手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告第一部分：調(diào)查綜述—（概述）一、調(diào)查背景隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，人們的經(jīng)濟(jì)水平提高，手機(jī)已經(jīng)成為一種普遍現(xiàn)象，但手機(jī)的類型也越來越多，國際品牌也開始蜂擁市場(chǎng)，要使一個(gè)手機(jī)品牌立于市場(chǎng)而不被淘汰，被大多數(shù)消費(fèi)者喜愛，做一份手機(jī)調(diào)查是很有必要的，這為新手機(jī)提供依據(jù)而且也為新手機(jī)的普遍做一個(gè)有力的保證二、調(diào)查目的針對(duì)目前手機(jī)市場(chǎng)的基本情況，本次市場(chǎng)調(diào)查須本著科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、真實(shí)可靠、調(diào)查與論證相結(jié)合的原則，對(duì)此項(xiàng)調(diào)查進(jìn)行深入的研究。本次市場(chǎng)調(diào)查的目的包括：1．確定消費(fèi)者喜歡手機(jī)的類型；2．根據(jù)消費(fèi)者的需求開發(fā)消費(fèi)者喜愛的手機(jī)，并且使之成為流行品牌；三、調(diào)查內(nèi)容（1）喜歡手機(jī)的類型（2）喜歡手機(jī)的款式（3）最重視手機(jī)的因素（4）手機(jī)使用的功能（5）購買手機(jī)的地方（6）收集手機(jī)信息的來源（7）接受手機(jī)的價(jià)位四、調(diào)查范圍及對(duì)象調(diào)查范圍：南昌航空大學(xué)校園的各類人員調(diào)查對(duì)象：在校大學(xué)生五、調(diào)查方法發(fā)問卷的方式：在各個(gè)地方，比如市區(qū)，街上還有校園，最主要是學(xué)校校園，報(bào)苦熬職工還有各個(gè)年級(jí)的大學(xué)生，每個(gè)人發(fā)一份問卷，再把問卷收起來，對(duì)不合格的問卷撤除得到有用并且合格的問卷

第二部分：調(diào)查結(jié)果及分析---（正文）一、消費(fèi)者的基本狀況表一：性別比例性別FrequencyPercentValidPercentCumulativePercentValid男1860.060.060.0女1240.040.0100.0Total30100.0100.0表二：月收入水平情況月收入水平FrequencyPercentValidPercentCumulativePercentValid2000元以下2273.373.373.32001-3000516.716.790.030001-400026.76.796.74001以上13.33.3100.0Total30100.0100.0

表三：各年齡階段分布情況年齡階段FrequencyPercentValidPercentCumulativePercentValid15-252583.383.383.325-35413.313.396.735-4513.33.3100.0Total30100.0100.0表四：接受的價(jià)位FrequencyPercentValidPercentCumulativePercentValid500元以下413.313.313.3500-10001446.746.760.01000-15001033.333.393.31500以上26.76.7100.0Total30100.0100.0表一：在男女使用手機(jī)的比率，男士占的比率60%，而女生使用手機(jī)的比例為40%，這說明男士使用手機(jī)的概率要高，同時(shí)也反映，男生比較注重手機(jī)的使用，這并不代表女生在這方面不注重，只是在這方面的需求沒有男生強(qiáng)烈。表二：表明收入水平普遍比較低，很大部分在2000元以下，同時(shí)也可以看出接受手機(jī)并不一定要高收入，手機(jī)已成為普遍產(chǎn)品表三：調(diào)查顯示，使用手機(jī)的年齡階段大部分在15-25歲，這也反映出手機(jī)是一個(gè)時(shí)尚品，大部分分布在年輕群體，這也可以體現(xiàn)手機(jī)的消費(fèi)群體年輕化，但這并不是說其他群體不多，只是調(diào)查范圍有限導(dǎo)致表四顯示大部分消費(fèi)者接受的手機(jī)價(jià)位在500-1000元，同時(shí)1000-1500遠(yuǎn)的也有一部分占有

二、消費(fèi)者購買地方以及手機(jī)信息來源1、購買手機(jī)地方：

購買的地方FrequencyPercentValidPercentCumulativePercentValid商場(chǎng)516.716.716.7專賣店1963.363.380.0零售店516.716.796.7其他13.33.3100.0Total30100.0100.0上表可以體現(xiàn)大部分購買手機(jī)還是在專賣店，在商場(chǎng)和零售店購買的人很少，這也說明消費(fèi)者相信專賣店的專業(yè)知識(shí)以及他的售后服務(wù)2、獲取手機(jī)信息的來源廣泛

收集信息來源FrequencyPercentValidPercentCumulativePercent電視620.020.026.7網(wǎng)絡(luò)1756.756.783.3雜志413.313.396.7其他13.33.3100.0Total30100.0100.0上表說明，大學(xué)生在購買手機(jī)是獲得信息的來源廣泛，主要從網(wǎng)絡(luò)上獲取信息，其次是電視，這也說明網(wǎng)絡(luò)越來越方便消費(fèi)者收集信息，特別是電子產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上有很大的收集資料，為消費(fèi)者提供很方便的資料

三、消費(fèi)者喜歡手機(jī)的類型

表一喜歡類型手機(jī)FrequencyPercentValidPercentCumulativePercentValid音樂手機(jī)413.313.313.3智能手機(jī)2376.776.790.0雙卡雙待手機(jī)26.76.796.7其他13.33.3100.0Total30100.0100.0表二喜歡的外形手機(jī)FrequencyPercentValidPercentCumulativePercentValid全觸屏的1860.060.060.0滑蓋的826.726.786.7直板的26.76.793.3翻蓋的26.76.7100.0Total30100.0100.0表三屏幕大小FrequencyPercentValidPercentCumulativePercentValid大1136.737.937.9中1446.748.386.2小310.010.396.6無所謂13.33.4100.0Total2996.7100.0MissingSystem13.3Total30100.0表四按鍵方式FrequencyPercentValidPercentCumulativePercentValid鍵盤1240.040.040.0觸屏1756.756.796.7其他13.33.3100.0Total30100.0100.0表五：使用手機(jī)的功能FrequencyPercentValidPercentCumulativePercentValid收發(fā)短信接打電話1756.756.760.0玩游戲413.313.373.3上網(wǎng)620.020.093.3其他26.76.7100.0Total30100.0100.0

表六：最重視的因素FrequencyPercentValidPercentCumulativePercentValid價(jià)格620.020.020.0品牌知名度1033.333.353.3質(zhì)量930.030.083.3功能516.716.7100.0Total30100.0100.0從前五個(gè)表可以看出大部分消費(fèi)者喜歡觸屏的智能手機(jī)，這也是現(xiàn)在市場(chǎng)手機(jī)的發(fā)展趨勢(shì)，為新手機(jī)的開發(fā)做了一定的依據(jù)同時(shí)利用手接打電話占主要部分。表六可以看出消費(fèi)者比較重視品牌知名度和質(zhì)量，其次才是價(jià)格第三部分：結(jié)論及建議結(jié)論根據(jù)調(diào)查的一些主要數(shù)據(jù)，可以反映出目前手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的一些基本額特征。1、男女消費(fèi)手機(jī)比例越來越接近，在未來的手機(jī)消費(fèi)中性別的差距會(huì)逐漸縮小2、大部分群體趨向于觸屏的智能手機(jī)，代替?zhèn)鹘y(tǒng)的按鍵方式手機(jī)，這也將成為一種流行3、從消費(fèi)者收入水平可以看出消費(fèi)者雖然收入比較低但還是會(huì)購買手機(jī)，這也說明手機(jī)已經(jīng)成為普遍現(xiàn)象，已經(jīng)成為習(xí)慣了4、消費(fèi)者購買手機(jī)時(shí)比較關(guān)心的因素依次為質(zhì)量、品牌，其次才是價(jià)格因素5、手機(jī)信息渠道雖然受地理因素的制約，但來源還是比較廣泛，一定程度保證了手機(jī)消費(fèi)者與市場(chǎng)的聯(lián)系性6、消費(fèi)者對(duì)手機(jī)的具體要求不僅僅停留在以往能用就行的簡單層面上，開始向多方面的需求轉(zhuǎn)變，要求有更好的通話質(zhì)量、較強(qiáng)的手