監(jiān)理公司年終工作總結(jié)（加強企業(yè)建設(shè)提升核心競爭力）

PAGEPAGE1強化內(nèi)部管理提升核心競爭力2014年度H監(jiān)理公司工作總結(jié)2014年H監(jiān)理公司在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級相關(guān)科室的全力支持配合下，認真貫徹落實市局各項工作會議精神,緊緊圍繞年初簽訂的目標任務(wù)，以質(zhì)量效益為核心，以強化管理為手段，堅持“抓經(jīng)營、贏市場，抓HYPERLINK"/cpro/ui/uijs.php?rs=1&u=http%3A%2F%2Fwww%2Ekxren%2Ecom%2Farts%2F68949%2F&p=baidu&c=news&n=10&t=tpclicked3_hc&q=71064084_cpr&k=%D7%CA%D6%CA&k0=%D7%CA%D6%CA&k1=%BC%E0%C0%ED&k2=%BD%A8%B9%A4&k3=%B9%A4%B3%CC%BC%E0%C0%ED&k4=%BD%A8%C9%E8%B9%A4%B3%CC%BC%E0%C0%ED&k5=%B9%A4%B3%CC&sid=ed52d240955fca2a&ch=0&tu=u1776756&jk=12f16be90c93342d&cf=29&fv=15&stid=9&urlid=0&luki=10&seller_id=1&di=128"資質(zhì)、拓市場，抓管理、促效益”的經(jīng)營方針，全體職工同心同德，團結(jié)奮進，經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步增長，職工隊伍日趨穩(wěn)定，在建項目管理有序，公司開辟了新的局面，為長期穩(wěn)定發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：一、年度工作回顧槍（委一劑）三主址要鼠經(jīng)對營秀指咽標詞完源成扭情隱況報通盜過美全灑體貸員蠅工蘋的姻共號同甜努呼力唐，項公販司蚊今礙年紗圓依滿罰完蠅成靠了樂年營度強經(jīng)漏營韻指焰標脆，剖公絹司三的魂經(jīng)惹營撕方侮針盤和辜品碗牌似經(jīng)傭營廈戰(zhàn)蝶略兩得狂到孤進演一灣步憂落前實腸。圓公苗司母全利年寇共盒承柱接妙工放程容監(jiān)燈理式和貿(mào)管揀理霜等惠任蓮務(wù)島共浮機列項蔽，躍全恩年交合圈同懲額年豈枕怠萬也元婆，竹全壤年霞回癥款昌總投額先達攝歌棋愚萬賴元顏，談再認創(chuàng)承公熱司況歷飾史忍新迎高孤。暈2拔0謎1租4薄年蛾，紛公志司決的洋經(jīng)欠營另工問作憑取沸得帖了蒜可祥喜箱的炎成絞績將，五開典創(chuàng)悲了掀經(jīng)票營砍工偵作疫新乎局撲面濕。親2淘0盼1國4浴年午公滑司軌人丹均視產(chǎn)貢值雨在虛2輸0掃1努3吼年協(xié)達宗到嫌悅桿萬勾元綠的壟基俯礎(chǔ)拘上男又狗有拆所帽突乖破諷，冬達紹到科葵昨萬戚元霜，耗超妥過第人撈均脊產(chǎn)課值抽肯郵萬墓元傲的紫年送度臨指傷標暴。連通針過焰年賢度元考盲核沾匯趁總蹈表搏統(tǒng)久計開，坑公侍司后共功有蠅譜的個懲項污目究的也人亦均餐年妻產(chǎn)料值跑超代過雄護歡萬寺元流，礙其撐中竊有健鼻賽個禾項灘目蓄的浮人粥均良年副產(chǎn)痰值悄超殿過框情弱萬棄元特。它公她司僑2器0櫻1或4竿年誼在隙勝搞個青在釀執(zhí)徹行腔項餐目敘中萌，勿合閃同晶回廢款扮率娃在聰1君0霞0啟%頸以癥上猛的隊占春到損西搜個亭；亞在倒糠安個爽已體竣鄙工育項時目壤中罩，醋合襪同投回思款湊率做在并1辰0薄0觸%蘭以載上苦的培占刮到討金秀個??；暮在曲已惹竣效工彩項眾目棒中街沒辯有高非安正擠常烏拖雷欠表費糖用權(quán)現(xiàn)淹象遼。表這警說卸明畝，墾在傳經(jīng)填營硬定煮位久中球，廉我玉們粥正證確概選陣擇腐了量市僻場夏的月主嶄攻陵方餅向姿，勿正影確昂選立擇梳了月業(yè)三主挑；半在魂合落同賣履唯行貫過勒程緒中普我潔們浩靠回一嶄流竿的巾管芽理襯、預(yù)一慶流渠的賀服話務(wù)屢得含到俯了何業(yè)破主穿的退首暈肯宣，范使介得揉業(yè)棗主局按儀合透同犧約融定躍及吃時鴉支賀付譜監(jiān)夸理落費資用促；嫌在常合辰同舍履介行均完挑后網(wǎng)，齡我蹤們拖嚴油格郊遵縫守診蓋生章頓簽沙字牲程達序劍，存嚴扣格蔽把壘關(guān)殖，欺有樓效籍地邁控恥制莫了霸合寨同查費滿用脆回鼻收蘋的返風蝦險鍋。論公孝司請2史0級1遭4廈年勻度邁無掃質(zhì)倘量懸安久全膜事愈故尺。艇全且年夫在庫監(jiān)懷項哄目搏中顆，肯未牲發(fā)饒生擴一訪起致涉肚及兩監(jiān)西理羅責袖任宵的遷安則全跡質(zhì)殖量菠事嬸故勒。岔目立前恢公艦司渾上洲下釘已約經(jīng)豪建宿立鮮起災(zāi)一鵲套置較儲為束有盤效啄的罵危稍機羨防京范售機呆制衰和牽應(yīng)陜急紋處支理夕機期制違，框公蘋司毫大粒多樣數(shù)址監(jiān)坑理峰人大員陜牢讀固踩樹貨立籍危壓機嘆意輕識慶，爛依艷法灘依雨規(guī)王開土展褲監(jiān)地理慨工蛋作貞，體認膠真桌履患行努合宋同糠約熟定沙的怖服帳務(wù)狂義貪務(wù)年，緣大劑大耕降稈低冒了塊責匪任趕風漲險鉛，賤保將證暖了者公爽司太健霸康鴉穩(wěn)種定贏的乒發(fā)言展雙。啟通市過母公夫司傭全瘦體司員旗工棒的顆共愿同隔努妹力卡，遭我網(wǎng)們獎不漠僅例圓壺滿藥完按成班了宿年堪初豈制版定晉的蠅工略作持目跡標路，辟還胃大耀幅拒度房提敘高品了忠員序工漿的估收希入汽，斃公析司塵人枯均蟲收值入孤比虜上竟一搜年外提若高持了越憐覽%赤。定職次工湯隊百伍無得治到允進鈴一窄步哀穩(wěn)跌定膀。蝕（親二挑）僵重給點洞工毒作劉完嫁成星情尊況努目向前友公紫司覽在古監(jiān)句項舅目瞇遍蛙及丟Y貪市棍及威周鳥邊黨多榜個止縣灶市快。陽公最司脅實士行低項縱目鎮(zhèn)責改任返制幻，哀要琴求進各耐項敵目條部里內(nèi)婦部句每怨周背一倦會訓(xùn)、孔每終月水一忍報但，金結(jié)液合桌項沉目扮部體內(nèi)下部遭自封查刪、覆公蠶司桂不泰定胞期等抽藍查根的該工白作停模咽式奮，饒發(fā)拆現(xiàn)侵問退題媽早鏟請就示飯、釘早路匯憲報碎、揉早照解僑決齒，脆目盈前范公謊司栗項甜目視均己屬女可禽控循狀舅態(tài)躍，快質(zhì)關(guān)量喘安吵全親廉盼政諸零捕事催故繪。嗚項設(shè)目楚運野作鞠良緊好框，蘋“餓H淘監(jiān)評理唯”飲品聞牌豬效礙應(yīng)霞進瞧一丙步玻提繩升躺。王公死司稻實楚施至“革三它項脈”扣戰(zhàn)拳略喪，湖鞏搬固哪老藥市襲場淺，四開胡拓格新棉市嫁場強，吹強兇化嫩責副任拿意澡識棕，走企花業(yè)飼競討爭絹力拔不泄斷兔增掠強午，榴要衫求海各畢監(jiān)稿理拆部耍在姑抓香好HYPERLINK"/cpro/ui/uijs.php?rs=1&u=http%3A%2F%2Fwww%2Ekxren%2Ecom%2Farts%2F68949%2F&p=baidu&c=news&n=10&t=tpclicked3_hc&q=71064084_cpr&k=%B9%A4%B3%CC%BC%E0%C0%ED&k0=%B9%A4%B3%CC%BC%E0%C0%ED&k1=%BD%A8%C9%E8%B9%A4%B3%CC%BC%E0%C0%ED&k2=%B9%A4%B3%CC&k3=%C4%EA%D6%D5%D7%DC%BD%E1&k4=%D4%EC%BC%DB%D7%C9%D1%AF&k5=%BD%A8%D6%FE%B9%A4%B3%CC&sid=ed52d240955fca2a&ch=0&tu=u1776756&jk=12f16be90c93342d&cf=29&fv=15&stid=9&urlid=0&luki=3&seller_id=1&di=128"遵工援程沙監(jiān)請理喬的節(jié)同票時藥，釣充帳分裝發(fā)骨揮夫“鼻窗揉口惑”尾和竹“拖橋摧梁增”課作慶用侄，絲進粒一擺步賊拓局寬借后層續(xù)堤工米程燒市碧場繞。虧公首司墾擁限有栗公返路龍工栽程孔監(jiān)遷理燙甲刪級HYPERLINK"/cpro/ui/uijs.php?rs=1&u=http%3A%2F%2Fwww%2Ekxren%2Ecom%2Farts%2F68949%2F&p=baidu&c=news&n=10&t=tpclicked3_hc&q=71064084_cpr&k=%D7%CA%D6%CA&k0=%D7%CA%D6%CA&k1=%BC%E0%C0%ED&k2=%BD%A8%B9%A4&k3=%B9%A4%B3%CC%BC%E0%C0%ED&k4=%BD%A8%C9%E8%B9%A4%B3%CC%BC%E0%C0%ED&k5=%B9%A4%B3%CC&sid=ed52d240955fca2a&ch=0&tu=u1776756&jk=12f16be90c93342d&cf=29&fv=15&stid=9&urlid=0&luki=10&seller_id=1&di=128"但資政質(zhì)挨，臭鑒求此秤，師公跟司范調(diào)溝整許經(jīng)睜營倆布泛局假，城提舒出簽了剖“理鞏她固少強蒼項蜂，葬提嬌升差弱仙項扁，獅開宴辟綱新指領(lǐng)些域痰”無的尺經(jīng)扣營浮方裝針擇，司對顧每蘆一泄項拌有激希加望暢中俱標且的售項耍目閃均艦立年足砍于高一淋個愈早持字省，螺早籮跟亭蹤監(jiān)，車早思攻鬧關(guān)歸，以取滔得賄一禮定棋的猴成池效菊。紐（誼三練）握堅壤持尿科目技雖創(chuàng)活新裁服榮務(wù)丹市恰場罩公春司肝堅音持劣科截研芽與喚生世產(chǎn)敘實觀踐餡相綿結(jié)蓮合低，吉科胳研疲為論監(jiān)足理飽、鎮(zhèn)檢摘測談一在線到服桑務(wù)亡，卷在香監(jiān)管理息和貸檢兵測顧工紙作些中慰不通斷柜提散高綱科頁研女的饞服陜務(wù)疲能關(guān)力慣和懶水月平徐。艘在耳完碰成映項深目健工牲作儲的男同才時摔，纖記閣錄尤數(shù)乓據(jù)單，綠收門集汁信繼息身，乒獲例取伯資經(jīng)料家，牢開徒展合課鍬題子攻責關(guān)桶。巷目涉前浴我寬公昂司拉承藥擔煩的漏住秒房帆城趕鄉(xiāng)振建繡設(shè)幼部風市鋒政訊公超用譯科淘技滅示值范朝工首程渣《左Y業(yè)市畢市隆多粗功年能咳長摟壽戲命吊市形政扶路睬面棋工券程弦》述項握目朱已硬完坐成毫住刮建斑部管驗扇收企鑒遺定豎。涉參蛙建禁項督目桿申讓報攤的石兩床項?？齐H研昂課溉題泥被鐘列答入康2握0漆1犯4攻年脖度房湖競北廢省示交交通辣運批輸見廳千科標技遍計特劃租，槳分天別慧為益枝偶城侮長資江巧大許橋噴公污路蘋橋截維阿修膨加僻固陶工艙程涼《甲跨佛長經(jīng)江稠公箏鐵遣兩裝用昌橋梨梁奔維柱修冬加語固合成擁套雅技敞術(shù)戚研按究絕》率和訴陸鞭城肆至前漁批洋譜關(guān)小一宋級鼻公金路殃延姨伸腫段董新端建孤工筋程旅漢用陽冶河否大漆橋引《僅C擁5刻0刪自酷密轎實殿鋼奮管邁混次凝區(qū)土墓的如膨蓬脹襲設(shè)柿計融與訊施轎工酒控卷制鬼技肅術(shù)騾研政究旱》膚調(diào)爽研爪工哥作獸正趁在喬穩(wěn)許步崇推花進陵，慕6孕月簽份蓮，椒公潮司鏡又茂申投報沖4程個蝕新?lián)n排題扎《萬超乎薄員環(huán)禍氧既彩右色興陶止粒品砼賤表樸面議層喬在固混且合依交懇通扯平吊交流口存道鴨路漁中澇的每關(guān)薯鍵也技胳術(shù)迎研感究米》危（梳依煌托耳工更程撈：采Y城市御市趕3串1貼8拉國奏道劫養(yǎng)播護斬工編程繭）預(yù)、爽《蓄膠往乳蠟改壓性擇水集泥夾乳燥化痰瀝隆青忘混摩凝程土耕及林其汁在啄長膜壽痛命轉(zhuǎn)復(fù)境合千式少路認面減中龍的點應(yīng)夜用稼》撇（肥依勇托港工爆程章：牙Y虧市濕市自三廟峽餡機賢場童路啊綜妙合搶改放造塞工健程纏）何、否《川天脈然梢砂桌礫瀉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uān)工作總結(jié)會、研討會等重要會議上多次予以解釋和強調(diào)。公司舉辦了總監(jiān)項目交叉互動學(xué)習培訓(xùn)，共進行5次，旨在提高總監(jiān)的綜合素質(zhì)和工作能力。公司還組織新員工培訓(xùn)3期，強調(diào)公司員工職業(yè)素質(zhì)的具體內(nèi)容和工作要求。公司開展這一活動以來，廣大員工積極響應(yīng)，總監(jiān)們更是將這一工作與各項目的管理工作相結(jié)合，把培養(yǎng)員工職業(yè)素質(zhì)落到實處。五峰陸宜項目總監(jiān)李連新將上述八個方面概況成一句話，“認真做好每一件事”成了這個項目大家工作的追求。為了更好的體現(xiàn)它的內(nèi)涵，更準確的衡量工作的效果，他們還在公司目前績效考核標準基礎(chǔ)上進一步細化，加入更多貼近實際工作的考核項，使大家立足本職，認真履行HYPERLINK"/cpro/ui/uijs.php?rs=1&u=http%3A%2F%2Fwww%2Ekxren%2Ecom%2Farts%2F68949%2F&p=baidu&c=news&n=10&t=tpclicked3_hc&q=71064084_cpr&k=%BC%E0%C0%ED&k0=%BC%E0%C0%ED&k1=%BD%A8%B9%A4&k2=%B9%A4%B3%CC%BC%E0%C0%ED&k3=%BD%A8%C9%E8%B9%A4%B3%CC%BC%E0%C0%ED&k4=%B9%A4%B3%CC&k5=%C4%EA%D6%D5%D7%DC%BD%E1&sid=ed52d240955fca2a&ch=0&tu=u1776756&jk=12f16be90c93342d&cf=29&fv=15&stid=9&urlid=0&luki=1&seller_id=1&di=128"監(jiān)理職責，認真完成公司交辦的每一件事，不僅在公司年終考核中取得了優(yōu)異成績，還受到了業(yè)主的好評，一舉扭轉(zhuǎn)了剛進場時的被動局面。CY項目總監(jiān)望開喜浮在菊剛把上護任勤時仙他嗚主鋒動遍調(diào)摸整蜂自管己這的惱心擺態(tài)暗，性落懇實迷責煉任剃，遵認嚇真季管檢理贏，宰主饑動胞協(xié)天調(diào)肌，低帶徹領(lǐng)敢項凈目挪部頃的秩同路志維們趨，捕從硬做厭好俱本襲職延工秀作幟入艱手姨，辟認緩真屬做候好方每此一捉件滋事康，填在習工迫作胳中鞠較保好拿地挎體噴現(xiàn)扮了妙責糊任恐、依協(xié)侄作回、井敬沙業(yè)熊、澆執(zhí)盒行將、刑忠簡誠消、傳主頸動觸、孫勤那儉袖、消高惡效胡八軌個貞方偷面毯的視職絕業(yè)材素辭質(zhì)裁，響得表到弄了幻業(yè)缺主族的牌信男任鍋。報他襯的宅團鞭隊件在冊公垮司炕年允終墓考勢核撈中盛也倦取多得離了藏優(yōu)民異毅成鄰績乎。兆通蔬過摔一盆年療來壁在他工繞作循中慘的姿不維斷制磨島練屠，令公掃司帳員探工歸的貿(mào)素餡質(zhì)閉有喊了應(yīng)很繩大即程層度躬的線提缸高槍，久為各公俗司多今悶后對的怖發(fā)棍展庭打榴下紫了仆良考好嫂基研礎(chǔ)弊。4.進一步完善管理體系，加強精細化管理。2014年，公司進一步完善三大管理體系，即：以凝聚人才和績效管理為核心的人力資源管理體系；以繼續(xù)教育和總結(jié)提高為重點的技術(shù)管理體系；以加強自我控制并持續(xù)改進為目標的服務(wù)質(zhì)量管理體系。在人力資源管理體系方面，繼續(xù)建立、健全各項人事制度，為穩(wěn)定公司核心人才隊伍，加強骨干人才隊伍建設(shè)提供保障。在原有各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，又對員工薪酬制度、定編獎勵制度、項目補貼規(guī)定進行了完善和修編；同時，經(jīng)過充分調(diào)研、不斷溝通，新制定了《項目分級制度》、《崗位津貼調(diào)整辦法》、《特殊人才引進制度》等人事制度。其中，項目分級制度已作為公司的管理制度之一開始實施，為真正實現(xiàn)公司從人事、技術(shù)、質(zhì)管、后勤保障的分層管理奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)過反復(fù)推敲、幾易其稿的薪酬績效工作手冊已于正式成冊，將成為明年相關(guān)工作的指導(dǎo)。今年公司繼續(xù)組織全體員工體檢，加大力度開展技術(shù)培訓(xùn)，為員工的身心健康和技能提高做了大量工作，體現(xiàn)出“以人為本”的管理理念。績效管理是實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標的重要條件，目前公司各項目部均正常開展績效考核工作，特別是把公司質(zhì)量管理、安全管理、綠色管理、效益管理的要求和辦法納入績效管理評價體系后，使公司的各項管理目標得到貫徹和執(zhí)行，并取得較好的效果。2014年，是公司開展績效考核工作的第三年，在實際工作中發(fā)現(xiàn)了一些有待改進的問題，并已經(jīng)提出了調(diào)整方案。在技術(shù)管理體系方面，公司以進一步加強技術(shù)競爭優(yōu)勢的建設(shè)為工作重點，發(fā)揮專家團隊的技術(shù)優(yōu)勢，為業(yè)主提供高水平的服務(wù)。今年公司重點落實了HYPERLINK"/cpro/ui/uijs.php?rs=1&u=http%3A%2F%2Fwww%2Ekxren%2Ecom%2Farts%2F68949%2F&p=baidu&c=news&n=10&t=tpclicked3_hc&q=71064084_cpr&k=%D4%EC%BC%DB%D7%C9%D1%AF&k0=%D4%EC%BC%DB%D7%C9%D1%AF&k1=%BD%A8%D6%FE%B9%A4%B3%CC&k2=%BC%E0%C0%ED%B9%A4%B3%CC%CA%A6&k3=%D7%CA%D6%CA&k4=%BC%E0%C0%ED&k5=%BD%A8%B9%A4&sid=ed52d240955fca2a&ch=0&tu=u1776756&jk=12f16be90c93342d&cf=29&fv=15&stid=9&urlid=0&luki=7&seller_id=1&di=128"檢測中心的組織構(gòu)架、管理制度，特別是在解決項目部的急難工作時，顯示出很強的能力，既滿足了業(yè)主的需求，又能額外創(chuàng)收，體現(xiàn)了專業(yè)化經(jīng)營模式的優(yōu)勢，有效地調(diào)動了員工的勞動積極性，發(fā)揮了專業(yè)團隊的作用。這一嘗試，為今后公司其他專業(yè)化經(jīng)營模式的運行提供了借鑒。在服務(wù)質(zhì)量管理體系方面，公司時刻把質(zhì)量管理、安全管理當作企業(yè)的生命線。加強質(zhì)量體系、環(huán)境體系、職業(yè)健康安全體系工作，公司安全監(jiān)理責任體系進一步加強，保證了公司的正常運營。公司全年共進行了二次的績效考核工作，其中一次結(jié)合半年檢查工作，一次結(jié)合年終檢查評比工作。這種方式的績效考核覆蓋面廣，針對性強。通過檢查，對項目進行打分評級，對發(fā)現(xiàn)的問題發(fā)出了整改通知書，有力地促進了項目監(jiān)理部的質(zhì)量控制和安全管理工作，提高了公司整體監(jiān)理工作的水平，也有效地防范了質(zhì)量、安全責任事故的發(fā)生。在此基礎(chǔ)上，公司通過對監(jiān)理項目的風險等級評估，對存在重大危險源的項目實施重點監(jiān)控，加強日常巡查，及時給予項目部工作指導(dǎo)和支持，有效的規(guī)避了監(jiān)理責任，保證了公司的正常運行。在突發(fā)事件發(fā)生后，公司能迅速啟動緊急處理程序，第一時間趕赴現(xiàn)場了解情況，尋找有利證據(jù)，掌握事故處理進程，及時開展化解工作。今年，公司還加大了對專兼職安全HYPERLINK"/cpro/ui/uijs.php?rs=1&u=http%3A%2F%2Fwww%2Ekxren%2Ecom%2Farts%2F68949%2F&p=baidu&c=news&n=10&t=tpclicked3_hc&q=71064084_cpr&k=%BC%E0%C0%ED&k0=%BC%E0%C0%ED&k1=%BD%A8%B9%A4&k2=%B9%A4%B3%CC%BC%E0%C0%ED&k3=%BD%A8%C9%E8%B9%A4%B3%CC%BC%E0%C0%ED&k4=%B9%A4%B3%CC&k5=%C4%EA%D6%D5%D7%DC%BD%E1&sid=ed52d240955fca2a&ch=0&tu=u1776756&jk=12f16be90c93342d&cf=29&fv=15&stid=9&urlid=0&luki=1&seller_id=1&di=128"監(jiān)理人員的培訓(xùn)指導(dǎo)，培訓(xùn)人員三期，共10人次，有效地提升了安全監(jiān)理人員的責任心和工作能力。回顧一年來公司黨建工作的情況，我們體會到，黨建工作要結(jié)合企業(yè)的工作重點，要建立戰(zhàn)斗力強，凝聚力強的黨員隊伍，要發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，促進企業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。只有這樣，才是代表大多數(shù)企業(yè)員工的利益，才能得到人民群眾的擁護。二、公司發(fā)展的外部環(huán)境和目標2015年是即將開始的“十三五”五年經(jīng)濟發(fā)展期的首年，隨著國家經(jīng)濟發(fā)展和新政策的頒布實施，未來五年，生存發(fā)展環(huán)境將面臨巨大變化。同時，伴隨著中國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)深度調(diào)整和行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，企業(yè)將面臨全新的競爭形勢和發(fā)展模式，基于資源經(jīng)營的多元化擴張、把握政策機遇的模式創(chuàng)新（PPP、BOT、BT、BTO等）機遇，Y市地處長江中心區(qū)域，處于內(nèi)陸水路、鐵路交織中心，在“十三五”時期仍然處于可以大有作為的戰(zhàn)略機遇期。今年，市政府圍繞建設(shè)“大城市”目標，把城市建設(shè)的重點放在了改善民生，推進城鄉(xiāng)一體化建設(shè)上。一方面加快郊區(qū)城鎮(zhèn)化步伐，一方面加快建設(shè)現(xiàn)代化國際新城，其中最緊迫的是加快基礎(chǔ)交通工程建設(shè)。上述這些表明，未來建筑市場還將保持一段時期的繁榮，而這對于H監(jiān)理監(jiān)理公司是一個可以大有作為的戰(zhàn)略發(fā)展期，我們一定要抓住這次機遇。要在逆境中前進，在創(chuàng)新中發(fā)展。H監(jiān)理公司近3-5年的行業(yè)定位確立為：以試驗、檢測、監(jiān)理、咨詢服務(wù)為主導(dǎo)方向，向后延伸的全方位的咨詢服務(wù)。在工程項目的前期策劃咨詢、設(shè)計咨詢、專業(yè)技術(shù)咨詢、項目管理、建筑后評估等階段開展業(yè)務(wù)，加強專業(yè)化團隊建設(shè)，提升企業(yè)員工的整體素質(zhì)，提高企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展能力和抗風險能力，建立企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的長效機制，在咨詢服務(wù)業(yè)樹立H監(jiān)理品牌。我們要將2015年確立為公司的重要調(diào)整年，2015年的經(jīng)營目標是：在對人員規(guī)模進行有效控制的條件下，完成年合同額萬元，全年回款萬元，人均年產(chǎn)值15萬元，員工個人收入增長10%以上。行業(yè)發(fā)展的方向，給我們提出了進一步加強企業(yè)建設(shè)，提升企業(yè)核心競爭力的管理要求。公司今年要打好發(fā)展基礎(chǔ)，理順分配關(guān)系，調(diào)整運行模式，迎接新的挑戰(zhàn)，為實現(xiàn)2015年公司的工作目標而努力。三、當前重點工作的安排當前的重點工作是打造企業(yè)的核心競爭力，其關(guān)鍵在于企業(yè)能力的提升。代表企業(yè)能力的特征分為企業(yè)的管理能力、企業(yè)的經(jīng)營能力、企業(yè)的抗風險能力和企業(yè)的技術(shù)實力四大部分。1.提高管理能力，加強有效管控公司的管理能力分為兩大部分，一是對各職能部門的內(nèi)部管理，首先是對組織機構(gòu)進行調(diào)整，進一步明確各部門責、權(quán)、利，規(guī)范公司管理流程。各職能部門及人員的績效考核工作要繼續(xù)完善，避免出現(xiàn)考核不嚴格，流于形式的現(xiàn)象，使績效考核工作能全面地反映出工作人員的真實情況，改善公司管理工作，提高管理能力。對此，要有明確考核標準，端正考核態(tài)度，嚴格考核制度，建立可操作性的程序及方法。二是對項目部的管理，一方面在目前績效考核的基礎(chǔ)上，增強對項目監(jiān)理部的監(jiān)管力度，采用科學(xué)有效的方式進行監(jiān)理管理。另一方面，公司將和各外埠項目之間提高信息傳遞和遠程監(jiān)控能力。2.提升經(jīng)營能力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展今年公司要深化服務(wù)意識，搭建客戶服務(wù)平臺，建立忠實客戶群，牢固占領(lǐng)現(xiàn)有市場，努力開拓新市場。在服務(wù)地域上，建立以Y市為中心，省內(nèi)為重點互為依托的區(qū)域經(jīng)營布局；在專業(yè)領(lǐng)域上，繼續(xù)發(fā)揮試驗檢測、公路和市政的優(yōu)勢外，著力開發(fā)監(jiān)理咨詢服務(wù)；在發(fā)展方向上，保持交通部甲級資質(zhì)的基礎(chǔ)上，力爭申請建設(shè)部建工資質(zhì)。在力求做精、做專H監(jiān)理品牌的同時，尋找到新的經(jīng)營突破點，從而提升公司的經(jīng)營能力，實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。3.增強抗風險能力，確保安全運行強化公司全方位管理、精細化管理的制度和措施，以危機管理、質(zhì)量安全管理為重點，全面提升公司風險防范能力，全面提高公司的執(zhí)行力，保障公司健康發(fā)展。第一、加強內(nèi)部信息和協(xié)調(diào)工作，主動規(guī)避監(jiān)理風險。要進一步加大公司質(zhì)量安全的工作力度，全面加強對工程項目監(jiān)理部的檢查考核和協(xié)調(diào)指導(dǎo)。公司要及時全面掌握各項目質(zhì)量監(jiān)控、安全監(jiān)管工作動態(tài)，針對性地開展工作調(diào)研，組織內(nèi)部交流和專題培訓(xùn)。各監(jiān)理部及時向公司通報工作信息，特別是政府有關(guān)質(zhì)量和安全監(jiān)督執(zhí)法部門（單位）的檢查動態(tài)和執(zhí)法情況，總監(jiān)必須當日向公司進行專題通報。監(jiān)督執(zhí)法部門現(xiàn)場檢查提出的檢查意見，要逐條領(lǐng)會并逐條落實。監(jiān)督執(zhí)法部門要求回復(fù)的，回復(fù)文件必須事先報公司審核備案。各監(jiān)理部遇到重大問題或難以處理的情況，要及時向公司做專題報告，將有關(guān)問題、情況及相應(yīng)處理建議等向公司詳實匯報。質(zhì)量安全要根據(jù)監(jiān)理部通報的具體情況，研究拿出相應(yīng)處理意見，及時向相關(guān)監(jiān)理部提出指導(dǎo)意見及要求，必要時，為主動規(guī)避監(jiān)理執(zhí)業(yè)風險，向公司其他監(jiān)理部通報情況提出警示意見。第二、加強與政府有關(guān)部門的溝通，保持與政府有關(guān)部門的聯(lián)系。建立相應(yīng)機制，多層面廣泛增進交通與建設(shè)行政主管部門、安全生產(chǎn)監(jiān)督部門及其他有關(guān)部門的溝通和聯(lián)系，主動匯報監(jiān)理工作，定期不定期地征詢有關(guān)部門對監(jiān)理工作的意見，及時尋求政府有關(guān)部門的理解、支持和具體指導(dǎo)。特別是在履行監(jiān)理職責過程中，必須居安思危，遇到重大問題或難以處理的情況，及時與政府相關(guān)部門溝通、報告。第三、增強監(jiān)理服務(wù)意識，增進外部溝通和交流。在工程建設(shè)過程中，各監(jiān)理部要體現(xiàn)努力為客戶服務(wù)、為工程服務(wù)的熱情和水平，公司對各監(jiān)理部工作也要主動服務(wù)、積極協(xié)調(diào)；對履約完成的監(jiān)理項目，要加強監(jiān)理質(zhì)量回訪工作；根據(jù)行業(yè)發(fā)展動態(tài)，加強學(xué)習和交流，不斷提高監(jiān)理工作質(zhì)量的水平和抵御HYPERLINK"/cpro/ui/uijs.php?rs=1&u=http%3A%2F%2Fwww%2Ekxren%2Ecom%2Farts%2F68949%2F&p=baidu&c=news&n=10&t=tpclicked3_hc&q=71064084_cpr&k=%BC%E0%C0%ED&k0=%BC%E0%C0%ED&k1=%BD%A8%B9%A4&k2=%B9%A4%B3%CC%BC%E0%C0%ED&k3=%BD%A8%C9%E8%B9%A4%B3%CC%BC%E0%C0%ED&k4=%B9%A4%B3%CC&k5=%C4%EA%D6%D5%D7%DC%BD%E1&sid=ed52d240955fca2a&ch=0&tu=u1776756&jk=12f16be90c93342d&cf=29&fv=15&stid=9&urlid=0&luki=1&seller_id=1&di=128"監(jiān)理執(zhí)業(yè)風險的能力；增進與行業(yè)協(xié)會的聯(lián)系，加強與行業(yè)內(nèi)企業(yè)之間的相互溝通，相互支持，相互理解，相互尊重，爭取行業(yè)內(nèi)對公司的認可，樹立H監(jiān)理的行業(yè)形象。4.加強技術(shù)實力，專注創(chuàng)新研發(fā)技術(shù)實力主要包括解決處理問題能力、建立科學(xué)手段的研發(fā)能力。解決處理問題能力目前主要是依靠公司總工及技術(shù)管理團隊，今年要充分利用公司以外的社會資源，完善專家?guī)?，為公司提供技術(shù)支持。今年還應(yīng)在投標能力以及項目管理能力等業(yè)務(wù)能力上有所提高?？傊?，今年要在強化公司的科學(xué)手段方面加大資金和人力投入，提高公司的整體實力，使公司永遠站在行業(yè)的前列。2015年公司要辦的幾件大事分別是：(1)成立公司戰(zhàn)略發(fā)展研究中心，形成公司的“智庫”。作為公司的戰(zhàn)略發(fā)展研究機構(gòu)，參加行業(yè)協(xié)會的理論研究工作，對公司現(xiàn)有體制、機制的執(zhí)行情況進行分析研究，發(fā)現(xiàn)問題，提出解決方案。對公司的發(fā)展方向進行探索，提出公司未來發(fā)展戰(zhàn)略，供決策層參考。(2)加強對總監(jiān)及骨干員工的素質(zhì)教育，分別從文化修養(yǎng)、知識層次、思想品位、團隊意識、職業(yè)操守、敬業(yè)精神等方面進行專題培訓(xùn)，提升公司員工整體素質(zhì)，適應(yīng)公司未來發(fā)展的需要。今年還將在全公司開展《監(jiān)理人員操作問答》的深度培訓(xùn)，將其列為HYPERLINK"/cpro/ui/uijs.php?rs=1&u=http%3A%2F%2Fwww%2Ekxren%2Ecom%2Farts%2F68949%2F&p=baidu&c=news&n=10&t=tpclicked3_hc&q=71064084_cpr&k=%BC%E0%C0%ED%B9%A4%B3%CC%CA%A6&k0=%BC%E0%C0%ED%B9%A4%B3%CC%CA%A6&k1=%D7%CA%D6%CA&k2=%BC%E0%C0%ED&k3=%BD%A8%B9%A4&k4=%B9%A4%B3%CC%BC%E0%C0%ED&k5=%BD%A8%C9%E8%B9%A4%B3%CC%BC%E0%C0%ED&sid=ed52d240955fca2a&ch=0&tu=u1776756&jk=12f16be90c93342d&cf=29&fv=15&stid=9&urlid=0&luki=9&seller_id=1&di=128"監(jiān)理工程師崗前的必修課，以提高監(jiān)理工作水平。H監(jiān)理公司走過了20年的風風雨雨，他建立了完善的管理體系，具有一大批優(yōu)秀人才，形成了先進的企業(yè)文化，擁有了大量的忠實客戶群體，積累了令人尊敬的業(yè)績和榮譽，享有穩(wěn)定的市場和良好的發(fā)展趨勢。在今后的發(fā)展道路上，也會面臨著潛在的、難以防范的風險。支撐企業(yè)的樹干是企業(yè)的機制和人才，先進的機制和優(yōu)秀的人才隊伍構(gòu)成了企業(yè)的核心競爭力。2015年公司要建立健全一套能調(diào)動廣大員工勞動積極性的有效機制，兼顧公司、員工三者的利益。深入落實以人為本的人才戰(zhàn)略，廣開途徑，沖破人才引進的瓶頸，吸引人才。激勵員工不斷學(xué)習，提高自身的專業(yè)技能，發(fā)揮自己的專業(yè)特長，為企業(yè)這棵大樹的健康成長輸送營養(yǎng)?；仡欉^去我們信心百倍，展望未來我們斗志昂揚，面對監(jiān)理行業(yè)的新發(fā)展、新階段、新形勢、新要求，我們以強烈的社會責任感、良好的職業(yè)道德、優(yōu)秀的團隊精神、精良的技術(shù)能力，共同解讀H監(jiān)理公司企業(yè)內(nèi)涵。在這一年里，H監(jiān)理公司全體員工辛勤工作，積極應(yīng)對挑戰(zhàn)，團結(jié)一致，取得了優(yōu)異成績，為公司下一步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。四、存在問題和困難（一）資金緊張一直困擾著監(jiān)理公司，一是由于人員的增加；二是由于開發(fā)力度的加大而引起的開發(fā)成本的增長；三是由于戰(zhàn)線拉的太長，且絕大多數(shù)監(jiān)理費已收；四是由于投標保證金等其它貨幣資金占用嚴重，使公司資金一度緊張。（二）新開工的項目越來越少，致使競爭日趨激烈，使市場開發(fā)難度增大，同時也造成開發(fā)費用的增長。由于項目減少，業(yè)主挑選余地增長，中標合同往往需要艱巨的談判，以保證合理的利潤空間。因此嚴格的市場競爭成了公司發(fā)展面臨的最大困難。（三）專業(yè)人員不均衡，部分技術(shù)人員缺乏。從目前的開工現(xiàn)狀來看，土建等專業(yè)處在相對微弱的供需平衡點上，其它專業(yè)人員較為缺乏，而且也不易招聘到該專業(yè)人員，公司一方面大力開發(fā)市場，一方面又在人員的配置上捉襟見肘。（四）人員素質(zhì)不一，缺乏技術(shù)過硬的監(jiān)理人才，人工成本費用較大。從數(shù)量上來講人員可謂不少，但由于缺乏技術(shù)過硬的專業(yè)人才，在項目部人員的配備上難以做到精簡高效。新進入人員中專業(yè)技術(shù)人員較少，專業(yè)成長慢，加上工程的需求，招聘的外來人員人工成本費用開支較大。（五）年輕總監(jiān)人才缺乏是公司發(fā)展的瓶頸：監(jiān)理公司的發(fā)展壯大離不開人才，公司的持續(xù)健康發(fā)展更離不開青年人才，尤其是一批年輕的復(fù)合型的總監(jiān)人才。監(jiān)理行業(yè)門檻較高，取證較難，沒有2-3個工程的錘煉和至少5年以上的工作經(jīng)驗是很難造就出一名合格的HYPERLINK"/cpro/ui/uijs.php?rs=1&u=http%3A%2F%2Fwww%2Ekxren%2Ecom%2Farts%2F68949%2F&p=baidu&c=news&n=10&t=tpclicked3_hc&q=71064084_cpr&k=%BC%E0%C0%ED%B9%A4%B3%CC%CA%A6&k0=%BC%E0%C0%ED%B9%A4%B3%CC%CA%A6&k1=%D7%CA%D6%CA&k2=%BC%E0%C0%ED&k3=%BD%A8%B9%A4&k4=%B9%A4%B3%CC%BC%E0%C0%ED&k5=%BD%A8%C9%E8%B9%A4%B3%CC%BC%E0%C0%ED&sid=ed52d240955fca2a&ch=0&tu=u1776756&jk=12f16be90c93342d&cf=29&fv=15&stid=9&urlid=0&luki=9&seller_id=1&di=128"監(jiān)理工程師。公司近年來也下大力量，仍然不能滿足公司快速發(fā)展的需求。五、2015年工作思路和重點工作安排（一）持續(xù)加大市場開發(fā)力度在市場開發(fā)上積極向HYPERLINK"/cpro/ui/uijs.php?rs=1&u=http%3A%2F%2Fwww%2Ekxren%2Ecom%2Farts%2F68949%2F&p=baidu&c=news&n=10&t=tpclicked3_hc&q=71064084_cpr&k=%D7%CA%D6%CA&k0=%D7%CA%D6%CA&k1=%BC%E0%C0%ED&k2=%BD%A8%B9%A4&k3=%B9%A4%B3%CC%BC%E0%C0%ED&k4=%BD%A8%C9%E8%B9%A4%B3%CC%BC%E0%C0%ED&k5=%B9%A4%B3%CC&sid=ed52d240955fca2a&ch=0&tu=u1776756&jk=12f16be90c93342d&cf=29&fv=15&stid=9&urlid=0&luki=10&seller_id=1&di=128"資質(zhì)領(lǐng)域內(nèi)可以承接的其它領(lǐng)域拓展，要抓住Y市境一級路修建和Y市城區(qū)大擴展的契機，增加Y市交通和市政的市場份額，拓展Y市地