域管理常見故障維護手冊

.........資料..資料....域治理常見故障維護手冊昆侖聯(lián)通進展科技2023-02-20名目\l“_TOC_250034“域常見問題 3\l“_TOC_250033“無常參與到域 3\l“_TOC_250032“參與域時提示“不能訪問網(wǎng)絡(luò)位置”的錯誤會決方法 3\l“_TOC_250031“參與域“找不到網(wǎng)絡(luò)路徑”解決方法 3\l“_TOC_250030“重裝系統(tǒng)之后參與域提示已經(jīng)存在的解決方法 3\l“_TOC_250029“在域用戶下，翻開IE掃瞄器消滅“Windows無法訪問指定設(shè)備、路徑或文件。您可能沒有適宜的權(quán)限訪問這個工程” 3\l“_TOC_250028“域用戶中，無法翻開硬盤分區(qū) 3\l“_TOC_250027“參與域時報錯，輸入完治理員用戶和密碼后報告“RPC出錯”？ 3\l“_TOC_250026“參與域時報錯，輸入完治理員用戶和密碼后報告“鎖定”？ 3\l“_TOC_250025“參與域時報錯，輸入完治理員用戶和密碼后報告“連接超時”？ 3\l“_TOC_250024“參與域時報錯，輸入完治理員用戶和密碼后報告“系統(tǒng)錯誤”？ 3\l“_TOC_250023“第一次登陸域的時候，機器長時間停留在“創(chuàng)立域列表”？ 3\l“_TOC_250022“拷貝配置文件時覺察配置文件格外大〔>1G〕？ 3\l“_TOC_250021“拷貝配置文件時顯示“無法刪除XX配置文件”？ 3\l“_TOC_250020“WINDOW“XX文件無?？截愔罼XX文件夾中”？.................................................................................................................................3\l“_TOC_250019“拷貝配置文件時，WINDOWS報錯“無法訪問”？ 3參與域后，域用戶無法在本地登陸，WINDOWS報錯“不允許交互式登陸”？3\l“_TOC_250018“參與域后，域用戶無法查看本地時間，WINDOWS報錯“您沒有權(quán)限查看和修改本地時間”？ 3\l“_TOC_250017“參與域后用戶報告Autocad無法使用？ 3\l“_TOC_250016“第一次更改域用戶密碼的時候報錯？ 3\l“_TOC_250015“參與域后導(dǎo)致某些系統(tǒng)無法使用？ 3\l“_TOC_250014“Isass.exe系統(tǒng)錯誤—系統(tǒng)資源不夠，無法完成API 3\l“_TOC_250013“xp_sp2關(guān)機菜單彈出超慢 3\l“_TOC_250012“在登錄界面，輸入密碼后提示“安全日志已滿，請用治理員登陸.................................................................................................................................3\l“_TOC_250011“在登錄界面，輸入密碼后提示“無法連接域把握器” 3\l“_TOC_250010“系統(tǒng)性能問題 3\l“_TOC_250009“應(yīng)用軟件 3\l“_TOC_250008“Office系列軟件 3\l“_TOC_250007“發(fā)文在word打印的時候消滅“宏制止操作”提示 3\l“_TOC_250006“Excel公式編輯欄不見了 3\l“_TOC_250005“Word,Excel等程序都無法翻開 3\l“_TOC_250004“在Word里修訂過的的文檔總是顯示修訂時的全部容如何可以去除以前的修訂容，只保存現(xiàn)在修訂好的容？ 3\l“_TOC_250003“輸入法 3\l“_TOC_250002“外設(shè)類 3\l“_TOC_250001“打印機 3\l“_TOC_250000“U盤的使用 3域常見問題無常參與到域域名輸入欄為灰色，無常輸入域名答：先檢查相關(guān)效勞〔workstation與一些網(wǎng)絡(luò)效勞〕有沒有開啟。假設(shè)效勞開啟不了的話，在硬件治理器那里點擊“顯示隱蔽設(shè)備系統(tǒng)顯示找不到域把握器答：先檢查DNS有沒有設(shè)置好，DNS效勞器是否可以PING通，再用nslookup命令檢查DNS效勞器的狀況。假設(shè)具體緣由查找不到，應(yīng)當(dāng)是XP為破解版的問題。參與域時提示“不能訪問網(wǎng)絡(luò)位置”的錯誤會決方法在參與域時消滅了“不能訪問網(wǎng)絡(luò)位置”的錯誤。在排解了網(wǎng)絡(luò)連接和密碼的錯誤后，覺察問題只可能是操作系統(tǒng)上的。通過微軟的問題數(shù)據(jù)庫覺察，解決方法如下：1)使用具有治理員權(quán)限的登錄到客戶機。2services.ms〕TCP/IPNetBIOSHelperServic在“啟動類型”列表中，單擊“自動在“效勞狀態(tài)”下，單擊“啟動”以啟動TCP/IPNetBIOS支持效勞。當(dāng)該效勞啟動后，請單擊“確定題參與域“找不到網(wǎng)絡(luò)路徑”解決方法確保主機名設(shè)置里面的DNS后綴設(shè)置以及參與的域名正確；IP設(shè)置里面DNS是否指向DNS效勞器；看看DNS里是不是有條SRV記錄，或是沒有重啟NETLOGON效勞。在客戶端修改hosts文件，將DNS的域名和IP地址寫進去DNS的端口號53，看看端口有沒有被禁掉關(guān)掉客戶機的防火墻！比方：ZoneAlarm之類TCP/IPNetBIOSHelper效勞沒開啟！NetBIOS效勞接收以下UDP端口上的通信：137WINS或NetBIOS名稱效勞器13〔NetBIOS數(shù)據(jù)報效勞〕和13NetBT客戶懇求程序效勞。一旦禁用，通過適配器接口接收到這些接口上的全部通信，都將在不通知的狀況下被無視。也要留意看看交換機端口是否限制了135、139端口重裝系統(tǒng)之后參與域提示已經(jīng)存在的解決方法解決的方法有兩種：方法1.右擊“我的電腦”－“屬性”－“計算機名”－點擊“更改”,先更改計算機名，隸啟。方法2：進入“治理工具“---“ActiveDirectory用戶與計算機“---“COMPUTERS“里面把原來的計算機名刪除后，在客戶端重參與域就行了!(此項需由域治理員操作)。IEWindows緣由：當(dāng)硬盤分區(qū)是NTFS格式，參與域的電腦只有powerusers權(quán)限的時候，假設(shè)IE程序本身安全性沒有powerusers權(quán)限就會消滅這種翻開IE就會出錯的提示〔FAT32文件格式的硬盤分區(qū)不需要設(shè)置powerusers。解決方法：進入治理員，翻開C:\ProgramFiles\InternetExplorer名目，選中IEXPLORE.EXE程序按鼠標右鍵屬性，在安全選項卡添加powerusers組，位置選擇本地計算機，然后在powerusers的權(quán)限一項里選擇“完全把握IE恢復(fù)正常。這是常見問題，參與域電腦的時候要多留意。域用戶中，無法翻開硬盤分區(qū)緣由：當(dāng)硬盤分區(qū)是NTFS格式，參與域的電腦只有powerusers權(quán)限的時候，假設(shè)磁盤分區(qū)本身安全性沒有powerusers權(quán)限就會消滅這種打不開硬盤分區(qū)的錯誤〔FAT32文件格式的硬盤分區(qū)不需要設(shè)置powerusers權(quán)限。解決方法：進入治理員，翻開“我的電腦安全選項卡里添加powerusers組權(quán)限，位置選擇本地計算機，然后在powerusers的權(quán)限題，參與域電腦的時候要多留意。參與域時報錯，輸入完治理員用戶和密碼后報告“RPC出錯”？檢查和效勞器445端口的通訊。使用TELNET域效勞器445員在效勞器把之前出錯的計算機刪除并重進展參與域的操作。密碼，把計算機參與域。但是請留意一個只可以加10臺計算機，而且是累積的，請慎用。參與域時報錯，輸入完治理員用戶和密碼后報告“連接超時”？檢查和效勞器的MTU，可以使用“遠程連接”或者是PING域效勞器IP–l1500測試。建下面的注冊表鍵值：HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{interface}\MTU=“1466“參與域時報錯，輸入完治理員用戶和密碼后報告“系統(tǒng)錯誤”？這個通常是由于系統(tǒng)被破壞導(dǎo)致的問題，需要重修復(fù)系統(tǒng)。第一次登陸域的時候，機器長時間停留在“創(chuàng)立域列表”？按Ctrl+Alt+Delete取消機器的查詢操作。拷貝配置文件時覺察配置文件格外大〔>1G〕？嘗試把客戶的IE緩存清理并把其桌面的文檔歸攏拷貝配置文件時顯示“無法刪除XX重啟機器后，重拷貝配置文件〔該問題有可能消滅在FAT32〕拷貝配置文件時，消滅WINDOW提示框“XX文件無?？截愔罼XX文件夾中”？在原用戶的配置文件中找到該文件賜予相關(guān)權(quán)限正常，重拷貝配置文件?？截惻渲梦募r，WINDOWSadministrators或顯示用戶沒有權(quán)限訪問。在權(quán)限的高級菜單中，把全部者替換為administrators，重拷貝配置文件。WINDOWS允許交互式登陸”？檢查是否已經(jīng)把域用戶參與POWERUSERS組中，再檢查在本地安全策略的“允許本地登陸”中是否有POWERUSERS，假設(shè)沒有，請在權(quán)限中添加POWERUSERS。WINDOWS報錯“您沒有權(quán)限查看和修改本地時間”？檢查在本地安全策略的“更改本地時間”中是否有POWERUSERS。假設(shè)沒有，請在權(quán)限中添加POWERUSERS。參與域后用戶報告Autocad問題描述：在參與域后，使用用戶原來已經(jīng)安裝的AutoCAD提示無法翻開或者無權(quán)訪問“XXX路徑下的AutoCAD解決方法：〕以本地治理員身份登陸查找用戶原配置文件路徑 ,通常位于 c:\DocumentandSetting\xxx右鍵選擇該配置文件夾的安全選項，添加everyone用戶，賜予完全把握權(quán)限，并在高級選項的權(quán)限項的繼承權(quán)限項勾選即可〔此問題的解決方法可以應(yīng)用于其他類似軟件的解決方案中〕假設(shè)以上操作仍不行解決，建議用戶重安裝AutoCAD軟件.........資料..資料....第一次更改域用戶密碼的時候報錯？在本地連接中把無用NWLINK的協(xié)議刪除，假設(shè)必需使用通知治理員在效勞器中更改。參與域后導(dǎo)致某些系統(tǒng)無法使用？對本機的C盤賜予eveyone的權(quán)限〔該權(quán)限不會繼承到windows文件夾的應(yīng)用程序，選擇屬性，翻開兼容性，選擇win2023Isass.exe系統(tǒng)錯誤—系統(tǒng)資源不夠，無法完成API開機后在進入WindowsXP歡送界面之時，彈出個對話框，提示“系統(tǒng)資源不夠，無法完成APIlsass.exeF8也不還是一樣。CC區(qū)的空間都占滿的狀況。.........資料..資料....解決方法：1、把問題電腦的硬盤掛到另外一臺電腦上，把問題電腦的C盤分區(qū)空出一點空間來。2、用windowsPE啟動電腦，在winPE系統(tǒng)里對硬盤C〔推舉后者，這種方法最便利也最有用。xp_sp2關(guān)機菜單彈出超慢解決方法：在注冊表里找到HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Desktop，把AutoEndTasks的鍵值設(shè)置為HungAppTimeou4000；然后再找到HKEY_LOCAL_MACHINE\system\CurrentControlSetControl\，把WaitToKillServiceTimeout4000進入治理員大事。提示：假設(shè)用戶的電腦過快的消滅“安全日志已滿”這種問題，就要留意這臺電腦是否中了選項里的大事進展屬性檢查，再作相應(yīng)的處理。在登錄界面，輸入密碼后提示“無法連接域把握器”這種提示有兩種狀況：1〕系統(tǒng)與域脫離連接，可以進入本進治理員，進展退出域再參與域的操作。2〕可能網(wǎng)絡(luò)上有一臺設(shè)備計算機名和該計算機有重名，這就要選找到有重名的機器后再進展改計算機名重參與域操作。系統(tǒng)性能問題參與域治理系統(tǒng)后覺察系統(tǒng)運行變慢問題解決方法施掃描，理論上運行要比原來慢，但是用戶應(yīng)當(dāng)沒有明顯的使用上的運行速度限制。局部用戶電腦安裝了私自安裝了其他的防病毒軟件：金山毒霸、趨勢、瑞星等，可能與公司安裝的防病毒軟件沖突，卸載其他的防病毒軟件就可以正常使用了。局部用戶電腦上網(wǎng)安裝了IE插件或其他流氓軟件，造成系統(tǒng)運行變慢，卸載這些插件或流氓軟件后系統(tǒng)運行就正常了。如不能卸載可以借助流氓軟件刪除工具。系統(tǒng)運行辦公軟件速度變慢問題解決A.操作系統(tǒng)有電腦病毒，使用防病毒軟件進展系統(tǒng)掃描。B.操作系統(tǒng)臨時文件過多，刪除無用的臨時文件。C.操作系統(tǒng)分區(qū)過小，重分區(qū)