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文檔簡介
員工制服管理制度
一、制服配備
1、當(dāng)員工新入職或調(diào)崗時,由人力資源部開具領(lǐng)用制服單到制服房按配裝標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)取制服,并辦理登記手續(xù),若無合體的備用制服時,由制服房報人力資源部,經(jīng)酒店總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可通知供貨單位制作;
2、批量員工制服由部門經(jīng)理統(tǒng)計人員名單,部門經(jīng)理簽字后上報人力資源部,經(jīng)酒店總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由人力資源部統(tǒng)一向采購部申購,并通知制服房到酒店倉庫領(lǐng)取并發(fā)放給員工;
3、制服在交用時,員工穿著不合體的由供貨單位負(fù)責(zé)修改,員工領(lǐng)用后無特殊情況,一般不予修改.凡私自對制服進行修改屬違紀(jì)行為,應(yīng)由當(dāng)事人予以賠償。
二、制服制作標(biāo)準(zhǔn)
酒店制服按照各部門崗位,級別及服務(wù)性質(zhì)的差異來制定其款式,面料,規(guī)格等有關(guān)細節(jié):
1、按規(guī)定的制服費用標(biāo)準(zhǔn),分一線,二線工作人員,領(lǐng)班及部門主管級(含)以上管理人員制作制服;
2、制服的制裝式樣,選料,定價由采購部尋找合適的供應(yīng)商,并經(jīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)審定,由人力資源部具體實施。
三、人員變動:調(diào)出,辭職,開除者的制服管理規(guī)定
1、制服外套的使用年限為1年,襯衫的使用年限為8個月,皮鞋的使用年限6個月,布鞋的使用年限3個月;
2、一線服務(wù)人員辭職,除名或開除,配發(fā)制服一律交回制服房,由制服房驗收合格后,在《員工離職手續(xù)辦理表》上簽字,方可辦理有關(guān)手續(xù).如員工離職未交還者,應(yīng)按原價賠償;
3、二線工作人員及各級管理人員辭職,除名或開除,配發(fā)制服一律不交回,穿用不滿一年者,按其剩余使用時限扣除服裝標(biāo)準(zhǔn)費用,(如在酒店工作滿8個月辭職的,扣除服裝標(biāo)準(zhǔn)費用標(biāo)準(zhǔn)的40%);穿用滿一年者,新制服又未領(lǐng),則原制服歸個人所有,免扣服裝費用;
4、凡經(jīng)酒店確定內(nèi)部調(diào)整工作崗位人員,一線調(diào)二線,本人一線服裝應(yīng)全部交回,并配備二線工作崗位制服.二線調(diào)一線原有制服不交回,只給其配備一線服裝;
5、新招一線服務(wù)人員,盡可能穿用制服房庫存交回服裝,若穿著不合體者,由部門經(jīng)理提出申請意見并上報人力資源部,待酒店領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方能重新制作。
四、制服購置安排
1、酒店每一年統(tǒng)一為員工制作冬,夏各兩套制服一次;
2、特殊情況,需要新購置新制服時,需求部門可按照對制服的要求向人力資源部提出制服購置的書面申請;
3、新制服發(fā)放后有明顯不合體者,自發(fā)放之日起一周內(nèi)由部門統(tǒng)計并提出修改,一周后自行解決;
4、配發(fā)服裝時由各部門依據(jù)在冊的正式員工人數(shù)登記領(lǐng)用;
5、制服配裝標(biāo)準(zhǔn),款式,數(shù)量及尺寸:
(1)配裝標(biāo)準(zhǔn):由酒店領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)具體崗位服務(wù)性質(zhì)制作款式;
(2)數(shù)量:春秋,冬服裝各2套/人。廚師3套/人;
(3)尺寸:由承制商根據(jù)員工套量尺寸制作制服;
6、制服換季:
(1)夏裝:5月1日至9月31日
(2)冬裝:10月1日至次年4月30日
(具體由人力資源部根據(jù)季節(jié)變換另行通知)
(3)換季時,制服房必須將制服送洗干凈方可交倉庫存放,以便下季使用;制服房工作人員在存放前必須檢查制服的完整性和破損程度,寫明此員工的姓名,制服新舊程度,制服使用時間后方可入賬,入庫。
五、制服換洗、修改
1、制服由制服房統(tǒng)一清點、送洗;
2、員工制服不得由他人代領(lǐng)或代替換洗;
3、制服換洗周期要求:
制服的換洗周期:對不同級別,崗位及制服的材料區(qū)別規(guī)定;(具體換洗周期由制服房根制定)
4、脫線、紐扣脫落、褲腳長短等小修改由制服房負(fù)責(zé)。
六、制服報損處理
1、領(lǐng)取的新制服在半年內(nèi)無法使用的,按原價格70%賠償;
2、領(lǐng)取的新制服在一年內(nèi)無法使用的,按原價格50%賠償;
3、制服丟失者,按原價格賠償;
4、其余未盡事宜由制服房負(fù)責(zé)人根據(jù)制服破損原因,程度等情況上報人力資源部,由酒店領(lǐng)導(dǎo)酌情處理。
七、員工上班,必須按規(guī)定統(tǒng)一著裝.未按規(guī)定著裝者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰部門經(jīng)理20元/人次。
八、各部門經(jīng)理應(yīng)對員工制服穿著進行檢查,監(jiān)督,對衣著不整,穿臟漬制服上崗,影響酒店形象等行為的員工按酒店有關(guān)規(guī)定進行處罰。
九、本制度未盡事宜,以人力資源部下發(fā)的文件為主。
十、本制度自頒布之日起施行。三、制服的使用及發(fā)放
凡本公司所屬員工在職期間均有權(quán)利享受制服待遇。
1.制服在使用期限內(nèi)如有損壞或遺失,由使用者個人按月折價從工資中扣回制服款,并由行政人事部統(tǒng)一補做制服。
2.員工如有離職,按規(guī)定的使用期限,折價扣回制服款,不收回制服。
3.新員工入職,試用期滿后,方可配備制服,如有特殊情況需在試用期間著制服的,制服的使用期限從試用期滿之日算起。員工制服管理制度工作服裝是公司公共標(biāo)識,公眾形象的一個重要組成部分。它反映公司的管理水平和服務(wù)素質(zhì)。為加強管理,提高員工崗位責(zé)任感和主人翁精神,體現(xiàn)員工積極努力、認(rèn)真向上的精神風(fēng)貌,特制定本管理辦法。一、員工上崗即可領(lǐng)用工作服,簽訂協(xié)議同時,員工離開本店,交還完整、清潔工作服。二、工作服裝(包括領(lǐng)帶、領(lǐng)結(jié)、工號牌、帽子等)在使用過程中,如造成破損或丟失,使用者必須自行修補或照價賠償,由公司按原規(guī)格、色樣、材料重新制作,費用由使用者負(fù)擔(dān)。三、工作服在使用過程中,必須保持整齊、清潔,否則不予上崗。四、上崗時間,必須按所配套的服裝進行著裝上崗,佩帶工號牌公司經(jīng)理層可自配領(lǐng)帶),否則按《崗位責(zé)任追究制》有關(guān)規(guī)定進行追究。五、嚴(yán)禁雜穿其他服裝上崗,否則,不予上崗,并按《崗位責(zé)任追究制》有關(guān)規(guī)定進行追究。六、各部門經(jīng)理、主管必須嚴(yán)格監(jiān)督檢查本部門員工遵守本管理辦法,如發(fā)現(xiàn)一例違反本辦法的,按公司經(jīng)營管理定期檢查制度有關(guān)規(guī)定進行追究處理。制服管理制度
為樹立和保持公司良好的社會形象,進一步規(guī)范化管理,各員工應(yīng)按要求著裝和使用制服,特制定如下規(guī)定:
一、制服配發(fā):
1、行政管理人員:
1)夏裝:一人兩套(含襯衣兩件,褲子兩條。)
2)秋冬春裝:一人兩套(含襯衣兩件,馬夾一件,西裝上衣連同褲子兩套,共七件。)
2、維修人員:
1)夏裝:一人兩套(含襯衣兩件,褲子兩條。)
2)秋冬春裝:一人兩套(夾克衫兩套,共四件。)
3、安管人員
1)夏裝:一人兩套(含襯衣兩件,褲子兩條,領(lǐng)帶兩條,帽子一個。)
2)秋冬春裝:一人兩套(含襯衣兩件,外套兩套,共六件。)
3)迷彩訓(xùn)練服一套。
4)軍大衣:1件(各崗位配一件)
5)皮鞋:1雙
6)各種配件:軍用水壺、臂章、肩章、彩帶、腰帶。
4、保潔工
1)夏裝:一人兩套(含襯衣兩件,褲子兩條。)
2)秋冬春裝:一人兩套(夾克衫兩件。)
二、制服費用:
制服由公司統(tǒng)一購置,保潔工入職時需繳納工服押金150元;其他員工入職時需繳納工服押金300元,在公司服務(wù)滿三個月后統(tǒng)一退還。如有損壞或丟失,在工資押金中扣除。
制服和各配件的使用期原則上為兩年(皮鞋使用期為一年),自配發(fā)日算起。但未到換發(fā)期,如屬個人原因,制服丟失或損壞,應(yīng)由其本人全部或房地產(chǎn)E網(wǎng)
折舊賠償;到換發(fā)期,制服尚可穿用時,應(yīng)繼續(xù)使用。
如因辭職或被公司正當(dāng)辭退,服務(wù)不滿半年的,全額扣除服裝費;服務(wù)滿半年以上二年以內(nèi)的,按服裝費總額除以24個月再乘以實際服務(wù)月數(shù)免計費用,剩余部分費用由員工自己承擔(dān)。服裝歸員工自有,但如帶有公司標(biāo)致的服裝由公司收回,不歸員工所有。
三、新員工從正式上班日起,配發(fā)制服。員工更換制服時,應(yīng)與舊制服同時向上級主管申請。
四、各員工須遵守如下事項:
1.
不得擅自改變制服式樣;
2.
不得典賣、轉(zhuǎn)借制服;
3.
對配發(fā)的制服有保管、補修的責(zé)任;
4.
為減少制服的損耗及公司形象,非工作時間或培訓(xùn)時間,員工一律不準(zhǔn)穿著制服;
5.
制服應(yīng)保持整潔。如有污損,應(yīng)自費清洗或修補;
6.
制服如丟失或破損不能穿用時,應(yīng)報告上級主管。三、關(guān)于公司制服、工作服和其它勞保用品發(fā)放的規(guī)定
(一)公司制服的發(fā)放,必須是本公司的正式調(diào)入職工和已正式辦理了招工手續(xù)的合同制職工。借調(diào)人員、聘用人員和臨時工(含試用)的制服發(fā)放,先公司墊付,然后以在本公司服務(wù)的實際工作年限折舊報銷。
(二)各類人員工作服裝
1.公司的干部、職工(含借調(diào)、聘用和臨時工)按其所從事的工種發(fā)放工作服裝。
2.凡是從事工種工作的職工,按工作時間最長的工種發(fā)給工作服裝。
(三)制服、工作服和其它勞保用品的制作(購買)和管理。
1.公司制服、工作服和其它勞保用品由公司總務(wù)部統(tǒng)一加工制作(購買)和發(fā)放。
2.對于公司制服和工作服裝,任何部門和個人不得隨意更改。
3.對于調(diào)離公司的人員(含借、聘、臨工),要求收回服裝不足使用年限部分的成本費。成本費的計算公式:每年攤銷費=服裝價格÷使用年限
4.制服要按公司要求統(tǒng)一著裝,妥善保管,遺失自費補做。
(四)本規(guī)定從下文之日起執(zhí)行,具體有關(guān)細則由公司人培部負(fù)責(zé)解釋。
(五)員工制服、勞保用品使用年限表附后。四、員工工作服裝制發(fā)及穿著辦法、使用年限
(一)茲訂定本公司員工工作服裝制發(fā)及穿著辦法。
(二)工作服裝的制發(fā):
1.工作服裝的制作由管理部統(tǒng)籌招商承制,按員工實有人數(shù)加制10%至15%以備新進人員之用,分支機構(gòu)如有特殊原因可比照此項辦法在當(dāng)?shù)卣猩坛兄?,但必需將制作計劃預(yù)算會管理部后辦理。
2.每一員工每年制發(fā)夏冬服各一套為限列入年度預(yù)算。
3.員工到職完成保證資料后即可領(lǐng)取工作服(臨時工及包工均不發(fā)服裝)。
4.制發(fā)服裝時由各部門依據(jù)人數(shù)造具領(lǐng)用名冊蓋章領(lǐng)用。
5.工作服數(shù)量
夏服:男性員工:淺藍色短袖襯衣一件,深灰色西褲一條。
女性員工:淺藍色短袖襯衣一件,深灰色短裙一條。
冬服:一律制發(fā)深灰色茄克一件同色長褲一條。
數(shù)量:男女性員工每年制發(fā)夏、冬服裝各一套。
6.套量:工作服裝大小尺碼由承制商制成樣裝由員工套量而定。
(三)換季:每年以四月、十一月為換裝時間。
(四)服裝穿著規(guī)定:
1.穿著工作服即代表本公司之精神,必須保持整潔,假日可免穿著。
2.為方便工作,工作服可以著出廠外。
(五)使用年限:
1.工作服穿著及保管以一年為期,按領(lǐng)用之日起算。
2.工作服如未達使用年限遺失或故意損壞者,應(yīng)按原價賠償。
3.離職員工如領(lǐng)用服裝未屆保管年限應(yīng)即繳還,如未繳還者,在其薪資內(nèi)扣還。
(六)工作服裝制發(fā)費用由各部門按實發(fā)數(shù)量分?jǐn)偂?/p>
(七)各部門未達該期營業(yè)目標(biāo)不賺錢時,及全公司未達到營業(yè)總目標(biāo)均不制發(fā)上項工作服裝(如經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)者不在此限)。1.員工必須嚴(yán)格按照規(guī)定穿著工服,按不同的季節(jié)穿不同的工服;2.除清洗、修補外,工服不得帶出工作地;3.工服應(yīng)保持清潔,有損壞,應(yīng)及時修補;4.員工不得任意改動工服的樣式和穿著方法;5.庫管應(yīng)準(zhǔn)確把握庫存工服數(shù)量,在正式換新工服前一個月,統(tǒng)計各類及各種型號工服的需要數(shù)量,提交給辦公室;6.工服到貨后,由辦公室負(fù)責(zé)驗收;7.各部門主管負(fù)責(zé)對部門員工的身高、腰圍、胸圍、臀圍、褲長進行測量,并登記造表;8.配發(fā)工服時,辦公室應(yīng)填寫工服領(lǐng)用表,員工簽字;9.對員工丟失工服,不按要求穿著工服,嚴(yán)重污損工服等違紀(jì)行為,處以重罰;10.員工辭職、辭退應(yīng)交回工服,如有損壞照價賠償。關(guān)于公司制服、工作服和其它勞保用品發(fā)放的規(guī)定
(一)公司制服的發(fā)放,必須是本公司的正式調(diào)入職工和已正式辦理了招工手續(xù)的合同制職工。借調(diào)人員、聘用人員和臨時工(含試用)的制服發(fā)放,先公司墊付,然后以在本公司服務(wù)的實際工作年限折舊報銷。
(二)各類人員工作服裝
1.公司的干部、職工(含借調(diào)、聘用和臨時工)按其所從事的工種發(fā)放工作服裝。
2.凡是從事工種工作的職工,按工作時間最長的工種發(fā)給工作服裝。
(三)制服、工作服和其它勞保用品的制作(購買)和管理。
1.公司制服、工作服和其它勞保用品由公司總務(wù)部統(tǒng)一加工制作(購買)和發(fā)放。
2.對于公司制服和工作服裝,任何部門和個人不得隨意更改。
3.對于調(diào)離公司的人員(含借、聘、臨工),要求收回服裝不足使用年限部分的成本費。成本費的計算公式:每年攤銷費=服裝價格÷使用年限
4.制服要按公司要求統(tǒng)一著裝,妥善保管,遺失自費補做。
(四)本規(guī)定從下文之日起執(zhí)行,具體有關(guān)細則由公司人培部負(fù)責(zé)解釋。
(五)員工制服、勞保用品使用年限表附后。工作服管理制度
為了樹立公司良好的整體形象,規(guī)范員工統(tǒng)一著裝,特對公司工作服的領(lǐng)用、著裝和日
常管理做出以下規(guī)定:
一、工作服的發(fā)放:
A、
數(shù)量:原則上每位員工發(fā)放工作服為春、夏季各兩套,實施發(fā)一備一,以臟換凈,
以一換一的換洗制度。
B、
建立管理臺帳,實行工服卡制,卡上標(biāo)明員工的姓名、性別、部門、崗位、編號、
工作服的價值和領(lǐng)用時間等。
C、
規(guī)格:工作服裝大小尺碼由承制商根據(jù)員工的身形量身而定。
D、
發(fā)放工作服裝時,由各部門依據(jù)人數(shù)提出領(lǐng)用申請并經(jīng)部門主管確認(rèn)。
二、
工作服著裝規(guī)定:
A、
穿著工作服即代表公司之形象,必須保持工作服干凈、整潔。如有臟亂、破損等
情況一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)根據(jù)規(guī)定予以處罰。
B、
工作服僅限于工作期間穿著。
C、
工作服裝樣式、標(biāo)識為公司統(tǒng)一制定,各部門和個人不得隨意更改。違規(guī)者一經(jīng)
發(fā)現(xiàn)將視情節(jié)予以處罰。
D、
工作服的換洗根據(jù)不同的級別、崗位和工作服的面料區(qū)別對待。具體規(guī)定如下:
(1)
外裝:公司經(jīng)理、部門主管、前臺文員、管家、會所人員套裝一月一換;安保半
月一換;工程人員、綠化保潔人員一周一換。
(2)
襯衫:夏季三天一換,冬季一周一換。
(3)
春季工作服外裝由公司負(fù)責(zé)統(tǒng)一送洗,襯衫由個人自行洗滌。
三、
工作服換季:
春、夏季工作服換裝時間原則上確定為五月二十日左右,具體更換時間由行政人事部視
天氣情況另行通知。辦公室管理制度--員工工作服管理制度(一)茲訂定本公司員工工作服裝制發(fā)及穿著辦法
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