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活在信息年代第21章活在信息年代第21章21.1生活方式的改變工作方式的改變辦公室自動化:計(jì)算機(jī)科技被普遍用于提高公司的生產(chǎn)力21.1生活方式的改變工作方式的改變不同種類應(yīng)用于商業(yè)交易的計(jì)算機(jī)系統(tǒng):工資計(jì)算系統(tǒng)庫存管理系統(tǒng)會計(jì)系統(tǒng)會計(jì)系統(tǒng)不同種類應(yīng)用于商業(yè)交易的計(jì)算機(jī)系統(tǒng):會計(jì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)和制造系統(tǒng):在設(shè)計(jì)階段應(yīng)用計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)系統(tǒng),在生產(chǎn)階段應(yīng)用計(jì)算機(jī)輔助制造系統(tǒng),來改善生產(chǎn)力設(shè)計(jì)和制造系統(tǒng):在設(shè)計(jì)階段應(yīng)用計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)系統(tǒng),在生產(chǎn)階段信息報告系統(tǒng)和決策支援系統(tǒng):幫助管理人員作出決定信息報告系統(tǒng)決策支援系統(tǒng)信息報告系統(tǒng)和決策支援系統(tǒng):幫助管理人員作出決定信息報告系統(tǒng)購物方式的改變電子轉(zhuǎn)賬系統(tǒng)購物方式的改變信用卡自動轉(zhuǎn)賬系統(tǒng)電子貨幣貯存在電子卡內(nèi)的現(xiàn)金金額,例如:信用卡互聯(lián)網(wǎng)付款互聯(lián)網(wǎng)付款溝通方式的改變在信息年代,人們可以藉由電子郵件或?qū)崟r通訊服務(wù)互相聯(lián)系,導(dǎo)致全球一體化的出現(xiàn)。全球一體化:地球上不同國家和人民相互聯(lián)系和影響上的強(qiáng)化溝通方式的改變21.2未來科技引起的沖擊廣泛采用遠(yuǎn)程工作遠(yuǎn)程工作:利用遠(yuǎn)程通訊將工作地方由辦公室搬到家居中節(jié)省交通時間、身體能量和燃料21.2未來科技引起的沖擊廣泛采用遠(yuǎn)程工作>>增加中的頻寬(1)頻寬(Bandwidth)在互聯(lián)網(wǎng)上數(shù)據(jù)傳輸?shù)乃俣葘拵Ы舆_(dá)(Broadband)以高達(dá)10Mbps的速度傳送數(shù)據(jù)頻寬將會進(jìn)一步提高較廉宜的費(fèi)用撥號式(Dial-up)接達(dá)將會完全被淘汰>>增加中的頻寬(1)頻寬(Bandwidth)>>增加中的頻寬(2)寬帶的普及香港的寬帶基建,蓋率已經(jīng)超過95%。輕易接達(dá)多媒體元素?cái)?shù)以百萬字節(jié)(MB)的檔案可以在短短數(shù)秒鐘內(nèi)下載完畢互聯(lián)網(wǎng)的用戶不斷增加更廣闊的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用吸引更多公司透過互聯(lián)網(wǎng)來銷售產(chǎn)品或提供服務(wù)范圍將伸延到家庭電器、家居保安、旅游、運(yùn)輸、醫(yī)療保健等互聯(lián)網(wǎng)為本的電話通訊及視像會議亦更普及>>增加中的頻寬(2)寬帶的普及方便存取的個人化信息例如:電子手帳能隨時隨地為你尋找所需信息方便存取的個人化信息>>無線通訊技術(shù)(1)A.無線周邊設(shè)備優(yōu)點(diǎn):安裝較為容易數(shù)量較具彈性位置較易更改。B.移動周邊設(shè)備的整合集于一身流動電話、手提計(jì)算機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、MP3播放器、GPS等互聯(lián)網(wǎng)收音機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)電視、發(fā)送多媒體信息同步化透過無線電波自動地連接到個人計(jì)算機(jī)信息,包括通訊冊、約會日程、應(yīng)做事項(xiàng)列表、電郵等>>無線通訊技術(shù)(1)A.無線周邊設(shè)備>>無線通訊技術(shù)(2)C.流動電話和互聯(lián)網(wǎng)的整合使用短訊服務(wù)(SMS)整合流動電話和互聯(lián)網(wǎng)學(xué)校將緊急的信息透過流動電話,通知家長可以由電話來發(fā)送或利用計(jì)算機(jī)及透過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送>>無線通訊技術(shù)(2)C.流動電話和互聯(lián)網(wǎng)的整合使用>>無線通訊技術(shù)(3)D.藍(lán)牙技術(shù)

短距離無線通訊技術(shù)手機(jī),PDA,手提計(jì)算機(jī)皆支援藍(lán)牙簡化電子設(shè)備間的聯(lián)系簡化計(jì)算機(jī)與電子設(shè)備間的數(shù)據(jù)同步處理>>無線通訊技術(shù)(3)D.藍(lán)牙技術(shù)>>無線通訊技術(shù)(4)D.GSM(全球流動通訊系統(tǒng))使用最廣泛的流動通訊系統(tǒng)用SIM卡貯存手機(jī)號碼大部份地區(qū)和國家的GSM網(wǎng)絡(luò)都有漫游協(xié)議.一個號碼,四處通行.>>無線通訊技術(shù)(4)D.GSM(全球流動通訊系統(tǒng))>>無線通訊技術(shù)(5)E.3G技術(shù).hk/digital21/chi/knowledge/3g.html>>無線通訊技術(shù)(5)E.3G技術(shù)>>智能家居技術(shù)(1)智能家居技術(shù)(Smarthometechnology)計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)與家庭電器/家居保安系統(tǒng)整合A.智能家居的設(shè)備附有嵌入式計(jì)算機(jī)透過無線技術(shù)連接到互聯(lián)網(wǎng)用戶在網(wǎng)頁上將可看見家中所有的智能設(shè)備,進(jìn)行例如啟動空調(diào)、設(shè)定目標(biāo)溫度、預(yù)校錄像電視節(jié)目等操控顯示一個貨品補(bǔ)充報告,提醒用戶有什么消耗品需要補(bǔ)充讓用戶透過網(wǎng)上商店購物>>智能家居技術(shù)(1)智能家居技術(shù)(Smarthome>>智能家居技術(shù)(2)B.家居安全網(wǎng)絡(luò)相機(jī)外出時,可檢視家中的情況將來的軟件將會偵測用戶家中異常的動靜,并藉著短訊把信息傳送到用戶的流動電話,并發(fā)出提示警告。當(dāng)訪客在樓宇入口外按動鍵盤時,用戶的流動電話將會彈出一個網(wǎng)頁,并顯示訪客的樣貌透過流動電話,直接和訪客對話,甚至控制進(jìn)口閘可能并不是在家中進(jìn)行>>智能家居技術(shù)(2)B.家居安全21.3面對改變保護(hù)自己的方法人與人之間的互動藉著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)變得愈來愈頻繁,因此個人私隱和安全也變得更重要和更難維持。一旦公司的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)被連接到互聯(lián)網(wǎng),便等同開放給所有計(jì)算機(jī)黑客、計(jì)算機(jī)???、濫發(fā)郵件者和發(fā)放計(jì)算機(jī)病毒者。21.3面對改變保護(hù)自己的方法人與人之間的互動藉著計(jì)算機(jī)網(wǎng)A計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的保安計(jì)算機(jī)災(zāi)難(Computerdisaster)起因:盜竊、火警、操作不當(dāng)、程序有誤、硬件失效、人為破壞、未經(jīng)授權(quán)的接達(dá)、計(jì)算機(jī)病毒的感染等后果:數(shù)據(jù)損毀、金錢損失、機(jī)密信息外泄避免方法:1.數(shù)據(jù)備份2.防止未經(jīng)授權(quán)的接達(dá)3.避免計(jì)算機(jī)病毒的感染A計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的保安計(jì)算機(jī)災(zāi)難(ComputerdisA1.備份和復(fù)原(1)備份(Backup)定期進(jìn)行適當(dāng)?shù)膫浞莩绦虼_保災(zāi)難萬一發(fā)生,系統(tǒng)仍能復(fù)原過來復(fù)原(Restore)計(jì)算機(jī)災(zāi)難一旦發(fā)生,以備份把計(jì)算機(jī)回復(fù)到在備份前的狀態(tài)A1.備份和復(fù)原(1)備份(Backup)A1.備份和復(fù)原(2)備份方式:三個或以上備份的副本(在不同時間)最舊的副本會被重寫,成為最新的副本A1.備份和復(fù)原(2)備份方式:A2.防止未經(jīng)授權(quán)的接達(dá)(1)鑒別(Authentication)只容許經(jīng)授權(quán)的用戶進(jìn)入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)1. 識別代碼和密碼登入系統(tǒng)前,用戶必須輸入正確識別代碼(UserID)密碼(Password)定期更改密碼新的用戶更要立刻更改密碼識別代碼和密碼必須保持機(jī)密不容易猜對的機(jī)密至少八個字符混合數(shù)字、大寫和小寫字母A2.防止未經(jīng)授權(quán)的接達(dá)(1)鑒別(AuthenticA2.防止未經(jīng)授權(quán)的接達(dá)(2)2. 鑒別設(shè)備包括磁卡、智能卡生物測定學(xué)鑒別設(shè)備像指紋掃描器、面型識別系統(tǒng)等3. 防火墻(Firewall)阻止黑客闖入連接到互聯(lián)網(wǎng)的局域網(wǎng)硬件或軟件A2.防止未經(jīng)授權(quán)的接達(dá)(2)2. 鑒別設(shè)備A3.避免受病毒感染(1)病毒(Virus)自我復(fù)制的程序攻擊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)后果:令人啼笑皆非的顯示數(shù)據(jù)損毀組織內(nèi)所有計(jì)算機(jī)都有可能受到感染參考:病毒,蠕蟲病毒及木馬程序簡介A3.避免受病毒感染(1)病毒(Virus)參考:A3.避免受病毒感染(2)病毒感染途徑﹕1. 開啟電郵附件2. 共享數(shù)據(jù)檔案3. 使用盜版軟件4. 安裝來歷不明的共享/免費(fèi)軟件5. 受到散播病毒的黑客襲擊A3.避免受病毒感染(2)病毒感染途徑﹕A3.避免受病毒感染(3)預(yù)防病毒感染:1. 為每部計(jì)算機(jī)安裝防毒軟件。 每日更新病毒定義檔案 定期掃描硬盤偵測病毒 掃描所有下載的檔案及電郵附件2. 切勿開啟或轉(zhuǎn)寄來歷不明的電郵附件。3. 拒絕使用盜版軟件。4. 確保計(jì)算機(jī)不會以軟磁碟或光盤來啟動。5. 安裝防火墻,防止未經(jīng)授權(quán)的接達(dá)。A3.避免受病毒感染(3)預(yù)防病毒感染:

B.網(wǎng)上安全和私隱1.私隱和識別2.加密3.公開密碼匙和私人密碼匙4.網(wǎng)站的保密傳送5.數(shù)碼證書6.數(shù)碼簽署

B.網(wǎng)上安全和私隱1.私隱和識別

B1.私隱和識別私隱(Privacy)信息傳送時,會否被人攔截,并非法讀???理想的解決方案:傳送的信息,最好只能由收件人讀取其他人取得信息,亦無法知道內(nèi)容身份識別(Identification)如何得知提供電子商貿(mào)的公司是可靠的?理想的解決方案:可以確定在互聯(lián)網(wǎng)上對方真正的身份網(wǎng)上商店最好能證明它并非偽冒或虛假的公司同樣地,我們有時亦需要在互聯(lián)網(wǎng)上證明自己的身份.在電子商貿(mào)中或支付政府賬單時,讓對方接納我們的申請.

B1.私隱和識別私隱(Privacy)B2.加密加密(Encryption)把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成一個必需密碼匙才能讀取的形式若沒有密碼匙,信息只會以亂碼形式出現(xiàn)密碼匙進(jìn)行解密(Decryption)把信息還原到原來的形式B2.加密加密(Encryption)B3.公開和私人密碼匙(1)公開密碼匙(Publickey)讓任何人都知道的私人密碼匙(Privatekey)機(jī)密的,不能公開加密/解密用公開密碼匙來加密,只能以私人密碼匙來解密B3.公開和私人密碼匙(1)公開密碼匙(PublicB3.公開和私人密碼匙(2)加密/解密(續(xù))用私人密碼匙來加密,只能以公開密碼匙來解密他人傳送機(jī)密信息給你你可以把公開密碼匙交給任何人,以便他們在傳送機(jī)密信息給你前,使用你的公開密碼匙來加密。在收到經(jīng)加密的信息后,使用私人密碼匙,你便可為信息進(jìn)行解密。B3.公開和私人密碼匙(2)加密/解密(續(xù))B3.公開和私人密碼匙(3)例1 麗玲將要傳送一個信息給志明。麗玲能如何確定這個信息,除了志明外,其他人將不能讀???解: 麗玲應(yīng)該使用志明的公開密碼匙把信息加密。當(dāng)志明收到加密后的信息時,他會使用私人密碼匙來開啟信息B3.公開和私人密碼匙(3)例1 麗玲將要傳送一個信息B4.網(wǎng)站的保密傳送(1)保密插口層(SSL)網(wǎng)站用來確保數(shù)據(jù)安全地傳送用戶瀏覽器會顯示閉鎖圖像瀏覽SSL網(wǎng)站時,用戶會接收到公開密碼匙傳送任何數(shù)據(jù)前,用戶瀏覽器會用這公開密碼匙進(jìn)行加密當(dāng)網(wǎng)站收到經(jīng)加密的數(shù)據(jù)時,便會用私人密碼匙來解密用于電子商貿(mào)只能用于較新的瀏覽器上B4.網(wǎng)站的保密傳送(1)保密插口層(SSL)B4.網(wǎng)站的保密傳送(2)例2 文媛使用信用卡從一家網(wǎng)上書店BookOnline購買了一本書。討論購物數(shù)據(jù)是如何透過互聯(lián)網(wǎng)安全地傳送?解:傳送購物數(shù)據(jù)前,文媛的瀏覽器會使用BookOnline的公開密碼匙將這些數(shù)據(jù)加密。在收到加密的數(shù)據(jù)后,BookOnline會使用它的私人密碼匙為數(shù)據(jù)解密。B4.網(wǎng)站的保密傳送(2)例2 文媛使用信用卡從一家網(wǎng)B5.數(shù)碼證書(Digitalcertificate)數(shù)碼文件識別持有者在互聯(lián)網(wǎng)上的身份包含持有者的名字及公開密碼匙證書序號有效日期用戶的公開金匙發(fā)證機(jī)構(gòu)的數(shù)碼簽名持有數(shù)碼證書的網(wǎng)站,瀏覽器會顯示閉鎖圖像由核證機(jī)關(guān)(Certificateauthority)發(fā)行例如發(fā)行「電子證書」(E-cert)的香港郵政署申請一份數(shù)碼證書以便享用電子化公共服務(wù)將會收到:私人密碼匙(16位數(shù)字的密碼)和安裝數(shù)碼證書的軟件按此查閱電子證書之安裝方法及應(yīng)用B5.數(shù)碼證書(Digitalcertificate)B5.數(shù)碼證書(Digitalcertificate)B5.數(shù)碼證書(Digitalcertificate)B6.數(shù)碼簽署(1)經(jīng)數(shù)碼化簽署的文件部份內(nèi)容經(jīng)私人密碼匙加密并附有一份數(shù)碼證書(包括公開密碼匙)加密的部份,稱為數(shù)碼簽署(Digitalsignature),其他人是不可能冒簽的。數(shù)碼簽署意味具有「不可否認(rèn)性」(Non-repudiation)顧客發(fā)出附有數(shù)碼簽署的購貨指令后,便不能夠否認(rèn)曾經(jīng)發(fā)出指令。發(fā)送數(shù)碼簽署的電郵,必須使用專用電郵軟件B6.數(shù)碼簽署(1)經(jīng)數(shù)碼化簽署的文件B6.數(shù)碼簽署(2)例3 曼玉想要遞交申請表給運(yùn)輸署,以便申請駕駛執(zhí)照。運(yùn)輸署如何能證明曼玉的身份?解: 首先,曼玉使用她的私人密碼匙在申請表上加上數(shù)碼簽署,然后把這文件連同她的數(shù)碼證書一起傳送到運(yùn)輸署。藉著使用曼玉數(shù)碼證書上的公開密碼匙,運(yùn)輸署便能確認(rèn)寄件人是曼玉B6.數(shù)碼簽署(2)例3 曼玉想要遞交申請表給運(yùn)輸署,B6.數(shù)碼簽署(3)例4 學(xué)友是某小組的組長,他想要發(fā)出一個匯報小組成員工作表現(xiàn)的電郵給他的上司,黃小姐。他必需確定只有黃小姐才能讀取信息內(nèi)容。同時,他需確定黃小姐接收到該信息。學(xué)友應(yīng)該怎樣做?解: 學(xué)友應(yīng)該使用他的私人密碼匙在電郵上加上數(shù)碼簽署,再使用黃小姐的公開密碼匙把電郵加密。 當(dāng)黃小姐收到電郵后,她可以用學(xué)

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