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客戶開拓的重要性與意義準(zhǔn)客戶是置業(yè)顧問最大的財(cái)富課程大綱什么叫客戶開拓?客戶開拓的重要性和意義準(zhǔn)客戶具備的條件客戶開拓的方法客戶開拓的渠道“巧婦難為無米之炊”能夠始終保持一定量的、有價(jià)值的準(zhǔn)客戶,是長時(shí)間獲得業(yè)績(jī)和收入的保證!客戶開拓用一種有系統(tǒng)的方法,主動(dòng)地、不斷地發(fā)掘有潛質(zhì)的客戶,以使你能有效地與客戶進(jìn)行銷售的行為。
客戶開拓絕不是一項(xiàng)靜態(tài)的思考或計(jì)劃,而是一項(xiàng)需要打、寫信、握手、聊天、面對(duì)面拜訪的活“動(dòng)”
準(zhǔn)客戶具備的條件和開拓的方法準(zhǔn)客戶應(yīng)具備的條件有錢人有決定權(quán)的人有需求的人準(zhǔn)客戶從哪里來?一個(gè)定律:“定律”本人親戚同學(xué)朋友以前的同事鄰居老家同鄉(xiāng)社團(tuán)協(xié)會(huì)學(xué)校居民會(huì)媒體報(bào)道朋友的名片專業(yè)市場(chǎng)相同愛好自創(chuàng)聚會(huì)影響力中心隨機(jī)拜訪的偶遇陌生拜訪信函()刊登廣告搜索自身知名度客戶開拓的方法陌生法
走進(jìn)陌生人的團(tuán)體找尋客戶直接拜訪法信函開發(fā)約訪信函開發(fā)**先生(小姐)您好!我是您的鄰居***,住在…..。我現(xiàn)在某某公司上班。我非常希望能有機(jī)會(huì)拜訪您并向您介紹有關(guān)的房產(chǎn)資料。您看,月日晚:我來拜訪您是否方便?如果在此之前,我沒有收到您的。我將如期前往!我的是:……..祝:工作順利!合家歡樂!您的鄰居:謹(jǐn)上年月日開拓先生(小姐)您好!我是某某公司的…,我從我們共同的朋友***那里知道您年輕有為,事業(yè)有成。您的朋友***在我公司投資過房產(chǎn),他對(duì)我的專業(yè)知識(shí)和服務(wù)非常地滿意,并希望您也能夠得到同樣的理財(cái)服務(wù),所以把我介紹給您。您看,我是明天下午:還是后天上午:來拜訪您比較方便呢?準(zhǔn)客戶具備的條件和開拓的方法客戶開拓的方法轉(zhuǎn)介紹請(qǐng)“有力人士”提供名單,并把你介紹給這些人既有的客戶既有的準(zhǔn)客戶影響力中心介紹法的特點(diǎn)易取得面談的機(jī)會(huì)易取得對(duì)方的信任易取得良質(zhì)客戶的資料每次簽約后都要爭(zhēng)取轉(zhuǎn)介紹,養(yǎng)成習(xí)慣良好的跟進(jìn)服務(wù)增加客戶的滿意度和忠誠度客戶開拓渠道網(wǎng)絡(luò)發(fā)貼(博客、等)營銷掃樓(調(diào)查表、談項(xiàng)目)房展會(huì)社區(qū)活動(dòng)發(fā)單參加各種高級(jí)的活動(dòng)(商會(huì)、沙龍)推薦會(huì)發(fā)單突破口股市金市(古董、郵票、典當(dāng)行等)房產(chǎn)售樓處別墅區(qū)高校、醫(yī)院等大企業(yè)高檔寫字樓展覽會(huì)(博覽會(huì)等高層積聚地)名單收集網(wǎng)絡(luò)黃頁名片社報(bào)紙雜志公司通訊錄(同學(xué)錄等)寫字樓樓表名單收集朋友介紹與其它行業(yè)的業(yè)務(wù)員交換公司客戶記錄經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)查獲取的中介公司聯(lián)通、移動(dòng)名單會(huì)所,健身會(huì)所,美容院
機(jī)關(guān)干部及公務(wù)員高納稅群體老客戶及有一定人脈的人灰色收入來源者富裕戶(拆遷戶、暴發(fā)戶、專業(yè)戶、個(gè)體戶等)鄉(xiāng)鎮(zhèn)郊區(qū):(追崇城市人的生活)客戶開拓的步驟取得名單建立檔案收集相關(guān)的資料整理與分析資料取得聯(lián)系培養(yǎng)關(guān)系決定接觸時(shí)機(jī)方法過濾不適合對(duì)象做一個(gè)有心人守株待兔,化被動(dòng)為主動(dòng)廣闊市場(chǎng),走出去一片天
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