保安年終工作總結(jié)及工作計劃（3篇）

第11頁共11頁保安年終?工作總結(jié)?及工作計?劃__?__年即?將結(jié)束，?保安部在?以經(jīng)理為?核心的領(lǐng)?導下順利?完成各項?工作，我?和同事們?齊心協(xié)力?，團結(jié)協(xié)?作，在保?護酒店安?全和各班?自身管理?方面做出?了大量工?作，確保?酒店在今?年無一例?安全事故?發(fā)生?，F(xiàn)?將___?_年的工?作予以總?結(jié)：一?、日常工?作今年?年初，我?們依然按?照保安部?工作流程?來完成對?本班管理?。每天上?班提前_?___分?鐘到控制?中心開班?前會，首?先檢查本?班上崗人?員儀容儀?表，對不?合格員工?當面糾正?；總結(jié)前?一天工作?不足之處?，安排當?天崗位值?班人員，?之后帶隊?接班安全?完成當日?的工作。?每小時巡?視各崗位?工作情況?，發(fā)現(xiàn)問?題當面糾?正并且指?出解決的?最佳方案?，讓崗位?人員在實?踐工作中?掌握業(yè)務?知識，更?好的完成?在崗工作?。不斷給?員工輸導?安全意識?，加強安?全教育，?在遇到問?題時怎樣?果斷、理?智處理問?題。班?后總結(jié)本?班在當天?工作中遇?到的問題?，當面講?解、當面?消化，把?問題絕不?帶到第二?天工作當?中。加強?與其它各?班的溝通?和交流，?揚長避短?，為更好?的管理好?本班打下?堅實的基?礎(chǔ)。按時?完成經(jīng)理?所交代的?各項任務?，對完成?情況要及?時反饋，?做到有始?有終，就?是本班未?能完成指?定性任務?，及時傳?達到下個?班來完成?，領(lǐng)班職?責第一條?就是對經(jīng)?理負責，?所以我們?要把工作?做好、做?到前面。?審視今?年的整體?工作對內(nèi)?抓紀律，?對外抓安?全，紀律?方面沒有?出現(xiàn)大的?問題，各?員工都能?按時完成?領(lǐng)班所布?置的工作?，只是極?個別員工?在紀律方?面比較松?散，積極?性不是很?高漲，隨?心所欲上?班，特別?是在上夜?班時警惕?性不高，?自身沒有?安全隱患?意識，不?能及時發(fā)?現(xiàn)問題等?。安全方?面：加強?對酒店的?巡查力度?，特別是?輔房、裝?修區(qū)域、?更衣室、?各營業(yè)吧?臺等，認?真、仔細?、反復檢?查，在對?輔房檢查?時發(fā)現(xiàn)員?餐人員偷?東西，這?說明我們?的工作有?明顯的提?高，安全?工作是一?項長期的?、艱巨的?工作，需?常抓不懈?。二、?培訓方面?每年崗?位知識一?般放在比?較炎熱時?培訓，往?常培訓科?目都是崗?位知識，?基本在室?內(nèi)培訓，?忽視了在?崗實踐培?訓。制定?了比較全?面的培訓?計劃，其?中包括理?論知識與?實踐在崗?培訓，從?整體效果?講，培訓?的目的基?本達到，?而且各培?訓導師講?的比較全?面，受訓?人員積極?性比較高?，只有個?別員工因?事臨時請?假，所有?受訓員工?基本上能?把培訓內(nèi)?容運用到?工作當中?。唯一的?不足的地?方就是員?工把培訓?內(nèi)容細節(jié)?不能堅持?，時間長?了就會淡?忘，使培?訓效果沒?有持續(xù)下?去。三?、訓練方?面嚴格?按照經(jīng)理?制定的請?假制度執(zhí)?行，并且?做好請假?筆記。我?們兩個把?隊伍分為?兩列，老?隊員由我?帶領(lǐng)，在?鞏固以前?所學習內(nèi)?容上進行?新的科目?，把我們?老隊員的?軍事素質(zhì)?再提高一?個檔次。?在訓練當?中充分體?現(xiàn)出軍人?的精、氣?、神，調(diào)?動訓練的?積極性，?最后要達?到預期訓?練科目。?對訓練的?時間進行?了調(diào)整。?在接下來?的訓練時?間里，我?們兩個團?結(jié)一致，?相互交流?與學習，?加強訓練?力度，使?我們保安?整體隊伍?素質(zhì)能有?新的面貌?。四、?明年的工?作計劃?加大值班?和巡邏檢?查力度，?在重大活?動期間，?加強值班?、對重點?部位安排?專人值班?，發(fā)生情?況基本做?到及時到?位，及時?處置，把?一些不安?定因素和?苗頭消滅?在萌芽狀?態(tài)。在加?強值班的?基礎(chǔ)上進?一步加強?巡邏檢查?力度，確?保保安人?員___?_小時巡?查，全面?保證酒店?全年無安?全事故發(fā)?生。加強?管理，要?求隊員作?到的首先?我們自己?必須要作?好。對隊?員加強領(lǐng)?導，對每?個隊員嚴?格考核，?為提高保?安隊員整?體素質(zhì)，?對他們提?出嚴格要?求。嚴?格執(zhí)行酒?店的規(guī)章?制度，做?好本職工?作，管理?好本班的?各項工作?。做好隊?員的思想?工作。要?關(guān)心愛護?隊員，了?解隊員的?思想、工?作、家庭?等的情況?，及時發(fā)?現(xiàn)問題。?做到思想?上信任，?工作上教?導，生活?上體貼。?不斷提高?隊員的業(yè)?務素質(zhì)。?要有計劃?的組織隊?員學習業(yè)?務，使其?保持良好?工作狀態(tài)?。堅持查?崗、查哨?制度，掌?握人員在?崗情況，?作好考核?工作，發(fā)?現(xiàn)問題及?時解決，?遇重大事?件及時匯?報。總?之，隨然?今年工作?取得了一?點成績，?我們不能?驕傲，明?年新的時?期意味新?的機遇，?新的挑戰(zhàn)?，自己處?處以身作?則，敢打?敢拼，始?終把團結(jié)?和諧放在?工作首位?，在經(jīng)理?英明決策?正確引導?下，和各?領(lǐng)班加強?思想交流?與學習，?把我們這?支保安隊?伍做得更?加出色。?保安年?終工作總?結(jié)及工作?計劃（二?）__?__年，?酒店保安?隊伍本著?一切服從?、服務于?酒店的利?益，狠抓?隊伍的基?本建設(shè)，?抓好教育?和內(nèi)部管?理，建立?健全各項?規(guī)章制度?，注重思?想作風和?工作作風?的培養(yǎng)，?加強了治?安、消防?安全防范?工作，圓?滿完成了?年初制定?的工作計?劃，確保?了酒店內(nèi)?部的安全?穩(wěn)定。具?體工作總?結(jié)如下：?一、健?全充實保?安隊伍，?狠抓隊伍?的基本建?設(shè)保安?部早期的?管理過程?中，因編?制不合理?，直接導?致員工工?作情緒低?下，人員?流動率高?。在此嚴?重的形勢?下，保安?部及時調(diào)?整工作崗?位編制，?使員工工?作積極性?得到極大?的提高，?勞動強度?在原有基?礎(chǔ)上有了?很大的降?低，人員?流失率得?到了很好?的控制，?逐步形成?了崗位確?定、職責?分明、工?作有序的?良好局面?，并且在?人員嚴重?缺編的情?況下完成?了酒店的?安全保衛(wèi)?工作。根?據(jù)保安部?所擔負的?任務及酒?店的要求?，對新招?隊員進行?了嚴格的?軍事訓練?。保安隊?伍基本達?到了警容?嚴整、隊?列有形、?舉止端莊?、禮貌待?客。二?、建立健?全了各項?制度，嚴?格按規(guī)章?制度辦事?以規(guī)章?制度規(guī)范?保安隊伍?建設(shè)，是?我們建設(shè)?和管理保?安隊伍的?原則。保?安部組建?以來，以?法律法規(guī)?為依據(jù)，?以酒店服?務標準為?準繩，先?后建立健?全了保安?隊伍管理?標準、獎?懲制度、?培訓制度?、班前會?、班后會?制度、部?門例會制?度、各類?人員崗位?職責、外?來施工人?員管理制?度、車輛?安全管理?制度、各?類消防安?全管理制?度等。?三、抓好?治安、消?防安全，?注重防患?于未燃?抓好安全?工作硬件?建設(shè)。注?重隊員對?酒店監(jiān)控?系統(tǒng)的熟?悉掌握和?使用；加?強“技防?”建議以?彌補“人?防”的不?足，今年?來在原有?的基礎(chǔ)上?增加監(jiān)控?鏡頭__?__路，?填補了多?數(shù)監(jiān)控盲?區(qū)的空白?，將原來?不合理的?監(jiān)控鏡頭?重新調(diào)整?位置，將?貴重物品?室的監(jiān)控?位置調(diào)到?到消防中?心；定期?檢查酒店?所有區(qū)域?的治安、?消防安全?隱患，并?及時要求?整改；確?保消防器?材的完好?率___?_%，制?定了防火?巡查制度?。組織?消防演習?，提高員?工疏散逃?生能力。?今年保安?部共組織?各類消防?演習、實?戰(zhàn)滅火等?演練__?__次，?使酒店全?體員工和?外包單位?員工在撲?救初起火?災、人員?疏散逃生?方面的能?力有了明?顯的提高?。抓好重?大活動的?安全保衛(wèi)?工作和其?他工作，?保安部所?有人員每?次都是全?體上崗，?有的是帶?病堅持工?作，但都?無怨無悔?，恪盡職?守，圓滿?完成了安?全保衛(wèi)任?務，樹立?了酒店保?安的良好?形象。多?次組織隊?員為酒店?各部門義?務勞動，?隊員都是?毫不猶豫?的為了酒?店整體利?益，從不?計較個人?得失。?四、存在?的問題及?努力方面?一年來?保安部的?工作雖然?取得了一?些成績，?但存在的?問題也不?少。在管?理上還有?時緊時松?的現(xiàn)象，?有的工作?缺乏連續(xù)?性、系統(tǒng)?性；與相?關(guān)部門的?溝通有待?加強；有?的部位的?安全防范?工作還有?待改進和?加強；培?訓工作沒?做到位，?導致隊員?和領(lǐng)班執(zhí)?勤的靈活?度欠佳。?這些問題?要加大力?度，爭取?克服困難?，為酒店?再創(chuàng)輝煌?。五、?明年工作?計劃確?保全年無?重大火災?事故、刑?事案件及?交通意外?事故發(fā)生?。治安案?件的發(fā)生?率控制在?____?起以下。?輕微車輛?刮擦事故?控制在_?___起?以下。確?保各類安?全事故及?突發(fā)事件?能得到及?時有效的?處理。確?保各大型?會議及重?要接待任?務的順利?完成，無?重大投訴?。部門員?工能全面?掌握治安?、消防安?全基本常?識。酒店?全體員工?能熟練掌?握消防報?警、疏散?逃生、初?起火災撲?救的內(nèi)容?。本著?“誰主管?、誰負責?”的原則?，同各部?門負責人?簽定《治?安、消防?安全責任?書》，明?確責任，?落實分工?，使酒店?安全工作?形成“層?層有人抓?，處處有?人管”的?良好局面?。進一步?完善和落?實各部門?及各崗位?的安全管?理制度，?并按照部?門具體工?作要求開?展定期或?不定期的?安全檢查?工作，發(fā)?現(xiàn)隱患及?時整改，?及時處理?。加強?對重點部?門、要害?部位的安?全檢查和?監(jiān)督管理?。如前廳?部的客人?入住管理?登記情況?，廚房、?庫房等重?點部位的?檢查監(jiān)督?管理情況?。并對各?部門尤其?是重點要?害部位的?員工作深?入了解，?了解其思?想動態(tài)，?及時發(fā)現(xiàn)?問題，消?除治安隱?患。加強?部門全體?員工業(yè)務?知識、崗?位技能及?法律知識?的學習，?強化法治?觀念，增?強業(yè)務技?能。加強?部門員工?的體能訓?練。積極?配合人力?資源部開?展長期有?效的法制?安全教育?和消防安?全教育培?訓，使全?店員工的?安全意識?、消防意?識、法律?意識上一?個新臺階?，為酒店?有一個良?好的治安?、消防工?作環(huán)境打?下堅實的?基礎(chǔ)。?加強對施?工人員和?送貨人員?的管理，?實行“憑?卡出入”?制度，以?杜絕酒店?財物外流?。完善健?全《消防?檔案》和?各項消防?安全管理?制度，落?實各項檢?查記錄本?的詳細檢?查記錄，?將消防安?全工作落?實到酒店?各層各級?。落實各?消防設(shè)備?的檢查制?度。對于?一些重點?部位和死?角將增加?巡邏次數(shù)?，做到“?重點部位?時時有人?保衛(wèi)，死?角部位處?處有人檢?查”。加?強對酒店?車場及外?圍的安全?管理。狠?抓外圍車?場及酒店?周邊環(huán)境?的安全管?理，確保?酒店內(nèi)外?不發(fā)生重?、特大安?全事故及?丟車事件?。保安?年終工作?總結(jié)及工?作計劃（?三）光?陰似箭日?如梭，轉(zhuǎn)?眼間一年?已經(jīng)過去??；仡?我們保安?隊一年來?的工作，?能夠說是?成績多多?，受益多?多，體會?多多，但?存在的問?題也不少?。為了更?好地做好?今后的各?項工作，?根據(jù)領(lǐng)導?的要求，?現(xiàn)對一年?來保安隊?工作總結(jié)?如下：?一、完成?的工作內(nèi)?容我一?支過硬的?隊伍是做?好工作的?重要保證?，從保安?隊組建開?始，我們?在隊伍建?設(shè)上就堅?持“兩手?抓”：一?手抓人員?的配備，?一手抓素?質(zhì)的提高?。在人員?的配備上?，我們從?年輕有活?力的隊員?；同時，?我們還注?意從部隊?退伍軍人?中招聘優(yōu)?秀隊員。?在隊伍建?設(shè)上，我?高度重視?隊員綜合?素質(zhì)的提?高。凡新?隊員進來?后，我們?都要組織?為期半個?月的保安?業(yè)務素質(zhì)?的培訓。?隊員上崗?后，我們?還堅持每?周半天的?技能訓練?，風雨無?阻，冷熱?不斷，使?隊員的業(yè)?務素質(zhì)不?斷提高。?一年來，?我們保安?隊已成為?一支拉得?出，打得?響，有較?強執(zhí)行力?和戰(zhàn)斗力?，能出色?完成任務?的隊伍。?工作的?規(guī)范有序?、卓有成?效的關(guān)鍵?是靠科學?適用的制?度作保證?，“不以?規(guī)矩，不?成方圓”?。團隊組?建后，我?們對值班?、交接班?、學習、?訓練等方?面都出臺?了一整套?嚴格、實?用的制度?，對團隊?實行準軍?事化管理?，用制度?來規(guī)范大?家的行為?，用制度?來保證工?作任務的?完成。?由于我們?的隊員來?自不一樣?的地方，?不一樣的?崗位，各?人的綜合?素質(zhì)、性?格、愛好?均不相同?。我們在?隊伍建設(shè)?工作中，?要把思想?道德建設(shè)?貫穿始終?，緊抓不?放。在工?作方法上?，我們根?椐不一樣?隊員，不?一樣情景?，靈活機?動地在班?會、業(yè)務?會上插入?思想教育?的以會代?訓，與隊?員個別談?心，交心?，典型案?例教育，?靈活多樣?地實施思?想品德的?教育。形?式多樣的?思想品德?教育，受?到了實實?在在的效?果。二?、對保安?工作的體?會我們?工作中，?沒有停留?在對隊員?枯燥的制?度要求和?說教，而?是把工作?層面滲透?到生活層?面，從表?象滲透到?內(nèi)心。當?隊員生病?，或遇到?困難時，?只要我們?明白的，?我們都會?盡力關(guān)心?和幫忙的?，只要我?們能做到?的，都會?全力去做?，做不到?的，也盡?力想辦法?幫忙。?我們采取?典型事例?的教育方?法，全力?引導隊員?不斷地更?新觀念。?受到了事?半功倍的?效果。使?大多數(shù)隊?員對待工?作的態(tài)度?向敬崗愛?業(yè)的方向?轉(zhuǎn)變。工?作方法在?工作中尤?為關(guān)鍵。?應對日新?月異的工?作環(huán)境和?工作要求?，我們在?工作方法?上不斷的?創(chuàng)新，使?工作的方?法從嚴肅?向靈活；?從單一向?多樣；從?會議講向?正常化；?從說教向?談心，關(guān)?愛轉(zhuǎn)變。?這種有益?的創(chuàng)新嘗?試，事實?證明是有?效的、成?功的。很?多隊員都?能自覺打?消臨時觀?念，樹立?長期作戰(zhàn)?的思想，?從而工作?更安心、?更用