2023內(nèi)科護(hù)理個(gè)人年終總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)模板（3篇）

第12頁(yè)共12頁(yè)2023?內(nèi)科護(hù)理?個(gè)人年終?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?模板在?醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)?班子和護(hù)?理部領(lǐng)導(dǎo)?下，在醫(yī)?院各兄弟?科室的支?持幫助下?，內(nèi)五科?全體護(hù)理?人員協(xié)調(diào)?一致，在?工作上積?極主動(dòng)，?不怕苦，?不怕累，?樹(shù)立較高?的事業(yè)心?和責(zé)任心?，結(jié)合神?經(jīng)內(nèi)科的?工作性質(zhì)?，圍繞醫(yī)?院中心工?作，求真?務(wù)實(shí)，踏?實(shí)苦干，?較好地完?成了本科?各項(xiàng)護(hù)理?工作任務(wù)?，保證了?科室護(hù)理?工作的穩(wěn)?步進(jìn)行。?取得了滿(mǎn)?意的成績(jī)?，現(xiàn)將_?___年?護(hù)理工作?做如下總?結(jié)：一?.護(hù)理人?員在政治?上認(rèn)真學(xué)?習(xí)___?_和__?__，樹(shù)?立正確的?世界觀、?人生觀、?價(jià)值觀，?發(fā)揚(yáng)__?__優(yōu)良?傳統(tǒng)，牢?固樹(shù)立一?切為患者?服務(wù)的理?念，加強(qiáng)?醫(yī)患溝通?，用八榮?八恥的標(biāo)?準(zhǔn)規(guī)范自?己的言行?，不斷提?高思想道?德修養(yǎng)，?認(rèn)真開(kāi)展?自我批評(píng)?。二.?全科護(hù)理?人員認(rèn)真?落實(shí)各項(xiàng)?規(guī)章制度?，核心制?度全科護(hù)?理人員能?夠自覺(jué)遵?守院內(nèi)各?項(xiàng)規(guī)章制?度和勞動(dòng)?紀(jì)律，做?到小事講?風(fēng)格，大?事講原則?，從不鬧?無(wú)原則糾?紛，工作?中互相支?持，互相?理解，護(hù)?理人員分?工明確，?各司其職?，各負(fù)其?責(zé)，團(tuán)結(jié)?務(wù)實(shí)，克?服人手少?、護(hù)理任?務(wù)繁重、?保證正常?護(hù)理工作?的順利開(kāi)?展。堅(jiān)持?查對(duì)制度?：要求主?班，服藥?班每日查?對(duì)___?_次，每?日護(hù)士長(zhǎng)?參加查對(duì)?____?次，詳細(xì)?核對(duì)病危?，病重一?級(jí)護(hù)理，?測(cè)血壓，?各項(xiàng)護(hù)理?，藥物與?治療。并?記錄簽字?;護(hù)理操?作時(shí)嚴(yán)格?要求三查?七對(duì);嚴(yán)?格病危病?重患者，?臥床患者?床頭交接?班，并嚴(yán)?格交接皮?膚病情，?治療!加?強(qiáng)了基礎(chǔ)?護(hù)理的落?實(shí)，每日?晨間護(hù)理?，午間護(hù)?理，為患?者及時(shí)整?理和更換?床單元，?營(yíng)造整潔?溫馨病區(qū)?。三.?注重提高?護(hù)理人員?業(yè)務(wù)素質(zhì)?對(duì)護(hù)理人?員進(jìn)行三?基培訓(xùn)，?購(gòu)買(mǎi)神經(jīng)?內(nèi)科專(zhuān)業(yè)?護(hù)理書(shū)，?及時(shí)組織?學(xué)習(xí)并隨?機(jī)考試。?每月定期?召開(kāi)科會(huì)?，組織業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)，?堅(jiān)持護(hù)理?業(yè)務(wù)查房?，組織護(hù)?理人員進(jìn)?行討論，?不僅提高?了她們的?業(yè)務(wù)技術(shù)?水平，也?增強(qiáng)了護(hù)?士對(duì)自身?、對(duì)科室?發(fā)展的信?心。積極?組織護(hù)理?人員參加?醫(yī)院的業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)，?不斷提高?護(hù)士的業(yè)?務(wù)水平!?四注重?服務(wù)細(xì)節(jié)?，提高病?人滿(mǎn)意度?堅(jiān)持了以?病人為中?心，以質(zhì)?量為核心?，為病人?提供優(yōu)質(zhì)?服務(wù)的宗?旨，加強(qiáng)?護(hù)理人員?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?建設(shè)，落?實(shí)護(hù)理人?員行為規(guī)?范，在日?常工作中?要求護(hù)理?人員微笑?服務(wù)，文?明用語(yǔ)。?每月對(duì)住?院病人發(fā)?放滿(mǎn)意度?調(diào)查表，?滿(mǎn)意度調(diào)?查結(jié)果均?在___?_%以上?，也多次?獲得患者?的表?yè)P(yáng)信?，錦旗。?并對(duì)滿(mǎn)意?度調(diào)查中?存在的問(wèn)?題提出了?整改措施?。每月科?室定期召?開(kāi)工休座?談會(huì)一次?，征求病?人及家屬?意見(jiàn)，對(duì)?病人及家?屬提出的?要求給予?最大程度?的滿(mǎn)足。?深入開(kāi)展?了以病人?為中心的?健康教育?，通過(guò)制?定并發(fā)放?健康教育?手冊(cè)，以?及通過(guò)護(hù)?士的言傳?身教，黑?板報(bào)宣傳?，讓病人?熟悉掌握?疾病預(yù)防?，康復(fù)及?相關(guān)的醫(yī)?療，護(hù)理?及自我保?健常識(shí)等?知識(shí)。提?前每日輸?液治療的?時(shí)間，合?理安排治?療，護(hù)理?。陪同護(hù)?送患者拍?片，做B?超、心電?圖，CT?,核磁等?檢查，幫?助病人辦?出入院手?續(xù)，提供?一次性紙?杯，幫助?無(wú)家屬或?年老的患?者打開(kāi)水?。定期的?電話回訪?。以細(xì)小?優(yōu)質(zhì)的服?務(wù)得到了?病人及家?屬的稱(chēng)贊?。五.?加強(qiáng)了院?內(nèi)感染管?理嚴(yán)格執(zhí)?行了院內(nèi)?管理領(lǐng)導(dǎo)?小組制定?的消毒隔?離制度。?科室堅(jiān)持?了每月定?期對(duì)病區(qū)?治療室的?空氣培養(yǎng)?。也堅(jiān)持?每日對(duì)治?療室、病?區(qū)病房進(jìn)?行紫外線?消毒，并?做好記錄?。一次性?用品使用?后能及時(shí)?毀形，集?中處理，?并定期檢?查督促。?病區(qū)治療?室均能堅(jiān)?持84消?毒液拖地?每日二次?，病房?jī)?nèi)?定期用8?4消毒液?拖地，出?院病人床?單元進(jìn)行?終末消毒?（清理床?頭柜，并?用消毒液?擦拭）。?光陰似?箭，從_?___月?份上任護(hù)?士長(zhǎng)近一?年的時(shí)間?已經(jīng)過(guò)去?，回望過(guò)?去，由一?名普通護(hù)?士到神經(jīng)?內(nèi)科護(hù)士?長(zhǎng)的轉(zhuǎn)型?中，從各?方面嚴(yán)格?要求自己?，在科室?工作尤其?是護(hù)理工?作中身先?士卒，大?膽管理，?推陳出新?，積極配?合科主任?做好醫(yī)護(hù)?協(xié)調(diào)工作?，引導(dǎo)大?家做好醫(yī)?護(hù)溝通，?增強(qiáng)科室?凝聚力!?充分調(diào)動(dòng)?護(hù)理人員?的工作積?極性，讓?醫(yī)生護(hù)士?在身心愉?悅的狀態(tài)?下工作，?也為病人?營(yíng)造了溫?馨、和諧?的病區(qū)住?院環(huán)境。?202?3內(nèi)科護(hù)?理個(gè)人年?終總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)模板（?二）我?科本著“?病人至上?，真誠(chéng)奉?獻(xiàn);以人?為本，開(kāi)?拓創(chuàng)新。?”辦院宗?旨，并率?先開(kāi)展了?“夯實(shí)基?礎(chǔ)護(hù)理，?提供滿(mǎn)意?服務(wù)”示?范工程活?動(dòng)。圓滿(mǎn)?的完成年?初制定的?任務(wù)目標(biāo)??，F(xiàn)就_?___護(hù)?理工作總?結(jié)如下：?一、_?___心?內(nèi)科護(hù)理?管理目標(biāo)?完成情況?如下：?____?到目前為?止基本完?成年初制?定的任務(wù)?指標(biāo)，并?率先開(kāi)展?了“夯實(shí)?基礎(chǔ)護(hù)理?，提供滿(mǎn)?意服務(wù)”?示范工程?活動(dòng)，大?大提高護(hù)?理人員的?服務(wù)意識(shí)?，使護(hù)理?質(zhì)量有了?進(jìn)一步的?提升，為?開(kāi)展空姐?式示范崗?奠定了基?礎(chǔ)。在介?入診療方?面，急診?冠狀動(dòng)脈?成形術(shù)和?支架置入?術(shù)的開(kāi)展?，為更好?的挽救患?者的生命?開(kāi)放了綠?色的通道?。獨(dú)立完?成冠狀動(dòng)?脈成形術(shù)?和支架置?入術(shù)，成?功的為_(kāi)?___名?三支血管?病變的患?者置入了?支架，開(kāi)?創(chuàng)了又一?個(gè)里程碑?。單腔和?雙腔起搏?器的獨(dú)立?完成又一?次開(kāi)創(chuàng)了?先河，除?顫起搏器?及三腔起?搏器的臨?床應(yīng)用都?使我們的?護(hù)理上了?一個(gè)新臺(tái)?階。護(hù)理?人員至目?前完成_?___篇?論文，均?發(fā)表于省?級(jí)以上期?刊。年初?制定的護(hù)?理目標(biāo)中?絕大部分?均達(dá)標(biāo)，?但在護(hù)理?人員培訓(xùn)?、護(hù)理安?全意識(shí)等?方面還需?繼續(xù)努力?。二、?具體實(shí)施?細(xì)則（?一）以制?度為標(biāo)尺?，用人文?做基礎(chǔ)。?科室的?各項(xiàng)制度?明確，利?用護(hù)理例?會(huì)加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，并監(jiān)?督落實(shí)。?同時(shí)規(guī)范?了流程，?讓每位護(hù)?理人員針?對(duì)相應(yīng)流?程提出合?理化建議?，更好的?應(yīng)用于臨?床。在我?科率先開(kāi)?展的“夯?實(shí)基礎(chǔ)護(hù)?理，提供?滿(mǎn)意服務(wù)?”示范工?程活動(dòng)中?，護(hù)理人?員各抒己?見(jiàn)，很快?使工作步?入正軌。?我科向來(lái)?本著用制?度來(lái)約束?人，用情?感來(lái)激勵(lì)?人，用氛?圍來(lái)感染?人的原則?。讓每一?位護(hù)理人?員做到有?章可循，?快樂(lè)工作?，快樂(lè)生?活。在人?員短缺的?情況下，?順利完成?各項(xiàng)任務(wù)?。認(rèn)真落?實(shí)護(hù)理人?員對(duì)各種?制度知曉?率，保證?____?%知曉。?（二）?以提高護(hù)?理質(zhì)量中?重心，爭(zhēng)?創(chuàng)病人信?得過(guò)科室?。1、?在提高護(hù)?理質(zhì)量方?面（1?）充分調(diào)?動(dòng)每位護(hù)?理人員的?意識(shí)，加?強(qiáng)護(hù)理質(zhì)?量相關(guān)方?面學(xué)習(xí)，?發(fā)揮了科?室質(zhì)量小?組的作用?，堅(jiān)持每?周考核二?次，不定?時(shí)考核的?原則。發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題及?時(shí)整改，?使今年護(hù)?理質(zhì)量有?了很大的?提高。?（2）護(hù)?士長(zhǎng)充分?利用了“?五查房”?、節(jié)假日?查房，及?時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題及時(shí)給?予解決，?并制定有?效的改進(jìn)?措施，持?續(xù)改進(jìn)。?如在同一?問(wèn)題上連?續(xù)兩次出?錯(cuò)，加大?考核扣分?，并與獎(jiǎng)?金掛鉤。?（3）?認(rèn)真學(xué)習(xí)?每月護(hù)理?部和科室?檢查中出?現(xiàn)的問(wèn)題?，查找原?因，規(guī)范?流程，落?實(shí)改進(jìn)，?跟蹤評(píng)價(jià)?。（4?）落實(shí)了?激勵(lì)機(jī)制?，在每個(gè)?月的質(zhì)量?檢查中，?問(wèn)題少或?沒(méi)問(wèn)題者?獎(jiǎng)金中適?當(dāng)給予獎(jiǎng)?勵(lì)，問(wèn)題?多者或不?按原則辦?事者給予?罰款。?（5）充?分聽(tīng)取每?位護(hù)理人?員的意見(jiàn)?建議，在?護(hù)理質(zhì)量?方面護(hù)理?人員能踴?躍提出合?理化建議?，充分體?現(xiàn)了人性?化管理。?2、強(qiáng)?化了護(hù)理?安全，為?護(hù)理質(zhì)量?建立了保?障。（?1）組織?護(hù)理人員?認(rèn)真學(xué)習(xí)?相關(guān)知識(shí)?，護(hù)士長(zhǎng)?帶頭學(xué)習(xí)?相關(guān)的法?律法規(guī)知?識(shí)，把工?作做細(xì)做?扎實(shí)。?（2）加?強(qiáng)平時(shí)考?核，遇到?隱患，集?中討論分?析，制定?相應(yīng)措施?，以確保?護(hù)理安全?。每月的?三基考核?中均要有?相關(guān)內(nèi)容?，以提高?安全意識(shí)?。（3?）樹(shù)立多?年來(lái)的傳?統(tǒng)，嚴(yán)格?執(zhí)行相關(guān)?制度，對(duì)?新入科的?同志進(jìn)行?教育，共?同分析學(xué)?習(xí)以前的?案例，激?發(fā)了每位?人員的安?全意識(shí)。?但個(gè)別護(hù)?理人員安?全意識(shí)仍?待提高。?（三）?建立合理?的培訓(xùn)，?從思想上?到行動(dòng)上?努力落實(shí)?，使護(hù)理?人員有了?很大的進(jìn)?步。1?、落實(shí)業(yè)?務(wù)能力培?訓(xùn)（1?）認(rèn)真制?定了培訓(xùn)?計(jì)劃，針?對(duì)不同人?員量身制?定培訓(xùn)計(jì)?劃，堅(jiān)持?落實(shí)到位?。形成專(zhuān)?科護(hù)士培?訓(xùn)的流程?，在原有?專(zhuān)科護(hù)士?的基礎(chǔ)上?今年培訓(xùn)?了___?_名護(hù)理?人員，使?之成為科?室骨干。?（2）?認(rèn)真落實(shí)?了每月“?三基”理?論的學(xué)習(xí)?與考核，?落實(shí)專(zhuān)科?技能培訓(xùn)?與考核，?達(dá)到預(yù)定?目標(biāo)，不?僅強(qiáng)化了?理論知識(shí)?，還加強(qiáng)?了動(dòng)手能?力。針對(duì)?病人反映?個(gè)別護(hù)理?人員靜脈?輸液穿刺?一次成功?率低，開(kāi)?展了互幫?互助組，?經(jīng)驗(yàn)傳授?組等，先?后在__?__小時(shí)?動(dòng)態(tài)心電?圖的佩戴?、心電圖?描記等方?面有了很?大的進(jìn)步?。（3?）堅(jiān)持每?月業(yè)務(wù)查?房，有針?對(duì)性的查?。堅(jiān)持每?周業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)一次，?認(rèn)真落實(shí)?晨會(huì)提問(wèn)?。根據(jù)科?室新業(yè)務(wù)?、新技術(shù)?的開(kāi)展，?制定學(xué)習(xí)?計(jì)劃，并?認(rèn)真落實(shí)?。2、?構(gòu)建合理?梯隊(duì)，打?造優(yōu)秀團(tuán)?隊(duì)。（?1）今年?培養(yǎng)專(zhuān)科?護(hù)士__?__名。?根據(jù)職稱(chēng)?和能力，?為其制定?了相應(yīng)的?學(xué)習(xí)計(jì)劃?，指定其?參與科室?的管理、?業(yè)務(wù)培訓(xùn)?等活動(dòng)，?逐步培養(yǎng)?成為一名?合格的專(zhuān)?科護(hù)士。?根據(jù)科室?的需求培?養(yǎng)了CC?U護(hù)士_?___名?。采取送?出去學(xué)習(xí)?和院內(nèi)學(xué)?習(xí)的原則?。（2?）利用傳?幫帶的優(yōu)?良傳統(tǒng)，?一幫一的?方式對(duì)新?入科的護(hù)?理人員從?科室氛圍?，到技能?操作，到?言行規(guī)范?進(jìn)行幫帶?培訓(xùn)，使?新護(hù)理人?員很快進(jìn)?入角色，?融入這個(gè)?集體。科?室氛圍團(tuán)?結(jié)，人際?關(guān)系好。?工作中時(shí)?時(shí)處處涌?現(xiàn)出互幫?互助的景?象，集體?榮譽(yù)感強(qiáng)?烈。（?四）加強(qiáng)?科室文化?建設(shè)，使?科室具有?凝聚力?只有當(dāng)科?室成為員?工發(fā)揮能?力的舞臺(tái)?，才能使?員工充分?展現(xiàn)自己?的聰明才?智。本著?這個(gè)理念?我們挖掘?各位員工?優(yōu)勢(shì)，發(fā)?現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn)?，充分利?用，擯棄?其不足。?使他們的?才能得到?發(fā)揮，找?到了歸屬?感。在今?年開(kāi)展的?“夯實(shí)基?礎(chǔ)護(hù)理，?提供滿(mǎn)意?服務(wù)”示?范工程活?動(dòng)，充分?發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)?精神，樹(shù)?立以科為?榮，以院?為榮的思?想，為患?者提供周?到，熱情?的服務(wù)，?把病人當(dāng)?成是自己?的親戚和?朋友。在?思想上，?每位護(hù)理?人員均能?應(yīng)用換位?思考的原?理，以病?人為中心?，以?xún)?yōu)質(zhì)?服務(wù)的標(biāo)?準(zhǔn)要求自?己，充分?發(fā)揮每位?年青人的?能動(dòng)性，?進(jìn)取性，?學(xué)習(xí)先進(jìn)?事跡，先?進(jìn)人物，?注重小節(jié)?，不斷提?升服務(wù)。?科室每月?征求護(hù)理?人員意見(jiàn)?，定時(shí)召?開(kāi)座談會(huì)?，聽(tīng)取病?人的意見(jiàn)?和建議。?科室領(lǐng)導(dǎo)?不斷加強(qiáng)?自身學(xué)習(xí)?，嚴(yán)格要?求自己，?起到表率?作用。到?目前收到?感謝信1?5封，錦?旗9面，?全年滿(mǎn)意?度不斷提?高，電話?隨訪無(wú)一?例投訴的?。（五?）不斷提?高服務(wù)能?力，滿(mǎn)足?患者的需?求1、?開(kāi)展了“?夯實(shí)基礎(chǔ)?護(hù)理，提?供滿(mǎn)意服?務(wù)”示范?工程活動(dòng)?，“護(hù)士?長(zhǎng)直通車(chē)?”，并籌?備開(kāi)展“?空姐式示?范崗”。?2、注?重細(xì)節(jié)，?完善各項(xiàng)?護(hù)理，落?實(shí)無(wú)縫隙?護(hù)理。牢?固樹(shù)立“?細(xì)微之處?見(jiàn)真情”?的思想，?遵循以人?為本的原?則，服務(wù)?于病人開(kāi)?口前。?3、逐步?提高每位?護(hù)理人員?的溝通能?力，通過(guò)?溝通好的?同志現(xiàn)身?說(shuō)法，學(xué)?習(xí)相關(guān)內(nèi)?容等來(lái)提?高。今年?分別選派?____?人做基礎(chǔ)?護(hù)理和健?康宣教，?收到良好?的效果。?（六）?落實(shí)教學(xué)?工作，加?強(qiáng)新業(yè)務(wù)?新技術(shù)的?開(kāi)展1?、配合開(kāi)?展新業(yè)務(wù)?、新技術(shù)?有：（?1）急診?冠狀動(dòng)脈?成形術(shù)和?支架置入?術(shù)的護(hù)理?;（2?）經(jīng)橈動(dòng)?脈支架置?入術(shù);?（3）開(kāi)?展了“夯?實(shí)基礎(chǔ)護(hù)?理，提供?滿(mǎn)意服務(wù)?”示范工?程活動(dòng);?（4）?除顫起搏?器及三腔?起搏器的?護(hù)理。?2、配合?完成科研?兩項(xiàng)：?（1）科?室的一項(xiàng)?，待鑒定?。（2?）護(hù)理二?項(xiàng)《開(kāi)展?空姐式護(hù)?理示范崗?對(duì)提高護(hù)?理服務(wù)的?探索》和?《溫開(kāi)水?在留置導(dǎo)?尿的男性?患者尿道?口護(hù)理中?的觀察》?3、落?實(shí)教學(xué)工?作，專(zhuān)人?負(fù)責(zé)，護(hù)?生進(jìn)入科?室，進(jìn)行?入科、出?科考核。?平時(shí)不定?時(shí)考核，?每位學(xué)生?能扎扎實(shí)?實(shí)的學(xué)到?東西，全?面掌握了?心內(nèi)科的?相關(guān)知識(shí)?。并因人?施教，不?斷加強(qiáng)帶?教老師的?能力，讓?每一位學(xué)?生都能學(xué)?到知識(shí)。?____?月份為_(kāi)?___名?學(xué)生提供?了學(xué)習(xí)的?氛圍。并?能因人施?教，限度?的讓他們?吸收知識(shí)?。4、?論文，全?年論文發(fā)?表篇數(shù)_?___篇?。（七?）其他?在物資保?管，儀器?維護(hù)方面?，能定期?清點(diǎn)，無(wú)?浪費(fèi)。加?強(qiáng)儀器的?維護(hù)，定?時(shí)檢查，?保養(yǎng)。降?低消耗，?不斷提高?經(jīng)濟(jì)效益?。加強(qiáng)計(jì)?劃生育工?作，做好?女工工作?，繼續(xù)保?持包頭市?巾幗文明?示范崗的?光榮稱(chēng)號(hào)?。堅(jiān)持衛(wèi)?生大清掃?工作，保?證了每月?兩次。堅(jiān)?持每日清?掃，隨時(shí)?清掃，保?持病房清?潔、衛(wèi)生?。（八?）整改措?施1、?在護(hù)理人?員培訓(xùn)方?面（1?）鼓勵(lì)學(xué)?習(xí)，通過(guò)?參加自學(xué)?考試，成?人教育等?，拓寬知?識(shí)面。同?時(shí)科室要?創(chuàng)建學(xué)習(xí)?氛圍，使?其投身其?中。（?2）加強(qiáng)?考核，利?用晨會(huì)提?問(wèn)，平時(shí)?抽查，進(jìn)?行考核。?（3）?加強(qiáng)每位?護(hù)理人員?的“三基?”理論和?技術(shù)的培?訓(xùn)，并和?年終的干?部考核和?獎(jiǎng)金掛鉤?，使她們?有緊迫感?。2、?在護(hù)理安?全意識(shí)方?面（1?）加強(qiáng)學(xué)?習(xí)相關(guān)法?律法規(guī)知?識(shí)，從思?想上重視?，態(tài)度上?端正，行?動(dòng)上準(zhǔn)確?。（2?）加強(qiáng)相?應(yīng)案例學(xué)?習(xí)，從中?吸取教訓(xùn)?，引以為?鑒。（?3）從入?科開(kāi)始有?計(jì)劃的進(jìn)?行培訓(xùn)，?做的好的?進(jìn)行現(xiàn)身?說(shuō)法。?（4）培?養(yǎng)敏銳的?觀察能力?，及時(shí)發(fā)?現(xiàn)隱患。?3、在?服務(wù)方面?（1）?加強(qiáng)主動(dòng)?服務(wù)意識(shí)?，不斷提?高護(hù)理人?員素質(zhì);?（2）?繼續(xù)落實(shí)?人性化服?務(wù)措施，?加強(qiáng)溝通?能力，應(yīng)?用換位思?考，不斷?提高護(hù)理?人員的服?務(wù)能力?（3）把?自己當(dāng)作?病人在醫(yī)?院的親人?和朋友。?（4）?護(hù)士長(zhǎng)深?入病人中?了解病人?最需要解?決問(wèn)題，?及時(shí)解決?，護(hù)士長(zhǎng)?每周進(jìn)行?____?次滿(mǎn)意度?調(diào)查，并?把存在問(wèn)?題及時(shí)解?決，及時(shí)?反饋。?（5）堅(jiān)?持出院病?人隨訪，?落實(shí)到班?次。2?023內(nèi)?科護(hù)理個(gè)?人年終總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)模?板（三）?___?_在醫(yī)院?領(lǐng)導(dǎo)班子?和護(hù)理部?領(lǐng)導(dǎo)下，?在醫(yī)院各?兄弟科室?的支持幫?助下，內(nèi)?五科全體?護(hù)理人員?協(xié)調(diào)一致?，在工作?上積極主?動(dòng)，不怕?苦，不怕?累，樹(shù)立?較高的事?業(yè)心和責(zé)?任心，結(jié)?合神經(jīng)內(nèi)?科的工作?性質(zhì)，圍?繞醫(yī)院中?心工作，?求真務(wù)實(shí)?，踏實(shí)苦?干，較好?地完成了?本科各項(xiàng)?護(hù)理工作?任務(wù)，保?證了科室?護(hù)理工作?的穩(wěn)步進(jìn)?行。取得?了滿(mǎn)意的?成績(jī)，現(xiàn)?將___?_護(hù)理工?作做如下?總結(jié)：?一、護(hù)理?人員在政?治上認(rèn)真?學(xué)習(xí)__?__和_?___，?樹(shù)立正確?的世界觀?、人生觀?、價(jià)值觀?，發(fā)揚(yáng)_?___優(yōu)?良傳統(tǒng)，?牢固樹(shù)立?“一切為?患者服務(wù)?”的理念?，加強(qiáng)醫(yī)?患溝通，?用“__?__”的?標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?自己的言?行，不斷?提高思想?道德修養(yǎng)?，認(rèn)真開(kāi)?展自我批?評(píng)。二?、全科護(hù)?理人員認(rèn)?真落實(shí)各?項(xiàng)規(guī)章制?度，核心?制度全科?護(hù)理人員?能夠自覺(jué)?遵守院內(nèi)?各項(xiàng)規(guī)章?制度和勞?動(dòng)紀(jì)律，?做到小事?講風(fēng)格，?大事講原?則，從不?鬧無(wú)原則?糾紛，工?作中互相?支持，互?相理解，?護(hù)理人員?分工明確?，各司其?職，各負(fù)?其責(zé)，團(tuán)?結(jié)務(wù)實(shí)，?克服人手?少、護(hù)理?任務(wù)繁重?、保證正?常護(hù)理工?作的順利?開(kāi)展。?堅(jiān)持查對(duì)?制度：要?求主班，?服藥班每?日查對(duì)_?___次?，每日護(hù)?士長(zhǎng)參加?查對(duì)__?__次，?詳細(xì)核對(duì)?病危，病?重一級(jí)護(hù)?理，測(cè)血?壓，各項(xiàng)?護(hù)理，藥?物與治療?。并記錄?簽字;護(hù)?理操作時(shí)?嚴(yán)格要求?三查七對(duì)?;嚴(yán)格病?危病重患?者，臥床?患者床頭?交接班，?并嚴(yán)格交?接皮膚病?情，治療?!加強(qiáng)了?基礎(chǔ)護(hù)理?的落實(shí)，?醫(yī)學(xué)全在?線每日晨?間護(hù)理，?午間護(hù)理?，為患者?及時(shí)整理?和更換床?單元，營(yíng)?造整潔溫?馨病區(qū)。?三、注?重提高護(hù)?理人員業(yè)?務(wù)素質(zhì)對(duì)?護(hù)理人員?進(jìn)行三基?培訓(xùn)，購(gòu)?買(mǎi)神經(jīng)內(nèi)?科專(zhuān)業(yè)護(hù)?理書(shū)，及?時(shí)組織學(xué)?習(xí)并隨機(jī)?考試。每?月定期召?開(kāi)科會(huì)，?組織業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)，堅(jiān)?持護(hù)理業(yè)?務(wù)查房，?組織護(hù)理?人員進(jìn)行?討論，不?僅提高了?她們的業(yè)?務(wù)技術(shù)水?平，也增?強(qiáng)了護(hù)士?對(duì)自身、?對(duì)科室發(fā)?展的信