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文檔簡介
第第頁餐廳飯店宴席的策劃方案
1、我們要面對的宴席問題
〔1〕宴席有哪些種類?
〔2〕什么人擺宴席?擺什么宴席?
〔3〕擺宴席的目的是什么?
〔4〕擺宴席過程中有什么苦惱?常涌現(xiàn)哪些辣手問題?
〔5〕吃宴席有什么講究?酒桌上有什么規(guī)則需要留意的?
〔6〕赴宴有什么感受,吃完宴席有什么反映?
〔7〕宴席散了,還能留住什么?
2、消費心理
從上述問題的討論中我們發(fā)覺,溫州消費者對酒店宴席的要求是很低的,一般只期望“菜要好吃點、服務(wù)過得去、環(huán)境差不多”,其他的就沒有什么奢望了。赴宴的人一般只是為了給親戚面子,幫伙伴捧場,數(shù)幾張票子給別人,后來別人又?jǐn)?shù)幾張票子給自己,來來去去一點感覺都沒有,甚至?xí)a(chǎn)上懼怕赴宴的心理。為什么會涌現(xiàn)這樣的心理,由于各個酒店能夠提供應(yīng)消費者的增值服務(wù)太少,能夠制造出的新鮮亮點太少,少到他們無法奢望能有什么更多的驚喜涌現(xiàn),更不要說有什么值得回味和留戀的地方。
所以,制造出不一樣的新宴席,讓設(shè)宴變得更超值,讓赴宴變得更歡樂!就是我們需要強化競爭力的要點,就是我們“精品酒席”規(guī)劃的核心思想。
第二、五馬條件
1、硬件條件
〔1〕有客房、餐廳為一體的綜合型硬件優(yōu)勢。
〔2〕有高檔、華麗、明朗的酒店裝飾環(huán)境。
〔3〕有同時容納3個20桌以內(nèi)規(guī)模的宴席接待技能。
2、軟件條件
〔1〕有多年的'良好口碑,是溫州餐飲的名牌企業(yè)。
〔2〕菜品特別豐富,可以為客戶提供不同配餐需求。
〔3〕服務(wù)系統(tǒng)較為完善,有技能承接各類宴席。
第三、宴席定位
【整體定位】:溫州市最正確中小型精品宴席
【宴席訴求】:做有特色的宴席、有創(chuàng)意的宴席、有感動的宴席,讓主人驚喜、讓客人歡樂,讓宴席變得更有意義,讓每一場宴席都成為永久不散的完滿宴席。
【宴席文化】:追求環(huán)節(jié)、制造驚喜、留住感動、珍藏歡樂
【宴席理念】:打造完滿宴席留住精彩人生
【宴席使命】:傾力打造永久不散的完滿宴席,讓人生變得更有意義!
【宴席特色】:每一場宴席量身訂制,最大程度滿意客戶的性格化需求。
【宣揚口號】:同樣擺酒席,鴻景不一樣!
【鴻景特點】:
〔1〕閱歷豐富的宴會專員為客人提供宴席整體安排,并打點全部環(huán)節(jié)。
〔2〕量身訂做專屬的菜單,并進行宴會氛圍布置。
〔3〕聯(lián)合專業(yè)策劃公司,為每一場宴席提供策劃創(chuàng)意、禮儀服務(wù)和環(huán)境布置。
第四、宴席整體規(guī)劃
1、三大主打宴席
〔1〕婚宴〔訂婚酒、結(jié)婚酒〕
■婚宴主見:讓每一場婚禮都驚喜特別。
■主題名稱:每一個婚宴都要依據(jù)客戶的特點制訂婚宴主題,讓來賓一看就能感知新人的一些故事,為禮儀活動埋下伏筆。如“傾誠之戀——魏猛先生與田靜小姐新婚之宴”、“e網(wǎng)情深——小龍哥哥與天仙妹妹的新婚大宴”等等,用不一樣的方式來詮釋宴席、詮釋婚禮、詮釋愛情。
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