企業(yè)信息化建設(shè)情況調(diào)研報(bào)告

東莞市企業(yè)信息化建設(shè)狀況調(diào)研報(bào)告現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速進(jìn)展和普及，使企業(yè)的生存和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境發(fā)生了巨大變化，信息化已成為企業(yè)獵取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必要條件為更好地掌握目前我市企業(yè)信息化建設(shè)狀況， 2023年8月至2023年3月期間，協(xié)會(huì)及企業(yè)座談會(huì)，以及發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷 500多份，并實(shí)地考察石龍、長(zhǎng)安、虎門、清溪等 12個(gè)信息產(chǎn)業(yè)進(jìn)展較好的鎮(zhèn)〔街〕及數(shù)十個(gè)企業(yè)的信息化建設(shè)狀況，初步把握了全市企業(yè)信息化建設(shè)的根本狀況，總體如下：一、調(diào)研的總體狀況本次調(diào)研目的是要了解我市企業(yè)信息化建設(shè)的根本狀況，為下階段制定政策措施推動(dòng)全市企業(yè)加快信息化建設(shè)步伐打根底本報(bào)告所指的企業(yè)信息化是企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù)通過(guò)對(duì)信息資源的深化開發(fā)和廣泛利用不斷提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、治理、決策的效率和水平，進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程。本次調(diào)研承受了抽樣問(wèn)卷調(diào)查企業(yè)座談以及實(shí)地考察等多種形式，對(duì)全市企業(yè)信息化建設(shè)狀況進(jìn)展調(diào)查了解，通過(guò)鎮(zhèn)〔街〕經(jīng)貿(mào)部門行業(yè)協(xié)會(huì)幫助共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷500多份，收回有效問(wèn)卷341份。在這341家企業(yè)中，以企業(yè)的行業(yè)劃分，電子信息行業(yè)企業(yè) 142家，占41.64412.9267.6%;食品飲料行業(yè)企業(yè)154.4257.3%;化工行業(yè)企226.5329.4%;玩具行業(yè)企業(yè)216.2%;其他行業(yè)企業(yè)家具■造紙及紙制品□玩具14家,4.1%。〔1〕1受訪企業(yè)的行業(yè)分布以企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模劃分，年銷售收入在 500萬(wàn)元以下的企業(yè)占30.8500萬(wàn)元?300019.93000萬(wàn)元?122.9%;銷售收入在1億元?1021.7%;10億元以上4.7%〔如圖500萬(wàn)元以下500□如叩萬(wàn)元億元1億元朮元1吻云以上2受訪企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模分布以企業(yè)的經(jīng)濟(jì)類型來(lái)劃分，民營(yíng)企業(yè)占總數(shù)6.757.8%〔3〕。

35.5%;國(guó)有或集體企業(yè)□民營(yíng)企業(yè)□國(guó)有或集體企業(yè)□外資企業(yè)

3受訪企業(yè)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)類型分布二、我市企業(yè)信息化建設(shè)的根本狀況資料無(wú)法縱向比較，因此下面我們將分別通過(guò)不同行業(yè)、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、經(jīng)濟(jì)類型的構(gòu)的指標(biāo)體系，結(jié)合我市實(shí)際，構(gòu)建了本次調(diào)研的一系列評(píng)價(jià)指標(biāo)。我們承受的息化年投入、內(nèi)部局域網(wǎng)和網(wǎng)站的建設(shè)狀況、電子商務(wù)應(yīng)用等指標(biāo)。〔一〕企業(yè)主要業(yè)務(wù)流程信息化水平企業(yè)主要業(yè)務(wù)流程的信息化水平是反映企業(yè)信息化建設(shè)水平凹凸的最重要指?jìng)€(gè)檔次，分別為：一、根本沒(méi)有信息化應(yīng)用；二、初級(jí)水平，即電腦辦公系統(tǒng)獨(dú)立應(yīng)用，但沒(méi)有使用軟件關(guān)心管理、生產(chǎn)；三、中級(jí)水平，即信息化掩蓋50%以上的主要業(yè)務(wù)流程；四、高級(jí)水平，主要業(yè)務(wù)流程全部實(shí)現(xiàn)信息化治理。調(diào)查結(jié)果顯示，有13.5%的受訪企業(yè)表示根本沒(méi)有應(yīng)用任何信息化系統(tǒng)；30.8%的企業(yè)到達(dá)初級(jí)水平；39.8%的企業(yè)到達(dá)中級(jí)水平；15.9%的企業(yè)到達(dá)高級(jí)水平〔如圖4〕?！鯖](méi)有信息化應(yīng)用□初級(jí)水平口中級(jí)水平□高級(jí)水平圖4企業(yè)主要業(yè)務(wù)流程信息化水平分布□高級(jí)水平■中級(jí)水平□初級(jí)水平□沒(méi)有信息化應(yīng)用5八大支柱產(chǎn)業(yè)企業(yè)主要業(yè)務(wù)流程水平比較如圖5所示，我們對(duì)不同行業(yè)企業(yè)的主要業(yè)務(wù)流程信息化水平進(jìn)展了比較，各行業(yè)企業(yè)信息化水平分布八大支柱產(chǎn)業(yè)中主要業(yè)務(wù)流程信息化水平到達(dá)中級(jí)以上企業(yè)的比例為：電子信息 66.2%、電氣機(jī)械52.3%、紡織服裝38.540.024.0%、化工45.534.423.8%。數(shù)據(jù)說(shuō)明，除電子信息、電氣機(jī)械行業(yè)外，紡織服裝、食品飲料、家具、化工、造紙及紙制品、玩具等六大支柱產(chǎn)業(yè)中的多數(shù)企業(yè)信息化建設(shè)水平仍處于初級(jí)水平以下?！醺叽_水平■中級(jí)水平□初繳水平□沒(méi)有信息化應(yīng)用6各經(jīng)營(yíng)規(guī)模企業(yè)主要業(yè)務(wù)流程水平比較我們將不同經(jīng)營(yíng)規(guī)模企業(yè)的主要業(yè)務(wù)流程信息化水平進(jìn)展了比較，各經(jīng)營(yíng)規(guī)模企業(yè)信息化水平分布如圖 6所示。數(shù)據(jù)說(shuō)明，企業(yè)通常經(jīng)企業(yè)的進(jìn)展中發(fā)揮著格外重要的作用。7所示，以民營(yíng)企業(yè)與外資企業(yè)的主要業(yè)務(wù)流程信息化水平進(jìn)行比較，16.539.8%的企業(yè)到達(dá)初級(jí)水平，29.1%的企業(yè)到達(dá)中級(jí)水平，其余14.6%的企業(yè)已到達(dá)高級(jí)水平。而外12.0%，到達(dá)初級(jí)水平的企業(yè)占25.744.917.4%。數(shù)據(jù)顯示，目前我市超過(guò)半數(shù)民營(yíng)企業(yè)的主要業(yè)務(wù)流程信息化水平照舊處在初級(jí)以下水平，相比而60%的外資企業(yè)已經(jīng)到達(dá)中級(jí)水平以上?？诟唪に健鲋屑?jí)水平□初級(jí)水平□沒(méi)有信息化應(yīng)用7民營(yíng)企業(yè)與外資企業(yè)的主要業(yè)務(wù)流程信息化水平比照〔二〕企業(yè)對(duì)信息化收效滿足度在座談會(huì)中企業(yè)普遍反映到，企業(yè)治理者對(duì)信息化建設(shè)的支持是否足夠是企的資金投入，還涉及企業(yè)內(nèi)部治理體制的改革。因此，治理者對(duì)信息化建設(shè)投入的性價(jià)比是否滿足，很大程度上影響著企業(yè)信息化的成敗。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)說(shuō)明，在受訪企業(yè)中，有 5.2%的企業(yè)對(duì)目前信息化投入收5638.8%的企業(yè)感到滿足，并打算進(jìn)一步加大投入〔如圖8〕?？跐M足，進(jìn)一步加犬投入口不滿足8企業(yè)對(duì)信息化收效滿足度分布9八大支柱產(chǎn)業(yè)企業(yè)對(duì)信息化收效滿足度比較我們對(duì)八大支柱產(chǎn)業(yè)企業(yè)的信息化收效滿足度進(jìn)展了比較，各行業(yè)企業(yè)對(duì)信息化收效滿足度分布如圖 9所示，對(duì)信息化收效表示滿足的企業(yè)數(shù)分別為：電子信息94.688.3%、紡織服裝89.5%、食品飲料87.591.783.3%、造紙88.5%、玩具85.7%，數(shù)據(jù)說(shuō)明目前我市八大支柱產(chǎn)業(yè)中企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)的46.041.231.625.025.0%、33.334.6%、玩具28.6企業(yè)開展信息化建設(shè)的樂(lè)觀性要較其他行業(yè)高。圖10各經(jīng)營(yíng)規(guī)模企業(yè)信息化收效滿足度比較各經(jīng)營(yíng)規(guī)模企業(yè)對(duì)信息化收效滿足度狀況如圖10所示。規(guī)模較大的企業(yè)通常對(duì)企業(yè)信息化收效滿足度較高，厚的收益。11資企業(yè)對(duì)信息化收效滿足度作了比較〔如圖11〕，對(duì)信息化收效表示“不滿足”的民營(yíng)企業(yè)和外資企業(yè)的比例均為5.4％；表示“滿足，且認(rèn)為目前投入足夠”的民營(yíng)企業(yè)占比50.0％，而外資企業(yè)占比62.5％；表示“滿足，且打算進(jìn)一步加大投入”的民營(yíng)企業(yè)占比44.6％，外資企業(yè)則占比32.0％。結(jié)果說(shuō)明，盡管目前我市民營(yíng)企業(yè)的信息“打算進(jìn)一步加大信息化投資力度”的民營(yíng)企業(yè)占比要較外資企業(yè)為高。〔三〕企業(yè)信息化年投入由于信息化系統(tǒng)需要定期的升級(jí)和維護(hù)，人員的培開展。在這里我們引入了“企業(yè)信息化年投入”作為指標(biāo)來(lái)反映企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)的支持程度。125萬(wàn)元以下的企業(yè)占750萬(wàn)元的企業(yè)占90萬(wàn)元以上的企業(yè)占4〔如圖。13八大支柱產(chǎn)業(yè)企業(yè)的信息化年投入比較八大支柱產(chǎn)業(yè)企業(yè)的信息化年投入狀況如圖13所示。圖中數(shù)據(jù)顯示,除電子信息行業(yè)外,其他七大產(chǎn)業(yè)中大局部5萬(wàn)元以下,其中紡織服裝、家具、化工、造紙及紙制品、玩具等行業(yè)年投入在568%以上,反映了這些勞動(dòng)密集行業(yè)的整體信息化意識(shí)仍處于較低水平。另一方面,電子信息、電氣機(jī)械、10萬(wàn)元以上企業(yè)比例較高,說(shuō)明上述行業(yè)中已有局部企業(yè)漸漸意識(shí)到信息化建設(shè)的重要性,并自覺(jué)加大投入,提高企業(yè)信息化水平。各種規(guī)模企業(yè)信息化年投入狀況如圖14所示。數(shù)據(jù)說(shuō)明,企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模越大,企業(yè)的平均信息化年投入也越大,說(shuō)明白大型企業(yè)往往比中小型企業(yè)實(shí)力要強(qiáng)而且更加重視企業(yè)的信息化建設(shè),他們每年的信息化建設(shè)投入通常比中小型企業(yè)要高。14各營(yíng)業(yè)規(guī)模企業(yè)的信息化年投入比較圖15民營(yíng)企業(yè)與外資企業(yè)的信息化年投入比照另外,民營(yíng)企業(yè)中,信息化年投入在5萬(wàn)元以下的企業(yè)占61.1%,年投入5?10萬(wàn)元的企業(yè)占24.3%,年投入10萬(wàn)元以上的企業(yè)占14.6%。而外資企業(yè)中,年投入在5萬(wàn)元以下的企業(yè)占27.0%,年投入5?10萬(wàn)元的企業(yè)占46.1%,年投入10萬(wàn)元以上的企業(yè)占26.9%〔如圖15〕。數(shù)據(jù)顯示,民營(yíng)企業(yè)中信息化年投入在 5萬(wàn)元以下的比例超過(guò)60%,而外資企業(yè)中只有27%,投入缺乏是目前民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)水平落后于外資企業(yè)的主要緣由之一?！菜摹称髽I(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)和網(wǎng)站的建設(shè)狀況內(nèi)部局域網(wǎng)和企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)信息化建設(shè)的根底，它們對(duì)技術(shù)、資金要求較77.1％有56.6％的企業(yè)已經(jīng)建立企業(yè)網(wǎng)站，其余43.4％沒(méi)有開通網(wǎng)站的企業(yè)大多是能夠供給網(wǎng)上購(gòu)銷等涉及交易的應(yīng)用尚不多，說(shuō)明企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用還處于初級(jí)階段。圖16八大支柱產(chǎn)業(yè)企業(yè)的局域網(wǎng)和網(wǎng)站建設(shè)狀況比較八大支柱產(chǎn)業(yè)企業(yè)的局域網(wǎng)和網(wǎng)站建設(shè)狀況如圖16所示。在企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)和網(wǎng)站建設(shè)方面，電子信息、電氣機(jī)械、食品飲料等行業(yè)具有較高的水平，建立局域網(wǎng)和網(wǎng)站的比例均在 50％以上。而玩具行OEM生產(chǎn)加工企業(yè)為主，企業(yè)技術(shù)裝備和信息化應(yīng)用水平相對(duì)較低。圖17各規(guī)模企業(yè)的局域網(wǎng)和網(wǎng)站建設(shè)狀況比較如圖17所示，在各規(guī)模企業(yè)中，由于具有較高的企業(yè)信息化水平和市場(chǎng)需求，經(jīng)營(yíng)規(guī)模較大的企業(yè)通常在建立局域網(wǎng)和網(wǎng)站方面的積極性也較高。圖18民營(yíng)企業(yè)與外資企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)和網(wǎng)站建設(shè)狀況比照如圖18所示，民營(yíng)企業(yè)中的建立局域網(wǎng)和網(wǎng)站的比例分別為76.7％、68％，而外資企業(yè)中相應(yīng)的比例分別為77.2％、50.3％。數(shù)據(jù)顯設(shè)方面表現(xiàn)出較高的樂(lè)觀性，其建網(wǎng)、建站比例根本與外資企業(yè)相當(dāng)〔五〕企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用電子商務(wù)是企業(yè)信息化建設(shè)中比較高級(jí)的應(yīng)用，由于當(dāng)前我國(guó)電子商務(wù)方面29.9圖19八大支柱產(chǎn)業(yè)企業(yè)的電子商務(wù)建設(shè)狀況比較八大支柱產(chǎn)業(yè)的電子商務(wù)19所示。在八大支柱產(chǎn)業(yè)中，電子信息、電氣機(jī)械企業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用率較高，分別到達(dá)41.5％和34.0％。而玩具、紡織服裝、家具行業(yè)企業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用率則較其他行業(yè)稍低。20規(guī)模企業(yè)間的電子商務(wù)應(yīng)用水平的差距相對(duì)于其他信息化系統(tǒng)應(yīng)用水平的差距明顯要小。圖20各規(guī)模企業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用狀況比較另外，調(diào)查顯示，33％的民營(yíng)企業(yè)正在或已經(jīng)建立了電子商務(wù)系統(tǒng)，而在外38.9的手段，中小型民營(yíng)企業(yè)也對(duì)此表現(xiàn)出強(qiáng)勁的需求。三、我市企業(yè)信息化建設(shè)狀況的總體評(píng)價(jià)通過(guò)這次調(diào)研的實(shí)地考察和對(duì)問(wèn)卷數(shù)據(jù)的深入分析，我們初步把握了我市支柱產(chǎn)業(yè)和企業(yè)信息化建設(shè)的根本狀況。距，電子信息和電氣機(jī)械產(chǎn)業(yè)在上述五項(xiàng)指標(biāo)中均處于領(lǐng)先的位置，這兩大產(chǎn)息化建設(shè)水平也領(lǐng)先于其他六大產(chǎn)業(yè)。另一方面，其他六大支柱產(chǎn)業(yè)中仍有超50％的企業(yè)主要業(yè)務(wù)流程處于初級(jí)水平以下，由于對(duì)信息化建設(shè)的重要性認(rèn)505萬(wàn)元以下，且有50％的企業(yè)表示目前信息化投入已足夠，這反映了其他六大產(chǎn)業(yè)中企業(yè)信息化意識(shí)還處于較低水平，企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)重要性的生疏亟需提高。從企業(yè)規(guī)模劃分來(lái)看，各規(guī)模企業(yè)間的信息化建設(shè)水平差距較為明顯，規(guī)模大的企業(yè)通常具有較高的信息化建設(shè)水平，他們的信息化投入力度也較大。與良性循環(huán)。從企業(yè)性質(zhì)劃分來(lái)看，由于大局部民營(yíng)企業(yè)仍處于規(guī)模以下小生產(chǎn)狀態(tài)，企業(yè)資金實(shí)力、投資規(guī)模、生產(chǎn)力氣不強(qiáng)，因而在信息化投入力度方面與外資企業(yè)業(yè)通常在設(shè)立初期就樂(lè)觀從國(guó)外總部或國(guó)際市場(chǎng)上配套引進(jìn)先進(jìn)成熟的信息化系業(yè)能有效削減人力資源的投入，縮短設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)的周期，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量，從而使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有確定的優(yōu)勢(shì)。相對(duì)而言，多數(shù)”，投入比較慎重，不敢輕易投入大量資金引進(jìn)先進(jìn)成熟的信息化系統(tǒng)，未能制水平，難以發(fā)揮提高經(jīng)營(yíng)效率和企業(yè)治理水平的作用。四、我市企業(yè)信息化建設(shè)的存在問(wèn)題在本次調(diào)研中，通過(guò)與企業(yè)座談和對(duì)鎮(zhèn)〔街見和建議，并歸納總結(jié)為以下存在問(wèn)題：〔一〕企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)迫切性和重要性生疏不夠目前仍有不少企業(yè)治理者13.5％，而民營(yíng)企業(yè)中此類企業(yè)的占比高達(dá)5和28.6％。與此同時(shí)，不少企業(yè)治理者對(duì)信息化建設(shè)的生疏還停留在花錢投資、配備軟硬件系統(tǒng)、建立局域網(wǎng)和網(wǎng)站上，只重形式，不重效果，沒(méi)有建立起標(biāo)準(zhǔn)少企業(yè)仍在舊的治理模式下運(yùn)行，信息化系統(tǒng)不能發(fā)揮應(yīng)有的作用?！捕?萬(wàn)元以下的企業(yè)占55.7％，民營(yíng)企業(yè)中占61.1％，而在紡織服裝、家具、造紙、玩具等產(chǎn)業(yè)中70％以上。民營(yíng)企業(yè)中只有極少數(shù)企業(yè)信息化年投入比例能達(dá)到其年銷售額的1％。而據(jù)國(guó)外權(quán)威媒體統(tǒng)計(jì)，歐美興盛國(guó)家企業(yè)平均每年的信息化投入已經(jīng)到達(dá)其年銷售額的 4%?5％。從調(diào)研中我們還了解到，不少企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到信息化建設(shè)的重要性，但由于受資金的限制，他們?cè)谛畔⒒ㄔO(shè)投入方面顯得頗為謹(jǐn)慎。為加快企業(yè)信息化建設(shè)步伐，不少企業(yè)期望政府能在資金方面給予確定重技術(shù)69.6“重硬件輕軟件”、“重網(wǎng)絡(luò)輕資源”、“輕治理”等現(xiàn)象，這種投入構(gòu)造的不經(jīng)營(yíng)效率、治理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo)。〔三〕信息化系統(tǒng)運(yùn)行效率不高不少企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)生疏缺乏，以致在引現(xiàn)象嚴(yán)峻，難以有效提高企業(yè)綜合治理和競(jìng)爭(zhēng)力水平?！菜摹承畔⒒瘜I(yè)人才缺乏調(diào)查中不少企業(yè)反映，我市的信息化專業(yè)人才缺乏，特別是精通治理和信息技術(shù)的復(fù)合型人才。據(jù)了解，目前我市企業(yè)中大局部員工的信息化素養(yǎng)仍處于較低水平，他們對(duì)系統(tǒng)軟件操作不嫻熟，嚴(yán)峻影響了企業(yè)的工作效率；另一方面，我市企業(yè)對(duì)人員培訓(xùn)的支持力度不夠，多數(shù)企業(yè)還沒(méi)有建立起完善的人員培訓(xùn)制度。調(diào)查結(jié)果顯示，有56％的企業(yè)認(rèn)為我市應(yīng)定92％的企業(yè)認(rèn)為我市化人才水平，促進(jìn)企業(yè)間的信息化閱歷溝通。五、我市與周邊城市的企業(yè)信息化建設(shè)狀況比較我們期望通過(guò)與周邊城市間的比較來(lái)進(jìn)一步定位我市企業(yè)信息化的進(jìn)展水平，談會(huì)向生疏我省企業(yè)信息化現(xiàn)狀的省中小企業(yè)信息化調(diào)研組有關(guān)專家進(jìn)展了2023家認(rèn)為，目前我市信息化建設(shè)水平與佛山、中山等市相近，落后于廣州、深圳，常具有較高的信息化建設(shè)水平，因此，根本可以推斷，目前我市民營(yíng)企業(yè)的信息化建設(shè)整體水平照舊落后于廣州、深圳、佛山等周邊城市。據(jù)專家反映，我市在推動(dòng)企業(yè)信息化建設(shè)中遇到的如對(duì)信息化建設(shè)生疏不夠、信息化投入缺乏、信息技術(shù)專業(yè)人才缺乏等問(wèn)題，在廣州、深圳、中山等市也同樣存在。為解決上述問(wèn)題，廣州、深圳等市樂(lè)觀爭(zhēng)論對(duì)策，制定了一系列政策平，中山市每年通過(guò)舉辦大型企業(yè)信息化推廣活動(dòng)，以贈(zèng)送軟件、軟件培訓(xùn)、技術(shù)支持等多種活動(dòng)形式，普及企業(yè)信息化學(xué)問(wèn)和應(yīng)用。為引導(dǎo)企業(yè)加大信息化建設(shè)資金投入力度，深圳市出臺(tái)了《深圳市企業(yè)信息30?200萬(wàn)元的資金嘉獎(jiǎng)；中山市每年從市財(cái)政安排信息化專項(xiàng)建設(shè)資金5000萬(wàn)元，支持重點(diǎn)信息化工程及信息產(chǎn)業(yè)進(jìn)展。佛山市先后出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)信息化建設(shè)工程治理的通知》、《關(guān)于佛山市信息化建設(shè)工程治理方法的通知》，每年對(duì)全市重點(diǎn)信息化建設(shè)工程進(jìn)展資金嘉獎(jiǎng)和治理。為解決中小企業(yè)數(shù)量多，資金、技術(shù)、人才缺乏等問(wèn)題，廣州市積極籌建中小企業(yè)信息化效勞平臺(tái)通過(guò)中小企業(yè)信息化效勞平臺(tái)為全市中小企業(yè)供給基于現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的電子商務(wù)、企業(yè) ERP財(cái)務(wù)治理、營(yíng)銷治理、客戶關(guān)系治理、網(wǎng)站建設(shè)及其他企業(yè)信息化效勞，使中小企業(yè)少投入、低本錢地應(yīng)用信息化系統(tǒng)，提高營(yíng)運(yùn)效率。面對(duì)信息化專業(yè)人才匱乏的問(wèn)題，廣州市出臺(tái)了《廣州市企業(yè)信息化培訓(xùn)方案》，充分調(diào)動(dòng)了高等院校、爭(zhēng)論所、知名軟件商等社會(huì)培訓(xùn)資源，開展企業(yè)信辦好虛擬大學(xué)園等措施，加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)外重點(diǎn)大學(xué)合作，擴(kuò)大招生規(guī)模，特別是爭(zhēng)論生的規(guī)模，提高教學(xué)質(zhì)量，為信息產(chǎn)業(yè)進(jìn)展貯存大量的高層次人才。六、進(jìn)一步推動(dòng)我市企業(yè)信息化建設(shè)的措施及建議〔一〕I導(dǎo)企業(yè)加大信息化建設(shè)投入力度目前我市還沒(méi)有特地針對(duì)企業(yè)信息化的扶持政策，建議市政府設(shè)立“東莞市企業(yè)信息化建設(shè)專項(xiàng)資金”，通過(guò)資金補(bǔ)助、貼息、嘉獎(jiǎng)等形式，對(duì)我市企業(yè)信息化建設(shè)的重點(diǎn)工程、示范工程、產(chǎn)學(xué)研工程、人才培訓(xùn)基地工程予入式軟件產(chǎn)品；鼓舞企業(yè)與各大高校、職業(yè)技術(shù)院校合作，建立市級(jí)企業(yè)信息化培訓(xùn)基地。此外，我市可在融資、稅收、學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)、網(wǎng)絡(luò)安全、進(jìn)出口等方傾斜，為企業(yè)信息化建設(shè)營(yíng)造良好融資環(huán)境，解決企業(yè)信息化融資困難，推動(dòng)企業(yè)信息化建設(shè)實(shí)施?！捕车慕?jīng)營(yíng)治理模式，縮短了市場(chǎng)反響時(shí)間，降低了經(jīng)營(yíng)本錢，為企業(yè)進(jìn)展供給了巨80產(chǎn)業(yè)門戶網(wǎng)站。因此，建議我市籌建面對(duì)全市八大支柱產(chǎn)業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái)。通信息化整體建設(shè)水平。〔三〕分行業(yè)實(shí)施企業(yè)信息化重點(diǎn)示范工程，發(fā)揮典型示范效應(yīng)建立和組織實(shí)施全市企業(yè)信息化示范工程。市企業(yè)信息化主管部門每年組織全市各鎮(zhèn)〔街〕的企業(yè)信息化建設(shè)優(yōu)秀工程進(jìn)展申報(bào)，對(duì)成效顯著、示范性強(qiáng)的工程，由政府根據(jù)實(shí)際狀況賜予確定嘉獎(jiǎng)，并針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)分類型、分行業(yè)選擇典型案例，總結(jié)信息化建設(shè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，向全市企業(yè)宣傳推廣