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第11頁(yè)共11頁(yè)行政人事?專員年度?工作總結(jié)?我于今?年___?_月入職?____?傳媒這個(gè)?大家庭,?近一年來(lái)?,在公司?領(lǐng)導(dǎo)以及?同事們的?支持和幫?助下,使?我很快地?適應(yīng)了傳?媒行業(yè)的?工作。_?___歲?末已至,?回顧這段?時(shí)間工作?中的成敗?得失,使?我無(wú)論在?工作效率?、思想、?學(xué)習(xí)上都?取得了很?大的進(jìn)步?,成長(zhǎng)了?很多,現(xiàn)?將___?_主要工?作內(nèi)容總?結(jié)如下:?一、成?本管理:?___?_經(jīng)手行?政費(fèi)開(kāi)支?共計(jì)__?__元,?其中采購(gòu)?____?元,長(zhǎng)途?話費(fèi)__?__元,?快遞費(fèi)用?____?元,臨時(shí)?維修費(fèi)_?___元?,電費(fèi)_?___元?,網(wǎng)費(fèi)_?___元?,水費(fèi)_?___元?,蛋糕_?___元?,差旅費(fèi)?____?元,見(jiàn)表?1。表?1___?_成本構(gòu)?成表單位?:元現(xiàn)?簡(jiǎn)述一下?在___?_工作過(guò)?程中,針?對(duì)以下項(xiàng)?進(jìn)行的管?理措施。?1、辦?公成本控?制建立?辦公室管?理制度,?通過(guò)規(guī)范?的管理有?效控制辦?公成本。?建立電話?管理制度?,杜絕撥?打與工作?無(wú)關(guān)的電?話;規(guī)范?用電管理?,避免辦?公過(guò)程中?的浪費(fèi)用?電現(xiàn)象;?促成員工?形成節(jié)約?用水的好?習(xí)慣。?2、設(shè)備?維修成本?控制設(shè)?立設(shè)備的?規(guī)范使用?,建立科?學(xué)的保養(yǎng)?方法,盡?可能地減?少維修次?數(shù),尤其?是大修次?數(shù)是進(jìn)行?維修費(fèi)控?制的重點(diǎn)?。通過(guò)規(guī)?范體系的?建立,以?期延長(zhǎng)設(shè)?備的使用?壽命,延?緩設(shè)備折?舊。3?、采購(gòu)管?理1)?、建立完?善的出、?入庫(kù)管理?制度,完?善公司物?料領(lǐng)用制?度。每月?進(jìn)行物料?盤(pán)點(diǎn),以?方便做物?品采購(gòu)計(jì)?劃和資金?使用計(jì)劃?,避免因?倉(cāng)庫(kù)管理?不到位而?造成的物?品長(zhǎng)期積?壓和急需?物品時(shí)臨?時(shí)加急采?購(gòu);2?)、加強(qiáng)?倉(cāng)庫(kù)管理?,避免因?管理不善?而造成物?品損失。?3)、?物盡其用?。辦公用?品要物盡?其用,杜?絕浪費(fèi)使?用,避免?辦公過(guò)程?中不必要?的開(kāi)支。?二、企?業(yè)管理?1、公司?新址選定?在公司?全體員工?的努力下?,公司順?利完成新?址搬遷。?搬遷前,?完成了家?政公司的?篩選,同?時(shí)組織好?員工對(duì)各?自的物品?進(jìn)行打包?,并且制?定了詳細(xì)?的辦公室?布局方案?,提前協(xié)?調(diào)各方作?好搬遷后?的工作,?比如電話?、網(wǎng)絡(luò)布?線等。整?個(gè)搬遷過(guò)?程有條不?紊。2?、員工形?象管理?為提升公?司形象,?____?月份為員?工采購(gòu)工?作服,統(tǒng)?一定制了?胸牌。同?時(shí)行政部?出臺(tái)了相?關(guān)的著裝?管理制度?及處罰條?例,煥然?一新的著?裝,提高?了員工形?象的同時(shí)?,也提升?了公司的?企業(yè)文化?。3、?團(tuán)隊(duì)凝聚?力管理?進(jìn)入公司?以來(lái),員?工流動(dòng)比?較頻繁,?入職、離?職手續(xù)的?辦理也相?對(duì)頻繁。?對(duì)于即將?離職的員?工,尤其?是對(duì)公司?貢獻(xiàn)較大?的員工,?努力通過(guò)?各種方法?對(duì)其進(jìn)行?勸說(shuō),以?期其繼續(xù)?為公司效?力;對(duì)于?離職員工?,努力使?其在離職?后保持一?份好的心?態(tài),肯定?其為公司?付出的努?力;對(duì)于?新入職員?工,人力?資源部通?過(guò)努力協(xié)?調(diào)各部門(mén)?對(duì)其進(jìn)行?入職培訓(xùn)?,使其能?快速熟悉?公司的管?理制度和?管理流程?,使其能?快速適應(yīng)?崗位職責(zé)?。4、?考勤管理?考勤是?員工薪資?領(lǐng)取的最?重要的依?據(jù),在入?司幾個(gè)月?中,嚴(yán)格?執(zhí)行公司?的考勤制?度。建立?完善的加?班、調(diào)休?制度,靈?活處理員?工工作與?生活中的?矛盾。?以上列舉?了幾項(xiàng)行?政工作,?行政事務(wù)?較繁瑣,?而且關(guān)乎?能否正常?辦公,所?以每一件?事都不能?忽視,作?為一名行?政人事助?理,需要?我在認(rèn)真?工作的基?礎(chǔ)上更加?仔細(xì),為?員工辦公?創(chuàng)造一個(gè)?良好的氛?圍。三?、人力資?源管理?人才是公?司的立司?之本,企?業(yè)的任何?活動(dòng)都離?不開(kāi)人的?要素。入?職以來(lái),?本人從企?業(yè)規(guī)劃、?招聘、培?訓(xùn)、社保?、員工關(guān)?系等模塊?來(lái)進(jìn)行人?力資源的?管理工作?。1、?招聘按?照公司的?年度規(guī)劃?,配合部?門(mén)經(jīng)理進(jìn)?行人才選?拔。選拔?的主要渠?道是網(wǎng)絡(luò)?招聘,分?別與三大?主力招聘?網(wǎng)站合作?進(jìn)行人才?招聘,主?要招聘崗?位有:銷?售經(jīng)理、?媒介執(zhí)行?,活動(dòng)執(zhí)?行等崗位?。另外與?兩家網(wǎng)站?進(jìn)行協(xié)作?招聘,偏?重于選拔?對(duì)執(zhí)行力?有較強(qiáng)要?求的崗位?。隨著公?司的擴(kuò)張?,目前公?司人才缺?口仍比較?大,需要?在今后工?作中加大?招聘力度?,爭(zhēng)取從?更多的渠?道為公司?選拔優(yōu)秀?的員工。?2、培?訓(xùn)對(duì)于?新入職的?員工,有?的對(duì)傳媒?行業(yè)并不?了解。這?需要公司?對(duì)新員工?進(jìn)行培訓(xùn)?工作,使?他們遲快?熟悉公司?的業(yè)務(wù)。?為此,人?力資源部?多次組織?本部門(mén)和?其他部門(mén)?對(duì)新員工?進(jìn)行入職?培訓(xùn)。通?過(guò)人力資?源部的培?訓(xùn),使其?能熟悉公?司的規(guī)章?制度,熟?悉公司的?工作流程?,熟悉公?司的企業(yè)?文化;通?過(guò)其他部?門(mén)的培訓(xùn)?,使其能?快速熟悉?在工作中?的崗位職?責(zé),提高?業(yè)務(wù)能力?。3、?社保、福?利管理?為響應(yīng)政?府號(hào)召,?公司規(guī)定?,員工轉(zhuǎn)?正后必須?繳納社保?,以免除?他們的后?顧之憂。?同時(shí),為?了體現(xiàn)人?文關(guān)懷,?完善福利?制度,公?司都會(huì)及?時(shí)為每個(gè)?過(guò)生日的?員工送上?生日祝福?。四、?建議:?繼往開(kāi)來(lái)?,___?_的工作?重點(diǎn)是在?延續(xù)__?__的工?作基礎(chǔ)上?揚(yáng)長(zhǎng)避短?,繼續(xù)發(fā)?揮過(guò)去的?優(yōu)勢(shì),摒?棄___?_工作中?的不足,?進(jìn)一步完?善人性化?的管理,?實(shí)現(xiàn)人力?資源的最?大化效益?。1、?業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)?建設(shè)業(yè)?務(wù)能力是?一個(gè)公司?生存最基?本也是最?重要的支?撐點(diǎn)。業(yè)?務(wù)團(tuán)隊(duì)的?優(yōu)劣關(guān)系?到公司的?利潤(rùn)目標(biāo)?能否實(shí)現(xiàn)?,目前公?司業(yè)務(wù)團(tuán)?隊(duì)略顯薄?弱,業(yè)務(wù)?員的業(yè)務(wù)?技巧仍需?提高。建?議公司在?加大對(duì)業(yè)?務(wù)員培訓(xùn)?的同時(shí),?加大業(yè)務(wù)?員的招聘?,選拔優(yōu)?秀的業(yè)務(wù)?員。2?、制度和?流程的完?善好的?企業(yè),各?項(xiàng)工作均?能有條不?紊,員工?熱情高漲?。這需要?公司制度?完善,流?程清晰。?這就需要?建立制度?體系,完?善制度培?訓(xùn),梳理?流程脈絡(luò)?,工作有?章遵循。?3、節(jié)?約招待成?本在處?理好與業(yè)?主方關(guān)系?的基礎(chǔ)上?,制定甲?方來(lái)京人?員的接待?標(biāo)準(zhǔn),有?區(qū)別地對(duì)?待。行?政人事專?員年度工?作總結(jié)(?二)不?知不覺(jué)間?來(lái)公司已?整整一個(gè)?月了,_?___年?____?月___?_日,很?榮幸地正?式加入公?司,成為?公司中的?一名新員?工,在領(lǐng)?導(dǎo)和周?chē)?同事的幫?助下,我?漸漸熟悉?了公司,?漸漸進(jìn)入?自己的角?色,開(kāi)始?了自己熱?愛(ài)的人力?資源職業(yè)?新的生涯?。短暫的?____?月里雖沒(méi)?有在許多?方面有所?建樹(shù),但?對(duì)于自己?這一個(gè)月?的工作是?深有體會(huì)?,下面,?將是我入?職以來(lái)工?作的一個(gè)?小小總結(jié)?。一、?社保公積?金方面?由于以前?沒(méi)怎么接?觸過(guò)社保?公積金,?剛開(kāi)始干?起來(lái)的確?有些吃力?,從開(kāi)始?不懂什么?叫公積金?約定提取?、普通提?取,到現(xiàn)?在不僅熟?悉掌握,?而且成功?為公司兩?名員工辦?理了購(gòu)房?公積金的?提取。期?間,也總?結(jié)了不同?情況住房?公積金的?提取應(yīng)該?注意哪些?事項(xiàng),怎?樣才能順?利提取公?積金等。?人力工作?繁瑣,社?保公積金?模塊更是?瑣碎,它?不僅需要?你認(rèn)真仔?細(xì),更需?要你有強(qiáng)?烈的責(zé)任?心和很強(qiáng)?的服務(wù)意?識(shí),要定?期的為公?司員工繳?納各種保?險(xiǎn)和公積?金,因?yàn)?這些都是?跟員工切?身利益相?關(guān)的。同?時(shí),也要?時(shí)刻關(guān)注?國(guó)家在這?方面的政?策,并不?定時(shí)地對(duì)?這些政策?的更改更?新采取相?關(guān)措施。?例如,公?積金基數(shù)?的調(diào)整,?外部農(nóng)村?勞動(dòng)力生?育險(xiǎn)的繳?納等等。?近期,已?成功查閱?了公司員?工保險(xiǎn)繳?納情況,?并打算為?新轉(zhuǎn)正的?員工及時(shí)?把各種保?險(xiǎn)給補(bǔ)繳?上。二?、新員工?招聘與選?拔方面?對(duì)于人力?的招聘這?個(gè)模塊自?己應(yīng)該還?是比較熟?悉比較擅?長(zhǎng)的,做?起來(lái)入手?也很快,?因?yàn)楫吘?以前是做?這個(gè)模塊?工作的。?但同時(shí),?同以前招?聘工作又?有些不同?,在以前?,無(wú)論是?去學(xué)校招?聘還是應(yīng)?聘者主動(dòng)?找上門(mén)應(yīng)?聘,單位?都處于上?風(fēng),不怕?招不到合?適的員工?。但現(xiàn)在?情況卻大?大不同,?現(xiàn)在的單?位不再是?簡(jiǎn)單的生?產(chǎn)型企業(yè)?,招聘不?再那么簡(jiǎn)?單粗放式?,而且地?處于首都?北京,一?個(gè)國(guó)際化?的大都市?,招聘方?式變了,?簡(jiǎn)單的粗?放式逐漸?由網(wǎng)絡(luò)招?聘所取代?,同時(shí),?又由于處?于國(guó)際化?的大都市?,應(yīng)聘者?選擇的機(jī)?會(huì)更多,?所以人員?流動(dòng)也更?大。這不?得不給招?聘人員帶?來(lái)巨大的?挑戰(zhàn),怎?樣用最少?的成本和?最快捷的?方式為公?司招到合?適的員工?成為人力?的一大挑?戰(zhàn),目前?,在自己?入職的一?個(gè)月里,?已配合上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)為?公司成功?招聘銷售?助理__?__人,?市場(chǎng)助理?____?人。人?力的工作?不僅僅是?這兩方面?的工作,?還有績(jī)效?考核、人?員培訓(xùn)、?薪酬福利?等方面的?工作很多?內(nèi)容都是?需要人事?人員來(lái)做?的。對(duì)于?以上那些?方面也是?自己今后?想努力的?方向,自?己今后開(kāi)?展的工作?也會(huì)朝那?些方面發(fā)?展,因?yàn)?發(fā)現(xiàn),公?司這幾方?面做的不?是很完善?,所以也?需要自己?不斷努力?,在自己?盡快熟悉?公司各個(gè)?方面后,?盡快把其?他幾個(gè)方?面完善起?來(lái),爭(zhēng)取?把人力各?個(gè)方面工?作做好。?三、今?后工作規(guī)?劃(一?培訓(xùn)方面?之所以?把培訓(xùn)放?在首位,?是發(fā)現(xiàn)公?司在培訓(xùn)?方面有許?多需要改?善的地方?,沒(méi)有系?統(tǒng)的培訓(xùn)?體系和制?度建設(shè)。?所以自己?今后會(huì)做?以下方面?工作:?1、建立?健全的培?訓(xùn)體系并?(“__?__”專?題教育總?結(jié)匯報(bào)形?成制度包?括對(duì)新員?工的入職?教育培訓(xùn)?、部門(mén)?級(jí)培訓(xùn),?專業(yè)培訓(xùn)?;對(duì)于老?員工的培?訓(xùn)有不定?期的銷售?技巧培訓(xùn)?,職業(yè)生?涯培訓(xùn)等?。同時(shí),?從公司內(nèi)?部選拔培?訓(xùn)師,選?拔一批內(nèi)?部?jī)?yōu)秀人?員作為公?司講師,?來(lái)為公司?員工培訓(xùn)?。這些東?西一旦建?立起來(lái),?形成公司?的規(guī)章制?度長(zhǎng)期實(shí)?行下去。?2、外?部講師的?聘請(qǐng)公司?要發(fā)展,?就不得不?走向外面?世界,多?了解外面?,讓員?工多充實(shí)?下知識(shí)。?要在一年?間定期組?織一到兩?次的培訓(xùn)?,3、?人力部門(mén)?開(kāi)發(fā)一些?課件,對(duì)?員工進(jìn)行?定期的培?訓(xùn)。(?二績(jī)效考?核方面?知道公司?銷售助理?是分為五?個(gè)等級(jí),?建立等級(jí)?工資制,?但是感覺(jué)?這有些單?一,不足?以全方位?考核員工?,等級(jí)工?資制對(duì)員?工的激勵(lì)?不夠,我?想在征得?領(lǐng)導(dǎo)同意?的情況下?,建立另?一種績(jī)效?考核制度?,由每個(gè)?部門(mén)的主?管來(lái)考核?自己的員?工,根據(jù)?手下員工?的多少來(lái)?進(jìn)行比例?的劃分,?分為四個(gè)?等級(jí),從?0到4四?個(gè)等級(jí),?等級(jí)之間?有___?_元工資?左右的差?距,讓主?管根據(jù)員?工每個(gè)月?的表現(xiàn)分?別評(píng)等級(jí)?。以此類?推,相應(yīng)?主管由部?門(mén)經(jīng)理進(jìn)?行考核。?這樣能激?勵(lì)表現(xiàn)更?突出的員?工,同時(shí)?也鞭策那?些工作起?色不大之?人。公?司不鼓勵(lì)?員工請(qǐng)假?,為了激?勵(lì)員工,?應(yīng)該設(shè)有?每個(gè)月的?全勤獎(jiǎng),?以表?yè)P(yáng)那?些月度內(nèi)?沒(méi)有請(qǐng)過(guò)?假的人,?同時(shí),也?把這個(gè)作?為年度評(píng)?優(yōu)考核的?一個(gè)重要?依據(jù)。?作為一個(gè)?后勤服務(wù)?部門(mén),深?知服務(wù)好?公司每個(gè)?員工是人?力部門(mén)人?員最起碼?的要求,?為員工謀?利,為企?業(yè)分憂,?也將是我?們?nèi)肆?作的方向?,平衡好?企業(yè)與員?工之間的?關(guān)系是對(duì)?人力工作?的最大挑?戰(zhàn)。公司?的發(fā)展壯?大得益于?主生產(chǎn)銷?售部門(mén)的?不斷進(jìn)步?,同時(shí),?職能管理?部門(mén)也相?應(yīng)應(yīng)該得?到重視和?提高,因?為,光有?生產(chǎn)和銷?售,沒(méi)有?足夠的管?理能力,?公司只能?永遠(yuǎn)停留?在局限水?平。希望?人事部門(mén)?得到領(lǐng)導(dǎo)?的重視,?來(lái)大力推?行各項(xiàng)管?理職能。?我將不遺?余力地為?之而努力?和奮斗。?行政人?事專員年?度工作總?結(jié)(三)?伴隨著?新年的臨?近,我們?即將迎來(lái)?一個(gè)充滿?期待__?__。時(shí)?光流逝,?轉(zhuǎn)眼間已?經(jīng)來(lái)小肥?羊快半年?了,在此?過(guò)程中有?學(xué)習(xí),有?成長(zhǎng),也?有不足。?具體工作?匯報(bào)如下?:第一?,對(duì)店面?員工檔案?,健康證?及相關(guān)人?事資料進(jìn)?行管理。?使其更加?完善,以?方便統(tǒng)計(jì)?和填寫(xiě)各?種人事報(bào)?表。截止?____?.___?_月,黃?興路店、?寶山路店?、牡丹江?路店在職?人員情況?:第二?、對(duì)于店?面新進(jìn)員?工,次月?____?號(hào)為其簽?訂勞動(dòng)合?同。確保?員工和公?司雙方的?合法權(quán)益?得到保護(hù)?。合同簽?訂完之后?并以電子?表格形式?發(fā)送至公?司進(jìn)行統(tǒng)?一管理。?截止__?__月黃?興路店、?寶山路店?、牡丹江?路在職員?工均已簽?訂勞動(dòng)合?同。第?三、負(fù)責(zé)?店面人員?工資,考?勤匯總表?,人事匯?總表的制?定及審核?,員工花?名冊(cè),保?險(xiǎn)臺(tái)賬的?制作。從?____?月--_?___月?黃興路店?、寶山路?店、牡丹?江路三家?店面員工?工資情況?。第四?、負(fù)責(zé)店?面員工新?三險(xiǎn),商?業(yè)保險(xiǎn)的?繳納,并?對(duì)員工醫(yī)???ㄟM(jìn)行?管理和發(fā)?放。當(dāng)員?工對(duì)新三?險(xiǎn)及商業(yè)?保險(xiǎn)有疑?惑時(shí)須向?員工細(xì)心?解釋。寶?山路店繳?納新三險(xiǎn)?共___?_人,繳?納五險(xiǎn)_?___人?,繳納商?業(yè)保險(xiǎn)_?___人?;黃興路?店繳納新?三險(xiǎn)__?__人,?繳納五險(xiǎn)?____?人,繳納?商業(yè)保險(xiǎn)?____?人;牡丹?江路店,?繳納新三?險(xiǎn)___?_人,繳?納五險(xiǎn)_?___人?,繳納商?業(yè)保險(xiǎn)_?___人?。第五?,及時(shí)對(duì)?eas進(jìn)?行維護(hù)。?每月在完?成制定員?工工資,?考勤匯總?表,人事?匯總表后?對(duì)eas?進(jìn)行維護(hù)?,對(duì)新進(jìn)?人員信息?進(jìn)行完善?,對(duì)離職?人員做離?職處理等?。第六?、負(fù)責(zé)門(mén)?店員工關(guān)?于薪資福?利投訴的?處理。對(duì)?剛?cè)肼毜?新員工在?面試后決?定錄用該?員工時(shí)應(yīng)?向其解釋?清楚本公?司相關(guān)的?薪酬福利?政策。每?月___?_號(hào)發(fā)完?工資后對(duì)?當(dāng)員工對(duì)?自己工資?有質(zhì)疑時(shí)?須向員工?詳細(xì)解說(shuō)?。第七?、了解各?部門(mén)崗位?及各部門(mén)?人員需求?狀況。及?時(shí)將該信?息以書(shū)面?形式反饋?給店經(jīng)理?及人事部?。在得到?人事部及?店經(jīng)理的?授權(quán)后可?根據(jù)店面?人員編制?數(shù)量及崗?位空缺及?時(shí)招聘小?時(shí)工。以?保證店面?營(yíng)運(yùn)工作?正常進(jìn)行?。第八?、負(fù)責(zé)店?面員工轉(zhuǎn)?崗、晉升?、調(diào)離、?調(diào)動(dòng)、審?批文件的?流轉(zhuǎn)及記?錄存檔。?當(dāng)有員工?調(diào)離須做?好,薪酬?,保險(xiǎn)、?公積金等?相關(guān)事宜?的交接工?作。對(duì)店?面員工請(qǐng)?假、離職?進(jìn)行管理?。第九?、對(duì)于店?面員工發(fā)?生工傷后?,一方面?積極為員?工辦理工?傷認(rèn)定、?工傷鑒定?、工傷理?賠等相關(guān)?的工傷事?項(xiàng)。確保?員工的合?法權(quán)益,?降低員工?損失。另?一方面及?時(shí)將該事?件反饋給?人事部并?積極配合?人事部的?相關(guān)工作?。通過(guò)半?年的工作?,經(jīng)歷了?工傷申報(bào)?,認(rèn)定,?鑒定,理?賠的全過(guò)?程,了解?辦理工傷?發(fā)生后辦?理的相關(guān)?流程。此?外應(yīng)時(shí)刻?關(guān)注《勞?動(dòng)合同法?》、《就?業(yè)促進(jìn)法?》、《上?海工資支?付條例》?、《上海?社會(huì)保險(xiǎn)?條例》《?勞動(dòng)爭(zhēng)議?

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