行政文員上半年工作總結(jié)參考范文（3篇）

第10頁共10頁行政文員?上半年工?作總結(jié)參?考范文?____?年，在公?司各部門?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?心指導(dǎo)和?同事們的?支持幫助?下，在我?的辛勤工?作下，圓?滿地完成?了上半年?的工作，?完成了領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?各項任務(wù)?，自身在?各方面都?有所提升?，但也有?不足，需?要將來不?斷學(xué)習(xí)、?不斷積累?工作經(jīng)驗?，運用所?掌握的知?識彌補(bǔ)自?身還存在?的缺陷。?現(xiàn)將這半?年的學(xué)習(xí)?、工作情?況總結(jié)如?下：一?、踏實的?工作態(tài)度?半年來?，我堅持?工作踏實?，任勞任?怨，自覺?維護(hù)公司?企業(yè)形象?，妥善地?做好本職?工作，盡?量避免工?作中出現(xiàn)?任何紕漏?。辦公?室文員是?屬于服務(wù)?性質(zhì)的工?作，且比?較繁雜。?(1)?每天我都?認(rèn)真做好?各項服務(wù)?工作，以?保障業(yè)務(wù)?部、單證?部、船務(wù)?部、財務(wù)?部及設(shè)計?部門工作?的正常開?展。(?2)文員?日常的工?作內(nèi)容比?較瑣碎，?需要細(xì)心?、謹(jǐn)慎，?且不能疏?忽大意，?更不能馬?虎潦草。?(3)?在行政部?經(jīng)理指導(dǎo)?下，建立?當(dāng)日備忘?錄。我將?當(dāng)天的工?作列入到?備忘錄里?，一項一?項的去完?成，以免?出現(xiàn)遺漏?現(xiàn)象。?二、盡心?盡責(zé)，做?好行政人?事工作?認(rèn)真做好?本職工作?和日常事?務(wù)性工作?，協(xié)助領(lǐng)?導(dǎo)保持良?好的工作?秩序和工?作環(huán)境，?使各項檔?案管理日?趨正規(guī)化?、規(guī)范化?。同時做?好后勤服?務(wù)工作，?讓領(lǐng)導(dǎo)和?同事們避?免后顧之?憂，在部?門經(jīng)理的?直接領(lǐng)導(dǎo)?下，積極?、主動的?做好本部?門日常內(nèi)?務(wù)工作。?1、日?常接待工?作：接打?電話時，?使用文明?語言，說?話和氣、?熱情，禮?貌地接待?工廠及國?外客戶來?訪人員，?對于遇到?相關(guān)問題?來咨詢或?者要求幫?助的人員?，我都會?盡我所知?給予解答?或及時轉(zhuǎn)?達(dá)相關(guān)領(lǐng)?導(dǎo)給予解?決。2?、物資管?理工作：?制定公司?日常辦公?用品購入?和領(lǐng)用表?，做好物?資的領(lǐng)用?管理，根?據(jù)部門領(lǐng)?用情況，?進(jìn)行領(lǐng)用?登記。?3、文件?管理工作?：根據(jù)工?作需要，?隨時制作?各類表格?、文檔等?，同時完?成各部門?交待打印?、掃描、?復(fù)印的文?件等，對?公司所發(fā)?放___?_、文件?做到及時?上傳下達(dá)?。4、?人事檔案?管理工作?：將在職?員工和離?職員工檔?案進(jìn)行分?類存檔，?并做掃描?電子存檔?，新員工?評定表按?年度排序?裝訂成冊?保存等。?6、商?務(wù)會議及?展會行程?安排工作?：制定出?差計劃表?，預(yù)訂國?內(nèi)、國際?機(jī)票和酒?店，確保?出差人員?的行程正?常進(jìn)行。?7、財?務(wù)工作：?辦公用品?費用、快?遞費用的?核對及申?請，機(jī)票?、酒店費?用的支付?，確保及?時支付相?關(guān)合作公?司的月結(jié)?費用。?8、快遞?工作：做?好國內(nèi)國?際寄件登?記和簽收?遞交工作?，定期上?網(wǎng)站跟蹤?查詢客戶?簽收情況?，如發(fā)現(xiàn)?有不正常?的快件，?及時反應(yīng)?到對外業(yè)?務(wù)人員和?相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)?。三、?所學(xué)知識?1、行?政部門經(jīng)?理指導(dǎo)：?學(xué)習(xí)正規(guī)?化的文檔?管理、規(guī)?范的公文?寫作、靈?活的接待?技巧、公?共關(guān)系中?的禮儀形?象等。?2、單證?部門經(jīng)理?指導(dǎo)：學(xué)?習(xí)基本的?外貿(mào)知識?、國際快?遞的運費?核算及成?本控制、?基本的網(wǎng)?絡(luò)維護(hù)及?電腦方面?知識、復(fù)?印機(jī)和打?印機(jī)的保?養(yǎng)及維修?。4、?設(shè)計部門?經(jīng)理指導(dǎo)?：pho?tosh?op的正?確使用及?公司存檔?文件的簡?單封面設(shè)?計。5?、業(yè)務(wù)部?門經(jīng)理指?導(dǎo)：學(xué)習(xí)?在工作中?有條理處?理事情的?方法。?6、財務(wù)?部同事的?指導(dǎo)：費?用申請單?的規(guī)。?7、外貿(mào)?業(yè)務(wù)員和?指導(dǎo)：對?外郵件整?理及歸檔?方法，加?強(qiáng)英文閱?讀能力。?8、總?經(jīng)理指導(dǎo)?：int?erne?t的廣泛?運用，用?心做好每?一件事。?9、董?事先生的?指導(dǎo)：認(rèn)?為是對的?事情，就?放膽努力?去做，就?算最后沒?有成功也?沒關(guān)系，?至少曾經(jīng)?努力過。?四、需?要努力的?方向及感?想助理?對于我來?說是公司?對我能力?的一個肯?定以及賦?予我的一?個新的挑?戰(zhàn)，希望?能通過近?____?個月內(nèi)的?學(xué)習(xí)，努?力提高工?作水平，?適應(yīng)新形?勢下工作?的需要，?在不斷學(xué)?習(xí)的過程?中改變工?作方法揚?長避短，?踏實工作?，力求把?今后的行?政工作做?得更好。?感謝公?司的栽培?和給予學(xué)?習(xí)的機(jī)會?，感謝同?事們的每?一次幫助?，今后我?將不斷自?我鞭策，?自我激勵?，時刻嚴(yán)?格要求自?己用心做?好每一件?事，希望?自己也能?運用所學(xué)?，為公司?出一份綿?薄之力，?更希望在?不久之將?來，我在?工作上也?可以獨擋?一面，不?再依賴部?門經(jīng)理，?不再依賴?同事們，?不辜負(fù)培?養(yǎng)我?guī)椭?我，讓我?成長起來?的人!?以后我將?以一個嶄?新的面貌?投入到今?后的工作?中，同時?也希望能?和公司一?起成長，?共同進(jìn)步?!行政?文員上半?年工作總?結(jié)參考范?文（二）?時間如?流水，今?年又在不?知不覺當(dāng)?中過去一?半了，我?作為公司?的行政文?員，可以?更加直觀?的感受到?公司這半?年的發(fā)展?情況，可?謂是非常?迅速的一?年，公司?在進(jìn)步，?我們做員?工的自然?不能落下?，不能給?公司拖后?腿，今年?上半年我?的個人工?作表現(xiàn)還?是非常不?錯的，但?是我覺得?仍有需要?加強(qiáng)的地?方，總得?而言，我?對自己在?公司上半?年的工作?情況，做?出了總結(jié)?，希望自?己下半年?能有更加?突出優(yōu)異?的工作表?現(xiàn)。一?、工作態(tài)?度端正?二、高效?率、高質(zhì)?量、高要?求作為?公司的行?政文員，?我做的很?多工作任?務(wù)，都牽?扯到公司?很多其他?部門的，?所以我今?年上班以?來，每一?天都對自?己的工作?極高的要?求。比如?，公司各?部門員工?的名片都?是需要到?我這里來?，打印的?，我可以?給你提供?多種樣式?的選擇，?在打印好?之后，我?會每一張?都檢查有?沒有出錯?的，最后?親自送到?對方的手?上，保證?自己的工?作是保質(zhì)?保量的。?在轉(zhuǎn)接電?話的時候?，我會做?到迅速，?盡可能的?不讓對方?有一絲的?等待，對?于需要預(yù)?約我們領(lǐng)?導(dǎo)見面的?，我也會?第一時間?清楚的記?錄下來。?工作嘛，?講的就是?個工作效?率，工作?效率上來?了，我才?能去做更?多的事情?。公司要?求我一周?檢查一次?，辦公室?內(nèi)的綠植?情況，適?當(dāng)?shù)倪M(jìn)行?澆水，那?我就三天?一次，以?更高的標(biāo)?準(zhǔn)來要求?自己。?三、下半?年的工作?計劃通?過這么久?的工作，?我不難發(fā)?現(xiàn)，由于?我跟各部?門的員工?們都不是?很熟悉，?所以導(dǎo)致?很多工作?都沒辦法?順利的開?展，或者?說不能及?時的到位?，下半年?我最主要?的工作任?務(wù)，就是?我這個行?政文員要?跟公司所?有人都混?個臉熟。?然后就是?適當(dāng)在自?己工作任?務(wù)完成之?余，做點?其他的工?作，只要?是在為公?司做貢獻(xiàn)?，都是可?行的。?____?年是公司?發(fā)展至關(guān)?重要的一?年，是取?得了輝煌?成績和穩(wěn)?步發(fā)展的?一年。一?年來在公?司領(lǐng)導(dǎo)的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下，行政?人事中心?圍繞著公?司的主流?業(yè)務(wù)，從?三大方面?做好各項?服務(wù)支持?工作。具?體如下：?一、人?力資源工?作1、?招聘及試?用員工跟?蹤考評。?今年累計?招聘各崗?位人員共?計___?_名，其?中包括區(qū)?域經(jīng)理_?___名?、質(zhì)管經(jīng)?理、銀行?會計、美?特融資主?管、采購?員、行政?主管、人?力資源主?管、pc?b布板人?員各__?__名，?生產(chǎn)技工?____?名。特別?是進(jìn)入_?___月?份后生產(chǎn)?任務(wù)突然?加大，技?工需求急?劇增加至?三十余人?，我們想?了很多辦?法，采用?了很多手?段及時補(bǔ)?充___?_人，保?證了生產(chǎn)?任務(wù)的順?利完成。?另外，?我們采用?多種方式?對新進(jìn)人?員進(jìn)行跟?蹤，及時?辭退了部?分不合格?人員。在?“寧缺勿?濫”的思?想指導(dǎo)下?，既滿足?了公司對?各種人才?的需求，?又盡可能?的降低了?公司的成?本。2?、考核。?今年__?__月份?對___?_名車間?員工，_?___名?服務(wù)維修?人員進(jìn)行?了崗級考?評。通過?考核，明?顯的看出?員工的操?作技能大?大提高，?不僅調(diào)動?了員工的?積極性，?而且提高?了工作質(zhì)?量和工作?效率。?另外為穩(wěn)?定、留住?關(guān)鍵員工?，我們制?定了檢測?人員的資?格認(rèn)定方?案并組織?實施了大?口徑水表?、普通水?表、燃?xì)?表、熱量?表的資格?認(rèn)定，對?合格人員?進(jìn)行了技?術(shù)補(bǔ)貼。?另外，?通過財務(wù)?統(tǒng)計出來?的人工成?本占總成?本的比例?超過__?__%，?遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過?《年市工?資指導(dǎo)價?》中制造?業(yè)人工成?本占總成?本的比例?7、__?__%，?數(shù)據(jù)表明?我公司人?工成本太?高，在當(dāng)?前工資水?平大大低?于市場水?平的前提?下，人浮?于事的現(xiàn)?象比較嚴(yán)?重。由此?得出，若?想進(jìn)行薪?酬改革，?必須先對?各部門的?現(xiàn)有崗位?進(jìn)行梳理?，裁掉不?必要的崗?位，真正?實現(xiàn)減員?增效、優(yōu)?化配置。?在向公司?領(lǐng)導(dǎo)提建?議的同時?，對各部?門的崗位?進(jìn)行了分?析，并形?成《各部?門崗位設(shè)?置建議》?，為領(lǐng)導(dǎo)?提供了決?策依據(jù)。?5、制?定薪酬體?系改革的?各種方案?。如技術(shù)?中心、行?政管理類?、制造分?公司、服?務(wù)部的方?案等。為?了避免慣?性思維，?我充分調(diào)?動各部門?的積極性?，與各部?門商量討?論出適合?各自部門?的薪酬體?系，并形?成定稿。?今年培?訓(xùn)的特點?是打破往?年單一被?動的講授?方式，采?用了互動?的座談方?式，讓每?個員工積?極參與進(jìn)?來;采用?了“取之?于民，用?之于民”?的思想，?引用員工?身邊發(fā)生?的實際案?例等等。?如制造分?公司質(zhì)量?成本、質(zhì)?量意識的?培訓(xùn);服?務(wù)部服務(wù)?意識、服?務(wù)技巧的?培訓(xùn)等等?。為了?避免培訓(xùn)?流于形式?，保證培?訓(xùn)效果，?在對市場?部、銷售?部、服務(wù)?部進(jìn)行的?系列光盤?培訓(xùn)中，?我們讓參?與部門提?意見，并?在光盤播?放完后進(jìn)?行座談，?讓每個人?都談自己?的收獲等?等。二?、行政管?理工作?今年辦公?室工作的?重點是轉(zhuǎn)?變思想，?在為各部?門提供好?服務(wù)的同?時，改變?原有的思?維和工作?的方式、?方法，對?現(xiàn)有工作?進(jìn)行創(chuàng)新?，不再依?賴于原來?的供應(yīng)商?、服務(wù)商?，引入模?擬招標(biāo)的?方式進(jìn)行?大件辦公?用品的購?買，所有?的工作都?以成本控?制為主線?。另在?工作中宣?貫做工作?要先了解?目的是什?么，不要?為了做而?做。如辦?公設(shè)備的?管理，真?正做好物?品登記，?對設(shè)備流?轉(zhuǎn)進(jìn)行了?跟蹤并及?時登記臺?帳等。?1、辦公?室費用控?制。2?、辦公室?的日常工?作：(?1)完成?公司總部?各類會議?的安排及?會務(wù)準(zhǔn)備?工作，會?議做到有?記錄、有?紀(jì)要，保?證各項匯?報工作和?分配工作?有記載、?有檔案，?為公司今?后的發(fā)展?奠定了原?始檔案基?礎(chǔ);完成?各類辦公?文件、會?議資料、?上報資料?、對外宣?傳資料等?的起草、?上傳、下?發(fā)及檔案?資料保存?;完成公?司各類文?件資料的?打印、復(fù)?印、編排?、裝訂工?作，特別?是配合今?年融資工?作的開展?，完成了?大量的企?業(yè)資質(zhì)及?各種資料?的準(zhǔn)備工?作。(?2)較好?的完成總?部辦公用?品的購買?、發(fā)放、?統(tǒng)計工作?，做好車?輛調(diào)度，?并做好車?輛維護(hù)、?年審、養(yǎng)?路費繳納?。(3?)較好完?成電話費?、電費、?水費等的?繳納工作?，協(xié)助網(wǎng)?站建設(shè)以?及網(wǎng)絡(luò)維?護(hù)。(?4)本著?“服務(wù)”?的思想，?積極妥善?處理總部?各部門日?常出現(xiàn)的?各類問題?。做好?和物業(yè)接?口的各項?工作，車?輛擺放、?乘車卡辦?理、停電?處理、電?表充電、?信件收發(fā)?等等。做?好公司總?部辦公室?、會議室?、公共區(qū)?域的保潔?，廁所換?紙、地墊?更換，總?部辦公區(qū)?裝修、空?調(diào)的維護(hù)?、保養(yǎng)、?調(diào)試等，?為總部提?供一個舒?適整潔的?辦公環(huán)境?，提高員?工工作效?率。(?5)其他?工作：?②做好總?“省富民?興魯”勞?動獎?wù)隆?總市五一?勞動獎?wù)?的編寫申?報。③?順利完成?高新技術(shù)?產(chǎn)品、高?新技術(shù)企?業(yè)、免檢?企業(yè)等的?年審及高?新技術(shù)產(chǎn)?品--熱?量表資料?的申報、?換證。?④協(xié)助財?務(wù)完成二?十多個個?人工商登?記，用其?中十六個?辦理個貸?，為公司?籌集了發(fā)?展基金。?⑤項目?申報工作?。今年順?利完成創(chuàng)?新基金、?市科技發(fā)?展計劃項?目、市信?息產(chǎn)業(yè)基?金項目等?的申報工?作，其中?創(chuàng)新基金?、市信息?產(chǎn)業(yè)基金?項目成功?獲批，分?別得到_?___萬?元的無償?支持、_?___萬?元的低息?貸款。另?外，完成?了去年獲?批的市科?技發(fā)展計?劃項目的?跟蹤資料?的填報。?⑥為節(jié)?約生產(chǎn)成?本、提高?產(chǎn)品性能?、提高工?藝流程，?在制造分?公司開展?“金點子?”工程，?并做到了?將好的建?議真正用?到生產(chǎn)管?理中，取?得了良好?的效果。?總之，?今年因為?形式變化?較大，在?轉(zhuǎn)變思想?和工作方?法的同時?，對各崗?位及人員?進(jìn)行了梳?理和培育?，在工作?上尚有欠?缺之處，?我們準(zhǔn)備?在明年進(jìn)?行重點突?破。如：?1、薪?酬體系的?改革和績?效考核體?系的建立?。明年_?___實?施是重點?，保證這?項工作能?起到激勵?員工并真?正實現(xiàn)人?力資源價?值化。?2、加強(qiáng)?協(xié)調(diào)，提?高服務(wù)質(zhì)?量。為更?好的服務(wù)?于上級、?同級和基?層，我們?將把執(zhí)行?力和快速?反饋機(jī)制?提到一個?高度。?3、費用?的節(jié)約與?控制仍將?是明年的?重點。分?析供應(yīng)商?的心理，?進(jìn)行有策?略有步驟?的價格談?判。4?、深入調(diào)?查各部門?需求及分?析公司發(fā)?展現(xiàn)狀，?為公司發(fā)?展助力。?重點是針?對明年的?大客戶年?，我們將?組織進(jìn)行?系列培訓(xùn)?。5、?這期《_?___》?由于稿源?及各種原?因一直未?出，但已?進(jìn)入最后?收尾工作?，爭取在?對外宣傳?工作中提?高公司形?象，成為?員工真正?的精神家?園?？?之，行政?人事中心?將定好自?己的位，?為公司的?主流業(yè)務(wù)?做好各項?服務(wù)支持?工作，為?公司的發(fā)?展獻(xiàn)計獻(xiàn)?策。行?