hay-宇龍公司員工職業(yè)發(fā)展手冊(cè)(含職業(yè)調(diào)查問(wèn)卷)

4/16XX公司通信員工職業(yè)發(fā)展手冊(cè)XX公司通信員工職業(yè)發(fā)展手冊(cè)目錄第一章導(dǎo)論 31.1本手冊(cè)的由來(lái) 31.2職業(yè)發(fā)展介紹 31.3XX公司的職業(yè)發(fā)展觀 31.4角色和責(zé)任 3第二章職業(yè)生涯規(guī)劃方法 52.1全面了解 52.2輔導(dǎo)溝通 62.3長(zhǎng)期堅(jiān)持 7第三章如何實(shí)現(xiàn)您的職業(yè)發(fā)展目標(biāo) 93.1您需要考慮的關(guān)鍵問(wèn)題 93.2如何在XX公司實(shí)現(xiàn)您的職業(yè)目標(biāo)和發(fā)展路徑 10附錄1：XX公司通信職業(yè)傾向調(diào)查問(wèn)卷 11附錄2：XX公司通信員工個(gè)人發(fā)展計(jì)劃 13第一章導(dǎo)論1.1本手冊(cè)的由來(lái)為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的高速發(fā)展，也為幫助員工找到個(gè)人發(fā)展方向和路徑，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)與公司發(fā)展的雙贏，2010年我們正式啟動(dòng)了“XX公司勝任力項(xiàng)目”并邀請(qǐng)了知名管理咨詢(xún)公司Hay（合益）集團(tuán)幫助我們進(jìn)行項(xiàng)目設(shè)計(jì)與實(shí)施。我們真誠(chéng)地期望通過(guò)該項(xiàng)目，也通過(guò)呈現(xiàn)在您面前的這本精美的《員工職業(yè)發(fā)展手冊(cè)》及配套工具，切實(shí)地幫助您實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)。1.2職業(yè)發(fā)展介紹職業(yè)發(fā)展通常包括職業(yè)規(guī)劃與管理，是指具體設(shè)計(jì)如何實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展目標(biāo)的合理計(jì)劃，是對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的遠(yuǎn)景規(guī)劃和資源配置。在企業(yè)內(nèi)部的職業(yè)發(fā)展通常是將個(gè)人發(fā)展和企業(yè)發(fā)展相結(jié)合，在企業(yè)范圍內(nèi)，對(duì)決定員工職業(yè)生涯的主客觀因素進(jìn)行分析、總結(jié)和測(cè)定，并通過(guò)規(guī)劃、執(zhí)行、評(píng)估和反饋，使每位員工的職業(yè)生涯目標(biāo)和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的雙贏。1.3XX公司的職業(yè)發(fā)展觀您的職業(yè)發(fā)展對(duì)我們至關(guān)重要。我們堅(jiān)信，您實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的能力會(huì)直接影響到您對(duì)組織的承諾和對(duì)工作的敬業(yè)度。我們?yōu)樗袉T工的職業(yè)發(fā)展提供公平的機(jī)會(huì)，我們相信公司對(duì)職業(yè)發(fā)展的承諾與支持，既有利于員工自身成長(zhǎng)與發(fā)展，又能為公司業(yè)務(wù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)是多樣的。我們尊重每位員工的職業(yè)價(jià)值觀，并支持員工以多樣的方式探索和管理個(gè)人的職業(yè)發(fā)展。職業(yè)發(fā)展方式亦是多樣的。職業(yè)發(fā)展是一個(gè)廣泛的定義——可能包括發(fā)展某項(xiàng)特定技能、擴(kuò)展當(dāng)前工作、更換崗位、開(kāi)創(chuàng)新領(lǐng)域或職能的工作、減少或改變現(xiàn)有工作職責(zé)或?qū)で髸x升機(jī)會(huì)等等。我們應(yīng)該秉持開(kāi)放心態(tài)，在上述提及的多種途徑中積極探索。職業(yè)生涯管理是一項(xiàng)共同的責(zé)任。我們相信當(dāng)我們的員工、管理者和公司共同攜起手來(lái)時(shí)，我們便能發(fā)揮最佳潛能，在職業(yè)生涯管理中獲得真正的成功。1.4角色和責(zé)任您，我們的員工，是構(gòu)建自身職業(yè)發(fā)展的主人翁。我們鼓勵(lì)并愿意授權(quán)我們的員工去積極探索可能的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。我們期望您能主動(dòng)澄清您的職業(yè)目標(biāo)、提高技能、對(duì)職業(yè)生涯進(jìn)行管理，并和您的教練就職業(yè)發(fā)展話題進(jìn)行討論。同時(shí)公司所有成員都需要以各自的方式在職業(yè)發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮相應(yīng)的作用，使得職業(yè)發(fā)展過(guò)程變得更為成功。員工，需發(fā)揮更強(qiáng)大的主人翁精神；管理者們，需通過(guò)給予員工輔導(dǎo)和反饋來(lái)提升領(lǐng)導(dǎo)力；公司，需提供有效的工具和流程并幫助建立支持職業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化。上述合作模式是貫穿于整本手冊(cè)的中心思想。第二章職業(yè)生涯規(guī)劃方法員工職業(yè)生涯規(guī)劃分為三個(gè)階段：全面了解：?jiǎn)T工對(duì)自身愿望、能力進(jìn)行全面的思考與分析，明確職業(yè)發(fā)展預(yù)期，通過(guò)評(píng)價(jià)了解自身的知識(shí)、技能和素質(zhì)與崗位需求之間的差距。輔導(dǎo)溝通：?jiǎn)T工結(jié)合自己的發(fā)展意愿、評(píng)價(jià)結(jié)果，以及現(xiàn)在所處的崗位，找到適合自己發(fā)展的路徑，同時(shí)落實(shí)到行動(dòng)計(jì)劃。長(zhǎng)期堅(jiān)持：?jiǎn)T工需要針對(duì)制定的行動(dòng)計(jì)劃主動(dòng)采取行動(dòng)，并通過(guò)向教練請(qǐng)教，回顧情況、答疑解惑、修正目標(biāo)、最終達(dá)成并實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。2.1全面了解本階段是員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的第一階段，在這個(gè)階段，您需要對(duì)自身現(xiàn)狀、未來(lái)目標(biāo)以及二者的差距進(jìn)行分析，為職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的制定與實(shí)施提供相關(guān)依據(jù)。本階段分為兩個(gè)部分：了解發(fā)展期望以及了解能力現(xiàn)狀。了解發(fā)展期望是進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃的第一步，您可以借助問(wèn)卷工具，回顧自己過(guò)去的成長(zhǎng)歷程、思考自己的核心優(yōu)勢(shì)、反思自己真正想要發(fā)展的角色以及實(shí)現(xiàn)該愿望應(yīng)采取的行動(dòng)。在這個(gè)部分里，您需要完成三個(gè)內(nèi)容的工作：回顧過(guò)去：回顧自己的成長(zhǎng)歷程。審視當(dāng)下：自己具備什么樣的資本。展望未來(lái)：未來(lái)自己發(fā)展的道路在何方。您可以運(yùn)用附錄中所提供的《XX公司通信員工職業(yè)傾向調(diào)查問(wèn)卷》，通過(guò)對(duì)其中問(wèn)題的深入思考，您可以對(duì)自己的職業(yè)生涯有更深刻的體會(huì)，對(duì)自己的未來(lái)期望也有更清晰的認(rèn)識(shí)。我們建議，您每年對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展期望進(jìn)行一次評(píng)估。了解能力現(xiàn)狀是指根據(jù)各類(lèi)別、層級(jí)對(duì)應(yīng)的知識(shí)、技能、素質(zhì)要求，了解您的現(xiàn)狀與目標(biāo)的差距，增強(qiáng)個(gè)人的自我認(rèn)知。知識(shí)、技能是完成崗位所要求工作的基礎(chǔ)。素質(zhì)要求是預(yù)測(cè)遠(yuǎn)期績(jī)效的潛力要素。這兩個(gè)方面的要求組成了特定崗位工作對(duì)人員的要求，這也是人員晉升、人員發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。您可以借助一些評(píng)估方法，了解自己的現(xiàn)狀。有關(guān)知識(shí)技能的評(píng)估：您可參考最近一次職位等級(jí)認(rèn)證的結(jié)果，或者您參考各職位類(lèi)別員工知識(shí)、技能要求對(duì)自身的知識(shí)、技能狀況進(jìn)行自我評(píng)估，同時(shí)尋求教練的反饋和評(píng)價(jià)。有關(guān)能力素質(zhì)的評(píng)估：您可以參考最近一次的360度素質(zhì)問(wèn)卷評(píng)估結(jié)果，或者您借助員工素質(zhì)調(diào)查問(wèn)卷，通過(guò)自我評(píng)估并要求您的教練對(duì)您進(jìn)行反饋和評(píng)價(jià)。由于人員知識(shí)、技能以及能力是不斷增長(zhǎng)的，因此我們建議，每年需要對(duì)自身的能力現(xiàn)狀進(jìn)行一次評(píng)估。對(duì)于新員工而言，其入職時(shí)便開(kāi)始此周期。入職時(shí)間距離本財(cái)年結(jié)束未滿半年的，第一個(gè)周期的截止期為下一財(cái)年結(jié)束日；距離超過(guò)半年的，第一周期的截止期為本財(cái)年結(jié)束日。2.2輔導(dǎo)溝通在您明確了自己的未來(lái)發(fā)展期望和重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域以后，您需要確定自己的職業(yè)發(fā)展路徑，并設(shè)計(jì)明確可行的行動(dòng)計(jì)劃。本階段分為兩個(gè)部分：明晰發(fā)展路徑以及制定行動(dòng)計(jì)劃。在您確定職業(yè)發(fā)展路徑之前，我們首先要向您介紹XX公司通信的員工職業(yè)通道。在XX公司通信，員工的職業(yè)發(fā)展通道有四種：1）在同一格內(nèi)發(fā)展，即在同一崗位層級(jí)內(nèi)發(fā)展專(zhuān)業(yè)通道內(nèi)的同一層級(jí)內(nèi)部的發(fā)展，比如人力資源招聘專(zhuān)員轉(zhuǎn)崗為人力資源績(jī)效專(zhuān)員。對(duì)于這樣的職業(yè)發(fā)展不存在轉(zhuǎn)換風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，是值得鼓勵(lì)的，結(jié)合個(gè)人職業(yè)發(fā)展意愿、崗位空缺情況調(diào)動(dòng)。管理通道內(nèi)的同一層級(jí)內(nèi)部的發(fā)展，比如市場(chǎng)總監(jiān)轉(zhuǎn)崗為銷(xiāo)售總監(jiān)。對(duì)于這種職業(yè)發(fā)展或者調(diào)配可能會(huì)存在風(fēng)險(xiǎn)，您可以與您的教練一同探討風(fēng)險(xiǎn)的大小。2）在專(zhuān)業(yè)通道/管理通道內(nèi)發(fā)展專(zhuān)業(yè)通道或管理通道的發(fā)展，只能按照通道內(nèi)部層級(jí)逐級(jí)發(fā)展，不允許越級(jí)晉升，因?yàn)槿说哪芰κ怯羞B續(xù)性的。至于能否晉升，需要依據(jù)評(píng)估（或認(rèn)證）決定。有關(guān)管理通道內(nèi)的發(fā)展，當(dāng)所轉(zhuǎn)崗位與現(xiàn)在崗位的類(lèi)型有較大差異時(shí)，建議不要與同時(shí)進(jìn)行崗位晉升，因?yàn)檫@樣的風(fēng)險(xiǎn)非常大。3）專(zhuān)業(yè)通道與管理通道的互轉(zhuǎn)專(zhuān)業(yè)通道和管理通道的互轉(zhuǎn)建議在同一專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)發(fā)生，風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小。對(duì)于從專(zhuān)業(yè)轉(zhuǎn)管理的，關(guān)鍵看是否具備管理能力，即依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)測(cè)評(píng)后確定能否轉(zhuǎn)換。對(duì)于專(zhuān)業(yè)通道和管理通道臨界點(diǎn)的選擇，需要綜合考慮員工本人的意愿、能力現(xiàn)狀，評(píng)估更為適合的發(fā)展路徑。4）不同專(zhuān)業(yè)通道之間的轉(zhuǎn)換不同專(zhuān)業(yè)通道之間的職業(yè)生涯轉(zhuǎn)換，存在多種可能性和風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)與崗位類(lèi)型、崗位層級(jí)以及時(shí)間適應(yīng)成本方面有關(guān)。您可以和您的教練一起分析和討論，從而找到真正適合自己的發(fā)展路徑。注注:了解有哪些路徑可以選擇，可以參考《XX公司通信典型崗位職業(yè)發(fā)展通道》PPT如何判斷職業(yè)轉(zhuǎn)換的風(fēng)險(xiǎn)，可以參考《XX公司通信職業(yè)生涯規(guī)劃方法》PPT。明晰發(fā)展路徑是指在XX公司通信員工職業(yè)發(fā)展通道框架內(nèi)，您需要與教練就您的職業(yè)發(fā)展路徑進(jìn)行深入討論，共同尋找和探討適合自身發(fā)展的道路。在兼顧員工個(gè)人和公司整體的需求的前提下，清晰可行、具備一定靈活性的發(fā)展路徑，可以幫助您制定切實(shí)可行的發(fā)展計(jì)劃，并最終順利實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。在這個(gè)部分里，您需要把握以下兩點(diǎn)：符合發(fā)展期望：符合個(gè)人長(zhǎng)期發(fā)展的目標(biāo)。鍛煉能力：職位的轉(zhuǎn)型與個(gè)人能力提升相結(jié)合。我們建議，您每年制定一次職業(yè)發(fā)展路徑，或?qū)χ霸O(shè)定的職業(yè)路徑進(jìn)行一次重新審視。制定行動(dòng)計(jì)劃是指您與教練充分交流溝通，共同制定切實(shí)可行的行動(dòng)計(jì)劃，將您的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與日常工作行為結(jié)合起來(lái)。您可以運(yùn)用附錄中所提供的《個(gè)人發(fā)展計(jì)劃》，參考過(guò)去的績(jī)效和您的能力以及其它發(fā)展情況，針對(duì)自身優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，結(jié)合組織對(duì)特定崗位的要求，確定發(fā)展的長(zhǎng)期和短期目標(biāo)，針對(duì)這些目標(biāo)制定行之有效的行動(dòng)計(jì)劃。行動(dòng)計(jì)劃應(yīng)該包括績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃、能力提升計(jì)劃以及其他方面的改變，這些改進(jìn)和提高是為了讓您能夠更好的應(yīng)對(duì)現(xiàn)在崗位以及未來(lái)可能發(fā)展的崗位上面臨的挑戰(zhàn)。我們建議，您每年制定一次行動(dòng)計(jì)劃，或?qū)χ靶袆?dòng)計(jì)劃進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。2.3長(zhǎng)期堅(jiān)持為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長(zhǎng)和職業(yè)的發(fā)展，在充分了解各方面信息和明確發(fā)展規(guī)劃、路徑的基礎(chǔ)上，您需要堅(jiān)持貫徹執(zhí)行個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，著眼于需要發(fā)展的重點(diǎn)領(lǐng)域，切實(shí)提升自身素質(zhì)，同時(shí)與教練保持充分溝通，定期回顧發(fā)展情況。教練輔導(dǎo)當(dāng)您的個(gè)人發(fā)展計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中，您需要與教練進(jìn)行定期交流、溝通，并聽(tīng)取教練在職業(yè)目標(biāo)設(shè)立、發(fā)展途徑選擇、以及職業(yè)發(fā)展計(jì)劃制定和實(shí)施方面的意見(jiàn)和建議，及時(shí)將工作與職業(yè)發(fā)展遇到的疑惑與困境向教練反映，聽(tīng)取教練的指導(dǎo)。我們建議，您與您的教練每一個(gè)季度進(jìn)行一次交流。在這次交流中，教練會(huì)就發(fā)展計(jì)劃的實(shí)施情況進(jìn)行回顧和分析，同時(shí)您可以就計(jì)劃實(shí)施中遇到的問(wèn)題與您的教練進(jìn)行溝通，并尋求支持和幫助。定期回顧您需要轉(zhuǎn)變自身，將素質(zhì)要求變成日常行為，按照素質(zhì)要求，親自實(shí)踐，提升素質(zhì)，縮小自身水平與目標(biāo)崗位要求的差距。在這個(gè)部分，您需要做到以下兩點(diǎn)：“素質(zhì)本地化”：參照素質(zhì)模型中的要求轉(zhuǎn)變成自身的行為要求，并落實(shí)到行動(dòng)。您可以與您的教練一同溝通和探討，如何將書(shū)面的素質(zhì)要求落實(shí)到您的日常工作行為，并最終反映到提升您的工作績(jī)效。能力提升：長(zhǎng)期堅(jiān)持，累積行為的改變，最終達(dá)成能力的提升。第三章如何實(shí)現(xiàn)您的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)3.1您需要考慮的關(guān)鍵問(wèn)題在您進(jìn)入到下一步規(guī)劃您的職業(yè)發(fā)展之前，我們建議您先考慮您所期望的職業(yè)發(fā)展途徑?；赬X公司的職業(yè)發(fā)展通道，我們將職業(yè)發(fā)展方式歸為下述四種方式：1）在同一格內(nèi)發(fā)展，即在同一崗位層級(jí)內(nèi)發(fā)展地域的變化：通過(guò)在不同的地域承擔(dān)類(lèi)似的崗位來(lái)獲得發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。在思考此種方式發(fā)展時(shí)，您可以參考以下問(wèn)題：您希望從新的地域的任職經(jīng)驗(yàn)中獲得哪些技能或經(jīng)驗(yàn)？您需要和誰(shuí)建立起人際網(wǎng)絡(luò)來(lái)更好的發(fā)現(xiàn)未來(lái)的機(jī)會(huì)點(diǎn)？您需要什么支持來(lái)完成轉(zhuǎn)變？工作豐富化：擴(kuò)大現(xiàn)任崗位所承擔(dān)的責(zé)任或增加多樣性，以積累更多的知識(shí)并提升技能。在思考此種方式發(fā)展時(shí)，您可以參考以下問(wèn)題：如何擴(kuò)展您現(xiàn)任崗位所承擔(dān)的責(zé)任或角色？您需要做什么來(lái)實(shí)現(xiàn)這些？專(zhuān)業(yè)的拓展：嘗試新事物，進(jìn)行新的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能積累，通過(guò)承擔(dān)不同的職責(zé)或參加臨時(shí)性的特別項(xiàng)目、長(zhǎng)期培訓(xùn)項(xiàng)目或?qū)ｉT(mén)任務(wù)小組。在思考此種方式發(fā)展時(shí)，您可以參考以下問(wèn)題：您對(duì)什么類(lèi)型的特殊項(xiàng)目感興趣？通過(guò)參與這些項(xiàng)目您希望獲得什么？您需要做什么來(lái)實(shí)現(xiàn)這些？新的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能對(duì)你終極職業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是否有幫助？2）在專(zhuān)業(yè)通道/管理通道內(nèi)發(fā)展在專(zhuān)業(yè)通道/管理通道內(nèi)，朝更高的專(zhuān)業(yè)層級(jí)或管理層級(jí)晉升，承擔(dān)更大的職責(zé)，提升能力要求。在思考此種方式發(fā)展時(shí)，您可以參考以下問(wèn)題：您對(duì)高層級(jí)的崗位職責(zé)是否能夠勝任？您需要什么知識(shí)、技能和素質(zhì)來(lái)?yè)?dān)任更高層級(jí)的崗位？在沿著專(zhuān)業(yè)/管理通道向上發(fā)展的過(guò)程中，您需要怎樣的發(fā)展支持？您需要做什么以獲取更高層級(jí)的崗位？3）專(zhuān)業(yè)通道與管理通道的互轉(zhuǎn)達(dá)到一定專(zhuān)業(yè)或管理層級(jí)后，向管理或?qū)I(yè)層級(jí)轉(zhuǎn)換，以培養(yǎng)新的技能或達(dá)成中長(zhǎng)期職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。在思考此種方式發(fā)展時(shí)，您可以參考以下問(wèn)題：您需要什么新的知識(shí)、技能和素質(zhì)來(lái)?yè)?dān)任一個(gè)完全不同的專(zhuān)業(yè)/管理崗位？您現(xiàn)有知識(shí)、技能和素質(zhì)與新的崗位所要求的能力之間最大的差距在哪里？您需要什么支持來(lái)完成轉(zhuǎn)變？您需要做什么來(lái)實(shí)現(xiàn)這些？4）不同專(zhuān)業(yè)通道之間的轉(zhuǎn)換在不同的專(zhuān)業(yè)通道之間尋求轉(zhuǎn)換和發(fā)展，以學(xué)習(xí)新專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)和技能，或達(dá)成中長(zhǎng)期職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。在思考此種方式發(fā)展時(shí)，您可以參考以下問(wèn)題：您需要什么新的知識(shí)、技能和素質(zhì)來(lái)?yè)?dān)任一個(gè)完全不同的專(zhuān)業(yè)崗位？您現(xiàn)有知識(shí)、技能和素質(zhì)與新的崗位所要求的能力之間最大的差距在哪里？您需要什么支持來(lái)完成轉(zhuǎn)變？您需要做什么來(lái)實(shí)現(xiàn)這些？3.2如何在XX公司實(shí)現(xiàn)您的職業(yè)目標(biāo)和發(fā)展路徑在您完成個(gè)人發(fā)展計(jì)劃之后，如果您已規(guī)劃了令您滿足的職業(yè)目標(biāo)和路徑，那下一步就需要將目標(biāo)變得可達(dá)到并將發(fā)展路徑變得更具操作性。為了完成這一步驟，請(qǐng)您仔細(xì)閱讀下述信息：關(guān)于發(fā)展支持關(guān)于發(fā)展支持XXXX公司在職業(yè)發(fā)展上向每位員工提供同等機(jī)會(huì)。然而，這并不意味著每位員工的職業(yè)發(fā)展要求都會(huì)被立即接受。我們希望您在思考您個(gè)人職業(yè)轉(zhuǎn)換和發(fā)展需求時(shí)，也能同時(shí)考慮公司的實(shí)際需求。XX公司提供職業(yè)發(fā)展資源和機(jī)遇的過(guò)程中，會(huì)同時(shí)考慮員工個(gè)人和公司整體的需求。我們期望公司所提供的資源或發(fā)展支持最終能取得員工和企業(yè)的雙贏。我們期望能在未來(lái)看到越來(lái)越多雙贏的職業(yè)發(fā)展道路和活動(dòng)。承上所述，我們的員工和企業(yè)都應(yīng)該嘗試更好地從公司或個(gè)人的角度去平衡長(zhǎng)期和短期職業(yè)發(fā)展的動(dòng)力、需求和條件。相應(yīng)的我們希望員工和企業(yè)雙方都能在此過(guò)程中具備一定的靈活性和適應(yīng)性。附錄1：XX公司通信職業(yè)傾向調(diào)查問(wèn)卷XX公司通信職業(yè)傾向調(diào)查問(wèn)卷一、個(gè)人基本信息姓名:性別：男/女填寫(xiě)日期：年/月/日部門(mén)：崗位名稱(chēng)：崗位類(lèi)型：專(zhuān)業(yè)/管理任此崗位的時(shí)間：1年內(nèi)/1-3年/3年以上司齡：1年內(nèi)/1-3年/3-5年/5年以上二：核心問(wèn)題

回望過(guò)去：

1、請(qǐng)描述您在專(zhuān)業(yè)上的經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)歷。2、請(qǐng)描述您過(guò)去在管理他人方面的經(jīng)歷。審視當(dāng)下：

3、您當(dāng)前崗位的哪個(gè)方面最讓您有收獲？為什么？4、您認(rèn)為現(xiàn)階段自己的核心優(yōu)勢(shì)是什么？5、您認(rèn)為現(xiàn)階段自己需要發(fā)展的領(lǐng)域是什么？展望未來(lái)：

6、您期望下一個(gè)崗位是什么？7、未來(lái)3-5年后，您希望承擔(dān)管理者的角色還是專(zhuān)業(yè)的角色？8、請(qǐng)描述您遠(yuǎn)期的理想工作。9、您認(rèn)為，您需要做什么才能實(shí)現(xiàn)“理想工作”的愿望呢？10、您希望公司為您提供哪些支持和幫助？附錄2：XX公司通信員工個(gè)人發(fā)展計(jì)劃填寫(xiě)指南個(gè)人發(fā)展計(jì)劃填寫(xiě)指南完成第一部分，對(duì)上一輔導(dǎo)年度制定的發(fā)展計(jì)劃、取得的業(yè)績(jī)考核以及能力評(píng)價(jià)進(jìn)行回顧；草擬第二部分發(fā)展目標(biāo)以及第三部分行動(dòng)計(jì)劃；與您的教練約定目標(biāo)制定輔導(dǎo)面談時(shí)間；進(jìn)行輔導(dǎo)目標(biāo)制定訪談，在訪談過(guò)程中與教練就目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃達(dá)成一致；在會(huì)談過(guò)后，完成第二和第三部分，并向教練簽字確認(rèn)；第一部分第一部分–基本信息被輔導(dǎo)者信息姓名：所屬部門(mén)：崗位名稱(chēng):崗位級(jí)別:本崗位工作時(shí)間:計(jì)劃年度:____年到____年教練信息姓名：所屬部門(mén)：崗位名稱(chēng):崗位級(jí)別:其他信息輔導(dǎo)時(shí)間:第二部分–發(fā)展目標(biāo)第二部分–發(fā)展目標(biāo)短期目標(biāo):短期目標(biāo)即一年以?xún)?nèi)的發(fā)展目標(biāo)。為了便于指導(dǎo)和跟蹤，一年內(nèi)的目標(biāo)將分成四個(gè)季度。發(fā)展目標(biāo)分成能力提升目標(biāo)和其他目標(biāo)。為了保證目標(biāo)的可操作性，建議在一個(gè)輔導(dǎo)周期里，能力提升目標(biāo)不超過(guò)3個(gè)，其他目標(biāo)超過(guò)2個(gè)。長(zhǎng)期目標(biāo):長(zhǎng)期目標(biāo)是一年以上三年以下的發(fā)展目標(biāo)。被輔導(dǎo)者需要在教練的指導(dǎo)下，針對(duì)遠(yuǎn)期需要承擔(dān)的角色，選擇恰當(dāng)?shù)奶嵘矫?。?xiàng)目能力提升目標(biāo)其他目標(biāo)提升方式一年內(nèi)近期目標(biāo)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域工作培訓(xùn)和發(fā)展參與部門(mén)其他工作其他方式____________參與項(xiàng)目第一季度子目標(biāo)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域工作培訓(xùn)和發(fā)展參與部門(mén)其他工作其他方式____________參與項(xiàng)目第二季度子目標(biāo)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域工作培訓(xùn)和發(fā)展參與部門(mén)其他工作