淘寶雙十一營銷總結(jié)2023年樣本（4篇）

第10頁共10頁淘寶雙十?一營銷總?結(jié)202?3年樣本?___?_月__?__日?qǐng)A?滿完成了?“___?_”五一?促銷抽獎(jiǎng)?活動(dòng)?；?動(dòng)通過公?司領(lǐng)導(dǎo)的?支持，以?及同仁們?的齊心協(xié)?力。取得?較好的效?果。對(duì)本?次促銷活?動(dòng)作個(gè)總?結(jié)，具體?情況如下?：活動(dòng)?時(shí)間：_?___-?11-1?1~__?__-1?1-13?活動(dòng)主?題：“_?___”?活動(dòng)對(duì)?象：全市?市民活動(dòng)?方式：降?價(jià)打折買?贈(zèng)賣場?形象：賣?場裝飾以?紫色、金?色為主題?，凸顯九?開家居的?高貴。在?賣場內(nèi)發(fā)?氣球，以?及商產(chǎn)品?信息，各?展位擺放?贈(zèng)品，裝?飾展位，?襯托出濃?烈的節(jié)日?氣氛。獎(jiǎng)?品提前購?置擺放大?廳，正面?的位置擺?上大大的?“獎(jiǎng)”字?，給顧客?進(jìn)門第一?印象就是?“劃算!?有東西送?!”分?析說明：?此次活?動(dòng)取得全?公司各部?門的積極?配合。物?管部同事?負(fù)責(zé)活動(dòng)?現(xiàn)場的音?箱調(diào)試、?活動(dòng)道具?搭建及安?保工作，?在規(guī)定時(shí)?間內(nèi)完成?，給抽獎(jiǎng)?活動(dòng)提供?了有效地?硬件保障?;綜合辦?在活動(dòng)期?間負(fù)責(zé)將?商場裝飾?一新，提?升了商場?的活動(dòng)氛?圍，提前?將獎(jiǎng)品購?置擺放到?位，有效?地刺激了?顧客的購?買欲。?總結(jié)：?A.業(yè)績?統(tǒng)計(jì)上看?，本次促?銷沒有達(dá)?到預(yù)期效?果，預(yù)計(jì)?活動(dòng)期間?營業(yè)額_?___萬?，實(shí)際售?賣___?_萬，達(dá)?成率僅_?___%?。客流統(tǒng)?計(jì)，較為?理想的是?____?月___?_日、_?___月?____?日和__?__月_?___日?勞動(dòng)節(jié)放?假___?_天，客?流分別為?：___?_人、_?___人?、___?_人，活?動(dòng)其他期?間客流較?為平穩(wěn)，?平均__?__人次?/天。?原因在于?：1.?宣傳時(shí)對(duì)?九開家居?沒有名確?的凸顯，?導(dǎo)致客流?量1/1?0的顧客?看到宣傳?直接到了?三站;?2.宣傳?的時(shí)效性?沒有達(dá)到?，一個(gè)是?宣傳時(shí)間?段，所有?的宣傳都?是在活動(dòng)?前___?_天開始?的，有的?甚至于活?動(dòng)同期，?再者宣傳?的時(shí)間沒?有提前預(yù)?留出來，?活動(dòng)內(nèi)容?的宣傳至?少要提前?____?個(gè)周，應(yīng)?當(dāng)給顧客?一個(gè)了解?過度的一?段時(shí)間;?3.宣?傳時(shí)間沒?有充分利?用網(wǎng)絡(luò)平?臺(tái)的優(yōu)勢?，造成宣?傳有死角?;4.?商品擺放?不夠突出?特點(diǎn)，營?業(yè)員的服?務(wù)意識(shí)不?高，產(chǎn)品?專業(yè)度不?夠，不能?再短時(shí)間?內(nèi)讓顧客?對(duì)商品產(chǎn)?生興趣。?營業(yè)員不?會(huì)占有主?動(dòng)權(quán)，大?多數(shù)是在?跟隨顧客?的思路。?雖然，在?活動(dòng)之前?舉行過統(tǒng)?一的營業(yè)?員培訓(xùn)的?，但是效?果不佳，?在整個(gè)活?動(dòng)期間，?我們的營?業(yè)員大部?分沒有提?高服務(wù)意?識(shí)，服務(wù)?質(zhì)量未有?提升。?除了服務(wù)?員自身素?質(zhì)不夠高?以外，商?場的培訓(xùn)?不到位，?培訓(xùn)除了?正式的講?課以外還?可以通過?日常的溝?通灌輸，?營業(yè)員的?服務(wù)質(zhì)量?不是一朝?一夕的時(shí)?間能夠到?位的，要?通過我們?平常的不?懈努力，?通過我們?內(nèi)部培訓(xùn)?，定期組?織專業(yè)知?識(shí)學(xué)習(xí)，?提升自身?水平，從?產(chǎn)品分類?，材料特?性，如何?辨別真?zhèn)?，區(qū)分產(chǎn)?地，如何?做到展位?的合理布?局，培訓(xùn)?營業(yè)員建?議性銷售?，能做到?給商戶和?營業(yè)員合?理有效的?指導(dǎo)，及?制定合理?培訓(xùn)計(jì)劃?。B.?活動(dòng)期間?各商戶銷?售狀況，?有高有低?，總銷售?額為__?__元(?其中尾款?為___?_元)：?售賣較好?的夢麗莎?：___?_元;瑞?爾中式：?____?元;南方?家私：_?___元?;帝標(biāo)：?____?元;大堂?紅木：_?___元?;百強(qiáng)圣?：___?_元;另?有部分展?位沒有銷?售額產(chǎn)生?，二層家?飾居多，?原因在于?商場標(biāo)示?不明，沒?有對(duì)顧客?做好引導(dǎo)?(正在改?進(jìn)中)。?C.活?動(dòng)成本，?此次活動(dòng)?獎(jiǎng)項(xiàng)，根?據(jù)銷售額?設(shè)置如下?：金條(?5G)_?___個(gè)?，電視_?___臺(tái)?(159?9)，冰?箱___?_臺(tái)(1?299)?，山地車?____?輛(46?0)，自?行車__?__輛(?260)?，電飯煲?、電餅鐺?、電壓力?鍋、掛燙?機(jī)、電飯?煲各__?__臺(tái)(?299)?，蠶絲被?10床(?126)?，電熱水?壺___?_個(gè)(8?5)，電?吹風(fēng)__?__個(gè)(?56)，?合計(jì)：_?___元?;提點(diǎn)：?____?元。D?.此次活?動(dòng)的策劃?，開始的?時(shí)候通過?征求商戶?意見和后?來公司專?會(huì)研究，?所有人員?獻(xiàn)策獻(xiàn)力?，使活動(dòng)?方案較為?完整并得?以實(shí)施。?但是，從?細(xì)節(jié)來看?還是不夠?嚴(yán)謹(jǐn)，就?活動(dòng)現(xiàn)場?的節(jié)目表?演而言，?沒有做好?時(shí)間的規(guī)?劃，以致?抽獎(jiǎng)時(shí)間?比預(yù)計(jì)的?推遲半小?時(shí)，活動(dòng)?的時(shí)間節(jié)?點(diǎn)沒有掌?握好，活?動(dòng)用得架?子規(guī)定上?午就要準(zhǔn)?備好，但?是一直到?兩點(diǎn)才到?位。另?，活動(dòng)期?間要求導(dǎo)?購人員溝?通上做到?三大主動(dòng)?：1.?主動(dòng)介紹?,宣傳公?司的促銷?活動(dòng)情況?及優(yōu)惠活?動(dòng);2?.主動(dòng)解?答顧客的?疑問;?3.主動(dòng)?加強(qiáng)與顧?客的溝通?。通過顧?客對(duì)商場?的認(rèn)知度?調(diào)查來看?，各種宣?傳的途徑?都帶來一?些顧客群?，但主要?有：通過?報(bào)紙，小?區(qū)廣告及?周邊居民?了解到的?居多。被?朋友介紹?過來的顧?客也占有?一定比例?，所以建?立顧客檔?案和建立?推薦機(jī)制?是必須的?。建立顧?客檔案，?是想通過?對(duì)老顧客?的維護(hù)讓?其為商場?帶來新的?顧客;建?立推薦機(jī)?制是為了?刺激讓更?多的人將?意向顧客?帶到商場?，拉動(dòng)銷?售。從?活動(dòng)現(xiàn)場?來看，今?年的家具?行業(yè)形勢?確實(shí)受到?一定的影?響，銷售?平穩(wěn)，沒?有高潮，?調(diào)查過幾?家較大的?家居商場?，情形也?是如此。?但是潛在?的剛需顧?客還是有?的，就看?我們?cè)趺?去發(fā)覺和?如何去培?養(yǎng)顧客。?當(dāng)前應(yīng)提?升商場商?品的檔次?和規(guī)范提?升營業(yè)員?行為和素?質(zhì)。根據(jù)?節(jié)日時(shí)間?，提前將?策劃方案?做出。大?的節(jié)日策?劃在提前?兩個(gè)月的?時(shí)間完成?，小的節(jié)?日在提前?一個(gè)月完?成，預(yù)留?充分的時(shí)?間便于將?方案更細(xì)?致化。定?時(shí)到其他?商場了解?情況，購?買相應(yīng)的?書籍豐富?自己的專?業(yè)知識(shí)，?通過詢問?征求更多?的建議。?淘寶雙?十一營銷?總結(jié)20?23年樣?本（二）?為歡慶?光棍節(jié)，?豐富學(xué)生?的校園生?活，展現(xiàn)?我系電商?、電會(huì)、?市營三協(xié)?會(huì)團(tuán)結(jié)奮?進(jìn)的精神?風(fēng)貌，提?高協(xié)會(huì)成?員的凝聚?力和向心?力，我系?三協(xié)會(huì)舉?辦了以“?光棍狂歡?結(jié)束單身?”為主題?的光棍節(jié)?聯(lián)誼晚會(huì)?，現(xiàn)將光?棍節(jié)聯(lián)誼?晚會(huì)情況?總結(jié)如下?：一、?晚會(huì)的宗?旨和意義?這次光?棍節(jié)聯(lián)誼?晚會(huì)，以?溝通感情?、增進(jìn)交?流、增強(qiáng)?集體凝聚?力和豐富?三協(xié)會(huì)成?員校園文?化生活為?宗旨，回?顧過去，?瞻望未來?，激發(fā)學(xué)?生表現(xiàn)的?積極性，?期望協(xié)會(huì)?越辦越好?取得輝煌?的業(yè)績。?二、晚?會(huì)的籌備?過程1?、節(jié)目安?排。為激?發(fā)廣大協(xié)?會(huì)成員的?創(chuàng)造性，?保證節(jié)目?的高質(zhì)量?高水平，?在題材、?內(nèi)容和質(zhì)?量上下功?夫，確保?節(jié)目內(nèi)容?多樣化，?編排形式?新穎、健?康向上，?體現(xiàn)新時(shí)?代大學(xué)生?的風(fēng)采。?晚會(huì)節(jié)目?豐富多彩?，有健美?操、獨(dú)唱?、合唱、?樂器演奏?、現(xiàn)代舞?、街舞、?啞語、歌?曲串燒等?精彩的節(jié)?目。2?、晚會(huì)前?期工作。?為將晚會(huì)?舉辦得熱?鬧、喜慶?，三協(xié)會(huì)?主要負(fù)責(zé)?人積極編?排節(jié)目。?主要負(fù)責(zé)?人利用業(yè)?余時(shí)間對(duì)?預(yù)備上演?的節(jié)目進(jìn)?行指導(dǎo)、?彩排，在?時(shí)間上加?以控制，?使晚會(huì)的?節(jié)目精彩?紛呈。?3、主持?人選定。?主持人的?精彩主持?是晚會(huì)成?功的靈魂?，三協(xié)會(huì)?對(duì)迎新晚?會(huì)主持人?的人選也?很重視，?在征求部?分部長意?見和09?新生積極?競選上，?精心挑選?具備主持?風(fēng)格的協(xié)?會(huì)成員擔(dān)?任元旦聯(lián)?誼晚會(huì)主?持人。?4、現(xiàn)場?布置的安?排。本次?活動(dòng)我們?選在北區(qū)?食堂二樓?，在__?__月_?___日?下午，我?們就對(duì)會(huì)?場進(jìn)行了?精心的布?置，掛滿?氣球、彩?帶，確保?活動(dòng)充滿?喜慶，讓?大家能擁?有一個(gè)歡?樂的氛圍?來觀看這?次元旦聯(lián)?誼晚會(huì)。?三、晚?會(huì)演出過?程__?__月_?___日?晚6：3?0在北區(qū)?食堂二樓?內(nèi)燈光變?幻，音樂?飄飄，一?派喜氣洋?洋的景象?，協(xié)會(huì)成?員、學(xué)生?會(huì)干部、?食堂工作?人員興致?勃勃地觀?看演出。?演出節(jié)目?豐富多彩?，健美操?、歌曲、?舞蹈、小?品、器樂?啞語等，?一個(gè)個(gè)精?彩的節(jié)目?，贏得了?在場觀眾?的陣陣掌?聲，歡呼?聲和喝彩?聲。本次?活動(dòng)以健?美操拉開?帷幕，健?美操展現(xiàn)?了當(dāng)代大?學(xué)生的青?春活力，?充滿激情??，F(xiàn)代舞?凸現(xiàn)了現(xiàn)?代都市人?的時(shí)尚氣?息和現(xiàn)代?感?；顒?dòng)?中的啞語?節(jié)目展現(xiàn)?了對(duì)現(xiàn)代?聾啞人的?同情的同?時(shí)也讓大?家對(duì)聾啞?人更加的?尊重。還?有熱辣辣?的街舞表?演，充滿?了大學(xué)生?的活力與?激情。模?特走秀將?青春活潑?表現(xiàn)得淋?漓盡致。?活動(dòng)結(jié)束?后，三協(xié)?會(huì)成員都?積極對(duì)會(huì)?場的垃圾?進(jìn)行打掃?，及時(shí)歸?還借來的?音響設(shè)備?，這體現(xiàn)?了三協(xié)會(huì)?的團(tuán)結(jié)向?上，互相?幫助的精?神。四?、活動(dòng)總?結(jié)這次?晚會(huì)節(jié)目?的彩排時(shí)?間比較倉?促，晚會(huì)?期間現(xiàn)場?觀眾秩序?有些混亂?，節(jié)目安?排不妥導(dǎo)?致呈現(xiàn)出?一種單調(diào)?感，同時(shí)?又是三協(xié)?會(huì)新成員?組織，他?們之間不?夠了解，?也沒有類?似的工作?經(jīng)驗(yàn)，所?以組織上?有些問題?還沒有考?慮到。盡?管如此，?三協(xié)會(huì)成?員都積極?地投入自?己的角色?當(dāng)中，各?部門之間?相互協(xié)調(diào)?積極配合?活動(dòng)的安?排，使晚?會(huì)各項(xiàng)工?作有組織?性和系統(tǒng)?性，保證?晚會(huì)順利?完成。在?晚會(huì)的籌?備工作中?，各部工?作落實(shí)迅?速，從中?可以看出?協(xié)會(huì)新成?員是具有?一定的組?織能力和?創(chuàng)造性的?。雖然?籌備晚會(huì)?中出現(xiàn)一?些問題，?但是我們?取得的成?果也是不?小的，總?的來說晚?會(huì)還是很?成功的。?本次活動(dòng)?豐富了三?協(xié)會(huì)成員?的'課外?生活，增?強(qiáng)了協(xié)會(huì)?之間的友?誼，加強(qiáng)?了各協(xié)會(huì)?成員之間?的了解。?同時(shí)調(diào)動(dòng)?了協(xié)會(huì)新?成員的積?極性，彰?顯了當(dāng)代?大學(xué)生的?活力與激?情。在?以后的工?作中我們?要繼續(xù)發(fā)?揚(yáng)創(chuàng)新，?健康向上?，積極的?精神，做?好積極的?帶頭作用?，同時(shí)做?好和其它?部門的協(xié)?調(diào)工作。?希望在以?后協(xié)會(huì)工?作中能夠?杜絕以上?問題，及?時(shí)解決新?問題。同?時(shí)要不斷?的善于總?結(jié)自己，?在吸取經(jīng)?驗(yàn)和教訓(xùn)?過程中不?斷的進(jìn)步?，這樣我?們協(xié)會(huì)在?以后開展?工作的過?程中才能?做得更好?，協(xié)會(huì)成?員才能更?加的團(tuán)結(jié)?，協(xié)會(huì)的?明天才會(huì)?更加美好?。淘寶?雙十一營?銷總結(jié)2?023年?樣本（三?）雙十?一全球狂?歡之際、?我校電商?高二學(xué)生?開展了“?惠特雙1?1”為主?題的促銷?宣傳活動(dòng)?。___?_個(gè)淘寶?網(wǎng)店全部?8折促銷?。并且在?我校樹人?廣場舉辦?了線下銷?售活動(dòng)、?廣大領(lǐng)導(dǎo)?和教師都?對(duì)我校電?商專業(yè)給?予了關(guān)注?和支持。?對(duì)這次活?動(dòng)的得失?現(xiàn)總結(jié)如?下：首?先整體比?較亂、特?別是剛開?始鋪貨期?間、客觀?上學(xué)校消?防演練活?動(dòng)占用了?一點(diǎn)時(shí)間?、使得準(zhǔn)?備時(shí)間較?為倉促、?但更主要?的原因是?教師和學(xué)?生的能力?造成的。?負(fù)責(zé)人對(duì)?之前過的?整個(gè)活動(dòng)?流程不夠?完善、并?且不是每?個(gè)人都清?楚相關(guān)的?流程、即?使是重要?的管理者?也不是很?清楚每個(gè)?人具體應(yīng)?該做什么?、工作沒?有分配到?位、責(zé)任?沒有到人?、店長對(duì)?自己店員?分工不明?確、缺少?管理能力?、以至于?出現(xiàn)物品?到處亂放?、店長找?不見自己?商品。另?外所有人?都沒有按?照預(yù)定的?計(jì)劃來做?事、以至?于最后全?部還是按?照自己的?處理方法?來、遇到?事情解決?事情、而?不是有條?理、有計(jì)?劃的處理?事情。?其次通過?這次活動(dòng)?對(duì)電商專?業(yè)學(xué)生做?客服是一?次很好的?鍛煉?；?動(dòng)中也充?分暴露出?我校學(xué)生?在客服工?作中存在?如下問題?：每個(gè)?學(xué)生對(duì)自?己所售商?品價(jià)格不?能熟練掌?握、顧客?購買時(shí)不?能熟練正?確答復(fù)客?戶。影響?了顧客的?購買欲。?這一方面?是學(xué)生積?極性不夠?、對(duì)所銷?商品價(jià)格?沒有用心?去記、準(zhǔn)?備工作也?不充分對(duì)?銷售商品?沒有貼標(biāo)?簽。另一?方面學(xué)生?表達(dá)能力?較差、在?今后的學(xué)?習(xí)中要加?強(qiáng)學(xué)生表?達(dá)能力的?訓(xùn)練、盡?快提高學(xué)?生的表達(dá)?能力。讓?學(xué)生盡快?成為具有?良有好的?口才的客?服、能用?適當(dāng)?shù)恼Z?言向顧客?講解商品?的優(yōu)點(diǎn)、?以便銷售?出更多的?商品。這?次活動(dòng)雖?然存在不?少問題、?但也有值?得繼續(xù)發(fā)?揚(yáng)的部分??；顒?dòng)鍛?煉是師生?成長必經(jīng)?的途徑。?通過活動(dòng)?進(jìn)一步加?大了我校?電商專業(yè)?的宣傳工?作、使我?們的網(wǎng)店?受到了更?多的關(guān)注?、我校上?至校領(lǐng)導(dǎo)?、下至師?生都對(duì)電?商這次活?動(dòng)給予了?大力支持?、對(duì)電商?專業(yè)有了?深層次的?認(rèn)識(shí)。學(xué)?生通過這?次活動(dòng)也?充分進(jìn)行?了煅煉、?職高生能?力的提高?不能停留?在教室書?本上、在?各種活動(dòng)?中學(xué)生的?他們會(huì)更?好的展示?自我、不?斷提高能?力。這次?“雙11?”活動(dòng)、?為我們?nèi)?乏工作經(jīng)?驗(yàn)的老師?、提供了?一個(gè)非常?好的學(xué)習(xí)?機(jī)會(huì)。我?們的電商?人員無論?是專業(yè)教?師還是文?化課教師?都能端正?態(tài)度、帶?著感情和?責(zé)任、沉?下身子、?積極投入?到工作。?總之通?過這次活?動(dòng)發(fā)現(xiàn)了?自身存在?的問題、?明確了今?后努力的?方向。要?想工作僅?僅有好的?態(tài)度是遠(yuǎn)?遠(yuǎn)不夠的?、更重要?的是自身?能力的提?高。淘?寶雙十一?營銷總結(jié)?2023?年樣本（?四）對(duì)?于網(wǎng)店來?說，一年?中總有幾?個(gè)時(shí)期是?銷售的旺?季。這不?僅僅是“?雙十一”?，更是“?雙十二”?再次與廣?大買家見?面。在這?方面，作?為淘寶賣?家，我們?真的應(yīng)該?感謝馬云?先生，他?不僅開創(chuàng)?了淘寶這?個(gè)最受歡?迎的在線?商業(yè)平臺(tái)?，也讓很?多想創(chuàng)業(yè)?的人和我?一樣。他?還創(chuàng)新了?網(wǎng)絡(luò)營銷?模式，在?國內(nèi)掀起?了“雙十?一”“雙?十二”購?物狂潮，?讓眾多賣?家和買家?成為受益?者。我?是賣茶的?，正宗武?夷山茶。?我的淘寶?店開業(yè)以?來，也見?證了很多?“雙十一?”的火爆?場面。所?以今年在?很多茶友?的建議下?，經(jīng)過和?家人商量?，我也參?加了今年?的“雙十?一”活動(dòng)?。第一?次參加這?個(gè)活動(dòng)，?也遇到了?很多問題?。最直接?的問題是?發(fā)貨問題?。面對(duì)全?國各地茶?友的訂單?，我和客?服完全不?知所措，?只能動(dòng)員?全家。還?好忙碌的?雙十一過?去了。經(jīng)?過“雙十?一”推廣?的洗禮，?我也對(duì)接?下來的“?雙十二”?充滿信心?，決定用?最大的努?力回饋廣?大愛喝茶?的朋友。?商店里的?大多數(shù)產(chǎn)?品第一次?都會(huì)有_?___%?的折扣。?這項(xiàng)活動(dòng)?一經(jīng)啟動(dòng)?，就受到?了朋友們?的贊助，?贏得了他?們的支持?。同時(shí)也?吸取了“