物業(yè)保安管理制度

保安管理規(guī)章制度保安管理制度(總則)遵守國家和地方政府的法律法規(guī)以及公司內(nèi)部的各項規(guī)章制度。服從管理，聽從指揮，維護公司和住戶的財產(chǎn)、人身安全，敢于同犯罪分子作斗爭。堅守崗位，忠于職守，嚴格執(zhí)行崗位責任制。儀容整潔，精神飽滿，文明禮貌執(zhí)勤，24小時熱忱為客戶服務。值班時嚴禁睡覺、串崗；禁止喝酒、吸煙、吃零食；不準嬉笑、打鬧；不準會客、看報書；不準做其他與值班執(zhí)勤無關的事。精誠團結，嚴禁拉幫結派，漫罵斗毆；不準包庇壞人，不準索賄受賄，不準徇私舞弊。不準擅自帶人進單位宿舍，需要住宿必須經(jīng)單位主管部門領導批準。愛護各種警械器具裝備，不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。嚴格執(zhí)行請、銷假制度。第二章保安值班制度保安員值班實行24小時兩班輪值制，做好門前和園區(qū)內(nèi)安全防范工作。門前值班與園區(qū)內(nèi)巡邏執(zhí)勤實行崗位輪換交接制，各崗位保安人巡邏時注意檢查消防栓、道路、清潔衛(wèi)生、昧化、公共設施的完好情況，發(fā)現(xiàn)故障應及時登記、匯報。發(fā)現(xiàn)打架、吵架、斗毆時，應予以勸止，遇有偷盜、流氓等違法犯罪分子，應立即報警，設法擒獲，并及時上報領導。發(fā)現(xiàn)火災，應迅速報警，并立即組織撲救。文明執(zhí)勤，力所能及的幫助住戶解決困難。在巡邏中；注意隨時接收監(jiān)控中心的指令，并采取果斷措施應急處理。巡邏隊員下崗后應將巡視器材進行交接，并做好相關記錄。第五章崗位交接班制度保安員應提前10分鐘著裝上崗接班，在交接班記錄表上記錄接班時間。交接班時，交班的保安員要把值班過程中須繼續(xù)注意或處理的問題以及警械器具等裝備器材向接班保安員交接清楚。交班保安員要等接班保安員對管區(qū)巡邏一遍進行驗收后才能下班，接班保安員驗收時間無特殊情況下不得超過30分鐘。接班保安員驗收時發(fā)現(xiàn)的責任問題，由交班保安員承擔責任；驗收完畢，崗位所發(fā)生的問題則由當班保安員承擔責任。所有移交事項交接清楚后，交班人員在離開崗位前在登記簿上記錄下班時間并簽名。接班人員未到崗，交班人員不得下班，否則，期間發(fā)生問題，兩人共同負責。第六章監(jiān)控中心管理制度制定各種防火制度，督促各部門貫徹落實防火安全措施，負責將每天和每周的防火情況書面報告公維主管。負責調(diào)配補充消防滅火器材，并與有關部門定期進行消防設備檢測、保養(yǎng)、維修，及時排除消防設備故障。負責24小時監(jiān)視消防主機、閉路電視防盜報警信號，發(fā)現(xiàn)火警、火災及其它問題時，要及時向上級相關部門報告，并提出處理方法。每天做好值班記錄。負責監(jiān)控重點部位的防火滅火戰(zhàn)斗方案、并協(xié)助公維主管組織演練。負責監(jiān)控整個園區(qū)的防火、防汛工作，協(xié)調(diào)保安人員，統(tǒng)一調(diào)配。第七章處罰管理制度為加強保安人員行為管理，完善保安隊伍的建設，保護公司物業(yè)管理范圍內(nèi)財產(chǎn)及員工、客戶、住戶的生命安全，確保公司安全保衛(wèi)工作的順利進行，制定本條例：保安員在職期間不服從領導管理和工作安排，予以停班檢查，并扣工資50元。接班遲到、當班外出、交班早退，發(fā)現(xiàn)一次扣工資30元。接班遲到半小時，按曠工半天處理，并扣工資30元；接班遲到一小時以上，按曠工一天處理，并扣工資50元；曠工除按公司規(guī)定處理外，并扣工資100元。不按規(guī)范著裝，一次扣工資10元；在崗期間，儀容不整，行為不檢，一次扣工資20元。在崗期間，不按規(guī)定進行交接登記、來訪登記、車輛進出在位登記，發(fā)現(xiàn)一次扣工資10元。在崗期間打私人電話閑聊，發(fā)現(xiàn)一次扣工資10元。當班期間，私自會客、聊天、家屬陪伴值班，或做與本職無關的事，發(fā)現(xiàn)一次扣工資20元。崗上睡覺，發(fā)現(xiàn)一次扣工資50元。私自換班、換崗、換休，發(fā)現(xiàn)一次扣工資30元；參與隊員連帶處理。脫崗、誤崗、漏崗，一次扣工資50元。當班期間發(fā)現(xiàn)問題，隱瞞情況，不及時報告，當事人除追究責任外，扣工資100元；知情者不報，承擔連帶責任，一次扣工資50元。損壞公共財物及警械裝備，除照價賠償外，并扣工資20元。無正當理由不參加集體活動的，一次扣工資20元，當月二次扣工資50元。違反社會公共道德，損害公司