現(xiàn)代化企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)推進(jìn)企業(yè)信息化管理概述

當(dāng)代化企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)

推進(jìn)企業(yè)信息化管理林向東現(xiàn)代化企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)推進(jìn)企業(yè)信息化管理概述第1頁(yè)第一部分企業(yè)怎樣才能用好ERP系統(tǒng)現(xiàn)代化企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)推進(jìn)企業(yè)信息化管理概述第2頁(yè)我先請(qǐng)大家思索兩個(gè)主題：你怎么看：“做正確事”？你怎么看“把事做對(duì)”？二者次序該怎么排？二者哪一個(gè)更主要？請(qǐng)大家思索。第一部分企業(yè)怎樣才能用好ERP系統(tǒng)現(xiàn)代化企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)推進(jìn)企業(yè)信息化管理概述第3頁(yè)我再告訴大家兩個(gè)常識(shí)：第一個(gè)：中國(guó)落后是從明朝萬(wàn)歷開(kāi)始，西方開(kāi)始向量化方向發(fā)展，中國(guó)依然沉醉在“金、木、水、火、土”“五行說(shuō)”冥想之中。西方量化發(fā)展方向，使其將中國(guó)創(chuàng)造火藥，變成了堅(jiān)船利炮，中國(guó)指南針變成了海盜船上羅盤(pán)，中國(guó)逐步開(kāi)始被列強(qiáng)瓜分。第二個(gè)：人們認(rèn)識(shí)與實(shí)際邏輯關(guān)系?！跋搿北取罢f(shuō)”輕易，“說(shuō)”比“寫(xiě)”輕易，“寫(xiě)”比“做”輕易，“做”比“對(duì)”輕易，“對(duì)”比“優(yōu)”輕易。第一部分企業(yè)怎樣才能用好ERP系統(tǒng)現(xiàn)代化企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)推進(jìn)企業(yè)信息化管理概述第4頁(yè)今天，我要談“怎樣才能上好ERP系統(tǒng)”。ERP對(duì)我們企業(yè)來(lái)說(shuō)，是屬于“做正確事”呢？還是屬于“把事做對(duì)”呢？或者說(shuō)涵蓋了二者呢？本企業(yè)上ERP已經(jīng)有，還沒(méi)走順，大家會(huì)有自己想法、看法。第一部分企業(yè)怎樣才能用好ERP系統(tǒng)現(xiàn)代化企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)推進(jìn)企業(yè)信息化管理概述第5頁(yè)柳傳志先生在聯(lián)想上ERP時(shí)說(shuō)過(guò)這么話(huà)：“有些人說(shuō)：上ERP找死，不上ERP等死”。在座各位同志，你怎樣了解這兩句話(huà)呢？從字面上最少能夠看出：不上，等死。在說(shuō)ERP很主要。上，找死。在說(shuō)ERP很高深。第一部分企業(yè)怎樣才能用好ERP系統(tǒng)現(xiàn)代化企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)推進(jìn)企業(yè)信息化管理概述第6頁(yè)毛主席說(shuō)：我們?nèi)蝿?wù)是過(guò)河，過(guò)河就要處理橋和船問(wèn)題，假如沒(méi)有橋和船，過(guò)河只是一句空話(huà)。毛主席把工作方法比作橋和船。可見(jiàn)過(guò)河好比我們選擇了目標(biāo)，找到橋和船就成為了關(guān)鍵。有什么方法，能使我們企業(yè)循序漸進(jìn)，將ERP上線(xiàn)成功呢？這就是我們大家今天需要一起尋找“橋”和“船”。第一部分企業(yè)怎樣才能用好ERP系統(tǒng)現(xiàn)代化企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)推進(jìn)企業(yè)信息化管理概述第7頁(yè)一、什么是ERP？第一部分企業(yè)怎樣才能用好ERP系統(tǒng)1、ERP先是一個(gè)軟件，又是一個(gè)管理工具。是用先進(jìn)管理思想借助電腦，去達(dá)成企業(yè)各項(xiàng)管理目標(biāo)。2、ERP是一個(gè)建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化管理思想，為企業(yè)決議層及員工提供決議運(yùn)行伎倆管理平臺(tái)。3、ERP是從MRP（物料需求計(jì)劃）發(fā)展而來(lái)集成化管理信息系統(tǒng)，它擴(kuò)展了MRP功效，關(guān)鍵思想是供給鏈管理。4、ERP集信息技術(shù)與先進(jìn)管理思想于一身，成為當(dāng)代企業(yè)運(yùn)行模式，反應(yīng)時(shí)代對(duì)企業(yè)合理調(diào)配資源、最大化創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富要求?，F(xiàn)代化企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)推進(jìn)企業(yè)信息化管理概述第8頁(yè)一、什么是ERP？第一部分企業(yè)怎樣才能用好ERP系統(tǒng)5、ERP宗旨是對(duì)企業(yè)所擁有些人、財(cái)、物、信息、時(shí)間、空間等綜合資源進(jìn)行綜合平衡和優(yōu)化管理，協(xié)調(diào)各部門(mén)圍繞市場(chǎng)導(dǎo)向開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，以取得最正確經(jīng)濟(jì)效益。6、ERP對(duì)于改進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力具有顯著作用，它已成為企業(yè)在信息時(shí)代生存、發(fā)展基石。7、ERP：英文為EnterpriseResourcePlanning（企業(yè)資源計(jì)劃）是由美國(guó)GartnerGroup咨詢(xún)企業(yè)在1993年首先提出。現(xiàn)代化企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)推進(jìn)企業(yè)信息化管理概述第9頁(yè)二、ERP由來(lái)第一部分企業(yè)怎樣才能用好ERP系統(tǒng)階段時(shí)間企業(yè)需求管理軟件發(fā)展階段理論基礎(chǔ)60年代怎樣確定訂貨時(shí)間和數(shù)量時(shí)段式MRP階段庫(kù)存管理理論、獨(dú)立需求、相關(guān)需求、主生產(chǎn)計(jì)劃、物料清單70年代怎樣保障計(jì)劃得到有效實(shí)施和及時(shí)調(diào)整閉環(huán)式MRP階段能力需求計(jì)劃、作業(yè)計(jì)劃與控制、計(jì)劃—實(shí)施—反饋—控制—循環(huán)80年代怎樣實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流、信息流、資金流統(tǒng)一MRPⅡ階段系統(tǒng)集成理論、物流管理、決議模擬90年代怎樣在全社會(huì)范圍內(nèi)利用一切可利用資源ERP階段供給鏈管理、混合型生產(chǎn)環(huán)境、JIT、TQC、DRP等先進(jìn)管理現(xiàn)代化企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)推進(jìn)企業(yè)信息化管理概述第10頁(yè)第一部分企業(yè)怎樣才能用好ERP系統(tǒng)1、60年代時(shí)段式MRP：伴隨計(jì)算機(jī)系統(tǒng)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了短時(shí)間內(nèi)對(duì)大量數(shù)據(jù)復(fù)雜運(yùn)算，人們?yōu)樘幚碛嗀淈c(diǎn)法缺點(diǎn)，提出了MRP(MaterialRequirementsPlanning)理論，作為一個(gè)庫(kù)存訂貨計(jì)劃，即物料需求計(jì)劃階段（基本MRP階段）。2、70年代閉環(huán)MRP：伴隨認(rèn)識(shí)加深、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)普及，MRP理論范圍得到發(fā)展，為處理采購(gòu)、庫(kù)存、生產(chǎn)、銷(xiāo)售管理，發(fā)展到生產(chǎn)能力需求計(jì)劃、車(chē)間作業(yè)計(jì)劃、采購(gòu)作業(yè)計(jì)劃理論，進(jìn)入生產(chǎn)計(jì)劃與控制系統(tǒng)--閉環(huán)MRP階段(Closed-loopMRP)。同期出現(xiàn)了豐田看板管理、TQC全方面質(zhì)量管理、JIT按時(shí)制生產(chǎn)、數(shù)控機(jī)床等支撐技術(shù)。二、ERP由來(lái)現(xiàn)代化企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)推進(jìn)企業(yè)信息化管理概述第11頁(yè)第一部分企業(yè)怎樣才能用好ERP系統(tǒng)3、80年代MRPⅡ：伴隨網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展，企業(yè)內(nèi)部信息開(kāi)始共享，MRP各子系統(tǒng)得到統(tǒng)一，形成一個(gè)集采購(gòu)、庫(kù)存、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、工程技術(shù)為一體子系統(tǒng)，發(fā)展到企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)--MRPⅡ階段。這一階段代表技術(shù)是CIMS(計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng))。4、90年代ERP，伴隨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)空間與范圍不停擴(kuò)大，從MRPⅡ主要面向企業(yè)內(nèi)部資源全方面計(jì)劃管理思想，發(fā)展成為90年代怎樣有效利用和管理整體資源管理思想，ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)隨之產(chǎn)生。二、ERP由來(lái)現(xiàn)代化企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)推進(jìn)企業(yè)信息化管理概述第12頁(yè)第一部分企業(yè)怎樣才能用好ERP系統(tǒng)企業(yè)受產(chǎn)能等資源限制，希望均衡排產(chǎn)。計(jì)劃員用《主生產(chǎn)計(jì)劃》可均衡地對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)做安排，使得在一段時(shí)間內(nèi)生產(chǎn)計(jì)劃量與市場(chǎng)需求總量實(shí)現(xiàn)匹配，而不追求每個(gè)詳細(xì)時(shí)刻上均與市場(chǎng)需求匹配。即使需求發(fā)生很大改變，但只要需求總量不變，就可能保持《主生產(chǎn)計(jì)劃》不變。因?yàn)楫a(chǎn)品《主生產(chǎn)計(jì)劃》是穩(wěn)定均衡，據(jù)此所得到《物料需求計(jì)劃》是穩(wěn)定和均衡。從而處理了以均衡生產(chǎn)應(yīng)對(duì)多變市場(chǎng)問(wèn)題。三、ERP作用1、能夠處理多變市場(chǎng)與均衡生產(chǎn)之間矛盾現(xiàn)代化企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)推進(jìn)企業(yè)信息化管理概述第13頁(yè)第一部分企業(yè)怎樣才能用好ERP系統(tǒng)ERP系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)產(chǎn)生可承諾量數(shù)據(jù)，用來(lái)支持供貨承諾。依據(jù)產(chǎn)銷(xiāo)改變，ERP系統(tǒng)還會(huì)隨時(shí)更新對(duì)客戶(hù)可承諾量數(shù)據(jù)。銷(xiāo)售人員只要依據(jù)客戶(hù)訂單把客戶(hù)對(duì)某種產(chǎn)品訂貨量和需求日期錄入ERP系統(tǒng)，就能夠得到以下信息：1）、客戶(hù)需求可否按時(shí)滿(mǎn)足；2）、如不能滿(mǎn)足，那么在客戶(hù)需求日期可承諾量是多少？不足數(shù)何時(shí)能夠提供？銷(xiāo)售在作出供貨承諾時(shí)，就能做到心中有數(shù)。三、ERP作用2、使對(duì)客戶(hù)供貨承諾做得更加好現(xiàn)代化企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)推進(jìn)企業(yè)信息化管理概述第14頁(yè)第一部分企業(yè)怎樣才能用好ERP系統(tǒng)ERP關(guān)鍵部分MRP恰好就是為處理這么問(wèn)題而發(fā)展起來(lái)。MRP模擬制造企業(yè)中物料計(jì)劃與控制實(shí)際過(guò)程。它要回答處理4個(gè)問(wèn)題：1）、要制造什么產(chǎn)品；2）、用什么零部件或原材料來(lái)制造這些產(chǎn)品；3）、手中有什么零部件或原材料；4）、還應(yīng)該再準(zhǔn)備什么零部件或原材料。三、ERP作用3、能處理現(xiàn)有物料短缺又有庫(kù)存積壓庫(kù)存管理難題現(xiàn)代化企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)推進(jìn)企業(yè)信息化管理概述第15頁(yè)第一部分企業(yè)怎樣才能用好ERP系統(tǒng)經(jīng)過(guò)ERP系統(tǒng)，人們工作更有秩序，時(shí)間花在按部就班地執(zhí)行計(jì)劃上，而不是忙于對(duì)出乎意料情況作出緊急反應(yīng)。在這種情況下，能提升士氣和工作質(zhì)量，一次就把工作做好，不出廢品，提升了生產(chǎn)率和產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本與利潤(rùn)增加便是相伴而生事。三、ERP作用4、能夠提升質(zhì)量并降低成本現(xiàn)代化企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)推進(jìn)企業(yè)信息化管理概述第16頁(yè)第一部分企業(yè)怎樣才能用好ERP系統(tǒng)ERP強(qiáng)調(diào)企業(yè)整體觀(guān)，它把生產(chǎn)、采購(gòu)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、工程技術(shù)等子系統(tǒng)結(jié)合成一體化系統(tǒng)，各子系統(tǒng)在統(tǒng)一數(shù)據(jù)環(huán)境下工作，ERP成了整個(gè)企業(yè)通訊系統(tǒng)。經(jīng)過(guò)準(zhǔn)確及時(shí)信息傳遞，把大家精力集中在同一方向上，以工作流程觀(guān)點(diǎn)和方式來(lái)運(yùn)行和管理企業(yè)，而不是把企業(yè)看作N個(gè)部門(mén)組合，使企業(yè)整體合作意識(shí)和作用加強(qiáng)。各部門(mén)可更加好地了解企業(yè)整體運(yùn)作機(jī)制，更加好地了解各部門(mén)在整體運(yùn)作中作用和相互關(guān)系，從而改變企業(yè)里部門(mén)本位觀(guān)。三、ERP作用5、能夠改變企業(yè)中部門(mén)本位觀(guān)念現(xiàn)代化企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)推進(jìn)企業(yè)信息化管理概述第17頁(yè)第一部分企業(yè)怎樣才能用好ERP系統(tǒng)1）、管理整個(gè)供給鏈資源在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代僅靠自己企業(yè)資源不可能有效地參加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，必須把經(jīng)營(yíng)過(guò)程中相關(guān)各方如供給商、制造工廠(chǎng)、分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)、客戶(hù)等納入一個(gè)緊密供給鏈中，才能有效安排企業(yè)產(chǎn)、供、銷(xiāo)活動(dòng)，滿(mǎn)足企業(yè)利用社會(huì)一切市場(chǎng)資源快速高效地進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需求，方便深入提升效率和在市場(chǎng)上取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。換句話(huà)說(shuō)，當(dāng)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不是單一企業(yè)與單一企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)，而是一個(gè)企業(yè)供給鏈與另一個(gè)企業(yè)供給鏈之間競(jìng)爭(zhēng)。ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)整個(gè)企業(yè)供給鏈管理，適應(yīng)了企業(yè)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要。四、ERP關(guān)鍵1、關(guān)鍵目標(biāo)ERP關(guān)鍵目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)供給鏈有效管理，主要表達(dá)在以下三個(gè)方面：現(xiàn)代化企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)推進(jìn)企業(yè)信息化管理概述第18頁(yè)第一部分企業(yè)怎樣才能用好ERP系統(tǒng)2）、精益生產(chǎn)同時(shí)工程ERP支持對(duì)混合型生產(chǎn)方式管理，其管理思想表現(xiàn)在兩個(gè)方面：其一是“精益生產(chǎn)LP(LeanProduction)”思想，它是由美國(guó)麻省理工學(xué)院(MIT)提出一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略體系。即企業(yè)按大批量生產(chǎn)方式組織生產(chǎn)時(shí)，把客戶(hù)、銷(xiāo)售代理商、供給商、協(xié)作單位納入生產(chǎn)體系，企業(yè)同其銷(xiāo)售代理、客戶(hù)和供給商關(guān)系，已不再是簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)往來(lái)關(guān)系，而是利益共享合作搭檔關(guān)系，這種合作搭檔關(guān)系組成了一個(gè)企業(yè)供給鏈，這即是精益生產(chǎn)關(guān)鍵思想。四、ERP關(guān)鍵1、核心目現(xiàn)代化企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)推進(jìn)企業(yè)信息化管理概述第19頁(yè)第一部分企業(yè)怎樣才能用好ERP系統(tǒng)其二是“靈敏制造(AgileManufacturing)”思想。當(dāng)市場(chǎng)發(fā)生改變，企業(yè)遇有特定市場(chǎng)和產(chǎn)品需求時(shí)，企業(yè)基本合作搭檔不一定能滿(mǎn)足新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)生產(chǎn)要求，這時(shí)，企業(yè)會(huì)組織一個(gè)由特定供給和協(xié)作單位，看成是企業(yè)一個(gè)組成部分，利用“同時(shí)工程(SE)”組織生產(chǎn)，用最短時(shí)間將新產(chǎn)品打入市場(chǎng)，時(shí)刻保持產(chǎn)品高質(zhì)量、多樣化和靈活性，這即是“靈敏制造”關(guān)鍵思想?，F(xiàn)代化企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)推進(jìn)企業(yè)信息化管理概述第20頁(yè)第一部分企業(yè)怎樣才能用好ERP系統(tǒng)3）、事先計(jì)劃與事中控制ERP中計(jì)劃體系主要包括：主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、能力計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃、銷(xiāo)售執(zhí)行計(jì)劃、利潤(rùn)計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算和人力資源計(jì)劃等，而且這些計(jì)劃功能與價(jià)值控制功能已完全集成到整個(gè)供給鏈系統(tǒng)中。其次，ERP經(jīng)過(guò)定義事務(wù)處理（Transaction）相關(guān)會(huì)計(jì)核算科目與核算方式，以便在事務(wù)處理發(fā)生同時(shí)自動(dòng)生成會(huì)計(jì)核算分錄，保證了資金流與物流同步記錄和數(shù)據(jù)一致性。從而實(shí)現(xiàn)了根據(jù)財(cái)務(wù)資金現(xiàn)狀，可以追溯資金來(lái)龍去脈，并進(jìn)一步追溯所發(fā)生相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)，改變了資金信息滯后于物流信息狀況，便于實(shí)現(xiàn)事中控制和實(shí)時(shí)做出決策。四、ERP關(guān)鍵1、核心目現(xiàn)代化企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)推進(jìn)企業(yè)信息化管理概述第21頁(yè)第一部分企業(yè)怎樣才能用好ERP系統(tǒng)另外，計(jì)劃、事務(wù)處理、控制與決議功效，都能夠在整個(gè)供給鏈業(yè)務(wù)處理流程中實(shí)現(xiàn)，要求在每個(gè)流程業(yè)務(wù)處理過(guò)程中最大程度地發(fā)揮每個(gè)人工作潛能與責(zé)任心，流程與流程之間則強(qiáng)調(diào)人與人之間合作精神，方便在有機(jī)組織中充分發(fā)揮每個(gè)人主觀(guān)能動(dòng)性與潛能，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理從“高聳式”組織結(jié)構(gòu)向“扁平式”組織機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變，提升企業(yè)對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)改變響應(yīng)速度，這一點(diǎn)意義重大?，F(xiàn)代化企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)推進(jìn)企業(yè)信息化管理概述第22頁(yè)第一部分企業(yè)怎樣才能用好ERP系統(tǒng)在企業(yè)中，普通管理主要包含三方面內(nèi)容：生產(chǎn)控制（計(jì)劃、制造）、物流管理（分銷(xiāo)、采購(gòu)、庫(kù)存管理）和財(cái)務(wù)管理（會(huì)計(jì)核實(shí)、財(cái)務(wù)管理）。這三大系統(tǒng)本身就是集成體，它們相互之間有對(duì)應(yīng)接口，能夠很好地整合在一起來(lái)對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理。另外，伴隨企業(yè)對(duì)人力資源管理重視增強(qiáng)，已經(jīng)有越來(lái)越多ERP廠(chǎng)商將人力資源管理納入到ERP系統(tǒng)，成為一個(gè)主要組成部分。四、ERP關(guān)鍵2、關(guān)鍵內(nèi)容現(xiàn)代化企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)推進(jìn)企業(yè)信息化管理概述第23頁(yè)第一部分企業(yè)怎樣才能用好ERP系統(tǒng)1）會(huì)計(jì)核實(shí)針對(duì)會(huì)計(jì)核實(shí)，實(shí)現(xiàn)收銀軟件統(tǒng)計(jì)、核實(shí)、反應(yīng)和分析資金管理等功效。會(huì)計(jì)審核模塊由總帳模塊、應(yīng)收帳模塊、應(yīng)付帳模塊、現(xiàn)金管理模塊、固定資產(chǎn)核實(shí)模塊、多幣制模塊、工資核實(shí)模塊、成本模塊等組成。2）財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)管理主要是實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核實(shí)功效，以實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析，預(yù)測(cè)、管理和控制。財(cái)務(wù)管理模塊包含：財(cái)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)決議等。四、ERP關(guān)鍵3、關(guān)鍵功效現(xiàn)代化企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)推進(jìn)企業(yè)信息化管理概述第24頁(yè)第一部分企業(yè)怎樣才能用好ERP系統(tǒng)3）生產(chǎn)控制管理生產(chǎn)控制管理模塊是ERP系統(tǒng)關(guān)鍵所在，它將企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程有機(jī)結(jié)合，使企業(yè)有效地降低庫(kù)存，提升效率。生產(chǎn)控制管理模塊包含：主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、能力需求計(jì)劃、車(chē)間控制、制造標(biāo)準(zhǔn)等。4）采購(gòu)管理采購(gòu)管理模塊可確定定貨量、甄別供給商和產(chǎn)品安全?？呻S時(shí)提供定購(gòu)、驗(yàn)收信息，跟蹤、催促外購(gòu)或委外加工物料，確保貨物及時(shí)抵達(dá)。建立供給商檔案，可經(jīng)過(guò)最新成本信息調(diào)整庫(kù)存管理成本。采購(gòu)管理模塊詳細(xì)有：供給商信息查詢(xún)、催貨、采購(gòu)與委外加工管理統(tǒng)計(jì)、價(jià)格分析等功效。四、ERP關(guān)鍵3、關(guān)鍵功效現(xiàn)代化企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)推進(jìn)企業(yè)信息化管理概述第25頁(yè)第一部分企業(yè)怎樣才能用好ERP系統(tǒng)5）銷(xiāo)售管理銷(xiāo)售管理模塊主要對(duì)產(chǎn)品、地域、客戶(hù)等信息管理和統(tǒng)計(jì)，并分析銷(xiāo)售數(shù)量、金額、利潤(rùn)、績(jī)效、客戶(hù)服務(wù)等方面。分銷(xiāo)管理模塊包含：管理客戶(hù)信息、銷(xiāo)售訂單、分析銷(xiāo)售結(jié)果等。6）庫(kù)存管理庫(kù)存管理模塊是用來(lái)控制管理存放物資，它是動(dòng)態(tài)、真實(shí)庫(kù)存控制系統(tǒng)。庫(kù)存控制模塊能結(jié)合部門(mén)需求、隨時(shí)調(diào)整庫(kù)存，并準(zhǔn)確地反應(yīng)庫(kù)存現(xiàn)實(shí)狀況。庫(kù)存控制模塊包含：為全部物料建立庫(kù)存，管理檢驗(yàn)入庫(kù)、收發(fā)料等日常業(yè)務(wù)。四、ERP關(guān)鍵3、關(guān)鍵功效現(xiàn)代化企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)推進(jìn)企業(yè)信息化管理概述第26頁(yè)第一部分企業(yè)怎樣才能用好ERP系統(tǒng)7）人力資源管理以往ERP基本是以生產(chǎn)制造及銷(xiāo)售過(guò)程為中心。伴隨企業(yè)人力資源發(fā)展，人力資源管理成為獨(dú)立模塊，被加入ERP系統(tǒng)中，和財(cái)務(wù)、生產(chǎn)系統(tǒng)組成了高效、高度集成企業(yè)資源系統(tǒng)。人力資源管理模塊包含：人力資源規(guī)劃輔助決議體系、招聘管理、工資核實(shí)、工時(shí)管理、差旅核實(shí)等。四、ERP關(guān)鍵3、關(guān)鍵功效現(xiàn)代化企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)推進(jìn)企業(yè)信息化管理概述第27頁(yè)第一部分企業(yè)怎樣才能用好ERP系統(tǒng)一個(gè)企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)ERP，需要知道ERP限制和要求，所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝。使用ERP是有條件和前提，假如大家不知道這些限制，則會(huì)奇怪，我們用了ERP系統(tǒng)，怎么達(dá)不到想要目標(biāo)。很多人反應(yīng)ERP系統(tǒng)不好用，除了現(xiàn)有軟件系統(tǒng)原因，比如速度慢、功效不齊等，原因就在于我們也沒(méi)有滿(mǎn)足ERP系統(tǒng)前提條件和基本假設(shè)。這是企業(yè)ERP上不順利兩個(gè)方面原因所在。五、ERP前提現(xiàn)代化企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)推進(jìn)企業(yè)信息化管理概述第28頁(yè)第一部分企業(yè)怎樣才能用好ERP系統(tǒng)MRP系統(tǒng)第一個(gè)前提條件就是要求賦予每項(xiàng)物料一個(gè)獨(dú)立物料編碼，這些物料包含了原材料、零部件和最終產(chǎn)品。MRP系統(tǒng)第二個(gè)前提條件就是要有一個(gè)《主生產(chǎn)計(jì)劃》，要有一個(gè)生產(chǎn)什么產(chǎn)品、什么時(shí)候產(chǎn)出計(jì)劃。MRP系統(tǒng)第三個(gè)前提條件就是計(jì)劃在編制期間必須有一個(gè)經(jīng)過(guò)物料編碼表示物料清單(BOM)。BOM是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件，不但列出某一產(chǎn)品全部組成項(xiàng)目，同時(shí)也要指出這些項(xiàng)目之間結(jié)構(gòu)關(guān)系，即從原材料到零件、組件、直到最終產(chǎn)品層次隸屬關(guān)系(所謂父子關(guān)系)。MRP系統(tǒng)第四個(gè)前提條件就是要有完整庫(kù)存統(tǒng)計(jì)。除了上述4個(gè)前提條件外，實(shí)施MRP系統(tǒng)還要滿(mǎn)足5種隱含假設(shè)條件：五、ERP前提現(xiàn)代化企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)推進(jìn)企業(yè)信息化管理概述第29頁(yè)第一部分企業(yè)怎樣才能用好ERP系統(tǒng)1、要想使系統(tǒng)能夠有效地工作，就必須保證BOM和庫(kù)存記錄數(shù)據(jù)完整。這是針對(duì)管理效果提出需求。計(jì)算機(jī)對(duì)于數(shù)據(jù)處理，“進(jìn)去是垃圾，出來(lái)也是垃圾”。2、MRP系統(tǒng)還要求全部物料訂貨提前期是已知，最少是可以估算。一般情況下，在編制計(jì)劃時(shí)，每項(xiàng)物料提前期應(yīng)該是一個(gè)固定值。雖然提前期可以更改，但不允許一項(xiàng)物料提前期同時(shí)具有兩個(gè)或者兩個(gè)以上數(shù)值。MRP系統(tǒng)無(wú)法處理訂貨提前期未定物料。3、MRP系統(tǒng)要求全部受其控制物料都要經(jīng)過(guò)庫(kù)存登記，從而有一個(gè)入庫(kù)狀態(tài)，然后才可認(rèn)為滿(mǎn)足某項(xiàng)訂貨而發(fā)放出去。4、MRP系統(tǒng)在計(jì)算物料需求時(shí)間時(shí)，假定用于組成某個(gè)父項(xiàng)全部子項(xiàng)都必須在下達(dá)父項(xiàng)訂貨時(shí)到齊。子項(xiàng)需求均在父項(xiàng)訂貨下達(dá)時(shí)發(fā)生。5、MRP系統(tǒng)還假定物料消耗都是間斷。五、ERP前提現(xiàn)代化企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)推進(jìn)企業(yè)信息化管理概述第30頁(yè)第一部分企業(yè)怎樣才能用好ERP系統(tǒng)第一，目標(biāo)不明確。多數(shù)企業(yè)錯(cuò)誤地認(rèn)為ERP實(shí)施是一項(xiàng)簡(jiǎn)單企業(yè)信息化建設(shè)工程。目標(biāo)設(shè)得過(guò)高或過(guò)低，很輕易含糊不清。目標(biāo)一含糊，就極難落實(shí)到詳細(xì)實(shí)施工作中，不顧重點(diǎn)，眉毛胡子一把抓，會(huì)造成投資過(guò)大、收效甚微、實(shí)施乏力被動(dòng)情況。假如沒(méi)有詳細(xì)、明確目標(biāo)和方向，實(shí)施很輕易受到各種不一樣環(huán)境原因影響而迷失方向。第二，認(rèn)識(shí)不明確。對(duì)ERP項(xiàng)目只視為計(jì)算機(jī)項(xiàng)目，對(duì)管理思想、管理軟件、管理信息系統(tǒng)三個(gè)概念缺乏深刻了解和認(rèn)識(shí)。上計(jì)算機(jī)系統(tǒng)不是管理目標(biāo)，而是管理工具；ERP項(xiàng)目不是計(jì)算機(jī)項(xiàng)目，而是管理工程，是企業(yè)管理模式全方面創(chuàng)新，是一場(chǎng)深刻管理革命，工作量大，包括面廣，實(shí)施周期長(zhǎng)，是一項(xiàng)非常復(fù)雜管理系統(tǒng)工程。六、ERP難點(diǎn)現(xiàn)代化企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)推進(jìn)企業(yè)信息化管理概述第31頁(yè)第一部分企業(yè)怎樣才能用好ERP系統(tǒng)第三，企業(yè)基礎(chǔ)管理微弱。中國(guó)企業(yè)基礎(chǔ)管理微弱，普遍存在無(wú)法可依、有法不依現(xiàn)象，企業(yè)缺乏戰(zhàn)略觀(guān)念、系統(tǒng)觀(guān)念；對(duì)業(yè)務(wù)流程、財(cái)務(wù)核實(shí)等簡(jiǎn)單流程都不能理順；客戶(hù)數(shù)據(jù)在銷(xiāo)售部和財(cái)務(wù)部都不能統(tǒng)一，更不要說(shuō)銷(xiāo)售和分銷(xiāo)業(yè)務(wù)流程；這些先天不足都因?yàn)閷?duì)手微弱而被掩蓋。加入WTO后，伴隨擁有戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)和綜合資源優(yōu)勢(shì)跨國(guó)企業(yè)進(jìn)入，這些微弱步驟已凸顯出來(lái)。因?yàn)楣芾砘A(chǔ)微弱，企業(yè)根本不具備實(shí)施ERP前提條件，甚至不存在業(yè)務(wù)流程再造問(wèn)題，而是業(yè)務(wù)流程新建問(wèn)題。長(zhǎng)久缺乏對(duì)先進(jìn)理念一直如一落實(shí)，勢(shì)必?zé)o法實(shí)施與利用奠定在一定管理哲學(xué)指導(dǎo)下ERP系統(tǒng)。即使是素質(zhì)優(yōu)良企業(yè)也會(huì)因外部市場(chǎng)環(huán)境不規(guī)范而難以規(guī)范運(yùn)作ERP系統(tǒng)。六、ERP難點(diǎn)現(xiàn)代化企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)推進(jìn)企業(yè)信息化管理概述第32頁(yè)第一部分企業(yè)怎樣才能用好ERP系統(tǒng)第四，人才匱乏。企業(yè)自行開(kāi)發(fā)軟件費(fèi)時(shí)、費(fèi)錢(qián)，究其原因是人才匱乏；軟件供給商各有長(zhǎng)短，用戶(hù)難以區(qū)分優(yōu)劣及適用性。新知識(shí)面廣、量大，更新速度快，難以全方面掌握；企業(yè)個(gè)性與行業(yè)個(gè)性差異大，企業(yè)管理基礎(chǔ)與側(cè)重點(diǎn)各有不一樣，造成難以開(kāi)發(fā)出既先進(jìn)又經(jīng)濟(jì)實(shí)用且能含有市場(chǎng)推廣價(jià)值軟件。第五，實(shí)施矛盾多。ERP集成性與實(shí)施中部門(mén)間協(xié)調(diào)困難矛盾；ERP先進(jìn)性與企業(yè)人員素質(zhì)差矛盾；應(yīng)用范圍廣與數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作量浩大矛盾；計(jì)劃準(zhǔn)確性與IT系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)差矛盾；較長(zhǎng)實(shí)施周期與IT技術(shù)快速更新矛盾；企業(yè)需求與系統(tǒng)工作重心偏差矛盾；高投入與慢收益矛盾；較長(zhǎng)實(shí)施周期與企業(yè)“一把手”重視程度及心理承受力矛盾等。六、ERP難點(diǎn)現(xiàn)代化企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)推進(jìn)企業(yè)信息化管理概述第33頁(yè)第一部分企業(yè)怎樣才能用好ERP系統(tǒng)第六，不可控原因多。ERP包括到企業(yè)管理理念變革、流程新建、重組與再造以及企業(yè)資源整合，所以被稱(chēng)為“一把手”工程，但“一把手”工程本身就不可控；對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)唯一性、完整性、準(zhǔn)確性要求不可控；因?qū)嵤┤藛T素質(zhì)原因使得實(shí)施質(zhì)量不可控；因不一樣層次需求不一致，使得需求與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)不可控；因各方存在職能與觀(guān)念錯(cuò)位，常造成實(shí)施主體缺位現(xiàn)象。這些原因最終造成實(shí)施周期、成本不可控、效果不可控。六、ERP難點(diǎn)現(xiàn)代化企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)推進(jìn)企業(yè)信息化管理概述第34頁(yè)1、怎樣對(duì)待ERP地位與作用2、企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)是否高度重視3、企業(yè)管理團(tuán)體是否主動(dòng)參加4、企業(yè)是否健全起《產(chǎn)品信息》5、企業(yè)是否健全起《組織信息》6、企業(yè)是否健全起《設(shè)備信息》7、企業(yè)是否健全起《工藝路線(xiàn)》8、企業(yè)是否健全起《工序信息》9、企業(yè)是否健全起《工裝信息》10、企業(yè)是否健全起《工價(jià)信息》11、企業(yè)是否健全起《BOM清單》12、企業(yè)是否健全起《庫(kù)存管理信息》第一部分企業(yè)怎樣才能用好ERP系統(tǒng)七、ERP怎樣上線(xiàn)成功現(xiàn)代化企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)推進(jìn)企業(yè)信息化管理概述第35頁(yè)13、企業(yè)是否健全起《各種期量標(biāo)準(zhǔn)》14、企業(yè)是否健全起《供給商信息》15、企業(yè)是否健全起《經(jīng)銷(xiāo)商信息》16、企業(yè)是否健全起《計(jì)劃管理模式》17、企業(yè)是否健全起《共享數(shù)據(jù)庫(kù)》18、企業(yè)是否健全起《數(shù)據(jù)庫(kù)更新》19、企業(yè)是否健全起《合理業(yè)務(wù)流程與分工規(guī)則》20、企業(yè)是否已經(jīng)開(kāi)始不停細(xì)化準(zhǔn)確《各項(xiàng)定額標(biāo)準(zhǔn)》21、各部門(mén)業(yè)務(wù)管理人員是否已經(jīng)熟悉系統(tǒng)開(kāi)始建立《數(shù)據(jù)庫(kù)》22、各部門(mén)業(yè)務(wù)管理人員是否已經(jīng)開(kāi)始分階段上線(xiàn)系統(tǒng)人機(jī)并行23、各部門(mén)業(yè)務(wù)管理人員是否已經(jīng)開(kāi)始加強(qiáng)溝通處理存在障礙24、企業(yè)各級(jí)業(yè)務(wù)管理人員是否已經(jīng)開(kāi)始推行勉勵(lì)先進(jìn)實(shí)施末位淘汰第一部分企業(yè)怎樣才能用好ERP系統(tǒng)七、ERP怎樣上線(xiàn)成功現(xiàn)代化企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)推進(jìn)企業(yè)信息化管理概述第36頁(yè)，企業(yè)是大家生存與發(fā)展平臺(tái)----喚起每個(gè)人主人翁精神。1、面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)榮辱與共，ERP系統(tǒng)是企業(yè)從戰(zhàn)略管理----人力資源管理----到運(yùn)行管理----物流管理----財(cái)務(wù)管理方法和伎倆，利于管理創(chuàng)新。2、面對(duì)系統(tǒng)革新方法，ERP系統(tǒng)細(xì)到作業(yè)計(jì)劃排序----物料需求按時(shí)----物流轉(zhuǎn)移可追溯----產(chǎn)品進(jìn)度可查詢(xún)----成本組成可量化，利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)精益管理。3、面對(duì)管理不停精細(xì)，ERP系統(tǒng)成功利用，將標(biāo)志著企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平提升到“系統(tǒng)----規(guī)范----科學(xué)----高效”程度，這是企業(yè)關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力保障，是企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益增加保障，是全體員工福利起源保障。4、面對(duì)市場(chǎng)增加期有效益第一部分企業(yè)怎樣才能用好ERP系統(tǒng)八、大家主動(dòng)性從哪來(lái)現(xiàn)代化企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)推進(jìn)企業(yè)信息化管理概述第37頁(yè)，ERP系統(tǒng)成功利用，是靠全體業(yè)務(wù)管理骨干協(xié)同合作結(jié)果，在這個(gè)過(guò)程中，每個(gè)主動(dòng)擔(dān)當(dāng)者，都一定會(huì)強(qiáng)化管理意識(shí)----提升管理理論----增加管理技能----增加本人人力資本。5、面對(duì)舞臺(tái)增加才能，ERP系統(tǒng)是當(dāng)代化管理理論與伎倆結(jié)合產(chǎn)物，它一定能夠推進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)力水平提升，為企業(yè)后續(xù)提供發(fā)展空間。6、面對(duì)未來(lái)共同發(fā)展，ERP系統(tǒng)關(guān)鍵作用是企業(yè)資源管理功效，它必定會(huì)提升企業(yè)各項(xiàng)資源運(yùn)行效率和創(chuàng)收水平，使企業(yè)與員工取得雙贏。7、個(gè)人受益企業(yè)增效，ERP系統(tǒng)突出特征是電算化，所以它將企業(yè)管理業(yè)務(wù)信息處理速度無(wú)限提升、信息儲(chǔ)存量無(wú)限增加、信息查詢(xún)速度無(wú)限縮短、信息共享無(wú)限擴(kuò)大，時(shí)間就是生命，使企業(yè)與員工雙向受益。8、高效省時(shí)分享效益第一部分企業(yè)怎樣才能用好ERP系統(tǒng)八、大家主動(dòng)性從哪來(lái)現(xiàn)代化企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)推進(jìn)企業(yè)信息化管理概述第38頁(yè)第二部分我向大家分享一套管理模式現(xiàn)代化企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)推進(jìn)企業(yè)信息化管理概述第39頁(yè)1、企業(yè)五條生存與發(fā)展根本第二部分我向大家分享一套管理模式現(xiàn)代化企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)推進(jìn)企業(yè)信息化管理概述第40頁(yè)2、管理四個(gè)流與六條鏈以橫對(duì)縱商務(wù)流資金流物(服務(wù))流信息流組織業(yè)務(wù)鏈--產(chǎn)品工藝鏈--系統(tǒng)計(jì)劃鏈--物流控制鏈--資源管理鏈--投入產(chǎn)出鏈--空間載體渠道空間載體渠道空間載體渠道載體及保障客體及流向主體及規(guī)則客體及流向掌控及保障標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)起源及范圍反應(yīng)及保障依據(jù)與互動(dòng)對(duì)應(yīng)與控制派生與互動(dòng)依靠與增值包含與互動(dòng)對(duì)應(yīng)與合成派生與反應(yīng)推進(jìn)與實(shí)現(xiàn)使用與增量推進(jìn)與合成緣由與走向空間載體渠道“六條鏈”與“四個(gè)流”組成企業(yè)內(nèi)部管理脈絡(luò)與結(jié)構(gòu)，為企業(yè)管理者提供了管理運(yùn)行線(xiàn)路圖。六、我向大家分享一套管理模式現(xiàn)代化企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)推進(jìn)企業(yè)信息化管理概述第41頁(yè)3、三縱四橫20個(gè)管理系統(tǒng)六、我向大家分享一套管理模式1-組織業(yè)務(wù)系統(tǒng)首創(chuàng)-14-績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)特色-15運(yùn)行管理系統(tǒng)首創(chuàng)-26-知識(shí)管理系統(tǒng)特色-27-ISO質(zhì)量管理系統(tǒng)創(chuàng)新-12-項(xiàng)目管理系統(tǒng)創(chuàng)新-215-MRPⅡ管理系統(tǒng)特色-714-客戶(hù)資源管理系統(tǒng)普通-116-供給鏈管理系統(tǒng)普通-29-行政管理系統(tǒng)創(chuàng)新-310-企業(yè)文化管理系統(tǒng)首創(chuàng)-511-產(chǎn)品管理系統(tǒng)特色-412-工藝管理系統(tǒng)特色-513-設(shè)備管理系統(tǒng)特色-68-人力資源管理系統(tǒng)特色-318-成本管理系統(tǒng)特色-819-財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)普通-417-標(biāo)準(zhǔn)定額管理系統(tǒng)普通-320-卓越績(jī)效管理系統(tǒng)首創(chuàng)-43-投入產(chǎn)出系統(tǒng)首創(chuàng)-3上層建筑經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)ERP管理金三角管理領(lǐng)域生產(chǎn)領(lǐng)域①、20個(gè)管理系統(tǒng)含蓋了兩大領(lǐng)域現(xiàn)代化企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)推進(jìn)企業(yè)信息化管理概述第42頁(yè)3、三縱四橫20個(gè)管理系統(tǒng)第二部分我向大家分享一套管理模式②、三縱加一橫組成企業(yè)上層建筑管理1-組織業(yè)務(wù)系統(tǒng)首創(chuàng)-14-績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)特色-15運(yùn)行管理系統(tǒng)首創(chuàng)-26-知識(shí)管理系統(tǒng)特色-27-ISO質(zhì)量管理系統(tǒng)創(chuàng)新-12-項(xiàng)目管理系統(tǒng)創(chuàng)新-29-行政管理系統(tǒng)創(chuàng)新-310-企業(yè)文化管理系統(tǒng)首創(chuàng)-58-人力資源管理系統(tǒng)特色-320-卓越績(jī)效管理系統(tǒng)首創(chuàng)-43-投入產(chǎn)出系統(tǒng)首創(chuàng)-3上層建筑管理金三角這就是20個(gè)管理系統(tǒng)中“山”部分，即：企業(yè)管理“上層建筑”?，F(xiàn)代化企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)推進(jìn)企業(yè)信息化管理概述第43頁(yè)3、三縱四橫20個(gè)管理系統(tǒng)③、三橫加8組成企業(yè)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)這就是20個(gè)管理系統(tǒng)中“水”部分，即：企業(yè)管理“經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)”。15-MRPⅡ管理系統(tǒng)特色-714-客戶(hù)資源管理系統(tǒng)普通-116-供給鏈管理系統(tǒng)普通-211-產(chǎn)品管理系統(tǒng)特色-412-工藝管理系統(tǒng)特色-513-設(shè)備管理系統(tǒng)特色-68-人力資源管理系統(tǒng)特色-318-成本管理系統(tǒng)特色-819-財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)普通-417-標(biāo)準(zhǔn)定額管理系統(tǒng)普通-3經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)ERP第二部分我向大家分享一套管理模式現(xiàn)代化企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)推進(jìn)企業(yè)信息化管理概述第44頁(yè)4、企業(yè)管理領(lǐng)域重心--管理金三角組織業(yè)務(wù)鏈系統(tǒng)投入產(chǎn)出系統(tǒng)運(yùn)行管理系統(tǒng)績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)第二部分我向大家分享一套管理模式現(xiàn)代化企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)推進(jìn)企業(yè)信息化管理概述第45頁(yè)5、企業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域重心—物流金三線(xiàn)工藝管理系統(tǒng)產(chǎn)品管理系統(tǒng)組織人事系統(tǒng)設(shè)備管理系統(tǒng)計(jì)劃管理系統(tǒng)物控管理系統(tǒng)第二部分我向大家分享一套管理模式現(xiàn)代化企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)推進(jìn)企業(yè)信息化管理概述第46頁(yè)6、先上后下先粗后細(xì)循環(huán)往復(fù)求精益先抓上層建筑—管理領(lǐng)域從關(guān)鍵—基礎(chǔ)—全方面—到完善先粗后細(xì)循環(huán)往復(fù)求精益再抓經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)—生產(chǎn)領(lǐng)域先抓管理金三角4各系統(tǒng)從關(guān)鍵—基礎(chǔ)—全方面—到完善系統(tǒng)先粗后細(xì)循環(huán)往復(fù)求精益再抓生產(chǎn)金三線(xiàn)6個(gè)系統(tǒng)第二部分我向大家分享一套管理模式現(xiàn)代化企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)推進(jìn)企業(yè)信息化管理概述第47頁(yè)7、精益管理“業(yè)”狀運(yùn)行機(jī)制模式設(shè)計(jì)實(shí)施優(yōu)化完善崗位流程投入產(chǎn)出：固定費(fèi)用、產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)、變動(dòng)費(fèi)用、產(chǎn)品貢獻(xiàn)、盈虧平衡點(diǎn)、盈利空間、虧損范圍、有效對(duì)策、正確決議、有力實(shí)施、追求精益。規(guī)劃實(shí)施調(diào)整精細(xì)精益定額標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)實(shí)施優(yōu)化完善崗位流程投入產(chǎn)出：固定費(fèi)用、產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)、變動(dòng)費(fèi)用、產(chǎn)品貢獻(xiàn)、盈虧平衡點(diǎn)、盈利空間、虧損范圍、有效對(duì)策、正確決議、有力實(shí)施、追求精益。規(guī)劃實(shí)施調(diào)整精細(xì)精益定額標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)需求市場(chǎng)檢驗(yàn)市場(chǎng)反饋第一、管理系統(tǒng)功效路徑從“企業(yè)組織業(yè)務(wù)鏈”出發(fā)，必定衍生出“企業(yè)價(jià)值鏈”，而這兩條鏈都要經(jīng)過(guò)“投入產(chǎn)出系統(tǒng)”，到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中經(jīng)受檢驗(yàn)。從“投入產(chǎn)出系統(tǒng)”反饋回來(lái)市場(chǎng)信息，會(huì)給“企業(yè)價(jià)值鏈”以“歡迎”“接收”“不接收”回應(yīng)；同時(shí)經(jīng)過(guò)對(duì)“價(jià)值鏈”反饋?zhàn)罱K必定會(huì)反饋給“組織業(yè)務(wù)鏈”，使“組織業(yè)務(wù)鏈”相關(guān)部門(mén)明確市場(chǎng)反饋結(jié)果，引發(fā)“組織業(yè)務(wù)鏈”功效反應(yīng)，經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)采取對(duì)應(yīng)辦法，再進(jìn)入“投入產(chǎn)出”及市場(chǎng)銷(xiāo)售循環(huán)。第二部分我向大家分享一套管理模式現(xiàn)代化企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)推進(jìn)企業(yè)信息化管理概述第48頁(yè)7、精益管理“業(yè)”狀運(yùn)行機(jī)制模式第二、三大系統(tǒng)互動(dòng)機(jī)制很顯著，“組織業(yè)務(wù)鏈”上各部門(mén)、各崗位，他們掌握著企業(yè)經(jīng)營(yíng)各方面脈搏，并含有主動(dòng)采取經(jīng)營(yíng)管理辦法權(quán)力，所以，這條鏈對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向、策略、舉措以及成敗起著舉足輕重作用。能夠說(shuō)，“價(jià)值鏈”內(nèi)在要素是由“組織業(yè)務(wù)鏈”決定。而“價(jià)值鏈”除了市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等外在要素外，產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝設(shè)計(jì)、材料選取、設(shè)備選取、質(zhì)量等級(jí)、各項(xiàng)投入等，都是由“組織業(yè)務(wù)鏈”中部門(mén)、崗位、人員決定或推進(jìn)。大家必須把“價(jià)值鏈”上產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格與產(chǎn)品合理成本這兩件緊密關(guān)聯(lián)事區(qū)分開(kāi)?！巴度氘a(chǎn)出”是企業(yè)實(shí)際運(yùn)行過(guò)程，它受到“組織業(yè)務(wù)鏈”驅(qū)動(dòng)操作，表達(dá)著“組織業(yè)務(wù)鏈”規(guī)劃出來(lái)“產(chǎn)品價(jià)值鏈”，而它投入產(chǎn)出效果，完全是由“組織業(yè)務(wù)鏈”決定和推進(jìn)實(shí)現(xiàn)。至于說(shuō)“投入產(chǎn)出”效果怎樣，這就要看“組織業(yè)務(wù)鏈”是否“做正確事”并能夠“把事做對(duì)”了。而“組織業(yè)務(wù)鏈”本身無(wú)法評(píng)價(jià)自己，它經(jīng)營(yíng)決議是否正確，正確事情是否做好，就得由“投入產(chǎn)出”本身質(zhì)量以及市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)出結(jié)果“判定”來(lái)證實(shí)了?！敖M織業(yè)務(wù)鏈”主要性，不但在于它能夠決定企業(yè)方向、路線(xiàn)、策略，還在于它本身又是糾正錯(cuò)誤主體，只是判定正誤標(biāo)準(zhǔn)不掌握在它手里，二是掌握在市場(chǎng)及客戶(hù)手里。第二部分我向大家分享一套管理模式現(xiàn)代化企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)推進(jìn)企業(yè)信息化管理概述第49頁(yè)7、精益管理“業(yè)”狀運(yùn)行機(jī)制模式第三、三大系統(tǒng)關(guān)鍵所在“組織業(yè)務(wù)鏈”關(guān)鍵在“崗位”與“流程”“優(yōu)化”，經(jīng)過(guò)“優(yōu)化”使整條“組織業(yè)務(wù)鏈”更有效地發(fā)揮出來(lái)企業(yè)各項(xiàng)功效效果?！皟r(jià)值鏈”關(guān)鍵在“定額”與“標(biāo)準(zhǔn)”“優(yōu)化”，經(jīng)過(guò)“優(yōu)化”使“價(jià)值鏈”上各部分價(jià)值，都能夠到達(dá)市場(chǎng)上平均先進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)水平?！巴度氘a(chǎn)出鏈”關(guān)鍵在“資源效率”“產(chǎn)品組合”“產(chǎn)品售價(jià)”“單位費(fèi)用”“單位貢獻(xiàn)”“貢獻(xiàn)率”“產(chǎn)品銷(xiāo)量”“盈虧平衡點(diǎn)”“盈利空間”“盈利范圍”這些關(guān)鍵指標(biāo)及相對(duì)數(shù)量變動(dòng)，越高越好有：售價(jià)、效率；越低越好有：進(jìn)價(jià)、費(fèi)用、盈虧平衡點(diǎn)。第二部分我向大家分享一套管理模式現(xiàn)代化企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)推進(jìn)企業(yè)信息化管理概述第50頁(yè)8、價(jià)值鏈組成與投入產(chǎn)出增值模式第一、西方財(cái)務(wù)量本利分析法，是投入產(chǎn)出基礎(chǔ)。第二部分我向大家分享一套管理模式現(xiàn)代化企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)推進(jìn)企業(yè)信息化管理概述第51頁(yè)8、價(jià)值鏈組成與投入產(chǎn)出增值模式第一、西方財(cái)務(wù)量本利分析法，是投入產(chǎn)出基礎(chǔ)。注明：a1=a3，表示兩種情況下產(chǎn)品單位變動(dòng)費(fèi)用相同。a4>a2，顯然兩種情況下產(chǎn)品單位價(jià)格發(fā)生了改變，由此會(huì)引發(fā)盈虧改變，圖二盈利水平高于圖一。第二部分我向大家分享一套管理模式現(xiàn)代化企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)推進(jìn)企業(yè)信息化管理概述第52頁(yè)8、價(jià)值鏈組成與投入產(chǎn)出增值模式第二、價(jià)值鏈結(jié)構(gòu)比率與企業(yè)盈利關(guān)系。第二部分我向大家分享一套管理模式①、市場(chǎng)接收產(chǎn)品價(jià)格是企業(yè)價(jià)值鏈外在約束力量。②、企業(yè)品牌影響及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位是價(jià)值鏈內(nèi)在張力。③、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將形成客觀(guān)企業(yè)產(chǎn)品價(jià)值鏈價(jià)位水平。④、市場(chǎng)接收產(chǎn)品價(jià)格是企業(yè)價(jià)值鏈創(chuàng)收能力單位上限。⑤、市場(chǎng)總量及企業(yè)所占份額是價(jià)值鏈創(chuàng)收能力總量上限。⑥、企業(yè)產(chǎn)品價(jià)值鏈?zhǔn)紫扔僧a(chǎn)品單位費(fèi)用價(jià)值所組成。⑦、企業(yè)產(chǎn)品價(jià)值鏈再要由企業(yè)固定費(fèi)用分?jǐn)傤~所組成(在總銷(xiāo)量確定后)。⑧、如兩項(xiàng)價(jià)值組成之和=單價(jià)，保本；如<單價(jià)，盈利；如>單價(jià)，虧損；虧損“企業(yè)價(jià)值鏈”一定存在有不合理成份，必須加以改進(jìn)。⑨、企業(yè)產(chǎn)品價(jià)值鏈水平高低，首先看單位產(chǎn)品貢獻(xiàn)大小=單價(jià)-單位變動(dòng)費(fèi)用；其次看創(chuàng)造產(chǎn)品總量固定費(fèi)用“盈虧平衡點(diǎn)”所在位置(在總銷(xiāo)量確定后)。⑩、企業(yè)產(chǎn)品價(jià)值量鏈優(yōu)劣，一看產(chǎn)品貢獻(xiàn)，貢獻(xiàn)越高越好；二看產(chǎn)銷(xiāo)總量；三看盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)銷(xiāo)量占總量比重，比重越低越好?，F(xiàn)代化企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)推進(jìn)企業(yè)信息化管理概述第53頁(yè)9、建立精益管理功效水平測(cè)評(píng)模式第二部分我向大家分享一套管理模式①、市場(chǎng)接收企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格及銷(xiāo)量程度。②、企業(yè)品牌影響力及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位優(yōu)劣。③、企業(yè)產(chǎn)品單位貢獻(xiàn)額比率高低。④、企業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)銷(xiāo)量比重。⑤、企業(yè)各項(xiàng)投入費(fèi)用效率先進(jìn)程度。⑥、組織業(yè)務(wù)鏈對(duì)市場(chǎng)改變反應(yīng)速度。⑦、組織業(yè)務(wù)鏈對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)策效應(yīng)。⑧、以上各項(xiàng)業(yè)績(jī)分值或比率綜合得分?，F(xiàn)代化企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)推進(jìn)企業(yè)信息化管理概述第54頁(yè)10、精益管理關(guān)鍵在優(yōu)化組織業(yè)務(wù)鏈第二部分我向大家分享一套管理模式①、企業(yè)全部行為活動(dòng)都是以人為中心。②、組織管理功效及業(yè)務(wù)運(yùn)行決定方向。③、組織管理功效是否能夠保障企業(yè)運(yùn)行。④、業(yè)務(wù)運(yùn)行是否能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)運(yùn)行目標(biāo)。⑤、各部門(mén)各崗位是否具備實(shí)現(xiàn)職責(zé)能力。⑥、企業(yè)投入負(fù)責(zé)部門(mén)人員是否盡職盡責(zé)。⑦、各部門(mén)各崗位是否主動(dòng)配合協(xié)力對(duì)外。⑧、組織分工崗位運(yùn)作是否偏離市場(chǎng)改變。⑨、企業(yè)組織業(yè)務(wù)鏈?zhǔn)艿街骺陀^(guān)雙向要求。⑩、企業(yè)組織業(yè)務(wù)鏈要及時(shí)調(diào)整順應(yīng)市場(chǎng)?，F(xiàn)代化企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)推進(jìn)企業(yè)信息化管理概述第55頁(yè)11、精益生產(chǎn)是精益管理必定結(jié)果第二部分我向大家分享一套管理模式①、企業(yè)產(chǎn)品是生產(chǎn)出來(lái)、生產(chǎn)創(chuàng)造價(jià)值。②、產(chǎn)品是企業(yè)滿(mǎn)足市場(chǎng)需求、獲取盈利載體。③、精益管理包含了對(duì)生產(chǎn)對(duì)一線(xiàn)員工管理。④、精益管理落實(shí)到精益生產(chǎn)、才能實(shí)現(xiàn)效益。⑤、精益生產(chǎn)需要精益管理營(yíng)造良好內(nèi)部環(huán)境。⑥、精益生產(chǎn)必須借助精益管理實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)行。⑦、精益生產(chǎn)本身包含著現(xiàn)場(chǎng)精益管理在內(nèi)。⑧、精益生產(chǎn)搞不好只能證實(shí)管理還沒(méi)到位。⑨、實(shí)現(xiàn)了精益生產(chǎn)才標(biāo)志著實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。⑩、實(shí)現(xiàn)精益生產(chǎn)就是精益管理目標(biāo)之一。現(xiàn)代化企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)推進(jìn)企業(yè)信息化管理概述第56頁(yè)12、精益生產(chǎn)關(guān)鍵是優(yōu)化人機(jī)料法環(huán)第二部分我向大家分享一套管理模式①、人是生產(chǎn)力第一要素，要充分發(fā)揮主動(dòng)性。②、設(shè)備是生產(chǎn)力主要工具，要確保先進(jìn)配套。③、材料是產(chǎn)品生產(chǎn)物質(zhì)載體，要保質(zhì)保量。④、工藝方法是生產(chǎn)產(chǎn)品伎倆，要正確合理。⑤、環(huán)境是生產(chǎn)產(chǎn)品空間條件，要整齊通暢。⑥、生產(chǎn)產(chǎn)品五大要素相互之間必須合理匹配。⑦、產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程追求是節(jié)奏均衡質(zhì)量穩(wěn)定。⑧、產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程關(guān)鍵是五大要素相互支撐。⑨、精益生產(chǎn)要求管理者不停追求各要素優(yōu)化。⑩、精益生產(chǎn)最高境界是人盡其才物盡其用?，F(xiàn)代化企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)推進(jìn)企業(yè)信息化管理概述第57頁(yè)13、員工勞動(dòng)主動(dòng)性是精益生產(chǎn)源泉第二部分我向大家分享一套管理模式①、生產(chǎn)一線(xiàn)員工，是生產(chǎn)力中最活躍原因。②、用和企業(yè)一起參加競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值觀(guān)引導(dǎo)其認(rèn)同。③、用勞動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值勞產(chǎn)率決定成敗引導(dǎo)其認(rèn)同。④、用個(gè)人收益與企業(yè)緊密相關(guān)，引導(dǎo)其認(rèn)同。⑤、用精益管理可杜絕浪費(fèi)增創(chuàng)效益引導(dǎo)其認(rèn)同。⑥、用精益生產(chǎn)可充分發(fā)揮出生產(chǎn)力引導(dǎo)其認(rèn)同。⑦、用標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)法可實(shí)現(xiàn)精益生產(chǎn)引導(dǎo)其認(rèn)同。⑧、用合理化提議改進(jìn)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)精益引導(dǎo)其認(rèn)同。⑨、用開(kāi)展崗位技術(shù)練兵和勞動(dòng)競(jìng)賽引導(dǎo)其認(rèn)同。⑩、用堅(jiān)持6S活動(dòng)提升現(xiàn)場(chǎng)工作效率引導(dǎo)其認(rèn)同?，F(xiàn)代化企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)推進(jìn)企業(yè)信息化管理概述第58頁(yè)14、員工滿(mǎn)意度是勞動(dòng)主動(dòng)性基礎(chǔ)第二部分我向大家分享一套管理模式①、用能在本企