我國施工企業(yè)信息化發(fā)展戰(zhàn)略

從國內(nèi)外先進案例看

我國施工企業(yè)信息化發(fā)展戰(zhàn)略清華大學(xué)土木工程系馬智亮我國施工企業(yè)信息化發(fā)展戰(zhàn)略第1頁匯報內(nèi)容問題提起需要深入更新觀念需要確立有效實施方法需要強有力組織保障需要構(gòu)建高效信息系統(tǒng)需要不停創(chuàng)新結(jié)語我國施工企業(yè)信息化發(fā)展戰(zhàn)略第2頁問題提起我國施工企業(yè)特點隊伍龐大管理粗放競爭激烈，利潤薄怎樣提升企業(yè)競爭力，獲取更大利潤？改進管理怎樣入手：信息化是一個有力伎倆施工企業(yè)信息化面臨很多問題我國施工企業(yè)信息化發(fā)展戰(zhàn)略第3頁3個層次信息化戰(zhàn)略問題中高層信息化戰(zhàn)略問題我國施工企業(yè)信息化發(fā)展戰(zhàn)略第4頁怎樣很好地回答甚至處理這些問題？為了給出有說服力回答

最好給出一些成功案例為了給出普遍性結(jié)論

最好選經(jīng)典性案例為了使結(jié)論有一定預(yù)見性

最好關(guān)注國外企業(yè)成功案例我國施工企業(yè)信息化發(fā)展戰(zhàn)略第5頁我所做事選取施工企業(yè)信息化成功案例

共10個：

國外5個，國內(nèi)5個

企業(yè)規(guī)模：跨大中小

符合上述成功、經(jīng)典性、國內(nèi)外等特點我國施工企業(yè)信息化發(fā)展戰(zhàn)略第6頁No.企業(yè)名稱簡稱規(guī)模（營業(yè)額）實地調(diào)研1Hochtief

[德國]Hochtief198億USD2Bechtel

[美國]Bechtel154億USD3大成建設(shè)[日本]大成142億USD√4鹿島建設(shè)[日本]鹿島140億USD√5中國海外中海838億港幣（）√6Turner[美國]Turner94億USD7中鐵建工中鐵建工100億RMB√8中國石化工程建設(shè)SEI約50億RMB√9中建一局建設(shè)發(fā)展一局發(fā)展30億RMB√10福建省工業(yè)設(shè)備安裝福建安裝19億RMB√信息化取得成功國內(nèi)外企業(yè)案例我國施工企業(yè)信息化發(fā)展戰(zhàn)略第7頁就信息化戰(zhàn)略基本方面進行分析 e.g.對信息化認識、信息化實施方法等

試圖得到一些能夠借鑒東西結(jié)果

將可借鑒之處歸納為“5個需要”

用以回答上述中高層信息化戰(zhàn)略問題我國施工企業(yè)信息化發(fā)展戰(zhàn)略第8頁需要深入更新觀念信息化能給施工企業(yè)帶來好處提升工作效率降低成本堵塞管理漏洞提升決議水平提升企業(yè)關(guān)鍵競爭力……我國施工企業(yè)信息化發(fā)展戰(zhàn)略第9頁現(xiàn)實中尷尬

信息化終究能帶來多大經(jīng)濟效益

值不值得投入：人力、資金

值不值得重視：領(lǐng)導(dǎo)親自過問

實際上極難量化評價深入觀念更新

不可僅作為一個投資考慮

信息化正變成企業(yè)“生存和發(fā)展必要伎倆”我國施工企業(yè)信息化發(fā)展戰(zhàn)略第10頁[大成]

認識：企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)是，以最少員工來維持企業(yè)正常、高效運轉(zhuǎn)，為此企業(yè)必須借助高效信息系統(tǒng)，因為信息系統(tǒng)是實現(xiàn)這么目標(biāo)必不可少伎倆。

投入：過去5年，每年最低也有營業(yè)額0.4%

重視：信息化部門設(shè)在一級部門社長室之下

我國施工企業(yè)信息化發(fā)展戰(zhàn)略第11頁[鹿島]

認識：左鄰右舍工程承包企業(yè)都擁有自己信息系統(tǒng)，而且在不停升級著；競爭是激烈，你不擁有這么系統(tǒng)，甚至于你不升級信息系統(tǒng)，你就會在關(guān)鍵方面落后于競爭對手，這就意味著你競爭力比對手競爭力低下。

投入：過去5年，每年最低也有營業(yè)額0.6%

重視：信息化部門是企業(yè)一級部門我國施工企業(yè)信息化發(fā)展戰(zhàn)略第12頁[福建安裝]

認識：經(jīng)過信息化能夠引入先進管理流程，能夠固化管理模式，降低管理漏洞。信息化是把企業(yè)做大做強必要路徑。

投入：開始實施ERP后3年，每年平均達營業(yè)額0.6%

重視：信息化部門是企業(yè)一級部門我國施工企業(yè)信息化發(fā)展戰(zhàn)略第13頁需要確立有效實施方法企業(yè)實施信息化時，需要做出什么選擇？

最關(guān)鍵選擇是：信息系統(tǒng)

尤其是軟件系統(tǒng)

怎樣取得？

怎樣推廣應(yīng)用？

怎樣升級維護？

可借鑒先進案例，結(jié)合實際情況決定我國施工企業(yè)信息化發(fā)展戰(zhàn)略第14頁可考慮實施方法：有2種第1種：自主開發(fā)為主型

有自己管理及軟件開發(fā)隊伍

軟件系統(tǒng)基本上靠企業(yè)自己開發(fā)

或者自己進行需求分析和系統(tǒng)設(shè)計，將編程工作外包

購進并

集成少許外部軟件我國施工企業(yè)信息化發(fā)展戰(zhàn)略第15頁 [大成][鹿島]

上世紀(jì)80年代就導(dǎo)入了大型計算機，在上面逐步開發(fā)信息系統(tǒng)，并集成在一起。伴隨企業(yè)管理模式改變，企業(yè)對信息系統(tǒng)也不停進行調(diào)整。

伴隨信息技術(shù)發(fā)展，企業(yè)也依據(jù)實際需要，對原有系統(tǒng)進行升級，或開發(fā)新系統(tǒng)。

部分編程工作外包。

依據(jù)需要和可能，兩家企業(yè)都購入市售系統(tǒng)，并集成到自己系統(tǒng)中。我國施工企業(yè)信息化發(fā)展戰(zhàn)略第16頁 [Turner]

自主設(shè)計了信息處理方案，包含4個部分：估算系統(tǒng)、項目控制系統(tǒng)、質(zhì)量控制系統(tǒng)和客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。

我國施工企業(yè)信息化發(fā)展戰(zhàn)略第17頁 [中鐵建工]

曾經(jīng)請某軟件開發(fā)商為企業(yè)定制開發(fā)信息系統(tǒng)，但因為問題較多放棄。

然后自己組織隊伍進行軟件開發(fā)，并進行了應(yīng)用推廣，取得了成功。開發(fā)過程中，編程工作部分采取外包形式。

又依據(jù)需要開發(fā)了系統(tǒng)開發(fā)平臺，使軟件系統(tǒng)開發(fā)效率大大提升。我國施工企業(yè)信息化發(fā)展戰(zhàn)略第18頁 [一局發(fā)展]

利用一個現(xiàn)有系統(tǒng)開發(fā)平臺，花了3年時間，組織本企業(yè)人員開發(fā)了企業(yè)信息系統(tǒng)，包含：綜合協(xié)同辦公系統(tǒng)、財務(wù)資金管理系統(tǒng)、商務(wù)合約管理系統(tǒng)、物流管理系統(tǒng)等子系統(tǒng)。

因為使用了一個很好系統(tǒng)開發(fā)平臺，大大降低了編程工作量，使得開發(fā)人員能夠?qū)⒕性跇I(yè)務(wù)流程優(yōu)化上。

我國施工企業(yè)信息化發(fā)展戰(zhàn)略第19頁統(tǒng)一工作界面集成信息門戶集成業(yè)務(wù)系統(tǒng)綜合協(xié)同辦公系統(tǒng)財務(wù)資金管理系統(tǒng)商務(wù)合約管理系統(tǒng)物流管理系統(tǒng)技術(shù)支持管理系統(tǒng)項目綜合保障管理系統(tǒng)營銷與客戶管理系統(tǒng)人力資源管理系統(tǒng)視頻應(yīng)用系統(tǒng)綜合分析與輔助決議系統(tǒng)企業(yè)有很強自主研制系統(tǒng)能力系統(tǒng)架構(gòu)在起步企業(yè)平臺上中建一局建設(shè)發(fā)展企業(yè)信息系統(tǒng)我國施工企業(yè)信息化發(fā)展戰(zhàn)略第20頁第2種：購入軟件為主型

有少許自己管理及軟件開發(fā)隊伍

軟件系統(tǒng)基本上靠購置市售軟件

聘請咨詢企業(yè)或請軟件開發(fā)商，或自己結(jié)合企業(yè)情況進行定制

有時需要將幾個外部軟件集成起來我國施工企業(yè)信息化發(fā)展戰(zhàn)略第21頁 [SEI]

對于成熟軟件系統(tǒng)采取買入政策，比如：項目管理系統(tǒng)，文檔管理系統(tǒng)，材料采購與控制系統(tǒng)等。

依據(jù)需要自主開發(fā)一些軟件作為補充。當(dāng)前工作是，在OA系統(tǒng)基礎(chǔ)上，開發(fā)ERP系統(tǒng)，方便更加好滿足企業(yè)業(yè)務(wù)需要。

已實現(xiàn)與國外著名工程承包企業(yè)接軌。我國施工企業(yè)信息化發(fā)展戰(zhàn)略第22頁No.SpecialtyTypes1Commonforallspecialties192Engineeringdesign（Chemical?Industrialfurnaceetc.

）433Pipeline174Containerandmachines205Electrical66Precisioninstrument67Structural118ArchitecturalandHVAC79Environmentalprotection410Transportation,Generalarrangement,Watersupply,Drainage711Estimation612Projectmanagement10Total156C1.Majorspecialtysoftware23我國施工企業(yè)信息化發(fā)展戰(zhàn)略第23頁DesignProcurementConstructionProjectmanagementEngineeringintegrated（ProcessDB）Engineeringdesign(EngineeringDB)3DPlantdesign(3DModelDB)Projectdocumentmanagement/Distri-butedcomputingDOCUMENTUM4i,LOTUSNOTESPDS3D,ISOGEN,SPREVIEW,PDMS,REVIEW,I-Sketch,STAADPROSPOOLGEN,CQCSConstructionmanagementP3,STAT,PMCV,PMCF,ACCPAC,Expedition,

Materialcontrol&procurementmanagementMARIAN,PMCSVANTAGEPE,INTOOLS,CAESARII,ANSYS,INSTRUCALC,FE/PIPE,Pvelite,TANK,EDSAPROII,ASPENEng.Suite,FRI,HTFS,HTRI,ZYQAD,CFX,PFR,SPPID,PDSP&ID,ASPECT,PlantBuilder/AutoRouter,SPExplorer,ICARUS,IPEB/C2.Integrateduseofsoftwareforprojects24我國施工企業(yè)信息化發(fā)展戰(zhàn)略第24頁 [福建安裝]

購置了德國SAP企業(yè)ERP軟件

利用了普華永道企業(yè)咨詢服務(wù)，由該企業(yè)幫助進行了系統(tǒng)實施，企業(yè)培養(yǎng)了進行二次開發(fā)人員

企業(yè)還購置了含有知識管理功效OA系統(tǒng)

我國施工企業(yè)信息化發(fā)展戰(zhàn)略第25頁B.企業(yè)管理信息系統(tǒng)：ERP系統(tǒng)26我國施工企業(yè)信息化發(fā)展戰(zhàn)略第26頁

福建安裝企業(yè)信息系統(tǒng)架構(gòu)27我國施工企業(yè)信息化發(fā)展戰(zhàn)略第27頁需要強有力組織保障信息化工作需有專員去做人數(shù)多少取決于采取哪種實施方法若采取“自主開發(fā)為主型”需較多人員分為：管理人員、開發(fā)人員和應(yīng)用人員信息化工作需要專門部門“信息化是一把手工程”信息化部門離一把手應(yīng)該很近重視信息系統(tǒng)應(yīng)用工作應(yīng)該有專門決議機構(gòu)（應(yīng)用委員會）我國施工企業(yè)信息化發(fā)展戰(zhàn)略第28頁No.企業(yè)名簡稱部門位置人員占員工人數(shù)百分比1Hochtief

[德國]Hochtief--2Bechtel

[美國]Bechtel-4%3大成建設(shè)[日本]大成社長室下2%（約200人）4鹿島建設(shè)[日本]鹿島一級部門2%（約200人）5中國海外中海一級部門（約40人）6Turner[美國]Turner--7中鐵建工中鐵建工一級部門0.01%（6人）8中國石化工程建設(shè)SEI一級部門2%（約60人）9中建一局建設(shè)發(fā)展一局發(fā)展一級部門1%（20人）10福建省工業(yè)設(shè)備安裝福建安裝一級部門0.4%（8人）信息化取得成功國內(nèi)外企業(yè)人員及部門情況我國施工企業(yè)信息化發(fā)展戰(zhàn)略第29頁[大成]一級部門社長室下設(shè)信息企劃部：副社長分管

共35人有一個專門從事信息化子企業(yè)

共約200人，企劃部長任社長

其中，約90人被派到各部門、項目等單位

專門從事信息系統(tǒng)應(yīng)用工作

剩下約110人，專門從事企業(yè)系統(tǒng)開發(fā)和維護

不得接收企業(yè)外工作我國施工企業(yè)信息化發(fā)展戰(zhàn)略第30頁[福建安裝]一級部門信息部，共8人董事長分管信息化工作ERP項目組共40人參加項目結(jié)束后，其它人都被提拔到基層任職

對信息化應(yīng)用起到較大作用每個分企業(yè)還設(shè)一位網(wǎng)絡(luò)管理員我國施工企業(yè)信息化發(fā)展戰(zhàn)略第31頁需要構(gòu)建高效信息系統(tǒng)高效信息系統(tǒng)特征各子系統(tǒng)統(tǒng)一進行用戶權(quán)限管理各子系統(tǒng)組成一個有機整體

數(shù)據(jù)只需在產(chǎn)生地方錄入一次

相關(guān)數(shù)據(jù)能夠自動更新滿足業(yè)務(wù)和管理需求

業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)和財務(wù)管理子系統(tǒng)高度集成為各層用戶提供個性化界面我國施工企業(yè)信息化發(fā)展戰(zhàn)略第32頁[福建安裝]丘總對ERP系統(tǒng)體驗：系統(tǒng)統(tǒng)計功效。對數(shù)據(jù)任何更改都會留下痕跡，所以給管理者一個十分可靠、十分安全感覺，不用擔(dān)心個別管理人員在系統(tǒng)中做了手腳后無據(jù)可查。系統(tǒng)報表功效。能夠使用戶方便地從多個不一樣角度去看相關(guān)數(shù)據(jù)。強有力功效為管理者提供了高效管理工具和伎倆，使他擁有“千里眼”和“順風(fēng)耳”，從而能夠很好地把握企業(yè)業(yè)務(wù)現(xiàn)實狀況和發(fā)展趨勢，從而及時地作出有效對策。我國施工企業(yè)信息化發(fā)展戰(zhàn)略第33頁3.系統(tǒng)高度數(shù)據(jù)整合能力。即數(shù)據(jù)一致性由系統(tǒng)得到確保。管理者不用擔(dān)心來自不一樣部門數(shù)據(jù)會出現(xiàn)不一致情況。這么一來，管理者在進行決議時，就不用擔(dān)心被不一致數(shù)據(jù)所干擾，從而能夠提升決議效率。4.系統(tǒng)便捷數(shù)據(jù)鉆取功效。管理者能夠方便地在任何希望管理層次上取得自己所需數(shù)據(jù)，方便進行對應(yīng)決議；同時，當(dāng)發(fā)覺問題時，他能夠及時找到任何層次數(shù)據(jù)，方便分析原因，并快速地采取辦法，高效地處理問題。我國施工企業(yè)信息化發(fā)展戰(zhàn)略第34頁需要不停創(chuàng)新企業(yè)信息化不是一勞永逸實際上信息系統(tǒng)是有壽命主要軟件