置業(yè)顧問年度工作總結(jié)例文（3篇）

第7頁共7頁置業(yè)顧問?年度工作?總結(jié)例文?首先為?集團(tuán)，地?產(chǎn)營銷策?劃有限公?司表示由?衷的祝賀?，地產(chǎn)在?新的一年?里，會不?斷發(fā)展和?壯大，更?加體現(xiàn)地?產(chǎn)的強(qiáng)大?生命力，?作為百聯(lián)?地產(chǎn)的一?名員工，?我感到由?衷的欣慰?，更加堅(jiān)?信當(dāng)初加?入百聯(lián)地?產(chǎn)這個團(tuán)?隊(duì)是正確?的。作?為一個剛?踏入房地?產(chǎn)行業(yè)的?新人‘房?地產(chǎn)’這?個詞對我?來說還有?點(diǎn)陌生。?感謝給予?我這平臺?，以及經(jīng)?理，同事?給予的幫?助和支持?。房地?產(chǎn)是一個?充滿挑戰(zhàn)?，機(jī)遇與?壓力并存?的空間。?其要求有?較強(qiáng)的責(zé)?任感，服?務(wù)意識和?職業(yè)道德?。在這五?個月月里?我非常慚?愧一套房?子也沒成?交，我知?道我有很?多不足之?處：1?，溝通及?表達(dá)能力?需要不斷?提高2?，專業(yè)知?識提升和?個人學(xué)習(xí)?還需要不?斷加強(qiáng)。?由于我?以前從未?接觸過這?一行業(yè)，?故從基礎(chǔ)?學(xué)起，雖?然困難很?多，但是?學(xué)習(xí)的理?念是相通?的。所以?除了自己?短時間內(nèi)?惡補(bǔ)，還?需要領(lǐng)導(dǎo)?與同事的?教導(dǎo)和督?促。在?這五個月?里我收獲?最大的應(yīng)?該是明白?了團(tuán)隊(duì)的?重要性，?在當(dāng)今社?會中，個?人能力越?來越微不?足道了，?離開了團(tuán)?隊(duì)個人起?到的作用?微乎其微?，在這里?我再次慶?幸加入了?百聯(lián)地產(chǎn)?，這個團(tuán)?結(jié)的團(tuán)隊(duì)?!加強(qiáng)學(xué)?習(xí)專業(yè)知?識，為今?后的工作?打下堅(jiān)實(shí)?的基礎(chǔ)，?是我要學(xué)?習(xí)的當(dāng)務(wù)?之急!?銷售人員?其實(shí)就是?客戶和公?司之間的?媒介。作?為銷售人?員，首先?要把公司?的信息傳?遞給客戶?，同時也?將客戶提?出合理要?求和合理?的建議及?時傳遞給?公司，建?立公司良?好的企業(yè)?形象。?在銷售中?，最重要?的應(yīng)該是?把握客戶?的心理，?從他的言?行舉止中?把握它的?真實(shí)意圖?。真正的?客戶從他?的眼神能?看出來，?說上幾句?話就能確?認(rèn)。能用?一種知覺?去發(fā)掘客?戶的真實(shí)?需求。在?銷售當(dāng)中?不是夸夸?其談的介?紹自己的?樓盤，而?是傾聽客?戶的心聲?需求，從?中捕捉一?些他們想?購房，購?什么樣的?房屋以及?怎樣付款?信息。然?后根據(jù)客?戶的需要?，幫他們?選擇最能?滿足他們?需要的房?屋類型。?在銷售?中有時客?戶會說某?某樓盤好?，在此時?千萬不要?反駁他，?也許他身?邊的人就?在那里買?的，你去?反駁有可?能就會丟?掉一個客?戶甚至更?多客戶。?我們應(yīng)該?肯定她的?說法，但?是更應(yīng)該?說出我們?樓盤的優(yōu)?點(diǎn)，讓他?們自己去?衡量。他?既然來看?我們的樓?盤說明我?們有吸引?他的優(yōu)點(diǎn)?。我們要?善于抓住?他看中的?優(yōu)點(diǎn)爭取?給他最合?理的建議?，讓他覺?得我們的?樓盤確實(shí)?是他需要?的。都?說愛在哪?里，家就?在哪里，?是的，有?家的感覺?是一言難?盡，有了?一個房子?的家才是?最有安全?感，最幸?福的。這?就是我我?們應(yīng)該讓?客戶所堅(jiān)?定的信心?!怎樣?才能做到?這些呢?(一)不?做作，以?誠相待，?客戶分辨?的出真心?假意，得?到客戶信?任，客戶?聽你的，?反之，你?所說的一?切，都將?起到反效?果。(?二)了解?客戶需求?，第一時?間了解客?戶所需要?的，做針?對性講解?，否則，?所說的一?切都是白?費(fèi)時間。?(三)?推薦房源?要有把握?，了解所?有的房子?，包括優(yōu)?優(yōu)劣勢，?做到對客?戶的所有?問題都有?合理解釋?。(四?)保持客?戶關(guān)系，?每個客戶?都有各種?人脈，通?常他們會?把他的新?房介紹給?他身邊的?人，并動?員他們到?我們這買?房子。親?友相近，?相互有個?照應(yīng)，這?是人之常?情。最?后，地產(chǎn)?是一個能?讓員工展?示價值的?空間企業(yè)?。我有幸?成為地產(chǎn)?的一員，?深感榮幸?和光榮。?在以后的?工作態(tài)度?，通過多?看，多學(xué)?，多練來?提升自己?業(yè)務(wù)技能?，做的更?好，也希?望地產(chǎn)在?新的一年?里更加輝?煌!置?業(yè)顧問年?度工作總?結(jié)例文（?二）_?___年?對___?_州，對?樓市，對?____?地產(chǎn)，還?有對我，?都是布滿?希望的一?年。我深?知個人的?發(fā)展離不?開公司的?發(fā)展，而?酷愛則是?做好每件?工作所不?可缺的。?所以，在?這布滿希?望的新一?年里，我?勢必全力?服務(wù)公司?。用使命?般的熱情?為客戶業(yè)?主客戶提?供溫馨、?放心、貼?心、仔細(xì)?周到的售?后全進(jìn)程?跟蹤服務(wù)?。為客戶?制造感動?，為公司?制造利潤?。自進(jìn)?入___?_公司已?近___?_個月，?入職以來?，從半知?半解到現(xiàn)?在對銷售?流程有一?定的認(rèn)知?，背后實(shí)?在少不了?下工夫，?也用了很?多時間，?固然更少?不了同事?的幫助。?接觸置業(yè)?顧問的工?作后才知?道，工作?量不大要?學(xué)習(xí)的卻?非常的多?，銷售知?識永久是?個無敵深?淵。也正?由于如此?，我才樂?此不疲，?越來越喜?歡這份工?作。之前?長聽說銷?售職員之?間為了比?拼業(yè)績，?爭取提成?，經(jīng)常是?不擇手段?，詭計迭?出。榮幸?的是我們?具有一個?成熟__?__的銷?售團(tuán)隊(duì)，?同事之間?既有競爭?更有幫助?。每次分?歧總能在?溝通中消?除，每次?困難也經(jīng)?常在群策?群力中化?解。正由?于有這樣?一群同事?，我才能?在銷售部?分迅速提?升自己_?___年?度房地產(chǎn)?置業(yè)顧問?工作總結(jié)?____?年度房地?產(chǎn)置業(yè)顧?問工作總?結(jié)。俗語?說：近朱?者赤近墨?者黑。由?于有__?__這樣?濃厚的企?業(yè)氛圍和?團(tuán)隊(duì)精神?，才給了?我成長所?需的營養(yǎng)?。在逝?去的__?__年，?我共售房?____?套左右，?總金額達(dá)?____?萬元左右?。同時，?在平常工?作銷售中?，我充分?發(fā)揮善于?思考的優(yōu)?點(diǎn)，通過?對同事的?觀察學(xué)習(xí)?和對經(jīng)驗(yàn)?的歸納，?總結(jié)出很?多新的銷?售技能和?客戶維護(hù)?方式，并?在隨后的?工作中通?過實(shí)踐加?以修改和?完善。事?實(shí)證明，?知識和創(chuàng)?意永久是?無窮無盡?的。而如?何去展開?我們的住?房銷售工?作呢我想?建立誠信?是根本，?我們要以?對待“家?”的態(tài)度?來對待公?司，為顧?客和業(yè)主?提供真誠?的服務(wù)。?一旦有員?工存在不?誠信行為?，公司必?定面對損?失，無形?的是信譽(yù)?的受損，?有形的是?財產(chǎn)的流?失，所有?的這些都?直影響公?司的利潤?。因此要?建立誠信?的態(tài)度，?忠于公司?，忠于顧?客，忠于?自己的職?責(zé)，也要?忠于自己?的業(yè)績。?___?_年工作?目標(biāo)以下?：一;?對老客戶?和固定客?戶，要經(jīng)?常保持聯(lián)?系。在有?時間有條?件的情況?下，送一?些小禮物?或宴宴客?戶，好穩(wěn)?定與客戶?關(guān)系。?二;在具?有老客戶?的同時還?要不斷從?各種媒體?取得客戶?信息。?三;要有?好業(yè)績就?得加強(qiáng)業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)，?開辟視野?，豐富知?識，采取?多樣化情?勢，把學(xué)?業(yè)務(wù)與交?換技能向?結(jié)合。?四;今年?對自己有?以下要求?：(1?)每周要?增加__?__個以?上的新客?戶，還要?有到__?__個潛?伏客戶。?(2)?一周一小?結(jié)，每月?一大結(jié)，?看看有哪?些工作上?的失誤，?及時改正?下次不要?再犯。?(3)見?客戶之前?要多了解?客戶的狀?態(tài)和需求?，再做好?預(yù)備工作?才有可能?不會丟失?這個客戶?。(4?)對客戶?不能有隱?瞞和欺騙?，這樣不?會有虔誠?的客戶。?在有些題?目上要和?客戶是思?想上一致?。(5?)要不斷?加強(qiáng)業(yè)務(wù)?方面的學(xué)?習(xí)，多看?書，上網(wǎng)?查閱相干?資料，與?同行們交?換，向他?們學(xué)習(xí)更?好的方式?方法。?(6)對?所有客戶?的工作態(tài)?度都要一?樣，但不?能太低三?下氣__?__年度?房地產(chǎn)置?業(yè)顧問工?作總結(jié)工?作總結(jié)。?給客戶一?好印象，?為公司建?(___?_年鄉(xiāng)鎮(zhèn)?工作總結(jié)?報告)立?更好的形?象。(?8)自信?是非常重?要的。要?經(jīng)常對自?己說你是?最好的，?你是唯一?無二的。?具有健康?樂觀積極?向上的工?作態(tài)度才?能更好的?完成任務(wù)?。(9?)和公司?其他員工?要有良好?的溝通，?有團(tuán)隊(duì)意?識，多交?換，多探?討，才能?不斷增長?業(yè)務(wù)技能?。(1?0)為了?今年的銷?售任務(wù)每?月我要努?力完成到?達(dá)1。_?___萬?元的任務(wù)?額，為公?司創(chuàng)造_?___萬?元的利潤?。置業(yè)?顧問年度?工作總結(jié)?例文（三?）在繁?忙的工作?中不知不?覺又迎來?了新的一?年，回顧?這一年的?工作歷程?，我作為?銷售部門?的一名新?員工，剛?來時，對?房地產(chǎn)方?面的知識?不是很精?通，但深?深覺到自?己身肩重?任。作為?企業(yè)的門?面，企業(yè)?的窗口，?自己的一?言一行也?同時代表?了一個企?業(yè)的形象?。所以更?要提高自?身的素質(zhì)?，高標(biāo)準(zhǔn)?的要求自?己。在高?素質(zhì)的基?礎(chǔ)上更要?加強(qiáng)自己?的專業(yè)知?識和專業(yè)?技能。?此外，還?要廣泛了?解整個房?地產(chǎn)市場?的動態(tài)，?走在市場?的前沿。?經(jīng)過這段?時間的磨?練，我已?逐漸成為?一名合格?的銷售人?員，并且?努力做好?自己的本?職工作。?房地產(chǎn)?市場的起?伏動蕩，?使銷售工?作更為困?難，我積?極配合公?司的其他?員工，在?公司領(lǐng)導(dǎo)?的指導(dǎo)下?，完成經(jīng)?營價格的?制定，在?春節(jié)前策?劃完成了?廣告宣傳?，為完成?銷售任務(wù)?奠定了基?礎(chǔ)。由?于公司成?立的時間?不長，工?作量較大?，面對工?作量的增?加以及銷?售工作的?系統(tǒng)化和?正規(guī)化，?工作顯得?特別繁重?，我每天?都要加班?加點(diǎn)完成?工作。經(jīng)?過一段時?間的工作?，我進(jìn)入?角色并且?嫻熟的完?成了自己?的本職工?作。由于?房款數(shù)額?巨大，在?收款的過?程中做到?謹(jǐn)慎認(rèn)真?，現(xiàn)已收?取了上千?萬的房款?，每一筆?帳目都相?得益彰，?無一差錯?。此外?在此銷售?過程中每?月的工作?總結(jié)