天津市全員人口個(gè)案信息管理系統(tǒng)技術(shù)需求說明

天津市全員人口個(gè)案信息管理系統(tǒng)技術(shù)需求說明（常用版）(可以直接使用，可編輯完整版資料，歡迎下載）

天津市全員人口個(gè)案信息管理系統(tǒng)技術(shù)需求說明天津市全員人口個(gè)案信息管理系統(tǒng)技術(shù)需求說明（常用版）(可以直接使用，可編輯完整版資料，歡迎下載）一、項(xiàng)目背景根據(jù)國(guó)家人口計(jì)生委《全國(guó)“十一五”人口和計(jì)劃生育信息化建設(shè)綱要》中總體目標(biāo)要求以及《國(guó)家人口計(jì)生委關(guān)于加快推進(jìn)人口和計(jì)劃生育信息化建設(shè)的指導(dǎo)意見》[國(guó)人口發(fā)【2021】68號(hào)]中進(jìn)一步明確的未來兩年人口計(jì)生系統(tǒng)信息化工作的主要思路，其指導(dǎo)思想是：以提高應(yīng)用水平為重點(diǎn)，以建設(shè)開發(fā)高質(zhì)量的全員人口信息資源為核心，實(shí)現(xiàn)信息化與主要業(yè)務(wù)工作的一體化，提升人口計(jì)生科學(xué)決策、社會(huì)管理和公共服務(wù)水平，促進(jìn)人口與經(jīng)濟(jì)社會(huì)資源環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展。主要工作任務(wù)為：1、加快建立標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、管理規(guī)范，體現(xiàn)以人為本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求的全員人口個(gè)案信息管理系統(tǒng)；2、探索建立人口發(fā)展輔助決策系統(tǒng)；3、不斷深化重點(diǎn)業(yè)務(wù)應(yīng)用；4、著力建設(shè)省級(jí)集中數(shù)據(jù)中心。另外，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、信息安全等方面也都提出了具體要求。二、總體目標(biāo)和建設(shè)原則（一）總體目標(biāo)通過全員人口個(gè)案信息管理系統(tǒng)的建設(shè)，推動(dòng)我市人口信息資源的高效整合及共享，逐步形成適合我市實(shí)際的全員人口個(gè)案數(shù)據(jù)采集、比對(duì)、變更工作機(jī)制。建設(shè)開發(fā)高質(zhì)量的全員人口信息資源，實(shí)現(xiàn)信息化與人口計(jì)生主要業(yè)務(wù)工作的一體化，提升人口計(jì)生科學(xué)決策、社會(huì)管理和公共服務(wù)水平，為全市人口基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的形成提供可靠基礎(chǔ)。（二）建設(shè)原則按照“統(tǒng)籌規(guī)劃，規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，聯(lián)合共建，分步實(shí)施”的整體原則，同時(shí)要符合以下建設(shè)原則：1、標(biāo)準(zhǔn)性和開放性。所采用的技術(shù)和設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)必須符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)或“事實(shí)”上的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，以便獲得廣泛的技術(shù)和廠商支持2、適應(yīng)性和擴(kuò)展性。依據(jù)應(yīng)用需求變化，包括數(shù)據(jù)傳輸?shù)膬?nèi)容和流程。這就要求數(shù)據(jù)傳輸平臺(tái)必須為應(yīng)用提供一定程度的可適應(yīng)性。3、高可用性和可靠性。系統(tǒng)平臺(tái)在穩(wěn)定正常運(yùn)行的同時(shí)，還要提供較高的性能，從而能夠高效率地處理各類關(guān)鍵事務(wù)。4、安全性。信息安全是系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)的前提，系統(tǒng)設(shè)計(jì)中考慮如何建立整個(gè)系統(tǒng)的安全性、保密性，而且這種考慮必須是整體的、全面的。5、可管理性。系統(tǒng)平臺(tái)的可管理性既能提高軟件的使用效率，又能給系統(tǒng)管理人員帶來方便。6、一致性。系統(tǒng)設(shè)計(jì)要選擇開放的應(yīng)用平臺(tái)，如JAVA等跨平臺(tái)技術(shù)開發(fā)，實(shí)現(xiàn)人口信息綜合服務(wù)系統(tǒng)與操作系統(tǒng)、硬件平臺(tái)等無關(guān)，便于系統(tǒng)移植。三、主要建設(shè)內(nèi)容及相關(guān)要求（一）主要建設(shè)內(nèi)容1、建立起一套完善的天津市全員人口個(gè)案信息指標(biāo)體系。2、建設(shè)天津市全員人口個(gè)案信息數(shù)據(jù)庫(kù)。3、建設(shè)全員人口個(gè)案信息數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)。4、建設(shè)計(jì)生業(yè)務(wù)信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息基礎(chǔ)管理系統(tǒng)、再生育審批系統(tǒng)、獨(dú)生子女證審批系統(tǒng)、生育服務(wù)證管理系統(tǒng)社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收系統(tǒng)、流動(dòng)人口管理系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)等系統(tǒng)模塊的建設(shè)。（二）功能需求天津市全員人口個(gè)案信息指標(biāo)體系依據(jù)天津市原有WIS系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)以及國(guó)家關(guān)于全員系統(tǒng)要求的新增數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)項(xiàng)，結(jié)合天津市人口計(jì)生系統(tǒng)實(shí)際業(yè)務(wù)需求，協(xié)助天津市人口計(jì)生委建立全員人口個(gè)案信息管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)。天津市全員人口個(gè)案信息數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)按照天津市全員人口個(gè)案信息管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)，依托原有WIS系統(tǒng)數(shù)據(jù)，通過基層單位的數(shù)據(jù)采集補(bǔ)充錄入，實(shí)現(xiàn)匯總并比對(duì)校驗(yàn)建立天津市全員人口數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)。全員人口個(gè)案信息數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)為方便人口計(jì)生系統(tǒng)基層單位按照全員人口個(gè)案信息管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)高效的采集補(bǔ)充錄入人口信息，要求在前期開發(fā)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)。信息基礎(chǔ)管理系統(tǒng)完成日常的人口基礎(chǔ)信息和計(jì)劃生育信息提交、變更、查詢、比對(duì)等功能。再生育審批系統(tǒng)按照街道（鎮(zhèn)、鄉(xiāng)）、區(qū)（縣）、市三級(jí)管理實(shí)現(xiàn)對(duì)申請(qǐng)生育第二個(gè)子女的事項(xiàng)進(jìn)行提交、審核、公示、發(fā)放審批證明及統(tǒng)計(jì)查詢管理功能。各級(jí)單位功能需求如下：1）街鎮(zhèn)鄉(xiāng)職責(zé)：受理申請(qǐng)人再生育申報(bào)、出具“受理通知”、審核申辦材料、上報(bào)區(qū)縣。所需功能：錄入、查詢、上報(bào)申請(qǐng)人個(gè)案信息；下載打印各種審批證明和表單；接收區(qū)縣個(gè)案審批批復(fù)。2）區(qū)縣（病殘、特困除外）職責(zé)：審核申辦材料、作出擬批準(zhǔn)決定、擬批準(zhǔn)人員張榜公示、發(fā)放“審批證明”（對(duì)不符合條件的出具“不予批準(zhǔn)生育通知書”）。所需功能：查詢申請(qǐng)人個(gè)案信息；個(gè)案審批結(jié)果批復(fù)；可補(bǔ)充錄入個(gè)案審批證明編號(hào)和退指標(biāo)情況（個(gè)案基礎(chǔ)信息不可修改）；多種條件查詢、打印信息；匯總、打印、上報(bào)統(tǒng)計(jì)表。3）市級(jí)職責(zé)：宏觀管理所需功能：查詢個(gè)案信息；多種條件查詢、打印信息；匯總、打印統(tǒng)計(jì)表和分析表。獨(dú)生子女證審批系統(tǒng)1）獨(dú)生子女父母光榮證發(fā)放：街鎮(zhèn)人口計(jì)生辦在全員人口信息系統(tǒng)，通過輸入身份證號(hào)碼、姓名等信息，查找到本人及配偶人口基本信息、子女信息等，經(jīng)過核對(duì)后，如果情況符合，通過系統(tǒng)自動(dòng)生成獨(dú)生子女父母光榮證證號(hào)，填寫發(fā)證時(shí)間、發(fā)證單位等信息后，支持打印憑證、票據(jù)的功能，完成信息錄入。2）符合再生育審批條件退證（退費(fèi)）：街鎮(zhèn)人口計(jì)生辦在全員人口信息系統(tǒng)，通過輸入身份證號(hào)碼、姓名等信息，查找到本人及配偶的人口基本信息、子女信息、再生育審批信息等，經(jīng)過核對(duì)后，如果情況符合，補(bǔ)錄退證/退費(fèi)等相關(guān)信息，完成退證操作。支持憑證、票據(jù)的打印功能。生育服務(wù)證管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)生育服務(wù)證的發(fā)證、已發(fā)證作廢等管理職能，實(shí)現(xiàn)證件自動(dòng)填寫及打印功能。主要功能包括：1）發(fā)證（核對(duì)夫婦信息后，自動(dòng)生成生育服務(wù)證并打?。?）查詢（分區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶，區(qū)縣用戶可以看到分街鄉(xiāng)鎮(zhèn)的具體數(shù)據(jù)和列表）：個(gè)案查詢：通過夫婦姓名、身份證號(hào)碼、生育服務(wù)證號(hào)碼、發(fā)放日期進(jìn)行查詢批量查詢：分年度、月份的發(fā)放數(shù)量及列表；其中可再分“一孩”和“二孩”及“有效”和“已作廢”；組合查詢3）統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)（分區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶，區(qū)縣用戶可以看到分街鄉(xiāng)鎮(zhèn)的具體數(shù)據(jù)和列表）：年內(nèi)累計(jì)發(fā)放數(shù)量歷史各年發(fā)放數(shù)量按育齡婦女年齡分布的發(fā)放數(shù)量4）信息修改針對(duì)原始信息中的錯(cuò)誤信息進(jìn)行修改。社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)核對(duì)父母子女信息后對(duì)應(yīng)交社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)的夫婦進(jìn)行社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收，并完成自動(dòng)匯總統(tǒng)計(jì)功能。區(qū)縣在系統(tǒng)中通過輸入身份證號(hào)碼、姓名等信息，查詢本人及配偶人口基本信息、子女信息等，經(jīng)過核實(shí)后，由區(qū)縣完成補(bǔ)錄全部社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收信息。用戶權(quán)限分配如下：1）鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶：個(gè)案信息查詢、報(bào)表匯總等；2）區(qū)縣用戶：社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收信息核實(shí)、錄入、個(gè)案信息的查詢、相關(guān)報(bào)表匯總、打印等；3）市級(jí)用戶：查詢個(gè)案、報(bào)表匯總、打印等獎(jiǎng)勵(lì)扶助審批系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)扶助的核對(duì)審批和查詢統(tǒng)計(jì)。完成以下流程：調(diào)查摸底——本人申請(qǐng)——村級(jí)評(píng)議——一次公示——鄉(xiāng)級(jí)審核——二次公示——區(qū)縣確認(rèn)——三次公示——正式公布——信息錄入特別扶助審批系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)特別扶助對(duì)象的申請(qǐng)?zhí)峤?、審核、確認(rèn)、公示、公布等管理職能自動(dòng)處理，并實(shí)現(xiàn)查詢統(tǒng)計(jì)功能。流程如下：調(diào)查摸底——本人申請(qǐng)——村級(jí)評(píng)議——鄉(xiāng)級(jí)審核——區(qū)縣確認(rèn)——公示——正式公布——信息錄入新婚建卡管理系統(tǒng)通過各區(qū)縣民政大廳登記終端，自動(dòng)掃描查詢育齡婦女信息，實(shí)現(xiàn)記錄婚姻變化情況，并將建立的信息卡片自動(dòng)報(bào)送往相關(guān)區(qū)域計(jì)劃生育負(fù)責(zé)單位。具體功能如下：1）新婚（事實(shí)婚姻、再婚、復(fù)婚）建卡：（操作：由各區(qū)縣在民政設(shè)立的專職抄卡人員完成，或者由卡片登記地的相關(guān)人員完成）在全員個(gè)案數(shù)據(jù)庫(kù)分別搜索男、女雙方個(gè)案信息，對(duì)于夫妻一方為外省市戶籍，或者涉外婚姻，我市全員人口個(gè)案數(shù)據(jù)庫(kù)中沒有個(gè)案信息的情況，允許進(jìn)行手工錄入。錄入完成后，在婚姻子系統(tǒng)中，婚姻類別，標(biāo)注上“新婚”（事實(shí)婚姻、再婚、復(fù)婚），并且添加婚姻變更日期，完成結(jié)婚操作，同時(shí)給女（男）方戶籍地和現(xiàn)居地發(fā)送協(xié)查通報(bào)，夫婦婚后現(xiàn)居地收到通報(bào)后，接收并完成日常管理。2）離婚信息變更（操作：由戶政大廳專職人員或者街鎮(zhèn)計(jì)生專干完成）輸入要進(jìn)行離婚信息變更的個(gè)案信息（身份證號(hào)碼、姓名等），進(jìn)行搜索查詢，顯示配偶、子女相關(guān)信息。在婚姻類別填入“離婚”，添加婚姻變更日期，修改相關(guān)子女信息（如判給哪一方、子女血緣關(guān)系等）。調(diào)查女方戶籍地協(xié)查通報(bào)，完成離婚操作。3）喪偶信息變更（操作：由街鎮(zhèn)計(jì)生專干完成）搜索“喪偶”個(gè)案信息后，通過輸入身份證號(hào)碼、姓名等信息，自動(dòng)顯示其配偶及其子女相關(guān)個(gè)案信息。在婚姻類別填入“喪偶”，添加婚姻變更日期，配偶死亡原因、死亡日期等信息，向個(gè)案戶籍地發(fā)送協(xié)查通報(bào)，調(diào)查具體流向等相關(guān)信息。流動(dòng)人口管理系統(tǒng)系統(tǒng)主要功能是建立全員流動(dòng)人口基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)跨省流出、跨省流入人口進(jìn)行綜合性信息管理，特別是對(duì)18—49歲成年育齡婦女的個(gè)案管理。并提供于其它系統(tǒng)的接口，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)導(dǎo)入和導(dǎo)出功能。該系統(tǒng)包括：全員流動(dòng)人口信息管理系統(tǒng)、流動(dòng)人口計(jì)劃生育服務(wù)管理信息系統(tǒng)。主要功能包括：數(shù)據(jù)錄入（要有多種方式）、信息變更、信息查詢、匯總打印、數(shù)據(jù)導(dǎo)入（導(dǎo)出）、數(shù)據(jù)展示、系統(tǒng)維護(hù)等。統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)主要包含有各級(jí)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、人口和計(jì)劃生育常規(guī)分析等。統(tǒng)計(jì)分析模塊的建設(shè)，要能夠?qū)崿F(xiàn)全市人口計(jì)生系統(tǒng)的各類報(bào)表統(tǒng)計(jì)管理。通過數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)現(xiàn)報(bào)表自動(dòng)生成、審核、上報(bào)、接收、統(tǒng)計(jì)、查詢、自動(dòng)生成報(bào)表分析、自定制報(bào)表、報(bào)表格式轉(zhuǎn)換等功能，并滿足國(guó)家、市、區(qū)（縣）、街道（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)）計(jì)生部門對(duì)相關(guān)報(bào)表的要求。依據(jù)各類指標(biāo)自動(dòng)生成各種柱狀圖、餅狀圖、折線圖等，包括人口增長(zhǎng)率、出生率、計(jì)劃生育率柱狀圖對(duì)比圖，節(jié)育率餅狀圖，女性初婚晚婚率餅狀圖、計(jì)劃外生育餅狀圖、落實(shí)節(jié)育措施餅狀圖等與人口計(jì)劃生育有關(guān)的數(shù)據(jù)圖表。（三）系統(tǒng)技術(shù)要求整體技術(shù)要求：由集成商提供系統(tǒng)使用的基礎(chǔ)軟件（操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)）應(yīng)保證是特定為本項(xiàng)目采購(gòu)的正版軟件；數(shù)據(jù)庫(kù)管理軟件應(yīng)支持windows操作系統(tǒng)環(huán)境；應(yīng)充分考慮系統(tǒng)數(shù)據(jù)的冗余和安全性。數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng)軟件開發(fā)具體要求如下：數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)要求使用C/S架構(gòu)；實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)按分區(qū)導(dǎo)入導(dǎo)出功能；采集軟件數(shù)據(jù)初始化實(shí)現(xiàn)調(diào)用原有WIS系統(tǒng)數(shù)據(jù)；數(shù)據(jù)錄入修改時(shí)要求對(duì)日期、身份證號(hào)碼等數(shù)據(jù)進(jìn)行校驗(yàn)；實(shí)現(xiàn)輸入關(guān)鍵字如姓名、姓名拼音、身份證號(hào)碼時(shí)系統(tǒng)實(shí)時(shí)調(diào)用已有數(shù)據(jù)展示出來以便提高操作員工作效率；實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)查詢功能，可組合查詢；具有常用報(bào)表匯總功能，對(duì)已經(jīng)錄入的信息能夠?qū)崟r(shí)顯示；要求集成商輔助市人口計(jì)生委建立數(shù)據(jù)采集工作流程；按照采集工作要求，分別開發(fā)出戶籍人口信息采集軟件、本市已婚育齡婦女信息采集軟件、流動(dòng)人口信息采集軟件（要求對(duì)已婚育齡婦女重點(diǎn)人群有重點(diǎn)標(biāo)示）。信息基礎(chǔ)管理子系統(tǒng)及業(yè)務(wù)信息子系統(tǒng)的主要技術(shù)要求如下：系統(tǒng)要求使用B/S架構(gòu)，系統(tǒng)部署在市人口計(jì)生委；實(shí)現(xiàn)各區(qū)縣數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)采集的數(shù)據(jù)在市中心匯總后導(dǎo)入全員系統(tǒng)，并實(shí)現(xiàn)比對(duì)校驗(yàn)功能；數(shù)據(jù)錄入修改時(shí)要求對(duì)日期、身份證號(hào)碼等數(shù)據(jù)進(jìn)行校驗(yàn)；實(shí)現(xiàn)輸入關(guān)鍵字如姓名、姓名拼音、身份證號(hào)碼時(shí)系統(tǒng)實(shí)時(shí)調(diào)用已有數(shù)據(jù)項(xiàng)展示以便提高操作員工作效率；實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)查詢功能，可進(jìn)行按區(qū)域查詢、關(guān)鍵字查詢、組合查詢等不同查詢功能；實(shí)現(xiàn)各級(jí)各類報(bào)表匯總、圖形展示功能，可以根據(jù)現(xiàn)有數(shù)據(jù)進(jìn)行相關(guān)人口數(shù)據(jù)模型的分析、預(yù)測(cè)；要求實(shí)現(xiàn)分級(jí)授權(quán)和操作日志記錄，各級(jí)管理員和操作員實(shí)行實(shí)名身份認(rèn)證管理。要求對(duì)有疑點(diǎn)的數(shù)據(jù)信息，可以通過操作日志進(jìn)行回溯，并顯示出對(duì)數(shù)據(jù)操作人員的相關(guān)信息。關(guān)于投標(biāo)公司的資質(zhì)要求一、實(shí)質(zhì)性資質(zhì)文件1.注冊(cè)資金在1000萬元（含）以上2.投標(biāo)人須具備ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證資質(zhì)，提供相關(guān)證明文件3.投標(biāo)人須提供當(dāng)?shù)剀浖a(chǎn)業(yè)主管部門頒發(fā)的軟件企業(yè)認(rèn)定證書4、具備系統(tǒng)集成三級(jí)（含）以上資質(zhì)二、資信文件1.稅務(wù)登記證復(fù)印件2.經(jīng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)的上年度財(cái)務(wù)報(bào)告3.2021年度銀行等有關(guān)部門出具的資信證明4.2021年度依法繳納稅收的記錄5.2021年度依法繳納社會(huì)保障資金的記錄6.支持社會(huì)公益事業(yè)的證明三、業(yè)績(jī)文件供應(yīng)商提供與本項(xiàng)目最具相關(guān)性和代表性的全國(guó)范圍政府采購(gòu)的成功案例。案例須配有文字說明，并附合同復(fù)印件。其他要求1、在2009年8月15日前完成3個(gè)信息采集軟件的開發(fā)及測(cè)試，并在25日前完成對(duì)區(qū)縣人員的培訓(xùn)。2、在2021年4月份之前，完成系統(tǒng)主程序的開發(fā)、測(cè)試。3、在2021年7月份，完成全市數(shù)據(jù)集中、比對(duì)，完成對(duì)全市區(qū)縣及所屬街鄉(xiāng)鎮(zhèn)人員的集中培訓(xùn)。4、系統(tǒng)建成后提供2年以上的整體維護(hù)（驗(yàn)收之日起）。天津市軌道交通票務(wù)規(guī)定(暫行)[發(fā)布日期]2006年7月24日[時(shí)效性]有效[實(shí)施日期]2006年7月24日[失效日期][頒布單位]市建委[文號(hào)]建城[2006]724號(hào)天津市軌道交通票務(wù)規(guī)定(暫行)總則第一條為了加強(qiáng)天津市軌道交通運(yùn)營(yíng)工作管理，根據(jù)《天津市軌道交通管理規(guī)定》第44條規(guī)定，特制定天津軌道交通票務(wù)管理規(guī)定。第二條本規(guī)定所稱軌道交通，是指地鐵、輕軌等軌道公共客運(yùn)系統(tǒng)。釋義1、車票：由軌道交通運(yùn)營(yíng)公司或經(jīng)軌道交通運(yùn)營(yíng)公司授權(quán)代理人發(fā)出，供乘客在軌道交通車站乘坐列車用途的各種形式的磁卡、IC卡儲(chǔ)值票或代票券。2、付費(fèi)區(qū)：軌道交通運(yùn)營(yíng)公司在軌道交通車站范圍，設(shè)有閘機(jī)或欄障供已付車費(fèi)乘客進(jìn)入使用的區(qū)域。3、最低票價(jià)：乘客所使用車票的起步票價(jià)。4、最高單程票價(jià)：乘坐軌道交通的全程票價(jià)。票價(jià)政策第三條軌道交通運(yùn)營(yíng)公司計(jì)程票價(jià)應(yīng)按照市物價(jià)部門批準(zhǔn)的人公里運(yùn)價(jià)率實(shí)施。IC卡儲(chǔ)值票乘車優(yōu)惠政策由各軌道交通運(yùn)營(yíng)公司制定。并報(bào)軌道交通主管部門備案。第四章車票類型車票類型：磁卡票、IC卡儲(chǔ)值票兩種類型的車票。第五條車票種類：普通磁卡單程票、IC卡儲(chǔ)值票、出站票、紀(jì)念票、應(yīng)急票、團(tuán)體票、員工票、測(cè)試票、VIP票等，軌道交通運(yùn)營(yíng)公司可根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)需求設(shè)置新的車票種類，并報(bào)軌道交通主管部門備案。車票使用規(guī)定第六條一般使用規(guī)定（一）乘客持車票在同一車站進(jìn)出時(shí)，系統(tǒng)將以相應(yīng)車票種類的最低票價(jià)自動(dòng)扣除車費(fèi)。（二）所有乘客(1.1米以下兒童、革命傷殘軍人除外)乘車時(shí)必須交付車費(fèi)，憑有值、有效車票通過入閘機(jī)進(jìn)入付費(fèi)區(qū)乘車，并憑同一張車票出閘。一名成年乘客可免費(fèi)攜帶一名身高不足1.1米（三）乘客持普通磁卡單程票乘車，沒有到達(dá)目的地車站而在其他車站提前下車時(shí)，實(shí)際發(fā)生的乘車費(fèi)用與普通磁卡單程票票價(jià)的差額部分將不予退返，出站時(shí)閘機(jī)回收車票。（四）普通磁卡單程票只限在發(fā)出當(dāng)日、當(dāng)站使用，限乘單程一次，出站時(shí)車票由閘機(jī)回收。（五）由于乘客自身原因造成磁卡單程票損壞或磁卡單程票信息無法讀取的，須交納車票工本費(fèi)，然后按照距本站最高單程票價(jià)補(bǔ)票后，予以出站票出站。（六）車票售出后概不退換。乘客需要報(bào)銷憑證，可憑車票在車站客服中心領(lǐng)取。紀(jì)念車票須在軌道交通運(yùn)營(yíng)公司規(guī)定的有效期內(nèi)使用，出站時(shí)紀(jì)念車票由閘機(jī)退還乘客。（七）為確定乘客有使用特殊車票的資格證明，軌道交通運(yùn)營(yíng)公司工作人員可要求乘客提供有效的身份證明文件及資格證明文件。對(duì)拒不出示有效證件或不具備持票資格者，按無票乘車處理。（八）乘客使用車票發(fā)生問題或糾紛時(shí)，按天津市軌道交通管理規(guī)定執(zhí)行。（九）乘客持有車票在規(guī)定的有效期內(nèi)乘車，非乘客自身原因造成車票損壞或車票信息無法讀取的，車站客服中心應(yīng)為乘客辦理有關(guān)手續(xù)后給予出站。（十）IC卡儲(chǔ)值票的押金、車票余額、充值等使用規(guī)定，由軌道交通運(yùn)營(yíng)公司會(huì)同城市一卡通公司按照市物價(jià)部門批復(fù)共同制定。第七條車票有效期（一）單程票在售出站當(dāng)日乘車有效（當(dāng)日指售出運(yùn)營(yíng)日）。（二）紀(jì)念票須在規(guī)定的有效期內(nèi)使用，過期不再予以辦理更新或退款。第八條免費(fèi)乘車規(guī)定傷殘軍人憑有效《中華人民共和國(guó)殘疾軍人證》申請(qǐng)磁卡免費(fèi)票免費(fèi)乘坐軌道交通，磁卡免費(fèi)票須與《中華人民共和國(guó)殘疾軍人證》同時(shí)使用，出站時(shí)由閘機(jī)回收。第九條車票遺失規(guī)定（一）IC卡儲(chǔ)值票為不記名車票，乘客遺失車票，不予辦理掛失手續(xù)，押金將不予退還。辦理新卡時(shí)，乘客需重新交納押金。乘客在付費(fèi)區(qū)內(nèi)遺失IC卡儲(chǔ)值票，須到車站客服中心按距本站最高單程票價(jià)補(bǔ)票后允許出站。（二）乘客在付費(fèi)區(qū)內(nèi)遺失磁卡免費(fèi)票，須到車站客服中心憑有效證件申明，并交車票制作工本費(fèi)后允許出站。（三）乘客在付費(fèi)區(qū)內(nèi)遺失磁卡單程票，須到客服中心交車票制作工本費(fèi)，然后按距本站最高單程票價(jià)補(bǔ)票后給予出站。（四）乘客在付費(fèi)區(qū)內(nèi)遺失磁卡紀(jì)念票或IC卡紀(jì)念票，須到車站客服中心按距本站最高單程票價(jià)補(bǔ)票后準(zhǔn)予出站。第十條超時(shí)、超程補(bǔ)票規(guī)定超時(shí)乘車（1）輕軌所有乘客進(jìn)入已付費(fèi)區(qū)后，須在入閘后的90分鐘內(nèi)完成車程。未能于90分鐘內(nèi)離開已付費(fèi)區(qū)域，須按最高單程票價(jià)補(bǔ)交超時(shí)車費(fèi)。在乘客按最高單程票價(jià)補(bǔ)交超時(shí)車費(fèi)后，發(fā)出出站票或?qū)Τ丝统钟械能嚻边M(jìn)行數(shù)據(jù)更新。（因輕軌公司原因?qū)е碌某瑫r(shí)情況除外）（2）地鐵由地鐵運(yùn)營(yíng)公司根據(jù)地鐵運(yùn)營(yíng)情況制定。超程乘車乘客所使用的車票，不足以支付所到達(dá)車站的實(shí)際車費(fèi)時(shí)，須補(bǔ)交超程車費(fèi)。在乘客補(bǔ)交超程車費(fèi)后，發(fā)出出站票或?qū)Τ丝统钟械能嚻边M(jìn)行數(shù)據(jù)更新。（因軌道交通運(yùn)營(yíng)公司原因?qū)е碌某糖闆r除外）超時(shí)、超程乘車乘客乘坐一個(gè)車程既超時(shí)、又超程，須按最高單程票價(jià)補(bǔ)交車費(fèi)。在乘客按最高單程票價(jià)補(bǔ)交超時(shí)車費(fèi)后，發(fā)出出站票或?qū)Τ丝统钟械能嚻边M(jìn)行數(shù)據(jù)更新。(因軌道交通運(yùn)營(yíng)公司原因?qū)е碌某瑫r(shí)、超程情況除外)第十一條車票充值規(guī)定（一）儲(chǔ)值票押金、最大儲(chǔ)值金由各軌道交通運(yùn)營(yíng)公司和城市一卡通公司制定。（二）充值金額為50元的整數(shù)倍。第十二條車票所有權(quán)軌道交通運(yùn)營(yíng)公司發(fā)行的所有車票（紀(jì)念票除外），皆屬于軌道交通運(yùn)營(yíng)公司財(cái)產(chǎn)，任何人拾獲車票或經(jīng)軌道交通運(yùn)營(yíng)公司要求必須歸還軌道交通運(yùn)營(yíng)公司。第六章乘客乘車規(guī)定第十三條乘客攜帶重量20-30千克或體積0.06-0.15立方米的物品時(shí)，須購(gòu)買2倍于該程票價(jià)的車票；乘客未經(jīng)軌道運(yùn)營(yíng)公司事先許可，不得攜帶重量超過30千克，長(zhǎng)、寬、高之和超過1.8米，體積大于0.15立方米的物品進(jìn)站乘車。公司有權(quán)拒絕攜帶大于上述重量、體積物品的乘客進(jìn)站乘車。第十四條以下不按規(guī)定購(gòu)票、用票的乘客，將依據(jù)有關(guān)規(guī)定予以處罰，包括：（一）除特殊情況外，乘客未使用合法車票入閘進(jìn)入付費(fèi)區(qū)及未使用同一張車票出閘離開付費(fèi)區(qū)。（二）未持有運(yùn)營(yíng)公司車票。(由一名購(gòu)票乘客攜帶的1.1米以下兒童除外)（三）使用偽造車票。（四）使用特惠車票卻不符合該車票規(guī)定的使用條件。天津市發(fā)展和改革委員會(huì)、市國(guó)土資源和房屋管理局關(guān)于印發(fā)《天津市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)和指導(dǎo)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)》的通知（津發(fā)改價(jià)房地〔2021〕1101號(hào)）各區(qū)、縣物價(jià)局、房管局，各有關(guān)單位：根據(jù)天津市發(fā)展和改革委員會(huì)、天津市國(guó)土資源和房屋管理局《關(guān)于印發(fā)〈天津市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)管理辦法〉的通知》（津發(fā)改價(jià)房地〔2021〕1100號(hào)）規(guī)定，制定《天津市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)和指導(dǎo)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)》，現(xiàn)印發(fā)給你們，自2021年12月1日起執(zhí)行。附：天津市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)和指導(dǎo)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)天津市發(fā)展和改革委員會(huì)

天津市國(guó)土資源和房屋管理局

二〇〇九年十月三十日天津市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)和指導(dǎo)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)等級(jí)服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)合計(jì)一級(jí)綜合管理1、服務(wù)中心：小區(qū)設(shè)置服務(wù)接待中心，配置辦公家具及、機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)施設(shè)備。2、管理服務(wù)人員：小區(qū)經(jīng)理持有項(xiàng)目經(jīng)理上崗證，管理人員持有物業(yè)管理員上崗證；管理人員服裝統(tǒng)一、佩戴標(biāo)志、儀表整潔規(guī)范、文明服務(wù)；水、電等特種作業(yè)員工均應(yīng)持有專業(yè)部門頒發(fā)的有效證書上崗，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范。3、服務(wù)時(shí)間：每天24小時(shí)有管理人員接待業(yè)主和物業(yè)使用人，處理物業(yè)服務(wù)合同范圍內(nèi)的公共性事務(wù)，受理業(yè)主和物業(yè)使用人的咨詢和投訴，答復(fù)率100%、有效投訴處理率100%。4、日常管理與服務(wù)：（1）日常服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家和我市《物業(yè)管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定以及物業(yè)服務(wù)合同的約定；（2）建立物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)以及綠化養(yǎng)護(hù)等方面的規(guī)章制度；（3）物業(yè)服務(wù)合同簽訂規(guī)范，公布物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；（4）實(shí)行24小時(shí)報(bào)修值班制度。急修半小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，預(yù)約維修按雙方約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，回訪率95%以上；（5）對(duì)進(jìn)出小區(qū)的裝修車輛、裝修人員實(shí)行出入證管理，對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視；（6）對(duì)侵害物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的行為，要求責(zé)任人停止侵害、恢復(fù)原狀，對(duì)拒不改正的書面報(bào)告有關(guān)部門處理；（7）運(yùn)用計(jì)算機(jī)對(duì)業(yè)主資料、房屋檔案、設(shè)備檔案、收費(fèi)管理、日常辦公等進(jìn)行管理，建立完善的檔案管理制度；（8）每年進(jìn)行二次業(yè)主滿意度測(cè)評(píng)，覆蓋率達(dá)到85%以上，對(duì)管理服務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)適時(shí)整改；（9）按規(guī)定使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金，公布專項(xiàng)維修資金使用情況；（10）每年第四季度將物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況的報(bào)告提交業(yè)主委員會(huì)，并在小區(qū)內(nèi)公告；（11）公示場(chǎng)地占用費(fèi)的收取和使用情況；（12）節(jié)假日進(jìn)行專題布置，每年組織二次以上社區(qū)活動(dòng)。0.201.20服務(wù)等級(jí)服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)合計(jì)一級(jí)清潔衛(wèi)生1、樓內(nèi)公共區(qū)域：地面每天清掃1次，擦拭1次；墻面無灰塵、無亂懸掛等現(xiàn)象；頂棚目視無灰塵、無蛛網(wǎng)；樓梯扶手、欄桿、窗臺(tái)每天擦拭2次；門窗玻璃每月擦拭2次；消防栓、標(biāo)識(shí)牌等設(shè)施每周擦拭1次；電梯轎廂每天擦拭2次；操作板面每天消毒1次；每月對(duì)電梯門、壁保養(yǎng)1次。2、樓外公共區(qū)域：硬化地面、主次干道每天清掃2次，干凈整潔；綠地?zé)o垃圾、紙袋等雜物；公共區(qū)域日常設(shè)專人保潔，保持干凈整潔無雜物；對(duì)區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪、煙花炮屑適時(shí)進(jìn)行清掃；室外標(biāo)識(shí)、宣傳欄、信報(bào)箱等每周擦拭2次；路燈、樓道燈每季度清潔1次；垃圾清運(yùn)日產(chǎn)日清，無滿溢現(xiàn)象；垃圾桶、果皮箱每天清潔2次,夏季每天進(jìn)行消毒。0.221.20公共秩序維護(hù)1、人員要求：統(tǒng)一著裝，佩戴統(tǒng)一標(biāo)志，儀容儀表整潔規(guī)范，當(dāng)值時(shí)立崗不倚不靠，語(yǔ)言文明規(guī)范；配備對(duì)講裝置；正確使用各類消防、物防、技防器械和設(shè)備；協(xié)助公安部門做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序維護(hù)和安全防范工作，發(fā)生治安案件或者各類災(zāi)害事故時(shí)，及時(shí)向公安和有關(guān)部門報(bào)告，并積極協(xié)助做好調(diào)查和救助工作。2、門崗：各出入口24小時(shí)值勤，其中主出入口7：00-19：00立崗，并有詳細(xì)的交接班記錄；對(duì)外來機(jī)動(dòng)車實(shí)行詢問登記。3、巡邏崗：按照規(guī)定路線和時(shí)間每2小時(shí)巡查一次，做好巡查記錄。4、車輛管理：引導(dǎo)機(jī)動(dòng)車輛按規(guī)定路線行駛并在指定地點(diǎn)停放，停放有序；非機(jī)動(dòng)車停放整齊。0.34綠化養(yǎng)護(hù)1、草坪及地被植物整齊，草坪適時(shí)修剪，高度不應(yīng)超過10公分。2、樹冠完整美觀，無枯枝死杈。3、綠籬修剪及時(shí)，適時(shí)補(bǔ)種無缺株。4、根據(jù)氣候和季節(jié)狀況，適時(shí)組織澆灌、施肥和松土。5、適時(shí)做好病蟲害防治，保持樹木花草正常生長(zhǎng)。6、適時(shí)采取植物防凍保暖措施，扶正加固。0.24

服務(wù)等級(jí)服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)合計(jì)一級(jí)共用部位養(yǎng)護(hù)1、維修養(yǎng)護(hù)制度：在工作場(chǎng)所公示工作標(biāo)準(zhǔn)及崗位責(zé)任制度，執(zhí)行良好，有檢查記錄、維修記錄、保養(yǎng)記錄。2、小區(qū)平面分布圖、樓門標(biāo)識(shí)等：保持完好齊全、規(guī)范美觀，有缺損及時(shí)更換修補(bǔ)。3、房屋外檐：每周巡查一次，發(fā)現(xiàn)損壞按規(guī)定維修。4、樓梯扶手、門窗：每周巡查一次，保持樓內(nèi)公共部位門窗玻璃、配件完好，開閉靈活。5、樓內(nèi)墻地面、頂面：每周巡查一次，遇有損壞適時(shí)修補(bǔ)。6、雨水井、化糞井：每月檢查一次，定期清理疏通，保持暢通，無堵塞外溢。7、場(chǎng)地、道路：每月巡查一次，場(chǎng)地、道路平整通暢，發(fā)現(xiàn)損壞按規(guī)定修復(fù)。8、安全標(biāo)識(shí)：每天巡查一次，危及人身安全隱患處有明顯標(biāo)識(shí)，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)修補(bǔ)。9、圍墻：每周巡查一次，保持圍墻完好，發(fā)現(xiàn)損壞按規(guī)定維修。10、樓道燈：接到業(yè)主或使用人報(bào)修后2小時(shí)內(nèi)修復(fù)，完好率98%以上。0.201.20

服務(wù)等級(jí)服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)合計(jì)二級(jí)綜合管理1、服務(wù)中心：小區(qū)設(shè)置服務(wù)接待中心，配置辦公家具及、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)施。2、管理服務(wù)人員：小區(qū)經(jīng)理持有項(xiàng)目經(jīng)理上崗證，管理人員持有物業(yè)管理員上崗證；管理人員服裝統(tǒng)一、佩戴標(biāo)志、儀表整潔規(guī)范、文明服務(wù)；水、電等特種作業(yè)員工均應(yīng)持有專業(yè)部門頒發(fā)的有效證書上崗，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范。3、服務(wù)時(shí)間：每天24小時(shí)有管理人員接待業(yè)主和物業(yè)使用人，處理物業(yè)服務(wù)合同范圍內(nèi)的公共性事務(wù)，受理業(yè)主和物業(yè)使用人的咨詢和投訴，答復(fù)率100%、有效投訴處理率100%。4、日常管理與服務(wù)：（1）日常服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家和我市《物業(yè)管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定以及物業(yè)服務(wù)合同的約定；（2）建立物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)以及綠化養(yǎng)護(hù)等方面的規(guī)章制度；（3）物業(yè)服務(wù)合同簽訂規(guī)范，公布物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；（4）實(shí)行24小時(shí)報(bào)修值班制度。急修半小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，預(yù)約維修按雙方約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，回訪率90%以上；（5）對(duì)進(jìn)出小區(qū)的裝修車輛、裝修人員實(shí)行出入證管理，對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視；（6）對(duì)侵害物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的行為，要求責(zé)任人停止侵害、恢復(fù)原狀，對(duì)拒不改正的書面報(bào)告有關(guān)部門處理；（7）運(yùn)用計(jì)算機(jī)對(duì)業(yè)主資料、收費(fèi)管理、日常辦公等進(jìn)行管理,建立完善的檔案管理制度；（8）每年進(jìn)行一次業(yè)主滿意度測(cè)評(píng)，覆蓋率達(dá)到70%以上，對(duì)管理服務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)適時(shí)整改；（9）按規(guī)定使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金，公布專項(xiàng)維修資金使用情況；（10）每年第四季度將物業(yè)管理共用部位、共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況的報(bào)告提交業(yè)主委員會(huì)，并在小區(qū)內(nèi)公告；（11）公示場(chǎng)地占用費(fèi)的收取和使用情況；（12）節(jié)假日進(jìn)行專題布置，每年組織一次以上社區(qū)活動(dòng)。0.160.90

服務(wù)等級(jí)服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)合計(jì)二級(jí)清潔衛(wèi)生1、樓內(nèi)公共區(qū)域：地面每天清掃1次；墻面無亂懸掛等現(xiàn)象；樓梯扶手、欄桿、窗臺(tái)每天擦拭1次；門窗玻璃每月擦拭1次；消防栓、標(biāo)識(shí)牌等設(shè)施每月擦拭1次；電梯轎廂每天擦拭1次；操作板面每月消毒1次；每季度對(duì)電梯門、壁保養(yǎng)1次。2、樓外公共區(qū)域：硬化地面、主次干道每天清掃1次，干凈整潔；綠地?zé)o垃圾、紙袋等雜物；公共區(qū)域日常設(shè)專人保潔，保持其干凈整潔無雜物；對(duì)區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪、煙花炮屑適時(shí)進(jìn)行清掃；室外標(biāo)識(shí)、宣傳欄、信報(bào)箱等每月擦拭2次；路燈、樓道燈每季度清潔1次；垃圾清運(yùn)日產(chǎn)日清，無滿溢現(xiàn)象；垃圾桶、果皮箱每天清潔1次,夏季每天進(jìn)行消毒。0.190.90公共秩序維護(hù)1、人員要求：統(tǒng)一著裝，佩戴統(tǒng)一標(biāo)志，儀容儀表整潔規(guī)范，當(dāng)值時(shí)立崗不倚不靠，身體挺直，語(yǔ)言文明規(guī)范；配備對(duì)講裝置；正確使用各類消防、物防、技防器械和設(shè)備；協(xié)助公安部門做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序維護(hù)和安全防范工作，發(fā)生治安案件或者各類災(zāi)害事故時(shí)，及時(shí)向公安和有關(guān)部門報(bào)告，并積極協(xié)助做好調(diào)查和救助工作。2、門崗：各出入口24小時(shí)值勤，其中主出入口7：00-19：00立崗，并有詳細(xì)的交接班記錄；對(duì)外來機(jī)動(dòng)車實(shí)行詢問登記。3、巡邏崗：按照規(guī)定路線和時(shí)間每3小時(shí)巡查一次，夜間每2小時(shí)巡查一次，做好巡查記錄。4、車輛管理：引導(dǎo)機(jī)動(dòng)車輛按規(guī)定路線行駛并在指定地點(diǎn)停放，停放有序；非機(jī)動(dòng)車停放整齊。0.27綠化養(yǎng)護(hù)1、草坪及地被植物適時(shí)修剪，高度不應(yīng)超過15公分；綠地整潔，無雜掛物。2、樹冠基本完整，無枯枝死杈。3、綠籬枝葉正常，整齊一致。4、根據(jù)氣候和季節(jié)狀況，適時(shí)組織澆灌、施肥和松土。5、適時(shí)做好病蟲害防治，保持樹木花草正常生長(zhǎng)。6、適時(shí)采取植物防凍保暖措施，扶正加固。0.14

服務(wù)等級(jí)服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)合計(jì)二級(jí)共用部位養(yǎng)護(hù)1、維修養(yǎng)護(hù)制度：在工作場(chǎng)所公示工作標(biāo)準(zhǔn)及崗位責(zé)任制度，執(zhí)行良好，有檢查記錄、維修記錄、保養(yǎng)記錄。2、小區(qū)平面分布圖、樓門標(biāo)識(shí)等：保持完好齊全、規(guī)范美觀，有缺損及時(shí)更換修補(bǔ)。3、房屋外檐：每半月進(jìn)行一次檢查，發(fā)現(xiàn)損壞按規(guī)定維修。4、樓梯扶手、門窗：每半月巡查一次，保持樓內(nèi)公共部位門窗玻璃、配件完好，開閉靈活。5、樓內(nèi)墻地面、頂面：每半月巡查一次，遇有損壞適時(shí)修補(bǔ)。6、雨水井、化糞井：每季度檢查一次，定期清理疏通，保持暢通，無堵塞外溢。7、場(chǎng)地、道路：每季度檢查一次，場(chǎng)地、道路平整通暢。8、安全標(biāo)識(shí)等：每周巡查一次，危及人身安全隱患處有明顯標(biāo)識(shí)，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)修補(bǔ)。9、圍墻：每半月巡查一次，保持圍墻完好，發(fā)現(xiàn)損壞按規(guī)定維修。10、樓道燈：接到業(yè)主或使用人報(bào)修后3小時(shí)內(nèi)修復(fù)，完好率95%以上。0.140.90

服務(wù)等級(jí)服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)合計(jì)三級(jí)綜合管理1、服務(wù)中心：有固定的辦公地點(diǎn)及辦公家具。2、管理服務(wù)人員：小區(qū)經(jīng)理持有項(xiàng)目經(jīng)理上崗證，管理人員持有物業(yè)管理員上崗證；水、電等特種作業(yè)員工均應(yīng)持有專業(yè)部門頒發(fā)的有效證書上崗，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范。3、服務(wù)時(shí)間：每天有工作人員接待業(yè)主和物業(yè)使用人，受理物業(yè)服務(wù)合同范圍內(nèi)的咨詢和投訴，答復(fù)率100%、有效投訴處理率100%。4、日常管理與服務(wù)：（1）日常服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家和我市《物業(yè)管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定以及物業(yè)服務(wù)合同的約定；（2）建立物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)以及綠化養(yǎng)護(hù)等方面的規(guī)章制度；（3）物業(yè)服務(wù)合同簽訂規(guī)范，公布物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；（4）實(shí)行24小時(shí)報(bào)修值班制度。急修1小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，預(yù)約維修按雙方約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，回訪率80%以上；（5）對(duì)進(jìn)出小區(qū)的裝修車輛、裝修人員實(shí)行出入證管理，對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視；（6）對(duì)侵害物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的行為，要求責(zé)任人停止侵害、恢復(fù)原狀，對(duì)拒不改正的書面報(bào)告有關(guān)部門處理；（7）建立檔案管理制度；（8）開展回訪工作，回訪率70%以上；（9）按規(guī)定使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金，公布專項(xiàng)維修資金使用情況；（10）每年第四季度將物業(yè)管理共用部位、共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況的報(bào)告提交業(yè)主委員會(huì)，并在小區(qū)內(nèi)公告；（11）公示場(chǎng)地占用費(fèi)的收取和使用情況。0.100.70

服務(wù)等級(jí)服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)合計(jì)三級(jí)清潔衛(wèi)生1、樓內(nèi)公共區(qū)域：地面每天清掃1次；樓梯扶手、欄桿、窗臺(tái)每周擦拭2次；門窗玻璃每月擦拭1次；消防栓、標(biāo)識(shí)牌等設(shè)施每季度擦拭1次；電梯轎廂每天擦拭1次；每半年對(duì)電梯門、壁保養(yǎng)1次。2、樓外公共區(qū)域：硬化地面、主次干道每天清掃1次，干凈整潔；公共區(qū)域日常設(shè)專人保潔，保持其干凈整潔無雜物；對(duì)區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪、煙花炮屑適時(shí)進(jìn)行清掃；室外標(biāo)識(shí)、宣傳欄、信報(bào)箱等每月擦拭2次；路燈、樓道燈每半年清潔1次；垃圾清運(yùn)日產(chǎn)日清，無滿溢現(xiàn)象；垃圾桶、果皮箱每周清潔2次,夏季每周進(jìn)行2次消毒。0.180.70公共秩序維護(hù)1、人員要求：統(tǒng)一著裝，佩戴統(tǒng)一標(biāo)志；正確使用各類消防器材；協(xié)助公安部門做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序維護(hù)和安全防范工作，發(fā)生治安案件或者各類災(zāi)害事故時(shí)，及時(shí)向公安和有關(guān)部門報(bào)告，并積極協(xié)助做好調(diào)查和救助工作。2、門崗：主出入口24小時(shí)值勤，其中7：00-9：00、17：00-19：00立崗，邊門定時(shí)開放設(shè)有專人看管，做好交接班記錄。3、對(duì)外來機(jī)動(dòng)車實(shí)行詢問登記，停放有序。4、巡邏崗：按照規(guī)定路線和時(shí)間巡邏，其中夜間巡邏不少于4次，做好巡查記錄。0.21綠化養(yǎng)護(hù)1、草坪及時(shí)清除雜草，有效控制雜草孳生。2、樹木無明顯枯枝死杈。3、根據(jù)氣候和季節(jié)狀況，適時(shí)組織澆灌、施肥和松土。4、適時(shí)做好病蟲害防治，病蟲害現(xiàn)象不明顯。5、適時(shí)采取防凍保暖措施。0.11

服務(wù)等級(jí)服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)合計(jì)三級(jí)共用部位養(yǎng)護(hù)1、維修養(yǎng)護(hù)制度：在工作場(chǎng)所公示工作標(biāo)準(zhǔn)及崗位責(zé)任制度，執(zhí)行良好，有檢查記錄、維修記錄、保養(yǎng)記錄。2、小區(qū)平面分布圖、樓門標(biāo)識(shí)等：保持完好齊全、規(guī)范美觀，有缺損及時(shí)更換修補(bǔ).3、房屋外檐：每月進(jìn)行一次檢查，發(fā)現(xiàn)損壞按規(guī)定維修。4、樓梯扶手、門窗：每月巡查一次，保持樓內(nèi)公共部位門窗玻璃、配件完好，開閉靈活。5、樓內(nèi)墻地面、頂面：每月巡查一次，遇有損壞適時(shí)修補(bǔ)。6、雨水井、化糞井：每半年檢查一次，定期清理疏通，保持暢通，無堵塞外溢。7、場(chǎng)地、道路：每半年檢查一次，場(chǎng)地、道路平整通暢，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)修復(fù)。8、安全標(biāo)識(shí)等：每月巡查一次，危及人身安全隱患處有明顯標(biāo)識(shí)，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)修補(bǔ)。9、圍墻：每月巡查一次，保持圍墻完好，發(fā)現(xiàn)損壞按規(guī)定維修。10、樓道燈：接到業(yè)主或使用人報(bào)修后3小時(shí)內(nèi)修復(fù)，完好率90%以上。0.100.70

服務(wù)等級(jí)服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)合計(jì)四級(jí)綜合管理1、服務(wù)中心：有固定的辦公地點(diǎn)及辦公家具。2、管理服務(wù)人員：小區(qū)經(jīng)理持有項(xiàng)目經(jīng)理上崗證，管理人員持有物業(yè)管理員上崗證；水、電等特種作業(yè)員工均應(yīng)持有專業(yè)部門頒發(fā)的有效證書上崗，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范。3、服務(wù)時(shí)間：每天8小時(shí)有工作人員接待業(yè)主和物業(yè)使用人，受理物業(yè)服務(wù)合同范圍內(nèi)的咨詢和投訴，答復(fù)率100%、有效投訴處理率100%。4、日常管理與服務(wù)：（1）日常服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家和我市《物業(yè)管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定以及物業(yè)服務(wù)合同的約定；（2）建立物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)以及綠化養(yǎng)護(hù)等方面的規(guī)章制度；（3）物業(yè)服務(wù)合同簽訂規(guī)范，公布物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；（4）實(shí)行24小時(shí)報(bào)修值班制度。急修1小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，預(yù)約維修按雙方約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，回訪率80%以上；（5）對(duì)進(jìn)出小區(qū)的裝修車輛、裝修人員實(shí)行出入證管理，對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視；（6）對(duì)侵害物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的行為，要求責(zé)任人停止侵害、恢復(fù)原狀，對(duì)拒不改正的書面報(bào)告有關(guān)部門處理；（7）建立檔案管理制度；（8）開展回訪工作，回訪率70%以上；（9）按規(guī)定使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金，公布專項(xiàng)維修資金使用情況；（10）每年第四季度將物業(yè)管理共用部位、共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況的報(bào)告提交業(yè)主委員會(huì)，并在小區(qū)內(nèi)公告；（11）公示場(chǎng)地占用費(fèi)的收取和使用情況。0.100.50

服務(wù)等級(jí)服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)合計(jì)四級(jí)清潔衛(wèi)生1、樓內(nèi)公共區(qū)域：地面每天清掃1次；樓梯扶手、欄桿、窗臺(tái)每周擦拭1次；門窗玻璃每季度擦拭2次；消防栓、標(biāo)識(shí)牌等設(shè)施每半年擦拭1次；電梯轎廂每天擦拭1次。2、樓外公共區(qū)域：硬化地面、主次干道每天清掃1次；對(duì)區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪、煙花炮屑適時(shí)進(jìn)行清掃；室外標(biāo)識(shí)、宣傳欄、信報(bào)箱等每季度擦拭1次；路燈、樓道燈每半年清潔1次；垃圾清運(yùn)日產(chǎn)日清，無滿溢現(xiàn)象；垃圾桶、果皮箱每周清潔1次，夏季每周進(jìn)行1次消毒。0.110.50公共秩序維護(hù)1、人員要求：正確使用各類消防器材；協(xié)助公安部門做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序維護(hù)和安全防范工作，發(fā)生治安案件或者各類災(zāi)害事故時(shí)，及時(shí)向公安和有關(guān)部門報(bào)告，并積極協(xié)助做好調(diào)查和救助工作。2、門崗：主出入口24小時(shí)值勤，邊門定時(shí)開放設(shè)有專人看管，做好交接班記錄。3、對(duì)進(jìn)出車輛進(jìn)行疏導(dǎo)，停放有序。0.08綠化養(yǎng)護(hù)1、草坪及時(shí)清除雜草，有效控制雜草孳生。2、樹木無明顯枯枝死杈。3、根據(jù)氣候和季節(jié)狀況，適時(shí)組織澆灌、施肥和松土。4、適時(shí)做好病蟲害防治，病蟲害現(xiàn)象不明顯。5、適時(shí)采取防凍保暖措施。0.11共用部位養(yǎng)護(hù)1、維修養(yǎng)護(hù)制度：在工作場(chǎng)所公示工作標(biāo)準(zhǔn)及崗位責(zé)任制度，執(zhí)行良好，有檢查記錄、維修記錄、保養(yǎng)記錄。2、小區(qū)平面分布圖、樓門標(biāo)識(shí)等：保持完好齊全、規(guī)范美觀，有缺損及時(shí)更換修補(bǔ).3、房屋外檐：每月進(jìn)行一次檢查，發(fā)現(xiàn)損壞按規(guī)定維修。4、樓梯扶手、門窗：每月巡查一次，保持樓內(nèi)公共部位門窗玻璃、配件完好，開閉靈活。5、樓內(nèi)墻地面、頂面：每月巡查一次，遇有損壞適時(shí)修補(bǔ)。6、雨水井、化糞井：每半年檢查一次，定期清理疏通，保持暢通，無堵塞外溢。7、場(chǎng)地、道路：每半年檢查一次，場(chǎng)地、道路平整通暢，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)修復(fù)。8、安全標(biāo)識(shí)等：每月巡查一次，危及人身安全隱患處有明顯標(biāo)識(shí)，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)修補(bǔ)。9、圍墻：每月巡查一次，保持圍墻完好，發(fā)現(xiàn)損壞按規(guī)定維修。10、樓道燈：接到業(yè)主或使用人報(bào)修后3小時(shí)內(nèi)修復(fù)，完好率90%以上。0.10備注：清潔衛(wèi)生服務(wù)：未配備電梯的項(xiàng)目費(fèi)用不受影響，不予扣除費(fèi)用；內(nèi)墻粉刷、外檐清洗的頻次、標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行約定，費(fèi)用按實(shí)結(jié)算，由業(yè)主分?jǐn)?。下面資料為贈(zèng)送的地產(chǎn)廣告語(yǔ)不需要的下載后可以編輯刪除就可以，謝謝選擇，祝您工作順利，生活愉快！地產(chǎn)廣告語(yǔ)1、讓世界向往的故鄉(xiāng)

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4、某錢塘江邊樓盤：面對(duì)潮流經(jīng)典依舊

5、海景房：站在家里，海是美景；站在海上，家是美景

6、以山水為賣點(diǎn)的樓盤：山水是真正的不動(dòng)產(chǎn)

7、某城區(qū)的山腰上的樓盤：凌駕尊貴俯瞰繁華

8、某地勢(shì)較高的樓盤：高人，只住有高度的房子

9、某學(xué)區(qū)房：不要讓孩子輸在起跑線上

10、尾盤：最后，最珍貴

11、回家就是度假的生活

12、生命就該浪費(fèi)在美好的事情上

我們?cè)斐恰?/p>

2、我的工作就是享受生活——

3、我家的客廳，就是我的生活名片——

4、在自己的陽(yáng)臺(tái)看上海的未來——

5、公園不在我家里我家住在公園里——

6、這里的花園沒有四季——

7、***，裝飾城市的風(fēng)景——

8、***，我把天空搬回家——

9、房在林中，人在樹下——

10、生活，就是居住在別人的愛慕里——

11、到〖星河灣〗看看好房子的標(biāo)準(zhǔn)——

12、好生活在〖珠江〗——

13、愛家的男人住〖百合〗

城市岸泊：城市的岸泊，生活的小鎮(zhèn)

生活之美不缺少，在于發(fā)現(xiàn)

情趣不在于奢華，在于精彩

生活有了美感才值得思考……

玫瑰莊園：山地生態(tài)，健康人生

卓越地段，超大社區(qū)

一種完整且完善的環(huán)境，像原生一樣和諧

原生景象自然天成

人本理念精品建筑

知名物業(yè)智能安防

誠(chéng)信為本實(shí)力鑄造

比華利山莊：海岸生活——引領(lǐng)世界的生活方式

海岸生活——22公里的奢華

海岸生活——高尚人生的序曲

海岸生活——人與自然的融合

蘋果二十二院街：人文自然現(xiàn)代

鋪的蔓伸

榮和山水美地：讓世界向往的故鄉(xiāng)

香港時(shí)代：時(shí)代精英開拓未來

領(lǐng)銜建筑，彰顯尊貴

綠地崴廉公寓：金橋40萬平方米德國(guó)音樂藝術(shù)生活

匯都國(guó)際：昆明都心，城市引擎

財(cái)富之都風(fēng)情之都?jí)艋弥嘉幕忌藤Q(mào)之都

西部首座巨型商業(yè)之城

顛峰商圈的原動(dòng)力，締造西部財(cái)富新領(lǐng)地

新江灣城：綠色生態(tài)港國(guó)際智慧城

新江灣城，一座承載上海新夢(mèng)想的城區(qū)

上海城投，全心以赴

建設(shè)知識(shí)型，生態(tài)型花園城區(qū)

風(fēng)和日麗：入住準(zhǔn)現(xiàn)樓，升值在望

灣區(qū)大戶，空中花園

大格局下的西海岸

市中心：市中心少數(shù)人的專屬

顛峰珍貴市中心的稀世名宅

正中心城市顛峰領(lǐng)地

顛峰勾勒稀世名宅

繁華不落幕的居家風(fēng)景

地利皇者盡得先機(jī)

稀世經(jīng)典180席

陽(yáng)光國(guó)際公寓：陽(yáng)光金橋來自紐約的生活藍(lán)本

鐘宅灣：海峽西岸生態(tài)人居休閑商務(wù)區(qū)

匯聚國(guó)際財(cái)富與人居夢(mèng)想的絕版寶地

二十一世紀(jì)是城市的世紀(jì)，二十一世紀(jì)也是海洋的世紀(jì)

誰控制了海洋，誰就控制了一切

站在藍(lán)色海岸的前沿，開啟一個(gè)新的地產(chǎn)時(shí)代

東南門戶海灣之心

海峽西岸生態(tài)人居休閑商務(wù)區(qū)

讓所有財(cái)富的目光聚集鐘宅灣，這里每一天都在創(chuàng)造歷史

上海A座（科維大廈）：創(chuàng)富人生的黃金眼

掘金上海！創(chuàng)富人生！

遠(yuǎn)東大廈：花小公司的錢，做大公司的事

未來城：無可挑戰(zhàn)的優(yōu)勢(shì)無可限量的空間

綠地集團(tuán)：居住問題的答疑者，舒適生活的提案人

茶馬驛棧：精明置業(yè)時(shí)機(jī)享受附加值財(cái)富最大化

雪山下的世外桃源茶馬古道上千年清泉之鄉(xiāng)

金地格林春岸：城市精英的夢(mèng)想家園

繁華與寧?kù)o共存，闊綽身份不顯自露

建筑覆蓋率僅20%，令視野更為廣闊

占據(jù)最佳景觀位置，用高度提煉生活

完美演繹自然精髓，譜寫古城新篇章

創(chuàng)新房型推陳出新，闊氣空間彰顯不凡

365天的貼身護(hù)衛(wèi)，闊度管理以您為尊

金地格林小城：心沒有界限，身沒有界限

春光永駐童話之城

我的家，我的天下

東渡國(guó)際：夢(mèng)想建筑，建筑夢(mèng)想

齊魯置業(yè)：傳承經(jīng)典，創(chuàng)新生活

比天空更寬廣的是人的思想

創(chuàng)新遠(yuǎn)見生活

嘉德中央公園：一群絕不妥協(xié)的居住理想家完成一座改變你對(duì)住宅想象的超越作品

極至的資源整合豐富住家的生活內(nèi)涵

苛求的建造細(xì)節(jié)提升住家的生活品質(zhì)

地段優(yōu)勢(shì)，就是永恒價(jià)值優(yōu)勢(shì)

設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)，就是生活質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)

景觀優(yōu)勢(shì)，就是生命健康優(yōu)勢(shì)

管理優(yōu)勢(shì)，就是生活品味優(yōu)勢(shì)

空中華爾茲：自然而來的氣質(zhì)，華爾茲的生活等級(jí)享受，沒有不可逾越的極限

所謂完美的習(xí)慣，是舒適空間的心情定格！

臨江花園：經(jīng)典生活品質(zhì)

風(fēng)景中的舞臺(tái)

美林別墅：源歐美經(jīng)典純自然空間

住原味別墅賞園林藝術(shù)

淡雅怡景溫馨自然

錢江時(shí)代：核心時(shí)代，核心生活

核心位置創(chuàng)意空間優(yōu)雅規(guī)劃人文景觀財(cái)富未來

城市精神，自然風(fēng)景，滲透私人空間

泰達(dá)時(shí)尚廣場(chǎng)：是球場(chǎng)更是劇場(chǎng)

城市經(jīng)濟(jì)活力源

時(shí)尚天津水舞中國(guó)

未來都會(huì)休閑之居

創(chuàng)意時(shí)尚天天嘉年華

健康快樂新境界

商旅新天地締造好生意

城市運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略聯(lián)盟，參與協(xié)作，多方共贏

華龍碧水豪園：浪漫一次，相守一生

東方萊茵：品鑒品位宜家宜人

建筑一道貴族色彩

品鑒一方美學(xué)空間

品位一份怡然自得

蕩漾一股生命活力

坐擁一處旺地靜宅

體會(huì)一種尊崇感受

常青花園（新康苑）：新康苑生活感受凌駕常規(guī)

大非凡生活領(lǐng)域成功人士的生活禮遇

擁有與自己身份地位相等的花園社區(qū)

在屬于自己的宴會(huì)餐廳里會(huì)賓邀朋

只與自己品味愛好相同的成功人士為鄰

孩子的起步就與優(yōu)越同步

酒店式物管禮遇

擁有[一屋兩公園前后是氧吧]的美極環(huán)境

水木清華：住在你心里

福星惠譽(yù)（金色華府）：金色華府，市府街才智名門——釋放生命的金色魅力

真正了解一個(gè)人，要看他的朋友，看他的對(duì)手。

真正了解一種生活，也當(dāng)如此。

核心地段（區(qū)位是一面鏡子，照見家的質(zhì)素）

隱逸空間（環(huán)境是一面鏡子，照見家的質(zhì)素）

超大規(guī)模（點(diǎn)亮與過往不同的“大”生活）

成熟配套（周邊一切是鏡子，照見家的質(zhì)素）

精品建筑（外攬?zhí)煜?，?nèi)宜室家）

均好戶型（每天每秒都被釋放到四壁之外）

大唐新都：原創(chuàng)生活，非?？臻g

住宅不是炫耀的標(biāo)簽，生活是用來享受的。

人信.千年美麗：森庭畫意.千年美麗

寧?kù)o是一種內(nèi)在的力量

生活是與自然的戀愛

在自然中體驗(yàn)自由的生存

建筑讓人迷戀的核心是思想

華智.翡翠星空：創(chuàng)意生活由此進(jìn)

時(shí)代美博城：繁華領(lǐng)地時(shí)尚生活

浪漫無極限

陽(yáng)光海岸：美景與生活的邂逅

帶著些許閑散情緒，安享私藏一片湖的幸福

夢(mèng)幻湖畔溫柔橫亙?cè)诨貧w前方這是你的見.心的家

景江華庭：靜享都市繁華新銳生活核心

海虹.景：城市在變世界觀也要變

海虹.景國(guó)際社區(qū)

一個(gè)改變你世界觀的城市文化住宅

海虹.景區(qū)位世界觀

一塊好地不僅要放到空間中更要放到時(shí)間中去評(píng)價(jià)

海虹.景美景世界觀

先成為園林鑒賞家才能鑒賞城市

海虹.景享受世界觀

放手生活是享受的開始

海虹.景生活世界觀

洞悉時(shí)尚潮流才能洞悉生活的變化

海虹.景空間世界觀

空間隨意識(shí)而變空間是流動(dòng)變化的

碧水晴天：生活就是……尋開心

駕奴.橋的前途路的前程城市的前景

守望.江的神奇灘的神話岸邊的神韻

品嘗.園的風(fēng)景家的風(fēng)采眼前的風(fēng)情

沐浴.屋的明亮窗的明凈心底的明朗

閩東電力集團(tuán).楚都地產(chǎn)：璀璨，用誠(chéng)信打造

輝煌，用實(shí)力說話

領(lǐng)跑，用行動(dòng)證明

昆明走廊：昆明走廊，一場(chǎng)與眾不同的城市詭計(jì)游戲，全情體驗(yàn)行走的變幻情趣.

2004.場(chǎng)景.商業(yè)地產(chǎn)

西南商圈.重獲新生，王者復(fù)活

2004.劇情.昆明走廊

昆明走廊的實(shí)體不是一個(gè)建筑，而是一個(gè)場(chǎng)所。

2004.主角.城市FI客

概念商街，體驗(yàn)生活進(jìn)行中

2004.精彩.正式開始

樂得家.金瀚家園：水邊的香格里拉

生活的真諦源于自然，

自然的奧意在于和諧，

和諧的精髓表達(dá)完美。

江畔語(yǔ)林：距璀璨不遠(yuǎn)，離自然更近

在這里，學(xué)習(xí)過悠然人生

非凡禮遇，成就居者高人一等的氣質(zhì)

金地香蜜山：山在這里，我在這里

城市山居生活再升級(jí)

白描香蜜山

山林生活的升級(jí)演繹

真正的健康住宅

長(zhǎng)在山上的房子

城市中的山地建筑

堅(jiān)持簡(jiǎn)約的后現(xiàn)代美學(xué)

原生態(tài)私家山野公園

四季分明的山中歲月

健康、趣味、質(zhì)樸、自然是最好的設(shè)計(jì)師

風(fēng)、光、水、石、云五大庭院藝術(shù)

空間是用來收藏自然的

山中的有氧運(yùn)動(dòng)

網(wǎng)球也是一種生活方式

健康成為一種習(xí)慣

山是一件運(yùn)動(dòng)裝備

上海五角世貿(mào)商城：百舸爭(zhēng)流，誰能競(jìng)風(fēng)流

卓越來自您搶先一步！乘天時(shí)，順勢(shì)而起。成功來自您搶占高位！據(jù)地利，如虎添翼

理想來自您精心創(chuàng)造！通人知，傾情打造。

維多利亞公寓：城南三環(huán)之內(nèi)/最后，最珍貴

精粹城南里的優(yōu)裕生活

花園里的洋樓，演繹英倫貴派風(fēng)格

國(guó)際與本土頂尖建筑團(tuán)體

全球景觀設(shè)計(jì)權(quán)威/美國(guó)易道，全景營(yíng)造

讓每扇窗，向著風(fēng)景深呼吸

金色嘉苑：水光山色中的幸福家園

有保證的幸福生活

上風(fēng)上水，幸福生活版圖

盡善盡美配套，演繹幸福生活

365天美景生活，幸福生活時(shí)時(shí)刻刻

特別的愛獻(xiàn)給特別的你

找到都市的幸福時(shí)光

嘉德現(xiàn)代城：豪華尊貴的盛會(huì)名流云集的家園

景江苑：開啟全景生活展現(xiàn)全新人生

恒海國(guó)際高爾夫別墅：在這里，掀開淀山湖，恒海計(jì)劃歷史一頁(yè)

世紀(jì)金融大廈：璀璨閃爍

冉冉升起我不能視而不見

清怡花苑：風(fēng)生，水起，潮涌

觀賞，無邊境

天境.山因勢(shì)而動(dòng)

山青，塔長(zhǎng)，鐘鳴

藝境.藝因琢而精

心境.心因靜而遠(yuǎn)

心靜，致遠(yuǎn)，淡泊，明智

筑境.筑因妙而傳

創(chuàng)造，無止境

上品.巨洋豪園：陸家嘴，頂極地標(biāo)，至上口味

上品稀缺，升值，唯一

新海派主義建筑集群

無限陽(yáng)光雙景生態(tài)自然居停

舒適源于對(duì)居住尺度的把握

星星港灣：星星港灣，看見非一般的夢(mèng)想

星星港灣，大學(xué)城后花園

重組，文化濃郁之美

東部生活的坐標(biāo)

星星港灣的星空下，微笑的你，發(fā)現(xiàn)新生活已經(jīng)來臨

居住，是氣質(zhì)的一種表達(dá)

BLOCK，圍合式空間，標(biāo)識(shí)居住者的領(lǐng)域感和歸屬感

核心區(qū)域，處處折射品質(zhì)生活

生活美學(xué)，一次滿足你的夢(mèng)想

一個(gè)正在實(shí)現(xiàn)中的夢(mèng)想

天寓：拋開一切繁文縟節(jié)，一切約定