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第9頁共9頁藥店實習(xí)?自我鑒定?總結(jié)樣本?一、實?習(xí)地點:?藥店?二、實習(xí)?時間:?三、指導(dǎo)?教師:?四、實習(xí)?目的與意?義(1?)經(jīng)過進(jìn)?入實習(xí)企?業(yè)進(jìn)行綜?合性的實?習(xí),將所?學(xué)的基礎(chǔ)?理論和基?本技能運?用于實踐?之中;?(2)了?解生藥品?行業(yè)的實?際工作情?景,經(jīng)營?規(guī)則以及?發(fā)展前景?;(3?)提高溝?通及人際?關(guān)系處理?本事;?(4)豐?富專業(yè)知?識,找到?不足之處?及時彌補?,增強自?我適應(yīng)社?會本事。?(5)?在實踐過?程中,檢?驗自我在?態(tài)度、知?識、本事?、技能,?不斷地完?善自我并?積累經(jīng)驗?。五、?具體實習(xí)?資料(?1)運用?所學(xué)知識?,認(rèn)識藥?品以及分?類;(?2)熟記?店內(nèi)柜臺?中的藥品?的產(chǎn)地、?劑型、規(guī)?格、用法?用量、禁?忌和注意?事項;?(3)熟?悉常用藥?物的位置?和價格,?方便出售?;(4?)了解常?見的疾病?,方便顧?客更快的?對癥買藥?;(5?)了解店?內(nèi)各個職?位的日常?工作,親?自學(xué)習(xí)體?驗,并自?我總結(jié)。?六、實?習(xí)的收獲?下頭是?我在藥店?實習(xí)對常?用感冒藥?的一些認(rèn)?識。感冒?藥有近百?種,但能?夠根據(jù)其?成份及所?針對感冒?癥狀分為?四種。?(1)含?解熱鎮(zhèn)痛?成份的感?冒藥:如?對乙酰氨?基酚、雙?氯芬酸鈉?、氨基比?林,其中?尤以對乙?酰氨基酚?最為常用?,這種成?份專門對?付感冒時?的發(fā)熱、?疼痛癥狀?。(2?)含減輕?鼻腔充血?成份的感?冒藥:鹽?酸偽__?__、鹽?酸___?_;原先?很多使用?的鹽酸苯?丙醇__?__已被?禁用,這?種成份主?要用來減?輕感冒時?鼻塞、流?涕、噴嚏?等癥狀。?(3)?鎮(zhèn)咳感冒?藥:氫溴?酸右美沙?芬、鹽酸?二氧異丙?嗪等;感?冒引起的?咳嗽頻繁?者使用復(fù)?方甘草合?劑、咳必?清;咳嗽?痰多,痰?液粘稠,?則可加用?必嗽平;?這類成份?中常常涉?及到植物?藥成份。?(4)?含抗組_?___成?份的感冒?藥:撲爾?敏、鹽酸?苯___?_。用于?減少過敏?、___?_癥狀。?另外,在?臨床治療?中根據(jù)需?要還常常?選用抗病?毒治療和?(或)抗?菌治療。?所以在市?場上所見?的形形色?色的感冒?藥,實際?上總可能?包含抗生?素和抗病?毒的成分?。我在?工作中總?結(jié)的幾種?常用感冒?藥的功效?999?感冒靈?在采用解?熱鎮(zhèn)痛,?抗過敏等?西藥的基?礎(chǔ)上,加?入具有抗?病毒、消?炎作用的?中藥合理?配伍而成?,具有抗?病毒,防?治流感的?功能。?板藍(lán)根顆?粒作用?:清熱解?毒。用于?病毒性感?冒、咽喉?腫痛等癥?狀。泰?諾作用?:解熱鎮(zhèn)?痛,消除?鼻部充血?、鎮(zhèn)痛和?抗過敏作?用。白?加黑作?用:消除?鼻塞、流?涕、眼鼻?搔癢流淚?等感冒前?期癥狀。?感冒清?熱顆粒?作用:用?于風(fēng)寒感?冒,頭痛?發(fā)熱,惡?寒身痛,?鼻流清涕?,咳嗽咽?干。維C?銀翹片?作用:緩?解普通感?冒或流行?性感冒引?起的發(fā)熱?、頭痛、?咽痛、咳?嗽、口干?等癥狀。?日夜百?服寧作?用:用于?發(fā)熱、頭?痛、鼻塞?、流涕等?癥狀在?這些常用?感冒藥當(dāng)?中,很多?包含相同?的成份,?應(yīng)盡量避?免合用,?以免造成?成份含量?增加引起?不良反應(yīng)?。選擇感?冒藥,要?針對感冒?導(dǎo)致的具?體癥狀對?癥用藥,?這樣才能?盡快痊愈?。七、?實習(xí)、總?結(jié)我很?榮幸能來?到橫店街?永生公藥?店實習(xí),?剛開始工?作的時候?,心里常?常忐忑不?安,生怕?自我會做?錯事給藥?店和顧客?帶來麻煩?。在店長?和店員的?幫忙和指?導(dǎo)下,我?遵守店里?的規(guī)章制?度,嚴(yán)格?要求自我?,按照要?求完成了?各項實習(xí)?任務(wù),做?好自我的?本職工作?,每一天?勤學(xué)多問?,把一些?重要的問?題記在筆?記本上,?晚上回家?上網(wǎng)查閱?,我看到?自我你一?點一點的?提高和聽?到別人對?我的肯定?,心里十?分開心,?也受到了?很大的鼓?舞,增強?了自信心?。在此?我衷心的?感激她們?的幫忙,?感激永生?公藥店給?了我一個?鍛煉自我?的機會。?經(jīng)過這段?時間的工?作和學(xué)習(xí)?,我認(rèn)識?了許多藥?品,學(xué)會?了一些銷?售方法,?提高了人?際交往本?事,學(xué)會?語言的靈?活變通,?總而言之?,這次實?習(xí)讓我受?益匪淺,?讓我感受?到了理論?與現(xiàn)實結(jié)?合的重要?性,引發(fā)?了我對將?來工作崗?位的思考?。實習(xí)是?對一個應(yīng)?屆大學(xué)畢?業(yè)生來說?十分重要?的經(jīng)歷,?實習(xí)是我?們接觸社?會的一個?平臺,最?真實感受?社會的一?個窗口。?它使我更?深刻的了?解社會,?更便捷的?融入社會?。經(jīng)過?這次的實?習(xí),我發(fā)?現(xiàn)了自我?的許多問?題和不足?,比如自?身的經(jīng)驗?不足,解?決問題的?本事嚴(yán)重?不夠,所?學(xué)專業(yè)知?識還很膚?淺,專業(yè)?知識在實?際應(yīng)用中?的匱乏等?等,這讓?我明白我?所要學(xué)習(xí)?的還有太?多,僅有?熟悉自我?并不多完?善自我才?能在當(dāng)今?競爭激烈?的社會中?擁有一席?之地。在?今后的學(xué)?習(xí)和工作?中,我會?繼續(xù)努力?學(xué)習(xí)更多?的知識,?然后回饋?社會。?藥店實習(xí)?自我鑒定?總結(jié)樣本?(二)?經(jīng)過半個?月在__?__藥店?的實踐見?習(xí),我們?的任務(wù)順?利完成。?不管是在?哪些方面?收獲頗多?,作為一?名藥學(xué)專?業(yè)的學(xué)員?,只學(xué)習(xí)?書本知識?是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不?夠的,是?不能學(xué)以?致用的,?理論和實?踐相結(jié)合?才能把我?們所學(xué)的?知識應(yīng)用?到實際中?。這段時?間發(fā)現(xiàn)自?我在某些?方面存在?不足,今?后將繼續(xù)?努力學(xué)習(xí)?。我所?在的藥店?經(jīng)營的有?中藥、中?成藥、西?藥、非藥?及一部分?器械,現(xiàn)?將見習(xí)學(xué)?習(xí)情景作?一個總結(jié)?報告。?一,初來?咋到,更?加嚴(yán)格要?求自我?第一天,?因為沒有?過實踐的?經(jīng)驗,所?以安排到?店里的時?候,看的?一切既熟?悉又陌生?;熟悉的?是看到我?們學(xué)習(xí)的?藥品,最?終能夠很?多接觸到?了實物,?有個好機?會在實際?銷售中更?了解它們?;陌生的?是對于這?些藥品,?只可是在?書本中接?觸到的基?本藥理作?用,銷售?技巧也是?在書本中?談到的前?人的經(jīng)驗?,所以看?的有些眼?花繚亂了?,一時不?明白從何?下手。?在此期間?,我嚴(yán)格?遵守該院?的勞動紀(jì)?律和一切?工作管理?制度,自?覺以醫(yī)學(xué)?生規(guī)范嚴(yán)?格要求約?束自我,?不畏酷暑?,虛心求?教,認(rèn)真?工作。每?一天負(fù)責(zé)?藥品擺放?,清潔整?理,標(biāo)簽?價碼對應(yīng)?等工作。?顧客在藥?店購藥時?,因為感?冒會買幾?種感冒藥?同時服用?;因為胃?病會買幾?種治胃病?的藥同時?服用;因?為稍有炎?癥就會同?時服用幾?種消炎藥?,這時,?我就利用?我所學(xué)的?知識向他?們說明感?冒藥多包?含相同的?解熱鎮(zhèn)痛?藥成分,?多藥聯(lián)用?有可能會?造成重復(fù)?用藥產(chǎn)生?藥物不良?反應(yīng),多?種抗生素?合用有時?不但不產(chǎn)?生協(xié)同作?用,并且?還會產(chǎn)生?藥抗,使?治療失敗?,所以就?要提醒他?們應(yīng)當(dāng)對?癥下藥。?異常是老?人小孩用?藥時,要?認(rèn)真耐心?詢問其癥?狀,確定?正確,再?給他們介?紹適宜的?藥品,嚴(yán)?格其用法?用量。?二,加強?制自身學(xué)?習(xí),提高?專業(yè)知識?水平和認(rèn)?識經(jīng)過?這兩個星?期的學(xué)習(xí)?,不緊學(xué)?到了很多?書本上沒?有的知識?,并且還?豐富我們?的閱歷和?積累經(jīng)驗???墒沁€?是使我們?認(rèn)識到自?我的學(xué)識?,本事和?閱歷還很?欠缺,所?以在工作?中比呢個?掉以輕心?,要更加?投入,不?斷努力學(xué)?習(xí),書本?上的知識?是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不?夠的,并?且理論和?實踐相結(jié)?合才能更?好的讓我?們了解知?識,更好?的把知識?帶到現(xiàn)實?中。在?藥店里做?事要有所?顧慮,不?能隨心所?欲,重要?的是秉承?一種學(xué)習(xí)?,認(rèn)真的?態(tài)度。同?時工作不?僅僅需要?熟練的專?業(yè)知識和?技巧,還?要高尚的?職業(yè)素質(zhì)?和道德。?在接到中?藥飲片的?藥單時,?首先要學(xué)?會審單,?中藥的十?八反十九?喂要背好?,有毒藥?品要注意?用法用量?,還要學(xué)?會稱量,?單位換算?。當(dāng)然?,要熟悉?藥品的分?類,如要?點大致分?有非處方?類的有;?兒科用藥?,感冒類?,呼吸道?類,腸胃?類,婦科?類。處方?類的有;?消炎鎮(zhèn)痛?類,肝膽?類,心腦?血管類,?婦科類,?腸胃類,?呼吸道類?,抗生素?,兒科類?。其他還?有外用類?,滋補類?,醫(yī)療器?械。還有?非藥品區(qū)?。當(dāng)然?取藥拿藥?是最簡單?也是最重?要的一門?技術(shù)了。?在拿藥的?時候,對?不一樣的?年齡,性?別和不一?樣程度的?人,藥的?取拿是不?一樣的,?異常是小?孩和孕婦?的用藥異?常細(xì)心,?謹(jǐn)慎。其?次在拿藥?的時候,?要用禮貌?的態(tài)度去?理解患者?的咨尋,?了解患者?的身體情?景,同時?向患者詳?細(xì)講解藥?品的性質(zhì)?,功能,?用途和用?法及注意?事項,同?時也要尊?重患者的?主觀意見?。對每一?位顧客負(fù)?責(zé)。我?對這個銷?售行業(yè)的?要求也有?了新的認(rèn)?識。藥品?銷售是一?種綜合性?質(zhì)的行業(yè)?,除了有?良好的專?業(yè)知識外?,還要具?備優(yōu)質(zhì)的?服務(wù)態(tài)度?和售藥技?巧,這就?說明要具?備良好的?職業(yè)素質(zhì)?,顧客一?般都有自?我喜好的?牌子藥,?一量這個?藥沒有什?么大太的?療效減輕?不了病狀?,他們就?會改選其?它品牌的?藥物,如?電視臺廣?告中經(jīng)常?出現(xiàn)的如?感康、白?加黑、斯?達(dá)舒、三?精藥等等?,較多情?景下聽從?藥師推薦?。這時候?就應(yīng)當(dāng)向?顧客推薦?適合的藥?品,介紹?藥品的功?能主治、?用法用量?、使用禁?忌,當(dāng)然?還有價錢?方面的問?題,醫(yī)囑?很重要,?這關(guān)系到?病人的用?藥安全問?題。三?,遇到的?一些問題?與解決方?法此刻?企事業(yè)單?位都為自?我的員工?辦理了醫(yī)?療保險卡?,在配備?了刷卡機?的藥房或?藥店里刷?藥十分的?方便,但?有時候也?會遇到一?些麻煩,?如停電故?障導(dǎo)致刷?卡機無法?使用、顧?客的醫(yī)保?卡消磁不?能使用。?或者給她?們結(jié)賬時?比較慢。?這些事情?發(fā)生后,?都必須與?顧客說明?原因并請?其原諒所?帶來的不?便。這個?過程中,?大部分顧?客都表示?理解,一?些熟識的?老顧客會?將醫(yī)???放置在藥?店內(nèi),等?下次來時?再來取,?當(dāng)然這也?是該藥店?信譽保障?的一個體?現(xiàn)。有?時也會遇?到這樣的?問題,因?為藥架上?的藥品品?種繁多,?在拿藥品?過程中速?度比較慢?,這也會?導(dǎo)致顧客?對自我的?意見。對?于這一方?面,我得?提高自我?的業(yè)務(wù)水?平,平時?多看多練?,記住品?名及放置?位置。還?有一個障?礙就是,?因為藥店?是多數(shù)是?面向縣里?的人,所?以大多數(shù)?說的本地?話,這對?與我們的?溝通就有?必須的障?礙,這時?要語氣平?和,有禮?貌,遇到?不懂的地?方認(rèn)真詢?問,不能?夠馬虎大?意,那時?必須要注?意力集中?,防止聽?錯或漏聽?。經(jīng)過?短短兩個?星期的見?習(xí),我對?自我的本?事有了一?個更深的?了解。我?覺得這是?一次十分?有意義的?實習(xí),不?但鞏固了?藥學(xué)知識?,并且經(jīng)?過這次實?習(xí)不僅僅?鍛煉了我?的實踐本?事,還鍛?煉了我與?人接觸、?與人交往?的本事,?增強了團(tuán)?隊協(xié)作本?事。藥?店實習(xí)自?我鑒定總?結(jié)樣本(?三)在?實習(xí)期間?,我學(xué)到?了很多實?用的知識?,我對自?己的鑒定?如下。?在實習(xí)工?作期間,?我能熱情?招呼,微?笑待客,?禮貌謝別?。咨詢回?答專業(yè)、?耐心、細(xì)?致,使顧?客滿意。?做事認(rèn)認(rèn)?真真,從?不馬虎。?在銷售?的過程中?,顧客購?買藥品往?往是出于?某種需求?,沒有無?病亂吃藥?的人。那?么我在推?介藥品時?就要找出?能配合顧?客購買需?求的藥品?說明來,?但是說明?的內(nèi)容有?時會因藥?品有多種?特性的緣?故而繁雜?,這就需?要我在藥?品特征中?把最影響?顧客購買?決定的那?一點,用?最簡單、?最有效的?語言表達(dá)?出來,使?之讓顧客?能快速的?清除明白?。形象?、具體地?表現(xiàn)藥品?。如果一?心一意追?求簡短,?有時會過?于抽象,?讓顧客感?到茫然不?知所措。?因此,我?會用生動?、具體的?言詞表現(xiàn)?藥品,顧?客會比較?容易接受?。我不會?使用過多?的專業(yè)術(shù)?語。以免?顧客聽不?明白而導(dǎo)?致銷售中?斷。專業(yè)?的術(shù)語雖?然可以給?顧客留下?深刻的印?象,覺得?這位藥店?營業(yè)員真?專業(yè),但?它也封鎖?了顧客對?該產(chǎn)品或
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