電子政務(wù)試題與答案

電子政務(wù)考試卷子與答案一、選擇題1、社會(huì)中最大的信息擁有者、最大的信息技術(shù)用戶(hù)是（）A社會(huì)B企業(yè)C政府D個(gè)人2、下述有關(guān)電子政務(wù)說(shuō)法不正確的是哪一項(xiàng)（）A在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)政府組織結(jié)構(gòu)和工作流程的優(yōu)化重組B政府機(jī)構(gòu)應(yīng)用現(xiàn)代信息和通信技術(shù)，將管理和服務(wù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行集成C超越時(shí)空與部門(mén)分割的限制，全方位向社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、透明、符合國(guó)際水準(zhǔn)的管理和服務(wù)D通過(guò)大力發(fā)展電子信息產(chǎn)業(yè)，推動(dòng)社會(huì)改革3、相對(duì)于傳統(tǒng)政府的垂直化層次結(jié)構(gòu)，電子政府體現(xiàn)的是（）A金字塔結(jié)構(gòu)B扁平化輻射結(jié)構(gòu)C餅狀結(jié)構(gòu)D集中化結(jié)構(gòu)4、網(wǎng)絡(luò)世界中，實(shí)施政務(wù)公開(kāi)，發(fā)布政務(wù)信息的最佳平臺(tái)是（）A政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站B電話C報(bào)紙D廣播5、有關(guān)電子政務(wù)的廣義解釋正確的是（）A政務(wù)電話網(wǎng)B工業(yè)網(wǎng)絡(luò)化C辦公信息化D基于網(wǎng)絡(luò)的符合Internet的，并面向社會(huì)的政府辦公自動(dòng)化系統(tǒng)二、填空題1、電子政務(wù)是以改革政務(wù)流程為基礎(chǔ)的_____的信息系統(tǒng)。2、______以網(wǎng)絡(luò)化和信息化為基礎(chǔ)，在電子商務(wù)安全環(huán)境下，以電子化方式與供應(yīng)商連線進(jìn)行政府采購(gòu)、交易及支付處理作業(yè)。3、_______指各級(jí)政府為適應(yīng)公共管理與行政環(huán)境的需要，與時(shí)俱進(jìn)地轉(zhuǎn)變觀念與職能，探索新的行政方法與途徑，形成新的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程和行政規(guī)范，全面提高行政效率，更好地履行政府職責(zé)的實(shí)踐過(guò)程。4、______就是政務(wù)工作電子化，即政府在公共管理和服務(wù)等政務(wù)工作中，全面應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，特別是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行管理，提供各種公共服務(wù)。5、電子政務(wù)以政府、企業(yè)和_______為行為主體。三、判斷題1、電子政府是指現(xiàn)有政府機(jī)構(gòu)在開(kāi)展電子政務(wù)的過(guò)程中，對(duì)現(xiàn)有政府組織結(jié)構(gòu)和工作流程進(jìn)行優(yōu)化重組之后重新構(gòu)造成的新的政府管理形態(tài)（）2、只有政府實(shí)現(xiàn)了信息化，才能真正實(shí)現(xiàn)社會(huì)公共資源的共享和提高社會(huì)資源的運(yùn)用效率（）3、在信息時(shí)代，就像管理信息系統(tǒng)是企業(yè)必備的手段一樣，電子政務(wù)已經(jīng)成為治國(guó)不可或缺的工具（）4、中國(guó)從中央到地方的全國(guó)范圍內(nèi)的政府信息網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)建成（）5、政府信息化的核心價(jià)值是改善政府的公共服務(wù)，提高公共服務(wù)的水平和質(zhì)量（）四、名詞解釋1、政府管理創(chuàng)新2、電子政務(wù)（廣義角度）3、電子采購(gòu)4、電子政務(wù)（管理角度）五、簡(jiǎn)答題1、簡(jiǎn)述趙國(guó)俊在《電子政務(wù)概論》中基于不同視角，對(duì)電子政務(wù)內(nèi)涵的多元化理解2、簡(jiǎn)述電子政務(wù)的特點(diǎn)3、簡(jiǎn)述為什么說(shuō)政府創(chuàng)新是電子政務(wù)順利實(shí)施的條件和保證?4、簡(jiǎn)述電子政務(wù)對(duì)政府管理創(chuàng)新的積極影響六、案例分析論述：1、聯(lián)系實(shí)際，談?wù)勲娮诱?wù)與政府機(jī)構(gòu)改革的關(guān)系。2、簡(jiǎn)述電子政務(wù)的基本模式及功能。案例：電子政務(wù)下鄉(xiāng)運(yùn)動(dòng)與服務(wù)型政府再造各國(guó)電子政務(wù)似乎把重點(diǎn)集中在城市，但是，農(nóng)村的建設(shè)情況如何呢？一、“先商后政”新亮點(diǎn)北京郊區(qū)的農(nóng)民在這方面已經(jīng)嘗到了甜頭。農(nóng)戶(hù)的同步信息全部在網(wǎng)上發(fā)布，可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)預(yù)訂房間、餐飲等各種服務(wù)。通過(guò)“先商務(wù)后政務(wù)”的辦法不僅能夠解決電子政務(wù)所需的資金問(wèn)題，而且也使農(nóng)民能夠?qū)﹄娮诱?wù)有所了解和熟悉，這對(duì)今后進(jìn)一步深化電子政務(wù)有很大幫助。二、將電子政府建成公眾服務(wù)平臺(tái)建立面向公眾、結(jié)構(gòu)完整、便民高效、安全可信的電子政務(wù)系統(tǒng)。按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范建立統(tǒng)一的政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和統(tǒng)一的業(yè)務(wù)流程支持平臺(tái)。積極開(kāi)發(fā)面向公眾、門(mén)類(lèi)齊全的公共服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)。開(kāi)通發(fā)展網(wǎng)上辦公等現(xiàn)代化辦公手段，為公民提供在線服務(wù)。推動(dòng)政府信息資源向公眾開(kāi)放。將電子政府建成公民與政府良性互動(dòng)的公共信息平臺(tái)，建立網(wǎng)上民意調(diào)查系統(tǒng)，開(kāi)設(shè)公民參政議政論壇，鼓勵(lì)官員與公民進(jìn)行網(wǎng)上對(duì)話和交流，建立電子投票系統(tǒng)，設(shè)立接受公眾投訴的電子信箱和領(lǐng)導(dǎo)人電子信箱。將電子政府建成居民、政府、商家良性互動(dòng)的公眾服務(wù)信息平臺(tái)，以公眾服務(wù)信息平臺(tái)為依托，匯集居民的服務(wù)需求，整合商家和商業(yè)資源，反饋商品和服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意度，以政府信息化促進(jìn)工商服務(wù)業(yè)的規(guī)?；?jīng)營(yíng)和健康發(fā)展。3、簡(jiǎn)述為什么說(shuō)政府創(chuàng)新是電子政務(wù)順利實(shí)施的條件和保證?【答案】（1）政府創(chuàng)新創(chuàng)造了推行電子政務(wù)的必要條件；（2）政府創(chuàng)新是成功實(shí)施電子政務(wù)的保證；（3）政府創(chuàng)新與電子政務(wù)始終相伴。4、簡(jiǎn)述電子政務(wù)對(duì)政府管理創(chuàng)新的積極影響【答案】（1）管理形態(tài)由實(shí)體性向虛擬性轉(zhuǎn)化；（2）行政過(guò)程由非透明化向行政公開(kāi)化轉(zhuǎn)化；（3）行政決策由集中決策向民主決策轉(zhuǎn)化；（4）權(quán)力結(jié)構(gòu)由集權(quán)式向分權(quán)式轉(zhuǎn)化；（5）行政機(jī)構(gòu)由臃腫向精干轉(zhuǎn)化；（6）行政人員由管理型向知識(shí)型轉(zhuǎn)化；（7）政治民主由代議制民主向電子民主轉(zhuǎn)化。六、案例分析論述：1、聯(lián)系實(shí)際，談?wù)勲娮诱?wù)與政府機(jī)構(gòu)改革的關(guān)系。【答案】（1）電子政務(wù)對(duì)政府機(jī)構(gòu)改革的推動(dòng)作用；（2）政府機(jī)構(gòu)改革對(duì)電子政務(wù)的促進(jìn)作用；（3）電子政務(wù)與政府改革相互結(jié)合。聯(lián)系實(shí)際部分，可以根據(jù)考生對(duì)各個(gè)答案要點(diǎn)的展開(kāi)論述情況酌情打分。2、簡(jiǎn)述電子政務(wù)的基本模式及功能?！敬鸢浮炕灸Ｊ剑?）GtoE政府對(duì)公務(wù)員的電子政務(wù)就是通常所說(shuō)的政府部門(mén)辦公自動(dòng)化，其形式包括公務(wù)員在政府內(nèi)網(wǎng)的辦公與公務(wù)員通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行辦公（移動(dòng)辦公），GtoE主要包括以下內(nèi)容：（1）電子政策法規(guī)。（2）電子公文流轉(zhuǎn)。（3）電子財(cái)務(wù)管理。（4）電子辦公。（5）電子培訓(xùn)。2）GtoGGtoG是政府對(duì)政府的電子政務(wù)應(yīng)用模式，政府之間的電子政務(wù)主要包括以下內(nèi)容：（1）電子公文處理（2）協(xié)同辦公。（3）政務(wù)信息共享。3）GtoB政府與企業(yè)之間的電子政務(wù)是指政府向企事業(yè)單位提供的各種公共服務(wù)和對(duì)其進(jìn)行監(jiān)管。政府與企業(yè)之間的電子政府主要包括以下內(nèi)容：（1）電子采購(gòu)與招標(biāo)（2）電子稅務(wù)（3）電子證照辦理（4）信息咨詢(xún)服務(wù)（5）中小企業(yè)服務(wù)4）GtoC政府與公眾之間的電子政務(wù)是指政府通過(guò)電子網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為公眾提供各種服務(wù)。政府與公眾之間的電子政務(wù)主要包括以下內(nèi)容：（1）教育培訓(xùn)服務(wù)（2）公眾就業(yè)服務(wù)（3）電子醫(yī)療服務(wù)（4）社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（5）公眾信息服務(wù)（6）交通管理服務(wù)（7）公眾電子稅務(wù)（8）電子證件服務(wù)功能：1）提高工作效率，降低辦公成本2）加快部門(mén)整合，堵塞監(jiān)管漏洞3）提高服務(wù)水平，便于公眾監(jiān)督4）帶動(dòng)社會(huì)信息化發(fā)展案例：1、試以上述案例為指導(dǎo)，分析我國(guó)電子政務(wù)發(fā)展的問(wèn)題?！敬鸢浮浚?）缺乏自主核心技術(shù)支撐，技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)與日俱增；（2）缺少符合技術(shù)規(guī)律和政府需求特點(diǎn)的電子政務(wù)統(tǒng)一規(guī)劃，地方和行業(yè)尤其明顯；（3）“數(shù)字鴻溝”問(wèn)題突出，制約電子政務(wù)深入、可持續(xù)發(fā)展，區(qū)域失衡、公眾失衡；（4）法律規(guī)制急需提高，政策支持尚待改進(jìn)；（5）電子政務(wù)專(zhuān)業(yè)人才急需培養(yǎng)，懂技術(shù)和公共管理知識(shí)的交叉人才尤其缺乏；（6）電子政務(wù)建設(shè)資金和績(jī)效評(píng)估不足，尚需制度建設(shè)，改變形象工程的錯(cuò)誤看法；（7）在軟硬件和政府能力建設(shè)上，急需向電子服務(wù)轉(zhuǎn)變。2、談?wù)勅绾胃玫?/p>