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PDCA循環(huán)在消毒供應(yīng)室護理管理中的應(yīng)用效果
Summary:目的:分析PDCA循環(huán)在消毒供應(yīng)室護理管理中的應(yīng)用效果。方法:抽取我院2021年4月—2021年12月未實行PDCA循環(huán)的70件消毒樣品為觀察組,選取2022年4月—2022年12月實行PDCA循環(huán)的70件消毒樣品為對照組。結(jié)果:觀察組消毒工作質(zhì)量高于對照組(P<0.05),具有統(tǒng)計學(xué)意義。觀察組護理滿意度高于對照組(P<0.05),具有統(tǒng)計學(xué)意義。結(jié)論:消毒供應(yīng)室采取PDCA循環(huán)可顯著提升消毒工作質(zhì)量,使得院內(nèi)感染發(fā)生幾率進一步降低。Keys:PDCA循環(huán);消毒供應(yīng)室;護理管理對于一所醫(yī)院來說,一個不可缺少的場所便是消毒供應(yīng)室。醫(yī)院里的多種無菌用品從此處供應(yīng),其日常工作規(guī)范,嚴格執(zhí)行無菌原則??梢赃@樣說,看一所醫(yī)院的專業(yè)水平以及感染危險性,從消毒供應(yīng)室可以直接體現(xiàn)。如果手術(shù)室的各類器械無法有效清洗,其表面便可能留有一定的污染物,最終直接影響到各種器械的消毒情況,以至于患者出現(xiàn)感染的可能[1]。對于PDCA循環(huán)來說,其主要干預(yù)方向為4方面,分別為計劃、開展、監(jiān)測、處理,其不僅可以提升全程工作質(zhì)量,還可以有效預(yù)防醫(yī)源性感染[2]。1資料與方法1.1一般資料選擇我院從2021年4月到2022年12月之間,在供應(yīng)室開展消毒工作的手術(shù)器械140個,并依據(jù)PDCA開展的時間情況將其分為觀察組以及對照組,每組包括70件。1.2方法1.2.1對照組對于對照組來說,在開展管理工作時,所開展的是常規(guī)模式,也就是將那些可以多次使用的器械進行回收、消毒工作,不加以額外的管理方案。1.2.2觀察組觀察組實施PDCA循環(huán)進行管理,具體措施如下:計劃(P)階段:①收集問題:依據(jù)于核心管理制度,進行充分的理解,并相應(yīng)地研制出適合本科室的管理辦法,對于那些經(jīng)驗相對豐富的護理工作者來說,可以將其聯(lián)合,并成立相應(yīng)的質(zhì)控小組。該小組不僅負責(zé)探討管理方案,還要對護理工作者開展有效的評價工作,合理化分配人員的具體工作,并進行一定的監(jiān)督。小組要盡可能地協(xié)調(diào)成員們與各個科室之間的關(guān)系,由組長帶領(lǐng),和一系列科室人員開展交流工作,盡可能地找出當前情況下供應(yīng)室所表現(xiàn)出的各種問題和不足之處,展開分析,盡可能地對制度進行調(diào)整,從而有效提升工作質(zhì)量。②對問題進行分析:通過一系列調(diào)查之后,對找出的問題進行分析,工作人員發(fā)現(xiàn)當前情況下供應(yīng)室有下述問題:首先,配套的科室制度還不夠完善,醫(yī)務(wù)工作者還不夠遵守相應(yīng)制度:其次,配套的監(jiān)督工作還不到位,與消毒滅菌的相關(guān)環(huán)節(jié)還沒有一個合理的監(jiān)督工作:第三,醫(yī)務(wù)工作者當前的自我防護意識還較差,未做到充分了解醫(yī)源性感染的含義;最后,醫(yī)務(wù)工作者的個人能力還存在著問題,無法徹底按流程辦事。實施(D)階段:對當前情況下供應(yīng)室所表現(xiàn)出的各種問題和不足之處,展開分析,盡可能地對制度進行調(diào)整,從而有效提升工作質(zhì)量。①小組要盡可能地協(xié)調(diào)成員們與各個科室之間的關(guān)系,由組長帶領(lǐng),和一系列科室人員開展交流工作,發(fā)現(xiàn)問題,處理問題。②進一步提升針對醫(yī)護人員的專業(yè)培訓(xùn)強度,從而提升工作人員的專業(yè)能力,提升整體工作質(zhì)量。③進一步完善供應(yīng)室的各方面區(qū)域分配,向工作人員說明具體的清潔區(qū)、組裝區(qū)、消毒區(qū)、物品擺放區(qū),并安置相應(yīng)的標識,保證室內(nèi)衛(wèi)生,反復(fù)消殺,從而保證室內(nèi)的安全。④對于護理人員來說,則要嚴格遵守其職業(yè)標準來開展各方面的工作,并監(jiān)測一系列指標,保證工作質(zhì)量,維護設(shè)備,確保各類物品達標。檢查(C)階段:對于護理人員來說,要找準自己的工作崗位,把握自己的分工,但消毒物品出現(xiàn)問題時,要盡快展開回顧檢查工作,并定期進行復(fù)盤、監(jiān)督。找出問題以后,進行總結(jié),開展相應(yīng)的交流會與大家分享。在大家討論之后,對問題進行逐一改正。處理(A)階段:針對那些已被找到的問題來說,要盡快將其處理。對于在供應(yīng)室工作的醫(yī)護人員來說,要按時進行總結(jié),召開大會,研制合理的解決方案,升級工作策略。相應(yīng)考核人員要盡可能地開展綜合考核工作,并將其與實際情況結(jié)合起來,完善相應(yīng)的獎勵、處罰方案,盡可能地提高工作人員的積極性。1.3觀察指標①消毒工作情況:選擇我院從2021年4月到2022年12月之間,在供應(yīng)室開展消毒工作的手術(shù)器械140個,并依據(jù)PDCA開展的時間情況將其分為觀察組以及對照組,每組包括70件,開展整體評價工作。②護理工作滿意程度:研制與患者對護理工作滿意程度的有關(guān)調(diào)查問卷,向住院患者們分發(fā),所得分數(shù)越高說明其對護理工作的滿意程度越高。1.4統(tǒng)計學(xué)方法使用SPSS22.0進行統(tǒng)計學(xué)分析,以P<0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。2結(jié)果2.1消毒工作質(zhì)量觀察組消毒工作質(zhì)量高于對照組(P<0.05),具有統(tǒng)計學(xué)意義。見表1。表1兩組消毒工作質(zhì)量比較[n(%)]組別例數(shù)環(huán)境管理合格率清洗質(zhì)量合格率包裝質(zhì)量合格率消毒滅菌質(zhì)量合格率觀察組7068(97.14)66(94.29)65(92.86)68(97.14)對照組7053(75.71)44(62.86)49(70.00)58(82.86)x217.06425.13616.30211.012P<0.01<0.01<0.01<0.012.2護理服務(wù)滿意度觀察組護理滿意度高于對照組(P<0.05),具有統(tǒng)計學(xué)意義。見表2。表2兩組研究對象護理滿意度比較[n(%)]組別例數(shù)非常滿意滿意不滿意滿意度觀察組7029(41.43)33(47.14)8(11.43)62(88.57)對照組7043(61.43)25(35.71)2(2.86)68(97.14)x27.894P0.0213討論醫(yī)院里的多種無菌用品是從消毒供應(yīng)室供應(yīng),其日常工作規(guī)范,嚴格執(zhí)行無菌原則??匆凰t(yī)院的專業(yè)水平以及感染危險性,從消毒供應(yīng)室可以直接體現(xiàn)。如果手術(shù)室的各類器械無法有效清洗,其表面便可能留有一定的污染物,最終直接影響到各種器械的消毒情況,以至于患者出現(xiàn)感染的可能。相關(guān)研究發(fā)現(xiàn),對于不同醫(yī)院來說,供應(yīng)室工作還有著一定的區(qū)別,不同工作人員對工作的敏感性也存在著差別[3]。對于PDCA循環(huán)來說,其主要干預(yù)方向為4方面,分別為計劃、開展、監(jiān)測、處理,其不僅可以提升全程工作質(zhì)量,還可以有效預(yù)防醫(yī)源性感染。在此基礎(chǔ)之上,供應(yīng)室的工作便可以順暢進行,進而使全院清潔程度的到有效提高[4]。但是,對于以往的護理干預(yù)模式來說,其在開展于消毒供應(yīng)室時,所得護理結(jié)果已經(jīng)不能匹配當前的醫(yī)療需求。相反,開展PDCA循環(huán)則能達到較好效果,不僅具備一定的專業(yè)性,還有著一定的科學(xué)性,其能夠針對以往護理工作中的薄弱之處,有針對性地加強護理效果,從而達到提升護理質(zhì)量的目的[5]。總的來說,在本文對其進行詳細闡述之后,能夠?qū)υ谙竟?yīng)室之中開展PDCA循環(huán)產(chǎn)生一個明確的認識,從而了解到借助于此方式能夠有效改善相應(yīng)護理工作的質(zhì)量,而且可以有效預(yù)防醫(yī)源性感染。Reference:[1]熊國珍,杜義.PDCA循環(huán)在消毒供應(yīng)室護理管理中的應(yīng)用效果研究[J].中國藥物與臨床,2020,20(23):2.[2]李曉楠,倪逆科,陳美玲,等.PDCA循環(huán)在消毒供應(yīng)室護理管理中的應(yīng)用及對降低手術(shù)器械感染率的影響效果探究[J].糖尿病天地·教育(上旬),2021(011):018.[3]劉永春.PDCA循環(huán)用于消毒供應(yīng)室護理管理效果分析[J].中國藥業(yè),2021,30(S01)
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