確保工程質(zhì)量的技術(shù)組織措施

保證工程質(zhì)量的技術(shù)組織措施一、質(zhì)量保證體系1、總則1.1本質(zhì)量保證體系是針對(duì)******景觀(guān)工程施工而制定。1.2為了保證所承建的工程施工質(zhì)量自始至終處在受控狀態(tài)，特制定本質(zhì)量保證體系。1.3在運(yùn)作質(zhì)量保證體系的同步，還必須執(zhí)行國(guó)家現(xiàn)行的有關(guān)技術(shù)原則及規(guī)范的規(guī)定。1.4本質(zhì)量保證體系制定的根據(jù)是：以ISO9002質(zhì)量體系所制定的質(zhì)量手冊(cè)及質(zhì)量管文獻(xiàn)為根據(jù)，針對(duì)******工程的詳細(xì)狀況及國(guó)家執(zhí)行有關(guān)技術(shù)原則及規(guī)范的規(guī)定制定。2、質(zhì)量方針及質(zhì)量目的2.1質(zhì)量方針：以質(zhì)量為本，精心施工，高效優(yōu)質(zhì)，以信譽(yù)取勝。2.2質(zhì)量目的：創(chuàng)優(yōu)良工程。3、質(zhì)量管理體系及質(zhì)量崗位職責(zé)3.1質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)如圖表。

項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理技術(shù)負(fù)責(zé)人技術(shù)負(fù)責(zé)人職職能部門(mén)機(jī)械材料技術(shù)工序試驗(yàn)測(cè)量質(zhì)安機(jī)械材料技術(shù)工序試驗(yàn)測(cè)量質(zhì)安3.2質(zhì)量管理體系：制定各專(zhuān)業(yè)質(zhì)量管理目的和措施制定各專(zhuān)業(yè)質(zhì)量管理目的和措施各專(zhuān)業(yè)施工員各專(zhuān)業(yè)施工員合格格格合格格格各專(zhuān)業(yè)質(zhì)檢員各專(zhuān)業(yè)質(zhì)檢員合格合格施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人合格合格項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理抽查合格現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理檢查合格檢查合格業(yè)主、甲方交工驗(yàn)收業(yè)主、甲方交工驗(yàn)收施工單位資料員施工單位資料員業(yè)主單位存檔本單位存檔監(jiān)理單位存檔業(yè)主單位存檔本單位存檔監(jiān)理單位存檔3.3質(zhì)量崗位職責(zé)(重要負(fù)責(zé)人)3.3.1項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量崗位職責(zé)：（1）、在上級(jí)主管的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹企業(yè)的質(zhì)量方針和目的，組織制定詳細(xì)措施，保證本經(jīng)理部全體人員的理解和貫徹執(zhí)行。（2）、堅(jiān)持“質(zhì)量第一、顧客至上”的思想，在施工中應(yīng)自始至終地把這一思想作為質(zhì)量控制的基本，推進(jìn)創(chuàng)優(yōu)工程的活動(dòng)。（3）、根據(jù)質(zhì)量計(jì)劃，結(jié)合項(xiàng)目工程的實(shí)際，建立組織機(jī)構(gòu)，配齊所需資源，貫徹質(zhì)量責(zé)任制。（4）、主持項(xiàng)目工程的質(zhì)量籌劃，參與組織質(zhì)量審核，組織貫徹糾正措施，并督促實(shí)行。（5）、全面履行項(xiàng)目工程的管理職責(zé)，對(duì)工程的重大、大質(zhì)量事故負(fù)全責(zé)任。（6）、常常深入工地調(diào)查研究，及時(shí)推廣保證工程質(zhì)量的先進(jìn)施工工藝，表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)質(zhì)量管理先進(jìn)集體和個(gè)人。（7）、加強(qiáng)質(zhì)量管理知識(shí)學(xué)習(xí)，支持質(zhì)量檢查人員的工作。3.3.2技術(shù)負(fù)責(zé)人質(zhì)量崗位職責(zé)：（1）、在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹企業(yè)的質(zhì)量計(jì)劃和目的，組織制定該項(xiàng)目工程的質(zhì)量保證措施。（2）、主持項(xiàng)目工程實(shí)行性的施工組織設(shè)計(jì)，明確其技術(shù)保證和質(zhì)量保證規(guī)定。（3）、制定和實(shí)行項(xiàng)目工程質(zhì)量計(jì)劃，加強(qiáng)施工過(guò)程的控制，對(duì)因技術(shù)管理原因?qū)е碌闹卮?、大質(zhì)量事故負(fù)責(zé)。（4）、制定和實(shí)行糾正措施和防止措施，嚴(yán)把圖紙、測(cè)量、試驗(yàn)關(guān)。（5）、嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目工程的施工技術(shù)和質(zhì)量檢查管理，并對(duì)詳細(xì)工作質(zhì)量負(fù)責(zé)。（6）、監(jiān)督檢查采購(gòu)物資的檢查和試驗(yàn)及設(shè)備的控制，主持不合格品的評(píng)審和處理。（7）、推廣應(yīng)用記錄技術(shù)，加強(qiáng)文獻(xiàn)和資料的控制，建立質(zhì)量記錄。（8）、組織推廣和應(yīng)用各項(xiàng)新技術(shù)，主持關(guān)鍵工序攻關(guān)，和人員培訓(xùn)，編寫(xiě)有關(guān)成果匯報(bào)和施工技術(shù)總結(jié)。3.4質(zhì)量體系重要要素控制3.4.1物資采購(gòu)的控制（1）、做好市場(chǎng)調(diào)查，從中選擇幾種生產(chǎn)管理好、質(zhì)量可行的苗圃，作為待定的物資供應(yīng)方。（2）、從待定的物資供應(yīng)方產(chǎn)品中取樣試驗(yàn)。（3）、試驗(yàn)合格后，進(jìn)行比較，從中選擇最優(yōu)廠(chǎng)家，經(jīng)監(jiān)理認(rèn)定作為合格的物資供應(yīng)方，建立供貨關(guān)系。（4）、建立物資供應(yīng)往來(lái)卡，隨時(shí)掌握產(chǎn)品的質(zhì)量，促使提供穩(wěn)定合格的產(chǎn)品，否則重新認(rèn)定合格的物資供應(yīng)方。3.4.2顧客提供產(chǎn)品的控制（1）、顧客提供的產(chǎn)品應(yīng)符合施工圖設(shè)計(jì)、國(guó)標(biāo)及技術(shù)規(guī)定的規(guī)定。（2）、顧客提供的產(chǎn)品如有不符合規(guī)定者，及時(shí)告知顧客派人處理。（3）、對(duì)顧客提供的產(chǎn)品作好標(biāo)識(shí)，并作好記錄，保證其可追溯性。（4）、質(zhì)安和試驗(yàn)部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)顧客提供產(chǎn)品的檢查和試驗(yàn)。3.4.3產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性（1）采購(gòu)產(chǎn)品A、用于工程上的原材料（包括苗木、花泥、基肥、化肥、砂、石等）及重要輔助材料寄存地點(diǎn)掛牌進(jìn)行標(biāo)識(shí)，并作好記錄。B、檢查、質(zhì)量、試驗(yàn)及其他施工設(shè)備在儀器設(shè)備上貼標(biāo)簽進(jìn)行標(biāo)識(shí)，并作好記錄。（2）工程施工過(guò)程產(chǎn)品工程施工過(guò)程中的每道工序，每個(gè)部分、分項(xiàng)、分部工程及單位工程的標(biāo)識(shí)用質(zhì)量檢查證和質(zhì)量記錄來(lái)載明。（3）產(chǎn)品標(biāo)識(shí)記錄和控制由工序技術(shù)人員、施工員、材料員、試驗(yàn)員及質(zhì)檢員進(jìn)行實(shí)行，以保證根據(jù)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)，實(shí)現(xiàn)對(duì)工程質(zhì)量形成過(guò)程、狀態(tài)的追溯。3.4.4施工過(guò)程控制（1）、嚴(yán)格按ISO9002質(zhì)量體系，并根據(jù)工程規(guī)定，補(bǔ)充完善內(nèi)部質(zhì)量保證體系，保證單位工程合格率100%，優(yōu)良率達(dá)90%以上。（2）建立以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)總工程師為副組長(zhǎng)，經(jīng)理部各業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人為組員的創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組，主持和組織項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，實(shí)行總工程師質(zhì)量總負(fù)責(zé)，質(zhì)量管理工程師專(zhuān)職監(jiān)察，各單項(xiàng)工程和施工工序、工藝負(fù)責(zé)人和技術(shù)負(fù)責(zé)人質(zhì)量責(zé)任制，使創(chuàng)優(yōu)貫徹到人及各項(xiàng)詳細(xì)工作中，做到分兵把關(guān)，層層包保。（3）認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量管理制度，把好施工圖審簽制、技術(shù)交底制、質(zhì)量自檢、互檢、專(zhuān)檢的“三檢制”，隱蔽工程檢查簽證制，安全質(zhì)量檢查評(píng)比獎(jiǎng)罰制，驗(yàn)工質(zhì)量管理制度，分項(xiàng)工程評(píng)估，質(zhì)量事故（隱患）匯報(bào)處理制等行之有效的質(zhì)量管理制度，詳細(xì)貫徹到施工活動(dòng)中去，使質(zhì)量控制做到群專(zhuān)結(jié)合、上下結(jié)合、內(nèi)外結(jié)合、貫穿施工全過(guò)程中。（4）運(yùn)用全面質(zhì)量管理原理，抓好施工全過(guò)程質(zhì)量控制，動(dòng)工前即組織技術(shù)人員及有關(guān)管理人員、生產(chǎn)骨干熟悉設(shè)計(jì)原則和有關(guān)施工規(guī)范，制定實(shí)行性施工組織設(shè)計(jì)的同步一并制定施工細(xì)則和質(zhì)量措施，施工中，首先把好技術(shù)原則關(guān)，作好技術(shù)交底，另一方面抓好測(cè)量復(fù)核和檢查試驗(yàn)，第三，嚴(yán)格施工紀(jì)律和勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格各工序質(zhì)量檢查與控制，保證一次合格，一次成優(yōu)。（5）堅(jiān)持以“防止為主，檢查把關(guān)相結(jié)合”的方針，加強(qiáng)對(duì)原材料、中間產(chǎn)品質(zhì)量的檢查，杜絕不合格材料在工程中使用。（6）開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn)，組織技術(shù)攻關(guān)，處理質(zhì)量中的難點(diǎn)，對(duì)本項(xiàng)目關(guān)鍵工序成立技術(shù)攻關(guān)小組，處理施工技術(shù)難點(diǎn)，保證工程創(chuàng)優(yōu)。二、保證工程質(zhì)量措施1、質(zhì)量檢測(cè)驗(yàn)收原則：1.1、嚴(yán)格按照《*********工程招標(biāo)文獻(xiàn)》的技術(shù)規(guī)范和協(xié)議約定條款進(jìn)行檢查驗(yàn)收。1.2執(zhí)行CJJ75-97《都市道路綠化規(guī)劃與設(shè)計(jì)規(guī)范》。1.3執(zhí)行CJJ/T82-99《都市綠化工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》。2、保證工程質(zhì)量措施2.1技術(shù)責(zé)任制和技術(shù)交底制度:項(xiàng)目經(jīng)理部是生產(chǎn)技術(shù)的主管部門(mén)，為保證本工程創(chuàng)優(yōu)，到達(dá)既定的質(zhì)量目的，我企業(yè)將抽出精干隊(duì)伍構(gòu)成項(xiàng)目經(jīng)理部，由項(xiàng)目經(jīng)理部采用一系列措施保證質(zhì)量目的的實(shí)行。通過(guò)建立健全多種管理制度來(lái)保證質(zhì)量目的的實(shí)現(xiàn)，以保證多種質(zhì)量活動(dòng)一直在受控狀態(tài)下進(jìn)行。在項(xiàng)目經(jīng)理部完善的管理制度下，結(jié)合本工程的特點(diǎn)及業(yè)主的規(guī)定，擬在本工程推行如下管理制度：（1）總工程師負(fù)責(zé)組織施工組織設(shè)計(jì)及重大施工方案的會(huì)審及最終審批工作，并直接領(lǐng)導(dǎo)工程施工中“新工藝，新技術(shù)”的推廣和應(yīng)用。（2）項(xiàng)目經(jīng)理部技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)編制施工組織設(shè)計(jì)、分項(xiàng)施工方案或?qū)ｎ}工藝設(shè)計(jì)。（3）項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門(mén)進(jìn)行圖紙會(huì)審，匯總圖紙會(huì)審中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，并報(bào)業(yè)主、監(jiān)理及設(shè)計(jì)三方，以求得處理。（4）施工中實(shí)行二級(jí)技術(shù)交底制，第一級(jí)交底為企業(yè)工程部組織由企業(yè)總工程師對(duì)項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人、施工員、質(zhì)安員及其他施工管理人員的交底，重要波及施工組織設(shè)計(jì)中的重要內(nèi)容、重點(diǎn)工序的施工措施、輕易出現(xiàn)的問(wèn)題及其防止措施；第二級(jí)交底為項(xiàng)目經(jīng)理部技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)作業(yè)班組、操作人員的交底，波及工藝規(guī)定、操作要點(diǎn)、質(zhì)量原則。（5）技術(shù)交底必須反復(fù)細(xì)致地進(jìn)行，不?？偨Y(jié)，以到達(dá)工藝技術(shù)的不停提高。技術(shù)交底保持詳細(xì)記錄。2.2工程任務(wù)單制度：（1）由主管施工員開(kāi)據(jù)任務(wù)單給作業(yè)班組，書(shū)面明確當(dāng)日生產(chǎn)任務(wù)和完畢任務(wù)的時(shí)間、應(yīng)到達(dá)的質(zhì)量原則。（2）凡需耗用材料的生產(chǎn)任務(wù)，在開(kāi)據(jù)工程任務(wù)單的同步，開(kāi)據(jù)限額領(lǐng)料單，以控制材料的領(lǐng)用數(shù)量，材料員根據(jù)限額領(lǐng)料單發(fā)放材料給作業(yè)班組。（3）作業(yè)班組按任務(wù)單的規(guī)定完畢任務(wù)后，施工員檢查任務(wù)完畢與否滿(mǎn)足規(guī)定，質(zhì)安員檢查其質(zhì)量與否符合規(guī)定，材料員檢查材料耗用與否超過(guò)定額規(guī)定，并交下道工序作業(yè)班組驗(yàn)收。2.3工程中間檢測(cè)、驗(yàn)收制度：（1）隱蔽工程實(shí)行三級(jí)驗(yàn)收制度：班組自檢→項(xiàng)目部質(zhì)安員檢查→企業(yè)質(zhì)安部檢查。三級(jí)驗(yàn)收合格后方可報(bào)監(jiān)理工程師檢查。流程圖如下：班組自檢班組自檢項(xiàng)目部質(zhì)安部檢查企業(yè)質(zhì)安部驗(yàn)收班組返工、改善監(jiān)理工程師驗(yàn)收不合格合格下一工序合格合格不合格不合格不合格不合格（2）采用“新工藝、新技術(shù)”的工序檢查，必須經(jīng)總工程師檢測(cè)合格后方可報(bào)監(jiān)理工程師檢查。（3）嚴(yán)格按設(shè)計(jì)文獻(xiàn)和有關(guān)規(guī)范、原則規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)收、檢測(cè)，未經(jīng)驗(yàn)收、檢測(cè)合格的工序不得放行。（4）經(jīng)驗(yàn)收、檢測(cè)合格的工序記錄標(biāo)識(shí)“合格”。（5）經(jīng)驗(yàn)收、檢測(cè)不合格的工序，在工序發(fā)生地掛牌標(biāo)識(shí)“不合格”，并采用返工或返修措施，直至驗(yàn)收合格才能進(jìn)入下道工序。2.4違反施工規(guī)程，發(fā)生質(zhì)量事故匯報(bào)制度：（1）施工技術(shù)負(fù)責(zé)人按有關(guān)施工規(guī)范、設(shè)計(jì)及工藝規(guī)定指導(dǎo)施工人員進(jìn)行施工，不得違規(guī)指揮。（2）操作人員必須按有關(guān)規(guī)范、規(guī)程規(guī)定進(jìn)行作業(yè)，不得野蠻施工。（3）施工管理人員發(fā)現(xiàn)操作人員違反施工規(guī)范規(guī)定，應(yīng)立即予以制止，并上報(bào)項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)人，督促操作人員立即糾正。對(duì)于因違反施工規(guī)程、發(fā)生質(zhì)量事故的，視狀況嚴(yán)重、損失大小，及時(shí)逐層上報(bào)企業(yè)、監(jiān)理及業(yè)主，并以書(shū)面形式記錄匯報(bào)過(guò)程。（4）質(zhì)安員有權(quán)制止任何違反施工規(guī)程也許發(fā)生質(zhì)量事故的施工。2.5定期進(jìn)行質(zhì)量改善工作總結(jié)制度：（1）每周對(duì)本工程的施工質(zhì)量進(jìn)行一次全面測(cè)量及評(píng)估，運(yùn)用記錄技術(shù)對(duì)質(zhì)量狀況進(jìn)行科學(xué)的記錄分析，找出重要矛盾。（2）找出重要質(zhì)量問(wèn)題及常常出現(xiàn)的質(zhì)量通病后，由有關(guān)部門(mén)認(rèn)真分析研究，找出處理質(zhì)量通病的措施，采用糾正和防止措施。2.6制定更為嚴(yán)格的質(zhì)量評(píng)估原則為保證發(fā)明優(yōu)良工程，我司將根據(jù)本工程的狀況，結(jié)合現(xiàn)行技術(shù)規(guī)范、原則，制定處內(nèi)部用于本工程的更為嚴(yán)格的質(zhì)量原則，并規(guī)定到達(dá)此原則的合格率不小于95%方能算為合格。2.7加強(qiáng)施工過(guò)程的全面控制（1）所有的施工項(xiàng)目均須有詳盡的施工方案，施工方案須經(jīng)項(xiàng)目部審核、總工程師室審批。施工中，必須按施工方案執(zhí)行，不得擅作更改，各級(jí)工程管理部門(mén)負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。（2）進(jìn)行詳細(xì)的工程技術(shù)交底，每個(gè)部位、工序施工前，均須進(jìn)行詳細(xì)的技術(shù)交底。技術(shù)交底分二級(jí):第一級(jí)是由企業(yè)總工程師室主持，工程管理部參與的對(duì)各工程處施工管理人員的技術(shù)交底；第二級(jí)是各施工管理人員對(duì)工人、操作者的技術(shù)交底。（3）加強(qiáng)施工測(cè)量控制管理工作，對(duì)甲方或設(shè)計(jì)單位移交的基準(zhǔn)線(xiàn)、點(diǎn)(包括坐標(biāo)點(diǎn)、水準(zhǔn)點(diǎn))進(jìn)行認(rèn)真的復(fù)核。根據(jù)施工需要，合理布置現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量控制網(wǎng)絡(luò)，并按規(guī)范規(guī)定進(jìn)行閉合測(cè)量，嚴(yán)格控制測(cè)量精確度。測(cè)量?jī)x器、工具，須按國(guó)家計(jì)量管理的有關(guān)規(guī)定，定期送檢，測(cè)量?jī)x器在使用時(shí)應(yīng)定期進(jìn)行常規(guī)檢查、校準(zhǔn)，發(fā)現(xiàn)儀器失準(zhǔn)或因意外經(jīng)摔跌、碰撞，應(yīng)立即停止使用，并送指定的計(jì)量檢測(cè)所進(jìn)行鑒定、檢修。（4）加強(qiáng)工序質(zhì)量控制。各工序施工過(guò)程中，必須嚴(yán)格執(zhí)行《都市綠化工程施工與驗(yàn)收規(guī)范》、《市政排水管渠工程質(zhì)量檢查評(píng)估原則》，嚴(yán)格按設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行施工。各工序在隱蔽前必須經(jīng)項(xiàng)目部、企業(yè)質(zhì)檢人員分別驗(yàn)收并簽名承認(rèn)，且經(jīng)工程監(jiān)理及質(zhì)監(jiān)站監(jiān)督人員(必要時(shí)需經(jīng)設(shè)計(jì)人員)檢查驗(yàn)收合格并簽名承認(rèn)后，方可進(jìn)行下一工序的施工。（5）各工序在施工過(guò)程中，須有施工員、質(zhì)安員在現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、監(jiān)督，對(duì)施工中碰到的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理或糾正，保證每個(gè)工序均符合設(shè)計(jì)及規(guī)范規(guī)定。（6）及時(shí)對(duì)已竣工序的檢查和驗(yàn)收，駐現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢員在每道工序完畢后，須進(jìn)行外觀(guān)檢查和實(shí)測(cè)實(shí)量檢查，資料搜集填寫(xiě)檢查，對(duì)達(dá)不到設(shè)計(jì)規(guī)定及驗(yàn)收原則的，提出糾正和防止措施及時(shí)進(jìn)行整改。（7）企業(yè)工程部，將于每月的第一周組織對(duì)上周完畢的工程項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收、評(píng)估，包括外觀(guān)質(zhì)量評(píng)分，實(shí)測(cè)實(shí)量評(píng)分、資料檢查評(píng)分等，根據(jù)檢查成果，提出糾正和防止措施，不停改善、完善施工工藝。2.8加強(qiáng)材料管理（1）嚴(yán)格控制原材料、半成品的質(zhì)量。施工中所用的鋼材、水泥、磚等具有對(duì)應(yīng)的質(zhì)量證明書(shū)，還須按規(guī)范規(guī)定進(jìn)行抽檢試驗(yàn)，合格后方可使用，對(duì)經(jīng)試驗(yàn)達(dá)不到設(shè)計(jì)規(guī)定的原材料或作降級(jí)使用、或作退貨處理。原材料、半成品的堆放應(yīng)符合現(xiàn)場(chǎng)規(guī)定，分類(lèi)分規(guī)格堆放，并掛上標(biāo)識(shí)牌，以防誤用。（2）項(xiàng)目部每周將對(duì)不合格半成品、成品或不合格的原材料進(jìn)行記錄分析，對(duì)某些輕易出現(xiàn)質(zhì)量通病的工序，分析該工序所用材料、工藝、生產(chǎn)設(shè)備、操作規(guī)程、操作人員的技藝或其他原因，對(duì)質(zhì)量的不一樣影響，區(qū)別看待并提出和采用防止措施。2.9加強(qiáng)機(jī)械管理施工中投入足夠的機(jī)械設(shè)備，保證施工的順利進(jìn)行，加強(qiáng)機(jī)械設(shè)備管理工作，做好保養(yǎng)、維護(hù)工作，保證其最佳工作狀態(tài)，以保證工程質(zhì)量。三、工程保修承諾和措施工程執(zhí)行國(guó)家現(xiàn)行技術(shù)原則和技