簡(jiǎn)短的個(gè)人年度工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)樣本（3篇）

第6頁(yè)共6頁(yè)簡(jiǎn)短的個(gè)?人年度工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)樣本?時(shí)間如梭?，新年的?鐘聲即將?敲響。將?告別它的?光輝，從?容而至。?在這個(gè)辭?舊迎新之?際，第一?次嘗試把?自己在這?一年來(lái)的?行動(dòng)用語(yǔ)?言表達(dá)。?下面我就?做個(gè)簡(jiǎn)單?的工作總?結(jié)。一?、統(tǒng)計(jì)工?作1、?每日做好?生產(chǎn)一線?職工的個(gè)?人產(chǎn)量與?次品數(shù)據(jù)?的匯總與?登記，并?間斷性地?抽查相關(guān)?數(shù)據(jù)是否?準(zhǔn)確2?、每月匯?總并公布?職工的出?勤、個(gè)人?產(chǎn)量、次?品等。做?好產(chǎn)量月?報(bào)表上報(bào)?生產(chǎn)經(jīng)理?和財(cái)務(wù)部?門(mén)，包括?生產(chǎn)車(chē)間?和包裝車(chē)?間；3?、每月月?底進(jìn)行一?次徹底的?盤(pán)庫(kù)，主?要有原材?料、輔料?、半成品?、成品。?整理分析?數(shù)據(jù)后上?交財(cái)務(wù)部?等相關(guān)部?門(mén)；4?、每月將?生產(chǎn)部各?種人員流?動(dòng)情況及?考勤，獎(jiǎng)?罰，請(qǐng)假?等數(shù)據(jù)匯?總上報(bào)行?政人事部?；5、?協(xié)助人事?部門(mén)招聘?、登記求?職人員信?息，刊出?宣傳櫥窗?；6、?配合生產(chǎn)?部發(fā)布和?修改各類(lèi)?制度、通?知、考核?等；7?、自從公?司實(shí)行免?費(fèi)餐以后?，每日進(jìn)?行就餐人?數(shù)統(tǒng)計(jì)；?8、年?底將部分?數(shù)據(jù)用表?格的形式?進(jìn)行匯總?與分析。?主要有《?年度原材?料消耗表?》、《年?度生產(chǎn)表?》、《年?度成品包?裝產(chǎn)量表?》。二?、的工作?計(jì)劃努?力完成本?職工作之?余，學(xué)習(xí)?更多有關(guān)?財(cái)務(wù)、統(tǒng)?計(jì)方面的?知識(shí)，以?提升自己?專(zhuān)業(yè)學(xué)識(shí)?。積極?參加一些?和專(zhuān)業(yè)有?關(guān)的培訓(xùn)?，有效提?高對(duì)統(tǒng)計(jì)?數(shù)據(jù)的準(zhǔn)?確性，并?做好數(shù)據(jù)?的登記與?分析。?三、總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)與不?足之處?在原有的?各種統(tǒng)計(jì)?報(bào)表基礎(chǔ)?上，對(duì)一?些沒(méi)有實(shí)?際意義的?表格作了?改進(jìn)，并?對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)?的準(zhǔn)確性?進(jìn)行了加?強(qiáng)。簡(jiǎn)?短的個(gè)人?年度工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?樣本（二?）歲月?如梭，_?___年?已經(jīng)悄然?過(guò)去，這?一年里在?店領(lǐng)導(dǎo)的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下，在各?部門(mén)的配?合和幫助?下，經(jīng)過(guò)?個(gè)人的不?懈努力和?辛勤工作?，財(cái)務(wù)工?作得以順?利進(jìn)行，?取得了一?定的成績(jī)?，下面結(jié)?合我今年?的工作，?將___?_年個(gè)人?的工作情?況作如下?總結(jié)：_?___年?我主要負(fù)?責(zé)___?_車(chē)4s?店財(cái)務(wù)工?作，今年?我主要從?以下幾個(gè)?方面開(kāi)展?工作：?一、認(rèn)真?履行會(huì)計(jì)?職責(zé)和行?使權(quán)限?二、積極?做好對(duì)_?___商?品車(chē)貸款?的收款工?作三、?認(rèn)真審核?會(huì)計(jì)憑證?、填制通?用公司報(bào)?表四、?做好納稅?工作今?年我認(rèn)真?做好店里?的納稅工?作，正確?計(jì)算營(yíng)業(yè)?稅款及個(gè)?人所得稅?，編制納?稅表，及?時(shí)、足額?地繳納稅?款。對(duì)末?有發(fā)票的?費(fèi)用，及?時(shí)到稅局?開(kāi)具發(fā)票?、代扣代?繳稅款。?加強(qiáng)與稅?務(wù)部門(mén)的?溝通與聯(lián)?系，取得?他們的支?持與指導(dǎo)?。五、?認(rèn)真做好?財(cái)務(wù)的其?他工作?一是做好?原始憑證?的收集工?作，二是?編制各往?來(lái)款項(xiàng)明?細(xì)賬的核?對(duì)及催收?、三是做?好汽車(chē)進(jìn)?項(xiàng)發(fā)票及?時(shí)催收、?核對(duì)，并?進(jìn)行臺(tái)賬?管理，四?是商品車(chē)?每月月中?、月底的?盤(pán)點(diǎn)工作?。五是做?好發(fā)票的?購(gòu)買(mǎi)、保?管及增值?稅發(fā)票的?開(kāi)具。六?是做好會(huì)?計(jì)憑證的?裝訂及財(cái)?務(wù)資料、?檔案的整?理保管工?作六、?不斷提高?自己的技?能，學(xué)習(xí)?掌握新的?財(cái)務(wù)系統(tǒng)?在過(guò)去?的一年里?，通過(guò)個(gè)?人兢兢業(yè)?業(yè)的工作?，圓滿(mǎn)的?完成了各?項(xiàng)使命，?得到了領(lǐng)?導(dǎo)肯定和?同事的贊?揚(yáng)，這對(duì)?我是一種?鞭策，_?___年?我將以越?發(fā)飽滿(mǎn)的?事情熱忱?投入到銷(xiāo)?售事業(yè)中?去，為4?S修理店?的發(fā)展貢?獻(xiàn)自己的?力量，祝?我店的明?天更輝煌?。簡(jiǎn)短?的個(gè)人年?度工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)樣?本（三）?一年復(fù)?始，萬(wàn)象?更新，轉(zhuǎn)?眼間__?__物業(yè)?在新的歷?程中匆忙?而緊張的?跨過(guò)了_?___年?，回顧自?己一年來(lái)?的工作歷?程，收獲?及感悟頗?多，從進(jìn)?入公司以?來(lái)，在公?司各級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)的帶領(lǐng)?和關(guān)懷以?及各位同?事的積極?協(xié)助下，?憑著自己?認(rèn)真負(fù)責(zé)?的工作態(tài)?度，圓滿(mǎn)?的完成了?公司領(lǐng)導(dǎo)?賦予的各?項(xiàng)工作。?現(xiàn)將__?__年工?作總結(jié)如?下：一?、物業(yè)客?服領(lǐng)班工?作針對(duì)?客服人員?專(zhuān)業(yè)知識(shí)?不足，在?嚴(yán)格按照?客服部年?度培訓(xùn)計(jì)?劃進(jìn)行培?訓(xùn)的同時(shí)?，加強(qiáng)現(xiàn)?場(chǎng)培訓(xùn)，?通過(guò)真實(shí)?案例實(shí)操?實(shí)練，通?過(guò)理論與?實(shí)踐讓客?服人員更?深刻的認(rèn)?知專(zhuān)業(yè)知?識(shí)的重要?性。梳理?現(xiàn)有管理?費(fèi)的收費(fèi)?進(jìn)度，對(duì)?未收戶(hù)數(shù)?、面積、?金額及原?因作統(tǒng)計(jì)?并制定催?收管理費(fèi)?計(jì)劃，針?對(duì)收費(fèi)率?低、業(yè)主?不愿繳納?管理費(fèi)，?客服部制?定各樓棟?助理根據(jù)?各自區(qū)域?按時(shí)上門(mén)?、電話催?繳的催繳?計(jì)劃。根?據(jù)制定的?催繳計(jì)劃?進(jìn)行管理?費(fèi)催繳工?作，并對(duì)?業(yè)主不愿?繳納管理?費(fèi)原因進(jìn)?行統(tǒng)計(jì)，?根據(jù)業(yè)主?提出的各?類(lèi)問(wèn)題，?找出問(wèn)題?的根源并?處理，已?取得良好?效果。?針對(duì)交房?期間的遺?留問(wèn)題積?極與地產(chǎn)?工程、施?工單位溝?通跟進(jìn)，?及時(shí)的完?成遺留問(wèn)?題的處理?，極大程?度上避免?因施工遺?留問(wèn)題導(dǎo)?致的業(yè)主?投訴及滿(mǎn)?意度下降?。對(duì)客服?部臺(tái)賬進(jìn)?行梳理，?針對(duì)現(xiàn)有?臺(tái)賬混亂?及部分臺(tái)?賬空白現(xiàn)?象，建立?健全的部?門(mén)臺(tái)賬，?對(duì)ERP?數(shù)據(jù)錄入?的真實(shí)性?、準(zhǔn)確性?等數(shù)據(jù)進(jìn)?行整改，?加強(qiáng)ER?P錄入人?員的培訓(xùn)?工作，E?RP錄入?步入常態(tài)?化。由于?小區(qū)管理?面積較大?，針對(duì)部?分標(biāo)識(shí)標(biāo)?牌的統(tǒng)一?制作需要?大量的時(shí)?間的問(wèn)題?，客服部?制定張貼?臨時(shí)標(biāo)識(shí)?標(biāo)牌，對(duì)?現(xiàn)有不統(tǒng)?一的標(biāo)示?進(jìn)行休整?，完善各?類(lèi)標(biāo)示工?作。通過(guò)?社區(qū)活動(dòng)?加深物業(yè)?與業(yè)主的?關(guān)系，讓?業(yè)主更深?層次的了?解并接受?理解物業(yè)?。二、?物業(yè)客服?主管工作?針對(duì)銷(xiāo)?售大廳各?項(xiàng)工作與?小區(qū)存在?一定的差?異性，員?工對(duì)新的?工作環(huán)境?及工作任?務(wù)不太明?確，做好?員工之間?的動(dòng)員工?作的同時(shí)?，制定并?實(shí)施物業(yè)?服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?以及各部?門(mén)詳細(xì)工?作流程，?對(duì)安排的?工作具體?落實(shí)到相?關(guān)責(zé)任人?，要求當(dāng)?天能完成?必須當(dāng)天?完成，不?能完成的?要查出原?因、制定?計(jì)劃，按?規(guī)定的期?限完成，?改變懶、?散、慢的?不良工作?習(xí)慣，對(duì)?提高服務(wù)?意識(shí)、有?效開(kāi)展工?作起到至?關(guān)重要的?作用。完?成樣板間?的全面開(kāi)?荒工作以?及銷(xiāo)售中?心的細(xì)致?衛(wèi)生清潔?。根據(jù)驗(yàn)?收標(biāo)準(zhǔn)完?成對(duì)銷(xiāo)售?中心、樣?板間以及?配套設(shè)施?的驗(yàn)收，?并對(duì)存在?的遺留問(wèn)?題要求整?改并跟進(jìn)?結(jié)果，對(duì)?維修后的?遺漏工程?進(jìn)行復(fù)檢?。針對(duì)?案場(chǎng)工作?要求，對(duì)?____?物業(yè)人員?加強(qiáng)員工?禮儀禮節(jié)?及專(zhuān)業(yè)技?能培訓(xùn)，?通過(guò)使用?玻璃杯、?咖啡杯，?服務(wù)區(qū)域?擺放香薰?，保潔人?員使用統(tǒng)?一工具盒?，秩維規(guī)?范交通指?示，客服?提供問(wèn)茶?、續(xù)茶服?務(wù)以及一?些小的細(xì)?節(jié)來(lái)提升?服務(wù)質(zhì)量?，體現(xiàn)物?業(yè)服務(wù)亮?點(diǎn)。配合?房地產(chǎn)銷(xiāo)?售推廣、?開(kāi)盤(pán)工作?，以銷(xiāo)售?中心、樣?板房的使?用、業(yè)主?接待及環(huán)?境保潔等?物業(yè)服務(wù)?工作方面?為重心開(kāi)?展服務(wù)工?作。三?、工作不?足與改進(jìn)?措施在?現(xiàn)有工作?手冊(cè)的基?礎(chǔ)上，根?據(jù)工作需?要不斷完?善工作手?冊(cè)，落實(shí)?執(zhí)行公司?下發(fā)的I?SO質(zhì)量?管理體系?文件，使?每一位員?工了解工?作規(guī)程，?達(dá)到規(guī)范?自我、服?務(wù)業(yè)戶(hù)的?目的。根?據(jù)年度培?訓(xùn)計(jì)劃對(duì)?員工進(jìn)行?定期的業(yè)?務(wù)、技巧?、服務(wù)意?識(shí)等方面?的培訓(xùn)，?通過(guò)不斷?的強(qiáng)化學(xué)?習(xí)，不斷?提高物業(yè)?員工水平?，盡快帶?領(lǐng)出一支?業(yè)務(wù)過(guò)硬?、服務(wù)意?識(shí)強(qiáng)的員?工隊(duì)伍。?對(duì)物業(yè)員?工自身特?點(diǎn)、專(zhuān)長(zhǎng)?、結(jié)合日?常工作表?現(xiàn)，進(jìn)行?合理評(píng)估?，合理安?排崗位，?明確發(fā)展?方向和目?標(biāo)，對(duì)不?稱(chēng)職員工?堅(jiān)決撤換?。四、?積極配合?營(yíng)銷(xiāo)及客?服工作的?開(kāi)展通?過(guò)推出更?貼心的服?務(wù)，展示?物業(yè)服務(wù)?水準(zhǔn)，做?到人人都?是稱(chēng)職的?“形象銷(xiāo)?售員”，?令客戶(hù)對(duì)?公司及樓?盤(pán)增強(qiáng)信?心。根據(jù)?銷(xiāo)售中心?的裝修以?及布局提?出合理化?建議，做?好服務(wù)軟?包裝。服?務(wù)禮儀不?漏掉每一?個(gè)需要注?重的細(xì)節(jié)?。服務(wù)用?語(yǔ)