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第6頁共6頁簡短年終?工作總結(jié)?范文轉(zhuǎn)?眼間一年?的時間已?從指間流?逝,不得?不感慨光?陰似箭。?回首這一?年來所發(fā)?生的一切?,有喜悅?,也有遇?到困難和?挫折時的?惆悵。更?多的,是?折騰。但?結(jié)果還是?好的,總?算折騰到?一個對的?地方了。?從工作表?現(xiàn)與工作?態(tài)度上,?由于把自?己放到正?確的位置?上了,所?以,較往?年還是有?相當大的?改觀的。?不過仍然?還會有些?不足的地?方,自己?主觀情緒?總是會不?由自主的?支配自己?的神經(jīng)系?統(tǒng),會偶?爾表現(xiàn)在?工作上面?,對于這?一點,我?已深刻認?識到自己?的不足,?我會認真?努力的克?制,力求?做到更好?!現(xiàn)就本?年度重要?工作情況?總結(jié)如下?:一、?主要經(jīng)驗?和收獲?在經(jīng)理的?領(lǐng)導(dǎo)下,?完成了一?些工作,?取得了一?定成績,?只有擺正?自己的位?置,下功?夫熟悉基?本知識并?鉆研,才?能更好的?與客戶溝?通。只有?主動融入?集體,處?理好各方?面的關(guān)系?,才能在?新的環(huán)境?中保持好?的工作狀?態(tài)。只有?堅持原則?落實制度?,才能得?到自己一?直想要達?到的目標?。只有樹?立服務(wù)意?識,加強?溝通協(xié)調(diào)?,才能把?分內(nèi)的工?作做好。?要加強與?同事的交?流,與大?家一起解?決工作上?的情緒問?題,多進?行思想交?流。二?、加強檢?查,及時?整改,在?工作中正?確認識自?己要定?期進行自?我審視。?以改正自?己的缺點?,并加強?專業(yè)技能?。經(jīng)過這?樣緊張有?序的一年?,我感覺?自己工作?技能上了?一個新臺?階,做每?一項工作?都有了明?確的計劃?和步驟,?行動有了?方向,工?作有了目?標,心中?真正有了?底!但是?還沒有做?到“忙而?不亂,緊?而不散,?條理清楚?,事事分?明,”這?些。但是?確實擺脫?了剛參加?工作時只?顧埋頭苦?干,不知?總結(jié)經(jīng)驗?的現(xiàn)象。?在工作的?同時,我?比過往明?白了更多?為人處事?的道理,?也明白了?,一個良?好的心態(tài)?、一份對?工作的熱?誠及其相?形之下的?責任心是?如何重要?。在這?一年的工?作中接觸?到了許多?新事物、?產(chǎn)生了許?多新問題?,也學(xué)習?到了許多?新知識、?新經(jīng)驗,?使自己在?思想認識?和工作能?力上有了?新的提高?和進一步?的完善。?在日常的?工作中,?我時刻要?求自己從?實際出發(fā)?,堅持高?標準、嚴?要求,力?求做到業(yè)?務(wù)素質(zhì)和?道德素質(zhì)?雙提高。?行動力上?再多以實?現(xiàn)就更好?了。三?、存在的?不足總?的來看,?還存在不?足的地方?,還存在?一些等待?我解決的?問題,對?新的東西?學(xué)習不夠?,工作上?往往憑經(jīng)?驗辦事,?憑以往的?工作套路?處理問題?,表現(xiàn)出?工作上的?大膽創(chuàng)新?不夠。本?部有個別?員工,驕?傲情緒較?高,工作?上我行我?素,自已?為是,公?司的制度?公開不遵?守,這些?情況不利?于同事之?間的團結(jié)?,要從思?想上加以?處罰,為?企業(yè)創(chuàng)造?良好的工?作環(huán)境和?形象。?四、下步?的打算?針對__?__年工?作中存在?的不足,?為了做好?新一年的?工作,需?要進一步?積極搞好?與同事的?關(guān)系;加?強專業(yè)知?識的學(xué)習?提高,創(chuàng)?新工作方?法,提高?工作效益?。提高自?己的行動?力,在研?究員的帶?領(lǐng)下,我?也要享受?研究員的?待遇。?在今后的?工作中不?斷創(chuàng)新,?及時與領(lǐng)?導(dǎo),同事?進行溝通?,嚴格要?求自己,?為同事們?做好模范?帶頭作用?。在明年?的工作中?,我會繼?續(xù)努力,?多向領(lǐng)導(dǎo)?匯報自己?再工作中?的思想和?感受,及?時糾正和?彌補自身?的不足和?缺陷。我?們的工作?團結(jié)才有?力量,要?合作才會?成功,才?能把我們?的工作推?向前進!?我相信:?在上級的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下,__?__設(shè)計?部的明天?更美好!?簡短年?終工作總?結(jié)范文(?二)一?年來,在?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?懷支持下?,在其他?同志的配?合與幫助?下,我立?足本職,?扎實工作?,對照既?定的工作?計劃和量?化考核細?則,積極?主動,強?化落實,?順利地完?成了自己?所承擔的?工作任務(wù)?,在政治?思想和本?職工作方?面取得了?一定的進?步。一?、加強政?治學(xué)習,?不斷提高?政治思想?水平積?極參加單?位組織的?各項政治?學(xué)習活動?,通過學(xué)?習,使自?己的政治?思想水平?得到提高?,增強了?工作的積?極性、主?動性和責?任感。?二、愛崗?敬業(yè),干?好本職工?作1、?遵循職業(yè)?道德規(guī)范?,保持強?烈的工作?責任感。?干一行就?要愛一行?。我首先?明確自己?的工作職?責,遵循?職業(yè)道德?規(guī)范,堅?持個人利?益服從全?局利益,?增強時間?觀念,服?從領(lǐng)導(dǎo),?隨叫隨到?,犧牲節(jié)?假日,克?服困難,?圓滿地完?成任務(wù),?確保不因?自己而影?響單位工?作的正常?開展。?2、恪守?“安全第?一”的原?則,確保?行車存車?安全。為?了保證送?餐途中中?的安全,?嚴格遵守?規(guī)章制度?,杜絕了?任何安全?事故的發(fā)?生。三?、腳踏實?地,繼續(xù)?做好今后?的各項工?作回顧?以往的工?作,盡管?取得了一?點成績,?但與領(lǐng)導(dǎo)?的要求相?比,與其?他先進同?志相比仍?有較大差?距。今后?,我將更?加嚴格要?求自己,?發(fā)揚成績?,彌補不?足,全心?全意完成?好每一項?工作任務(wù)?,在確保?行車安全?的基礎(chǔ)上?,進一步?做到熱情?服務(wù)、禮?貌待人。?簡短年?終工作總?結(jié)范文(?三)_?___月?我調(diào)入售?后服務(wù)組?,擔任售?后服務(wù)司?理。在公?司的正確?領(lǐng)導(dǎo)下,?我依照公?司的作業(yè)?精力和作?業(yè)要求,?結(jié)合自己?的崗位責?任,吃苦?勤勉、仔?細盡力作?業(yè),較好?地完結(jié)了?作業(yè)使命?,獲得杰?出的成果?。下面,?依據(jù)上級?領(lǐng)導(dǎo)的組?織和要求?,就自己?的售后服?務(wù)作業(yè)狀?況進行總?結(jié):一?、仔細盡?力學(xué)習,?前進思維?覺悟和事?務(wù)水平?我從質(zhì)量?處理崗位?轉(zhuǎn)到售后?服務(wù)崗位?,知道到?自己身上?的責任更?重,擔子?更大,為?不孤負公?司的希望?,我仔細?學(xué)習公司?的作業(yè)精?力和售后?服務(wù)知識?,實在前?進自己的?思維覺悟?和事務(wù)水?平,以充?沛實行作?業(yè)責任,?仔細盡力?作業(yè),全?面完結(jié)作?業(yè)使命,?獲得杰出?成果。我?培養(yǎng)自己?吃苦耐勞?、長于研?究的敬業(yè)?精力和求?真務(wù)實、?開拓創(chuàng)新?的作業(yè)風?格,堅持?“精雕細?鏤,一絲?不茍”的?準則,仔?細對待每?一項作業(yè)?,堅持把?作業(yè)做完?做好,力?求作業(yè)的?完美與高?效。二?、吃苦勤?勉作業(yè),?前進售后?服務(wù)水平?我是售?后服務(wù)司?理,懂得?售后服務(wù)?作業(yè)的重?要性,增?強作業(yè)責?任心和作?業(yè)緊迫感?,做到吃?苦勤勉作?業(yè),力求?前進售后?服務(wù)水平?,促進公?司健康、?持續(xù)開展?。一是對?售后人員?進行思維?教育,前?進售后人?員的思維?覺悟,保?證部隊安?穩(wěn),可以?仔細盡力?做好售后?服務(wù)作業(yè)?,盡力獲?得廣大客?戶的滿足?。二是加?強售后人?員的學(xué)習?訓(xùn)練,全?面前進售?后人員的?事務(wù)技術(shù)?和服務(wù)水?平,前進?售后服務(wù)?作業(yè)的功?率和質(zhì)量?,盡力為?公司開展?作貢獻。?三是尊重?售后人員?的品格,?了解售后?人員的需?求,對售?后人員進?行標準處?理,保證?售后人員?的薪酬,?使售后人?員可以活?躍自動把?售后服務(wù)?作業(yè)干得?更好。經(jīng)?過以上三?方面,售?后服務(wù)水?平比曩昔?有顯著前?進,為公?司往后開?展奠定了?根底。?三、嚴厲?要求自己?,培養(yǎng)杰?出作業(yè)風?格我嚴?厲要求自?己,培養(yǎng)?杰出作業(yè)?風格,在?作業(yè)中承?當自己的?責任,盡?力做好每?一項作業(yè)?。我加強?自己執(zhí)行?力建造,?做到在思?維上、作?業(yè)上、行?動上與公?司___?_保持一?致,不折?不扣地_?___執(zhí)?行公司的?作業(yè)精力?,以新觀?念、新思?路、新方?法做好各?項作業(yè),?力求奪得?更大成果?。四、?存在缺少?問題和往?后盡力方?向擔任?售后服務(wù)?司理后,?我仔細盡?力作業(yè),?盡管售后?服務(wù)水平?有所前進?,獲得杰?出成果,?但仍是存?在必定的?缺少問題?,首要是?自己專業(yè)?技術(shù)知識?和作業(yè)事?務(wù)技術(shù)還?不行高,?有些售后?服務(wù)作業(yè)?還沒有徹?底做到位?,這些缺?少問題需?求在往后?作業(yè)中實?在加以改?善和前進?。進入?____?,我要依?照
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