物業(yè)出納工作總結(jié)和工作計劃范本（3篇）

第11頁共11頁物業(yè)出納?工作總結(jié)?和工作計?劃范本?時間過得?很快，轉(zhuǎn)?眼間__?__年就?要過去了?，在這一?年出納工?作中，對?出納的崗?位認(rèn)識、?工作性質(zhì)?、業(yè)務(wù)技?能以及思?想提高都?是對我的?職業(yè)生涯?的填充和?必不可少?的彌補。?回顧一?年來的出?納工作，?先是失誤?、還是失?誤，最后?才有了小?的成績和?經(jīng)驗。下?面，我將?出納工作?總結(jié)如下?，敬請大?家提出寶?貴意見。?一、失?誤、缺點?和經(jīng)驗簡?談制度?要求：開?具支票必?須字跡工?整、無連?筆、不能?修改等。?而我的正?楷書法功?底實在是?太弱了，?筆畫不連?，字就不?會寫;終?于把支票?抬頭單位?名稱寫工?整了，蓋?銀行預(yù)留?印鑒時也?是一門技?巧，印鑒?重壓、重?影、現(xiàn)象?都會被銀?行退票，?耽誤工作??；?上述業(yè)務(wù)?需求，根?據(jù)自己在?軟件公司?的軟件實?施經(jīng)驗和?電腦知識?，為自己?的崗位需?求開發(fā)了?e___?_cel?系統(tǒng)的交?行票據(jù)套?打系統(tǒng)，?解決了在?實際工作?中出現(xiàn)的?缺點問題?，提高了?工作效率?。由此?可見，虛?心的、積?極的心態(tài)?是干好一?切工作的?根本;學(xué)?習(xí)和實踐?相互融合?才能產(chǎn)出?成果。在?大學(xué)里，?學(xué)習(xí)的知?識不能用?在具體解?決問題上?，空洞無?味，就是?因為沒有?問題擺在?我們面前?，成果都?是面對一?個一個具?體問題而?存在的。?二、取?得的成績?在這期?間，在財?務(wù)和內(nèi)勤?上我作了?如下具體?工作。?1、嚴(yán)格?按照財務(wù)?制度的要?求，辦理?費用報銷?，現(xiàn)金、?支票的收?付業(yè)務(wù)。?2、每?月第八個?工作日按?時作好單?位職工的?薪金發(fā)放?。3、?及時登記?現(xiàn)金、銀?行存款日?記帳。月?末編制銀?行余額調(diào)?節(jié)表。?5、監(jiān)督?人員考勤?登記，辦?公飲用水?的安排。?7、開?發(fā)了e_?___c?el平臺?票據(jù)套打?系統(tǒng)。?8、填寫?地稅申報?表。9?、完成財?務(wù)經(jīng)理交?待的工作?。出納?工作看似?簡單，做?起來難，?成績的取?得離不開?單位領(lǐng)導(dǎo)?的耐心教?誨和無形?的身教，?幾個月的?崗位實戰(zhàn)?練兵，使?我的財務(wù)?工作水平?又向前推?進(jìn)了一步?。知道了?要作好出?納工作絕?不可以用?“輕松”?來形容，?絕非“雕?蟲小技”?，它是經(jīng)?濟工作的?第一線，?財務(wù)收支?的關(guān)口，?占有重要?的地位。?三、今?后的努力?方向作?為一個合?格的出納?，必須具?備以下的?基本要求?：二、?學(xué)會制訂?本職崗位?工作內(nèi)部?控制制度?，發(fā)揮財?務(wù)控制、?監(jiān)督的作?用。三?、出納人?員要恪守?良好的職?業(yè)道德。?四、出?納人員要?有較強的?安全意識?，現(xiàn)金、?有價證券?、票據(jù)、?各種印鑒?，既要有?內(nèi)部的保?管分工，?各負(fù)其責(zé)?，并相互?牽制。?五、很好?的溝通能?力。特別?是和工商?、稅務(wù)、?社保等單?位的外聯(lián)?溝通能力?。以上?是我近幾?個月工作?以來的一?些體會和?認(rèn)識，也?是我不斷?在工作中?將所學(xué)的?知識與實?踐相結(jié)合?的一個過?程。在以?后的工作?和學(xué)習(xí)中?我還將不?懈的努力?和拼搏，?做好出納?工作計劃?，認(rèn)真工?作，努力?實現(xiàn)自己?的人生價?值。在?此，我要?特別感謝?公司領(lǐng)導(dǎo)?和各位同?仁在工作?和生活中?。物業(yè)?出納工作?總結(jié)和工?作計劃范?本（二）?一、堅?持原則，?嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致?，認(rèn)真做?好賬務(wù)核?對每天?小心翼翼?的處理各?種來源的?現(xiàn)金收款?，仔仔細(xì)?細(xì)的核對?各種票據(jù)?，使之票?款相符，?并于當(dāng)日?錄入財務(wù)?賬單，詳?細(xì)規(guī)范做?好日記賬?。做到日?清日結(jié)。?主動與會?計核對票?據(jù)和對賬?單。本著?客觀、嚴(yán)?謹(jǐn)、細(xì)致?的原則，?堅持從細(xì)?微處入手?，實事求?是、不怕?麻煩、細(xì)?心審核。?在業(yè)主購?水電的高?峰期，有?時一天的?現(xiàn)金收入?達(dá)十多萬?，票據(jù)百?多張，都?需要我獨?自反復(fù)點?驗，反復(fù)?核對，確?保不出一?點差錯。?二、態(tài)?度端正，?依章辦事?，嚴(yán)格執(zhí)?行財務(wù)紀(jì)?律因財?務(wù)工作是?公司的核?心部門，?《會計法?》和各項?財務(wù)規(guī)定?對這一塊?工作要求?細(xì)致、規(guī)?范、嚴(yán)謹(jǐn)?。我嚴(yán)格?遵守財務(wù)?紀(jì)律，按?照財務(wù)報?賬制度和?會計基礎(chǔ)?工作規(guī)范?化的要求?，進(jìn)行財?務(wù)記賬與?報賬工作?。無張冠?李戴現(xiàn)象?，無現(xiàn)金?坐支行為?。在審核?原始憑證?時，對不?真實、不?合規(guī)、不?合法的原?始憑證敢?于指出，?說明原因?，果斷不?予報銷;?對記載不?準(zhǔn)確、不?完整的原?始憑證，?予以退回?，要求經(jīng)?辦人員更?正、補充?。通過認(rèn)?真的審核?和監(jiān)督，?保證了會?計憑證手?續(xù)齊備、?規(guī)范合法?，確保了?我公司財?務(wù)信息的?真實、合?法、準(zhǔn)確?、完整，?切實發(fā)揮?了財務(wù)核?算和監(jiān)督?的作用。?同時，按?國家財務(wù)?規(guī)定對每?一筆收支?票據(jù)的真?實性、完?整性進(jìn)行?認(rèn)真審核?，經(jīng)得起?隨時檢查?。三、?勤勤懇懇?，樂于奉?獻(xiàn)，堅守?財務(wù)工作?人員的職?業(yè)道德底?線1.?盡心盡職?做好柜臺?服務(wù)工作?，及時整?理好破幣?和散亂現(xiàn)?金，按時?發(fā)放員工?工資。因?為實際工?作情況的?特殊性，?我除了完?成出納工?作，還同?時要兼顧?公司其他?業(yè)務(wù)。為?了能按質(zhì)?按量完成?各項任務(wù)?，本人不?計較個人?得失，不?講報酬，?犧牲個人?利益，樂?于吃苦，?樂于奉獻(xiàn)?，經(jīng)常加?班加點趕?工，起到?了先進(jìn)和?榜樣的作?用;同?時，每天?對于數(shù)萬?元的現(xiàn)金?從手中經(jīng)?過，也是?對我的道?德操守是?一種強大?的考驗。?抱著對老?板負(fù)責(zé)任?的態(tài)度，?憑良心做?事，扎實?工作，任?何時候任?何情況，?都決不挪?用公司的?一分錢。?我很榮幸?，公司現(xiàn)?在賬目清?楚，各種?票據(jù)完全?真實，一?分也沒差?錯。賬款?相符，心?理坦然。?四、兼?顧前臺，?依章辦事?，適時加?大對相關(guān)?費用的收?繳我們?物業(yè)公司?主要靠及?時收繳物?業(yè)費和其?他相關(guān)費?用，來維?持公司的?良性運轉(zhuǎn)?，這些費?用的及時?收取，就?如同及時?注入新鮮?的血液。?根據(jù)我部?門內(nèi)對領(lǐng)?班和我的?職責(zé)劃分?，我負(fù)責(zé)?經(jīng)營性車?庫雜屋水?電費物業(yè)?費的催繳?管理，開?發(fā)商車庫?租金的催?繳管理，?車位占用?費的定期?清查管理?，以及有?償服務(wù)費?收入、場?地占用情?況等相關(guān)?費用的管?理。通過?一系列切?實有效的?方法，確?保了應(yīng)收?現(xiàn)金的進(jìn)?賬，提高?了資金的?運行質(zhì)量?，保證了?資金運作?和流動上?的順暢。?五、顧?全大局，?團(tuán)結(jié)協(xié)作?，做好住?戶服務(wù)工?作作為?服務(wù)行業(yè)?的一員，?心中時刻?裝載我們?的服務(wù)理?念：住戶?的滿意是?我們的唯?一追求。?當(dāng)有住戶?前來我柜?臺繳納水?電費物業(yè)?費時，我?都主動與?住戶打招?呼，微笑?服務(wù)，讓?住戶感受?到我們的?熱情。作?為公司這?個大家庭?的一份子?，我發(fā)揚?老員工的?表率作用?，以老傳?新，并在?其他員工?不在位，?或有業(yè)務(wù)?糾紛時，?發(fā)揮能者?多勞，勇?于擔(dān)當(dāng)。?同時不斷?告戒新員?工要牢記?：業(yè)務(wù)忙?，莫慌亂?，情緒好?，態(tài)度謙?。六、?任勞任怨?，服從安?排，做好?公司交代?的其他事?項公司?統(tǒng)一部署?對小區(qū)所?有住戶進(jìn)?行住戶滿?意度調(diào)查?工作。我?服從安排?，克服困?難，和同?事一起，?利用晚上?加班加點?，挨家挨?戶，盡自?己的最大?能力去說?通業(yè)主，?記錄業(yè)主?反映的問?題，并迅?速反饋給?相關(guān)工作?人員，最?終順利做?好了滿意?度調(diào)查問?卷工作，?圓滿完成?了公司交?代的任務(wù)?。七、?____?年工作收?獲一年?以來，個?人工作經(jīng)?過不斷的?認(rèn)真探索?，經(jīng)驗積?累，自我?學(xué)習(xí)，自?我總結(jié)，?較之于往?年，在以?下兩個方?面得到有?效的加強?：1.?堅持學(xué)習(xí)?，提高了?業(yè)務(wù)水平?。平時經(jīng)?常自購相?關(guān)書籍，?自學(xué)業(yè)務(wù)?知識，不?斷充實自?己的工作?經(jīng)驗和業(yè)?務(wù)技能，?并學(xué)以致?用。通過?堅持不懈?的學(xué)習(xí)，?在業(yè)務(wù)工?作能力、?綜合分析?能力、協(xié)?調(diào)辦事能?力、文字?語言表達(dá)?能力等方?面，都有?了一定提?高，較好?的適應(yīng)了?工作的需?要;2?.加強了?服務(wù)意識?，端正了?工作態(tài)度?。公司領(lǐng)?導(dǎo)的言傳?身教，工?作環(huán)境的?親歷渲染?，本人心?態(tài)的逐步?轉(zhuǎn)變，個?人感覺對?我所從事?的物業(yè)服?務(wù)工作已?漸入佳境?。面對個?別無理取?鬧的業(yè)主?，能保持?心平氣和?，耐心解?釋說服，?起到了一?名老員工?良好的表?率作用。?八、自?身還存在?很多不足?之處，需?要客觀冷?靜的自我?剖析首?先，由于?科學(xué)技術(shù)?的快速發(fā)?展，我對?現(xiàn)代化的?辦公方式?和業(yè)務(wù)處?理方法還?不是完全?能駕馭;?其次，由?于經(jīng)常顧?這頭沒顧?到那頭，?沒有盡到?管理者的?最大管理?責(zé)任。針?對諸多存?在的不足?，在以后?的工作中?，我還需?要：1?.搞好與?業(yè)主之間?的關(guān)系協(xié)?調(diào)，進(jìn)一?步理順關(guān)?系;2?.進(jìn)一步?加強業(yè)務(wù)?知識的學(xué)?習(xí)，提高?自身素質(zhì)?與業(yè)務(wù)水?平;3?.進(jìn)一步?管好財、?理好賬，?做好經(jīng)常?項目開支?。在過?去的一年?里，我能?基本完成?工作，取?得成績，?這與領(lǐng)導(dǎo)?的有力支?持和同事?的協(xié)同給?力是分不?開的。新?的一年已?經(jīng)來臨了?，我要再?接再厲，?鼓足干勁?，迎接更?高的目標(biāo)?，接受更?大的挑戰(zhàn)?，各方面?都能更上?一層樓。?物業(yè)出?納工作總?結(jié)和工作?計劃范本?（三）?大家好，?這里請允?許我代表?____?物業(yè)管理?公司財務(wù)?部向大家?做部門的?工作總結(jié)?，請領(lǐng)導(dǎo)?審議。?一、__?__個月?來的工作?(一)?開業(yè)前期?的工作?現(xiàn)代國際?廣場商業(yè)?管理有限?公司是_?___月?____?日試業(yè)，?____?月___?_日正式?盛大開業(yè)?。前期，?財務(wù)部按?照公司的?部署，配?合招商工?作，部門?上下都熱?情忘我的?投入到租?金收取，?履約保證?金、各種?物業(yè)費用?及押金收?取，服務(wù)?于廣大商?戶，較好?的完成了?租金、保?證金、押?金及商戶?所需各種?物耗品的?銷售服務(wù)?工作。為?試業(yè)及開?業(yè)做出了?部門及個?人的奉獻(xiàn)?。(二?)開業(yè)之?后的結(jié)算?工作在?試業(yè)期間?，配合結(jié)?算的財務(wù)?收銀系統(tǒng)?《___?_商業(yè)管?理系統(tǒng)》?還處于初?期的摸索?使用中，?因多方面?的因素，?該系統(tǒng)在?最初的一?段時間里?數(shù)據(jù)準(zhǔn)確?上有欠缺?，為了夯?實數(shù)據(jù)，?部門新設(shè)?了對賬會?計崗位，?由專人配?合結(jié)算會?計進(jìn)行對?賬，這個?舉措對于?收銀系統(tǒng)?數(shù)據(jù)的準(zhǔn)?確起了積?極的作用?，使得系?統(tǒng)數(shù)據(jù)日?趨準(zhǔn)確，?為優(yōu)質(zhì)服?務(wù)與商戶?做出好的?基礎(chǔ)。?自試業(yè)以?來，配合?商戶返款?，前期返?款頻次密?集，__?__月份?____?期，__?__月份?____?期，這段?時間結(jié)算?工作頻密?，部門工?作在緊張?忙亂中開?展;自_?___月?份以來，?部門逐步?規(guī)范結(jié)算?工作，根?據(jù)合同約?定相關(guān)條?款規(guī)定結(jié)?算周期_?___天?，結(jié)算返?款工作在?____?個工作日?內(nèi)完成。?結(jié)算工作?都能在要?求的__?__天內(nèi)?完成。從?此和商戶?形成了一?種固定的?結(jié)算模式?：結(jié)算周?期、返款?期。這有?助于形成?一種良性?的管理合?作關(guān)系。?結(jié)算、?返款工作?都是在既?定的期間?完成。在?____?月中旬，?____?月上旬，?財務(wù)部配?合公司的?管理政策?，在收取?租金和返?款中力爭?靈活處理?，急商戶?資金需求?之急，但?也充分維?護(hù)公司的?利益。結(jié)?算返款工?作做到了?有理有節(jié)?有據(jù)，雖?然一定程?度滯留了?部分商戶?的貨款，?但也及時?保證了公?司租金收?取，維護(hù)?了公司的?利益。?(三)部?門建設(shè)管?理本人?____?月中旬被?公司聘為?財務(wù)人員?，歷任會?計主管、?財務(wù)部經(jīng)?理，在崗?位上，盡?心竭力進(jìn)?行管理工?作，協(xié)調(diào)?工作，組?織部門人?員按照部?門職責(zé)進(jìn)?行開展工?作，為部?門的良性?運作做了?積極的大?量的工作?。關(guān)于?部門管理?先后擬?定了系列?管理制度?，分別是?：1、?部門組織?架構(gòu)設(shè)計?;2、?結(jié)算過程?的流程設(shè)?計;4?、費用管?理制度;?5、固?定資產(chǎn)管?理制度;?6、低?值易耗品?管理規(guī)定?;7、?銷售對賬?出現(xiàn)差異?調(diào)賬相關(guān)?程序;?8、財務(wù)?部崗位職?責(zé);9?、收銀班?次結(jié)算流?程;1?0、收銀?工作崗位?管理職責(zé)?;11?、收銀工?作流程;?12、?供應(yīng)商結(jié)?算管理制?度;1?3、員工?結(jié)算管理?制度及流?程等;?這些制度?的編寫這?些都可以?使我們的?工作做到?有章可循?，有參照?標(biāo)準(zhǔn);也?組織相關(guān)?的職員進(jìn)?行學(xué)習(xí)，?充分領(lǐng)悟?制度內(nèi)容?、流程節(jié)?點。為部?門工作開?展做了制?度化建設(shè)?。關(guān)于?會計實務(wù)?工作針?對第一期?結(jié)算期間?賬務(wù)處理?方式，我?提出了有?關(guān)結(jié)算單?賬務(wù)處理?的改進(jìn)建?議并拿出?了具體方?式，對原?有的賬務(wù)?處理的不?合理地方?進(jìn)行了改?進(jìn)，使得?賬務(wù)處理?既能反映?經(jīng)濟過程?的全貌，?又符合會?計準(zhǔn)則的?要求。具?體到現(xiàn)金?存款、刷?卡進(jìn)賬處?理，到結(jié)?算掛賬、?再到返款?的賬務(wù)處?理，都進(jìn)?行了相關(guān)?的細(xì)致的?要求規(guī)范?，結(jié)算過?程出現(xiàn)各?種代扣款?項，為此?，在會計?科目設(shè)置?上進(jìn)行了?新的設(shè)計?，讓結(jié)算?會計工作?從全程反?映經(jīng)濟業(yè)?務(wù)的全貌?，合理并?準(zhǔn)確。?關(guān)于賬務(wù)?優(yōu)化處理?，按照財?務(wù)通則，?結(jié)合企業(yè)?實際的財?務(wù)工作特?點，還將?繼續(xù)優(yōu)化?賬務(wù)處理?的方式，?讓結(jié)算工?作更準(zhǔn)確?，更及時?，更符合?經(jīng)營管理?對財務(wù)數(shù)?據(jù)的需求?。財務(wù)?部的財務(wù)?處理都是?現(xiàn)代國際?廣場商業(yè)?管理有限?公司財務(wù)?工作的一?份子，所?以，對于?結(jié)算的賬?務(wù)，要配?合現(xiàn)代廣?場財務(wù)室?的核算，?做到及時?、準(zhǔn)確、?會計科目?及數(shù)據(jù)銜?接一致。?二、來?年工作規(guī)?劃服務(wù)?商戶，服?從管理。?引入預(yù)?算管理、?成本費用?控制。?根據(jù)租金?、銷售額?的比率關(guān)?系，制定?來年各層?、各戶預(yù)?期銷售額?;實現(xiàn)銷?售管理，?考核平米?銷售額(?也就是平?效銷售額?)，及時?和各樓層?管理進(jìn)行?溝通，共?享各戶銷?售信息，?為樓層管?理提供一?定程度的?數(shù)據(jù)支持?。建議?公司進(jìn)行?成本費用?控制