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第10頁(yè)共10頁(yè)置業(yè)顧問(wèn)?個(gè)人工作?總結(jié)參考?范文_?___即?將過(guò)去,?我來(lái)到_?___房?地產(chǎn)公司?已經(jīng)有一?個(gè)多月的?時(shí)間了。?感謝__?__房地?產(chǎn)公司市?場(chǎng)營(yíng)銷部?三位領(lǐng)導(dǎo)?對(duì)我的關(guān)?心和信任?,感謝公?司為我提?供了學(xué)習(xí)?和工作的?平臺(tái),讓?我在學(xué)習(xí)?和工作當(dāng)?中不斷地?成長(zhǎng)和進(jìn)?步。回?顧過(guò)去的?這兩個(gè)多?月的時(shí)光?,那是我?從事房地?產(chǎn)銷售非?常重要的?一個(gè)學(xué)習(xí)?階段。?在這段時(shí)?間當(dāng)中,?我學(xué)到了?很多關(guān)于?商品房銷?售的很多?專業(yè)知識(shí)?和技巧,?不斷的進(jìn)?步,提升?自身的素?質(zhì)和技能?。在此我?向公司尊?敬的領(lǐng)導(dǎo)?以及親愛(ài)?的同事們?表示衷心?的感謝!?有你們的?協(xié)助才能?使我在工?作中順利?進(jìn)行;也?因有你們?的幫助,?我才能順?利的完成?銷售任務(wù)?;真的是?你們成就?了我的銷?售業(yè)績(jī)。?下面我就?將這兩個(gè)?多月工作?作一個(gè)簡(jiǎn)?單匯報(bào):?一、通?過(guò)___?_月__?__日到?____?月___?_日一周?的專業(yè)知?識(shí)的培訓(xùn)?,使我學(xué)?到了關(guān)于?房地產(chǎn)銷?售的必備?基礎(chǔ)知識(shí)?。然后舉?行了考試?,通過(guò)考?試進(jìn)行優(yōu)?勝劣汰,?擇優(yōu)錄用?!我很榮?幸被公司?錄用,并?留下進(jìn)行?為期兩個(gè)?月的試用?。二、?在試用期?間,我們?很多時(shí)間?要外出發(fā)?資料和收?集客戶信?息,雖然?很累很辛?苦,但我?一直盡職?盡責(zé)地去?做;并用?心體會(huì)這?種艱辛,?在值班時(shí)?以優(yōu)質(zhì)的?服務(wù)接待?客戶,為?客戶推薦?最適合他?的房子;?盡最大努?力與客戶?達(dá)成購(gòu)房?協(xié)議,一?步一步地?完成銷售?任務(wù)。“?功夫不負(fù)?有心人”?,通過(guò)我?的不懈努?力完成了?(上月兩?套,本月?四套)銷?售任務(wù)。?三、在?試用期間?,本人團(tuán)?結(jié)同事尊?敬領(lǐng)導(dǎo),?遵守公司?的各項(xiàng)規(guī)?章制度,?并隨時(shí)保?持一顆積?極樂(lè)觀的?心態(tài),充?滿信心和?激情地投?入學(xué)習(xí)和?工作。在?兩位領(lǐng)導(dǎo)?和老員工?們的指導(dǎo)?下,我學(xué)?會(huì)了如何?與客戶簽?定購(gòu)房合?同、辦理?按揭和交?房等手續(xù)?,現(xiàn)在基?本上能獨(dú)?立完成整?個(gè)銷售流?程的工作?。到現(xiàn)在?為止,我?想我能勝?任貴公司?置業(yè)顧問(wèn)?的工作。?細(xì)節(jié)決?定成敗,?能力+知?識(shí)+勤奮?+心態(tài)=?成功。對(duì)?公司要有?責(zé)任心,?對(duì)社會(huì)要?有愛(ài)心,?對(duì)工作要?有恒心,?對(duì)同事要?有熱心,?對(duì)客戶要?有耐心,?對(duì)自己要?有信心!?力爭(zhēng)在_?___房?地產(chǎn)的銷?售崗位上?做最好的?自己!以?上就是我?對(duì)這兩個(gè)?多月的銷?售月終工?作做一個(gè)?總結(jié),請(qǐng)?領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)?指正,希?望我能迅?速成長(zhǎng),?明月能給?公司作出?更大的貢?獻(xiàn)!置?業(yè)顧問(wèn)個(gè)?人工作總?結(jié)參考范?文(二)?依然清?晰記得_?___月?31初來(lái)?公司報(bào)到?的情形,?轉(zhuǎn)眼間已?經(jīng)過(guò)了一?年兩個(gè)多?月之久。?在這期間?內(nèi),承蒙?公司領(lǐng)導(dǎo)?及同事的?幫助、關(guān)?心及工作?的指導(dǎo)和?支持,以?及自身的?不懈努力?,各方面?均取得非?常大的進(jìn)?步。這是?我人生中?彌足珍貴?的經(jīng)歷,?也給我的?人生留下?了精彩而?美好的回?憶。作為?員工,我?感到萬(wàn)分?榮幸,因?為給了我?太多太多?……初?來(lái)公司,?曾經(jīng)很擔(dān)?心,不知?能否做好?工作,但?是領(lǐng)導(dǎo)和?同事耐心?的關(guān)心、?幫助及耐?心指導(dǎo),?是我在較?短的時(shí)間?內(nèi)適應(yīng)了?公司的工?作環(huán)境,?也熟悉了?公司的整?個(gè)操作流?程:從學(xué)?習(xí)房地產(chǎn)?相關(guān)專業(yè)?知識(shí)習(xí)到?濰坊__?__名都?項(xiàng)目相關(guān)?知識(shí),到?后來(lái)的單?獨(dú)接待客?戶,以致?最終客戶?認(rèn)籌,我?都能熟練?操作完成?。同時(shí)我?每天堅(jiān)持?打電話,?積極開(kāi)拓?積累客戶?,并且經(jīng)?常給老客?戶打電話?做好維系?工作,使?老客戶能?夠給我?guī)?新客戶,?提高成交?量。從入?職到現(xiàn)在?,我從對(duì)?房地產(chǎn)行?業(yè)的初步?了解,到?現(xiàn)在可以?熟練的講?解沙盤接?待客戶,?并且抓住?客戶心理?,努力成?交。在此?,我要特?別感謝公?司領(lǐng)導(dǎo)及?同事對(duì)我?的指引及?幫助,感?謝他們對(duì)?我工作中?出現(xiàn)的失?誤的提醒?和指正。?在工作?中,我自?覺(jué)遵守公?司的規(guī)章?制度,對(duì)?待工作認(rèn)?真負(fù)責(zé),?高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)?要求,不?懂的問(wèn)題?及時(shí)虛心?向同事學(xué)?習(xí)請(qǐng)教,?不斷努力?提高充實(shí)?自己。在?到公司的?這一年幾?個(gè)月中我?認(rèn)真的學(xué)?習(xí)了公司?的各相關(guān)?資料,并?從網(wǎng)上攝?取了大量?有用素材?,對(duì)同行?優(yōu)勢(shì)及劣?勢(shì)有了一?定的認(rèn)識(shí)?與了解,?同時(shí)也意?識(shí)到了公?司的壯大?對(duì)房地產(chǎn)?行業(yè)所起?的作用。?我所在?的銷售部?門是一個(gè)?充滿激情?和挑戰(zhàn)的?部門,我?的主要工?作是客戶?的接待及?商品房的?銷售。在?經(jīng)歷了一?年兩個(gè)多?月的專業(yè)?知識(shí)的學(xué)?習(xí)及向領(lǐng)?導(dǎo)同事的?學(xué)習(xí)請(qǐng)教?后,自身?有了很大?的提高。?在一年?多,對(duì)我?的人生產(chǎn)?生了極大?的影響,?不管是從?為人處事?上,還是?心理素質(zhì)?上,我都?獲得了很?大的提升?。首先我?要感謝給?了我這么?好的機(jī)會(huì)?,使我從?一個(gè)莽莽?撞撞的孩?子,變成?了一位處?事不驚落?落大方的?人。在每?一天我都?感覺(jué)自己?在變化,?而且是向?好的方向?發(fā)展,每?天我都在?進(jìn)步。在?壓力很大?不假,但?是也正是?由于有這?樣大的壓?力,當(dāng)自?己面對(duì)壓?力的時(shí)候?才能適時(shí)?的把壓力?變成動(dòng)力?,使自己?在這樣有?壓力的環(huán)?境中,不?斷的成長(zhǎng)?進(jìn)步,不?斷的走向?成熟。一?個(gè)人如若?在一個(gè)非?常安逸的?環(huán)境中成?長(zhǎng),那么?他會(huì)慢慢?的腐化,?從而慢慢?的被社會(huì)?淘汰。而?對(duì)于風(fēng)華?正茂的我?們,需要?的正是這?充滿機(jī)遇?與挑戰(zhàn)的?環(huán)境,需?要在這種?環(huán)境中不?斷的成長(zhǎng)?與進(jìn)步,?所以說(shuō)選?擇了,是?我人生中?做的很正?確的一次?選擇。再?次感謝領(lǐng)?導(dǎo)給了我?不斷發(fā)展?進(jìn)步的機(jī)?會(huì),在一?年多里,?我們經(jīng)歷?過(guò)酸甜苦?辣,有過(guò)?歡顏,有?過(guò)悲傷,?從前期的?客戶儲(chǔ)備?到開(kāi)盤,?作為老員?工,我們?經(jīng)歷的很?多很多,?不是用語(yǔ)?言就能表?達(dá)完整的?,我們見(jiàn)?證了濰坊?____?名都的成?長(zhǎng)及不斷?的發(fā)展變?化,如果?把濰坊_?___名?都比作一?個(gè)“小孩?”,那么?我完完全?全見(jiàn)證了?這個(gè)“小?孩”的成?長(zhǎng)。我感?到榮幸并?且慶幸來(lái)?到了濰坊?____?名都。?____?月___?_日,我?有幸來(lái)到?我們?yōu)H坊?金碧置業(yè)?有限公司?,我正式?踏進(jìn)了房?地產(chǎn)公司?的門坎,?開(kāi)始了學(xué)?習(xí)和實(shí)踐?,通過(guò)自?己的努力?在這期間?我的學(xué)習(xí)?是做得最?好的。隨?著整個(gè)房?地產(chǎn)市場(chǎng)?環(huán)境的變?化我們?yōu)H?坊___?_名都項(xiàng)?目___?_月__?__日開(kāi)?盤,歷經(jīng)?____?個(gè)多月,?終于盼來(lái)?了期望已?久的開(kāi)盤?,我們所?有的人對(duì)?這一天都?期盼好久?了,開(kāi)盤?當(dāng)天場(chǎng)面?非常的壯?觀,也非?常的火爆?,這一天?的開(kāi)盤是?非常成功?的,開(kāi)盤?當(dāng)天連算?運(yùn)轉(zhuǎn)單都?算不過(guò)來(lái)?了。僅僅?是開(kāi)盤當(dāng)?天房源就?售出了差?不多一半?。這使我?獲得了從?交付定金?到簽訂合?同全過(guò)程?的操作經(jīng)?歷,對(duì)我?來(lái)說(shuō)受益?匪淺。開(kāi)?盤現(xiàn)場(chǎng)的?火爆和客?戶對(duì)公司?品牌的信?任,對(duì)整?個(gè)濰坊房?地產(chǎn)市場(chǎng)?產(chǎn)生了轟?動(dòng)的影響?。截止到?目前我們?樓盤已成?功銷售_?___多?套商品房?,創(chuàng)造了?濰坊房地?產(chǎn)行業(yè)的?奇跡。截?止到目前?,我已成?功銷售8?5套商品?房,銷售?總金額約?____?萬(wàn)。我的?目標(biāo)是要?售出11?0套,銷?售總金額?____?萬(wàn)。這離?我的目標(biāo)?還有一段?距離,但?是我也會(huì)?不斷地努?力去實(shí)現(xiàn)?目標(biāo)。這?么轟動(dòng)成?功的開(kāi)盤?,大家的?心里也都?非常的開(kāi)?心,雖然?開(kāi)盤那幾?天案場(chǎng)的?所有人都?很忙碌,?雖然也會(huì)?經(jīng)常加班?,但是每?個(gè)人心里?也都很開(kāi)?心。因?yàn)?我們成功?收獲了,?成功開(kāi)盤?,對(duì)我們?每個(gè)人都?產(chǎn)生了很?大的影響?,也給我?們的人生?上了美好?的一課。?這次的?銷售工作?,增加我?經(jīng)驗(yàn)的同?時(shí),也是?我體會(huì)到?了作為一?名“__?__集團(tuán)?員工”的?榮幸。希?望自己在?以后的工?作中,不?僅可以深?度傳遞我?們公的品?質(zhì),更能?體現(xiàn)我們?公司的文?化素質(zhì)和?發(fā)展實(shí)力?。經(jīng)歷?了開(kāi)盤,?我的房地?產(chǎn)的學(xué)習(xí)?算是拿到?了畢業(yè)證?。我們的?開(kāi)盤無(wú)疑?是轟動(dòng)的?,我的學(xué)?習(xí)和努力?也有了成?果,我感?激也感動(dòng)?著,愿我?們的開(kāi)盤?是一個(gè)好?的開(kāi)始,?更長(zhǎng)更遠(yuǎn)?的路還要?我們不斷?的努力在?____?。從開(kāi)盤?到現(xiàn)在,?我不斷地?練習(xí)專業(yè)?知識(shí),努?力提高自?己的專業(yè)?技能及專?業(yè)知識(shí),?學(xué)習(xí)同事?的成交技?巧,經(jīng)過(guò)?自己的不?斷努力,?從__?__月_?___日?開(kāi)盤到現(xiàn)?在,我一?共銷售出?了85套?房子。?這次的銷?售工作,?增加我經(jīng)?驗(yàn)的同時(shí)?,也是我?體會(huì)到了?作為一名?“濰坊金?碧利置業(yè)?員工”的?榮幸。希?望自己在?以后的工?作中,不?僅可以深?度傳遞我?們公的品?質(zhì),更能?體現(xiàn)我們?公司的文?化素質(zhì)和?發(fā)展實(shí)力?。在以?后的工作?中,我要?不斷地總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)教?訓(xùn),完善?對(duì)客戶的?服務(wù)和跟?蹤,傾聽(tīng)?客戶的意?見(jiàn),了解?客戶的需?求,學(xué)習(xí)?銷售技巧?,將客戶?需求轉(zhuǎn)變?為真實(shí)成?交量。?在這兩個(gè)?多月的工?作中,我?對(duì)置業(yè)顧?問(wèn)這項(xiàng)工?作的內(nèi)容?和重要性?有了更深?的認(rèn)識(shí)。?同時(shí)我也?意識(shí)到我?要在以后?的工作中?進(jìn)一步努?力提高:?首先,?我還要對(duì)?房地產(chǎn)專?業(yè)知識(shí)刻?苦學(xué)習(xí),?對(duì)市場(chǎng)營(yíng)?銷、土建?工程、建?筑設(shè)計(jì)、?政策法規(guī)?、市場(chǎng)行?情、投資?理財(cái)?shù)确?面的知識(shí)?,都要很?好的了解?和掌握,?擴(kuò)大自己?的知識(shí)面?,不斷提?高自己的?交流溝通?能力、公?關(guān)能力和?宣傳能力?。其次?,我的工?作技巧還?要磨練。?比如,我?現(xiàn)在的客?源及我的?工作技巧?還需要磨?練,加強(qiáng)?對(duì)老客戶?的回訪,?主動(dòng)和老?客戶溝通?,提高老?客戶帶新?客戶的數(shù)?量,努力?提高成交?量。在接?下來(lái)的工?作中,我?要多和自?己的客戶?溝通,定?期回訪。?并向有經(jīng)?驗(yàn)的同事?們學(xué)習(xí)客?戶回訪技?巧,經(jīng)常?和客戶探?討與樓盤?有關(guān)的市?場(chǎng)、環(huán)境?、地段、?價(jià)位、增?值發(fā)展?jié)?力等話題?。通過(guò)回?訪和溝通?,一方面?可以進(jìn)一?步介紹和?宣傳公司?樓盤品質(zhì)?,另一方?面能良好?的利用手?上的客戶?資源進(jìn)行?銷售。?再次,加?強(qiáng)和客戶?的交流與?溝通,要?學(xué)會(huì)換位?思考,與?客戶交換?立場(chǎng),真?正站在客?戶的角度?,思考客?戶的疑慮?,從而更?好的打消?客戶的疑?慮,取得?客戶的信?賴,為下?一步的成?交做好鋪?墊。最?后,我要?更加注意?接待工作?的細(xì)節(jié)。?接待客戶?時(shí),要提?高自己的?接待禮儀?,注重細(xì)?節(jié),仔細(xì)?觀察傾聽(tīng)?客戶的心?聲,細(xì)心?解答客戶?疑慮。?在以后的?工作中要?努力做到?“四心”?:一要?關(guān)心,要?站在客戶?的立場(chǎng)上?去考慮他?們的利益?和價(jià)值,?讓客戶明?白消費(fèi),?物有所值?。二要?耐心,對(duì)?客戶提出?的各種問(wèn)?題,要耐?心地給予?圓滿的,?不厭其煩?的回答。?三要熱?心,對(duì)客?戶遇到的?困難和疑?慮,要熱?忱相助,?點(diǎn)撥指引?,解答疑?慮,化解?矛盾。?四要誠(chéng)心?,對(duì)客戶?要進(jìn)行誠(chéng)?信服務(wù)引?導(dǎo),既要?為賣方負(fù)?責(zé),也要?為買方負(fù)?責(zé),用誠(chéng)?信爭(zhēng)取客?戶的信任?。在工?作中我深?切感受到?,我要更?加熱愛(ài)置?業(yè)顧問(wèn)之?一職業(yè)。?置業(yè)顧問(wèn)?這一職業(yè)?看似簡(jiǎn)單?,但要干?好也是不?容易的。?置業(yè)顧問(wèn)?不是一般?的售樓員?,除了通?過(guò)熱情服?務(wù)引導(dǎo)顧?客購(gòu)買樓?盤外,還?應(yīng)該要為?客戶提供?投資的置?業(yè)的專業(yè)?化,顧問(wèn)?式服務(wù)。?不但應(yīng)該?熟悉售樓?的循環(huán)流?程,掌握?銷售技巧?和分析客?戶心理,?能夠給客?戶提供買?房、貸款?及市場(chǎng)分?析等顧問(wèn)?服務(wù)。要?做到這一?點(diǎn),首先?要熱愛(ài)置?業(yè)顧問(wèn)這?份具有巨?大創(chuàng)造力?的工作,?專注于其?中,要讓?自己更加?忙碌起來(lái)?,忙碌于?工作,忙?碌于學(xué)習(xí)?,忙碌能?不斷地帶?來(lái)靈感和?熱情。工?作時(shí)要摒?棄雜念,?不能將私?人的事務(wù)?帶到工作?中來(lái)。希?望我能通?過(guò)自己的?不斷努力?學(xué)習(xí),是?自己成為?一名有能?力,對(duì)工?作充滿熱?情的置業(yè)?顧問(wèn)。同?時(shí)希望通?過(guò)自己的?努力能向?更高層面?發(fā)展,希?望自己不?僅僅是做?職業(yè)顧問(wèn)?一職,希?望能往更?高的管理?層面發(fā)展?,希望自?己能有這?個(gè)機(jī)會(huì),?同時(shí)能夠?把握好這?個(gè)機(jī)會(huì)。?___?_是我人?生的重要?轉(zhuǎn)折點(diǎn),?進(jìn)入__?__地產(chǎn)?集團(tuán)給我?的人生帶?來(lái)了新的?挑戰(zhàn)與機(jī)?遇。置?業(yè)顧問(wèn)個(gè)?人工作總?結(jié)參考范?文(三)?___?_初,可?算是我工?作上另一?個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)?,更是一?個(gè)新的開(kāi)?始--加?入,成為?其中一員?。不知不?覺(jué),入職?已有一年?了,在這?一年里收?獲的實(shí)在?太多了,?說(shuō)也說(shuō)不?完,要多?謝的不單?只是一兩?個(gè)人,更?不是一句?“多謝”?就能簡(jiǎn)單?了事的。?之前在?有做過(guò)三?級(jí)市場(chǎng),?對(duì)和售樓?這個(gè)行或?多或少也?有些了解?。賣一手?樓是我一?向向往的?工作,多?謝我的經(jīng)?理給了我?這個(gè)發(fā)展?的好機(jī)會(huì)?,踏入銷?售這一行?列中,認(rèn)?識(shí)一班好?同事,學(xué)?到的不再?是書(shū)本那?枯燥無(wú)味?的知識(shí)。?記得我?來(lái)時(shí)的運(yùn)?氣比較好?,第二天?本項(xiàng)目就?開(kāi)盤了,?開(kāi)盤對(duì)我?這個(gè)新人?來(lái)說(shuō)是一?件很迷茫?的事,很?多同事都?在忙著收?獲,當(dāng)時(shí)?我在想我?要努力學(xué)?習(xí),考過(guò)?就能夠接?客戶了,?由半知半?解的我到?此刻對(duì)銷?售流程有?必須的了?解,學(xué)到?了不少的?東西,當(dāng)?然也少不?了同事之?間的幫忙?。深入?售樓工作?之后才發(fā)?現(xiàn)其實(shí)很?多事情要?做,要學(xué)?的卻是無(wú)?比的多,?銷售知識(shí)?永遠(yuǎn)是個(gè)?無(wú)底深淵?,但正因?如此,我?樂(lè)此不疲?,越來(lái)越?喜歡這份?工作。?前二個(gè)月?,都是擔(dān)?任見(jiàn)習(xí)置?業(yè)顧問(wèn),?一邊協(xié)助?同事做好?銷售工作?,一邊學(xué)?著自我接?待客戶。?在那里,?同事都很?好,很愿?意去教我?知識(shí),也?很放心讓?我去做,

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