商業(yè)銀行中間業(yè)務練習題

單項選擇題101 銀行匯票的出票人為經(jīng)中國人民銀行同意辦理銀行匯票業(yè)務的（）。 A、 開戶單位 B、 付款人 C、 銀行 D、 代理付款行 答案 C102 銀行匯票的（）不得更改，更改的銀行匯票無效。 A、 付款人 B、 多出金額 C、 代理付款人 D、 實際結算金額 答案 D103 下列對銀行匯票描述不對的的是（）。 A、 簽發(fā)銀行匯票必須換人實時復核，超過規(guī)定限額的，必須經(jīng)主管授權 B、 銀行匯票是出票行簽發(fā)的 C、 銀行匯票是申請人簽發(fā)的 D、 持票人超過付款期限的銀行匯票提醒付款的，代理付款人不予受理 答案 C104 柜員簽發(fā)銀行匯票后，要在簽發(fā)成功的銀行匯票上加蓋（）。 A、 業(yè)務辦訖章 B、 結算專用章 C、 匯票專用章 D、 協(xié)議專用章 答案 C105 匯票專用章應由（）使用。 A、 保管人本人使用 B、 隨便誰使用 C、 運行主管使用 D、 主任使用 答案 A106 區(qū)域性銀行匯票（）背書轉讓。 A、 全國范圍內 B、 僅限于本區(qū)域內 C、 三省一市范圍內 D、 不可以 答案 B107 簽發(fā)現(xiàn)金銀行匯票，申請人和收款人必須均為（）。 A、 銀行 B、 企業(yè) C、 個人 D、 柜員 答案 C108 簽發(fā)現(xiàn)金銀行匯票,必須填寫（）名稱。 A、 代理付款人 B、 代理收款人 C、 代理經(jīng)辦人 D、 以上均不對 答案 A109 自然人本人辦理有卡存現(xiàn)業(yè)務，人民幣單筆5萬元以上，對于客戶身份證件，柜員應（）。 A、 不核查、留存 B、 不核查、不留存 C、 核查、不留存 D、 核查、留存 答案 C117 有關借記卡取現(xiàn)業(yè)務，如下說法錯誤的是（）。 A、 單位卡不能支取現(xiàn)金 B、 辦理人民幣單筆5萬（含）元以上現(xiàn)金取款業(yè)務，應通過聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)對客戶身份進行核查，并在取款憑證上登記客戶的證件類型、證件號碼、聯(lián)絡方式等基本信息 C、 辦理現(xiàn)金取款業(yè)務時，客戶簽名與戶名不一致的，視同代理業(yè)務辦理 D、 對一次性提取現(xiàn)金10萬元（含）以上的，客戶必須至少提前1天以電話等方式向銀行網(wǎng)點預約 答案 D118 個人借記卡人民幣單筆金額5萬元（含）以上現(xiàn)金存款業(yè)務，要提供客戶本人有效身份證件，由他人代理的，要（）。 A、 無需提供代理人有效身份證件 B、 提供代理人的有效身份證件 C、 卡主須出具授權書 D、 卡主不必出具授權書 答案 B119 對一日一次性從賬戶提取現(xiàn)金（）（含）萬元以上的，受理網(wǎng)點經(jīng)辦人員應規(guī)定取款人提供有效身份證件。 A、 3 B、 5 C、 10 D、 20 答案 B120 大額現(xiàn)金業(yè)務經(jīng)遠程集中授權完畢后，（）對客戶簽字等后續(xù)業(yè)務處理的真實性負責。 A、 經(jīng)辦柜員 B、 運行主管 C、 授權員 D、 九級主管 答案 A121 辦理現(xiàn)金取款業(yè)務時，客戶簽名與戶名不一致的，視同（）。 A、 代理業(yè)務辦理 B、 本人業(yè)務辦理 C、 業(yè)務無效 D、 以上都錯誤 答案 A122 辦理借記卡無卡存現(xiàn)業(yè)務時，存現(xiàn)金額在（）（含）以上的，客戶需提供存款人姓名．有效身份證件和聯(lián)絡方式。 A、 5000元 B、 1萬元 C、 5萬元 D、 10萬元 答案 B146 原則上，個人一次性代理辦理借記卡的數(shù)量不得超過（）。 A、 1張 B、 2張 C、 3張 D、 5張 答案 C147 下列款項中，不容許轉賬存入個人借記卡的是（）。 A、 個人工資性款項 B、 屬于個人的合法勞務酬勞 C、 單位銷貨收入 D、 個人投資回報收入 答案 C148 下列有關借記卡附屬卡的說法，錯誤的是（）。 A、 主卡持卡人憑主卡、密碼、本人及附屬卡申請人有效身份證件，申請開立附屬卡 B、 附屬卡持卡人用卡產(chǎn)生的債權債務關系與主卡持卡人無關 C、 主卡持卡人可以根據(jù)實際需要對附屬卡的支付渠道和支付限額進行控制 D、 附屬卡可在發(fā)卡行轄內任一網(wǎng)點申請 答案 B149 可以辦理現(xiàn)金取款業(yè)務的銀行卡是（）。 A、 個人卡 B、 單位卡 C、 個人卡和單位卡都可 D、 個人卡和單位卡都不可 答案 A150 金穗借記卡可分為個人卡和單位卡，（）可存入現(xiàn)金。 A、 金穗單位借記卡主卡 B、 個人卡主卡 C、 金穗單位借記附屬卡 D、 以上都對的 答案 B151 金穗借記卡按照發(fā)行對象不一樣分為個人卡和單位卡，個人卡分為（）。 A、 一般卡和金卡 B、 一般卡和來賓卡 C、 一般卡和主卡 D、 一般卡和附屬卡 答案 B152 借記卡主卡開卡，對于客戶身份證件，柜員應（）。 A、 不核查、不留存 B、 不核查、留存 C、 核查、不留存 D、 核查、留存 答案 D153 有關批量開立借記卡，如下說法錯誤的是（）。 A、 機構代理批量開立個人卡，須填寫批量開卡申請表，并留存單位負責人、授權經(jīng)辦人及被代理人的有效身份證件復印件 B、 對于學校批量代理學生開立借記卡當時無法提供身份證件復印件的，須于開卡后三個月內補交身份證件復印件 C、 批量開卡密碼使用隨機密碼的，卡片需要激活處理 D、 單位應對被代理人身份的真實性承擔責任 答案 C154 有關借記卡理財業(yè)務，如下說法錯誤的是（）。 A、 借記卡下所有賬戶的支控方式與借記卡一致，均使用與借記卡相似的支付密碼 B、 子賬戶交易除人民幣業(yè)務存、取交易容許跨省市異地辦理業(yè)務外，其他借記卡理財業(yè)務僅支持發(fā)卡行所在地市任一網(wǎng)點辦理 C、 借記卡子賬戶開戶，開卡行與交易行在不一樣網(wǎng)點時，賬戶歸屬于開卡行 D、 各幣種、鈔匯開立的第一種活期賬戶稱為主賬戶，序號為0000 答案 C155 對于學校批量代理學生開立借記卡當時無法提供身份證件復印件的，須于開卡后（）補交身份證件復印件。 A、 十五天內 B、 一種月內 C、 三個月內 D、 六個月內 答案 C156 批量開立的借記卡，持卡人本人須持本人身份證件原件到（）辦理激活后方可使用。 A、 原開卡網(wǎng)點 B、 單位開戶網(wǎng)點 C、 發(fā)卡行所在地任意營業(yè)機構 D、 全國任意營業(yè)機構 答案 D157 單位借記卡容許辦理（）。 A、 現(xiàn)金開卡 B、 現(xiàn)金開卡或轉賬開卡 C、 轉賬開卡 D、 以上均對的 答案 C158 單位借記卡的持卡人為（）。 A、 單位法人代表 B、 單位總經(jīng)理 C、 委托代理人 D、 由申領單位法人代表或其授權委托人書面指定 答案 D159 單位代理批量開立個人借記卡的，應由（）對被代理人身份的真實性承擔責任。 A、 被代理人本人 B、 銀行經(jīng)辦柜員 C、 單位經(jīng)辦人員 D、 單位 答案 D160 單位卡賬戶資金必須從其（）轉賬存入。 A、 基本存款賬戶 B、 一般存款賬戶 C、 專用存款賬戶 D、 臨時存款賬戶 答案 A162 下列有關銀行卡的說法，不對的的是（）。 A、 借記卡和準貸記卡在中華人民共和國境內及其他指定的國家和地區(qū)使用 B、 銀行卡僅限于合法持卡人本人使用，不得轉讓或轉借 C、 凡使用密碼進行的交易，發(fā)卡銀行均視為持卡人本人的合法交易 D、 單位卡賬戶的資金必須由申領單位基本存款賬戶或一般存款賬戶轉帳存入，不得辦理現(xiàn)金收付業(yè)務 答案 D163 下列有關單位卡（或商務卡）資金存入的說法，不對的的是（）。 A、 單位卡不得存入現(xiàn)金 B、 單位卡的資金一律從其基本存款賬戶轉賬存入 C、 商務卡外幣賬戶的資金應從其單位的外匯賬戶轉賬存入 D、 商務卡賬戶可以存入銷貨收入 答案 D164 金穗借記卡的理財功能不包括（）。 A、 主賬戶超額轉定期 B、 存取現(xiàn)金 C、 子賬戶移入移出 D、 自動供款 答案 B165 借記卡子賬戶的理財業(yè)務可以在（）辦理。 A、 發(fā)卡行所在地任意營業(yè)機構 B、 一級分行任意機構 C、 全國任意機構 D、 一級分行指定機構 答案 A166 下列有關銀行卡存款業(yè)務的說法，錯誤的是（）。 A、 有卡存款可免填存款憑條 B、 無卡存款必須由存款人填寫存款憑條并記錄存款人有效身份證件及聯(lián)絡方式 C、 單位卡（或商務卡）的資金可以從基本存款賬戶和一般結算賬戶轉賬存入，不得存入現(xiàn)金 D、 償還準貸記卡單位卡透支時，如單位基本存款賬戶司法凍結的，經(jīng)核算后可由一般結算賬戶轉入，轉入資金限額僅限透支本息 答案 C167 借記卡持卡人一日一次性從賬戶提取現(xiàn)金（）以上的，須提供有效身份證件。 A、 5萬元（不含） B、 5萬元（含） C、 2萬元 D、 2萬元（含） 答案 B168 個人借記卡在規(guī)定期限內未發(fā)生業(yè)務的將（）。 A、 自動銷戶 B、 不能重新激活 C、 轉入睡眠戶 D、 自動掛失 答案 C169 賬戶行是（）借記卡賬戶的農業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點。 A、 激活 B、 存款 C、 取款 D、 開立 答案 D170 借記卡制成卡：是指印制了（）的卡片。 A、 借記卡開卡行名 B、 借記卡卡號 C、 借記卡有效期 D、 借記卡持卡人名 答案 B171 小明今年15周歲，需開立一張借記卡繳納學費，應由（）辦理開卡。 A、 小明本人 B、 小明老師 C、 小明監(jiān)護人 D、 小明朋友 答案 C172 開立借記卡，經(jīng)辦柜員留存有效身份證件復印件，并在復印件正面注明（）。 A、 與原件相符 B、 與原件相符，本復印件僅用于***業(yè)務 C、 本復印件僅用于***業(yè)務 D、 以上均不對 答案 B173 因正常經(jīng)營或業(yè)務需要的，個人客戶可以申領（）上的借記卡主卡 A、 僅1張 B、 10張以上 C、 3張 D、 以上都不對 答案 B174 主卡持卡人可申領（）附屬卡。 A、 僅1張 B、 不超過3張 C、 不超過5張 D、 多張 答案 D175 借記卡的卡賬戶歸屬（）于網(wǎng)點 A、 發(fā)卡 B、 存款 C、 取款 D、 激活 答案 A176 客戶辦理無折（卡）存款交易成功后，嚴禁（）。 A、 繼續(xù)存款 B、 取款 C、 辦理轉賬 D、 抹賬退款 答案 D177 借記卡辦理（）業(yè)務不能免填單。 A、 有卡續(xù)存 B、 取款 C、 銷戶 D、 無卡存款 答案 D179 客戶申請開立借記卡時，可以選擇的支取方式是（）。 A、 憑證件 B、 無支控方式 C、 憑密碼 D、 憑印鑒 答案 C180 客戶申請辦理無折存款時，須填寫（）。 A、 《特殊業(yè)務申請書》 B、 《個人結算賬戶申請書》 C、 存款憑條 D、 《客戶資料登記/變更表》 答案 C219 《銀企對賬服務協(xié)議》和《銀企對賬要素表》由（）審核簽章，并加蓋業(yè)務辦訖章。 A、 運行主管 B、 網(wǎng)點負責人 C、 對帳中心負責人 D、 網(wǎng)點對公會計 答案 B274 借記卡主卡開卡，聯(lián)網(wǎng)核查的規(guī)定為（）。 A、 不核查、不留存 B、 不核查、留存 C、 核查、不留存 D、 核查、留存 答案 D275 有關借記卡密碼掛失，如下說法錯誤的是（）。 A、 密碼掛失不止付賬戶 B、 卡片遺失、支付密碼同步遺忘的，必須先辦理密碼掛失再辦理書面卡片掛失 C、 密碼掛失持卡人應填寫《掛失申請書》，憑卡片和本人有效身份證件辦理 D、 他人代理密碼掛失的，由代理人填寫掛失申請書，提供代理人和持卡人的有效身份證件憑卡片辦理 答案 B276 不符合貸記卡掛失業(yè)務規(guī)定的是（）。 A、 持卡人可憑支付密碼或本人有效身份證件辦理； B、 此業(yè)務不可委托他人代辦。 C、 掛失一經(jīng)受理，即時生效，并補發(fā)新卡。 D、 交易手續(xù)費由人工扣收。 答案 D328 個人理財業(yè)務銷售操作規(guī)程所指銷售人員，是指由（）為理財客戶提供投資征詢、產(chǎn)品推介、風險揭示、產(chǎn)品認購與售后服務等的理財業(yè)務從業(yè)人員。 A、 各級行個人金融部門和網(wǎng)點 B、 各級行個人金融部門 C、 網(wǎng)點 D、 各級行個人貸款部門 答案 A329 個人理財業(yè)務銷售服務指由各級行（）組織、其他部門配合、個人客戶經(jīng)理實行的向特定目的客戶推介、銷售理財產(chǎn)品并提供售后服務等有關工作 A、 個人貸款中心 B、 個人金融部門 C、 運行財會部 D、 信息技術部 答案 B330 個人理財業(yè)務銷售服務包括（）。 A、 產(chǎn)品發(fā)行銷售、信息披露、投訴處理，以及產(chǎn)品的準入退出、銷售網(wǎng)點與人員的業(yè)績管理等 B、 產(chǎn)品發(fā)行銷售、信息披露、投訴處理， C、 產(chǎn)品的準入退出、銷售網(wǎng)點與人員的業(yè)績管理等 D、 產(chǎn)品發(fā)行銷售、信息披露、投訴處理銷售網(wǎng)點與人員的業(yè)績管理等 答案 A331 （）部門是個人理財產(chǎn)品銷售管理部門，行使理財產(chǎn)品銷售服務過程中各項職能。 A、 信息技術部 B、 運行管理部 C、 財務會計部 D、 個人金融部 答案 D332 個人理財產(chǎn)品銷售工作實行（）考核。 A、 定性考核 B、 量化考核 C、 定性與量化相結合 D、 不考核 答案 B333 根據(jù)產(chǎn)品不一樣，個人理財產(chǎn)品銷售實行（）額度管理模式。 A、 總行統(tǒng)一額度 B、 分行計劃分派額度 C、 總行統(tǒng)一額度、分行計劃分派額度 D、 無 答案 C334 個人理財銷售客戶簽訂材料包括產(chǎn)品闡明書（含產(chǎn)品適合度評估）、個人投資者風險承受能力評估問卷、理財產(chǎn)品協(xié)議、產(chǎn)品認購/申購委托書，為（）制式文獻。 A、 總行 B、 一級分行 C、 二級分行 D、 支行 答案 A335 柜員按理財產(chǎn)品銷售系統(tǒng)操作規(guī)程為客戶辦理產(chǎn)品認購手續(xù)?？蛻艮k理業(yè)務需持（）不得由他人代辦。 A、 本人有效身份證 B、 借記卡 C、 活期存折 D、 本人有效身份證、借記卡或活期結算存折 答案 D336 個人理財產(chǎn)品信息披露工作應遵照（）的原則進行，不得遺漏重要產(chǎn)品信息，不得進行虛假宣傳，保護客戶的合法知情權利 A、 客觀、及時、全面 B、 及時、全面、精確 C、 安全、效益、及時 D、 及時、精確、效益 答案 A525 單位在票據(jù)上的簽章，應為該單位的財務專用章或者()加其法定代表人或()簽名或者蓋章。 A、 業(yè)務專用章，代理人 B、 業(yè)務專用章，其授權的代理人 C、 公章，代理人 D、 公章，其授權的代理人 答案 D526 單位和個人辦理支付結算時，不準簽發(fā)沒有資金保證的票據(jù)或（），套取銀行信用。 A、 空白支票 B、 容許被書轉讓的支票 C、 遠期支票 D、 不容許被書轉讓的支票 答案 C527 持票人持未經(jīng)轉讓的銀行匯票或經(jīng)轉讓銀行匯票的最終持票人，向銀行提醒付款時，應在（）處簽章。 A、 持票人提醒付款簽章 B、 背書人 C、 被背書人 D、 付款人 答案 A528 在銀行承兌匯票追索權行使中，對出票人和承兌人的票據(jù)權利期限為（）。 A、 票據(jù)到期日起6個月 B、 票據(jù)到期日起1年 C、 票據(jù)到期日起2年 D、 票據(jù)到期日起3年 答案 C529 銀行匯票中持票人向銀行提醒付款時，必須同步提交銀行匯票和（），缺乏任何一聯(lián)，銀行不予受理。 A、 進賬單 B、 解訖告知 C、 身份證 D、 持票證明 答案 B530 銀行匯票提醒付款期自出票之日起最長不得超過（）。持票人超過提醒付款期限提醒付款的，代理付款行不予受理。 A、 10天 B、 1個月 C、 2個月 D、 6個月 答案 B531 商業(yè)匯票的提醒付款期限，自匯票到期日起（）內，持票人超過提醒付款期限提醒付款的，代理付款行不予受理。 A、 10日 B、 20日 C、 30日 D、 2年 答案 A532 銀行承兌匯票的票據(jù)權利期間為票據(jù)到期日起（）。 A、 6個月 B、 1年 C、 2年 D、 10日 答案 C533 票據(jù)的金額以中文大寫和阿拉伯數(shù)字(小寫)同步記載，兩者必須一致，兩者不一致時（）。 A、 以中文大寫為準 B、 以阿拉伯數(shù)字為準 C、 以較大的數(shù)字為準 D、 票據(jù)無效 答案 D534 《票據(jù)法》規(guī)定，支票喪失后，失票人應向（）基層人民法院提出公告催告的申請。 A、 失票人所在地 B、 收款人所在地 C、 出票人開戶銀行所在地 D、 出票人所在地 答案 C535 付款人或者代理付款人收到客戶的票據(jù)掛失止付告知書后，查明掛失票據(jù)確未付款的，應（）。 A、 立即暫停支付 B、 次日暫停支付 C、 待法院告知后掛失止付 D、 待人行同意后掛失止付 答案 A536 背書未記載背書日期的，（）。 A、 背書無效 B、 視為在出票日或上手背書日背書 C、 視為在票據(jù)到期日背書 D、 視為在票據(jù)到期日前背書 答案 D537 未在銀行開戶的銀行匯票個人持票人，通過（）賬戶核算。 A、 其他應付款戶 B、 個人活期存折戶 C、 個人銀行卡戶 D、 應解匯款及臨時存款 答案 D538 銀行辦理支付結算，因工作差錯發(fā)生延誤，影響客戶和他行資金使用的，按（）計付賠償金。 A、 當時活期存款掛牌利率 B、 同檔次流動資金貸款利率 C、 當?shù)貏趧又俨梦瘑T會裁定的利率 D、 雙方協(xié)商確定利率 答案 B539 匯入銀行對于收款人拒絕接受的匯款，應即辦理退匯。匯入銀行對于向收款人發(fā)出取款告知，通過（）無法交付的匯款，應積極辦理退匯。 A、 1個月 B、 2個月 C、 3個月 D、 7天 答案 B540 銀行承兌匯票委托收款背書銀行的簽章為（）。 A、 全國匯票專用章和支行行長名章 B、 全國匯票專用章和經(jīng)辦人名章 C、 結算專用章和會計部門負責人名章 D、 結算專用章和授權經(jīng)辦人名章 答案 D541 票據(jù)的簽發(fā)、獲得和轉讓，應當遵照（）的原則，具有真實的交易關系和債權債務關系。 A、 實事求是 B、 買賣協(xié)議 C、 誠實信用 D、 公開公平 答案 C542 因稅收、繼承、贈與可以依法免費獲得票據(jù)的，其權利和所受限制表述對的的是（）。 A、 受給付對價的限制 B、 不享有任何票據(jù)權利 C、 所享有的票據(jù)權利優(yōu)于其前手的權利 D、 不受給付對價的限制 答案 D543 銀行匯票的實際結算金額低于出票金額的，其多出金額（）。 A、 由出票銀行入收益 B、 由出票銀行退交申請人單位負責人 C、 由出票銀行退交申請人 D、 由出票銀行退回往賬行 答案 C544 下列有關支票的表述對的的是（）。 A、 支票的付款人為開戶單位和個人 B、 支票的出票人簽發(fā)支票的金額可以超過付款時在付款人處實有的存款金額，但需提供證明書 C、 銀行必須與出票人約定使用支付密碼，作為銀行審核支付支票金額的條件 D、 出票人在付款人處的存款足以支付支票金額時，付款人應當在見票當日足額付款 答案 D545 支票的出票人和商業(yè)承兌匯票的承兌人在票據(jù)上的簽章，應為（）。 A、 銀行票據(jù)專用章 B、 預留銀行的簽章 C、 出票人或承兌人的協(xié)議章 D、 出票人或承兌人的發(fā)票專用章 答案 B546 銀行匯票解除法院止付由（）辦理。 A、 經(jīng)辦行 B、 代理行 C、 出票行 D、 人民銀行 答案 C547 經(jīng)審核有誤的銀行匯票，代理付款行應拒絕受理并出具拒絕受理理由書（）。 A、 將銀行匯票退回簽發(fā)行 B、 將銀行匯票退交出票人 C、 將銀行匯票臨時留存 D、 將銀行匯票退交持票人 答案 D548 按照支付結算措施填寫票據(jù)和結算憑證的基本規(guī)定（）。 A、 大寫金額到“角”為止 B、 大寫金額應緊接“人民幣”字樣填寫，不得留有空白 C、 小寫金額中間有“0”549 前次背書轉讓的被背書人是后一次背書轉讓的背書人，依次前后銜接，最終一次背書轉讓的（）是票據(jù)的最終持票人。 A、 被背書人 B、 背書人 C、 持票人 D、 收款人 答案 A550 銀行本票的提醒付款期限自出票日起最長不得超過（）。 A、 10天 B、 1個月 C、 2個月 D、 3個月 答案 C551 銀行承兌匯票申請人于匯票到期日未能足額交存票款的，應對出票人尚未支付的匯票金額按照每日()計收利息。 A、 千分之五 B、 萬分之一 C、 萬分之三 D、 萬分之五 答案 D552 票據(jù)和結算憑證的金額、出票或簽發(fā)日期、（）不得更改，更改的票據(jù)無效；更改的結算憑證，銀行不予受理。 A、 收款人名稱 B、 付款人名稱 C、 賬號 D、 開戶行 答案 A245 有關借記卡口頭掛失，如下說法錯誤的（）。 A、 口頭掛失一經(jīng)生效，系統(tǒng)不自動撤銷 B、 可在農行任一網(wǎng)點辦理 C、 可通過客戶服務中心、電話銀行、網(wǎng)上銀行等渠道辦理 D、 持卡人只提供有效身份證件號碼，無法提供有效身份證件、卡號或密碼的，柜員不得為其辦理口頭掛失 答案 D246 下列有關借記卡書面掛失的說法，錯誤的是（）。 A、 借記卡書面掛失可在發(fā)卡行所在地任意營業(yè)機構辦理 B、 借記卡書面掛失不得代理 C、 對持卡人不能提供卡號的，經(jīng)辦人員應根據(jù)持卡人提供的有效身份證件號碼查詢卡號，查詢成果經(jīng)持卡人確認后為持卡人辦理書面掛失 D、 書面掛失申請書回執(zhí)丟失的，重新辦理掛失手續(xù)，免收掛失手續(xù)費 答案 B247 借記卡撤銷掛失，如下說法錯誤的是（）。 A、 撤銷口頭掛失必須持卡人本人憑有效身份證件、借記卡和密碼，并填寫《特殊業(yè)務申請書》,可在發(fā)卡行任一網(wǎng)點辦理 B、 撤銷書面掛失須持卡人本人憑卡片、有效身份證件、原掛失申請書和密碼在原掛失網(wǎng)點辦理 C、 卡片、密碼同步掛失的，需要聯(lián)網(wǎng)核查確認持卡人本人身份后，做密碼重置，然后再做撤銷書面掛失 D、 掛失申請書回執(zhí)聯(lián)丟失需要撤銷書面掛失的，須重新辦理掛失手續(xù)，在原掛失申請書留存聯(lián)標注“原客戶留存聯(lián)遺失”字樣，免收掛失手續(xù)費 答案 A248 借記卡掛失補卡，如下說法錯誤的是（）。 A、 補卡時，須由持卡人親自辦理，不容許委托他人辦理 B、 客戶辦理書面掛失后，即可辦理補卡手續(xù)，補卡后原賬戶歸屬地不變 C、 補卡時柜員應按照《特殊業(yè)務信息查對表》的規(guī)定進行信息查對 D、 選擇新卡號補卡的，可立即補發(fā)新卡；選擇原卡號的，告知客戶在7個工作后來領取新卡 答案 D249 借記卡支付密碼遺忘，持卡人辦理密碼掛失，如下說法對的的是（）。 A、 必須到發(fā)卡行辦理 B、 只能在發(fā)卡行所在地任意營業(yè)機構辦理 C、 只能在發(fā)卡行所在省任意營業(yè)機構辦理 D、 可在全國任意營業(yè)機構 答案 D250 有關準貸記卡掛失，如下說法錯誤的是（）。 A、 口頭掛失只能在發(fā)卡行指定營業(yè)機構辦理 B、 準貸記卡辦理書面掛失后，若確認賬戶沒有未達賬的，可以當即辦理銷戶 C、 準貸記卡持卡人在異地掛失密碼后，在發(fā)卡行轄內辦理密碼重置的，須規(guī)定持卡人重新辦理密碼掛失手續(xù) D、 準貸記卡持卡人在異地掛失密碼后，需在發(fā)卡行轄內辦理撤銷密碼掛失的，必須在當?shù)刂匦罗k理密碼掛失手續(xù) 答案 A251 準貸記卡持卡人辦理書面掛失后（）。 A、 即時生效，不會自動失效 B、 次日生效，不會自動失效 C、 即時生效，1個月后自動失效 D、 次日生效，1個月后自動失效 答案 A260 下列違反銀行卡解掛規(guī)定的說法是（）。 A、 解掛必須到原掛失網(wǎng)點辦理，不能跨網(wǎng)點辦理 B、 解掛類型必須與原掛失類型相符 C、 書面掛失的解掛卡密碼與證件類型、證件號碼必須同步檢查對的時，交易方可成功 D、 解掛時容許手工輸入卡號 答案 D451 有關目前我行執(zhí)行的金穗借記卡跨省異地柜臺交易收費原則，如下說法對的的是（） A、 轉帳支出按交易金額的5‰，最低10元、最高50元 B、 轉帳存入按交易金額的5‰，最低1元、最高40元 C、 現(xiàn)金存款按交易金額的5‰，最低1元、最高100元 D、 "現(xiàn)金取款按交易金額的1%，最低1元、最高100元" 答案 D452 個人卡銷卡資金超過（）以上的，應按照現(xiàn)金取款有關規(guī)定辦理。 A、 1萬元（含） B、 1萬元 C、 5萬元（含） D、 5萬元 答案 C453 《儲蓄管理條例》實行前存入的定期儲蓄存款，在原定存期內如遇利率上調，實行（）措施。 A、 原利率計息 B、 分段計息 C、 不分段計息 D、 新利率計息 答案 B454 儲蓄國債對于一種債券可進行（）次強制提前兌付。 A、 1 B、 2 C、 10 D、 多次 答案 D455 基金的《交割單》為客戶交易確實認憑證，系統(tǒng)對《交割單》的保留期限為交易確認后（）個月? A、 半 B、 一 C、 二 D、 三 答案 C576 有關銀行承兌匯票貼現(xiàn)業(yè)務，下列說法錯誤的是（）。 A、 銀行承兌匯票貼現(xiàn)申請人必須在農業(yè)銀行開立基本賬戶、一般賬戶或臨時賬戶 B、 匯票金額、期限等不符合規(guī)定票據(jù)不得辦理貼現(xiàn) C、 票據(jù)可以先貼現(xiàn)后查詢 D、 背書不持續(xù)，粘單不符合原則的票據(jù)不得辦理貼現(xiàn) 答案 C577 有關支票業(yè)務，下列說法錯誤的是（）。 A、 出票人不得簽發(fā)與其預留銀行簽章不符的支票 B、 支票的提醒付款期限自出票日起7日 C、 支票的出票人簽發(fā)支票的金額不得超過付款時在付款人處實有的存款金額 D、 存款人購置支票時，必須為存款單位的財務人員或有權經(jīng)辦人員辦理 答案 B578 有關匯兌業(yè)務，下列說法錯誤的是（）。 A、 結算業(yè)務申請書或個人結算業(yè)務申請書是我行目前憑以辦理匯兌業(yè)務的結算憑證 B、 匯兌的申請日期是指申請人向匯出銀行提交申請書的當日。銀行必須于當日至遲次日匯出 C、 匯款回單是該筆匯款已轉入收款人賬戶的證明 D、 匯入銀行對未在銀行開立存款賬戶的匯入款項，在“49101應解匯款及臨時存款”科目開設通用賬戶核算，該賬戶不計付利息 答案 C579 票據(jù)的出票日如為11日，應寫成（）。 A、 壹十壹日 B、 拾壹日 C、 一拾一日 D、 壹拾壹日 答案 D580 銀行匯票背書轉讓，背書人應在銀行匯票背面簽章，記載被背書人名稱和（）。 A、 背書原因 B、 背書日期 C、 背書用途 D、 背書地點 答案 B568 電子商業(yè)匯票最長不得超過（）個月。 A、 3 B、 6 C、 9 D、 12 答案 D569 每張紙質銀行承兌匯票票面金額原則上不超過（）萬元人民幣。 A、 500 B、 1000 C、 D、 5000 答案 B570 銀行匯票上指定的代理付款行辦理銀行匯票掛失止付和解除掛失止付的，應（）。 A、 通過電話告知付款人 B、 通過網(wǎng)內往來發(fā)出查詢告知付款人 C、 通過電話告知出票行 D、 通過網(wǎng)內往來發(fā)出查詢告知出票行 答案 D571 支票合用于單位和個人在（）的多種款項結算。 A、 全國范圍內 B、 同城票據(jù)互換范圍內 C、 同一地市范圍內 D、 同一省轄范圍內 答案 A572 出票人簽發(fā)空頭支票，銀行應予以退票，并按規(guī)定填制匯報書上報人民銀行按票面金額處以百分之五但不低于（）元的罰款。 A、 1000 B、 C、 3000 D、 5000 答案 A573 通過小額支付系統(tǒng)兌付銀行匯票，出票行小額支付來賬業(yè)務也許產(chǎn)生的報單狀態(tài)有（）。 A、 待核銷 B、 待取消 C、 已拒絕 D、 已超時 答案 B683 開放式基金及券商集合計劃，個人投資者申請建立客戶資料需提供（）資料。 A、 本人有效身份證件原件及復印件 B、 貸記卡 C、 《個人結算賬戶申請書》 D、 《特殊業(yè)務申請書》 答案 A760 保險企業(yè)和社會保障基金協(xié)議存款存期為()以上 A、 一年（不含） B、 五年（不含） C、 三年（不含） D、 二年（不含） 答案 B761 存金通產(chǎn)品的交易起點為（）克，交易遞增單位為1克 A、 1 B、 2 C、 5 D、 10 答案 A784 ()是指保險企業(yè)、郵政儲匯局、社會保障基金（包括全國社?；鹄硎聲约肮芾砩鐣ｋU基金的事業(yè)法人類機構）或人民銀行同意的可辦理此項業(yè)務的其他組織、實體，在農業(yè)銀行開立的協(xié)議存款賬戶中協(xié)商存款利率、約定一定存期的存款。 A、 單位約定存款 B、 單位告知存款 C、 單位協(xié)定存款 D、 單位協(xié)議存款 答案 D786 儲蓄國債發(fā)行對象為（）。 A、 個人投資者 B、 企事業(yè)單位 C、 行政機關 D、 和社會團體 答案 A787 儲蓄國債以（）為單位辦理各項業(yè)務，資金結算單位為元，保留兩位小數(shù)。 A、 10元 B、 100元 C、 1000元 D、 10000元 答案 C788 投資者須以實名開立儲蓄國債賬戶，同一投資者在農業(yè)銀行可開立（）賬戶。 A、 1個 B、 3個 C、 5個 D、 不限制 答案 A789 持續(xù)（）余額為零的儲蓄國債賬戶將自行注銷。 A、 1年 B、 2年 C、 3年 D、 5年 答案 D790 同一借記卡/存折只能辦理（）儲蓄國債簽約，同一客戶號只能簽約（）。 A、 一次，一次 B、 二次，二次 C、 三次，三次 D、 一次，三次 答案 A791 儲蓄國債更新債券賬戶資料須本人到（）辦理。 A、 卡、折開戶網(wǎng)點 B、 儲蓄國債開戶網(wǎng)點 C、 地市內任一營業(yè)網(wǎng)點 D、 省內任一營業(yè)網(wǎng)點 答案 B792 儲蓄國債司法凍結交易發(fā)起網(wǎng)點必須是（）。 A、 卡、折開戶網(wǎng)點 B、 資金賬戶開戶網(wǎng)點 C、 地市內任一營業(yè)網(wǎng)點 D、 省內任一營業(yè)網(wǎng)點 答案 B793 機構投資者必須在（）開立債券賬戶，并進行債券交易。 A、 地市內任一營業(yè)網(wǎng)點 B、 開戶網(wǎng)點 C、 省內任一營業(yè)網(wǎng)點 D、 全國任一營業(yè)網(wǎng)點 答案 B794 投資者在中央結算企業(yè)的賬戶查詢密碼掛失后（）方可辦理密碼重置手續(xù)。 A、 當日 B、 3天后 C、 5天后 D、 7天后 答案 B795 記賬式國債賬戶凍結期限最長不超過（），有特殊原因需要延長的，應重新辦理凍結手續(xù) A、 1個月 B、 3個月 C、 6個月 D、 12個月 答案 C796 記賬式國債凍結、解凍必須在（）辦理。 A、 卡、折開戶網(wǎng)點 B、 原債券賬戶開戶網(wǎng)點 C、 地市內任一營業(yè)網(wǎng)點 D、 省內任一營業(yè)網(wǎng)點 答案 B797 記賬式國債轉托管停辦期為付息日前（）工作日和兌付日前（）自然日。 A、 3個，3個 B、 3個，5個 C、 5個，14個 D、 5個，10個 答案 C798 投資者債券賬戶發(fā)生認購、買入、賣出、非交易過戶、轉托管、付息、本息兌付業(yè)務時，可從次日起（）內，到營業(yè)網(wǎng)點打印交割單。 A、 10天 B、 1個月 C、 2個月 D、 3個月 答案 C799 投資者債券交割單據(jù)可補打（）。 A、 1次 B、 2次 C、 3次 D、 5次 答案 A二、多選題41 柜臺銀行卡業(yè)務風險點包括（）。 A、 未對銀行卡真?zhèn)芜M行審核。簽名條有樣卡字樣，簽名條上無簽名，有打洞、剪角、毀改、涂改痕跡 B、 在辦理需提供身份證件的銀行卡業(yè)務時，未嚴格按有關規(guī)定審核客戶信息。銀行卡卡面姓名與客戶身份證件姓名不符等 C、 無卡存款或轉賬存入銀行卡賬戶未仔細查對存入賬戶戶名 D、 對于異地卡存、取款等交易，抹賬時違規(guī)操作 答案 ABCD42 嚴禁柜員保管應由客戶保管的（）、證件及其他重要物品。 A、 銀行卡 B、 存折（單） C、 印章 D、 結算憑證 答案 ABCD67 （）時應加蓋銀行匯票專用章。 A、 銀行匯票出票 B、 銀行匯票貼現(xiàn) C、 銀行承兌匯票出票 D、 銀行承兌商業(yè)匯票 答案 AD68 柜員收到申請人提交的結算業(yè)務申請書后，應審查的內容有（）。 A、 憑證所填要素與否齊全、對的，聯(lián)次和附件與否完整，各聯(lián)次要素與否一致 B、 申請人簽章與否與預留銀行印鑒相符 C、 大小寫金額與否一致、對的 D、 辦理現(xiàn)金銀行匯票的與否填明代理付款行名稱，與否在“匯款金額”欄大寫金額前填明“現(xiàn)金”字樣，收款人和申請人與否均為個人且交存現(xiàn)金 答案 ABCD69 在簽發(fā)銀行匯票時應注意的事項有（）。 A、 申請人填寫的“結算業(yè)務申請書”上的簽章與其預留銀行的簽章查對 B、 匯票的實際結算金額大小寫與否一致，與否在出票金額以內 C、 簽發(fā)轉賬銀行匯票不得填寫代理付款人名稱 D、 簽發(fā)現(xiàn)金銀行匯票，申請人和收款人必須均為個人 答案 ACD70 簽發(fā)銀行匯票必須記載的事項有（）。 A、 表明“銀行匯票”的字樣 B、 有條件支付的委托 C、 出票金額 D、 付款人名稱、收款人名稱 答案 ACD71 對現(xiàn)金銀行匯票表述對的的是（）。 A、 不指定代理付款行名稱 B、 在“匯款金額”欄大寫金額前填明“現(xiàn)金”字樣 C、 收款人和申請人必須均為個人 D、 必須交存現(xiàn)金 答案 BCD72 下列對銀行匯票描述對的的是（）。 A、 簽發(fā)銀行匯票必須換人實時復核，超過規(guī)定限額的，必須經(jīng)主管授權 B、 銀行匯票是出票行簽發(fā)的 C、 銀行匯票是申請人簽發(fā)的 D、 持票人超過付款期限的銀行匯票提醒付款的，代理付款人不予受理 答案 ABD73 不具有銀行匯票出票資格的有（）。 A、 開戶單位 B、 個人 C、 代理付款行 D、 經(jīng)中國人民銀行同意辦理銀行匯票業(yè)務的銀行 答案 ABC77 有關代理取款，如下說法對的的是（） A、 借記卡柜臺取款只能本人辦理，不容許代理。 B、 借記卡柜臺代理取款超過5萬元的，需對代理人身份證件進行聯(lián)網(wǎng)核查 C、 借記卡柜臺代理取款超過5萬元的，需提供持卡人與代理人雙方的有效身份證件 D、 借記卡柜臺代理取款超過5萬元的，需對持卡人身份證件進行聯(lián)網(wǎng)核查 答案 BCD78 借記卡辦理無卡存現(xiàn)時（）。 A、 存現(xiàn)1萬元以上的需出示有效身份證件 B、 存款人需填寫存款憑條 C、 可由柜員代填存款憑條 D、 需輸入密碼 答案 AB79 有關借記卡現(xiàn)金存款業(yè)務，說法對的的有（）。 A、 辦理現(xiàn)金存款業(yè)務時，客戶簽名與戶名不一致的，視同代理業(yè)務辦理 B、 無卡存款必須由存款人填寫存款憑條并記錄存款人有效身份證件及聯(lián)絡方式 C、 同一客戶同步辦理多筆無卡現(xiàn)金存款業(yè)務，可以只留存一張身份證件復印件 D、 辦理無卡存現(xiàn)時，須規(guī)定存款人提供持卡人姓名、卡號，存現(xiàn)金額1萬元（含）以上的，還需提供存款人姓名、有效身份證件、聯(lián)絡方式，經(jīng)辦人員查對有效身份證并留存復印件 答案 ABCD80 有關借記卡現(xiàn)金取款業(yè)務，說法對的的有（）。 A、 辦理人民幣單筆5萬（含）元以上現(xiàn)金取款業(yè)務，應通過聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)對客戶身份進行核查，并在取款憑證上登記客戶的證件類型、證件號碼、聯(lián)絡方式等基本信息 B、 對一次性提取現(xiàn)金20萬元（含）以上的，客戶必須至少提前1天以電話等方式向銀行網(wǎng)點預約 C、 辦理現(xiàn)金取款業(yè)務時，客戶簽名與戶名不一致的，視同代理業(yè)務辦理 D、 對于人民幣單筆5萬（含）元以上的代理現(xiàn)金取款，應通過聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)對代理人和被代理人身份進行核查，并在取款憑證上登記代理人和被代理人基本信息 答案 ABCD94 下列對金穗借記卡賬戶，說法對的的是（）。 A、 凡密碼相符的金穗借記卡交易均視為持卡人本人的合法交易 B、 因密碼泄漏或卡片保管不妥導致的損失，由持卡人負責。 C、 凡因代辦、轉讓或轉借導致的資金損失由持卡人本人承擔。 D、 金穗借記卡主卡持卡人有權對附屬卡進行止付或銷卡。 答案 ABCD95 金穗借記卡具有（）功能。 A、 存取現(xiàn)金 B、 轉賬結算 C、 消費 D、 理財 答案 ABCD96 借記卡開卡，說法對的的是（）。 A、 單位客戶申領單位借記卡時，需填寫《金穗借記卡單位卡申請表》，并提供當?shù)厝嗣胥y行核發(fā)的基本存款賬戶開戶許可證、單位營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、法定代表人身份證件（或授權委托書和授權委托人的有效身份證件）、法定代表人或其授權委托人對持卡人的書面指定材料等 B、 客戶密碼必須由申請人輸入，不能為六個1等簡樸密碼，支付密碼與查詢密碼默認相似 C、 機構代理批量開立個人卡，須填寫批量開卡申請表，并留存單位負責人、授權經(jīng)辦人及被代理人的有效身份證件復印件 D、 個人代理開立個人借記卡，一次性代理申領借記卡的數(shù)量原則上不得超過3張，需提供申請人和代理人雙方有效身份證件 答案 ABCD97 金穗借記卡的理財功能包括（）。 A、 自動約轉 B、 自動供款 C、 子賬戶移入移出 D、 存取現(xiàn)金 答案 ABC98 對銀行卡業(yè)務客戶身份識別信息登記的處理規(guī)定是（）。 A、 ABIS中沒有持卡人信息的，按照有關規(guī)定增長該持卡人的信息 B、 ABIS中預留持卡人信息不完整，或與“申請表”上信息不一致的，提醒客戶增長或修改信息 C、 ABIS中持卡人信息精確完整的，無需再建該持卡人信息 D、 ABIS中預留持卡人信息不完整，或與“申請表”上信息不一致的，不需增長或修改信息 答案 ABC99 下列銀行卡中，不能辦理附屬卡的是（）。 A、 單位借記卡 B、 單位準貸記卡 C、 商務卡 D、 鉆石卡 答案 CD100 借記卡按照發(fā)行對象不一樣分為（）和（）。 A、 單位卡 B、 個人卡 C、 金卡 D、 一般卡 答案 AB101 申請單位借記卡，申請人應提供（）。 A、 基本賬戶開戶許可證 B、 單位營業(yè)執(zhí)照 C、 法定代表人身份證件 D、 法定代表人身份證件復印件 答案 ABCD102 下列有關單位卡的說法，對的的有（）。 A、 單位卡賬戶資金一律從單位基本存款賬戶轉入 B、 單位卡所有交易款項均記入單位卡賬戶 C、 單位卡賬戶只容許小額取現(xiàn) D、 單位卡賬戶注銷時，余額可以轉入一般存款賬戶 答案 AB103 單位批量開立的借記卡，（）須持（）到發(fā)卡行所在地任意營業(yè)機構辦理激活后方可使用。 A、 單位經(jīng)辦人 B、 持卡人本人 C、 本人身份證件原件 D、 本人身份證件復印件 答案 BC104 借記卡附屬卡可在（）申請。 A、 原開卡網(wǎng)點 B、 發(fā)卡行轄內意營業(yè)機構 C、 全國任意營業(yè)機構 D、 以上都對的 答案 AB105 借記卡附屬卡的開卡卡種必須與主卡相似，附屬卡賬戶及資金收付使用（），并受主卡的（）控制。 A、 主卡賬戶 B、 獨立賬戶 C、 支付限額 D、 支付密碼 答案 AC106 現(xiàn)金開卡容許開立（）。 A、 單位借記卡主卡 B、 單位借記卡附屬卡 C、 個人借記卡主卡 D、 個人借記卡附屬卡 答案 CD107 下列款項中，可以轉賬存入個人借記卡的是（）。 A、 個人工資性款項 B、 屬于個人的合法勞務酬勞 C、 單位銷貨收入 D、 個人投資回報收入 答案 ABD203 個人理財業(yè)務銷售服務包括（）。 A、 產(chǎn)品發(fā)行銷售 B、 信息披露 C、 投訴處理 D、 銷售網(wǎng)點與人員的業(yè)績管理 答案 ABCD204 根據(jù)產(chǎn)品不一樣，個人理財產(chǎn)品銷售實行（）額度管理模式 A、 分行自定 B、 總行統(tǒng)一管理 C、 分行計劃分派管理 D、 限額管理 答案 BC205 為理解所售產(chǎn)品，各行理財產(chǎn)品銷售人員需要熟悉（），要仔細閱讀產(chǎn)品闡明書，深入理解所售產(chǎn)品。 A、 產(chǎn)品要素 B、 目的客戶 C、 產(chǎn)品賣點 D、 產(chǎn)品期限 答案 ABC206 個人理財業(yè)務銷售人員必須熟悉理解的產(chǎn)品要素包括（）。 A、 產(chǎn)品期限 B、 預期收益率及測算措施 C、 產(chǎn)品風險類型與客戶風險承受能力等級 D、 最不利的投資情形和投資成果 答案 ABCD207 個人理財業(yè)務銷售，客戶需要簽訂的材料包括（）。 A、 產(chǎn)品闡明書（含產(chǎn)品適合度評估） B、 個人投資者風險承受能力評估問卷 C、 理財產(chǎn)品協(xié)議 D、 產(chǎn)品認購/申購委托書 答案 ABCD208 個人理財銷售人員目的客戶的發(fā)掘可通過如下那些途徑（）。 A、 根據(jù)平常搜集的客戶信息，鎖定目的客戶 B、 借助我行客戶信息管理系統(tǒng)（PCRM）、理財業(yè)務支持系統(tǒng)（CFE）分析客戶數(shù)據(jù)，確定目的客戶 C、 與對公客戶經(jīng)理或柜臺人員構成營銷團體，發(fā)現(xiàn)目的客戶并推薦給營銷人員 D、 通過其他方式發(fā)現(xiàn)目的客戶 答案 ABCD209 個人理財產(chǎn)品銷售人員應遵照“理解你的客戶（KYC）”的原則，全面理解客戶如下那些信息（）。 A、 年齡、職業(yè)、家庭狀況 B、 身高、體重 C、 投資經(jīng)驗、財務狀況 D、 金融消費習慣 答案 ACD210 一套完整的理財業(yè)務協(xié)議包括（）。 A、 個人投資者風險承受能力評估問卷 B、 理財產(chǎn)品協(xié)議 C、 產(chǎn)品闡明書 D、 理財產(chǎn)品認購申購委托書 答案 ABCD211 個人理財產(chǎn)品柜面認購，客戶需持如下那些資料（）。 A、 貸記卡 B、 有效身份證 C、 定期一本通 D、 借記卡或活期存折 答案 BD212 個人理財業(yè)務銷售人員應妥善保管的資料有（）。 A、 個人投資者風險承受能力評估問卷 B、 產(chǎn)品闡明書 C、 理財產(chǎn)品協(xié)議 D、 理財產(chǎn)品認購申購委托書 答案 ABCD213 個人理財產(chǎn)品信息披露工作應遵照（）。 A、 安全 B、 客觀 C、 及時 D、 全面 答案 BCD214 個人理財產(chǎn)品信息披露包括（）。 A、 產(chǎn)品闡明書 B、 產(chǎn)品發(fā)行公告 C、 產(chǎn)品收益分派、到期兌付公告 D、 產(chǎn)品定期運作匯報 答案 ABCD215 個人理財產(chǎn)品銷售，對于產(chǎn)品信息披露有特殊規(guī)定的部分客戶，銷售人員要通過如下那些約定方式告知客戶（）。 A、 電話 B、 短信 C、 信函 D、 約定他人轉告 答案 ABC216 個人理財業(yè)務銷售人員培訓可采用方式包括（）。 A、 總行集中培訓 B、 總行銷售前產(chǎn)品培訓 C、 網(wǎng)絡、遠程培訓 D、 銷售人員自學 答案 ABC217 個人理財銷售人員從事個人理財產(chǎn)品銷售客戶服務工作須遵照如下原則（）。 A、 專業(yè)勝任 B、 誠實守信 C、 客觀公正 D、 公平公開 答案 ABC306 投資開放式基金的重要風險有（）。 A、 流動性風險 B、 申購、贖回未知風險 C、 基金投資風險 D、 管理風險 答案 ABCD307 基金代理銷售的對象包括（）。 A、 持有中華人民共和國居民身份證的中國居民 B、 持有中華人民共和國軍人證的中國居民 C、 茶杯門 D、 持有港澳通行證的香港同胞 答案 AB308 基金代理銷售網(wǎng)點在基金開放日可以受理的交易申請有（）。 A、 代理銷售業(yè)務的開戶 B、 發(fā)行認購 C、 非交易過戶 D、 基金份額質押解押 答案 ABCD309 非基金開放日可以受理（）業(yè)務申請。 A、 開戶 B、 分紅派息 C、 預約申購 D、 認購 答案 ABC310 如下客戶（）資料與基金系統(tǒng)不一致時，須通過修改“重要客戶資料交易3897”311 因客戶賬戶內資金份額局限性，導致系統(tǒng)持續(xù)（）扣款不成功，將記錄客戶當月違約一次；系統(tǒng)記錄客戶持續(xù)（）違約，將自動終止客戶的基金定期定額申購業(yè)務。 A、 3個基金開放日 B、 5個基金開放日 C、 3個月 D、 2個月 答案 AC312 必須到原開戶網(wǎng)點辦理的憑證式國債業(yè)務有（）。 A、 正式掛失 B、 掛失補發(fā) C、 司法凍結 D、 支取兌付 答案 ABC313 憑證式國債可憑（），在一級分行內任一網(wǎng)點辦理通兌。 A、 國債收款憑證 B、 客戶身份證件 C、 預留印鑒 D、 預留密碼 答案 ABD314 兌付憑證式國債，柜員可選擇（）交易進行處理。 A、 國債轉整整 B、 現(xiàn)金銷戶 C、 轉賬銷戶 D、 國債轉活期 答案 ABCD315 記賬式國債凍結包括（）凍結。 A、 債券賬戶 B、 債券份額 C、 債券資金 D、 債券總額 答案 AB316 記賬式國債賬戶可以辦理（）業(yè)務。 A、 遷出 B、 遷入 C、 過戶 D、 轉托管 答案 ABCD317 投資者開立儲蓄國債賬戶，可指定（）作為儲蓄國債賬戶的資金結算賬戶。 A、 定期一本通 B、 活期一本通 C、 借記卡 D、 準貸記卡 答案 BC318 有關儲蓄國債認購，對的的說法是（）。 A、 儲蓄國債僅在發(fā)行期內辦理認購業(yè)務。 B、 單期儲蓄國債設單個個人國債賬戶最低、最高購置限制額。 C、 儲蓄國債認購可采用免填單形式，即投資者口頭提出認購規(guī)定，客戶對銀行打印記錄簽字承認。 D、 儲蓄國債發(fā)行額度由總行統(tǒng)一管理，各代銷網(wǎng)點在總行設定的額度內銷售。 答案 ABCD319 批量代收代付業(yè)務嚴禁重新申請?zhí)峤坏臓顟B(tài)包括（）。 A、 S：交易成功 B、 E：表達部提成功，交易正常結束 C、 D：未收到總行成果文獻 D、 I：正在處理中 答案 ABCD320 第三方存管業(yè)務中，客戶交易結算資金專用存款賬戶中的資金只能用于（）。 A、 中國證券登記結算有限責任企業(yè)的證券清算資金交收 B、 其他場外交收主體的資金交收 C、 投資者劃轉交易結算資金 D、 證券企業(yè)劃轉傭金收入、利息收入 答案 ABCD321 客戶交易結算資金第三方存管業(yè)務發(fā)起方式重要包括：（）。 A、 營業(yè)網(wǎng)點柜臺 B、 電話銀行 C、 網(wǎng)上銀行 D、 手機銀行 答案 ABC322 個人投資者辦理第三方存管業(yè)務須提供如下資料：（）。 A、 《證券代理業(yè)務協(xié)議書》（一式三聯(lián)） B、 《中國農業(yè)銀行客戶交易結算資金第三方存管業(yè)務申請表》 C、 本人有效身份證件原件及復印件 D、 同名證券賬戶卡原件及復印件、金穗借記卡 答案 ACD323 個人投資者申請辦理第三方存管重置資金賬戶密碼時，須提供如下資料（）。 A、 《中國農業(yè)銀行客戶交易結算資金第三方存管業(yè)務申請表》 B、 本人有效身份證件原件及復印件 C、 簽約的金穗借記卡 D、 股東卡原件及復印件 答案 ABC507 借記卡遺失后，可通過如下哪些渠道進行掛失？ A、 柜臺 B、 電話銀行 C、 網(wǎng)上銀行 D、 ATM機 答案 ABC508 如下有關借記卡年費收取，描述對的的有（）。 A、 借記卡年費由系統(tǒng)自動批量扣收 B、 新開卡年費開卡當月扣收。 C、 每卡每年年費10元 D、 一年扣收一次，對年對月扣收 答案 ACD513 借記卡開卡，說法對的的是 A、 單位客戶申領單位借記卡時，需填寫《金穗借記卡單位卡申請表》，并提供當?shù)厝嗣胥y行核發(fā)的基本存款賬戶開戶許可證、單位營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、法定代表人身份證件（或授權委托書和授權委托人的有效身份證件）、法定代表人或其授權委托人對持卡人的書面指定材料等 B、 客戶密碼必須由申請人輸入，不能為六個1等簡樸密碼，支付密碼與查詢密碼默認相似 C、 機構代理批量開立個人卡，須填寫批量開卡申請表，并留存單位負責人、授權經(jīng)辦人及被代理人的有效身份證件復印件 D、 個人代理開立個人借記卡，一次性代理申領借記卡的數(shù)量原則上不得超過3張，需提供申請人和代理人雙方有效身份證件 答案 ABCD519 下列有關借記卡書面掛失的說法，對的的是（）。 A、 持卡人憑有效身份證件、密碼可在發(fā)卡行轄內任一網(wǎng)點辦理書面掛失業(yè)務 B、 掛失主卡時可以選擇與否止付賬戶 C、 對持卡人不能提供卡號的，經(jīng)辦人員應根據(jù)持卡人提供的有效身份證件號碼查詢卡號，查詢成果經(jīng)持卡人確認后為持卡人辦理書面掛失 D、 書面掛失申請書回執(zhí)丟失的，重新辦理掛失手續(xù) 答案 ABCD520 下列有關借記卡掛失補卡的說法，對的的是（）。 A、 客戶辦理書面掛失后，即可辦理補卡手續(xù)，補卡后原賬戶歸屬地不變 B、 補卡時，須由持卡人親自辦理，不容許委托他人辦理 C、 補卡時，如同步遺忘密碼，應先辦理密碼掛失，再辦理補卡 D、 補卡時柜員應按照《特殊業(yè)務信息查對表》的規(guī)定進行信息查對 答案 ABCD521 下列有關借記卡支付密碼掛失的說法，對的的是（）。 A、 只能由持卡人本人辦理 B、 卡片遺失、支付密碼同步遺忘的，必須先辦理書面卡片掛失再辦理密碼掛失 C、 可以在農行任一營業(yè)機構辦理 D、 密碼掛失不止付賬戶 答案 BCD522 下列有關借記卡支付密碼重置的說法，對的的是（）。 A、 密碼重置必須持卡人本人憑有效身份證件、卡片到原密碼掛失網(wǎng)點辦理 B、 辦理密碼重置時卡片磁條損壞的，應先辦理書面掛失，再辦理補卡、密碼重置 C、 經(jīng)辦人員應按照《特殊業(yè)務信息查對表》的規(guī)定進行信息查對 D、 持卡人在異地掛失密碼后，在發(fā)卡行轄內辦理密碼重置的，須規(guī)定持卡人在當?shù)刂匦罗k理密碼掛失手續(xù)，重新辦理掛失時應收取掛失手續(xù)費 答案 ABC523 下列有關借記卡重寫磁的說法，對的的是（）。 A、 借記卡重寫磁只能在發(fā)卡行轄內指定網(wǎng)點辦理 B、 重寫磁必須持卡人本人憑密碼和有效身份證件辦理 C、 經(jīng)辦人員應按照《特殊業(yè)務信息查對表》的規(guī)定進行信息查對 D、 持卡人遺忘密碼的，則只能辦理損壞換卡業(yè)務，持卡人領取卡片后再做密碼掛失業(yè)務 答案 ABCD524 下列有關借記卡卡片激活的說法，對的的是（）。 A、 批量開卡可在農行任一網(wǎng)點辦理卡片激活，同卡號補換卡的卡片激活只能在原申請網(wǎng)點柜臺辦理 B、 卡片激活前密碼鎖定的，可直接辦理卡片激活，激活后密碼鎖定自動解除 C、 辦理卡片激活時密碼遺忘的，先辦理密碼掛失，再通過主管授權辦理卡片激活、密碼重置 D、 激活前卡片遺失的，應先辦理書面掛失、補卡手續(xù) 答案 ABCD525 下列有關借記卡凍結的說法，對的的是（）。 A、 司法凍結經(jīng)有權部門核算審批后,在賬戶行所屬一級分行指定機構進行凍結 B、 省內錯賬凍結可由錯賬網(wǎng)點辦理，跨省錯賬凍結可由錯賬網(wǎng)點通過查詢查復系統(tǒng)告知賬戶行網(wǎng)點辦理 C、 錯賬凍結、司法凍結的部分凍結，凍結金額可以超過賬戶的可用余額 D、 辦理司法凍結，凍結成功后必須在回執(zhí)聯(lián)應注明實際凍結的賬戶金額、凍結方式等要素交司法機關 答案 ABCD526 下列有關借記卡強制扣劃的說法，對的的是（）。 A、 強制扣劃須憑有權部門簽發(fā)的有關扣劃告知書辦理 B、 強制扣劃金額必須在凍結限額內 C、 強制扣劃前如未做賬戶凍結，應先做賬戶凍結再扣劃 D、 強制扣劃成功后，扣劃告知書留存聯(lián)等材料專夾保管，回執(zhí)聯(lián)填寫處理狀況并加蓋業(yè)務專用章交有權機關 答案 ABCD527 借記卡主卡持卡人本人憑有效身份證件、主卡和密碼可在發(fā)卡行轄內任一網(wǎng)點辦理附屬卡（）等業(yè)務。 A、 支付控制維護 B、 附屬卡止付 C、 解止付處理 D、 附屬卡升級 答案 ABC528 下列有關借記卡交易明細折的說法，對的的是（）。 A、 主卡持卡人可在一級分行內任一網(wǎng)點憑主卡和密碼為主卡配一張交易明細折 B、 申領交易明細折可在開卡時或開卡后辦理 C、 交易明細折不具有金融功能，只供對賬使用 D、 交易明細折遺失、損壞或打滿，主卡持卡人可憑主卡和密碼到農行任一網(wǎng)點及時辦理補/換折 答案 ABCD529 下列有關借記卡睡眠賬戶，說法對的的是（）。 A、 賬戶貸方余額為0，且12個月（含）以上未發(fā)生收付交易（不包括系記錄息）的借記卡由總行按照規(guī)定統(tǒng)一轉入睡眠戶管理 B、 已轉入睡眠戶管理的借記卡，從動賬日算起，五年（含）以上未發(fā)生交易，存款金額在10元（含）如下的，由總行按照規(guī)定統(tǒng)一進行集中銷戶處理 C、 借記卡轉入睡眠戶管理后，睡眠卡激活交易可在發(fā)卡行所在地任意營業(yè)機構辦理 D、 附屬卡及已經(jīng)集中銷戶的卡不能激活卡賬戶 答案 BCD530 有關借記卡賬戶的說法，對的的是（）。 A、 借記卡關聯(lián)的幣種為人民幣、鈔匯標志為0、賬戶序號為0的活期主賬戶稱為卡賬戶 B、 借記卡下每一幣種的賬戶序號為0的活期賬戶稱為主賬戶 C、 人民幣主賬戶即卡賬戶 D、 借記卡關聯(lián)的所有賬戶序號不為0的存、貸款賬戶統(tǒng)稱為子賬戶 答案 ABCD531 下列有關銀行卡子賬戶移入的說法，對的的是（）。 A、 賬戶通兌標志為不通兌的不能移入 B、 移入賬戶的客戶號與借記卡的客戶號必須一致 C、 移入的賬戶類型只能是整存整取存單 D、 原賬戶移入后系統(tǒng)自動為該賬戶分派子賬戶序號，原賬戶支控方式失效，移入后憑借記卡及卡密碼辦理該子賬戶交易 答案 ABD532 有關借記卡理財業(yè)務的說法，對的的是（）。 A、 借記卡下所有賬戶的支控方式與借記卡一致，均使用與借記卡相似的支付密碼 B、 借記卡子賬戶開戶，開卡行與交易行在不一樣網(wǎng)點時，賬戶歸屬于交易行 C、 單位卡、附屬卡不能開立子賬戶 D、 子賬戶交易除人民幣業(yè)務存、取交易容許跨省市異地辦理業(yè)務外，其他借記卡理財業(yè)務僅支持發(fā)卡行所在地市任一網(wǎng)點辦理 答案 ABCD533 下列借記卡業(yè)務，可在全國任意營業(yè)機構辦理的是（）。 A、 借記卡口頭掛失 B、 借記卡書面掛失 C、 借記卡密碼掛失 D、 借記卡密碼解鎖 答案 ACD534 下列有關借記卡密碼管理的說法，對的的是（）。 A、 借記卡密碼掛失可在全國任意營業(yè)機構辦理 B、 借記卡密碼重置須到原掛失營業(yè)機構辦理 C、 借記卡密碼解鎖可在全國任意營業(yè)機構辦理 D、 借記卡密碼修改可在全國任意營業(yè)機構辦理 答案 ABCD535 借記卡持卡人可通過（）辦理密碼修改業(yè)務。 A、 柜面 B、 自助設備 C、 電話銀行 D、 網(wǎng)上銀行 答案 ABCD536 借記卡持卡人撤銷借記卡書面掛失，須提供的材料包括（）。 A、 借記卡 B、 掛失申請書回執(zhí) C、 身份證件 D、 特殊業(yè)務信息查對表 答案 ABC537 借記卡附屬卡開卡須由主卡持卡人憑（）申請開立。 A、 主卡 B、 密碼 C、 本人有效身份證件 D、 附屬卡申請人有效身份證件 答案 ABCD538 如下有關轉賬取款的說法對的的有（）。 A、 轉賬取款必須通過刷卡讀取卡號。 B、 異地卡交易手續(xù)費從卡賬戶內扣。 C、 持卡人需提供轉入方戶名、賬號等賬戶信息。 D、 人民幣單筆金額5萬元以上的轉賬取款業(yè)務，須提供客戶本人有效身份證件，由他人代理的，按大額取現(xiàn)代理業(yè)務辦理。 答案 ABC539 如下有關密碼解鎖的說法對的的有（）。 A、 客戶憑密碼進行交易時，如一日內在多種交易渠道持續(xù)三次輸入密碼不對的的，系統(tǒng)自動鎖定借記卡卡片。 B、 密碼解鎖必須本人辦理，經(jīng)辦人員須審核客戶身份證件，并規(guī)定客戶對的輸入密碼。 C、 密碼解鎖持續(xù)三次輸入密碼不對的的，應提醒持卡人做密碼掛失，不得再次做密碼解鎖交易。 D、 密碼解鎖可在農行任一網(wǎng)點進行。 答案 ABCD540 司法凍結時，同一卡賬戶已實行了部分金額凍結的，容許再選擇（）的凍結方式 A、 不收不付 B、 不收不付，不容許選擇只收不付 C、 只收不付，不容許選擇不收不付 D、 只收不付 答案 AD541 卡賬戶狀態(tài)為（）狀態(tài)的，可做司法凍結。 A、 掛失 B、 鎖定 C、 未激活 D、 正常 答案 ABCD542 解除凍結時，輸入的（）必須與原凍結記錄完全一致。 A、 凍結日志號 B、 原凍結日期 C、 凍結方式 D、 凍結金額 答案 ABCD543 卡賬戶狀態(tài)為（）狀態(tài)的，可做司法強制扣劃。 A、 掛失 B、 鎖定 C、 未激活 D、 正常 答案 ABCD544 辦理無卡轉賬存款時，下列說法對的的是（）。 A、 經(jīng)辦人員應對系統(tǒng)返回的戶名進行一致性查對 B、 經(jīng)辦人員查對系統(tǒng)返回的戶名不一致則退出交易 C、 無卡轉賬存款的回單聯(lián)打印賬戶余額。 D、 無卡轉賬存款的回單聯(lián)不打印賬戶余額。 答案 ABD545 下列有關撤銷口頭掛失說法對的的是（）。 A、 可在全國任一網(wǎng)點辦理。 B、 須持卡人本人憑有效身份證件、借記卡和密碼辦理。 C、 代理人憑代理人有效身份證件、持卡人有效身份證件、借記卡和密碼辦理。 D、 辦理書面掛失后，原口頭掛失自動撤銷。 答案 ABD546 下列有關撤銷書面掛失說法對的的是（）。 A、 未申請補卡的持卡人方可辦理本業(yè)務，且須在原掛失網(wǎng)點辦理。 B、 撤銷書面掛失須持卡人本人憑卡片、有效身份證件和密碼辦理。 C、 卡片、密碼同步掛失的，需要在聯(lián)網(wǎng)核查確認持卡人本人身份后，做密碼重置，然后再做撤銷書面掛失。 D、 代理人憑代理人有效身份證件、持卡人有效身份證件、借記卡和密碼辦理。 答案 ABC547 下列有關電子現(xiàn)金卡書面掛失說法對的的是（）。 A、 僅針對帶電子現(xiàn)金ＩＣ借記卡的預充值賬戶和記名電子現(xiàn)金卡的預充值賬戶才能辦理。 B、 須憑持卡人有效身份證件、密碼在原開卡網(wǎng)點辦理。 C、 代理掛失須憑持卡人、代理人有效身份證件辦理。 D、 持卡人不能提供卡號的，可通過身份證件或綁定的借記卡卡號查詢純電子現(xiàn)金卡號，查詢成果經(jīng)持卡人確認后為持卡人辦理書面掛失。 答案 ABCD548 下列借記卡基本概念說法對的的是（）。 A、 賬戶行是開立借記卡賬戶的農業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點。 B、 受理行是指受理借記卡業(yè)務的農業(yè)銀行分支機構。 C、 受理網(wǎng)點是指受理借記卡業(yè)務的農業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點。 D、 當?shù)乜ㄊ侵副景l(fā)卡行（地市）轄區(qū)內所發(fā)行的借記卡。 答案 ABCD549 下列借記卡基本概念說法對的的是（）。 A、 異地卡是指非本發(fā)卡行（地市）發(fā)行的借記卡。 B、 子賬戶（）。借記卡關聯(lián)的所有賬戶序號不為0的存、貸款賬戶統(tǒng)稱為子賬戶。 C、 他行卡是指中國農業(yè)銀行以外的境內其他商業(yè)銀行或金融機構發(fā)行的銀行卡。 D、 換卡（）。是指發(fā)卡行為借記卡持卡人辦理的掛失補卡、損壞換卡，以及來賓卡升（降）級的換卡業(yè)務。 答案 ABCD550 單位客戶申領單位借記卡時（）。 A、 需填寫《金穗借記卡單位卡申請表》 B、 提供當?shù)厝嗣胥y行核發(fā)的基本存款賬戶開戶登記證、單位營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、法定代表人身份證件（或授權委托書和授權委托人的有效身份證件）、法定代表人或其授權委托人對持卡人的書面指定材料等 C、 不得由委托人辦理 D、 由授權委托人辦理的，還要提供授權委托書或授權證明文獻、指定持卡人有效身份證件等單位有關文獻材料，并留存有關資料復印件。 答案 ABD552 "因（）等原因，對于需要客戶本人親自辦理的業(yè)務，而本人不能前來的，可由本人出具授權委托書，通過公證或銀行雙人上門調查等方式核算客戶有關狀況后由授權代理人代為辦理。" A、 "出差" B、 "老弱病殘" C、 "長期在國外工作" D、 "因重癥導致無民事行為能力" 答案 BCD560 有關準貸記卡的分類，下列說法中對的的是（）。 A、 按發(fā)卡對象分為個人卡和單位卡 B、 按信用等級分為金卡和一般卡 C、 按信息載體分為磁條卡和IC芯片卡 D、 按卡面上與否附加持卡人照片分為彩照卡和非彩照卡 答案 ABCD561 有關貸記卡的分類，下列說法中對的的是（）。 A、 按發(fā)卡對象分為個人卡和單位卡 B、 按照信用等級分為白金卡、金卡、銀卡、一般卡 C、 按照結算幣種分為人民幣卡和本外幣合一卡 D、 按照卡面上與否附加持卡人照片分為彩照卡和非彩照卡 答案 CD562 準貸記卡按信用等級分為（）。 A、 一般卡 B、 銀卡 C、 金卡 D、 白金卡 答案 AC563 貸記卡按信用等級分為（）。 A、 一般卡 B、 銀卡 C、 金卡 D、 白金卡 答案 ACD564 準貸記卡的功能包括（）。 A、 消費 B、 轉賬結算 C、 存取現(xiàn)金 D、 透支 答案 ABCD565 下列有關準貸記卡銷卡的說法，對的的是（）。 A、 銷卡時，舊卡可不收回 B、 銷主卡時不能提供主卡卡片的，沒有子賬戶的，須先辦理掛失手續(xù)并注明掛失銷卡 C、 銷主卡時不能提供主卡卡片的，有子賬戶的，須先辦理補卡手續(xù)，再辦理銷卡手續(xù) D、 要填寫《金穗信用卡銷戶申請書》，出示本人有效身份證件和金穗卡準貸記卡卡片,還清所有交易款項、透支本息和有關費用后方可辦理銷卡 答案 ABCD566 單位準貸記卡銷卡時，單位指定人員須提供的材料包括（）。 A、 本人及準貸記卡持有人有效身份證件原件、卡片 B、 法人授權書、法人證明書 C、 單位銷戶證明 D、 單位基本賬戶開戶許可證 答案 ABCD567 下列有關貸記卡聯(lián)機存、取款業(yè)務的說法對的的是（）。 A、 現(xiàn)金存款、取現(xiàn)業(yè)務僅限個人卡辦理 B、 現(xiàn)金取款額度不得超過取現(xiàn)可用額度 C、 現(xiàn)金取款業(yè)務包括預借現(xiàn)金和提取超額還款，外幣賬戶不容許預借現(xiàn)金 D、 商務卡還款資金一律從其單位基本存款賬戶轉賬存入 答案 ABCD568 下列貸記卡業(yè)務中，不實時調整貸記卡賬戶可用額度的是（）。 A、 現(xiàn)金存款 B、 轉賬存款 C、 脫機還款 D、 脫機過渡轉入 答案 CD569 有關準貸記卡業(yè)務的說法，對的的是（）。 A、 個人客戶申請準貸記卡須提供本人有效身份證件原件及復印件 B、 金穗準貸記卡新開卡及密碼封領取必須持卡人親自辦理，不容許代辦 C、 同一種客戶號只能申請一張準貸記卡主卡 D、 申領金穗準貸記卡的客戶需交納年費 答案 ABCD570 準貸記卡口頭掛失的渠道包括（）。 A、 客服中心 B、 電話銀行 C、 網(wǎng)上銀行 D、 全國任意營業(yè)機構 答案 ABCD571 下列有關準貸記卡換卡的說法，對的的是（）。 A、 準貸記卡損壞后，持卡人可憑原卡片和本人有效身份證件在發(fā)卡行所在地任意營業(yè)機構辦理換卡 B、 卡片有效期剩余超過六個月的，不得更換有效期 C、 準貸記卡持卡人可以在發(fā)卡行所在地任意營業(yè)機構辦理到期換卡業(yè)務 D、 對于持卡人更新有效期的，提醒持卡人已收年費不作退還，新卡年費在持卡人領取卡片時收取 答案 ABCD572 下列貸記卡業(yè)務中，柜面可以辦理的是（）。 A、 口頭掛失 B、 書面掛失 C、 密碼解鎖 D、 密碼修改 答案 BCD573 同一卡號的準貸記卡在同一日所有交易渠道中，卡片校驗碼合計校驗錯誤次數(shù)到達5次，卡片會被鎖定,持卡人可通過（）解除鎖定。 A、 密碼解鎖 B、 密碼修改 C、 換卡 D、 密碼掛失及重置 答案 BC574 下列有關貸記卡卡片激活的說法，對的的是（）。 A、 持卡人可通過信用卡客服中心辦理，也可到柜面辦理貸記卡激活 B、 持卡人選擇柜面激活貸記卡，新開卡（新申請卡和掛失換卡）在卡片激活的同步進行初始密碼設置和憑密消費方式選擇 C、 持卡人選擇柜面激活貸記卡，激活成功后，信用卡中心不再對持卡人寄送密碼函 D、 持卡選擇柜面激活貸記卡，應提交《特殊業(yè)務申請書》 答案 ABCD575 貸記卡柜面激活，持卡人應提交（）辦理。 A、 《特殊業(yè)務信息查對表》 B、 《特殊業(yè)務申請書》 C、 貸記卡 D、 本人有效身份證件 答案 BCD576 下列有關貸記卡密碼管理的說法，對的的是（）。 A、 貸記卡持卡人遺忘支付密碼的，可致電信用卡客服中心辦理密碼重置 B、 可以在全國任意營業(yè)機構辦理密碼解鎖 C、 貸記卡持卡人密碼修改可憑卡片和原支付密碼在全國任意營業(yè)機構辦理，也可以在自助設備上修改 D、 柜面不辦理貸記卡密碼重置業(yè)務。 答案 ABCD三、判斷題46 除批量開卡外，借記卡開卡時，客戶密碼必須由申請人輸入，不能為六個1等簡樸密碼。 答案 對的47 個人借記卡開卡只可由本人申請，不能由他人代辦。 答案 錯誤48 單位借記卡賬戶的資金必須由申領單位基本存款賬戶或一般存款賬戶轉賬存入，不得辦理現(xiàn)金收付業(yè)務。 答案 錯誤49 單位借記卡可在營業(yè)網(wǎng)點辦理單位卡存現(xiàn)服務。 答案 錯誤50 單位借記卡既可以現(xiàn)金開卡，也可以轉賬開卡。 答案 錯誤62 人民幣單筆金額5萬元（含）以上現(xiàn)金存款業(yè)務，要提供客戶本人的有效身份證，由他人代理的，要提供代理人的有效身份證件。 答案 對的63 外匯當日合計等值5000美元（含）以上現(xiàn)金存款業(yè)務，應查對或核查客戶有效身份證件，審核經(jīng)海關簽章的《中華人民共和國海關進境旅客行李物品申報單》或本人原存款銀行外幣現(xiàn)鈔提取單據(jù)。 答案 對的64 無卡、無折現(xiàn)金存款必須由客戶填寫存款憑證。 答案 對的65 單筆金額人民幣1萬元（含）或外匯等值1000美元（含）以上的無卡、無折現(xiàn)金存款，需提供存款辦理人的有效身份證件。 答案 對的66 單筆金額人民幣5萬元（含）或外匯等值1萬美元（本金和利息合計數(shù)）以上現(xiàn)金取款業(yè)務要提供客戶本人有效身份證件，由他人代理的，要提供代理人和被代理人的有效身份證件。 答案 對的67 當日大額取現(xiàn)合計超過人民幣五萬元（含），外幣超過等值一萬美元（含），必須在取款憑證上摘錄賬戶本人有效身份證件名稱及號碼（代他人辦理的還需摘錄代理人有效身份證件名稱及號碼），其中五萬元人民幣、一萬元美金僅指本金。 答案 錯誤68 柜員辦理存、取款有折業(yè)務必須刷折讀磁查對賬號，存取款時必須做到賬折、單會面（無折續(xù)存、代收代付業(yè)務除外），嚴禁無單（折）取款。 答案 對的72 簽發(fā)現(xiàn)金銀行匯票，申請人和收款人必須均為個人。 答案 對的73 申請人或收款人為單位的，不得申請簽發(fā)現(xiàn)金銀行本票。 答案 對的74 簽發(fā)現(xiàn)金銀行匯票,必須填寫代理付款人名稱。 答案 對的75 匯票經(jīng)辦行必須做到匯票專用章和銀