公司戰(zhàn)略與風險管理 第一章

公司戰(zhàn)略

與風險管理

9/22/20231第一章

戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理9/22/20232海爾：只有淡季的思想，沒有淡季的市場

任何產(chǎn)品都有淡旺季之分，但是如果認為這個淡季是天經(jīng)地義的，那就不可能去考慮如何改善淡季的經(jīng)營了。在這方面，海爾做得較成功的例子是——“小小神童”洗衣機。過去到了夏季，銷售人員就都撤回來，產(chǎn)品存放在倉庫里，等待旺季的到來。但是經(jīng)過分析，其實夏天人們洗衣服洗得更勤，只是洗衣機的容量太大，不適合夏天洗衣的要求罷了。所以，如果說夏季是洗衣機的淡季，部分是因為沒有適宜的產(chǎn)品造成的。于是海爾開發(fā)出了容量1.5千克的“小小神童”洗衣機，受到了消費者的歡迎?！靶⌒∩裢毕匆聶C上市20個月，銷售就突破3100萬臺。過去到了夏季生產(chǎn)要下降一大塊，現(xiàn)在就由它頂了起來。9/22/20233思考：1.什么是戰(zhàn)略？2.制定戰(zhàn)略的步驟？9/22/20234第一節(jié)公司戰(zhàn)略的基本概念主要內(nèi)容：

1.公司戰(zhàn)略的定義

2.公司的使命、目標與公司戰(zhàn)略的功能3.公司戰(zhàn)略的層次9/22/20235

一、公司戰(zhàn)略的定義公司戰(zhàn)略的傳統(tǒng)概念（二十世紀60、70年代）

美國哈佛大學教授波特：“……戰(zhàn)略是公司為之奮斗的一些終點與公司為達到它們而尋求的途徑的結合物。”

公司戰(zhàn)略的一方面屬性——計劃性、全局性和長期性

戰(zhàn)略是有意識、有目的的開發(fā)和制定的計劃戰(zhàn)略是在企業(yè)發(fā)生經(jīng)營活動之前制定的計劃性的2個本質(zhì)特點9/22/20236例1:2001年北京成功申辦到2008年奧運會的主辦權，為了奧運會的成功舉辦，北京市加大城市基礎設施的建設、體育場所的建設，這些對建筑產(chǎn)業(yè)的好處是首當其沖的，尤其是北京市的建筑企業(yè)，將會面臨巨大的發(fā)展商機。某公司看到這一商機，提前購入了北京某城建上市公司的股票，以期從該上市公司股票的升值中獲利。此戰(zhàn)略強調(diào)的是戰(zhàn)略的計劃性。9/22/20237公司戰(zhàn)略的現(xiàn)代概念（二十世紀80年代以來）

加拿大學者明茨伯格：“一系列或整套的決策或行動方式?！?/p>

公司戰(zhàn)略的另一方面屬性——應變性、競爭性和風險性

應變性是從產(chǎn)業(yè)或市場的層次上來看的，強調(diào)的是企業(yè)應該采用何種措施來適應自身所處的內(nèi)外部環(huán)境。例2：德國大眾汽車進入美國市場時，發(fā)現(xiàn)了小型汽車的空擋，從而推出了甲殼蟲，獲得了很大的成功。此戰(zhàn)略強調(diào)的是戰(zhàn)略的應變性。

9/22/20238（例題1.多選題）相對于戰(zhàn)略的傳統(tǒng)概念而言，戰(zhàn)略的現(xiàn)代概念更強調(diào)戰(zhàn)略的（）A.應變性B.競爭性C.風險性D.計劃性9/22/20239二、公司的使命、目標與公司戰(zhàn)略的功能

（回答的是“我們要做什么，為什么這樣做”）

1.公司的使命

使命主要闡明企業(yè)組織的根本性質(zhì)與存在理由。

【中國移動】創(chuàng)無限通信世界，做信息社會棟梁

【波士頓咨詢公司】協(xié)助客戶創(chuàng)造并保持競爭優(yōu)勢，以提高客戶的業(yè)績

【微軟】Toenablepeopleandbusinessesthroughouttheworldtorealizetheirfullpotential.讓全世界的個人和公司充分認識到自己的潛能（要做的事情）

【迪士尼】讓世界更加歡樂9/22/2023109/22/202311【宗旨】

為現(xiàn)在和未來的世世代代，提供優(yōu)質(zhì)超值的品牌產(chǎn)品和服務，在全世界更多的地方，更全面的，親近和美化更多消費者的生活。

作為回報，我們將會獲得領先的市場銷售地位、不斷增長的利潤和價值，從而令我們的員工、股東以及我們生活和工作所處的社會共同繁榮。9/22/202312綜上所述，企業(yè)使命應該包括如下含義：1.企業(yè)使命實際上就是企業(yè)存在的原因或者理由。2.企業(yè)使命是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的哲學定位，也就是經(jīng)營觀念。3.企業(yè)使命是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的形象定位?！纠}2.單選題】下列各項表述中可以作為企業(yè)使命的是（）A.加強開發(fā)項目的質(zhì)量管理B.5年內(nèi)在市區(qū)建成2個地標性建筑C.為城市建設的現(xiàn)代化、特色化、合理化添磚加瓦D.在開發(fā)某地標性建筑時，以中國傳統(tǒng)文化為基礎融入科技元素9/22/202313

2.公司的目標：公司目標是公司使命的具體化

9/22/202314【例題3.多選題】下列有關公司目標的說法中，正確的有（）A.公司目標是公司使命的具體化B.公司目標體系是指公司財務目標體系C.公司目標體系是指公司戰(zhàn)略目標體系D.公司目標體系的建立需要所有管理者的參與9/22/2023153.公司戰(zhàn)略的功能公司戰(zhàn)略指明了企業(yè)的發(fā)展方向公司戰(zhàn)略是整合和優(yōu)化企業(yè)資源能力的依據(jù)和動力公司戰(zhàn)略是提升企業(yè)管理效能的前提和保障9/22/202316三、公司戰(zhàn)略的層次

9/22/2023179/22/2023189/22/202319【思考】

單一業(yè)務企業(yè)的戰(zhàn)略層次是什么？

【例題4·多選題】下列關于業(yè)務單位戰(zhàn)略的相關表述中，正確的有（）

A.業(yè)務單位戰(zhàn)略關注的是在什么市場能夠取得競爭優(yōu)勢B.有的企業(yè)只有公司層次的戰(zhàn)略，沒有業(yè)務層次的戰(zhàn)略C.在單一產(chǎn)品，單一渠道上競爭的企業(yè)，其總體戰(zhàn)略和業(yè)務單位戰(zhàn)略合二為一

D.在一個多元化經(jīng)營的公司，既要制定總體戰(zhàn)略，也要制定業(yè)務單位戰(zhàn)略9/22/202320【例題5·單選題】甲集團是國內(nèi)大型糧油集團公司，近年來致力于從田間到餐桌的產(chǎn)業(yè)鏈建設，2008年收購了以非油炸方式生產(chǎn)“健康”牌方便面的乙公司，并全面更換了乙公司的管理團隊。2009年“健康”牌方便面市場份額下降，為了從競爭激烈的方便面市場上重新贏得原有市場份額，2010年初需要制定方便面競爭戰(zhàn)略。該競爭戰(zhàn)略屬于（）A.公司戰(zhàn)略

B.業(yè)務單位戰(zhàn)略

C.產(chǎn)品戰(zhàn)略

D.職能戰(zhàn)略【例題6.單選題】競爭戰(zhàn)略的制定者是（）A.企業(yè)最高管理層B．CEOC.公司總經(jīng)理D.業(yè)務單位經(jīng)理9/22/202321第二節(jié)公司戰(zhàn)略管理主要內(nèi)容：

1.戰(zhàn)略管理過程

2.戰(zhàn)略變革管理

3.戰(zhàn)略管理中的權力與利益相關者

4.信息技術在戰(zhàn)略管理中的作用

9/22/202322戰(zhàn)略管理過程（整體了解）

9/22/202323

一、戰(zhàn)略管理過程1.戰(zhàn)略分析（回答的是“企業(yè)的目前狀況”）

戰(zhàn)略分析是整個戰(zhàn)略管理流程的起點。

（1）.分析內(nèi)容

外部環(huán)境（ExternalEnvironment）

內(nèi)部環(huán)境（InternalEnvironment）（2）.分析工具SWOT分析、波士頓矩陣、通用矩陣9/22/2023242.戰(zhàn)略選擇(回答的是“企業(yè)走向何處”)

(1).可選擇的戰(zhàn)略類型

9/22/202325(2)戰(zhàn)略選擇過程9/22/202326（I）制訂戰(zhàn)略選擇方案。（掌握）

根據(jù)不同層次管理人員介入戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略選擇工作的程度分為三種

三種方法的主要區(qū)別在于戰(zhàn)略制定中對集權與分權程度的把握。

自上而下的方法——集中

自下而上的方法——民主

上下結合的方法——集中+民主

（II）評估戰(zhàn)略備選方案。

評估備選方案通常使用三個標準：

適宜性標準

可接受性標準

可行性標準（企業(yè)是否有能力和資源來實施該戰(zhàn)略）

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（III）選擇戰(zhàn)略

最終的戰(zhàn)略選擇可以考慮以下幾種方法：

①根據(jù)企業(yè)目標選擇戰(zhàn)略

②提交上級管理部門審批

③聘請外部機構

（IV）戰(zhàn)略政策和計劃。9/22/202328

3.戰(zhàn)略實施（回答的是“如何將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為實踐”）

戰(zhàn)略實施要解決以下幾個主要問題：

（1）為使戰(zhàn)略成功，企業(yè)需要有一個有效的組織結構。

（2）人員和制度的管理頗為重要。

（3）公司政治扮演著重要角色。

（4）戰(zhàn)略實施涉及選擇適當?shù)慕M織協(xié)調(diào)和控制系統(tǒng)。

（5）要保證戰(zhàn)略實施成功，必須要協(xié)調(diào)好企業(yè)戰(zhàn)略、結構、文化和控制諸方面。

9/22/202329【例題7.多選題】企業(yè)在選擇適宜的戰(zhàn)略制定方法時，要考慮的因素有()A.對企業(yè)整體目標的保障B.對中下層管理人員積極性的發(fā)揮C.企業(yè)各部門戰(zhàn)略方案的協(xié)調(diào)D.對企業(yè)各部門的管控【例題8.單選題】下列不屬于評估戰(zhàn)略備選方案通常使用的標準的是（）A.戰(zhàn)略的適宜性B.戰(zhàn)略的可接受性C.戰(zhàn)略的可行性D.戰(zhàn)略的可操作性9/22/202330【例題9.單選題】企業(yè)可選擇自上而下的方法、自下而上的方法或上下結合的方法來制定戰(zhàn)略方案。三種戰(zhàn)略制定方法的主要區(qū)別在于戰(zhàn)略制定中對（）的把握。A.集權與分權的程度B.內(nèi)部資源能力與外部環(huán)境平衡C.整體利益與局部利益平衡D.剛性與彈性程度9/22/202331二、戰(zhàn)略變革管理（掌握）

（一）戰(zhàn)略變革的含義

漸進性變革與革命性變革比較9/22/202332戰(zhàn)略變革的發(fā)展階段（約翰遜JohnsonG.和施樂斯ScholesK.，1989年）。

連續(xù)階段：基本上沒有發(fā)生大的變化，僅有一些小的修正。漸進階段：發(fā)生緩慢的變化。這種變化可能是零打碎敲性的，也可能是系統(tǒng)性的。不斷改變階段：戰(zhàn)略變化呈現(xiàn)無方向或無重心的特點。全面階段：企業(yè)戰(zhàn)略是在一個較短的時間內(nèi)、發(fā)生革命性或轉(zhuǎn)化性的變化。

9/22/202333【例題10.單選題】在約翰遜和施樂斯提出的漸進性變革的四個發(fā)展階段中，如果戰(zhàn)略發(fā)生緩慢的變化，這種變化可能是零打碎敲性的，也可能是系統(tǒng)的。那么，該階段屬于（）A.連續(xù)階段B.漸進階段C.不斷改變階段D.全面階段9/22/202334（二）戰(zhàn)略變革的動因

1.外部環(huán)境的變化

2.技術和工作方法方面的變化

3.產(chǎn)品和服務方面變化4.管理及工作關系的變化

5.組織結構和規(guī)模的變化