2023年度遼寧公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試考前練習(xí)題

2023年度遼寧公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試考前練習(xí)題學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、簡(jiǎn)答題(30題)1.你認(rèn)為與性格內(nèi)向和性格外向的人相處會(huì)有什么不同，應(yīng)該如何和他們相處?

2.針對(duì)目前文藝創(chuàng)作領(lǐng)域中存在的諸多亂象指出，文藝創(chuàng)作要深入生活、扎根人民，弘揚(yáng)現(xiàn)實(shí)主義精神，堅(jiān)持關(guān)注社會(huì)現(xiàn)象和時(shí)代生活。針對(duì)當(dāng)前文藝創(chuàng)作當(dāng)中的“缺鈣”現(xiàn)象，談?wù)勀愕目捶ā?/p>

3.一天，一名群眾來(lái)你單位辦公的地方鬧事，影響了正常辦公。請(qǐng)問(wèn)你會(huì)怎么辦?

4.壯志和毅力是事業(yè)成功的雙翼，請(qǐng)結(jié)合自身，談?wù)勀銓?duì)這句話(huà)的理解。

5.你的領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)工作狂，三天兩頭加班，還老給你找事做，你怎么辦？

6.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成為潮流，領(lǐng)導(dǎo)讓你你組織場(chǎng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)咨詢(xún)會(huì)，你怎么保證咨詢(xún)會(huì)成功？

7.西安市民馬先生按照醫(yī)囑，就診后得知需要開(kāi)一些消炎溶液，便購(gòu)買(mǎi)了2瓶150毫升的溶液，在他看了說(shuō)明書(shū)后才知道，這種藥品需要稀釋10倍后使用，這樣算下來(lái)，這藥這輩子也用不完。請(qǐng)談?wù)剬?duì)題目中“這輩子也用不完的藥”事件的看法。

8.奶粉和醫(yī)院綁定，產(chǎn)婦生產(chǎn)完了必須喝醫(yī)院的奶粉，你怎么看?

9.學(xué)校有兩個(gè)男同學(xué)在寢室打架斗毆，其中一人被打成重傷，在事情還沒(méi)有定論的時(shí)候，在網(wǎng)上出現(xiàn)圖片和評(píng)論，說(shuō)兩人打架是因?yàn)闋?zhēng)搶女友，就此產(chǎn)生很大的負(fù)面影響，同時(shí)家長(zhǎng)也對(duì)學(xué)校的管理產(chǎn)生質(zhì)疑，你作為學(xué)校宣傳部的工作人員，你怎么辦?

10.因?qū)ψ≌S修基金的管理使用存在異議，某日眾多居民糾結(jié)到單位門(mén)口討要說(shuō)法，面對(duì)這種情況領(lǐng)導(dǎo)責(zé)成你處理，你該如何做?

11.上海、揚(yáng)州等地的社區(qū)效仿國(guó)外一些國(guó)家地區(qū)做法，搞起了食物分享冰箱，放在公共區(qū)域的冰箱供人們自愿放入多余的食物、取走需要的食品。但是，分享冰箱在運(yùn)行過(guò)程中也存在諸多問(wèn)題，如有人素質(zhì)不高，很貪心，一人取走好幾份;也有一家人把冰箱端空的，讓愛(ài)心陷入尷尬。對(duì)于“食物分享冰箱”你怎么看?

12.近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)文藝發(fā)展迅速，很多網(wǎng)絡(luò)文學(xué)被改編成網(wǎng)絡(luò)作品，不少文藝草根階層通過(guò)網(wǎng)絡(luò)走紅，請(qǐng)談?wù)剬?duì)此的看法。

13.對(duì)于某地交警將民眾的交通違法行為制作成“大頭貼”并配上搞笑的表情與詼諧的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言來(lái)進(jìn)行曝光的做法，請(qǐng)談?wù)勀愕目捶ā?/p>

14.你是火車(chē)站行李安檢人員，春運(yùn)期間，有一位身材瘦小的女旅客，行李過(guò)大無(wú)法放到安檢臺(tái)上進(jìn)行安檢，這時(shí)后面的一位旅客上前插隊(duì)，稱(chēng)要趕火車(chē)，時(shí)間來(lái)不及了。引起其他旅客的不滿(mǎn)，有的旅客也稱(chēng)著急趕車(chē)，你怎么辦?

15.你怎么看待網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物對(duì)現(xiàn)實(shí)購(gòu)物的沖擊，試分析其利弊。

16.“微信輕松籌”幾乎天天能在朋友圈出現(xiàn)，有人說(shuō)此方法確實(shí)幫助到了一些需要幫助的人，也有人對(duì)此產(chǎn)生了質(zhì)疑，認(rèn)為“微信輕松籌”是在利用人們的善良之心。談?wù)勀銓?duì)“微信輕松籌”的看法?

17.在工作中，你要當(dāng)主角還是配角，為什么?

18.你是市政府接線員，接到群眾反映小區(qū)供暖不好，孩子因此都感冒了，要求盡快解決，如不解決就要上訪，情緒很激動(dòng)，你怎么辦?

19.在事業(yè)發(fā)展中需要兩種角色，一種是“開(kāi)創(chuàng)者”，開(kāi)創(chuàng)新業(yè)績(jī)，開(kāi)拓新局面；另一種則是“補(bǔ)漏者”，保障工作平穩(wěn)有序運(yùn)行。請(qǐng)結(jié)合工作實(shí)際談?wù)勀闵朴谧瞿姆N角色？請(qǐng)說(shuō)明理由。

20.山東的章丘大蔥非常出名，但章丘大蔥的種子起初與其他的大蔥種子都是一樣的。因?yàn)檗r(nóng)民挑選了優(yōu)質(zhì)的土壤，種植過(guò)程中又一層一層的精心培土才讓章丘大蔥蔥白爽嫩可口，享譽(yù)山東。對(duì)此，你怎么看?

21.A縣的文化文物遺址保護(hù)得很好，B縣單位領(lǐng)導(dǎo)要來(lái)參觀A縣，你作為A縣的接待員，怎么接待?

22.物業(yè)處提高物業(yè)費(fèi)，業(yè)主聚集反對(duì)，你是物業(yè)負(fù)責(zé)人，你怎么處理？

23.某地出現(xiàn)冰雹天氣，蔬菜大棚和茶園受損，有部分人員受傷，汽車(chē)、房屋毀壞。農(nóng)民很沮喪，村干部也不知所措，假如你是農(nóng)機(jī)局到該地的掛職干部，領(lǐng)導(dǎo)派你處理，請(qǐng)問(wèn)你怎么辦?

24.近日，有媒體報(bào)道，在安徽省太湖縣五千年文博園景區(qū)內(nèi)，出現(xiàn)了號(hào)稱(chēng)中國(guó)最大山寨兵馬俑群，上千個(gè)兵馬俑場(chǎng)面震撼。該兵馬俑群完全按照西安臨潼兵馬俑一號(hào)坑原比例復(fù)制而成。對(duì)此，秦始皇帝陵博物院發(fā)布聲明稱(chēng)，山寨兵馬俑群沒(méi)有秦始皇帝陵博物院的許可和授權(quán)。談?wù)勀銓?duì)這一事件的看法。

25.現(xiàn)在有很多老年代步車(chē)，它們沒(méi)有牌照，容易出現(xiàn)交通事故，給交通造成了很多不便。而且這些老年代步車(chē)大多是拼接，組合而成的。為了整頓這些老年代步車(chē)，交通管理部的領(lǐng)導(dǎo)，讓你擬訂一個(gè)整改方案，你準(zhǔn)備怎么擬訂方案？

26.單位舉辦評(píng)優(yōu)活動(dòng)，在評(píng)選人名單中，小張業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，老趙業(yè)務(wù)能力一般，但老趙工作年限久。第一問(wèn)：如果你是小張，評(píng)選期間，老趙單獨(dú)找你，讓你選他，你怎么辦?第二問(wèn)：如果你是小張，單位領(lǐng)導(dǎo)也找你，讓你選老趙，你怎么辦?

27.“權(quán)力是一種負(fù)擔(dān)、行使權(quán)力的時(shí)候要穩(wěn)如泰山、不能把權(quán)力行使當(dāng)兒戲?！闭?wù)勀愕目捶ā?/p>

28.你是交警，有一個(gè)大爺開(kāi)代步車(chē)違規(guī)過(guò)馬路，你上前進(jìn)行制止，在執(zhí)法過(guò)程中引來(lái)群眾圍觀，你怎么辦?

29.單位要在全市范圍開(kāi)展一次氣象科普知識(shí)宣傳，如果你是本次活動(dòng)的負(fù)責(zé)人，你怎么辦?

30.給山區(qū)小朋友組織一場(chǎng)關(guān)于火災(zāi)安全教育活動(dòng)，作為負(fù)責(zé)人，你怎么組織。

參考答案

1.外向與內(nèi)向是性格的兩個(gè)維度，沒(méi)有好壞之分，生活和工作中我們都會(huì)遇到不同性格的人，我認(rèn)為他們的不同之處如下：外向性格的人心理活動(dòng)傾向于外部世界，經(jīng)常對(duì)客觀事物表示關(guān)心和興趣，常將自己的想法不加考慮地說(shuō)出來(lái)。交流的時(shí)候，性格外向的人會(huì)更沉浸在聊天之中，也會(huì)更多的創(chuàng)造出新的聊天話(huà)題，感覺(jué)就像有說(shuō)不完的話(huà)一樣。內(nèi)向性格的人感情及思維活動(dòng)傾向于內(nèi)，感情比較深沉，待人接物小心謹(jǐn)慎，喜歡單獨(dú)工作。在聊天中，他們更多的是充當(dāng)一個(gè)傾聽(tīng)者的角色，不善交談，不愛(ài)說(shuō)話(huà)，有時(shí)盡管他們對(duì)某一事情特別關(guān)心，也不愿主動(dòng)開(kāi)口，很少主動(dòng)找話(huà)題聊天。根據(jù)以上特點(diǎn)，對(duì)于不同性格的人我可以選擇不同的相處方式。一方面，和性格外向的人相處，我們要不自負(fù)，不傲慢，謙虛并學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。不要因?yàn)閷?duì)方健談而害怕和緊張，要正常交往，不卑不亢，冷靜地對(duì)待。還要向?qū)Ψ綄W(xué)習(xí)，逐漸地在與對(duì)方交往過(guò)程中放開(kāi)自己，勇于表達(dá)，讓對(duì)方感受到我們對(duì)他的熱情的真誠(chéng)回應(yīng)。這樣一來(lái)，可以慢慢地增長(zhǎng)溝通能力，從而可以很好地與性格外向的人相處。另一方面，和性格內(nèi)向的人相處，要尊重對(duì)方，理解對(duì)方，學(xué)會(huì)"角色互換"，設(shè)身處地為其著想，以通情達(dá)理地理解和容納，切忌簡(jiǎn)單粗暴。盡量熟悉了解對(duì)方的經(jīng)歷和想法，縮短相互間距離。用熱情、關(guān)切和親密的態(tài)度，消除其疑懼心理和回避傾向，以主動(dòng)的啟發(fā)、誘導(dǎo)，對(duì)其言行多作肯定評(píng)價(jià)，特別是注意多引導(dǎo)他們參加集體的一些文娛活動(dòng)，使他們體驗(yàn)到集體的歡樂(lè)。相信通過(guò)以上方式，我可以順利地與不同性格的人交往，在工作中更好地相互配合，在生活中愉快地享受友情。

2.文藝的最高境界是讓人發(fā)現(xiàn)自然、生活和心靈之美，追求真善美是文藝創(chuàng)作的永恒價(jià)值。做到這一點(diǎn)，不僅需要文藝創(chuàng)作者擁有豐富的生活閱歷與對(duì)現(xiàn)實(shí)的洞察能力，更需要?jiǎng)?chuàng)作者具備充盈的思想根基，否則文藝創(chuàng)作便成了無(wú)源之水，無(wú)根之木，給人軟綿綿、輕飄飄的“缺鈣”感覺(jué)。縱觀當(dāng)前文藝創(chuàng)作的發(fā)展形態(tài)，有數(shù)量缺質(zhì)量、有“高原”缺“高峰”現(xiàn)象日趨嚴(yán)重，雖然有海量的作品進(jìn)入公眾的視野，但能作為經(jīng)典留在百姓心中的卻很少。甚至有些創(chuàng)作中出現(xiàn)淺表化、同質(zhì)化、低俗化、平庸化、缺乏精神內(nèi)涵和制作粗糙等趨勢(shì)。究其根本，是創(chuàng)作家們沒(méi)有足夠的思想文化儲(chǔ)備，缺乏對(duì)素材高屋建瓴的駕馭能力，對(duì)生活沒(méi)有做到真正的“心入”，深刻思考少，人生感悟乏，陷入慣性化寫(xiě)作或表演的困境中，寫(xiě)來(lái)演去老一套，常年沒(méi)有突破和提高。文藝的鈣質(zhì)源于思想的充盈，如果我們這個(gè)時(shí)代的最高思維成果和精神力量不能在文藝創(chuàng)作中得以體現(xiàn)，如果我們的文藝作品不能對(duì)社會(huì)的發(fā)展和人類(lèi)的進(jìn)步做出深入而獨(dú)到的思考，如果我們的作家、藝術(shù)家無(wú)力洞察當(dāng)代人的生存境遇和心靈困惑，僅靠投機(jī)式的抄襲模仿、機(jī)械生產(chǎn)，顯然不是推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的長(zhǎng)久之計(jì)。為當(dāng)前的文藝創(chuàng)作“補(bǔ)鈣”勢(shì)在必行，重建文藝對(duì)思想的信仰，不僅有利于文藝在新的思想高地上去重新?lián)肀睿瑢で笞陨砀?、更高、更宏大的突破。更有利于提高?chuàng)作質(zhì)量，提升文藝格調(diào)。只有思想有深度，文藝才有力度。正如羅丹所言：所謂大師，就是這樣的人，他們用自己的眼睛去看別人見(jiàn)過(guò)的東西，在別人司空見(jiàn)慣的東西上能夠發(fā)現(xiàn)出美來(lái)。發(fā)現(xiàn)常人所未見(jiàn)，需要深入的觀察和思想的引領(lǐng);而在常人常見(jiàn)中發(fā)現(xiàn)新美，實(shí)現(xiàn)藝術(shù)上的大突破，則更需要以思想上的發(fā)現(xiàn)與突破作為先導(dǎo)。

3.作為一名公職人員，熱情的服務(wù)群眾，及時(shí)的為群眾解決問(wèn)題是我的職責(zé)所在。面對(duì)群眾來(lái)到辦公的地方鬧事，我會(huì)秉承著熱心、耐心的原則為其解決問(wèn)題。首先，群眾來(lái)鬧事必然會(huì)造成辦公地點(diǎn)的混亂，破壞正常有序的辦公秩序。因此，我會(huì)將鬧事群眾引領(lǐng)到單位的接待室內(nèi)，避免大廳人員過(guò)多，影響其他群眾辦事。其次，我會(huì)將群眾想要解決的問(wèn)題做好詳細(xì)的記錄。若問(wèn)題是我權(quán)責(zé)范圍內(nèi)可以解決的，我會(huì)及時(shí)幫助群眾解決;若問(wèn)題是我可以協(xié)調(diào)幫助群眾解決的，我會(huì)和部門(mén)相關(guān)人員及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)，幫助群眾解決問(wèn)題;如果在我的權(quán)責(zé)范圍內(nèi)實(shí)在無(wú)法處理的，我也會(huì)向群眾說(shuō)明情況，保證待向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后，一定及時(shí)給予回復(fù)。在解決問(wèn)題的過(guò)程中我也會(huì)時(shí)刻與該群眾保持聯(lián)系，讓他及時(shí)了解問(wèn)題的處理過(guò)程和進(jìn)展情況。最后，在事情處理完之后，我會(huì)及時(shí)向該名群眾進(jìn)行反饋，并再次向群眾說(shuō)明，有問(wèn)題我們要說(shuō)明情況，這樣才有利于我們盡快幫助解決，不可再采取極端手段，不然即不利于自身問(wèn)題的解決，又會(huì)影響其他群眾辦理業(yè)務(wù)，同時(shí)還可能會(huì)因?yàn)闃O端行為而受到法律的制裁。在工作中難免會(huì)遇到群眾帶來(lái)的棘手問(wèn)題，但是群眾的事無(wú)小事，因此，我會(huì)在平時(shí)注意提高自己的業(yè)務(wù)水平，多參與解決群眾問(wèn)題，聆聽(tīng)群眾心聲，爭(zhēng)取更好的為群眾辦事。

4.這句話(huà)的意思是偉大的志向和堅(jiān)定的意志力是成功必備的兩個(gè)因素。遠(yuǎn)大的志向就像一塊磁石吸引走向成功，讓成功離自己越來(lái)越近。然而光有志向是不夠的，在成就事業(yè)的過(guò)程中不免遇到失敗和挫折，如果沒(méi)有堅(jiān)強(qiáng)的毅力作為后盾，你的事業(yè)會(huì)像雄鷹斷翅，不可能遨游出你的一片天空，所以志向是事業(yè)成功的前提,毅力則是根本保證。因此要想取得成功壯志和毅力缺一不可。拿破侖曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵?！彼沁@么說(shuō)的，也是這么做的，最后成為英雄。居里夫人面對(duì)艱難時(shí)，始終沒(méi)有改變自己的志向，堅(jiān)定的去實(shí)現(xiàn)自己的理想，正是因?yàn)橹鞠?，意志力頑強(qiáng)，居里夫人才在那么艱苦的條件下奮進(jìn)，走向一個(gè)又一個(gè)的成功。海倫凱勒先天失明度過(guò)了87年無(wú)光、無(wú)聲、無(wú)語(yǔ)的孤獨(dú)歲月，但是，也是因?yàn)檫h(yuǎn)大的志向和堅(jiān)定的毅力讓她完成了哈佛學(xué)業(yè)并成為美國(guó)的英雄偶像。他們之所以成功，就是因?yàn)橛兄h(yuǎn)大的志向和堅(jiān)定的毅力。其實(shí)，工作、學(xué)習(xí)也是如此，要想學(xué)習(xí)上取得好成績(jī)，在事業(yè)上取得成就，首先要有樹(shù)立一個(gè)遠(yuǎn)大的目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)就好像是海上的燈塔，沙漠中行進(jìn)時(shí)的羅盤(pán)，是我們努力的方向和動(dòng)力。其次,在追求目標(biāo)的過(guò)程中不管遇到什么樣的困難，都要堅(jiān)持下去，走出困境，沿著目標(biāo)不斷前進(jìn)。

5.人生的每個(gè)情景對(duì)我們來(lái)說(shuō)都是一種挑戰(zhàn)，領(lǐng)導(dǎo)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，是本著為單位著想的原則和態(tài)度。領(lǐng)導(dǎo)給我的任務(wù)是對(duì)我的信任，是督促我工作和學(xué)習(xí)最好的動(dòng)力。在工作中我會(huì)本著多做、多學(xué)習(xí)的原則與虛心謹(jǐn)慎的態(tài)度。如果領(lǐng)導(dǎo)上班、下班時(shí)間都要求有工作，我認(rèn)為這有可能是我剛?cè)雴挝?，資歷尚淺。領(lǐng)導(dǎo)希望給我鍛煉的機(jī)會(huì)，那么我會(huì)認(rèn)真去完成工作，但是我需要和領(lǐng)導(dǎo)溝通，說(shuō)明自身情況，和領(lǐng)導(dǎo)交流工作所需的完成進(jìn)度，如果緊急，那么我會(huì)在下班之前保證質(zhì)量的完成，如果不緊急，能否留至明天以便有更充足的時(shí)間查漏補(bǔ)缺，如果是當(dāng)天晚上必須完成的工作，那么我也定會(huì)抓緊時(shí)間盡快完成，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與期望。如果由于我上班時(shí)所做的工作領(lǐng)導(dǎo)并不滿(mǎn)意所以有其他任務(wù)交予我做，我會(huì)在每項(xiàng)任務(wù)完成時(shí)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度，領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的指示，修改自己的工作進(jìn)度，以便加快工作的進(jìn)度，更好的在工作時(shí)間完成每天的任務(wù)。由于自己對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的不了解，我也會(huì)在平時(shí)注重觀察，了解領(lǐng)導(dǎo)的工作習(xí)慣，做事風(fēng)格，也可以在平時(shí)多邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)溝通，在了解領(lǐng)導(dǎo)的同時(shí)增進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的了解，能夠更好的給我下達(dá)任務(wù)。同樣，在工作過(guò)程中，也會(huì)關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)的身體狀況，主動(dòng)替領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)各項(xiàng)任務(wù)，讓領(lǐng)導(dǎo)看到我的努力，肯定我的進(jìn)步。相信通過(guò)我的努力和進(jìn)步，以及和領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)溝通和交流，一定能在上班時(shí)間完成指定的工作任務(wù)，也隨時(shí)接受領(lǐng)導(dǎo)交予我的其他任務(wù)，保證工作的順利開(kāi)展。

6.（1）制定方案，重點(diǎn)是安排好創(chuàng)業(yè)咨詢(xún)會(huì)的具體流程、活動(dòng)形式、參與人員、新聞媒體；（2）宣傳動(dòng)員，下發(fā)文件，召集會(huì)員，把這次活動(dòng)的重要意義、主要安排、具體要求，通知到各高校就業(yè)指導(dǎo)中心，要求大家積極配合、認(rèn)真落實(shí)，在本校開(kāi)展好宣傳工作；（3）安排人員，一方面，要邀請(qǐng)市政府、教育局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加會(huì)議，提高咨詢(xún)會(huì)的規(guī)格，還要邀請(qǐng)我市的商界領(lǐng)袖、創(chuàng)業(yè)精英參會(huì)，提高咨詢(xún)會(huì)的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)；另一方面，要求各高校就業(yè)指導(dǎo)中心動(dòng)員本校有志創(chuàng)業(yè)的年輕人，并提前將名單上報(bào)；同時(shí)，也要邀請(qǐng)本地主流媒體參加會(huì)議，以便做好后期的宣傳報(bào)道。（4）準(zhǔn)備提綱，為保證咨詢(xún)會(huì)取得成功，還要提前征求廣大學(xué)生關(guān)于創(chuàng)業(yè)的常見(jiàn)困惑或問(wèn)題，并提前將這些問(wèn)題報(bào)送給參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家和商界精英、創(chuàng)業(yè)領(lǐng)袖，讓大家有所準(zhǔn)備；（5）做好記錄，在咨詢(xún)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，要把大學(xué)生提出的每個(gè)問(wèn)題，以及領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家、企業(yè)家的精彩回答，如實(shí)記錄；（6）后期宣傳，在會(huì)議結(jié)束后，整理會(huì)議資料，通過(guò)簡(jiǎn)訊、簡(jiǎn)報(bào)、精彩視頻、圖片等多種方式，在媒體和高校廣泛宣傳，進(jìn)一步把這次咨詢(xún)會(huì)的社會(huì)效益發(fā)揮到最大。

7.“這輩子也用不完的藥”事件，在無(wú)奈之語(yǔ)背后，折射出的是醫(yī)生不負(fù)責(zé)任的心理、“以藥養(yǎng)醫(yī)”局面的依舊存在，更深層次說(shuō)明醫(yī)患之間信息不對(duì)等的尷尬現(xiàn)狀。購(gòu)買(mǎi)消炎溶液，在看說(shuō)明書(shū)之后，才得知藥物的使用方式，才明白自己買(mǎi)的藥劑量過(guò)多，一輩子也用不完。然而，這樣類(lèi)似的事情并非題目中所發(fā)生的獨(dú)例，相反，在大多數(shù)就醫(yī)者身邊，該類(lèi)事件都有存在，大家或是自認(rèn)倒霉，或是“習(xí)以為?！保链诉@件事情發(fā)生的緣由之一，便為患者對(duì)自身權(quán)益不能夠有效維護(hù)，在遇到就醫(yī)疑惑時(shí)采取回避、忍氣吞聲態(tài)度而致使事件的頻頻發(fā)生。此外，由于醫(yī)患之間信息的不對(duì)等，患者并不具備足夠的醫(yī)藥知識(shí)，而醫(yī)生自身并沒(méi)有對(duì)藥物使用的詳細(xì)情況以及藥物劑量等告知患者，在信息不對(duì)等之時(shí)，加上醫(yī)生責(zé)任感意識(shí)的缺乏，大劑量開(kāi)藥的現(xiàn)象就自然發(fā)生。更為重要的是，部分醫(yī)院“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面依舊存在，醫(yī)生為了一己私利，為了業(yè)績(jī)，不得不采取違背自身醫(yī)德的手段來(lái)謀得生存空間。“這輩子也用不完的藥”事件，想要徹底有效消除，一方面，需要醫(yī)生的“手下留情”，需要醫(yī)生良心發(fā)現(xiàn)，真正踐行其職業(yè)道德，換位思考，切實(shí)考慮患者利益;另一方面，需要患者積極努力與醫(yī)生構(gòu)建信息對(duì)等關(guān)系，多一些看似“廢話(huà)”的提問(wèn)，少一些忍氣吞聲。最后，治本之策還在于，相關(guān)衛(wèi)生部門(mén)需嚴(yán)格踐行使命，進(jìn)一步完善醫(yī)療控制成本機(jī)制，將成本機(jī)制納入到醫(yī)生的績(jī)效之中，嚴(yán)厲查處“大處方”，引導(dǎo)醫(yī)院轉(zhuǎn)變發(fā)展模式與管理模式，真正消除“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面，不斷加強(qiáng)監(jiān)管，一旦發(fā)生頂風(fēng)作案者，應(yīng)追究涉事醫(yī)生的相應(yīng)責(zé)任，真正起到殺一儆百的效果。

8.“第一口奶”即通常指新生嬰兒出生后喝的第一口奶。寶寶對(duì)第一口奶是有記憶的，為搶占市場(chǎng)，在金錢(qián)的交易下，一些奶粉企業(yè)賄賂醫(yī)院，讓其給初生嬰兒喂自家品牌的奶粉，讓孩子產(chǎn)生對(duì)某種奶粉的依賴(lài)，達(dá)到長(zhǎng)期牟利的目的。醫(yī)院的這種做法就是綁架了嬰幼兒的“第一口奶”，行為是極其惡劣的。為了控制孩子長(zhǎng)期食用這些品牌奶粉，企業(yè)甚至通過(guò)醫(yī)生、護(hù)士獲取孩子母親的聯(lián)系方式等資料，通過(guò)電話(huà)跟蹤推銷(xiāo)自己的品牌奶粉。這樣的做法勢(shì)必會(huì)造成極其惡劣的影響：第一，影響了新生兒一生的體質(zhì)。醫(yī)院的這種做法讓很多孩子形成抗拒母乳而選擇奶粉的習(xí)慣，不利于寶寶腸道菌群的建立，也不利于母親的身體恢復(fù)。第二，權(quán)利尋租，造成了醫(yī)療腐敗。家長(zhǎng)對(duì)醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員選擇盲從，讓醫(yī)務(wù)人員更加肆無(wú)忌憚地完成權(quán)力尋租行為，甚至給本來(lái)就脆弱的醫(yī)患關(guān)系增添了一種新的不信任感。第三，不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，擾亂了社會(huì)市場(chǎng)秩序。有相當(dāng)一部分奶制品企業(yè)是通過(guò)這種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)獲得進(jìn)入醫(yī)院的，它利用資金和品牌優(yōu)勢(shì)，在醫(yī)院完成布局，客觀上也造成國(guó)產(chǎn)奶粉很難參與競(jìng)爭(zhēng)。孩子的“第一口奶”被污染和綁架，不僅測(cè)試出一些醫(yī)務(wù)人員的道德人性，更測(cè)試出相關(guān)法律制度在執(zhí)行層面的斷裂。要想保證“第一口奶”的干凈純潔，首先，就必須對(duì)醫(yī)務(wù)人員的權(quán)力尋租行為進(jìn)行嚴(yán)懲，就必須通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)法來(lái)徹底斬?cái)嗄谭燮髽I(yè)與醫(yī)院之間的那條利益鏈條;其次，大力推進(jìn)依法治國(guó)來(lái)規(guī)范市場(chǎng)，國(guó)家在2011年正式出臺(tái)了《母乳代替品銷(xiāo)售管理辦法》，其中，明令禁止在醫(yī)院向產(chǎn)婦推銷(xiāo)、宣傳奶粉產(chǎn)品。最后，拓寬監(jiān)督渠道，提高醫(yī)院捆綁銷(xiāo)售奶粉的違法成本。

9.學(xué)校有個(gè)別學(xué)生打架斗毆，在未了解實(shí)情的情況下，就被人大肆傳播，引起了社會(huì)各方的注意和議論，如果處理不好會(huì)對(duì)學(xué)生的生活產(chǎn)生負(fù)面影響，會(huì)引起大家對(duì)學(xué)校管理方面的質(zhì)疑，所以作為學(xué)校的宣傳部門(mén)的負(fù)責(zé)人，我一定要秉承關(guān)愛(ài)學(xué)生、維護(hù)學(xué)校利益的原則盡快處理此事。首先，會(huì)在學(xué)校的官方網(wǎng)站上發(fā)布信息，告知學(xué)校的調(diào)查處理的態(tài)度，告訴社會(huì)各界不盲目傳播，給予持續(xù)關(guān)注。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)上的相關(guān)信息，盡快確定是本校的哪兩位學(xué)生，本著關(guān)愛(ài)學(xué)生健康的原則，第一時(shí)間前往醫(yī)院看望學(xué)生，表達(dá)對(duì)受傷學(xué)生的慰問(wèn);聯(lián)系學(xué)生家長(zhǎng)，進(jìn)一步做好各方學(xué)生的思想工作，做好家長(zhǎng)的接待工作，將學(xué)生平日在校的實(shí)際情況第一時(shí)間告知家長(zhǎng)。其次，進(jìn)行全面的調(diào)查，了解事情的經(jīng)過(guò)，仔細(xì)傾聽(tīng)兩位學(xué)生的反饋，以及尋找了解實(shí)情的其他同學(xué)對(duì)事情的始末進(jìn)行了解，對(duì)違紀(jì)學(xué)生給予紀(jì)律處分，確定責(zé)任劃分，確定藥費(fèi)賠償方案，依據(jù)校規(guī)校紀(jì)給予當(dāng)事人紀(jì)律處分，觸犯法律的，移交司法部門(mén)處理，只有這樣才能在學(xué)生中起到警示教育作用，切實(shí)維護(hù)廣大師生的安全，營(yíng)造平安、和諧的校園環(huán)境。最后，將整個(gè)事件的處理結(jié)果公布在學(xué)校網(wǎng)站上，邀請(qǐng)社會(huì)各界繼續(xù)監(jiān)督。后期對(duì)全校學(xué)生進(jìn)行思想政治教育，通過(guò)各種形式宣講打架斗毆的危害，警示那些有暴力傾向的學(xué)生吸取其教訓(xùn)，增加法律意識(shí)，自覺(jué)遵守校紀(jì)校規(guī)。

10.群眾糾結(jié)若不及時(shí)處理，不僅干擾日常工作秩序影響群眾辦事，而且容易損害單位形象，疏遠(yuǎn)黨群干群關(guān)系，所以面對(duì)題中情況，我一定要及時(shí)快速加以處理。首先，誠(chéng)摯道歉，安撫情緒。一方面就我單位工作給群眾帶來(lái)不便向群眾道歉，希望他們予以諒解，另一方面向糾結(jié)群眾予以保證，對(duì)其所反映問(wèn)題我們一定會(huì)妥善解決，給其滿(mǎn)意答復(fù)，所以希望他們稍安勿躁。其次，悉心聽(tīng)取，詳細(xì)記錄。因現(xiàn)場(chǎng)群眾較多不利問(wèn)題解決，我會(huì)提議推舉代表，方便我們了解事情經(jīng)過(guò)。待與群眾代表溝通，詳細(xì)了解事情始末之后，制定對(duì)應(yīng)方法加以解決。再次，對(duì)癥下藥，高效解決。若是群眾對(duì)于住宅維修基金的相關(guān)規(guī)定不夠了解才產(chǎn)生異議，則我會(huì)向其詳細(xì)解釋我國(guó)的《住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金管理辦法》，使他們明了相關(guān)規(guī)定，從而打消疑慮;若是群眾對(duì)于住宅維修基金的用途存在異議，則我會(huì)調(diào)取單位有關(guān)的基金用途支出明細(xì)，請(qǐng)群眾檢視以打消疑慮。待群眾疑慮消除之后，恢復(fù)正常工作秩序。最后，引以為鑒，完善改進(jìn)。通過(guò)本次事件，發(fā)現(xiàn)群眾對(duì)于相關(guān)規(guī)定不甚了解，建議領(lǐng)導(dǎo)在日后工作中多開(kāi)展相關(guān)的物業(yè)管理法規(guī)知識(shí)宣傳工作，以使民眾具備相關(guān)知識(shí)，減少誤會(huì)的產(chǎn)生。

11.“分享冰箱”這一從西班牙一座小城市火起來(lái)的做法，隨后在世界多個(gè)地方悄然落地。它以社區(qū)為依托，以社區(qū)周邊的酒店和超市為載體，以“分享”的形式把將被浪費(fèi)的食物免費(fèi)援助給社區(qū)中的貧困家庭，同時(shí)通過(guò)在社區(qū)進(jìn)行“惜食分享”理念的倡導(dǎo)，減少食物和物資的浪費(fèi)。在一定意義上說(shuō)，“分享冰箱”的設(shè)立，既給愛(ài)心企業(yè)和群體提供了奉獻(xiàn)愛(ài)心的平臺(tái)，也給困難群眾提供了一種尋求幫助的途徑，是一種非常有益的愛(ài)心嘗試，值得推廣。“分享冰箱”作為一個(gè)新興的概念，它的出現(xiàn)具有很多積極的意義：首先：“分享冰箱”的出現(xiàn)有利于弘揚(yáng)中華民的傳統(tǒng)美德。眾所周知，“樂(lè)善好施”、“助人為樂(lè)”是中華民族的傳統(tǒng)美德。古人言，“君子貴人賤己，先人而后己”，今有言“送人玫瑰，手有余香”。這些都蘊(yùn)含了對(duì)“助人為樂(lè)”的贊美和推崇?？上驳氖?，現(xiàn)在越來(lái)越多的組織和個(gè)人愿意去幫助他人，愿意去奉獻(xiàn)愛(ài)心和傳遞溫暖。而“分享冰箱”所倡導(dǎo)的理念也與此不謀而合。其次：“分享冰箱”為公益慈善事業(yè)的發(fā)展注入了新鮮的血液，有利于豐富慈善公益事業(yè)的形式和內(nèi)容?！胺窒肀洹弊鳛楣骓?xiàng)目在上海、揚(yáng)州以及廈門(mén)等沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市進(jìn)行試點(diǎn)推廣，本就是公益慈善事業(yè)的一種創(chuàng)新之舉。只不過(guò)，這種公益活動(dòng)與以往的活動(dòng)相比，活動(dòng)的組織形式、參與人員、以及具體的操作流程都有自己的獨(dú)特之處。這種新興的捐贈(zèng)有保質(zhì)期限的食物活動(dòng)讓人耳目一新，是公益慈善事業(yè)發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)的表現(xiàn)。最后：“分享冰箱”的出現(xiàn)有利于減少食物的浪費(fèi)，實(shí)現(xiàn)資源的合理配置。它以社區(qū)為依托，以社區(qū)周邊的酒店和超市為載體，以“分享”的形式把將被浪費(fèi)的食物免費(fèi)援助給社區(qū)中的貧困家庭，同時(shí)通過(guò)在社區(qū)進(jìn)行“惜食分享”理念的倡導(dǎo)，減少食物和物資的浪費(fèi)，讓節(jié)約的理念貫穿于人們的日常生活之中，這也與正在倡導(dǎo)的“兩型社會(huì)”理念一脈相承。不可否認(rèn)的是作為一個(gè)新興的概念，“分享冰箱”背后存在的問(wèn)題也不少：如十分鐘內(nèi)被搶空，“分享冰箱”供不應(yīng)求的問(wèn)題、長(zhǎng)效運(yùn)作仍面臨食物源頭安全考驗(yàn)問(wèn)題、管理人員不足或缺位導(dǎo)致的管理運(yùn)作問(wèn)題等，這些問(wèn)題如果得不到有效的解決，那么“分享冰箱”將會(huì)重蹈“愛(ài)心墻”的覆轍，讓愛(ài)心陷入尷尬的境地。要想讓“分享冰箱”得以維系，食品安全得以保障保障，讓“分享”理念落到實(shí)處，學(xué)要從以下舉措入手。首先：“分享冰箱”要確保足夠多的穩(wěn)定的食物來(lái)源，通過(guò)“節(jié)約”、“分享”理念的倡導(dǎo)，鼓勵(lì)社區(qū)周邊的商家、酒店以及社區(qū)內(nèi)的居民積極提供多余的有質(zhì)量保證的食物。此外，受惠者也需要進(jìn)一步提高文明素質(zhì)，讓“分享冰箱”分享功能最大化。其次，“分享冰箱”中食品安全需要嚴(yán)格保證，針對(duì)群眾對(duì)食物安全的顧慮，應(yīng)在食品分揀、保質(zhì)期管理等方面進(jìn)一步的改進(jìn)和完善，建立起精細(xì)化的運(yùn)作機(jī)制，消除人們的后顧之憂(yōu)。最后：招募志愿者，壯大管理力量。相關(guān)部門(mén)可考慮面向社會(huì)招募志愿者，在食物分類(lèi)、管理等方面增加更多人手，并加強(qiáng)對(duì)“分享冰箱”理念的宣傳。同時(shí)給于此類(lèi)的公益慈善活動(dòng)相應(yīng)的資金和政策扶持，讓“分享冰箱”真正的造福于民。

12.網(wǎng)絡(luò)文藝的出現(xiàn)，順應(yīng)了文藝大眾化的趨勢(shì)，每一個(gè)人都能成為“創(chuàng)作者”，這樣的現(xiàn)實(shí)，激活了大眾的文藝細(xì)胞與潛能;但另一方面，也因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)文藝門(mén)檻低、易發(fā)表等特點(diǎn)，導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)文藝在數(shù)量上很驚人，但質(zhì)量上卻參差不齊的尷尬。不過(guò)，任何東西，都會(huì)有精華的部分，也會(huì)有糟粕的地方。從這來(lái)說(shuō)，無(wú)需視網(wǎng)絡(luò)文藝為洪水猛獸，只需加以引導(dǎo)即可。習(xí)近平總書(shū)記在文藝工作座談會(huì)上的講話(huà)指出，“要適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展，抓好網(wǎng)絡(luò)文藝創(chuàng)作生產(chǎn)，加強(qiáng)正面引導(dǎo)力度。”這就是最高指南針，“加強(qiáng)正面引導(dǎo)力度”，也就是“去粗取精”的意思。此外，中央政治局也審議通過(guò)《關(guān)于繁榮發(fā)展社會(huì)主義文藝的意見(jiàn)》，強(qiáng)調(diào)了“大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)文藝”，引起社會(huì)上的廣泛關(guān)注。從這不難看出，國(guó)家對(duì)網(wǎng)絡(luò)文藝的態(tài)度，是支持與鼓勵(lì)的。當(dāng)然，支持與鼓勵(lì)的另一重意思，則是要提升網(wǎng)絡(luò)文藝作品的質(zhì)量。而要實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo)，依靠單個(gè)的部門(mén)或機(jī)構(gòu)，則很難做到，而要社會(huì)各界形成合力，多措并舉：一方面，發(fā)表網(wǎng)絡(luò)作品的平臺(tái)，要有自己的約束與激勵(lì)機(jī)制，約束一些超越底線的文藝作品，鼓勵(lì)一些有創(chuàng)新有思想有靈魂的作品;另一方面，政府部門(mén)也可以加大扶持與引導(dǎo)的力度，對(duì)于好的作品，要進(jìn)行表?yè)P(yáng)對(duì)于超越道德與法律底線的作品，應(yīng)進(jìn)行封禁。我們需要傳遞真善美的價(jià)值觀，需要傳遞向上向善的力量，也更需要發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)文藝的活力。舉精神旗幟、建精神家園，是當(dāng)代中國(guó)文藝的崇高使命，網(wǎng)絡(luò)文藝則是不可或缺的重要支撐。唯有堅(jiān)持“吸其精華去其糟粕”的基本原則，網(wǎng)絡(luò)文藝才能像春天里的清風(fēng)一樣，溫潤(rùn)心靈、陶冶人生，才能在思想上、藝術(shù)上、市場(chǎng)上取得突破與成功。更重要的是，網(wǎng)絡(luò)文藝的長(zhǎng)足發(fā)展，也是對(duì)國(guó)家軟實(shí)力的一種提升，不容小覷。

13.對(duì)于屢禁不止的交通違法行為，相關(guān)監(jiān)管部門(mén)也是為此而操碎了心，某地交警現(xiàn)在別出心裁，將民眾的交通違法行為制作成大頭貼的方式進(jìn)行曝光，在監(jiān)管形式上無(wú)疑又是一種創(chuàng)新之舉，對(duì)于民眾也能起到一定的教育意義，值得點(diǎn)贊。交通行為的文明與否，是公民素質(zhì)和社會(huì)文明程度的直接反映。建設(shè)交通文明，是全社會(huì)所必需，乃每個(gè)公民之責(zé)任。交通安全，與我們每個(gè)人都密切相關(guān)，需要我們共同努力。然而，相當(dāng)一部分人卻缺乏交通規(guī)則意識(shí)，不能自覺(jué)地遵守交通規(guī)則，從而給自己也給他人帶來(lái)不必要的安全隱患。相關(guān)管理部門(mén)也一直在呼吁大家遵守交通法律法規(guī)，同時(shí)也采取一些必要的措施對(duì)這些行為進(jìn)行監(jiān)管，但民眾的違法交通行為還是屢禁不止。為此，某地交警別出心裁，將民眾的違法交通行為制作成大頭貼的方式，并附上搞笑的表情和詼諧的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言發(fā)布出來(lái)，著實(shí)給我們眼前一亮的感覺(jué)。一來(lái)這種形式確實(shí)是一種監(jiān)管創(chuàng)新之舉，相較那種過(guò)于嚴(yán)肅和說(shuō)教的宣傳標(biāo)語(yǔ)來(lái)講，這些大頭貼的形象生動(dòng)在帶給大家會(huì)心一笑的同時(shí)也充分突出了法律性、知識(shí)性和趣味性，普及了交通安全常識(shí)的同時(shí)也讓大家從中體會(huì)到監(jiān)管部門(mén)的良苦用心，對(duì)于那些有一定悟性的民眾來(lái)講，也可以達(dá)到使其進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到交通規(guī)則的重要性并積極守法踐行;另一方面，這種做法將大家的交通違法行為通過(guò)大頭貼的方式發(fā)布出來(lái)，也讓當(dāng)事者深感慚愧，畢竟我們國(guó)人還是很在乎面子的，而且這些表情包都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的途徑進(jìn)行傳播，大家一傳十十傳百，極大地?cái)U(kuò)大了宣傳覆蓋面，從而使得當(dāng)事人以后也不敢再犯。所以這種方式如果運(yùn)用得當(dāng)，從很大程度上，確實(shí)可以起到一箭雙雕的效果。保持道路交通安全暢通，保障民眾的出行安全，積極倡導(dǎo)民眾遵守交通法律法規(guī)，是要靠全社會(huì)的共同努力，而且這也不是一日之功，需要我們進(jìn)行長(zhǎng)期的努力。因此，要想更好地達(dá)到人人遵守交通規(guī)則，創(chuàng)建和諧文明的交通環(huán)境，我們?nèi)匀蝗沃囟肋h(yuǎn)。具體來(lái)講，我們可以從以下幾個(gè)方面努力：第一，廣泛深入宣傳道路交通方面的法律法規(guī)，提升道理交通管理方面的法律法規(guī)在人民心目中的關(guān)注程度和地位。第二，交通行政管理部門(mén)要加強(qiáng)依法行政的力度，尤其是進(jìn)行行政處罰時(shí)能達(dá)到處罰和教育的目的。第三，立法部門(mén)也要積極研討目前社會(huì)廣泛存在的“中國(guó)式過(guò)馬路”等各種“中國(guó)式”的交通問(wèn)題，并盡快出臺(tái)進(jìn)一步的監(jiān)管法律，從而為執(zhí)法部門(mén)加強(qiáng)執(zhí)法提供法律保障。最后，我們廣大民眾也要從自身做起，積極爭(zhēng)做遵守交通法規(guī)的好公民。

14.為百姓服務(wù)，保護(hù)公民財(cái)產(chǎn)和生命安全是火車(chē)站行李安檢處人員的工作職責(zé)，春運(yùn)期間客流量大、工作任務(wù)相對(duì)繁重是我們必須面對(duì)的，而且由于乘客眾多、歸家心切、行李較多等沖突時(shí)有發(fā)生，因此面對(duì)這種情況要冷靜處理，想盡辦法維持安檢秩序，保證乘客安全回家。第一，秩序在公共場(chǎng)合非常重要，因此要制止旅客插隊(duì)行為，避免激化更大矛盾。在制止的過(guò)程中，要注意文明態(tài)度，講明秩序的重要性當(dāng)然也表示理解歸家心切。第二，維護(hù)其他乘客秩序，安撫乘客不滿(mǎn)情緒。請(qǐng)大家依次安檢，這邊抓緊妥善處理，不會(huì)耽誤大家乘車(chē)。第三，馬上幫助身材瘦小旅客重新整理行李放置到安檢臺(tái)上;如果行李過(guò)大，請(qǐng)同事幫助及時(shí)拆解分批次放置在安檢臺(tái)上;第四，持續(xù)維護(hù)安檢秩序，保持排隊(duì)依次安檢。第五，請(qǐng)求同事協(xié)助。對(duì)于排隊(duì)人員告知做好行李的整理，避免在安檢的時(shí)候耽擱時(shí)間。第六，安檢的過(guò)程中時(shí)刻關(guān)注排隊(duì)情況，如果出現(xiàn)插隊(duì)及時(shí)制止，避免發(fā)生矛盾沖突。安檢工作事小，責(zé)任大。用耐心、愛(ài)心、責(zé)任心，為百姓的歸家之路保駕護(hù)航。

15.隨著網(wǎng)絡(luò)多媒體作為第五媒體的興起，傳統(tǒng)的四大媒體報(bào)紙、雜志、廣播、電視在方方面面經(jīng)受著前所未有的沖擊，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物也對(duì)現(xiàn)實(shí)賣(mài)場(chǎng)有了巨大的沖擊，有人說(shuō)它們之間是競(jìng)爭(zhēng)取代關(guān)系，后浪推前浪，有人說(shuō)它們之間是互贏疊加關(guān)系，可以相得益彰。我個(gè)人認(rèn)為，綜合看來(lái)，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物對(duì)現(xiàn)實(shí)購(gòu)物的沖擊有利有弊，且利大于弊。為什么我會(huì)這樣預(yù)測(cè)，這就要從網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物和現(xiàn)實(shí)購(gòu)物兩種消費(fèi)方式的各自特點(diǎn)來(lái)分析。第一，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的誕生是應(yīng)運(yùn)而生，貼近時(shí)代需求，精準(zhǔn)定位主力消費(fèi)人群，隨“手”消費(fèi)。作為消費(fèi)主力的青年人、中年人，他們是家庭財(cái)政的主要支配者，他們追逐時(shí)尚，享受網(wǎng)購(gòu)，有消費(fèi)的興趣，也有消費(fèi)的能力，上下班、休息間都可以隨便看看手機(jī)，動(dòng)手點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)，隨“手”買(mǎi)到自己心儀的商品。第二，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物不限時(shí)間、地點(diǎn)、距離的限制，市場(chǎng)面向全球，而現(xiàn)實(shí)購(gòu)物主要面向本地，還要承受高額房租運(yùn)費(fèi)?，F(xiàn)今社會(huì)節(jié)奏加快，人們有著越來(lái)越高的收入，越來(lái)越多的興趣，卻有著越來(lái)越少的休息時(shí)間，越來(lái)越簡(jiǎn)便的辦事理念。相比現(xiàn)實(shí)購(gòu)物所需付出的人力物力精力時(shí)間，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物確實(shí)方便得多，你可以在江南吃到正宗的蒙古牛肉干，可以海淘?xún)?yōu)質(zhì)便宜的奶粉，可以足不出戶(hù)買(mǎi)到全國(guó)各地的特產(chǎn)。雖然網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)比現(xiàn)實(shí)消費(fèi)有諸多優(yōu)勢(shì)的地方，但是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)方式本身也存在一定的局限性。比如說(shuō)安全隱患和隱私泄露問(wèn)題，“支付寶”、“銀聯(lián)”、“快匯”等等支付渠道的開(kāi)通也帶來(lái)了一系列的資金安全問(wèn)題和隱私泄露問(wèn)題；另外產(chǎn)品質(zhì)量也不能保證，網(wǎng)絡(luò)賣(mài)場(chǎng)注冊(cè)門(mén)檻低，追責(zé)難度大，這些年來(lái)消費(fèi)者針對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)的投訴率居高不下就很說(shuō)明問(wèn)題。資料顯示，人們?cè)谫?gòu)買(mǎi)高額商品的時(shí)候更為理性，也更傾向于選擇信譽(yù)好的現(xiàn)實(shí)賣(mài)場(chǎng)。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物沖擊現(xiàn)實(shí)賣(mài)場(chǎng)已成為不可否認(rèn)的既定事實(shí)，但是我覺(jué)得不必杞人憂(yōu)天過(guò)度恐慌，網(wǎng)購(gòu)所形成的競(jìng)爭(zhēng)和沖擊自然會(huì)形成鯰魚(yú)效應(yīng)，倒逼現(xiàn)實(shí)賣(mài)場(chǎng)不斷創(chuàng)新、提升服務(wù)、轉(zhuǎn)型升級(jí)以適應(yīng)市場(chǎng)要求?，F(xiàn)實(shí)生活中就可以看到，許多實(shí)體店推出了花樣百出的“半年慶”、“周年慶”活動(dòng)，或是發(fā)放誠(chéng)意十足的積分卡、會(huì)員卡積極爭(zhēng)取顧客，刺激消費(fèi)；有的商家也開(kāi)通了網(wǎng)店，采取線上線下兩條線的兩棲經(jīng)營(yíng)模式，比如蘇寧易購(gòu)和蘇寧實(shí)體店，消費(fèi)者可以網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，在實(shí)體店提貨和享受售后服務(wù)。總之，現(xiàn)在看來(lái)，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物對(duì)現(xiàn)實(shí)購(gòu)物確實(shí)有較大沖擊，且這種影響在短時(shí)期內(nèi)還將持續(xù)，但它們二者之間并非絕對(duì)的你死我活的取代關(guān)系，相信通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)、融合之后，兩者之間最終能形成齊頭并進(jìn)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的良好格局。

16.“輕松籌”是由北京輕松籌網(wǎng)絡(luò)科技有限公司推出，是一款基于社交圈、面向廣大網(wǎng)民日常生活的網(wǎng)絡(luò)眾籌工具，微信輕松籌是一種自愿行為，屬于贈(zèng)與性質(zhì)?！拔⑿泡p松籌”有著如下特點(diǎn)：一、“微信輕松籌”是利用互聯(lián)網(wǎng)，這一先進(jìn)載體，并且是基于社交圈，利用朋友圈這一網(wǎng)絡(luò)公共平臺(tái)，面向廣大網(wǎng)民的。二、“微信輕松籌”操作簡(jiǎn)單，不需要過(guò)于復(fù)雜的程序，發(fā)起公益募捐，只需要在“輕松籌”平臺(tái)上的微愛(ài)通道中填寫(xiě)求助資金用途、募捐原因，將發(fā)起人個(gè)人身份信息、受助人身份信息、帶有醫(yī)院公章的醫(yī)院診斷證明等上傳之后，通過(guò)審核就可以進(jìn)行眾籌。三、傳播速度快，“微信輕松籌”是通過(guò)社交軟件傳播，籌款速度之快也遠(yuǎn)超其他渠道?！拔⑿泡p松籌”有著如下積極影響：一、確實(shí)在一定程度上能幫助到有需要的人，給困境中的人送去溫暖和關(guān)懷。二、喚起人們的善良之心，利用這種方式可以觸動(dòng)人們的軟弱申請(qǐng)，形成社會(huì)向善的風(fēng)氣。但是同時(shí)也帶來(lái)了諸多消極影響：一、人們的善良之心可能會(huì)被不法分子利用，由于此方式操作簡(jiǎn)單，所以難以保證求助信息的真實(shí)有效。二、引起人們反感，微信朋友圈大量充斥著各種真真假假的求助信息，造成不良的社會(huì)環(huán)境。對(duì)此，一、我們應(yīng)該更加科學(xué)的認(rèn)識(shí)“微信輕松籌”，合理對(duì)待。二、完善目前的慈善法律法規(guī)，讓微信輕松籌有法可依，保護(hù)公眾免于受騙。三、公眾提高辨別意識(shí)，避免善良之心被他人利用。四、微信網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)要有嚴(yán)格的審查手續(xù)，對(duì)于發(fā)出的求助信息進(jìn)行核查后方可公布。

17.工作本無(wú)高低貴賤之分，區(qū)別的只是分工不同。無(wú)論主角還是配角，所承擔(dān)的工作對(duì)于集體的正常運(yùn)轉(zhuǎn)都發(fā)揮著重要的作用。我們應(yīng)正確看待二者的區(qū)別，根據(jù)任務(wù)分工和自身能力，做到人盡其職，肩負(fù)起組織交給自己的神圣使命。如電影電視劇戲劇表演一樣，主角周身環(huán)繞神圣光環(huán)，是整場(chǎng)演出的聚焦點(diǎn)，可以收獲無(wú)數(shù)的關(guān)注，是人人向往的角色。但因其地位突出、職責(zé)重要，身兼整場(chǎng)演出、整個(gè)工作的關(guān)鍵點(diǎn)，由此也決定主角數(shù)量稀少，需具備一定的突出能力方可擔(dān)此大任。無(wú)法否認(rèn)，主角對(duì)于整個(gè)工作的成功至關(guān)重要，但是正如一定的收獲必有一定的付出支撐一樣，我們也要看到主角功成名就背后的艱辛。相比主角，配角則顯得過(guò)于低調(diào)，因其所承擔(dān)的工作瑣碎繁雜，很不起眼，所以相比主角的高曝光率，配角則顯得平淡、平庸，一度為人們所忽略。但是，正如萬(wàn)丈高樓平地起、空中樓閣不長(zhǎng)久一樣，配角所從事的工作雖然基礎(chǔ)，雖然不像主角那樣轟轟烈烈，他們卻是構(gòu)成事業(yè)成功的基礎(chǔ)一環(huán)，同樣功不可沒(méi)。無(wú)論主角還是配角，都是集體工作不可或缺的重要角色，需要我們理性對(duì)待。作為剛進(jìn)單位的新人，工作能力、工作經(jīng)驗(yàn)都有欠缺，此時(shí)的我們難當(dāng)重任，就需要扮演好配角的角色。積極摒棄浮躁心態(tài)，切莫好高騖遠(yuǎn)，從日常小事做起，從瑣碎工作做起，干好本職工作，勤于學(xué)習(xí)，樂(lè)于交流，扎實(shí)基礎(chǔ)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)水平。拿破侖曾說(shuō)過(guò)，“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵“。日常工作中我們要時(shí)時(shí)保持進(jìn)取心態(tài)，隨著工作能力的提升、工作經(jīng)驗(yàn)的豐富，主動(dòng)承擔(dān)繁重工作，積極勝任艱巨工作，不斷挑戰(zhàn)自我，完成好從配角到主角的過(guò)渡，積極帶領(lǐng)集體走向繁盛。

18.北國(guó)風(fēng)光，千里冰封，萬(wàn)里雪飄。伴隨著優(yōu)美的雪景的是北方的寒冷，因此，供暖問(wèn)題涉及到千家萬(wàn)戶(hù)，必須引起我們的重視，作為市政府接線員，我一定會(huì)認(rèn)真重視群眾反映的問(wèn)題，妥善的處理好此事。首先，我會(huì)按照接線的工作流程耐心的詢(xún)問(wèn)群眾反映問(wèn)題的地區(qū)住址，并請(qǐng)群眾不要著急，穩(wěn)定情緒，并向群眾致以誠(chéng)摯的道歉，希望群眾能再給一些時(shí)間，并且許諾一定會(huì)積極聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門(mén)，處理好此事。其次，在記錄完群眾的具體問(wèn)題和地址之后，我會(huì)立即和供暖部門(mén)取得聯(lián)絡(luò)，及時(shí)反饋，并且說(shuō)明詳細(xì)的情況，希望供暖部門(mén)予以重視。再次，我會(huì)及時(shí)的把問(wèn)題加以登記和記錄，以便于后期的回訪和解決!最后，再接下來(lái)的工作日中我也會(huì)及時(shí)與打電話(huà)的群眾反饋，并積極的與其溝通，詢(xún)問(wèn)處理的結(jié)果，盡一切努力讓反饋問(wèn)題的群眾能夠滿(mǎn)意。在以后的工作中，我也一定會(huì)注意及時(shí)記錄群眾反映的問(wèn)題，并及時(shí)溝通反饋，希望能為群眾解決更多的實(shí)際問(wèn)題，更好的為群眾服務(wù)。

19.在事業(yè)發(fā)展中確實(shí)需要“開(kāi)創(chuàng)者”和“補(bǔ)漏者”這兩種角色，“開(kāi)創(chuàng)者”開(kāi)創(chuàng)新業(yè)績(jī)、開(kāi)拓新局面，“補(bǔ)漏者”保障工作平穩(wěn)有序運(yùn)行，兩者相互補(bǔ)充，才能保障整個(gè)單位的順利運(yùn)轉(zhuǎn)?！伴_(kāi)拓者”需要具備創(chuàng)新意識(shí)、前瞻意識(shí)、膽識(shí)與魄力，能把握行業(yè)發(fā)展的脈絡(luò)；“補(bǔ)漏者”需要具備配合意識(shí)、認(rèn)真細(xì)致、考慮周到，能夠把好的理念落實(shí)到位。之前我從事的是教育培訓(xùn)工作，在工作中我一方面是一個(gè)比較好的“補(bǔ)漏者”，一是我工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、耐心細(xì)致，能夠把領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)貫徹執(zhí)行好，無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)交代什么任務(wù)，我都會(huì)在第一時(shí)間保質(zhì)保量的完成好，二是我在單位中工作時(shí)間比較長(zhǎng)，對(duì)于問(wèn)題的理解和把握比較到位，所以執(zhí)行工作也比較好；另一方面我在工作中還是一個(gè)“開(kāi)創(chuàng)者”，由于任職時(shí)間比較長(zhǎng)，對(duì)行業(yè)了解比較到位，又是教研組的組長(zhǎng)，無(wú)論各種考試我都能找到其規(guī)律并很好地總結(jié)，所以對(duì)于教學(xué)計(jì)劃的開(kāi)展、課程的位置、新教師的培訓(xùn)與指導(dǎo)都有我自己獨(dú)特的見(jiàn)解，平時(shí)我都會(huì)主動(dòng)跟領(lǐng)導(dǎo)分享我的想法，一般也能被領(lǐng)導(dǎo)采納，是領(lǐng)導(dǎo)得力的助手。在進(jìn)入新的工作崗位后，我要先做好一名“補(bǔ)漏者”，雖然平時(shí)性格比較沉穩(wěn)、做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，但由于在新的崗位上工作經(jīng)驗(yàn)比較欠缺，考慮問(wèn)題可能不會(huì)太全面長(zhǎng)遠(yuǎn)，所以要做好配合的工作，在完成自己本職工作之余，多幫同事做些力所能及的事情，把單位的各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處。隨著工作時(shí)間的增加，我相信通過(guò)我的認(rèn)真努力，對(duì)工作一定有更深入的認(rèn)識(shí)和了解，在這樣的情況下，我要在做好“補(bǔ)漏者”的同時(shí)還要爭(zhēng)做“開(kāi)創(chuàng)者”，為單位的發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策，爭(zhēng)取將個(gè)人能力發(fā)揮到最大。

20.章丘大蔥能夠馳名中外，在我們?yōu)橹老仓畷r(shí)，也讓我有了更多的思考。一方面，探索章丘大蔥深受消費(fèi)者喜歡的客觀因素。章丘具有獨(dú)特的地理環(huán)境，即當(dāng)?shù)囟嗳?，水多、水?溫帶季風(fēng)區(qū)的大陸性氣候環(huán)境，全年日照多，平均氣溫適宜，無(wú)霜期全年近200天，才能孕育出章丘大蔥的這樣的名產(chǎn)。另一方面，章丘大蔥品牌成功的主觀因素是，章丘市在大蔥產(chǎn)業(yè)，推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面所做的巨大努力。1999年7月“章丘大蔥”商標(biāo)注冊(cè)成功，成為中國(guó)蔬菜類(lèi)第一件原產(chǎn)地證明商標(biāo)。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)大蔥生產(chǎn)規(guī)范化管理，建立生產(chǎn)示范區(qū)，在種子、土壤、灌溉、施肥等方面推行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)，實(shí)行統(tǒng)一供種，統(tǒng)一施肥、收獲、銷(xiāo)售。這些舉措，進(jìn)一步提升了章丘大蔥的內(nèi)在質(zhì)量，增強(qiáng)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。截至目前，章丘市現(xiàn)有農(nóng)副產(chǎn)品注冊(cè)商標(biāo)90余件，在產(chǎn)品銷(xiāo)售上，還使用了網(wǎng)站推廣，有利于提高宣傳效果。通過(guò)探索章丘大蔥成功的原因，讓我想到三字經(jīng)中，“人之初，性本善，性相近，習(xí)相遠(yuǎn)”的話(huà)，由蔥及人，我們個(gè)人的成長(zhǎng)，乃至其他行業(yè)的發(fā)展也應(yīng)該如此，依據(jù)特有的客觀條件，又充分調(diào)動(dòng)我們的主觀能動(dòng)性。

21.接待工作關(guān)系到此次參觀的效果，關(guān)系到B縣領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我縣的印象，我必須周到細(xì)致地做好此次接待工作，安排好以下內(nèi)容：一、確認(rèn)B縣參觀團(tuán)的人數(shù)、職務(wù)、性別，溝通好參觀意向、想要參觀的重點(diǎn)內(nèi)容。指定我方全體接待人員，包括陪同領(lǐng)導(dǎo)和工作人員。根據(jù)對(duì)方領(lǐng)導(dǎo)的意向和我縣領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，確定參觀內(nèi)容。二、訂下參觀日期、具體時(shí)間段，列出所有的參觀地點(diǎn)。規(guī)劃好到達(dá)每一處參觀地點(diǎn)的時(shí)間、行車(chē)線路，參觀內(nèi)容及陪同人員，做好沿線安全和秩序保障。聯(lián)系新聞媒體到時(shí)進(jìn)行跟蹤采訪。三、要求各文化文物遺址單位做好本單位的參觀事宜，作好發(fā)言和宣傳資料的準(zhǔn)備，擬出本遺址的參觀線路圖。要求后勤部門(mén)做好接車(chē)、住宿、用餐準(zhǔn)備。四、參觀結(jié)束后安排一次座談，邀請(qǐng)好文保專(zhuān)家、相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行發(fā)言，系統(tǒng)地向B縣領(lǐng)導(dǎo)介紹我縣文保工作的經(jīng)驗(yàn)。座談會(huì)上安排好攝像拍照及文字記錄人員，會(huì)后將會(huì)議記錄整理打印，交付B縣領(lǐng)導(dǎo)。最后，安排車(chē)輛送走參觀團(tuán)，回顧接待過(guò)程，寫(xiě)出工作總結(jié)，重點(diǎn)總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)和不足之處，為今后的接待工作提供借鑒

22.首先，安撫業(yè)主的情緒，耐心聽(tīng)取業(yè)主的訴求，通過(guò)協(xié)商，引導(dǎo)業(yè)主按照法律程序來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益，通過(guò)合理合規(guī)的方法與我方來(lái)進(jìn)行協(xié)商，可以暫緩提高物業(yè)費(fèi)，而是與廣大業(yè)主進(jìn)行進(jìn)一步的協(xié)商。其次，我們物業(yè)服務(wù)企業(yè)會(huì)遵循“質(zhì)價(jià)相符”的原則，擬訂服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整方案，公示內(nèi)容必須包括方案征求意見(jiàn)的公告、上年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支情況、擬提高的服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和預(yù)算、物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)容。此外，物業(yè)費(fèi)上調(diào)前，還需將公示內(nèi)容報(bào)所轄區(qū)物價(jià)管理部門(mén)。再次，將服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整方案在小區(qū)大門(mén)口醒目位置向業(yè)主公示，全面征求業(yè)主意見(jiàn)。調(diào)整方案要在小區(qū)業(yè)主出入大門(mén)口、小區(qū)公示欄，以及每幢樓每個(gè)單元底層向業(yè)主進(jìn)行公示，公示時(shí)間15天。小區(qū)所在地街道辦或社區(qū)居委會(huì)將在公示位置設(shè)立意見(jiàn)回收箱，業(yè)主如有反對(duì)意見(jiàn)，可填寫(xiě)意見(jiàn)表投放至意見(jiàn)箱，業(yè)主在填寫(xiě)意見(jiàn)表時(shí)應(yīng)當(dāng)填寫(xiě)完整個(gè)人信息，包括姓名、住址、聯(lián)系方式等。持反對(duì)意見(jiàn)的，應(yīng)當(dāng)明確反對(duì)的理由。業(yè)主還可以到街道辦或社區(qū)居委會(huì)反映意見(jiàn)，或者電話(huà)反映意見(jiàn)。最后，在公示時(shí)間結(jié)束后，由所在地物價(jià)、房管和街道辦或居委會(huì)工作人員共同打開(kāi)意見(jiàn)箱，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并將統(tǒng)計(jì)結(jié)果向業(yè)主公告。對(duì)于已召開(kāi)業(yè)主大會(huì)成立業(yè)主委員會(huì)的小區(qū)，經(jīng)業(yè)主委員會(huì)同意后，可按照上述辦法實(shí)施調(diào)價(jià)。另外，如持反對(duì)意見(jiàn)的業(yè)主人數(shù)不足二分之一時(shí)，由街道辦或居委會(huì)出具證明，物價(jià)部門(mén)給予備案，同意物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照公示價(jià)格進(jìn)行調(diào)價(jià)。如持反對(duì)意見(jiàn)的業(yè)主人數(shù)達(dá)到或超過(guò)二分之一時(shí)，我們則只能按照原服務(wù)費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主收取服務(wù)費(fèi)。

23.一場(chǎng)冰雹讓村民損失慘重，對(duì)待此次事件的快速反應(yīng)是當(dāng)下工作的第一重點(diǎn)。第一，第一時(shí)間撥打120、119趕往現(xiàn)場(chǎng)，救助受傷村民，并對(duì)嚴(yán)重?fù)p壞的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行封鎖;聯(lián)系交管部門(mén)，對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)車(chē)輛進(jìn)行拍照登記;聯(lián)系城建部門(mén)，對(duì)損壞的房屋進(jìn)行登記。啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，聯(lián)系氣象部門(mén)對(duì)未來(lái)幾天的天氣進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)測(cè)，預(yù)防有更大的災(zāi)害天氣發(fā)生，以免造成更大的損失。第二，對(duì)重點(diǎn)受災(zāi)群眾進(jìn)行走訪慰問(wèn)，安撫群眾情緒，表明政府對(duì)此次冰雹事件十分重視。第三，聯(lián)系鄰村的干部，請(qǐng)求援助，搭建臨時(shí)帳篷供房屋受損的村民居住，備足水和干糧。盡快搭建蔬菜大棚，恢復(fù)大棚的生產(chǎn)，盡量將損失降到最低。聯(lián)系4S店，對(duì)損壞的車(chē)輛進(jìn)行賠償鑒定。第四，聯(lián)系災(zāi)后評(píng)估人員，對(duì)受損家庭的情況進(jìn)行評(píng)估，給予村民適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償。聯(lián)系農(nóng)業(yè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人，希望可以邀請(qǐng)專(zhuān)家對(duì)村民大棚恢復(fù)生產(chǎn)進(jìn)行技術(shù)上的指導(dǎo)。第五，召集村干部開(kāi)會(huì)，對(duì)此次事件中村干部的不知所措進(jìn)行批評(píng)，并要求他們注意提高自己的工作能力，吸取此次事件的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做好災(zāi)害預(yù)警和應(yīng)急預(yù)案工作。第六，第一時(shí)間的快速反應(yīng)，是面對(duì)災(zāi)害事件的重要能力。“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，尤其是與天氣情況息息相關(guān)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，更要做到這一點(diǎn)。

24.安徽太湖山寨兵馬俑群吸引了不少游客專(zhuān)程參觀，有網(wǎng)友更是感嘆“我可能去的是假安徽”。山寨得如此原汁原味、肆無(wú)忌憚，位于陜西臨潼的秦始皇帝陵博物院不干了，指其侵權(quán)，這無(wú)疑是一記耳光。未經(jīng)授權(quán)就復(fù)制文物古跡，并以此為噱頭招徠游客，表面看是產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)的薄弱，實(shí)質(zhì)上則折射出對(duì)歷史文化遺產(chǎn)缺乏應(yīng)有的尊重和敬畏。五千年文博園景區(qū)毫不避諱甚至公開(kāi)宣傳山寨俑原封不動(dòng)照搬照抄臨潼真俑，赤裸裸的一種不屑。頭頂“國(guó)家文化產(chǎn)業(yè)示范基地”、“國(guó)家AAAA級(jí)旅游景區(qū)”等光環(huán)，五千年文博園這種“簡(jiǎn)單粗暴的拿來(lái)主義”，不僅侵犯了秦始皇帝陵博物院的合法權(quán)益，更與其初衷——?jiǎng)?chuàng)建“中華民族的精神家園”不相匹配。在太湖“一號(hào)坑”，游客感受到的不是秦朝的文化風(fēng)情，而是一種對(duì)待歷史文化的無(wú)知和粗鄙態(tài)度。大力發(fā)展地方旅游沒(méi)錯(cuò)，大手筆建文化主題公園也沒(méi)錯(cuò)，但如果沒(méi)有對(duì)知識(shí)、文化、歷史的基本尊重和敬畏，任憑資本跑馬圈地，只會(huì)扼殺本就孱弱的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力，進(jìn)而在“山寨文化”的泥沼中無(wú)法自拔。太湖山寨兵馬俑群事件只是我國(guó)產(chǎn)權(quán)意識(shí)淡薄、創(chuàng)新能力匱乏、文化敬畏感缺失的一個(gè)縮影，現(xiàn)實(shí)中“拆真文物，建假古董”、“假文化搭臺(tái),真經(jīng)濟(jì)唱戲”等現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮。老祖宗留了豐厚的文化遺產(chǎn)，不能被如此糟蹋。所以，我們絕不能等閑視之，而要有所作為。一方面，國(guó)家要加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，制定嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于出現(xiàn)侵權(quán)事件要從嚴(yán)從的處罰。另一方面，相關(guān)部門(mén)和組織，要不斷地進(jìn)行創(chuàng)新，挖掘文化的價(jià)值，體現(xiàn)文化的特色。

25.（1）調(diào)查研究：沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，更沒(méi)有決策權(quán)。要在有關(guān)部門(mén)和人員的配合下，深入社區(qū)，了解群眾在購(gòu)車(chē)后為什么沒(méi)有及時(shí)辦理牌照；要深入老年代步車(chē)生產(chǎn)和銷(xiāo)售商，通過(guò)他們提供的數(shù)據(jù)和情況，分析了解老年代步車(chē)質(zhì)量存在哪些質(zhì)量問(wèn)題；還要研究國(guó)內(nèi)外其它城市治理老年代步車(chē)問(wèn)題的成功經(jīng)驗(yàn)。（2）起草方案：在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，著手起草方案。在方案中，要重點(diǎn)就老年代步車(chē)市場(chǎng)存在的主要問(wèn)題、深層次原因、國(guó)內(nèi)外其它城市的成功經(jīng)驗(yàn)，以及我市整改工作的主要目標(biāo)、主要任務(wù)、具體措施，形成一份詳細(xì)的方案。（3）征求意見(jiàn)：在草案形成后，要多征求其他人的意見(jiàn)。既要在單位內(nèi)部征求一下領(lǐng)導(dǎo)和同事們的意見(jiàn)，也要征求質(zhì)量監(jiān)督局等有關(guān)部門(mén)的意見(jiàn)，同時(shí)還要再次深入基層，舉行幾次座談會(huì)，邀請(qǐng)基層干部、群眾代表、老年代步車(chē)生產(chǎn)銷(xiāo)售商代表，多聽(tīng)聽(tīng)大家的想法。（4）完善方案：在充分征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，綜合各方面意見(jiàn)和要求，結(jié)合我自己的理解和判斷，對(duì)方案進(jìn)行必要的完善，形成新的方案，匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。如果領(lǐng)導(dǎo)有新的意見(jiàn)，那么我也會(huì)按照領(lǐng)導(dǎo)要求對(duì)方案繼續(xù)進(jìn)行調(diào)整。

26.作為一名公職人員，與同事建立起良好的人際關(guān)系是開(kāi)展好各項(xiàng)日常工作的基礎(chǔ)。此外，在面對(duì)公私?jīng)_突之時(shí)，定要本著原則性和靈活性相統(tǒng)一的原則，具體問(wèn)題具體分析，進(jìn)而靈活應(yīng)對(duì)。在面對(duì)老趙單獨(dú)找我，讓我選他，這種情況，我將這樣處理：一方面，對(duì)老趙此舉以及其此時(shí)的心情表示理解，單位評(píng)優(yōu)是對(duì)公職人員日常工作表現(xiàn)及個(gè)人綜合素質(zhì)能力的一種肯定，關(guān)乎個(gè)人名譽(yù)和聲望，因此，作為候選人的老趙，希望自己能夠脫穎而出，也是人之常情，也說(shuō)明老趙具有較強(qiáng)的上進(jìn)心和進(jìn)取心，定不會(huì)因此而對(duì)其產(chǎn)生負(fù)面消極看法。另一方面，對(duì)老趙在日常工作中給予我的幫助和指導(dǎo)表示感謝，并委婉拒絕他的要求，向其表明違背了我的工作原則，望其理解。同時(shí)，告知其作為候選人在評(píng)選期間應(yīng)注意避嫌，切不能在私下拉選票，既違背評(píng)選工作公平公正的原則，又會(huì)有損其個(gè)人在同事心目中的形象。此外，幫助老趙分析其個(gè)人優(yōu)勢(shì)，即工作年限久，擁有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧，為單位也作出了突出的貢獻(xiàn)，要相信其他同事定會(huì)投出公正的一票;并向其表明，定不會(huì)因其此舉而影響我個(gè)人的判斷，我也會(huì)根據(jù)此次評(píng)優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)范圍、流程規(guī)范等具體要求，綜合考量，投出自己的一票。面對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)找我，讓我選老趙，這種情況，我將這樣處理：一方面，正確理解領(lǐng)導(dǎo)此舉的真正意圖，并非是領(lǐng)導(dǎo)有意偏袒老趙，而極有可能是領(lǐng)導(dǎo)站在更為宏觀的角度，對(duì)評(píng)選名單中人員的個(gè)人綜合素質(zhì)能力以及所作出的貢獻(xiàn)等諸多方面進(jìn)行了綜合考量，即老趙的個(gè)人表現(xiàn)較為突出，因此，才讓我選老趙。另一方面，向領(lǐng)導(dǎo)表明，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)，使我能夠有機(jī)會(huì)成為候選人之一，即使此次評(píng)優(yōu)落選，也不會(huì)氣餒，而會(huì)積極主動(dòng)反思自身問(wèn)題，向老趙以及其他單位老同事學(xué)習(xí)，努力提升自身的業(yè)務(wù)技能，爭(zhēng)取在下次的評(píng)優(yōu)工作中能夠脫穎而出。

27.能不能正確對(duì)待和行使手中的權(quán)力，始終是一個(gè)重大而現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn)。權(quán)力是把“雙刃劍”，如果心中有宗旨和責(zé)任意識(shí)，有正確的權(quán)力觀，就能把權(quán)力用在黨建設(shè)事業(yè)上，由此提升境界，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，如果權(quán)力觀扭曲，將權(quán)力私有化、商品化，注定走向墮落乃至毀滅。首先，正確認(rèn)識(shí)和使用我們的權(quán)力。現(xiàn)在的部分黨員干部，不思進(jìn)取，不愿擔(dān)責(zé)任了。從積極意義上講，他對(duì)權(quán)力的認(rèn)識(shí)和理解是非常正確的，他認(rèn)為權(quán)力是種負(fù)擔(dān)，不想要這個(gè)權(quán)力，