職員上半年工作總結(jié)樣本（3篇）

第6頁(yè)共6頁(yè)職員上半?年工作總?結(jié)樣本?轉(zhuǎn)眼間_?___年?上半年已?過(guò)去了，?回顧這半?年，在領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心?指導(dǎo)和同?事的支持?與幫助下?，我順利?的完成了?上半年度?的工作。?作為公司?的行政專(zhuān)?員，半年?來(lái)，在公?司各部門(mén)?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?心指導(dǎo)和?同事們的?支持幫助?下，我勤?奮踏實(shí)地?完成了上?半年度的?本職工作?，也順利?完成了領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?各項(xiàng)任務(wù)?，自身在?各方面都?有所提升?，現(xiàn)將這?半年的學(xué)?習(xí)、工作?情況總結(jié)?如下：?一、踏實(shí)?的工作態(tài)?度半年?來(lái)，我堅(jiān)?持工作踏?實(shí)，任勞?任怨，自?覺(jué)維護(hù)公?司企業(yè)形?象，妥善?地做好本?職工作，?盡量避免?工作中出?現(xiàn)任何紕?漏。行?政專(zhuān)員是?屬于服務(wù)?性質(zhì)的工?作，且比?較繁雜。?每天我都?認(rèn)真做好?各項(xiàng)服務(wù)?工作，以?保障各部?門(mén)工作的?正常開(kāi)展?。日常的?工作內(nèi)容?比較瑣碎?，需要細(xì)?心、謹(jǐn)慎?，且不能?疏忽大意?，更不能?馬虎潦草?。為了按?時(shí)完成各?項(xiàng)工作，?堅(jiān)持每日?建立備忘?錄。我將?當(dāng)天的工?作列入到?備忘錄里?，一項(xiàng)一?項(xiàng)的去完?成，以免?出現(xiàn)遺漏?現(xiàn)象。?二、盡心?盡責(zé)，做?好行政人?事工作?認(rèn)真做好?本職工作?和日常事?務(wù)性工作?，協(xié)助領(lǐng)?導(dǎo)保持良?好的工作?秩序和工?作環(huán)境，?使各項(xiàng)檔?案管理日?趨正規(guī)化?、規(guī)范化?。同時(shí)做?好后勤服?務(wù)工作，?讓領(lǐng)導(dǎo)和?同事們避?免后顧之?憂，在部?門(mén)經(jīng)理的?直接領(lǐng)導(dǎo)?下，積極?、主動(dòng)的?做好本部?門(mén)日常內(nèi)?務(wù)工作。?1、物?資管理工?作：做好?公司日常?必備的物?資采購(gòu)，?根據(jù)部門(mén)?領(lǐng)用情況?，進(jìn)行領(lǐng)?用登記。?3、人?事管理工?作：每月?月初統(tǒng)計(jì)?公司員工?考勤、加?班值班表?、按時(shí)完?成員工社?保繳費(fèi)基?數(shù)的變更?，及每月?五險(xiǎn)一金?繳納及核?定工作。?4、日?常行政工?作：車(chē)輛?的使用、?辦公用品?和印章的?管理，做?到細(xì)致和?仔細(xì)。?5、公司?資料辦理?工作：辦?理了公司?營(yíng)業(yè)執(zhí)照?年檢和組?織機(jī)構(gòu)代?碼證年檢?。三、?學(xué)習(xí)到的?知識(shí)作?為公司的?一名員工?，我深深?地感覺(jué)到?了學(xué)習(xí)的?緊迫性。?所謂學(xué)海?無(wú)涯，而?現(xiàn)有的知?識(shí)水平是?遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?的，隨著?企業(yè)不斷?深入的發(fā)?展，只有?不斷學(xué)習(xí)?、不斷積?累，才能?滿足企業(yè)?發(fā)展的需?求。為此?，我利用?業(yè)余時(shí)間?報(bào)名了國(guó)?家人力資?源師二級(jí)?培訓(xùn)，通?過(guò)學(xué)習(xí)，?加強(qiáng)了本?崗位專(zhuān)業(yè)?知識(shí)，同?時(shí)提高了?自身專(zhuān)業(yè)?素質(zhì)。?面臨著項(xiàng)?目已接近?尾聲，在?下半年工?作中，我?將積極協(xié)?助部門(mén)經(jīng)?理組織各?項(xiàng)驗(yàn)收手?續(xù)辦理的?準(zhǔn)備工作?，按時(shí)完?成資質(zhì)證?書(shū)的年檢?工作，確?保各部門(mén)?工作正常?開(kāi)展，認(rèn)?真做好員?工考勤及?社保繳納?核定工作?。以端正?的心態(tài)，?踏踏實(shí)實(shí)?、任勞任?怨的完成?上級(jí)交派?的各項(xiàng)工?作任務(wù)。?為企業(yè)明?天的壯大?發(fā)展貢獻(xiàn)?自己的一?份力量。?職員上?半年工作?總結(jié)樣本?（二）?一、分析?客戶的同?時(shí)，必須?建立自己?的客戶群?根據(jù)我?們產(chǎn)品的?特點(diǎn)來(lái)找?對(duì)客戶群?體是成功?的關(guān)鍵。?在這半年?來(lái)我手中?所成交的?客戶里面?，有好幾?個(gè)都是對(duì)?該行業(yè)不?是很了解?，也就是?在這個(gè)行?業(yè)上剛剛?起步，技?術(shù)比較薄?弱，單子?也比較小?，但是成?功率比較?高，價(jià)格?也可以做?得高些。?像這樣的?客戶就可?以列入主?要客戶群?體里。他?們一般都?是從別的?相關(guān)行業(yè)?轉(zhuǎn)行的或?者是新成?立接監(jiān)控?項(xiàng)目的部?門(mén)的，因?為他們有?這方面的?客戶資源?，有發(fā)展?的前景，?所以如果?能維護(hù)好?這部分客?戶，往后?他們走的?量也是比?較可觀的?。二、?主動(dòng)積極?，力求按?時(shí)按量完?成任務(wù)?主動(dòng)協(xié)助?客戶做工?作，比如?幫忙查找?資料，幫?忙做方案?，做預(yù)算?，這都是?讓客戶對(duì)?我們?cè)黾?信任度的?方式之一?，也是推?我們產(chǎn)品?給他們的?機(jī)會(huì)。即?使當(dāng)時(shí)沒(méi)?有能立刻?成交，但?是他們會(huì)?一直記得?你的功勞?的，往后?有用到的?都會(huì)主動(dòng)?找到我們?的。三?、做好售?后服務(wù)?不管是多?好的產(chǎn)品?都會(huì)有次?品，都會(huì)?有各種各?樣的問(wèn)題?出現(xiàn)，如?此售后就?顯得尤其?重要，做?好售后是?維護(hù)客情?的重要手?段，是形?成再次銷(xiāo)?售的關(guān)鍵?。當(dāng)客戶?反應(yīng)一個(gè)?問(wèn)題到我?們這里來(lái)?的時(shí)候，?我們要第?一時(shí)間向?客戶詳細(xì)?了解情況?，并盡量?找出問(wèn)題?的所在，?如果找不?出原因的?，也不要?著急，先?穩(wěn)定客戶?的情緒，?安慰客戶?，然后再?承諾一定?能幫他解?決問(wèn)題，?讓他放心?，再把問(wèn)?題跟公司?的技術(shù)人?員反應(yīng)，?然后再找?出解決的?方案。?在我成交?的客戶里?，有反應(yīng)?出現(xiàn)問(wèn)題?的也不少?，但是經(jīng)?過(guò)協(xié)調(diào)和?幫忙解決?以后，大?多客戶都?對(duì)我們的?服務(wù)感到?很滿意。?很多都立?刻表示要?繼續(xù)合作?，有項(xiàng)目?有需要采?購(gòu)的都立?刻跟我們?聯(lián)系。?四、堅(jiān)持?學(xué)習(xí)人?要不斷的?學(xué)習(xí)才能?進(jìn)步。首?先要學(xué)習(xí)?我們的新?產(chǎn)品，我?們的產(chǎn)品?知識(shí)要過(guò)?關(guān);其次?是學(xué)習(xí)溝?通技巧來(lái)?提高自身?的業(yè)務(wù)能?力;再有?時(shí)間還可?以學(xué)習(xí)一?些同行的?產(chǎn)品特點(diǎn)?，并跟我?們的作個(gè)?比較，從?而能了解?到我們產(chǎn)?品的優(yōu)勢(shì)?，從而做?到在客戶?面前揚(yáng)長(zhǎng)?避短。?五、多了?解行業(yè)信?息了解?我們的競(jìng)?爭(zhēng)對(duì)手我?們的同行?，了解現(xiàn)?在市場(chǎng)上?做得比較?好的產(chǎn)品?，了解行?業(yè)里的相?關(guān)政策，?這些都是?一個(gè)優(yōu)秀?的業(yè)務(wù)員?必須時(shí)刻?都要關(guān)心?的問(wèn)題。?只有了解?了外面的?世界才不?會(huì)成為坐?井觀天的?青蛙，才?能對(duì)手中?掌握的信?息做出正?確的判斷?，遇到問(wèn)?題才能隨?機(jī)應(yīng)變。?六、后?半年的計(jì)?劃最后?我要感謝?我們的領(lǐng)?導(dǎo)和我們?同事在上?半年對(duì)我?工作的支?持和幫助?，希望往?后通過(guò)大?家一起努?力，讓我?們能夠在?下半年再?創(chuàng)佳績(jī)。?職員上?半年工作?總結(jié)樣本?（三）?時(shí)光飛逝?，轉(zhuǎn)眼間?____?年已過(guò)去?一半，在?這半年時(shí)?間里，我?作為公司?的___?_人員，?圍繞公司?的經(jīng)營(yíng)發(fā)?展目標(biāo)，?立足本職?、突出重?點(diǎn)、狠抓?落實(shí)、認(rèn)?認(rèn)真真完?成各項(xiàng)工?作，取得?了一定的?成績(jī)?，F(xiàn)?將近半年?工作情況?總結(jié)如下?：一、?加強(qiáng)理論?學(xué)習(xí)，提?升思想覺(jué)?悟作為?一名__?__人員?，我堅(jiān)信?“把簡(jiǎn)單?的事做好?就是不簡(jiǎn)?單，把平?凡的事做?好就是不?平凡?！?事無(wú)巨細(xì)?，我都以?嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)?真、負(fù)責(zé)?的態(tài)度做?好每件工?作。遇到?難題，我?始終堅(jiān)持?向同事請(qǐng)?教，借鑒?他們的工?作經(jīng)驗(yàn)，?自己想方?設(shè)法解決?。不斷在?工作中學(xué)?習(xí)，積累?，也形成?了一套行?之有效的?工作方法?。除了?做好日常?的___?_工作外?，我這半?年主要的?工作包括?員工食堂?協(xié)調(diào)管理?和我們行?慶一周年?活動(dòng)以及?其它重要?的會(huì)議會(huì)?務(wù)工作。?其中，員?工食堂是?____?月份開(kāi)業(yè)?的。我為?了做好食?堂開(kāi)業(yè)的?準(zhǔn)備工作?，無(wú)論刮?風(fēng)下雨，?還是烈日?炎炎，我?都不計(jì)辛?苦，到處?奔波。常?常加班加?點(diǎn)準(zhǔn)備材?料，終于?，用了_?___天?的時(shí)間，?把衛(wèi)生證?、煤氣等?事關(guān)食堂?的各項(xiàng)事?項(xiàng)都辦理?得順順當(dāng)?當(dāng)?，F(xiàn)在?，我們的?食堂已開(kāi)?始正常運(yùn)?轉(zhuǎn)。另?外，上半?年我行的?周年慶、?董事會(huì)、?監(jiān)事會(huì)、?股東大會(huì)?等重要會(huì)?議活動(dòng)召?開(kāi)前，我?都做好了?相關(guān)的會(huì)?務(wù)保障工?作。包括?會(huì)前準(zhǔn)備?、會(huì)中服?務(wù)、會(huì)后?處理等都?嚴(yán)格按照?上級(jí)要求?，做好協(xié)?調(diào)處理。?三、工?作中的成?長(zhǎng)和不足?，以及今?后的工作?設(shè)想在?這半年時(shí)?間里，我?在___?_這個(gè)大?集體里成?長(zhǎng)了很多?。無(wú)論是?待人接物?，還是做?人、做事?上能力都?有了很大?的提升。?但是，我?還是能夠?看到自己?的不足。?比如，一?是工作經(jīng)?驗(yàn)還有所?不足。有?時(shí)處理問(wèn)?題方式方?法有點(diǎn)欠