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文檔簡介

一、名詞解釋1、 多班運輸多班運輸,指在晝夜時間(24小時)內車輛工作時間超過一個工作班(一般是8小時)的貨運形式。2、 聯合運輸指聯運經營人根據單一的聯運合同,使用兩種或兩種以上的運輸方式,負責將貨物從指定地點運至交付地點的運輸。3、 網狀責任制是指由簽發(fā)多式聯運提單的人對全程運輸負責,但是損害賠償是按造成該貨損的實際運輸區(qū)分段的責任限制予以賠償。4、 運輸合同是承運人將旅客或者貨物從起運地點運輸到約定地點,旅客、托運人或者收貨人支付票款或者運輸費用的合同。5、 貨運質量事故貨物運輸質量是指貨物從托運方交承運方起,全承運方將貨物交收貨單位簽證止的承運責任期內,發(fā)生的貨物丟失、短少、變質、污染、損壞、誤期、錯運以及由于失職、借故刁難、敲詐勒索而造成的不良影響或經濟損失。二、簡答1、 運輸質量考核指標有哪些?重大貨運質量事故次數貨運質量事故頻率貨損率或差率貨運質量事故賠償率完成運量及時率2、 列舉集裝作業(yè)法和散裝作業(yè)法各有哪些?集裝作業(yè)法:托盤作業(yè)法、集裝箱作業(yè)法、框架作業(yè)法、貨捆作業(yè)法、滑板作業(yè)法、網袋作業(yè)法、掛車作業(yè)法散裝作業(yè)法:重力法、傾翻法、機械法3、 貨物托運單的基本內容有哪些?貨物托運單基本內容一般包括托運貨物的名稱、規(guī)格、件數、包裝、重量、體積、貨物保險價和保價值、發(fā)收貨人姓名和地址、貨物裝卸地點以及承托雙方有關貨運事項。4、如何構建聯合運輸業(yè)務網?通過簽訂運輸合同,建立聯運服務公司業(yè)務協作體系;建立區(qū)域性聯運服務公司一一聯運總公司;建立全國性的聯運服務公司協會。三、論述1、 試述零擔貨運組織作業(yè)程序。一、 受理托運,零擔貨物承運人根據營運范圍內的線路、站點、運距、中轉車站、各車站的裝卸能力、貨物性質及受運限制等業(yè)務規(guī)則和有關規(guī)定接受零擔貨物,辦理托運手續(xù);二、 驗貨司磅,零擔貨運受理人員在收到托運單后,審核托運單填寫內容與貨物實際情況是否相符,檢查包裝、過磅量方、扣貼標簽、標志;三、 驗收入庫,逐件檢查,按指定貨位堆放入庫;四、 開票收費五、 配載裝車六、 貨物中轉七、 零擔貨運到達作業(yè),包括到站驗貨、到貨通知、收票交貨2、 試述運輸合同變更和解除的條件。1) 由于不可抗力使運輸合同無法履行;2) 由于合同當事人一方的原因,在合同約定的期限內確實無法履行運輸合同;3) 合同當事人違約,使合同的履行成為不可能或不必要;4) 經合同當事人雙方協商同意解除或變更,但承運人提出解除運輸合同的,應退還已收的運費。四、解答題1、求解過程略,現給出解答方案,有兩種方案,學生給出其中一種即算滿分。方案一、工廠需要地甲乙丙供應量A056056B4104182C3146077需求量7210241215

最低總成本S=8x56+16x41+16x41+8x31+16x46=2744元方案二、工廠需要地甲乙丙供應量A056056B0414182C725077需求量7210241215最低總成本S=8x56+24x41+16x41+8x72+16x5=2744元2、求解過程略,現給出解答結果,A點到其他各節(jié)點最短距離如下表所示。節(jié)點ABCDEFGHIJKA0613759178152024五、案例分析答題要點:1、 發(fā)生丟貨、貨損一方面在于貨主,如沒有按真實品名填寫托運單,一些易碎、貴重產品包裝不符合要求,不聲明或少聲明貨物價值,不按規(guī)定買保險,甚至有些不法分子詐騙和詐保等,都給貨物賠償造成很多不必要的麻煩,當然;另一方面在于貨運企業(yè),如一些不正規(guī)的小貨運公司,托運部,經營、管理不到位,員工素質低,發(fā)生內盜的現象。2、 改善的對策包括:要求貨主如實詳細填寫托運單,嚴格包裝檢查,為托運貨物購買保險,注重按照業(yè)務流程辦理托運

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