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文檔簡介

電子商務(wù)職業(yè)介紹ElectronicCommerce電子商務(wù)是指利用互聯(lián)網(wǎng)為工具,使買賣雙方不謀面地進(jìn)行的各種商業(yè)和貿(mào)易活動。

什么是電子商務(wù)電子商務(wù)通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中,在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式,買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運(yùn)營模式。什么是電子商務(wù)

電子商務(wù)并非新興之物。早在1839年,當(dāng)電報剛出現(xiàn)的時候,人們就開始了對運(yùn)用電子手段進(jìn)行商務(wù)活動的討論。當(dāng)貿(mào)易開始以莫爾斯碼點(diǎn)和線的形式在電線中傳輸?shù)臅r候,就標(biāo)志著運(yùn)用電子手段進(jìn)行商務(wù)活動的新紀(jì)元。

現(xiàn)代電子商務(wù)是在與計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的互動發(fā)展中產(chǎn)生和不斷完善的,近年來依托于計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),隨著其爆炸性發(fā)展而急劇發(fā)展的。

電子商務(wù)起源與發(fā)展中國網(wǎng)民人數(shù)和互聯(lián)網(wǎng)普及率的變化近年電子商務(wù)市場交易規(guī)模變化近年電子商務(wù)帶動的從業(yè)人數(shù)的變化近年電子商務(wù)直接從業(yè)人數(shù)變化近年來,隨著全球電子商務(wù)高速增長,我國電子商務(wù)也急劇發(fā)展,使得電子商務(wù)人才嚴(yán)重短缺,由于互聯(lián)網(wǎng)用戶正以每年100%的速度遞增,該行業(yè)的人才缺口相當(dāng)驚人,預(yù)計我國在未來10年大約需要200萬名電子商務(wù)專業(yè)人才,從社會調(diào)查實(shí)踐來看,絕大多數(shù)企業(yè)(多為中小企業(yè))已陸續(xù)步入電子商務(wù)行列,采用傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)結(jié)合的方式生產(chǎn)經(jīng)營。就業(yè)前景據(jù)統(tǒng)計,我國登記在冊的電子商務(wù)企業(yè)已達(dá)到1000多萬家,其中大中型企業(yè)就有10萬多家,初步估計,未來我國對電子商務(wù)人才的需求每年約20萬人,而我國目前包括高校和各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)每年輸出的人才數(shù)量不到10萬人。就業(yè)前景就業(yè)方向

1、電子商務(wù)平臺設(shè)計(代表性崗位:網(wǎng)站策劃/編輯人員):主要從事電子商務(wù)平臺規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)編程、電子商務(wù)平臺安全設(shè)計等工作。

2、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(代表性崗位:網(wǎng)站設(shè)計/開發(fā)人員):主要從事電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計、數(shù)據(jù)庫建設(shè)、程序設(shè)計、站點(diǎn)管理與技術(shù)維護(hù)等工作;

3、電子商務(wù)平臺美術(shù)設(shè)計(代表性崗位:網(wǎng)站美工人員):主要從事平臺顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等工作。(一)技術(shù)類人才崗位方向細(xì)分:1、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)(代表性崗位:網(wǎng)絡(luò)營銷人員):主要是利用網(wǎng)站為企業(yè)開拓網(wǎng)上業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)品牌管理、客戶服務(wù)等工作。2、網(wǎng)上國際貿(mào)易(代表性崗位:外貿(mào)電子商務(wù)人員):利用網(wǎng)絡(luò)平臺開發(fā)國際市場,進(jìn)行國際貿(mào)易。3、新型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的內(nèi)容服務(wù)(代表性崗位:網(wǎng)站運(yùn)營人員/主管):頻道規(guī)劃、信息管理、頻道推廣、客戶管理等。(二)商務(wù)類人才崗位方向細(xì)分:4、電子商務(wù)支持系統(tǒng)的推廣(代表性崗位:網(wǎng)站推廣人員):負(fù)責(zé)銷售電子商務(wù)系統(tǒng)和提供電子商務(wù)支持服務(wù)、客戶管理等。5、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè):借助電子商務(wù)這個平臺,利用虛擬市場提供產(chǎn)品和服務(wù),又可以直接為虛擬市場提供服務(wù)。(二)商務(wù)類人才崗位方向細(xì)分:

1、電子商務(wù)平臺綜合管理(代表性崗位:電子商務(wù)項目經(jīng)理):這類人才要求既對計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和社會經(jīng)濟(jì)都有深刻的認(rèn)識,而且又具備項目管理能力。

2、企業(yè)電子商務(wù)綜合管理(代表性崗位:電子商務(wù)部門經(jīng)理):主要從事企業(yè)電子商務(wù)整體規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營和管理等工作。(三)綜合管理人才崗位方向細(xì)分:電子商務(wù)助理/專員電子商務(wù)主管電子商務(wù)經(jīng)理電子商務(wù)銷售/營銷人員電子商務(wù)工程師電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)電子商務(wù)就業(yè)崗位及要求分析電子商務(wù)助理/專員電子商務(wù)主管電子商務(wù)經(jīng)理電子商務(wù)銷售/營銷人員電子商務(wù)工程師電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)(1)市場規(guī)模很大,競爭卻極其殘酷(2)進(jìn)入門檻很低,發(fā)展卻極其艱難(3)創(chuàng)建資金很少,推廣卻極其燒錢電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)特點(diǎn)(1)資金鏈緊張(2)行業(yè)狀況不熟,市場打不開電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)注意事項現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)是一個偌大的蛋糕,誰都想在里面分得屬于自己的一塊,有技術(shù)的年輕人可以選擇互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)項目,可是,大部分人的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)項目可能并非一帆風(fēng)順,除了激烈的同行產(chǎn)品競爭之外,也有一些自身出現(xiàn)的問題:(1)關(guān)于流程(2)關(guān)于團(tuán)隊(3)關(guān)于錯誤(4)關(guān)于我們怎么做電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)失敗的原因網(wǎng)站開發(fā)員1、具有接收和學(xué)習(xí)新鮮事物的能力;2、敢于吃苦,勇于吃苦,有堅強(qiáng)的耐力和抗壓能力;3、具有團(tuán)隊的合作精神;4、熟練使用網(wǎng)站開發(fā)系列工具,如PHP,Java,JSP,.Net等,5、熟練使用相關(guān)數(shù)據(jù)庫,如SQLserver,MySql,Oracle等其他要求:(1)大專以上學(xué)歷,計算機(jī)軟件等相關(guān)專業(yè),2年以上工作經(jīng)驗(yàn)。(2)熟悉網(wǎng)站策劃與開發(fā)流程,了解網(wǎng)站開發(fā)和運(yùn)營的最新技術(shù)和模式。(3)全面的軟件開發(fā)、系統(tǒng)管理、網(wǎng)絡(luò)安全等方面的技術(shù)能力。(4)精通PHP+MySQL編程,1年以上PHP開發(fā)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉JavaScript、HTML、XML、Smarty等模板引擎,會基本的DIC+css。(5)了解搜索引擎優(yōu)化SEO的原理和策略網(wǎng)站開發(fā)職業(yè)描述計算機(jī)程序設(shè)計員從事的工作主要包括:

(1)理解項目的需求分析和概要并設(shè)計文檔;

(2)編寫并提交模塊的詳細(xì)設(shè)計文檔;

(3)編寫代碼;

(4)實(shí)施測試。網(wǎng)絡(luò)程序設(shè)計員具體工作開發(fā)員崗位職責(zé):一、了解市場、分析市場首先要了解所屬市場的各區(qū)域養(yǎng)殖狀況、經(jīng)濟(jì)狀況!分析各區(qū)域的開發(fā)潛力及開發(fā)過程中所存在的問題!二、工作計劃根據(jù)掌握市場的養(yǎng)殖情況,將區(qū)域劃分為A、B、C等級市場,制訂出工作計劃!針對區(qū)域進(jìn)行逐個突破,并寫出每日工作總結(jié),及時地與上級主管進(jìn)行溝通,及時地改進(jìn)工作方式!三、搜集信息搜集市場行情信息、同行業(yè)信息(合同信息)及時上報主管領(lǐng)導(dǎo),通過各渠道搜集建舍意向戶信息上報主管并報辦公室存檔!四、追蹤意向戶將所搜集到的意向戶信息進(jìn)行篩選排列,然后面對面與其進(jìn)行溝通,宣傳公司的發(fā)展模式、發(fā)展前景、建舍政策及技術(shù)服務(wù)體系!五、簽訂相關(guān)手續(xù)由已確定建舍的養(yǎng)殖戶填寫標(biāo)準(zhǔn)舍申請表,然后工作人員到現(xiàn)場考察填寫建舍考察表!條件符合公司要求的簽訂建舍合作協(xié)議書,手續(xù)完善后上交部門主管,由主管派遣指導(dǎo)員進(jìn)行建舍指導(dǎo)!開發(fā)員崗位職責(zé)1.需求申請軟件開發(fā)需求部門填寫軟件開發(fā)申請表,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后,提交至網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部負(fù)責(zé)人,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部負(fù)責(zé)人在刷申請表上簽署姓名批準(zhǔn)日期后確定程序開發(fā)員,由程序開發(fā)員進(jìn)行需求分析。2需求分析程序開發(fā)員與需求部門接觸,詳細(xì)了解需求情況和時間要求,預(yù)計所需開發(fā)時間和開發(fā)人員人數(shù)報全國網(wǎng)開發(fā)負(fù)責(zé)人,網(wǎng)絡(luò)開發(fā)部負(fù)責(zé)人安排開發(fā)人員,如需網(wǎng)頁制作人員配合,與網(wǎng)頁制作部負(fù)責(zé)人協(xié)商。二.程序開發(fā)程序員與需求部門配合,進(jìn)行軟件開發(fā)詳細(xì)設(shè)計,編寫詳細(xì)設(shè)計書。需求部門確認(rèn)后在詳細(xì)設(shè)計書上簽字。4程序員根據(jù)詳細(xì)設(shè)計書進(jìn)行程序開發(fā),在程序開發(fā)過程中需求部門提出的功能追加修改應(yīng)在軟件開發(fā)申請表的備注欄中注明內(nèi)容和工期的調(diào)整情況,網(wǎng)頁制作工作的項目,由網(wǎng)頁制作人員做出靜態(tài)頁面,交由程序開發(fā)人員進(jìn)行程序開發(fā)。5程序測試程序完成后,程序員必須進(jìn)行程序測試,保證程序的正確性6系統(tǒng)測試程序開發(fā)員完成并經(jīng)過程序測試后,將全部程序交給軟件測試人員進(jìn)行系統(tǒng)測試,軟件測試人員在了解項目需求,功能,流程后進(jìn)行測試,并提交詳細(xì)測試報告,測試中發(fā)現(xiàn)的問題及時與程序員聯(lián)系,進(jìn)行修改,程序員在系統(tǒng)測試同時撰寫使用說明書。系統(tǒng)測試系統(tǒng)測試完成后,由程序員和軟件測試員共同進(jìn)行軟件的安裝和調(diào)試安裝測試系統(tǒng)測試完成后,由程序員和軟件測試人員共同進(jìn)行軟件的安裝和調(diào)試3詳細(xì)設(shè)計(一)工作職責(zé)及行為規(guī)范1.負(fù)責(zé)進(jìn)行項目詳細(xì)設(shè)計,提交項目詳細(xì)設(shè)計書2負(fù)責(zé)程序開發(fā),程序調(diào)試,使用說明書,提供。3每天備份當(dāng)天所做工作。4每天填寫工作日志。5參加部門會議,提交本周工作日志,匯報本周工作,項目進(jìn)行情況,接受下周工作安排(二)資格條件:1熟悉數(shù)據(jù)庫編程,熟悉SQL語句,熟悉MSSQLServer7.0Access:2熟悉VEB編程,熟悉ASP,HTML,JavaScript熟悉VB或PowerBullder:網(wǎng)絡(luò)部開發(fā)管理程序網(wǎng)站設(shè)計師

網(wǎng)站設(shè)計師,在網(wǎng)絡(luò)行業(yè)習(xí)慣上稱為網(wǎng)站美工或網(wǎng)站設(shè)計。工作范圍在分工細(xì)化的公司或團(tuán)隊介于網(wǎng)站策劃與網(wǎng)站制作之間,在部分公司或團(tuán)隊,網(wǎng)站設(shè)計師身兼網(wǎng)站設(shè)計與網(wǎng)站制作兩個職能。網(wǎng)站設(shè)計師在團(tuán)隊合作中屬于中間環(huán)節(jié)。是指使用標(biāo)識語言(markuplanguage),通過一系列設(shè)計、建模、和執(zhí)行的過程將電子格式的信息通過互聯(lián)網(wǎng)傳輸,最終以圖形用戶界面(GUI)的形式被用戶所瀏覽。網(wǎng)站設(shè)計師概述1、網(wǎng)站策劃負(fù)責(zé)前期收集實(shí)際業(yè)務(wù)部門需求及分析市場動態(tài),確定網(wǎng)站定位;結(jié)合用戶體驗(yàn)及技術(shù)實(shí)現(xiàn)的可能性,確定頁面原型。2、網(wǎng)站設(shè)計師負(fù)責(zé)根據(jù)頁面原型,設(shè)計成為平面頁面;3、網(wǎng)站制作(部分公司或團(tuán)隊因架構(gòu)不一致,此處工作也可能由網(wǎng)站設(shè)計師承擔(dān))負(fù)責(zé)將平面頁面切圖,并按照SEO優(yōu)化等標(biāo)準(zhǔn)生成html靜態(tài)頁面;4、網(wǎng)站技術(shù)開發(fā)部門或網(wǎng)站開發(fā)師開發(fā)相關(guān)前、后臺代碼,并完成html頁面的代碼嵌套工作;5、網(wǎng)站進(jìn)入內(nèi)測、公測及BUG修復(fù)流程;6、發(fā)布網(wǎng)站并上線(其中包括運(yùn)維工程師的服務(wù)器環(huán)境搭建、部署等工作)。具體工作流程1、了解網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)形式,了解網(wǎng)絡(luò)頁面流行趨勢;2、有較好的審美,原則上需要了解并參與用戶體驗(yàn)設(shè)計環(huán)節(jié);3、部分公司或團(tuán)隊要求網(wǎng)站設(shè)計師同時需承擔(dān)頁面制作職能,因此要求網(wǎng)站設(shè)計師精通SEO優(yōu)化細(xì)節(jié),精通W3C標(biāo)準(zhǔn);4、網(wǎng)站UI設(shè)計。網(wǎng)站設(shè)計師工作技能1、網(wǎng)站設(shè)計師;2、網(wǎng)站制作師;3、如具備以下技能,則可發(fā)展成為網(wǎng)站策劃:a、了解技術(shù)開發(fā)流程及技術(shù)發(fā)展趨勢;b、了解網(wǎng)絡(luò)流行趨勢及用戶體驗(yàn)設(shè)計。4、UI設(shè)計師。可拓展職位

網(wǎng)站頁面作為網(wǎng)站與個人直接交互的媒介,在網(wǎng)站運(yùn)營是扮演極其重要的角色。但網(wǎng)站頁面風(fēng)格需要網(wǎng)站策劃師在與網(wǎng)站設(shè)計師充分溝通的情況下,確定的網(wǎng)站定位,然后由網(wǎng)站設(shè)計師根據(jù)網(wǎng)絡(luò)流行表現(xiàn)趨勢及其它流行因素制作為平面頁面形勢。然后就網(wǎng)站制作師的切圖工作進(jìn)行監(jiān)督,要求精確至最小單位。職位重要性1.網(wǎng)頁設(shè)計軟件Photoshop\Dreamweaver\Fireworks\Flash\HTML語言2.網(wǎng)站后臺編程ASP開發(fā)環(huán)境、Windows窗體編程、常用控件;ASP編程、ASPWeb服務(wù)器控件、配置和優(yōu)化ASP應(yīng)用程序、調(diào)試和錯誤處理、ADO、連接和操作數(shù)據(jù)源、數(shù)據(jù)集、水晶報表的使用、Web服務(wù)創(chuàng)建和使用;留言板、BBS論壇、電子商務(wù)系統(tǒng)。3.?dāng)?shù)據(jù)庫管理Access數(shù)據(jù)庫的基本概念、結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)表的建立、數(shù)據(jù)表的基本維護(hù)、SQLServer基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)源的鏈接、SQL語言、集合函數(shù)、數(shù)據(jù)類型。4.學(xué)習(xí)綜合性網(wǎng)頁設(shè)計規(guī)則、頁面整體排版能力的處理、圖片美工及WEB程序塊的調(diào)入和美化、程序的調(diào)試和運(yùn)用、網(wǎng)站綜合訓(xùn)練、動態(tài)網(wǎng)頁創(chuàng)作模式。網(wǎng)站設(shè)計師專業(yè)要求除了以上職位還可以擔(dān)任下列職位:1、在線客服2、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研員3、物流管理員4、文員5、收銀員6、倉管員7、跟單員電子商務(wù)適應(yīng)的更多職位電子商務(wù)業(yè)務(wù)人員薪資及人才需求情況不同區(qū)域電子商務(wù)企業(yè)人員薪資狀況(1)我國電子商務(wù)尚處起步階段、初始階段或初步應(yīng)用階段。(2)我國電子商務(wù)應(yīng)用尚處初級水平,大部分電子商務(wù)是非支付型電子商務(wù),即網(wǎng)上營銷,網(wǎng)下支付;小部分是支付型電子商務(wù),即網(wǎng)上營銷,網(wǎng)上支付。個別正在搞協(xié)同電子商務(wù)。(3)我國有1000多萬個企業(yè),上網(wǎng)企業(yè)尚屬少數(shù),開展網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)上采購的更少,大部分中小企業(yè)及小部分大中型企業(yè)尚未上網(wǎng)開展電子商務(wù),企業(yè)信息化水平低,企業(yè)尚未成為電子商務(wù)的主力。(4)我國大部分電子商務(wù)網(wǎng)站功能單一,大部分是搞電子市場商情,在網(wǎng)上發(fā)布廣告、電子目錄、電子查詢、網(wǎng)上互通商品信息;少數(shù)搞電子交易(電子洽談、訂購),利用網(wǎng)上進(jìn)行商務(wù)洽談,簽訂購貨合同,交換文本及單證,進(jìn)行交易;能完成網(wǎng)上購物、網(wǎng)上支付的較少。(5)由于我國行業(yè)、地區(qū)發(fā)展不平衡,東南沿海與中西部地區(qū)有很大區(qū)別,目前傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)部分行業(yè)及東南沿海大城市已開展電子商務(wù),部分行業(yè)及中西部地區(qū)廣大城鄉(xiāng)尚未開展電子商務(wù),但很有可能后來居上。(6)國民經(jīng)濟(jì)信息化基礎(chǔ)薄弱,商業(yè)自動化水平低,傳統(tǒng)商業(yè)與電子商務(wù)的現(xiàn)代商業(yè)將長期并存;傳統(tǒng)商場與網(wǎng)上商城長期并存;我們必須采取多樣化、多層次、多模式的有中國特色的發(fā)展電子商務(wù)的戰(zhàn)略。我國電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀電子商務(wù)是信息時代的產(chǎn)物。隨著internet技術(shù)與應(yīng)用的不斷發(fā)展,人類進(jìn)入信息化社會的步伐已大大加快。Internet帶給人們的好處不僅在于可以通過網(wǎng)絡(luò)了解和獲得大量的信息,還在于可以了通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行跨

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