市場手機(jī)終端競品的分析報告

市場手機(jī)終端競品的分析報告戰(zhàn)略定位對比盈利模式對比產(chǎn)品功能對比產(chǎn)品界面對比競品分析總結(jié)概述部分報告目錄戰(zhàn)略定位對比依托于龐大的用戶資源，騰訊多年來的發(fā)展，讓其產(chǎn)品線遍布了互聯(lián)網(wǎng)個人服務(wù)的大片江山。從騰訊的快捷菜單中，用戶可以輕松的使用大多數(shù)滿足自身需求的騰訊產(chǎn)品，這就是“在線生活”早期的形態(tài)。而隨著騰訊業(yè)務(wù)線的飽滿，繼“影響力”品牌推廣之后，騰訊推出的“在線生活”概念推廣，將騰訊“大而全”的業(yè)務(wù)布局全盤托出。至于如何在非端整合自身產(chǎn)品線，將用戶的“在線生活”固化在騰訊平臺，是騰訊未來的發(fā)展重點。（休閑）（商務(wù)）（企業(yè)）移動通信溝通信息門戶網(wǎng)絡(luò)硬盤搜索引擎娛樂游戲博客秀音樂P2P寵物網(wǎng)絡(luò)電臺網(wǎng)絡(luò)雜志商務(wù)C2C電子銀行在線生活用戶沉淀騰訊龐大的用戶資源定位于白領(lǐng)門戶，每月獨(dú)立訪問人數(shù)7730萬，每月訪問量超過1.56億，用戶屬于高學(xué)歷、高收入人群，集中在一級城市。戰(zhàn)略定位對比中國地區(qū)LiveMessenger獨(dú)立用戶持續(xù)增長.

80%的用戶集中在19-35歲，是白領(lǐng)人群工作和交流的重要網(wǎng)絡(luò)工具。中國地區(qū)有超過800萬個Spaces空間，每天有超過4.5萬人開通自己的Spaces；大約50%的用戶同時也是Messenger的用戶。中國地區(qū)800萬用戶，操作界面簡單快捷，廣告環(huán)境干擾度低。內(nèi)容+用戶流量廣告投放現(xiàn)金流新的內(nèi)容盈利模式對比增值服務(wù)用戶購買現(xiàn)金流不斷挖掘用戶需求，滿足用戶需求騰訊平臺商家用戶提供交易平臺銷售商品獲取產(chǎn)品及服務(wù)信息手續(xù)費(fèi)、功能費(fèi)支付貨款廣告增值服務(wù)交易增值服務(wù)秀空間音樂移動通信會員搜索寵物游戲網(wǎng)絡(luò)硬盤

廣告秀空間音樂移動通信會員搜索騰訊網(wǎng)3G騰訊網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)電臺網(wǎng)絡(luò)雜志交易騰訊拍拍財付通

騰訊主要盈利點如下表顯示：注：表中相同的元素屬于騰訊共有盈利點產(chǎn)品戰(zhàn)略定位對比盈利模式對比產(chǎn)品功能對比產(chǎn)品界面對比競品分析總結(jié)概述部分報告目錄戰(zhàn)略定位對比盈利模式對比產(chǎn)品功能對比產(chǎn)品界面對比競品分析總結(jié)概述部分報告目錄聯(lián)系人列表界面界面對比版本號：2010（S60V3）10149發(fā)布時間：2010年02月02日發(fā)布時間：2010年03月表現(xiàn)分析:優(yōu)勢：1界面設(shè)計內(nèi)容很豐富豐富，標(biāo)簽頁的可擴(kuò)張性較強(qiáng)；2.標(biāo)簽頁的橫向排列使用戶在與之間的切換非常的便捷，且產(chǎn)品提供了相應(yīng)的快捷鍵，大大提升了用戶效率；頭像\昵稱分組列表分組列表標(biāo)題欄菜單欄界面：優(yōu)點：1、界面借鑒了的優(yōu)點，同樣使用了標(biāo)簽頁的橫向排列；2、提供了快捷鍵操作提示功能，方便用戶操作；缺點：1、沒有當(dāng)前在線狀態(tài)顯示，用戶無法清楚自己當(dāng)前狀態(tài)；2、界面功能冗余，選項中也有返回功能且與聯(lián)系人列表界面下方的返回功能相同；3、標(biāo)簽頁功能不夠豐富，飛信空間等功能沒有提供接口；界面：表現(xiàn)分析:優(yōu)勢：1的滾動條快捷鍵提示方式很形象化，3、1、7、9的位置映射關(guān)系比較方便用戶的操作，隨時可見的提示減少了用戶的記憶負(fù)擔(dān)；劣勢：1用戶在與之間進(jìn)行切換時，需要通過“主界面”以及“選項”菜單中的相關(guān)選項才能完成；與的快捷鍵相比操作步驟過多；其新設(shè)計在“選項中”“返回”操作并沒有任何提高用戶操作效率；只是提供了用戶一種多種選擇方式而已；設(shè)計意義不大；2.廣告位設(shè)置不考慮用戶是否需要，強(qiáng)制推薦，給人被強(qiáng)迫瀏覽的感覺；當(dāng)前時間手機(jī)信號電池電量當(dāng)前時間聲音模式導(dǎo)航標(biāo)簽：手機(jī)騰訊網(wǎng)導(dǎo)航聯(lián)系人好友群群消息空間音樂頭像\昵稱\個性簽名菜單欄菜單欄導(dǎo)航標(biāo)簽：聯(lián)系人群組通訊錄短信我的飛信分組列表發(fā)布時間：2010年02月版本號：2010（S60V3）10149發(fā)布時間：2010年02月02日發(fā)布時間：2010年03月三者菜單的功能設(shè)計大同小意，只是在表現(xiàn)上稍有差異；相同功能就不說了，下面對不同的功能進(jìn)行一下簡單的說明；主窗口菜單界面及功能介紹選擇常用賬號設(shè)置接入點設(shè)置視圖設(shè)置-圖標(biāo)視圖-列表視圖推薦給好友幫助-操作指南-官方網(wǎng)站-反饋建議-關(guān)于進(jìn)入隱藏服務(wù)-會員服務(wù)-開通通訊錄備份-開通速配交友-退定飛信設(shè)置-個人設(shè)置-系統(tǒng)設(shè)置-安全設(shè)置幫助關(guān)于短信模式退出飛信進(jìn)入鏈接設(shè)置幫助關(guān)于退出表現(xiàn)分析菜單界面風(fēng)格菜單的界面風(fēng)格

與程序整體保持了一致菜單的界面風(fēng)格與程序不一致，反差很大，且需要菜單下拉才能查看到全部選項沒有界面設(shè)計風(fēng)格快捷鍵支持菜單快捷鍵不支持菜單快捷鍵不支持菜單快捷鍵功能介紹常用帳號可設(shè)置一個用戶常用默認(rèn)登錄帳號因為是直接驗證手機(jī)號登錄的，所以沒有常用帳號設(shè)置，但自支持了非移動用戶注冊使用后，仍然沒有帳號設(shè)置，這點是手機(jī)客戶端設(shè)計上的一個缺陷無視圖提供兩種用戶登錄視圖，滿足不同視圖需求的用戶在登錄界面選擇首頁可由橫向選擇圖標(biāo)切換到九宮格圖標(biāo)顯示視圖無推薦給好友調(diào)用手機(jī)短信，將預(yù)制短信內(nèi)容發(fā)送好友，用戶可進(jìn)行編輯和修改無無幫助的幫助頁提供了整個產(chǎn)品的常用幫助信息將關(guān)于整合在幫助菜單下，使界面看起來更簡潔的幫助頁提供了整個產(chǎn)品的常用幫助信息及業(yè)務(wù)介紹該頁面幫助信息只提供與該頁面相關(guān)操作的幫助信息短信模式無當(dāng)用戶手機(jī)客戶端處于離網(wǎng)狀態(tài)時，仍可通過手機(jī)客戶端發(fā)送短信無發(fā)布時間：2010年02月版本號：2010（S60V3）10149發(fā)布時間：2010年02月02日發(fā)布時間：2010年03月功能說明：展開分組關(guān)閉分組我的狀態(tài)：包括在線、隱身、離開、離線、移動在線我的資料：包括個性簽名、資料設(shè)置、我的超級好友管理：包括刷新列表、修改備注名稱、刪除該好友、移至黑名單、顯示在線好友（*鍵）查找好友：包括按號碼、按昵稱、按條件（省份、年齡、性別）系統(tǒng)設(shè)置：包括開啟\關(guān)閉聲音、開啟\關(guān)閉振動、接收群消息、開啟節(jié)能模式、提醒功能設(shè)置、更換皮膚（0鍵）、常用語設(shè)置、自動回復(fù)設(shè)置、清除聊天記錄注銷登錄幫助：包括操作指南、官方網(wǎng)站、反饋建議、關(guān)于返回主菜單功能說明：我的狀態(tài)：包括在線、忙碌、隱身、離開好友管理：包括添加好友、查找好友、黑名單管理顯示方式：包括隱藏心情短語、按在線狀態(tài)、按登錄設(shè)備單人操作：包括發(fā)消息、發(fā)飛信短信、撥打、進(jìn)入空間、查看資料、聊天記錄、設(shè)置權(quán)限（公開我的信息：我的手機(jī)號碼和姓名、生日、、號碼、在線狀態(tài)、手機(jī)語聊（可直接呼叫我、每次需要申請、拒絕））、加入黑名單、刪除好友、移動到組、復(fù)制到組組管理：包括添加組、重命名組、刪除組多人操作：包括多人聊天、多人短信、飛信語聊聊天記錄返回功能說明：聯(lián)系人及聊天：包括添加聯(lián)系人、搜索聯(lián)系人、更新聯(lián)系人列表個人設(shè)置：包括我的狀態(tài)、個人資料系統(tǒng)設(shè)置：包括流量設(shè)置、消息設(shè)置查找好友排序：包括按組排序、按狀態(tài)排序幫助：包括個人和系統(tǒng)設(shè)置、聯(lián)系人、對話和消息關(guān)于注銷退出聯(lián)系列表窗口菜單界面及功能介紹展開\關(guān)閉分組我的狀態(tài)我的資料好友管理查找好友系統(tǒng)設(shè)置注銷登錄幫助返回主菜單我的狀態(tài)好友管理顯示方式單人操作組管理多人操作聊天記錄返回聯(lián)系人及聊天個人設(shè)置查找好友排序幫助關(guān)于注銷退出發(fā)布時間：2010年02月版本號：2010（S60V3）10149發(fā)布時間：2010年02月02日發(fā)布時間：2010年03月功能說明:發(fā)送粘貼添加表情常用語：內(nèi)置固定的一些常用語句傳送：向好友傳送拍照、圖片、語音、視頻和其它內(nèi)容聊天記錄查看資料關(guān)閉所有會話結(jié)束當(dāng)前會話發(fā)布時間：2010年02月功能說明：發(fā)送插入表情快速入口：包括過去的話、常用短語、編輯常用短語發(fā)飛信短信撥打發(fā)送文件語音信息飛信語聊邀請加入會話：邀請該好友加入多人會話聊天記錄關(guān)閉會話返回功能說明：發(fā)送插入圖釋：插入表情。插入短語：內(nèi)置的一些常用短語。語音剪輯：發(fā)送一段錄制和語音或語音文件。發(fā)送文件：發(fā)送多媒體文件、拍照發(fā)送、所有文件。阻止邀請聯(lián)系人發(fā)送插入表情快速入口發(fā)飛信短信撥打發(fā)送文件語音信息飛信語聊邀請加入會話聊天記錄關(guān)閉會話返回發(fā)送插入圖釋插入短語語音剪輯發(fā)送文件阻止邀請聯(lián)系人發(fā)送粘貼添加表情常用語傳送聊天記錄查看資料關(guān)閉所有會話結(jié)束當(dāng)前會話會話窗口菜單界面及功能介紹戰(zhàn)略定位對比盈利模式對比產(chǎn)品功能對比產(chǎn)品界面對比競品分析總結(jié)概述部分報告目錄分析要點戰(zhàn)略定位描述意在將用戶的“在線生活”（互聯(lián)網(wǎng)、無線網(wǎng)）固化與沉淀在騰訊網(wǎng)絡(luò)平臺實現(xiàn)現(xiàn)實型關(guān)系鏈、互聯(lián)網(wǎng)關(guān)系鏈、無線網(wǎng)關(guān)系鏈三者相結(jié)合的綜合信息服務(wù)模式發(fā)展方向?qū)⑹腔ヂ?lián)網(wǎng)與無線網(wǎng)相結(jié)合的廣告與合作分成共同點互聯(lián)網(wǎng)與無線網(wǎng)結(jié)合不同點“在線生活”綜合信息服務(wù)模式廣告與合作分成用戶群體類型多、數(shù)量多行業(yè)用戶、個人用戶（當(dāng)前飛信用戶主要還是中國移動的手機(jī)用戶）大多數(shù)為白領(lǐng)人群盈利模式描述增值服務(wù)+廣告+交易基礎(chǔ)服務(wù)帶動增值服務(wù)，增值服務(wù)實現(xiàn)盈利通廣告或與其他合作伙伴（如：世紀(jì)佳緣）合作分成實現(xiàn)盈利優(yōu)點1、激勵用戶主動消費(fèi)的盈利點2、實現(xiàn)了讓用戶能夠方便、輕松、愉悅產(chǎn)品服務(wù)聯(lián)盟與商業(yè)發(fā)展模式基礎(chǔ)服務(wù)的強(qiáng)力優(yōu)勢（免費(fèi)發(fā)短信）與增值服務(wù)相結(jié)合，根據(jù)當(dāng)前的情況分析，隨著產(chǎn)品的發(fā)展與時間的積累能夠獲得盈利的穩(wěn)定增長優(yōu)點不明顯缺點缺點不明顯盡管能實現(xiàn)盈利的穩(wěn)定增長，可當(dāng)前仍然屬于業(yè)務(wù)與業(yè)務(wù)之間線形推動的盈利模式，盈利模式有待于挖掘、開拓與關(guān)聯(lián)盈利模式與贏利點屬于單點式的，過于單一產(chǎn)品功能優(yōu)點1、功能全面，功能與功能之間邏輯性強(qiáng)、關(guān)聯(lián)性強(qiáng)，能夠做到引導(dǎo)用戶使用，能夠激發(fā)用戶使用熱情

2、全部功能都提供了快捷鍵操作，例如：各菜單欄、表情輸入采用九宮格嵌套+快捷鍵選擇的方式，極大程度提高了用戶選擇表情的效率與易用性

3、菜單項規(guī)劃合理，所有菜單中最多9個選項，可通過快捷鍵輕松操作對手機(jī)本地操作的能力強(qiáng)，作為當(dāng)前主流的手機(jī)客戶端軟件，基本功能大部分具備優(yōu)點不明顯缺點缺點不明顯1、各功能基本以點的形式存在，互動性不強(qiáng)

2、快捷鍵不全面1、廣告過多，登錄時會彈出兩次登錄廣告，進(jìn)入聊天列表頁面也有廣告，給用戶強(qiáng)迫瀏覽的感覺

2、不支持快捷鍵產(chǎn)品界面優(yōu)點1、用戶使用軟件的理解成