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文檔簡介
第物業(yè)水吧年度總結(jié)(4篇)
物業(yè)水吧年度總結(jié)(精選4篇)
物業(yè)水吧年度總結(jié)篇1
在這一年里,我在工作和學習中逐步成長、成熟。首先,學習體會公司企業(yè)文化,把敬業(yè)當成習慣,把忠誠作為信念,誠信于企業(yè),忠誠于領(lǐng)導。自覺加強相關(guān)業(yè)務理論學習,提高修養(yǎng)和業(yè)務水平。認真聽取領(lǐng)導提出的各項批評意見,以更好地促進工作。隨時關(guān)注學習工作相關(guān)的新知識、新形勢、新技術(shù)。其次,虛心向身邊的同事們請教,多聽多看多想多做,努力提升自身各項業(yè)務水平?,F(xiàn)就20__年的工作情況總結(jié)如下:
一、努力完成好各項工作
1、負責本班次水吧日常營運管理;
2、協(xié)助負責各類飲料的調(diào)制,新品開發(fā);
3、協(xié)助負責掌控本班次水吧飲食的質(zhì)量標準
4、協(xié)助負責本班次水吧飲食的成本管控
5、負責水吧各類飲品的庫存管理,制作各類統(tǒng)計報表;
6、負責營運中與其他部門的緊密配合,制定并實施各項工作安排和計劃,并確保落實;
7、負責按公司規(guī)范內(nèi)容,對本部門的新進人員進行傳幫帶工作;
8、負責水吧各類飲品的庫存管理,制作各類統(tǒng)計報表;
9、完成上級交付的工作.
我深知自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識不足,業(yè)務水平和相關(guān)技能還有待提高。
二、今后我將努力做到以下幾點,希望領(lǐng)導和同事們對我進行監(jiān)督和指導:
1、自覺加強學習,學習理論知識,學習專業(yè)知識,學習同事們的優(yōu)點和長處。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,主動去工作,在實踐中、在一點一滴中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身修養(yǎng),強化工作意識,努力成為一名優(yōu)秀的職員。
我相信在我今后的工作中,我還是會一直不斷的努力,不斷的進步的,人生路還有很長,奮斗的時間也還有很長,我需要一直不斷的努力下去,我相信我在今后的工作會更加的努力,我會為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻!
物業(yè)水吧年度總結(jié)篇2
忙碌而充實的20__年即將離我們而去,在公司各位領(lǐng)導的信任和支持下,依靠兄弟部門的密切配合與幫助,在部門同事和15家商戶的共同努力下,西安店美食廣場現(xiàn)已進入開業(yè)倒計時階段?,F(xiàn)從五個方面就一年來的工作及20__年工作計劃作如下匯總:
一、市調(diào)、籌備
1.對西安店周邊商業(yè)美食城進行市調(diào),并走訪了西安市大部分重點商業(yè)圈,做出西安店美食城外包、自營方案。
2.美食廣場自營方案確定后,派發(fā)美食城宣傳單頁,登門拜訪美食城商戶,完成美食城檔口預訂。
3.跟蹤裝修公司、天然氣管道及配套工程(燃氣報警器)施工,配合物管部同事工程驗收,確保如期安全開業(yè)。
4.督促商家進場,包括設(shè)備入場、水電施工、廣告畫面的審批及安裝等。
5.處理環(huán)境評估報告、餐飲服務許可證、營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證等證照咨詢和辦理。
6.美食城固定資產(chǎn)采購及安裝、調(diào)試和試用。其他所需物料采購及儲備。
7.商家進場工作的籌備及實施,包括菜品及價格甄選、設(shè)備預定安裝、廣告畫面設(shè)計安裝、人員證件辦理及備案等等。
二、招商引資
1.根據(jù)前期市調(diào),綜合市場大環(huán)境,西安店美食廣場實行保底+提成制經(jīng)營模式,目前出租率100%。
2.20__年度美食廣場資金收入如下:
資產(chǎn)使用費:10000元_14個檔口=140000元
保證金:10000元_14個檔口=140000元
合計280000元。
另外,
小商店保證金:5000元
小商店租金(包干):(1500月租+500水電費)_6個月=12000
元
裝修押金:12000元
工牌工本費:100元
工牌押金:1500元
以上總計:310600元
3.20__年度,按最低保底提成預估,僅年度租金應收為:餐飲大檔口:40000保底_22%扣點_12月=105600元
餐飲小檔口:25000保底_12個檔口_22%扣點_12月=792000元
水吧:25000保底_23%扣點_12月=69000元
小商店:(1500月租+500水電費)_6個月=12000元
以上合計:978600元
另外,20__年預計產(chǎn)生的應收費用包括煙道清理費、水費,水電公攤費、稅費、地溝清理費及其他管理費等再做統(tǒng)籌。
4.加強管理范疇,合理調(diào)整資源,挖掘資金增長點。
就餐廳垃圾泔水處理事宜與乙方簽訂《餐廳泔水處理合同書》明確權(quán)責并收取質(zhì)保金1000元。
三、梳理美食廣場各項管理規(guī)范,加強消防安全與食品質(zhì)量監(jiān)控
根據(jù)西安店美食廣場實際情況,制定美食廣場管理規(guī)范、洗碗間操作規(guī)范、收銀員管理規(guī)范、電梯使用規(guī)范等,嚴把消防安全與食品安全,開業(yè)后加強現(xiàn)場督導檢查力度,制定嚴格的巡查規(guī)定。
1.簽約時將與檔口承租人單獨簽訂消防、食品安全責任書,明確責任與義務,杜絕安全隱患,并留檔備查。
2.將消防器材、供檔口用固定資產(chǎn)列入各檔口《承租合同設(shè)備列表》中,明確保管及使用責任,加強消防安全監(jiān)管并保證設(shè)施設(shè)備的完備。
3.對各商家從業(yè)員工進行有計劃的培訓,提高從業(yè)人員對餐飲各項管理規(guī)范必要性、重要性的認知度。
四、團隊建設(shè)及環(huán)境建設(shè)
1、團隊建設(shè)
20__年,為確保公司制度貫徹執(zhí)行,我部員工堅持每周一次對公司制度進行學習。同時正在籌備對商家從業(yè)員工的培訓工作,召開商戶培訓會議,組織全員參與消防演練等活動。
2、環(huán)境建設(shè)
統(tǒng)一要求商家制作鮮亮的檔口燈箱牌,點亮灰暗區(qū)域。現(xiàn)與企劃部商討對美食廣場公共區(qū)域柱體燈箱、墻面進行美化,進一步提升美食廣場對外宣傳形象,以青春、活力為美化主題,營造時尚大氣的就餐環(huán)境!
五、20__年工作目標與實施計劃
1.未盡事宜
1.多方探討和學習招商策略,建立科學完備的招商系統(tǒng),優(yōu)化資源,在美食廣場產(chǎn)品布局上標新立異,保障美食廣場營業(yè)收入穩(wěn)步持續(xù)提升。
3.實施消防安全及食品安全操流程,從源頭上治理安全隱患,保障美食廣場長治久安,永續(xù)發(fā)展;
更替力度,將服務深化到經(jīng)營中,走出單做產(chǎn)品銷售取得經(jīng)濟效益的單一服務方式;
2.招商方向上力爭與專業(yè)化、成熟性餐飲團隊合作,在管理上優(yōu)勢互補;
在新的一年里,餐飲營運部將堅持圍繞“對外以消費者為核心,對內(nèi)以公司利益最大化”為原則,強化“市場化經(jīng)營,酒店式管理”理念,誠懇創(chuàng)新,勇于探索,靈活管理,挖掘各種經(jīng)濟增長點,在加強對餐飲從業(yè)人員消防安全及食品衛(wèi)生安全的培訓考核的基礎(chǔ)上,重點提升飯菜質(zhì)量和經(jīng)營品種,使佰騰美食廣場欣欣向榮,成為雁塔路上餐飲服務行業(yè)里一顆璀璨的新星。
物業(yè)水吧年度總結(jié)篇3
在這四個月里,我在工作和學習中逐步成長、成熟。首先,學習體會公司企業(yè)文化,把敬業(yè)當成習慣,把忠誠作為信念,誠信于企業(yè),忠誠于領(lǐng)導。自覺加強相關(guān)業(yè)務理論學習,提高修養(yǎng)和業(yè)務水平。認真聽取領(lǐng)導提出的各項批評意見,以更好地促進工作。隨時關(guān)注學習工作相關(guān)的新知識、新形勢、新技術(shù)。其次,虛心向身邊的同事們請教,多聽多看多想多做,努力提升自身各項業(yè)務水平?,F(xiàn)就20__年的工作情況總結(jié)如下:
一、努力完成好各項工作
1、負責本班次水吧日常營運管理;
2、協(xié)助負責各類飲料的調(diào)制,新品開發(fā);
3、協(xié)助負責掌控本班次水吧飲食的質(zhì)量標準
4、協(xié)助負責本班次水吧飲食的成本管控
5、負責水吧各類飲品的庫存管理,制作各類統(tǒng)計報表;
6、負責營運中與其他部門的緊密配合,制定并實施各項工作安排和計劃,并確保落實;
7、負責按公司規(guī)范內(nèi)容,對本部門的新進人員進行傳幫帶工作;
8、負責水吧各類飲品的庫存管理,制作各類統(tǒng)計報表;
9、完成上級交付的工作.
我深知自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識不足,業(yè)務水平和相關(guān)技能還有待提高。今后我將努力做到以下幾點,希望領(lǐng)導和同事們對我進行監(jiān)督和指導:
1、自覺加強學習,學習理論知識,學習專業(yè)知識,學習同事們的優(yōu)點和長處。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,主動去工作,在實踐中、在一點一滴中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身修養(yǎng),強化工作意識,努力成為一名優(yōu)秀的職員。
我相信在我今后的工作中,我還是會一直不斷的努力,不斷的進步的,人生路還有很長,奮斗的時間也還有很長,我需要一直不斷的努力下去,我相信我在今后的工作會更加的努力,我會為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻!
物業(yè)水吧年度總結(jié)篇4
我叫,20__年6月21號入職,擔任客服專員一職,截止目前已有兩個多月。在這兩個多月以來,非常感謝領(lǐng)導對我的關(guān)心和指導,以及各位同事的幫助;使我深深感受到物業(yè)大家庭的溫暖。完善系統(tǒng)的入職培訓,使我不僅了解公司的發(fā)展歷程、規(guī)章制度,也使我能夠快速轉(zhuǎn)變角色,熟悉工作內(nèi)容和要求,更使我能夠成為公司的一員而驕傲;實操訓練及每周的內(nèi)部培訓,使我快速的掌握技能要求,也更加注重細節(jié)性服務。在我看來,這是短暫的兩個多月,短暫的是我還來不及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識,時光已經(jīng)流逝;要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。
回顧當初在招聘會上應聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣;不過如今的我已從懵懂的學生轉(zhuǎn)變成了肩負工作職責的__員工,對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、端端茶遞遞水罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況;當然,這一點我也并不是一開始就認識到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會到。
工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個剛步入社會,工作經(jīng)驗不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領(lǐng)導和同事們的幫助下,讓我遇到困難時勇于面對,敢于挑戰(zhàn),性格也進一步沉淀下來。通過公司領(lǐng)導對
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