腫瘤醫(yī)院中心機(jī)房運(yùn)維服務(wù)

中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院腫瘤醫(yī)院 -腫瘤醫(yī)院中心機(jī)房運(yùn)維服務(wù)總體要求投標(biāo)人在北京地區(qū)必須具備長(zhǎng)期保養(yǎng)維護(hù)能力，包括設(shè)有相應(yīng)的機(jī)構(gòu)和人員。并在北京三甲醫(yī)院有相應(yīng)的建設(shè)和運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)。對(duì)我院機(jī)房設(shè)備在服務(wù)期內(nèi)進(jìn)行定期的維護(hù)和損壞設(shè)備更換，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。投標(biāo)應(yīng)該包括維護(hù)期間的所有費(fèi)用，包括維護(hù)人工費(fèi)用、設(shè)備保養(yǎng)費(fèi)用、損壞更新費(fèi)用等。醫(yī)院不再擔(dān)負(fù)維護(hù)期間的費(fèi)用。腫瘤醫(yī)院機(jī)房共分為以下七個(gè)系統(tǒng)：序號(hào)名稱單位備注1機(jī)房配電系統(tǒng)系統(tǒng)2015年產(chǎn)品2機(jī)房UPS電源系統(tǒng)（不包括電池組部分）HipulseU160KVA（6脈沖）2臺(tái)系統(tǒng)2015年產(chǎn)品3機(jī)房冷通道及精密空調(diào)與新風(fēng)系統(tǒng)4套行間空調(diào)，3臺(tái)家用空調(diào)；2臺(tái)新風(fēng)機(jī)系統(tǒng)系統(tǒng)2015年產(chǎn)品4機(jī)房數(shù)據(jù)中心布線系統(tǒng)系統(tǒng)2015年產(chǎn)品5機(jī)房安防系統(tǒng)系統(tǒng)2015年產(chǎn)品6機(jī)房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)系統(tǒng)2015年產(chǎn)品7機(jī)房受控設(shè)備管理系統(tǒng)（受控系統(tǒng)管理平臺(tái)1套；32口數(shù)字交換機(jī)，4套及相關(guān)適配器。系統(tǒng)2015年產(chǎn)品配電部分維護(hù)內(nèi)容配電模塊維護(hù)界面機(jī)房?jī)?nèi)信息設(shè)備柜的等電位接地的檢查、維修維護(hù)；配電柜、機(jī)房空調(diào)、照明輸入配電箱、等電位連接。配電模塊維護(hù)內(nèi)容檢查項(xiàng)目檢查項(xiàng)目備注配電箱/柜檢查配電屏/柜的外觀是否完好檢查配電屏/柜是否清潔檢查配電屏/柜的標(biāo)示是否正確、清晰檢查各種顯示儀表是否正常檢查各相電壓是否符合要求檢查各相電流是否平衡檢查各框架開關(guān)/塑殼開關(guān)整定值是否與負(fù)載值相匹配檢測(cè)開關(guān)、電纜、母線與接點(diǎn)的溫升測(cè)量零線電流和地線電流是否正常測(cè)量零地電壓差不少于15次/年配電線路檢查電氣電纜的標(biāo)識(shí)是否正確、清晰檢查電纜線槽、線架是否完好檢查電纜溝等是否清潔檢查電纜的防水檢查電纜的防鼠檢查電纜是否有損傷檢查電纜線槽、線架的接地情況檢測(cè)電纜的絕緣不少于15次/年照明配電檢查照明配電箱是否完好檢查照明配電箱標(biāo)識(shí)是否正確、清晰檢查照明配電開關(guān)接點(diǎn)的松緊度檢查照明插座是否完好檢測(cè)漏電保護(hù)開關(guān)動(dòng)作是否正常檢查照明燈具是否完好檢查應(yīng)急事故照明等是否完好檢查緊急出口指示標(biāo)牌是否完好檢查事故照明聯(lián)動(dòng)控制是否正常檢查機(jī)房的照明度是否符合要求不少于15次/年配電系統(tǒng)的防雷檢查各級(jí)防雷器是否完好檢查各級(jí)防雷器是否潔凈檢查各級(jí)防雷器指示燈是否正常檢查各級(jí)防雷器接點(diǎn)是否緊固檢查各級(jí)防雷器接地是否良好不少于15次/年配電系統(tǒng)的接地檢查接地系統(tǒng)各點(diǎn)接觸是否良好檢測(cè)接地電阻是否符合設(shè)計(jì)要求不少于15次/年配電模塊維護(hù)服務(wù)相應(yīng)時(shí)間乙方提供7*24小時(shí)服務(wù)響應(yīng)。每月定期巡檢一次。根據(jù)需要，作不定期的巡檢。更換所有需要更換的備件。UPS電源系統(tǒng)維護(hù)內(nèi)容UPS模塊維護(hù)界面HipulseU160KVA（6脈沖）2臺(tái)；寬900mm×深855mm×高1900mm；UPS維護(hù)內(nèi)容（一）UPS維保內(nèi)容1.UPS當(dāng)前狀態(tài)：1）UPS當(dāng)前工作狀態(tài)檢查和工作模式確認(rèn)。2）UPS面板和LED指示燈的狀態(tài)。3）內(nèi)部各板件上的LED指示燈的狀態(tài)。4）若UPS狀態(tài)有異常，記錄詳細(xì)信息并進(jìn)行分析，確認(rèn)后才可繼續(xù)巡檢。2.UPS歷史狀態(tài)：1）現(xiàn)場(chǎng)與客戶溝通和了解近期系統(tǒng)運(yùn)行狀況，包含UPS故障、負(fù)載異常和機(jī)房改造等。2）下載UPS歷史記錄，詳細(xì)分析近期UPS運(yùn)行狀態(tài)和電網(wǎng)狀況，確認(rèn)有無異常。3）若有異常，需記錄詳細(xì)信息并進(jìn)行分析，確認(rèn)后才可繼續(xù)巡檢。3.UPS參數(shù)設(shè)置：1）根據(jù)機(jī)型不同，在面板或通過調(diào)試軟件，逐一確認(rèn)UPS各設(shè)置參數(shù)是否正確合理，尤其電池管理參數(shù)、并機(jī)臺(tái)數(shù)和冗余設(shè)置。2）核實(shí)各軟件版本是否兼容。4.環(huán)境檢查：1）機(jī)房環(huán)境檢查，根據(jù)手冊(cè)和公司相關(guān)規(guī)范文檔檢查機(jī)房環(huán)境，特別是機(jī)房的潔凈度，粉塵中是否有導(dǎo)電粉塵或腐蝕性氣體等，包含UPS機(jī)房和電池機(jī)房。2）機(jī)房溫、濕度檢查，空調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況。3）機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備位置布局是否合理等也需要檢查確認(rèn)。若發(fā)現(xiàn)異常，需要記錄并建議客戶及時(shí)整改。4）UPS內(nèi)部的灰塵狀況檢查。5.UPS輸入輸出配電檢查：1）開關(guān)的工作狀態(tài)。2）開關(guān)的型號(hào)、額定容量、各參數(shù)整定，尤其是開關(guān)長(zhǎng)延時(shí)的電流整定。3）用紅外測(cè)溫儀或紅外成像儀觀測(cè)開關(guān)和接線端子溫度。6.UPS外觀檢查：1）檢查機(jī)器外觀是否變形、受損。2）檢查風(fēng)扇運(yùn)轉(zhuǎn)狀況，散熱通道受阻狀況。3）機(jī)器內(nèi)部噪音，變壓器和電感磁性器件外觀狀況。4）輸入和輸出濾波交流電容、直流母線電容外觀狀況。5）UPS輸入、輸出和電池電纜端子狀況。6）UPS內(nèi)部各功率電纜和控制電纜連接狀況。7）并機(jī)電纜走線和連接狀況。7.UPS電池檢查電池組有單獨(dú)的維保巡檢服務(wù)，UPS主機(jī)維保巡檢服務(wù)中包含的電池部分的巡檢內(nèi)容僅為簡(jiǎn)單的對(duì)電池機(jī)房環(huán)境和通風(fēng)的檢查，電池開關(guān)的配置檢查和電池組到UPS之間電纜的檢查等，不包含單體電池的詳細(xì)檢查，具體內(nèi)容如下：1）電池機(jī)房環(huán)境檢查，包含灰塵狀況、溫度和濕度等。2）電池機(jī)房通風(fēng)狀況檢查。3）電池開關(guān)型號(hào)、額定容量和直流分?jǐn)嚯妷旱群藢?duì)。4）電池組與UPS之間的電池電纜緊固狀態(tài)的檢查。8.UPS電氣檢查：1）輸入電壓、電流、頻率測(cè)量。2）輸出電壓、電流、頻率測(cè)量。3）直流母線直流電壓、紋波電壓測(cè)量。4）電池浮充電壓、紋波電壓測(cè)量。5）輸入濾波電容、輸出濾波電容濾波電流測(cè)量。6）逆變和旁路的同步情況，如電壓差或相位差，如Hipulse機(jī)型等。7）UPS負(fù)載率，三相負(fù)載平衡狀況。8）變壓器原邊和副邊交、直流分量測(cè)量（需在線拆開機(jī)器擋板，提前評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，操作注意安全！）。9.UPS功能測(cè)試1）電池均、浮充轉(zhuǎn)換測(cè)試。2）UPS市電逆變與電池逆變切換，即電池放電。3）UPS并機(jī)系統(tǒng)冗余功能測(cè)試。4）UPS逆變和旁路切換測(cè)試。10.UPS并機(jī)系統(tǒng)檢查1）根據(jù)客戶當(dāng)前負(fù)載，核對(duì)并機(jī)系統(tǒng)是否有冗余。2）檢查并機(jī)板上LED指示狀況，是否有異常告警指示。3）并機(jī)均流狀況。4）確認(rèn)UPS電流是否穩(wěn)定，評(píng)估UPS并機(jī)系統(tǒng)是否存在環(huán)流。11.下電物理檢查和校正1）UPS內(nèi)部清潔除塵。2）檢查功率電纜及其連接端子，確認(rèn)是否存在老化、松動(dòng)、過溫等痕跡，并對(duì)各主要功率電纜進(jìn)行緊固性校正。3）檢查電路板完整性，跳線設(shè)置是否正確，并確認(rèn)各信號(hào)接頭插接牢固，進(jìn)行重新按壓插頭，進(jìn)行緊固性校正。4）檢查交流輸入、輸出電容，直流母線電容是否漏液、變形，并進(jìn)行緊固性校正。5）檢查變壓器、電感等磁性器件是否存在老化、松動(dòng)、過溫與及絕緣皮裂痕等痕跡，對(duì)連接電纜進(jìn)行緊固性校正。6）檢查UPS輸入、輸出功率電纜，電池電纜，配電柜電纜連接是否緊固。（確保外部空開斷開，檢查端子不帶電！）。7）檢查整流、逆變、電池變換器和靜態(tài)開關(guān)等主要功率器件的外觀、與散熱器的緊密性、驅(qū)動(dòng)線連接緊固性等。12.電氣參數(shù)校正1）所有電氣參數(shù)設(shè)置核對(duì)和校正。2）所有電氣運(yùn)行參數(shù)測(cè)量和校正，如母線電壓、電池管理參數(shù)、限流點(diǎn)、輔助電源電壓、參考電壓、相位跟蹤等。3）空載狀態(tài)下的并機(jī)環(huán)流測(cè)量和校正。UPS模塊維護(hù)內(nèi)容UPS日常維護(hù)UPS運(yùn)行狀態(tài)檢測(cè)報(bào)警及故障信息記錄分析UPS參數(shù)校準(zhǔn)檢查各部件是否有明顯的過熱痕跡檢查UPS空氣過濾網(wǎng)是否有堵塞物檢查風(fēng)扇運(yùn)行情況UPS主旁路切換測(cè)試UPS帶載放電測(cè)試不少于15次/年停機(jī)維護(hù)檢查電解電容器是否有漏液、冒頂和膨脹等情況發(fā)生檢查變壓器線圈及連接器件和扼流圈是否有過熱色變和分層脫落等現(xiàn)象檢查所有位于印刷電路板上的接插件是否接觸牢固可靠檢查所有的電源保險(xiǎn)絲的完好程度及是否安裝牢固。檢查電路板的潔凈度及電路完整性。進(jìn)行1次/年（需用戶同意后停機(jī)）蓄電池電池間是否存在異味蓄電池定期充放電蓄電池放電電流、內(nèi)阻測(cè)量電池外殼是否損壞，殼、蓋間有無泄漏電池架、連接線、端子是否有松動(dòng)或銹蝕蓄電池連接點(diǎn)牢固性、接點(diǎn)溫度進(jìn)行6次/年UPS電模塊維護(hù)服務(wù)相應(yīng)時(shí)間乙方提供7*24小時(shí)服務(wù)響應(yīng)。每月定期巡檢一次。根據(jù)需要，作不定期的巡檢。更換所有需要更換的備件。主機(jī)房精密空調(diào)及新風(fēng)系統(tǒng)維護(hù)內(nèi)容空調(diào)及新風(fēng)模塊維護(hù)界面艾默生行間空調(diào)：CR035RA，4套；家用空調(diào)：3臺(tái)新風(fēng)機(jī)2臺(tái)?？照{(diào)及新風(fēng)模塊維護(hù)內(nèi)容空調(diào)：定期進(jìn)行空調(diào)濾網(wǎng)更換、外機(jī)沖洗、加濕水器更換、定期巡檢維護(hù)（巡檢內(nèi)容見附件空調(diào)巡檢表）——包耗材。維護(hù)服務(wù)：乙方應(yīng)按下述要求為甲方的設(shè)備提供維護(hù)服務(wù)，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題做及時(shí)處理。月度巡檢乙方每月為甲方設(shè)備提供巡檢，巡檢工作內(nèi)容包括：過濾器檢測(cè)空氣濾網(wǎng)氣流是否暢通檢查過濾器開關(guān)主風(fēng)機(jī)檢查風(fēng)機(jī)軸承檢查風(fēng)機(jī)電機(jī)和風(fēng)機(jī)電流壓縮機(jī)檢查是否有漏油及油位檢查壓縮機(jī)電流檢查壓縮機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)聲音和機(jī)身溫度（運(yùn)轉(zhuǎn)中）是否正常檢測(cè)壓縮機(jī)高低壓傳感器的工作參數(shù)加濕器檢查水盤排水管是否被堵賽檢查加濕器燈管工作狀態(tài)工作是否正常檢查加濕器是否有水垢檢查進(jìn)水流量是否適當(dāng)檢查近排水閥和電極的工作狀態(tài)風(fēng)冷冷凝器冷凝器翅片的清潔度風(fēng)機(jī)安裝底座是否牢固風(fēng)機(jī)減震墊是否出現(xiàn)老化或破損溫度開關(guān)處在規(guī)定的設(shè)定值(PEXV2有，CRV+沒有)制冷劑管路有適當(dāng)支撐檢查并緊固電路接頭制冷循環(huán)部分檢查制冷管路是否有泄漏通過視鏡，檢查系統(tǒng)是否有水汽檢查吸氣壓力檢查壓頭檢查排氣壓力檢查熱氣旁通加熱系統(tǒng)檢查再熱系統(tǒng)元件的運(yùn)行檢查元件受腐蝕情況檢查并緊固電路接頭電氣裝置所有電器外觀和動(dòng)作情況檢查和緊固所有導(dǎo)線連接檢查校驗(yàn)運(yùn)行狀態(tài)顯示季度保養(yǎng)：內(nèi)容包括：檢查控制器設(shè)置，壓縮機(jī)吸、排氣壓力；壓縮機(jī)工作電流；高低壓力報(bào)警值；風(fēng)機(jī)噪聲及運(yùn)行電流；加熱器過熱保護(hù)；冷凝器散熱情況；制冷循環(huán)管路各部件的運(yùn)行情況；過濾網(wǎng)、加濕器和供排水管路及電氣系統(tǒng)等部分的情節(jié)情況。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的故障進(jìn)行處理提交檢查報(bào)告和建議更換空氣過濾網(wǎng)（根據(jù)實(shí)際需要，每3個(gè)月更換不少于1次）清潔加濕器和進(jìn)排水管路（根據(jù)實(shí)際需要，每年更換加濕罐不少于4次）提供7×24小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)維修服務(wù)。指派空調(diào)服務(wù)工程師，攜帶工具和備件到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)空調(diào)設(shè)備進(jìn)行維修。所有故障現(xiàn)場(chǎng)維修，應(yīng)遵循響應(yīng)時(shí)間要求。2．響應(yīng)服務(wù)：提供7×24小時(shí)遠(yuǎn)程技術(shù)支持。通過遠(yuǎn)程的方式提供技術(shù)咨詢、指導(dǎo)、支持等服務(wù)。提供故障搶修（緊急響應(yīng)）服務(wù)。當(dāng)空調(diào)設(shè)備出現(xiàn)停機(jī)故障或故障造成制冷效果很差時(shí)，在緊急響應(yīng)時(shí)間內(nèi)派空調(diào)工程師或?qū)＜覍?duì)空調(diào)設(shè)備進(jìn)行恢復(fù)性維修，恢復(fù)空調(diào)設(shè)備正常運(yùn)行，保障正常的機(jī)房環(huán)境。提供災(zāi)變應(yīng)急服務(wù)。由于強(qiáng)雷擊、水災(zāi)、地震、火災(zāi)等災(zāi)害引起空調(diào)設(shè)備停機(jī)等重大故障，在最短時(shí)間內(nèi)派空調(diào)工程師或?qū)＜覍?duì)空調(diào)設(shè)備進(jìn)行搶修，將災(zāi)變損失減少到最小。提供備件返修服務(wù)。對(duì)于損壞的設(shè)備，提供備件返修或置換服務(wù)。置換件1周內(nèi)，返修件1個(gè)月內(nèi)。提供備件保障。提供定期巡檢服務(wù)。定期對(duì)空調(diào)設(shè)備進(jìn)行巡查和基本測(cè)試，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并記錄故障或隱患，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)能夠處理的故障或故障隱患應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)解決，4次/臺(tái)年。提供例行保養(yǎng)服務(wù)。按設(shè)備操作規(guī)程要求，對(duì)設(shè)備進(jìn)行例行的保養(yǎng)，使設(shè)備工作在最佳狀態(tài)。4次/臺(tái)年，與巡檢同時(shí)進(jìn)行。提供性能測(cè)試。對(duì)空調(diào)設(shè)備的性能進(jìn)行全面測(cè)試并記錄，檢查空調(diào)設(shè)備運(yùn)行時(shí)的各項(xiàng)性能指標(biāo)是否達(dá)標(biāo)，1次/臺(tái)年。提供功能測(cè)試。對(duì)空調(diào)設(shè)備功能進(jìn)行全面測(cè)試，檢查各項(xiàng)功能是否正常，1次/臺(tái)年。提供參數(shù)效驗(yàn)。對(duì)空調(diào)設(shè)備的參數(shù)設(shè)置進(jìn)行核對(duì)，修改不正確的參數(shù)設(shè)置，使空調(diào)設(shè)備工作在最佳狀態(tài)，1次/臺(tái)年。標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間為4小時(shí)，緊急響應(yīng)時(shí)間為2小時(shí)，響應(yīng)時(shí)間為到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間。標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)是指發(fā)生一般性故障后的響應(yīng)時(shí)間。緊急響應(yīng)是發(fā)生緊急故障后的響應(yīng)時(shí)間。技術(shù)檔案、交流及培訓(xùn)：乙方應(yīng)為甲方的設(shè)備建立維修維護(hù)技術(shù)檔案。每次維修維護(hù)工作結(jié)束時(shí)，乙方工程師要詳細(xì)填寫維護(hù)維修報(bào)告，并由甲方填寫意見和簽字確認(rèn)乙方每季度為甲方提供一份維修維護(hù)報(bào)告，報(bào)告應(yīng)包括如下內(nèi)容；維修服務(wù)內(nèi)容、工作性質(zhì)計(jì)服務(wù)時(shí)間統(tǒng)計(jì)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容、工作性質(zhì)計(jì)服務(wù)時(shí)間統(tǒng)計(jì)故障處理及備件更換情況設(shè)備狀況分析及評(píng)價(jià)空調(diào)與新風(fēng)模塊維護(hù)服務(wù)相應(yīng)時(shí)間乙方提供7*24小時(shí)服務(wù)響應(yīng)。每月定期巡檢一次。根據(jù)需要，作不定期的巡檢。更換所有需要更換的備件。機(jī)房數(shù)據(jù)中心布線系統(tǒng)維護(hù)數(shù)據(jù)中心布線模塊維護(hù)界面機(jī)房數(shù)據(jù)中心布線系統(tǒng)：萬兆多模光纜：384芯；六類端到端布線維護(hù)（含跳線）：624條；機(jī)房橋架整理；數(shù)據(jù)中心布線模塊維護(hù)內(nèi)容進(jìn)行標(biāo)識(shí)標(biāo)簽維護(hù)；檢查并維護(hù)配線子系統(tǒng)，模塊穩(wěn)定性；檢查并維護(hù)配線子系統(tǒng)配線架與線纜接駁牢固程度；檢查并維護(hù)干線子系統(tǒng)光纜、光纜跳線、光纜耦合器、光纜配線架安裝的牢靠性，判斷潛在的隱患；檢查并維護(hù)系統(tǒng)路由管槽安裝情況；更新設(shè)備柜內(nèi)信息端口接駁資料；檢查信息機(jī)房綜合布線系統(tǒng)的使用情況，可擴(kuò)展性情況；不限次數(shù)的現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)以及常規(guī)狀態(tài)下使用時(shí)配件損壞的免費(fèi)維修或更換；根據(jù)需要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的連線進(jìn)行整理，保持現(xiàn)場(chǎng)線路走線規(guī)范。并保持環(huán)境整潔。數(shù)據(jù)中心布線模塊維護(hù)服務(wù)相應(yīng)時(shí)間乙方提供7*24小時(shí)服務(wù)響應(yīng)。每月定期巡檢一次。根據(jù)需要，作不定期的巡檢。更換所有需要更換的備件。主機(jī)房環(huán)監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)內(nèi)容檢查主機(jī)房監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)。受控設(shè)備管理系統(tǒng)維護(hù)內(nèi)容受控設(shè)備模塊維護(hù)界面集中認(rèn)證安全網(wǎng)關(guān)，1U，企業(yè)級(jí)Raritan/CC-V1-128KVM交換機(jī)4臺(tái)；接口適配器模塊128個(gè)。受控設(shè)備模塊維護(hù)內(nèi)容設(shè)備硬件故障更換；設(shè)備軟件系統(tǒng)調(diào)試；設(shè)備軟件升級(jí)；數(shù)據(jù)中心布線模塊維護(hù)服務(wù)相應(yīng)時(shí)間乙方提供7*24小時(shí)服務(wù)響應(yīng)。每月定期巡檢一次。根據(jù)需要，作不定期的巡檢。更換所有需要更換的備件。機(jī)房安防系統(tǒng)維護(hù)機(jī)房安防模塊維護(hù)內(nèi)容1）.機(jī)房網(wǎng)絡(luò)多門門禁系統(tǒng)（主要包括讀卡器