網(wǎng)店?duì)I銷策劃與推廣（微課版第2版） 教案全套 趙軼 任務(wù)1-12 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)認(rèn)知-網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃

《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷：策劃與推廣》（第2版）教案課時(shí)內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)認(rèn)知授課時(shí)間300分鐘課時(shí)6教學(xué)目標(biāo)1.知識(shí)目標(biāo)能認(rèn)知市場(chǎng)營(yíng)銷的含義能認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的含義能認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷職業(yè)崗位2.能力目標(biāo)能形成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷觀念能說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要策略能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有整體認(rèn)識(shí)3.素養(yǎng)要求崇尚健康網(wǎng)絡(luò)文化樹立網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信意識(shí)理解網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)的重大意義教學(xué)重點(diǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷的導(dǎo)入；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的銜接；二者之間的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的思維、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷觀念、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷崗位工作教學(xué)難點(diǎn)傳統(tǒng)營(yíng)銷相關(guān)知識(shí)的了解，包括市場(chǎng)含義、構(gòu)成；市場(chǎng)營(yíng)銷的含義、工作網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的含義、職能、優(yōu)勢(shì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷思維網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷觀念教學(xué)設(shè)計(jì)教學(xué)思路：（1）講解市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)知識(shí)，包括了解市場(chǎng)概念、構(gòu)成；市場(chǎng)營(yíng)銷的概念、市場(chǎng)營(yíng)銷工作內(nèi)容、市場(chǎng)營(yíng)銷工作過(guò)程；（2）講解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)知識(shí)，包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念、優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的職能；（3）講解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷職業(yè)崗位、崗位進(jìn)階、崗位職責(zé)、崗位工作內(nèi)容；（4）總結(jié)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人應(yīng)該具備的基本素質(zhì)，包括語(yǔ)言表達(dá)、心理素質(zhì)、溝通的基本心態(tài)以及應(yīng)變能力。教學(xué)手段：（1）通過(guò)演示講解基礎(chǔ)知識(shí)，講解結(jié)束后通過(guò)課后練習(xí)鞏固所學(xué)知識(shí)；（2）對(duì)于重點(diǎn)內(nèi)容著重實(shí)例示范講解；（3）要求學(xué)生掃二維碼討論微課重要信息、營(yíng)銷案例；（4）注重課后實(shí)訓(xùn)的組織演示與練習(xí)。教學(xué)要求：除教材中的知識(shí)、技能操作外，可以補(bǔ)充講解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷領(lǐng)域最新的知識(shí)及平臺(tái)應(yīng)用，注意培養(yǎng)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念、思維，同時(shí)拓展其他可用的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的應(yīng)用。同時(shí)，注意營(yíng)銷案例中課程思政的植入。教學(xué)內(nèi)容課前閱讀：（1）你有過(guò)哪些難忘的網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷嗎？（2）你每月平均叫多少次外賣？（3）你比較習(xí)慣的小額支付方式是哪種？（4）上文中提及的天貓雙11狀況是怎么樣的？（5）你怎樣理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這一活動(dòng)？（導(dǎo)入：通過(guò)分析討論，引導(dǎo)學(xué)生初步認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)?？梢粤信e其特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、對(duì)人們生活的影響）教學(xué)大綱：（參考PPT內(nèi)容）1.1市場(chǎng)營(yíng)銷基本認(rèn)知1.1.1市場(chǎng)認(rèn)知1.市場(chǎng)的產(chǎn)生2.市場(chǎng)的構(gòu)成1.1.2市場(chǎng)營(yíng)銷認(rèn)知1.市場(chǎng)營(yíng)銷的含義2.市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)工作內(nèi)容3.市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)工作過(guò)程1.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)認(rèn)知1.2.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的解讀1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的含義2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)3.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有關(guān)概念1.2.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的職能1.打造網(wǎng)絡(luò)品牌2．網(wǎng)站推廣3．信息發(fā)布4．銷售促進(jìn)5．網(wǎng)上銷售6．客戶服務(wù)7．客戶關(guān)系8.網(wǎng)上調(diào)研1.2.3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略的目標(biāo)2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略分析的內(nèi)容1.3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷職業(yè)認(rèn)知1.3.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷崗位認(rèn)知1.初級(jí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷崗位2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷晉升崗位1.3.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷崗位職業(yè)規(guī)劃1．網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷職業(yè)現(xiàn)狀2．網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷崗位職業(yè)規(guī)劃任務(wù)小結(jié) 自我測(cè)驗(yàn) 重要名詞：市場(chǎng)營(yíng)銷（電子商務(wù)專業(yè)，未開設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課的，需詳細(xì)解釋）；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；重要信息：經(jīng)濟(jì)學(xué)家眼中的市場(chǎng)（引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)經(jīng)濟(jì)意義上的市場(chǎng)含義）；市場(chǎng)營(yíng)銷觀念（引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展）營(yíng)銷案例：1-1湖州居民網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)位居浙江前列（分析電商消費(fèi)人群特點(diǎn)，體會(huì)我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展盛況）1-2天貓倡導(dǎo)“誠(chéng)信有價(jià)”（提示網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷大背景下的誠(chéng)信意識(shí)。）小結(jié)1.子任務(wù)課堂測(cè)評(píng)情況2.學(xué)生自我總結(jié)（1）知識(shí)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況；（2）能力目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況；（3）核心原理或概念把握程度；（4）職業(yè)活動(dòng)總體框架掌握程度；（5）素養(yǎng)要求（課程思政）目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。思考及作業(yè)想一想：如何從思維角度區(qū)分傳統(tǒng)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷？傳統(tǒng)：定位+4P網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷：爆品+4C（場(chǎng)景、社群、內(nèi)容、人與人的連接）+迭代2．實(shí)訓(xùn)活動(dòng)組織：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷初步認(rèn)知（1）學(xué)生分組，選擇天貓、淘寶、蘇寧、京東、當(dāng)當(dāng)、亞馬遜或其它企業(yè)，購(gòu)買一本書或一些日用品，并討論分析，總結(jié)概括出這些企業(yè)吸引你購(gòu)物的具體措施。（2）學(xué)生分組，收集身邊的一些企業(yè)關(guān)于開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的具體措施，選取一個(gè)企業(yè)，分析討論，并概括其營(yíng)銷效果。（3）分組將討論成果做成PPT進(jìn)行展示，并組織全班討論與評(píng)析。3.課堂舉例：（接近學(xué)生生活的事例）現(xiàn)象討論：衛(wèi)龍辣條的成功，從“垃圾產(chǎn)品”的光榮代表迅速成了“食品界第一網(wǎng)紅”。

課時(shí)內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)準(zhǔn)備授課時(shí)間300分鐘課時(shí)6教學(xué)目標(biāo)1.知識(shí)目標(biāo)能認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境的含義能認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為特征能認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的含義2.能力要求能分析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境能說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研分析有整體認(rèn)識(shí)3.素養(yǎng)要求關(guān)注商業(yè)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)關(guān)注企業(yè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題具備社會(huì)責(zé)任感教學(xué)重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境要素、環(huán)境特征網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者行為特征、發(fā)展趨勢(shì)、購(gòu)買決策影響因素、購(gòu)買過(guò)程網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研以及市場(chǎng)信息處理教學(xué)難點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者畫像網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程引導(dǎo)教學(xué)設(shè)計(jì)教學(xué)思路：（1）講解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境要素、環(huán)境分析及其意義，在了解環(huán)境分析意義的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)介紹宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的作用機(jī)制；（2）講解網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者現(xiàn)狀、需求特點(diǎn)與趨勢(shì)、購(gòu)買決策影響因素、購(gòu)買決策過(guò)程；（3）講解網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查的意義、做法，以及網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查的程序及方法。教學(xué)手段：（1）通過(guò)演示講解基礎(chǔ)知識(shí)，講解結(jié)束后通過(guò)課后練習(xí)鞏固所學(xué)知識(shí)；（2）對(duì)于重點(diǎn)內(nèi)容著重實(shí)例示范講解；（3）要求學(xué)生掃二維碼討論微課重要信息、營(yíng)銷案例；（4）注重課后實(shí)訓(xùn)的組織演示與練習(xí)。教學(xué)要求：除教材中的知識(shí)、技能操作外，可以補(bǔ)充講解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷領(lǐng)域最新的知識(shí)如第51次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用狀況報(bào)告》，可以對(duì)比以前年度數(shù)據(jù)，分析發(fā)展趨勢(shì)與特點(diǎn)，注意培養(yǎng)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷準(zhǔn)備活動(dòng)的整體概念，如分析環(huán)境、分析消費(fèi)者、分析企業(yè)面臨的公眾關(guān)系，在此基礎(chǔ)上，為后續(xù)活動(dòng)開展奠定基礎(chǔ)。同時(shí)，注意營(yíng)銷案例中課程思政的植入。教學(xué)內(nèi)容前情回顧：上一任務(wù)介紹了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)認(rèn)知，包括市場(chǎng)、市場(chǎng)營(yíng)銷的含義，傳統(tǒng)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的聯(lián)系與區(qū)別。課前閱讀：（1）上文中提到我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)怎樣？（2）你怎樣看待我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境？（3）你認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)改變了你的哪些生活方式？（4）你怎樣評(píng)價(jià)互聯(lián)網(wǎng)生活？（導(dǎo)入：通過(guò)分析討論，引導(dǎo)學(xué)生初步認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)準(zhǔn)備工作。認(rèn)知環(huán)境分析、目標(biāo)消費(fèi)者分析、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查對(duì)于后續(xù)業(yè)務(wù)活動(dòng)的意義。）內(nèi)容大綱：具體可結(jié)合本任務(wù)PPT課件進(jìn)行配合講解。2.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析2.1.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷宏觀環(huán)境分析1．政治法律環(huán)境2．經(jīng)濟(jì)環(huán)境3．社會(huì)文化環(huán)境4．技術(shù)環(huán)境2.1.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷微觀環(huán)境分析1．企業(yè)內(nèi)部(非網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部門)2．供應(yīng)商3．競(jìng)爭(zhēng)者4．顧客5．營(yíng)銷中介2.2網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為分析2.2.1我國(guó)網(wǎng)絡(luò)用戶現(xiàn)狀1.我國(guó)網(wǎng)絡(luò)用戶規(guī)模及互聯(lián)網(wǎng)普及率2.網(wǎng)民使用電腦接入互聯(lián)網(wǎng)的場(chǎng)所3.中國(guó)網(wǎng)民城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)4.中國(guó)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用與互聯(lián)網(wǎng)支付情況2.2.2網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)需求特點(diǎn)與趨勢(shì)l.消費(fèi)需求的個(gè)性化2.消費(fèi)需求的差異性3.消費(fèi)目標(biāo)的多元化4.消費(fèi)行為的主動(dòng)性5.消費(fèi)溝通的互動(dòng)性6.需求彈性的顯性化2.2.3網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)購(gòu)買決策影響因素1.消費(fèi)者的個(gè)人因素2．商品的價(jià)格3．購(gòu)物的便利性4．商品的選擇范圍5．商品的時(shí)尚與新穎性2.2.4網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)購(gòu)買行為過(guò)程1.誘發(fā)需求2．收集信息3．比較選擇4.購(gòu)買決策5．購(gòu)后評(píng)價(jià)2.3網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查分析2.3.1網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查的對(duì)象1．消費(fèi)者2．競(jìng)爭(zhēng)者3．合作人群2.3.2網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的步驟1．確定調(diào)研目標(biāo)2．設(shè)計(jì)調(diào)研方案3.收集信息4.整理信息5撰寫調(diào)研報(bào)告2.3.3網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的方式1.網(wǎng)絡(luò)間接市場(chǎng)調(diào)研2.網(wǎng)絡(luò)直接市場(chǎng)調(diào)研重要名詞：市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境（電子商務(wù)專業(yè)、跨境電商專業(yè)，未開設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課的，需詳細(xì)解釋）；網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研（電子商務(wù)專業(yè)、跨境電商專業(yè)，未開設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課的，需詳細(xì)解釋）；重要信息：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境的特征（引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析的意義、分析操作的動(dòng)態(tài)性）；網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的流程（引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的實(shí)踐意義）營(yíng)銷實(shí)務(wù)：2-1大悅城網(wǎng)紅爆款（傳統(tǒng)線下營(yíng)銷如何利用互聯(lián)網(wǎng)思維，成功打造網(wǎng)紅爆款吸引目標(biāo)消費(fèi)群體）2-2旅游城市負(fù)面事件（提示誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的重要性，企業(yè)負(fù)面事件的影響力大到足以影響整個(gè)城市形象，依次類推，提醒學(xué)生，企業(yè)進(jìn)行日常網(wǎng)絡(luò)形象塑造的必要性。）小結(jié)1.子任務(wù)課堂測(cè)評(píng)情況2.學(xué)生自我總結(jié)（1）知識(shí)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況；（2）能力目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況；（3）核心原理或概念把握程度；（4）職業(yè)活動(dòng)總體框架掌握程度；（5）素養(yǎng)要求（課程思政）目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。思考及作業(yè)想一想：1．如何分析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境？2．什么是用戶畫像？3．針對(duì)某一具體產(chǎn)品，如何分析其消費(fèi)群體特征。（可識(shí)別特征）4．實(shí)訓(xùn)組織（1）學(xué)生分組，觀察天貓、淘寶、京東、當(dāng)當(dāng)、亞馬遜或其它網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)，選擇其一些具體的活動(dòng)策略，并討論分析，總結(jié)概括出這些企業(yè)的營(yíng)銷意圖。（2）學(xué)生分組，收集身邊的一些企業(yè)關(guān)于開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的具體措施，選取一個(gè)企業(yè)，分析討論，并概括其分別針對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的哪些消費(fèi)特征。（3）分組將討論成果做成PPT進(jìn)行展示，并組織全班討論與評(píng)析。5.課堂舉例在ChatGPT眼中購(gòu)買小米手機(jī)的消費(fèi)者的畫像到底是什么樣子的呢？ChatGPT給出的消費(fèi)者畫像標(biāo)簽，包含了購(gòu)買力一般、熱愛科技、崇尚自由和個(gè)性、年輕人、對(duì)品牌忠誠(chéng)度不高，其中有幾個(gè)方面說(shuō)的也比較貼切。小米手機(jī)曾經(jīng)以極致性價(jià)比出名，后來(lái)小米手機(jī)主攻高端手機(jī)市場(chǎng)，而紅米手機(jī)主打性價(jià)比和中低端市場(chǎng)，并且小米手機(jī)設(shè)計(jì)也時(shí)尚潮流，主要面對(duì)的消費(fèi)群體也是年輕人，崇尚自由和個(gè)性化。對(duì)于華為手機(jī)，ChatGPT給出的消費(fèi)者標(biāo)簽為，愛好高性能手機(jī)的人、愛好手機(jī)拍照的人、喜歡嘗試新技術(shù)的人、重視手機(jī)安全的人、有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的人，從這些標(biāo)簽可以看出來(lái)，華為手機(jī)在影像、性能、新技術(shù)和安全方面都有著非常出色的表現(xiàn)，尤其是華為在影像方面的表現(xiàn)一直都是遙遙領(lǐng)先。試討論：ChatGPT對(duì)華為、小米這兩個(gè)手機(jī)品牌消費(fèi)者的人物畫像描述的準(zhǔn)確嗎？課時(shí)內(nèi)容搜索引擎營(yíng)銷授課時(shí)間300分鐘課時(shí)6教學(xué)目標(biāo)1.知識(shí)目標(biāo)能認(rèn)知搜索引擎的含義能認(rèn)知搜索引擎優(yōu)化的含義能認(rèn)識(shí)付費(fèi)搜索引擎營(yíng)銷的含義2.能力要求能說(shuō)明搜索引擎的工作原理能說(shuō)明搜索引擎優(yōu)化策略能夠?qū)λ阉饕鏍I(yíng)銷有整體認(rèn)識(shí)3.素養(yǎng)要求遵守平臺(tái)規(guī)則具備數(shù)據(jù)思維養(yǎng)成法制意識(shí)與安全意識(shí)教學(xué)重點(diǎn)搜索引擎營(yíng)銷的原理、任務(wù)、基本方法搜索引擎優(yōu)化的內(nèi)容與技巧百度付費(fèi)推廣教學(xué)難點(diǎn)搜索引擎營(yíng)銷的任務(wù)、基本方法搜索引擎優(yōu)化的技巧教學(xué)設(shè)計(jì)教學(xué)思路：（1）講解搜索引擎的相關(guān)知識(shí)，包括搜索引擎的含義、類型與作用，重點(diǎn)介紹搜索引擎的作用；（2）講解搜索引擎營(yíng)銷的相關(guān)內(nèi)容，包括搜索引擎營(yíng)銷的含義、原理、主要任務(wù)、目標(biāo)、基本方法，重點(diǎn)介紹搜索引擎營(yíng)銷的任務(wù)與方法；（3）講解搜索引擎優(yōu)化的操作，包括關(guān)鍵詞優(yōu)化、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化、頁(yè)面優(yōu)化、內(nèi)容優(yōu)化以及網(wǎng)站外鏈優(yōu)化；講解百度付費(fèi)推廣的具體做法，及平臺(tái)注冊(cè)手續(xù)。教學(xué)手段：（1）通過(guò)演示講解基礎(chǔ)知識(shí)，講解結(jié)束后通過(guò)課后練習(xí)鞏固所學(xué)知識(shí)；（2）對(duì)于重點(diǎn)內(nèi)容著重實(shí)例示范講解；（3）要求學(xué)生掃二維碼討論微課重要信息、營(yíng)銷案例；（4）注重課后實(shí)訓(xùn)的組織演示與練習(xí)。教學(xué)要求：除教材中介紹的相關(guān)知識(shí)和操作，可根據(jù)學(xué)習(xí)情況介紹更多的搜索引擎應(yīng)用，如從消費(fèi)者角度看，搜索引擎應(yīng)用的頻次、依賴度，理解企業(yè)進(jìn)行搜索引擎營(yíng)銷的意義，同時(shí)，注意營(yíng)銷案例中課程思政的植入。教學(xué)內(nèi)容知識(shí)回顧：在前面講解了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷準(zhǔn)備活動(dòng)：環(huán)境、消費(fèi)群體、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研。課前閱讀：（1）你所了解的搜索引擎有哪些？你最常用的是哪幾個(gè)？（2）上述材料中，百度建立了怎樣的移動(dòng)生態(tài)？（3）百度為什么能夠在智能搜索與智能推薦方面處于領(lǐng)先地位？（導(dǎo)入：通過(guò)分析討論，引導(dǎo)學(xué)生從搜索引擎使用者角度初步認(rèn)識(shí)搜索引擎的應(yīng)用場(chǎng)景，從而進(jìn)一步認(rèn)知企業(yè)與搜索引擎合作、發(fā)布信息、引流、完成轉(zhuǎn)化的意義。）教學(xué)內(nèi)容：具體可結(jié)合本章的PPT課件進(jìn)行配合講解。3.1搜索引擎營(yíng)銷認(rèn)知3.1.1搜索引擎的解讀1.搜索引擎的含義2.搜索引擎的作用3.搜索引擎的分類3.1.2搜索引擎營(yíng)銷的解讀1.搜索引擎營(yíng)銷的含義2.搜索引擎營(yíng)銷的原理3.搜索引擎營(yíng)銷的任務(wù)4.搜索引擎營(yíng)銷的目標(biāo)5.搜索引擎營(yíng)銷的基本方法3.2搜索引擎優(yōu)化3.2.1搜索引擎優(yōu)化的解讀1.搜索引擎優(yōu)化的概念2.搜索引擎優(yōu)化的意義3.2.2搜索引擎優(yōu)化的內(nèi)容1.關(guān)鍵詞優(yōu)化2.網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化3.頁(yè)面優(yōu)化4.內(nèi)容優(yōu)化5.網(wǎng)站外鏈優(yōu)化3.3付費(fèi)搜索引擎營(yíng)銷3.3.1付費(fèi)搜索引擎營(yíng)銷認(rèn)知1.付費(fèi)搜索引擎營(yíng)銷的含義2．付費(fèi)搜索引擎營(yíng)銷的分類3.搜索引擎營(yíng)銷效果轉(zhuǎn)化漏洞4.搜索引擎付費(fèi)推廣效果3.3.2百度付費(fèi)推廣1.百度搜索推廣平臺(tái)2.百度品牌專區(qū)3.百度信息流廣告重要名詞:搜索引擎、搜索引擎營(yíng)銷、搜索引擎優(yōu)化、付費(fèi)搜索引擎營(yíng)銷（計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)缺乏的專業(yè)需詳細(xì)解釋）重要信息：搜索引擎工作流程與原理、搜索引擎營(yíng)銷的特征、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容（計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)缺乏的專業(yè)需詳細(xì)解釋）營(yíng)銷案例：3-1旅行社的搜引擎營(yíng)銷（關(guān)鍵詞的運(yùn)用、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí)）3-2蘭蔻——品牌、銷售兩不誤（百度品牌專區(qū)運(yùn)用）小結(jié)1.子任務(wù)課堂測(cè)評(píng)情況2.學(xué)生自我總結(jié)（1）知識(shí)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況；（2）能力目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況；（3）核心原理或概念把握程度；（4）職業(yè)活動(dòng)總體框架掌握程度；（5）素養(yǎng)要求（課程思政）目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。思考及作業(yè)想一想：1．說(shuō)一說(shuō)搜索引擎的基本思想。（讓用戶發(fā)現(xiàn)信息，并通過(guò)點(diǎn)擊進(jìn)入網(wǎng)頁(yè)，進(jìn)一步了解所需要的信息。）2．為什么說(shuō)搜索引擎優(yōu)化設(shè)計(jì)主要目標(biāo)有2個(gè)層次:被搜索引擎收錄、在搜索結(jié)果中排名靠前。3．搜索引擎營(yíng)銷的價(jià)值。（點(diǎn)擊與關(guān)注；商業(yè)機(jī)會(huì)；樹立行業(yè)品牌；增加網(wǎng)站廣度；提升品牌知名度；增加網(wǎng)站曝光度；根據(jù)關(guān)鍵詞，通過(guò)創(chuàng)意和描述提供相關(guān)介紹。）4．實(shí)訓(xùn)組織（1）學(xué)生分組，收集一些著名企業(yè)開展搜索引擎營(yíng)銷的典型案例，如當(dāng)當(dāng)、亞馬遜或其它企業(yè)，并討論分析，總結(jié)概括出這些企業(yè)的具體做法。（2）學(xué)生分組，收集身邊的一些企業(yè)關(guān)于搜索引擎營(yíng)銷的具體措施，選取一個(gè)企業(yè)，分析討論，并概括其營(yíng)銷效果。（3）分組將討論成果做成PPT進(jìn)行展示，并組織全班討論與評(píng)析。5.課堂舉例：搜索引擎營(yíng)銷是全球最大的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道；比如谷歌、百度、yahoo！以及各種各樣的行業(yè)搜索引擎；比如商業(yè)信息方面的搜索引擎：阿里巴巴。比如生活信息搜索引擎：口碑網(wǎng)。比如社會(huì)化人脈搜索引擎：人和網(wǎng)、若鄰網(wǎng)等；比如健康醫(yī)療信息搜索引擎：39健康上圖是我們常見的搜索情形，其中，麥包包為什么會(huì)出現(xiàn)在這個(gè)地方？其中的意義有哪些？課時(shí)內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷授課時(shí)間350分鐘課時(shí)7教學(xué)目標(biāo)1.知識(shí)目標(biāo)能認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)廣告的形式能認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)廣告策劃內(nèi)容能認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)廣告效果的含義2.能力要求能分析網(wǎng)絡(luò)廣告內(nèi)容能說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)廣告策劃流程能夠評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)廣告效果3.素養(yǎng)目標(biāo)增強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí)養(yǎng)成正確審美觀念自覺傳承優(yōu)秀文化教學(xué)重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)廣告的類型網(wǎng)絡(luò)廣告的策劃、網(wǎng)絡(luò)廣告創(chuàng)意技巧網(wǎng)絡(luò)廣告效果、效果測(cè)評(píng)、測(cè)評(píng)方法教學(xué)難點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)廣告的策劃、網(wǎng)絡(luò)廣告創(chuàng)意技巧網(wǎng)絡(luò)廣告效果、效果測(cè)評(píng)、測(cè)評(píng)方法教學(xué)設(shè)計(jì)教學(xué)思路：（1）介紹網(wǎng)絡(luò)廣告的含義、特點(diǎn)，主要類型；（2）講解網(wǎng)絡(luò)廣告策劃的含義與內(nèi)容；網(wǎng)絡(luò)廣告的創(chuàng)意基本思路、策略；（3）講解網(wǎng)絡(luò)廣告效果、效果測(cè)評(píng)方法、技巧；（4）里面涉及傳統(tǒng)廣告的作用、類型、優(yōu)缺點(diǎn)，特別是針對(duì)非營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生，應(yīng)有一定的知識(shí)導(dǎo)入、寬度的拓展。教學(xué)手段：（1）通過(guò)演示講解基礎(chǔ)知識(shí)，講解結(jié)束后通過(guò)課后練習(xí)鞏固所學(xué)知識(shí)；（2）對(duì)于重點(diǎn)內(nèi)容著重實(shí)例示范講解；（3）要求學(xué)生掃二維碼討論微課重要信息、營(yíng)銷案例；(4)注重課后實(shí)訓(xùn)的組織演示與練習(xí)。教學(xué)要求：除教材中的相關(guān)知識(shí)，需要培養(yǎng)學(xué)生的廣告意識(shí)，學(xué)生的互聯(lián)網(wǎng)廣告思維，能夠在認(rèn)識(shí)不同類型網(wǎng)絡(luò)廣告的基礎(chǔ)上，對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告創(chuàng)意有自我的認(rèn)知。結(jié)合實(shí)例，說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)廣告效果測(cè)評(píng)的技術(shù)與方法。教學(xué)內(nèi)容知識(shí)回顧：上一任務(wù)主要是搜索引擎營(yíng)銷，依照網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷演進(jìn)順序，本任務(wù)主要講解網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷。課前閱讀：（1）上文中提到APP上出現(xiàn)了什么？（2）開屏廣告為什么受歡迎？（3）你經(jīng)歷過(guò)這樣的廣告嗎？（4）InMobi原生開屏視頻廣告有哪些優(yōu)勢(shì)？（5）你怎樣評(píng)價(jià)互聯(lián)網(wǎng)廣告？（導(dǎo)入：通過(guò)分析討論，引導(dǎo)學(xué)生初步認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)廣告的應(yīng)用場(chǎng)景。認(rèn)知企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)媒體合作、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告的優(yōu)勢(shì)、意義，以及用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告的反應(yīng)。）內(nèi)容大綱：具體可結(jié)合本任務(wù)的PPT課件進(jìn)行配合講解。4.1網(wǎng)絡(luò)廣告認(rèn)知4.1.1網(wǎng)絡(luò)廣告的解讀1．網(wǎng)絡(luò)廣告的含義2．網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn)4.1.2網(wǎng)絡(luò)廣告的類型1．網(wǎng)幅廣告2．文本鏈接廣告3．搜索引擎廣告4．電子郵件廣告5．插播式廣告6．軟件廣告7．在線游戲廣告8．視頻廣告9．富媒體廣告10．移動(dòng)廣告4.2網(wǎng)絡(luò)廣告策劃與創(chuàng)意4.2.1網(wǎng)絡(luò)廣告策劃1.網(wǎng)絡(luò)廣告策劃的含義2.網(wǎng)絡(luò)廣告策劃的內(nèi)容4.2.2網(wǎng)絡(luò)廣告創(chuàng)意1.網(wǎng)絡(luò)廣告創(chuàng)意的含義2.網(wǎng)絡(luò)廣告創(chuàng)意的策略4.3網(wǎng)絡(luò)廣告效果測(cè)評(píng)4.3.1網(wǎng)絡(luò)廣告效果認(rèn)知1.網(wǎng)絡(luò)廣告?zhèn)鞑バЧ?.網(wǎng)絡(luò)廣告經(jīng)濟(jì)效果3.網(wǎng)絡(luò)廣告社會(huì)效果4.2.2網(wǎng)絡(luò)廣告效果測(cè)評(píng)1.網(wǎng)絡(luò)廣告效果測(cè)評(píng)的含義2.網(wǎng)絡(luò)廣告效果評(píng)估的指標(biāo)3.網(wǎng)絡(luò)廣告效果評(píng)估的方法重要名詞:網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)黃高策劃（市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)、廣告策劃與制作知識(shí)技術(shù)缺乏的專業(yè)需詳細(xì)解釋）重要信息：國(guó)外最早的網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告時(shí)序策略與時(shí)限策略（市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)、廣告策劃與制作知識(shí)技術(shù)缺乏的專業(yè)需詳細(xì)解釋）。營(yíng)銷案例4-1網(wǎng)絡(luò)廣告呼喚誠(chéng)信營(yíng)銷案例4-2重慶成“抖音之城”小結(jié)1.子任務(wù)課堂測(cè)評(píng)情況2.學(xué)生自我總結(jié)（1）知識(shí)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況；（2）能力目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況；（3）核心原理或概念把握程度；（4）職業(yè)活動(dòng)總體框架掌握程度;（5）素養(yǎng)要求（課程思政）目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。思考及作業(yè)想一想：1．網(wǎng)絡(luò)廣告的優(yōu)勢(shì)與局限性。（特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)；局限：創(chuàng)意受限、廣告位受限、傳播依然有被動(dòng)性）2.網(wǎng)絡(luò)廣告效果的測(cè)量方法。（“品牌聯(lián)接”是指該廣告讓人記住所做品牌的能力，這是最重要的，沒有哪個(gè)廣告主希望花費(fèi)大筆費(fèi)用“為別人做嫁衣”；“創(chuàng)意溝通”是指廣告中的創(chuàng)意能否被人理解以及人們看后對(duì)其的評(píng)價(jià)（如喜歡程度、獨(dú)特程度、可信程度等）；“說(shuō)服”則是說(shuō)廣告對(duì)于激勵(lì)消費(fèi)者采取后續(xù)行動(dòng)的能力，包括查找更多資料，與朋友分享，當(dāng)然還有最重要的“購(gòu)買”。）3.提高網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷效果的方法。（網(wǎng)頁(yè)上方比下方效果好、廣告面積越大越好、經(jīng)常更換圖片、恰當(dāng)關(guān)鍵詞、引人注目、直截了當(dāng)、運(yùn)用動(dòng)畫）。4.實(shí)訓(xùn)組織（1）學(xué)生分組，觀察天貓、淘寶、京東、當(dāng)當(dāng)、亞馬遜或其它網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)，選擇其一些具體的廣告形式，并討論分析，總結(jié)概括出這些廣告的傳播效果。（2）學(xué)生分組，收集身邊的一些企業(yè)關(guān)于開展網(wǎng)絡(luò)廣告的具體形式，選取一個(gè)企業(yè)，分析討論，并概括其分別針對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告的目標(biāo)人群。（3）分組將討論成果做成PPT進(jìn)行展示，并組織全班討論與評(píng)析。5.課堂舉例：凡客體

廣告文案為什么走紅？這里面有那些好的創(chuàng)意？課時(shí)內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷授課時(shí)間350分鐘課時(shí)7教學(xué)目標(biāo)1.知識(shí)目標(biāo)能認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)視頻的類型能認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷的含義能認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷的內(nèi)容2.能力要求能分析網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷內(nèi)容能說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷策劃流程能夠評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷策略3.素養(yǎng)要求具備美學(xué)意識(shí)秉承工匠精神激發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱情教學(xué)重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)視頻的含義、術(shù)語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷的含義與特點(diǎn)、發(fā)展趨勢(shì)、活動(dòng)方式網(wǎng)絡(luò)視頻的制作、營(yíng)銷策略的選擇教學(xué)難點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷的含義與特點(diǎn)、發(fā)展趨勢(shì)、活動(dòng)方式網(wǎng)絡(luò)視頻的制作、營(yíng)銷策略的選擇教學(xué)設(shè)計(jì)教學(xué)思路：（1）講解網(wǎng)絡(luò)視頻的相關(guān)知識(shí)，包括網(wǎng)絡(luò)視頻的含義、術(shù)語(yǔ)；（2）講解網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷的相關(guān)知識(shí)，主要介紹網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷的含義、特點(diǎn)、發(fā)展趨勢(shì)、活動(dòng)方式等。（3）講解網(wǎng)絡(luò)視頻的策劃，包括目標(biāo)、用戶、用戶關(guān)注焦點(diǎn)，視頻制作；視頻營(yíng)銷策略。教學(xué)手段：（1）通過(guò)演示講解基礎(chǔ)知識(shí)，講解結(jié)束后通過(guò)課后練習(xí)鞏固所學(xué)知識(shí)；（2）對(duì)于重點(diǎn)內(nèi)容著重實(shí)例示范講解；（3）注重課后實(shí)訓(xùn)的組織演示與練習(xí)。教學(xué)要求：除教材中的相關(guān)知識(shí)，需要培養(yǎng)學(xué)生的廣告意識(shí)，學(xué)生的互聯(lián)網(wǎng)廣告思維，能夠在認(rèn)識(shí)不同類型網(wǎng)絡(luò)廣告的基礎(chǔ)上，對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告創(chuàng)意有自我的認(rèn)知。結(jié)合實(shí)例，說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)廣告效果測(cè)評(píng)的技術(shù)與方法。教學(xué)內(nèi)容前情回顧：前面介紹了網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷，本任務(wù)將介紹網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷的相關(guān)知識(shí)。課前閱讀：（1）上文中提到抖音為什么火爆？（2）商家入住抖音效果怎樣嗎？（3）你怎樣評(píng)價(jià)抖音營(yíng)銷？（導(dǎo)入：通過(guò)分析討論，引導(dǎo)學(xué)生初步認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)視頻的應(yīng)用場(chǎng)景。認(rèn)知企業(yè)發(fā)布網(wǎng)絡(luò)視頻、或在網(wǎng)絡(luò)視頻作品中植入產(chǎn)品、品牌信息的優(yōu)勢(shì)、作用。）內(nèi)容大綱：具體可結(jié)合本任務(wù)PPT課件進(jìn)行配合講解。5.1網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷認(rèn)知5.1.1網(wǎng)絡(luò)視頻的解讀1.網(wǎng)絡(luò)視頻的含義2.網(wǎng)絡(luò)視頻的有關(guān)術(shù)語(yǔ)3.網(wǎng)絡(luò)視頻的產(chǎn)業(yè)生態(tài)5.1.2網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷的解讀1.網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷的概念2.網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷的特點(diǎn)3.網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷的趨勢(shì)4.網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷活動(dòng)方式5.2網(wǎng)絡(luò)視頻策劃與制作5.2.1網(wǎng)絡(luò)視頻的策劃1.設(shè)定網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷目標(biāo)2.分析用戶使用習(xí)慣3.分析用戶喜歡網(wǎng)絡(luò)視頻的原因5.2.2網(wǎng)絡(luò)視頻的制作1.網(wǎng)絡(luò)視頻的作用2.網(wǎng)絡(luò)視頻制作流程5.3網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷策略5.3.1網(wǎng)絡(luò)視頻的整合傳播營(yíng)銷策略1.整合傳播營(yíng)銷2.整合傳播策略的運(yùn)用5.2.3網(wǎng)絡(luò)視頻的創(chuàng)意營(yíng)銷策略1.創(chuàng)意營(yíng)銷2.創(chuàng)意營(yíng)銷策略運(yùn)用5.3.3網(wǎng)絡(luò)視頻連鎖傳播營(yíng)銷策略1.連鎖傳播營(yíng)銷策略2.連鎖傳播策略的運(yùn)用重要名詞:網(wǎng)絡(luò)視頻、網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷（計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)缺乏的專業(yè)需詳細(xì)解釋）重要信息5-1短視頻營(yíng)銷的展現(xiàn)形式；5-2短視頻平臺(tái)的營(yíng)銷策略。營(yíng)銷案例5-1抖音助力岳陽(yáng)文旅事業(yè)；5-2溫暖真誠(chéng)的對(duì)話。小結(jié)1.子任務(wù)課堂測(cè)評(píng)情況2.學(xué)生自我總結(jié)（1）知識(shí)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況；（2）能力目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況；（3）核心原理或概念把握程度；（4）職業(yè)活動(dòng)總體框架掌握程度；（5）素養(yǎng)要求（課程思政）目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。思考及作業(yè)想一想：1.視頻營(yíng)銷歸根到底是營(yíng)銷活動(dòng)，成功的視頻營(yíng)銷活動(dòng)中，高水準(zhǔn)的視頻制作重要，還是發(fā)掘營(yíng)銷內(nèi)容的亮點(diǎn)重要？2.“視頻”與“互聯(lián)網(wǎng)”的結(jié)合，讓這種創(chuàng)新營(yíng)銷形式具備了哪些優(yōu)點(diǎn)？3.網(wǎng)民看到一些或經(jīng)典、或有趣、或驚奇的視頻總是愿意主動(dòng)去傳播，這是為什么？4.大家知道我們看電視的時(shí)候，一發(fā)現(xiàn)廣告，手里拿搖控器就調(diào)臺(tái)了，不想看了，因?yàn)榇蠹抑肋@是廣告。怎樣才能避免這種情形？5.實(shí)訓(xùn)組織（1）學(xué)生分組，觀察愛奇藝PPS、搜狐視頻、優(yōu)酷土豆、騰訊視頻、暴風(fēng)影音、嗶哩嗶哩bilibili、抖音等網(wǎng)絡(luò)視頻平臺(tái)，選擇其一些具體的營(yíng)銷活動(dòng)形式，并討論分析，總結(jié)概括出這些營(yíng)銷活動(dòng)的傳播效果。（2）學(xué)生分組，收集身邊的一些企業(yè)關(guān)于開展網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷的具體形式，選取一個(gè)企業(yè)，分析討論，并概括其分別針對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)人群。（3）分組將討論成果做成PPT進(jìn)行展示，并組織全班討論與評(píng)析。6.課堂舉例《花露水的前世今生》，是2012年7月風(fēng)靡網(wǎng)絡(luò)的一段關(guān)于"六神"花露水的視頻。視頻由Verawom創(chuàng)意制作。視頻中不僅談到花露水的名字來(lái)源，身份地位，也談到如今最為著名的國(guó)產(chǎn)花露水--"六神"花露水。"如果說(shuō)一個(gè)人家里有很多奢侈品，你一定認(rèn)為他有個(gè)了不起的爹""在花露水剛剛誕生的年代，絕對(duì)是身份和品味的象征，出入十里洋場(chǎng)的旗袍妹子們?nèi)耸忠恢АＨ绻l(shuí)出門不噴點(diǎn)花露水在手帕上，都不好意思跟人家打招呼。""時(shí)光如高鐵，歲月如動(dòng)車，中國(guó)人的生活越來(lái)越國(guó)際化，各種進(jìn)口香水逐漸占據(jù)了美女們的梳妝臺(tái)。""如今花露水早已不是"白富美"們的專利，在滴了幾滴六神花露水的木桶里洗澡，成為很多孩子心中最愜意的童年記憶。""用花露水擦涼席會(huì)讓整個(gè)夏天格外清爽，甚至用來(lái)清潔你心愛的iphone也是不錯(cuò)的。"任課時(shí)內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷授課時(shí)間350分鐘課時(shí)7教學(xué)目標(biāo)1.知識(shí)目標(biāo)能認(rèn)知直播營(yíng)銷的含義能認(rèn)知直播營(yíng)銷的特點(diǎn)能認(rèn)識(shí)直播營(yíng)銷的策略2.能力要求能分析直播營(yíng)銷模式類型能撰寫直播營(yíng)銷方案能夠評(píng)價(jià)直播營(yíng)銷活動(dòng)3.素養(yǎng)要求了解中國(guó)品牌故事關(guān)注鄉(xiāng)村振興培養(yǎng)學(xué)生的家國(guó)情懷教學(xué)重點(diǎn)直播營(yíng)銷的含義、術(shù)語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷的含義與特點(diǎn)、發(fā)展趨勢(shì)、模式網(wǎng)絡(luò)直播的準(zhǔn)備、過(guò)程跟進(jìn)、數(shù)據(jù)分析、復(fù)盤教學(xué)難點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷的含模式網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷的策劃、實(shí)時(shí)跟進(jìn)、數(shù)據(jù)分析、復(fù)盤教學(xué)設(shè)計(jì)教學(xué)思路：（1）講解網(wǎng)絡(luò)直播的相關(guān)知識(shí)，包括網(wǎng)絡(luò)直播的含義、術(shù)語(yǔ)；（2）講解網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷的相關(guān)知識(shí)，主要介紹網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷的含義、特點(diǎn)、發(fā)展趨勢(shì)、活動(dòng)方式等。（3）講解網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷的策劃，包括目標(biāo)、用戶、用戶關(guān)注焦點(diǎn)，以及過(guò)程的實(shí)時(shí)跟進(jìn)與數(shù)據(jù)分析。教學(xué)手段：（1）通過(guò)演示講解基礎(chǔ)知識(shí)，講解結(jié)束后通過(guò)課后練習(xí)鞏固所學(xué)知識(shí)；（2）對(duì)于重點(diǎn)內(nèi)容著重實(shí)例示范講解；（3）要求學(xué)生點(diǎn)擊二維碼，觀看重要信息與營(yíng)銷案例；（4）注重課后實(shí)訓(xùn)的組織演示與練習(xí)。教學(xué)要求：除教材中的相關(guān)知識(shí)，需要培養(yǎng)學(xué)生的直播意識(shí)，學(xué)生的直播助農(nóng)思維，能夠在認(rèn)識(shí)不同類型網(wǎng)絡(luò)直播模式的基礎(chǔ)上，對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷有自我的認(rèn)知。結(jié)合實(shí)例，說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析與復(fù)盤的技術(shù)與方法。教學(xué)內(nèi)容前情回顧：前面介紹了網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷，本任務(wù)將介紹網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷的相關(guān)知識(shí)。課前閱讀：（1）你了解東方甄選嗎？（2）你覺得東方甄選成功的地方有哪些？（3）你覺得東方甄選的成功對(duì)實(shí)體店有哪些啟示？（導(dǎo)入：通過(guò)分析討論，引導(dǎo)學(xué)生初步認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷的應(yīng)用場(chǎng)景。認(rèn)知企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播、或在網(wǎng)絡(luò)直播中植入產(chǎn)品、品牌信息的優(yōu)勢(shì)、作用。）內(nèi)容大綱：具體可結(jié)合本任務(wù)PPT課件進(jìn)行配合講解。6.1網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷認(rèn)知6.1.1網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷的解讀1.網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷的含義2.網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷的要素3.網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)6.1.2網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷的平臺(tái)1.電商類直播平臺(tái)2.短視頻類直播平臺(tái)3.專用直播平臺(tái)6.1.3網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷模式1.直播+電商2．直播+發(fā)布會(huì)3．直播+企業(yè)日常4．直播+廣告植入5.直播+活動(dòng)6.直播+訪談6.2直播營(yíng)銷活動(dòng)策劃6.2.1直播活動(dòng)方案策劃1.確定直播營(yíng)銷目標(biāo)2.選擇合適的主播3.制定直播方案6.2.2直播活動(dòng)宣傳規(guī)劃1.直播預(yù)熱方式2．直播預(yù)熱策略6.2.3直播活動(dòng)的實(shí)時(shí)跟進(jìn)1.多平臺(tái)觀測(cè)2.直播間維護(hù)3.消費(fèi)者維護(hù)6.3直播復(fù)盤與數(shù)據(jù)分析6.3.1直播營(yíng)銷復(fù)盤1.直播營(yíng)銷復(fù)盤的出發(fā)點(diǎn)2.直播營(yíng)銷復(fù)盤的主要內(nèi)容6.3.2直播營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析1.直播數(shù)據(jù)分析的主要指標(biāo)2.直播數(shù)據(jù)分析操作重要名詞:網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷、公域流量、私域流量營(yíng)銷案例6-1電商直播振興鄉(xiāng)村；6-2東方甄選究竟做對(duì)了什么。小結(jié)1.子任務(wù)課堂測(cè)評(píng)情況2.學(xué)生自我總結(jié)（1）知識(shí)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況；（2）能力目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況；（3）核心原理或概念把握程度；（4）職業(yè)活動(dòng)總體框架掌握程度；（5）素養(yǎng)要求（課程思政）目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。思考及作業(yè)想一想：1.直播營(yíng)銷有哪些優(yōu)勢(shì)？2.直播營(yíng)銷的內(nèi)容是否重要？以東方甄選為例說(shuō)明。3.你作為消費(fèi)者，看到網(wǎng)絡(luò)直播時(shí)，會(huì)有不理性下單的情形嗎？為什么？4.大家知道我們看電視的時(shí)候，一發(fā)現(xiàn)廣告，手里拿搖控器就調(diào)臺(tái)了，不想看了，因?yàn)榇蠹抑肋@是廣告。怎樣才能避免這種情形？5.實(shí)訓(xùn)組織（1）學(xué)生分組，組織一場(chǎng)直播活動(dòng)，選擇其一些具體的商品，并討論分析，總結(jié)概括出這些營(yíng)銷活動(dòng)的傳播效果。（2）學(xué)生分組，收集身邊的一些企業(yè)關(guān)于開展網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷的具體形式，選取一個(gè)企業(yè)，分析討論，并概括其分別針對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)人群。（3）分組將討論成果做成PPT進(jìn)行展示，并組織全班討論與評(píng)析。6.課堂舉例眾所周知，直播是個(gè)門檻低、網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)強(qiáng)、變現(xiàn)快的商業(yè)模式，以至于很多人都想入局。2016年，應(yīng)該是顏值直播的鼎盛，熊貓直播、映客、花椒等等，帥哥、美女唱歌跳舞求打賞。后來(lái)因?yàn)檫@行實(shí)在看得見天花板和監(jiān)管的原因，慢慢地風(fēng)頭就下去了。時(shí)間到2019年，李佳琦、薇婭橫空出世，其中李創(chuàng)下雙11銷售10億的神話，拉開了電商直播的序幕。緊接著快手辛巴、抖音羅永浩快速聚齊，在平臺(tái)流量的扶持下，網(wǎng)紅直播電商在2020年到達(dá)頂峰，吸引了更多消費(fèi)者和品牌主的目光，賺得盆滿缽滿。到2022年，情況發(fā)生了一些變化，薇婭停播、佳琦熄火、羅永浩改道，辛巴再陷售假風(fēng)波、第一批電商網(wǎng)紅全數(shù)“覆滅”?？雌饋?lái)東方甄選像是揀了個(gè)大漏，但是這跟目前的直播環(huán)境也脫不開干系。換句話說(shuō)，新東方需要直播，用戶也需要新東方。董宇輝出圈憑借的就是其充滿同理心、悲天憫人的觀點(diǎn)和理念，在他的直播間，你可以聽到：“這本書，從巖石到細(xì)菌，完整地分享了這個(gè)星球上豐富的生命。我們沒辦法真正踏上每一片土地，我們沒辦法牽孩子的手，去看每一處風(fēng)景；我們沒辦法去聽每一個(gè)詩(shī)人，講他們的故事和詩(shī)謠；我們也沒辦法去看每一個(gè)科學(xué)家，聽他的發(fā)現(xiàn)，研究他的手稿。但請(qǐng)你記得，你一定可以找到一個(gè)無(wú)所事事的下午，就像你好多年前放學(xué)后無(wú)所事事的下午一樣，陪著孩子翻這本書，聊一些童年成長(zhǎng)的故事，讓他感受到，在當(dāng)年那種情況下，他的爸媽也是一個(gè)熱愛山水，寄情于自然的人”。這是董宇輝賣書時(shí)的一段話。在用戶對(duì)導(dǎo)購(gòu)式主播“厭倦”，甚至想離開的時(shí)候，郝邵文和董宇輝的直播間帶給了用戶耳目一新的感覺。原來(lái)賣東西不用大喊大叫，不用著急忙慌，不用催我們趕緊下單，是可以好好聊天，交換一下心情和感受的。說(shuō)實(shí)話，直播現(xiàn)在相當(dāng)于互聯(lián)網(wǎng)的水電煤，導(dǎo)購(gòu)式主播也不再稀缺，大家從哪個(gè)渠道上都能買到產(chǎn)品。真正稀缺的是什么？好的、優(yōu)質(zhì)的、打動(dòng)人心的內(nèi)容。只有好的內(nèi)容才能帶來(lái)持續(xù)、高質(zhì)量、有粘性的流量，才能讓你不斷增長(zhǎng)，甚至保持相對(duì)階段的穩(wěn)定。流量來(lái)了又去，只有優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容永遠(yuǎn)鮮活。問(wèn)題:直播營(yíng)銷的盡頭還是內(nèi)容營(yíng)銷，這句話怎么理解？

課時(shí)內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)軟文營(yíng)銷授課時(shí)間300分鐘課時(shí)6教學(xué)目標(biāo)知識(shí)目標(biāo)能認(rèn)知軟文營(yíng)銷的含義能認(rèn)知軟文營(yíng)銷的特點(diǎn)能認(rèn)識(shí)軟文營(yíng)銷的策略能力要求能分析營(yíng)銷軟文的內(nèi)容能撰寫營(yíng)銷軟文能夠評(píng)價(jià)軟文營(yíng)銷策略教學(xué)重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)軟文的含義、特點(diǎn)、作用；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的含義、撰寫原則網(wǎng)絡(luò)軟文營(yíng)銷策劃的含義、內(nèi)容、具體操作、營(yíng)銷效果評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)軟文寫作的形式、寫作的步驟、寫作的技巧教學(xué)難點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)軟文營(yíng)銷策劃的含義、內(nèi)容、具體操作軟文營(yíng)銷效果評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)軟文寫作的形式、寫作的步驟、寫作的技巧教學(xué)設(shè)計(jì)教學(xué)思路：（1）介紹網(wǎng)絡(luò)軟文的含義、特點(diǎn)、作用，對(duì)軟文有基本認(rèn)知，包括其表現(xiàn)形式、目的、手段等；（2）講解軟文營(yíng)銷的含義、原則；軟文營(yíng)銷策劃的內(nèi)容、策劃的具體操作，包括軟文營(yíng)銷在整體營(yíng)銷活動(dòng)中的地位、品牌建設(shè)的載體、預(yù)算與效果測(cè)算等；（3）講解網(wǎng)絡(luò)軟文協(xié)作的形式，特別是能夠結(jié)合實(shí)際，描述其中應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)、技巧以及目標(biāo)追求等；教學(xué)手段：（1）通過(guò)演示講解基礎(chǔ)知識(shí)，講解結(jié)束后通過(guò)課后練習(xí)鞏固所學(xué)知識(shí)；（2）對(duì)于重點(diǎn)內(nèi)容著重實(shí)例示范講解；（3）注重課后實(shí)訓(xùn)的組織演示與練習(xí)。教學(xué)要求：軟文之軟，其意義是破題關(guān)鍵。要求教師能夠根據(jù)廣告受眾心理，廣告?zhèn)鞑バЧ嵌龋龑?dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)軟文的必要性與重要性；就本任務(wù)而言，軟文寫作應(yīng)該是學(xué)生技能訓(xùn)練的重點(diǎn)，結(jié)合不同行業(yè)特點(diǎn)、不同媒體平臺(tái)，學(xué)會(huì)撰寫不同類型的軟文作品；教師還應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生分享軟文營(yíng)銷的成功案例，試著對(duì)顧客進(jìn)行畫像，分析顧客并對(duì)齊貼上標(biāo)簽的基礎(chǔ)上，進(jìn)行軟文寫作創(chuàng)意。教學(xué)內(nèi)容知識(shí)回顧：前面的任務(wù)中講解了怎樣進(jìn)行直播營(yíng)銷活動(dòng)，本任務(wù)介紹網(wǎng)絡(luò)軟文營(yíng)銷的相關(guān)知識(shí)。討論問(wèn)題：（1）你聽說(shuō)過(guò)上文中提到的百歲山飲用水嗎？（2）你覺得這里的故事是真的嗎？（3）商家推出這樣的文章主要是瞄準(zhǔn)了消費(fèi)者的哪些心理？（4）你怎樣評(píng)價(jià)這一軟文營(yíng)銷？（導(dǎo)入：通過(guò)分析討論，引導(dǎo)學(xué)生初步認(rèn)識(shí)軟文營(yíng)銷的應(yīng)用場(chǎng)景。認(rèn)知企業(yè)發(fā)布網(wǎng)絡(luò)軟文、或在軟文作品中植入產(chǎn)品、品牌信息的優(yōu)勢(shì)、作用。）內(nèi)容大綱：具體可結(jié)合本章的PPT課件進(jìn)行配合講解。7.1網(wǎng)絡(luò)軟文營(yíng)銷認(rèn)知7.1.1網(wǎng)絡(luò)軟文的解讀1.網(wǎng)絡(luò)軟文的含義2.網(wǎng)絡(luò)軟文的特點(diǎn)3.網(wǎng)絡(luò)軟文的作用7.1.2網(wǎng)絡(luò)軟文營(yíng)銷的解讀1.網(wǎng)絡(luò)軟文營(yíng)銷的含義2.網(wǎng)絡(luò)軟文營(yíng)銷的原則7.2網(wǎng)絡(luò)軟文營(yíng)銷策劃7.2.1網(wǎng)絡(luò)軟文營(yíng)銷策劃認(rèn)知1.網(wǎng)絡(luò)軟文營(yíng)銷策劃的含義2.網(wǎng)絡(luò)軟文營(yíng)銷策劃的內(nèi)容7.2.2網(wǎng)絡(luò)軟文營(yíng)銷策劃操作1.網(wǎng)絡(luò)軟文營(yíng)銷策劃準(zhǔn)備2.軟文營(yíng)銷策劃的具體操作7.2.3網(wǎng)絡(luò)軟文營(yíng)銷效果評(píng)估1.成本評(píng)價(jià)法2.搜索引擎收錄評(píng)價(jià)法3.轉(zhuǎn)載率評(píng)價(jià)法4.流量分析評(píng)價(jià)法5.置頂率評(píng)價(jià)法7.3網(wǎng)絡(luò)軟文營(yíng)銷寫作7.3.1網(wǎng)絡(luò)軟文的寫作形式1．新聞?lì)惥W(wǎng)絡(luò)軟文2．行業(yè)類網(wǎng)絡(luò)軟文3．用戶類網(wǎng)絡(luò)軟文7.3.2網(wǎng)絡(luò)軟文的寫作步驟1.確定軟文營(yíng)銷的目標(biāo)2.了解受眾群體及投放媒體3.設(shè)定軟文題材、內(nèi)容、結(jié)構(gòu)4.選定軟文標(biāo)題7.3.3網(wǎng)絡(luò)軟文的寫作技巧1.軟文要堅(jiān)持原創(chuàng)2.軟文標(biāo)題要足夠吸引人的眼球3.軟文內(nèi)容一定要主題鮮明4.軟文要緊跟社會(huì)熱點(diǎn)5.適當(dāng)配合評(píng)論及圖片6.尊重讀者的閱讀習(xí)慣重要名詞:網(wǎng)絡(luò)軟文、網(wǎng)絡(luò)軟文營(yíng)銷（市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)、應(yīng)用文寫作、特別是廣告軟文應(yīng)用技術(shù)缺乏的專業(yè)需詳細(xì)解釋）重要信息：新聞軟文的亮點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)軟文的三重境界（市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)、應(yīng)用文寫作、特別是廣告軟文應(yīng)用技術(shù)缺乏的專業(yè)需詳細(xì)解釋）小結(jié)1.子任務(wù)課堂測(cè)評(píng)情況2.學(xué)生自我總結(jié)（1）知識(shí)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況；（2）能力目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況；（3）核心原理或概念把握程度；（4）職業(yè)活動(dòng)總體框架掌握程度。思考及作業(yè)想一想：1．說(shuō)一說(shuō)軟文營(yíng)銷的本質(zhì)？（從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，軟文營(yíng)銷是企業(yè)軟性滲透的商業(yè)策略在廣告形式上的實(shí)現(xiàn)，通常借助文字表述與輿論傳播使消費(fèi)者認(rèn)同某種概念、觀點(diǎn)和分析思路，從而達(dá)到企業(yè)品牌宣傳、產(chǎn)品銷售的目的。）。2．軟文營(yíng)銷的特點(diǎn)。（本質(zhì)是廣告、偽裝形式、宗旨是制造信任、關(guān)鍵要求是把產(chǎn)品賣點(diǎn)說(shuō)得明白透徹、著力點(diǎn)是興趣和利益、重要特性是的口碑傳播性）。3．軟文營(yíng)銷策略：第一、軟文話題策劃:軟文話題的策劃要準(zhǔn)確把握用戶群的特點(diǎn)。再者就是根據(jù)營(yíng)銷的導(dǎo)向性來(lái)策劃話題。應(yīng)該注重用戶信任的建立，反映軟文營(yíng)銷的話題是奧妙可意會(huì)而難以言傳，把一些側(cè)重活動(dòng)和特色產(chǎn)品的推廣，非常新穎。第二、軟文營(yíng)銷:軟文寫作的文稿發(fā)布到策劃好的目標(biāo)媒體上，雖然新聞媒體發(fā)布的效果，也許小有成就，未來(lái)軟文營(yíng)銷的策略不斷進(jìn)展。4.實(shí)訓(xùn)組織（1）學(xué)生分組，搜集網(wǎng)絡(luò)媒體、微信、微博、視頻、貼吧論壇、問(wèn)答百科等網(wǎng)絡(luò)軟文發(fā)布平臺(tái)，選擇其一些你認(rèn)為有趣的軟文，并討論分析，總結(jié)概括出這些營(yíng)銷活動(dòng)的傳播效果。（2）學(xué)生分組，收集身邊的一些企業(yè)關(guān)于開展網(wǎng)絡(luò)軟文營(yíng)銷的具體形式，選取一個(gè)企業(yè)，分析討論，并概括其分別針對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)人群。（3）分組將討論成果做成PPT進(jìn)行展示，并組織全班討論與評(píng)析。5.課堂舉例腦白金早期的宣傳軟文中，傳播效果第二名的軟文就是采用懸念式形式創(chuàng)作的，名叫《南京睡得香，沈陽(yáng)咋辦?》，也有叫《美國(guó)睡得香，中國(guó)咋辦?》，從標(biāo)題中我們就像知道美國(guó)為什么睡的香，中國(guó)又將會(huì)怎么辦，在軟文一開頭，作者并沒有直接解釋美國(guó)睡得香，而是欲揚(yáng)先抑，先說(shuō)以“95年開始，美國(guó)人瘋了!96年開始，日本人瘋了!臺(tái)灣人瘋了!”，他們瘋了的原因是搶購(gòu)一種叫腦白金的產(chǎn)品，進(jìn)而解釋腦白金可以有助睡眠，同時(shí)表達(dá)了美國(guó)人睡眠有保障了，中國(guó)這么多失眠患者怎么辦的擔(dān)憂，引導(dǎo)有失眠癥狀的讀者對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注。

課時(shí)內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)病毒營(yíng)銷授課時(shí)間250分鐘課時(shí)5教學(xué)目標(biāo)知識(shí)目標(biāo)能認(rèn)知病毒營(yíng)銷的含義能認(rèn)知病毒營(yíng)銷的特點(diǎn)能認(rèn)識(shí)病毒營(yíng)銷的策略能力要求能分析病毒營(yíng)銷運(yùn)作原理能策劃病毒營(yíng)銷方案能夠評(píng)價(jià)病毒營(yíng)銷策略教學(xué)重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)病毒式營(yíng)銷的含義、原理、特點(diǎn)、營(yíng)銷策略網(wǎng)絡(luò)病毒式營(yíng)銷策劃含義、流程、實(shí)施步驟網(wǎng)絡(luò)病毒式營(yíng)銷效果監(jiān)測(cè)、網(wǎng)絡(luò)病毒式營(yíng)銷效果評(píng)估教學(xué)難點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)病毒式營(yíng)銷策劃流程、實(shí)施步驟網(wǎng)絡(luò)病毒式營(yíng)銷效果監(jiān)測(cè)、網(wǎng)絡(luò)病毒式營(yíng)銷效果評(píng)估網(wǎng)絡(luò)病毒式營(yíng)銷總體認(rèn)知教學(xué)設(shè)計(jì)教學(xué)思路：（1）講解網(wǎng)絡(luò)病毒式營(yíng)銷的相關(guān)知識(shí)，包括含義、原則、特點(diǎn)，形成病毒式營(yíng)銷的初步認(rèn)識(shí)；（2）講解網(wǎng)絡(luò)病毒營(yíng)銷策劃的流程、實(shí)施步驟，特別是要引導(dǎo)學(xué)生將網(wǎng)絡(luò)病毒營(yíng)銷放在整個(gè)營(yíng)銷體系下，樹立與其他營(yíng)銷手段配合的意識(shí)；（3）講解網(wǎng)絡(luò)病毒營(yíng)銷效果的表現(xiàn)，如何去進(jìn)行測(cè)評(píng)，包括效果數(shù)據(jù)從什么地方獲取、怎樣獲??；效果評(píng)估的基本指標(biāo)等內(nèi)容；教學(xué)手段：（1）通過(guò)演示講解基礎(chǔ)知識(shí)，講解結(jié)束后通過(guò)課后練習(xí)鞏固所學(xué)知識(shí)；（2）對(duì)于重點(diǎn)內(nèi)容著重實(shí)例示范講解；（3）注重課后實(shí)訓(xùn)的組織演示與練習(xí)。教學(xué)要求：要點(diǎn)提示：病毒營(yíng)銷是通過(guò)利用公眾的積極性和人際網(wǎng)絡(luò)，讓營(yíng)銷信息像病毒一樣傳播和擴(kuò)散，營(yíng)銷信息被快速?gòu)?fù)制傳向數(shù)以萬(wàn)計(jì)、數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的受眾。要注意病毒營(yíng)銷與口碑營(yíng)銷的區(qū)別：病毒營(yíng)銷是由公眾自發(fā)形成的傳播，其傳播費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于口碑營(yíng)銷；傳播方式主要依托于網(wǎng)絡(luò)，傳播速度遠(yuǎn)比口碑傳播快。功能界定：病毒式營(yíng)銷必然含有兩個(gè)重要的功能(1)人們?cè)讷@得利益的同時(shí)不知不覺地、不斷纏繞式地宣傳了商家的在線生意、信息傳播者，往往是信息受益者。(2)商家生意信息的傳播是通過(guò)第三者“傳染”給他人而非商家自己，而通常人們更愿意相信他人介紹而非商家自己。典型事例：我們經(jīng)?？吹降拿赓M(fèi)郵箱、免費(fèi)空間、免費(fèi)域名、ICQ網(wǎng)上及時(shí)交流軟件等，都采取了病毒式營(yíng)銷方式。盜版微軟視窗亦如此。比爾·蓋茨撇開小利，其操作系統(tǒng)病毒式地占領(lǐng)了中國(guó)操作系統(tǒng)市場(chǎng)，而占領(lǐng)市場(chǎng)份額比當(dāng)前的獲利要重要得多。教學(xué)內(nèi)容知識(shí)回顧：在前面講解了網(wǎng)絡(luò)軟文營(yíng)銷的相關(guān)知識(shí)與操作，本任務(wù)重點(diǎn)介紹網(wǎng)絡(luò)病毒式營(yíng)銷的具體內(nèi)容和方法。討論問(wèn)題：（1）你聽說(shuō)過(guò)上文中提到的燕小嘜嗎？（2）你覺得這里的推廣、傳播策略怎么樣？（3）你怎樣評(píng)價(jià)這一病毒式營(yíng)銷？（導(dǎo)入：通過(guò)分析討論，引導(dǎo)學(xué)生初步認(rèn)識(shí)病毒營(yíng)銷的應(yīng)用場(chǎng)景。認(rèn)知企業(yè)借勢(shì)發(fā)布病毒種子、通過(guò)易感人群復(fù)制，將產(chǎn)品、品牌信息無(wú)限傳播出去。）內(nèi)容大綱：具體可結(jié)合本章的PPT課件進(jìn)行配合講解。8.1網(wǎng)絡(luò)病毒營(yíng)銷認(rèn)知8.1.1網(wǎng)絡(luò)病毒營(yíng)銷的解讀1.網(wǎng)絡(luò)病毒營(yíng)銷的含義2.病毒營(yíng)銷的傳播原理3.網(wǎng)絡(luò)病毒營(yíng)銷的特點(diǎn)8.1.2網(wǎng)絡(luò)病毒營(yíng)銷的策略1.提供有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)2.提供無(wú)需努力便可向他人傳遞信息的方式3.信息傳遞范圍容易從很小向很大規(guī)模擴(kuò)散4.利用公眾的積極性和行為5.利用現(xiàn)有的通信網(wǎng)絡(luò)6.利用別人的資源進(jìn)行信息傳播8.2網(wǎng)絡(luò)病毒營(yíng)銷策劃8.2.1網(wǎng)絡(luò)病毒營(yíng)銷策劃認(rèn)知1.網(wǎng)絡(luò)病毒營(yíng)銷策劃的含義2.網(wǎng)絡(luò)病毒營(yíng)銷策劃流程8.2.2網(wǎng)絡(luò)病毒營(yíng)銷實(shí)施的步驟1.整體規(guī)劃病毒式營(yíng)銷方案2.精心設(shè)計(jì)病毒式營(yíng)銷方案3．設(shè)計(jì)信息傳播渠道4.原始信息的發(fā)布和推廣5.對(duì)病毒式營(yíng)銷的效果也需要進(jìn)行跟蹤和管理8.3網(wǎng)絡(luò)病毒營(yíng)銷效果監(jiān)測(cè)8.3.1網(wǎng)絡(luò)病毒營(yíng)銷效果監(jiān)測(cè)1.及時(shí)追蹤收集活動(dòng)反饋信息2.及時(shí)調(diào)整病毒營(yíng)銷策略3.及時(shí)控制“病毒”的負(fù)面效應(yīng)8.3.2網(wǎng)絡(luò)病毒營(yíng)銷效果評(píng)估1.產(chǎn)品銷售利潤(rùn)2.口碑影響力3.口碑美譽(yù)度重要名詞:網(wǎng)絡(luò)病毒式營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)病毒式營(yíng)銷策劃（市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)、廣告?zhèn)鞑ゾW(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)缺乏的專業(yè)需詳細(xì)解釋）營(yíng)銷案例8-1hotmail的網(wǎng)絡(luò)病毒營(yíng)銷（免費(fèi)——利益——傳播）；8-2網(wǎng)易云音樂(lè)網(wǎng)絡(luò)病毒式營(yíng)銷（整體策劃——優(yōu)質(zhì)內(nèi)容——觸動(dòng)情感——引發(fā)傳播）病毒營(yíng)銷策劃6P法則1.定位(Position)(1)核心要點(diǎn)：明確這次市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)要解決什么短期或者長(zhǎng)期的營(yíng)銷問(wèn)題，切忌自嗨型的營(yíng)銷活動(dòng)。(2)需要考慮的方面：目標(biāo)人群：(收入、興趣、年齡、情感、性別、星座、血型、地理、偏好)；營(yíng)銷目的：(遇到的問(wèn)題，改變什么現(xiàn)狀，促進(jìn)什么)；消費(fèi)者行為分析、媒介接觸分析，競(jìng)爭(zhēng)者分析等。2.關(guān)聯(lián)(Parallel)(1)核心要點(diǎn)：你的營(yíng)銷活動(dòng)手段是否能夠與消費(fèi)者心理進(jìn)行緊密關(guān)聯(lián)。(2)需要考慮的方面：關(guān)聯(lián)人群的興趣愛好和生活方式：時(shí)事熱點(diǎn)和預(yù)見熱點(diǎn)結(jié)合、流行和流行語(yǔ)、紀(jì)念日、比賽、熱門綜藝，天氣、有共鳴的(如奮斗。勵(lì)志)、明星、星座、性別、年代(如余佳文引發(fā)的對(duì)90后的思考)；地理：(地域關(guān)聯(lián)性、家鄉(xiāng)、生活地的事情)；關(guān)聯(lián)人群的正負(fù)向情感認(rèn)同：(親情感動(dòng)的；經(jīng)典的，傷感的，失戀回憶的;愛國(guó)的，民族尊嚴(yán)的；勵(lì)志的，激勵(lì)人心的感情的，偉大愛情的;漠視的;恐怖的)；公益的(打拐、貧困、患病小孩的夢(mèng)想、癌癥、動(dòng)物保護(hù)，幫助弱勢(shì)群體的、健康知識(shí)的、食品安全的)等。3.趣味(Pleasure)(1)核心要點(diǎn)：這個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)是否具有趣味性，趣味性強(qiáng)的活動(dòng)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代往往能夠更加具有可傳播性。(2)需要考慮的方面：前后對(duì)比(如吊絲的逆襲)、搞笑幽默、音樂(lè)節(jié)奏、驚艷有才、驚悚懸念、反差(水上彈鋼琴、老人跳街舞)、情色的、互動(dòng)style(如凡客體、陳歐體)、經(jīng)典改編、萌寵可愛等。4.傳播(Push)(1)核心要點(diǎn)：選取最切合本次營(yíng)銷活動(dòng)的傳播媒介。(2)需要考慮的方面：內(nèi)容、時(shí)間、傳播策略路徑、paid媒介、owned媒介、earned媒介；推廣紅利(轉(zhuǎn)發(fā)有獎(jiǎng)、能幫助別人、能創(chuàng)意表達(dá)自己、獲得任務(wù)勛章、wifi上網(wǎng))。換量合作、意見領(lǐng)袖、輿情監(jiān)控與導(dǎo)向(根據(jù)時(shí)間發(fā)展調(diào)整)。5.參與(Play)(1)核心要點(diǎn)：具有可參與性的活動(dòng)比傳統(tǒng)的硬推送式廣告更加能夠?qū)⒈敬螤I(yíng)銷活動(dòng)賣點(diǎn)傳達(dá)給消費(fèi)者(降低消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品抵觸情緒，提升對(duì)品牌認(rèn)可度)。并且參與門檻要低，降低用戶參與成本。(2)需要考慮的方面：互動(dòng)創(chuàng)造與再傳播，style推廣(洗腦神曲、動(dòng)作style、凡客體、性格測(cè)試)。6.轉(zhuǎn)化(Promote)(1)核心要點(diǎn)：運(yùn)用可視化的工具分析活動(dòng)轉(zhuǎn)化率，并分析活動(dòng)每個(gè)轉(zhuǎn)化指標(biāo)背后的原因。(2)需要考慮的方面：知名度、美譽(yù)度，eventsite瀏覽量，新媒體粉絲增長(zhǎng)量和評(píng)論轉(zhuǎn)發(fā)量，考核銷售終端和電商平臺(tái)銷售額、瀏覽量、消費(fèi)者終生價(jià)值、終端物料互動(dòng)(宣傳單、pop、app等)、包裝創(chuàng)意。小結(jié)1.子任務(wù)課堂測(cè)評(píng)情況2.學(xué)生自我總結(jié)（1）知識(shí)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況；（2）能力目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況；（3）核心原理或概念把握程度；（4）職業(yè)活動(dòng)總體框架掌握程度。思考及作業(yè)想一想：1．怎樣理解病毒式營(yíng)銷的“杠桿作用”？2．如何讓簡(jiǎn)單的內(nèi)容病毒化傳播？3．如何避免病毒營(yíng)銷的轉(zhuǎn)瞬即逝？4．如何理解病毒營(yíng)銷的最終定義：切入人心，建立情感5．實(shí)訓(xùn)組織（1）學(xué)生分組，搜集電商平臺(tái)有關(guān)消費(fèi)者評(píng)價(jià)，歸納分析消費(fèi)者抱怨、投訴的意見類型，選擇其一些你認(rèn)為有趣的反饋，并討論分析，總結(jié)概括出這些反饋給商家?guī)?lái)的影響。（2）學(xué)生分組，收集身邊的一些企業(yè)關(guān)于開展網(wǎng)絡(luò)病毒營(yíng)銷的具體形式，選取一個(gè)企業(yè)，分析討論，并概括其分別針對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)人群。（3）分組將討論成果做成PPT進(jìn)行展示，并組織全班討論與評(píng)析。6.課堂舉例途牛網(wǎng)馬路沙灘哥主題：只要心中有沙，哪里都是馬爾代夫!他是誰(shuí)?策劃前看他只是一枚安靜的美胖子，但后來(lái)，那一夜，一張圖片，一個(gè)人，火遍全網(wǎng)絡(luò)。各大微博瘋狂轉(zhuǎn)載：張歆藝、沙溢、Happy張江、男人裝。馬爾代夫的真實(shí)照片曝光，驚呆網(wǎng)絡(luò)。馬路沙灘哥病毒視頻最終揭曉答案：原來(lái)這是一場(chǎng)途牛網(wǎng)的夢(mèng)想旅行show，每四個(gè)中國(guó)人去馬爾代夫，就有一個(gè)人來(lái)自途牛。

課時(shí)內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷授課時(shí)間250分鐘課時(shí)5教學(xué)目標(biāo)1.知識(shí)目標(biāo)能認(rèn)知事件營(yíng)銷的含義能認(rèn)知事件營(yíng)銷的特點(diǎn)能認(rèn)識(shí)事件營(yíng)銷的策略2.能力要求能分析事件營(yíng)銷運(yùn)作原理能策劃事件營(yíng)銷方案能夠評(píng)價(jià)事件營(yíng)銷策略3.素養(yǎng)要求提升網(wǎng)絡(luò)文明素養(yǎng)弘揚(yáng)時(shí)代新風(fēng)培育符合社會(huì)主義核心價(jià)值觀教學(xué)重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷的含義、傳播原理、特點(diǎn)、要素網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷的形式網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷活動(dòng)策劃網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷效果測(cè)評(píng)教學(xué)難點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷活動(dòng)策劃網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷效果測(cè)評(píng)教學(xué)設(shè)計(jì)教學(xué)思路：（1）講解網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷的相關(guān)知識(shí)，包括網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷的含義、傳播原理、特點(diǎn)、要素等；（2）講解網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷形式的具體表現(xiàn)，并舉例說(shuō)明其中的具體做法與原理；（3）講解網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷活動(dòng)的策劃、效果評(píng)價(jià)方法。教學(xué)手段：（1）通過(guò)演示講解基礎(chǔ)知識(shí)，講解結(jié)束后通過(guò)課后練習(xí)鞏固所學(xué)知識(shí)；（2）對(duì)于重點(diǎn)內(nèi)容著重實(shí)例示范講解；（3）提醒學(xué)生掃描二維碼；（4）注重課后實(shí)訓(xùn)的組織演示與練習(xí)。教學(xué)要求：教師應(yīng)由事件本身含義導(dǎo)入，剖析其中的傳播原理；從消費(fèi)者注意力角度看，事件營(yíng)銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)應(yīng)該在哪里；從企業(yè)角度看，通過(guò)事件營(yíng)銷，也達(dá)成的目標(biāo)有哪些？事件營(yíng)銷的學(xué)習(xí)應(yīng)該放在企業(yè)整體營(yíng)銷計(jì)劃的大背景下進(jìn)行；同時(shí)，應(yīng)提醒學(xué)生注意事件營(yíng)銷中的新聞傳播規(guī)律，以及具體的操作技巧，如借力、主動(dòng)模式。事件營(yíng)銷也有使用場(chǎng)景，如新產(chǎn)品推介、品牌展示創(chuàng)造機(jī)會(huì)，建立品牌識(shí)別和品牌定位等?？偨Y(jié)提示事件營(yíng)銷的效應(yīng)：新聞效應(yīng)、廣告效應(yīng)、公共關(guān)系、形象傳播、客戶關(guān)系效應(yīng)等，使學(xué)生形成網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷的總體認(rèn)知。教學(xué)內(nèi)容知識(shí)回顧：在前面講解了網(wǎng)絡(luò)病毒式營(yíng)銷具體內(nèi)容和方法。本任務(wù)介紹分析網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷的具體應(yīng)用方法。討論問(wèn)題：（1）你聽說(shuō)過(guò)上文中提到的營(yíng)銷活動(dòng)嗎？（2）你覺得華帝為什么要與世界杯足球賽這一時(shí)間相聯(lián)系？（3）你怎樣評(píng)價(jià)這一事件營(yíng)銷？（導(dǎo)入：通過(guò)分析討論，引導(dǎo)學(xué)生初步認(rèn)識(shí)事件營(yíng)銷的應(yīng)用場(chǎng)景。認(rèn)知企業(yè)借勢(shì)發(fā)布自己的信息、通過(guò)事件，將產(chǎn)品、品牌信息無(wú)限傳播出去。）內(nèi)容大綱：具體可結(jié)合本任務(wù)的PPT課件進(jìn)行配合講解。9.1網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷認(rèn)知9.1.1網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷的解讀1.網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷的含義2.事件營(yíng)銷的傳播原理3.網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷的特點(diǎn)4.網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷的要素9.1.2網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷的模式1.借力模式2.主動(dòng)模式9.2網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷策劃9.2.1網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷策劃認(rèn)知1.網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷策劃的含義2.網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷策劃流程9.2.2網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷運(yùn)作策略1.借勢(shì)策略2.造勢(shì)策略9.3網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷效果測(cè)評(píng)9.3.1網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷效果監(jiān)測(cè)1.內(nèi)容監(jiān)測(cè)2.媒體監(jiān)測(cè)3.輿情監(jiān)測(cè)9.3.2網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷效果評(píng)估1.對(duì)事件本身的評(píng)估2.對(duì)品牌影響的評(píng)估重要名詞:網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷策劃（計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)缺乏的專業(yè)需詳細(xì)解釋）營(yíng)銷案例：9-1華為手機(jī)事件營(yíng)銷（新聞事件影響力）9-2鴻星爾克掀起國(guó)貨消費(fèi)。小結(jié)1.子任務(wù)課堂測(cè)評(píng)情況2.學(xué)生自我總結(jié)（1）知識(shí)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況；（2）能力目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況；（3）核心原理或概念把握程度；（4）職業(yè)活動(dòng)總體框架掌握程度；（5）素養(yǎng)目標(biāo)（課程思政）實(shí)現(xiàn)程度。思考及作業(yè)想一想：1．事件營(yíng)銷為什么成本低？（一般主要通過(guò)軟文形式來(lái)表現(xiàn)，從而達(dá)到傳播的目的）2．為什么說(shuō)事件營(yíng)銷是一種公關(guān)傳播？3．事件營(yíng)銷中的事件一定是正常、新奇的嗎？4．實(shí)訓(xùn)組織（1）學(xué)生分組，選擇社會(huì)熱點(diǎn)事件，策劃一起事件營(yíng)銷活動(dòng)，歸納分析活動(dòng)過(guò)程設(shè)計(jì)、效果監(jiān)測(cè)方法，選擇其一些你認(rèn)為有趣的細(xì)節(jié)，并討論分析，總結(jié)概括出這些活動(dòng)能夠給商家?guī)?lái)的影響。（2）學(xué)生分組，收集身邊的一些企業(yè)關(guān)于開展網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷的具體形式，選取一個(gè)企業(yè)，分析討論，并概括其分別針對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)人群。（3）分組將討論成果做成PPT進(jìn)行展示，并組織全班討論與評(píng)析。5.課堂舉例羅永浩直播賣貨首秀：只此一次的營(yíng)銷事件2020年4月1日22點(diǎn)，“無(wú)言感激，無(wú)限慚愧。會(huì)繼續(xù)努力?！敝辈ベu貨首秀后羅永浩的這句話，大概是這場(chǎng)“表演”最合適的注腳。根據(jù)第三方抖音數(shù)據(jù)平臺(tái)新抖的監(jiān)測(cè)，4月1日晚間8點(diǎn)的這場(chǎng)直播累積近5000萬(wàn)人觀看，共收獲1.69億銷售流水。作為一個(gè)直播新人，羅永浩的這一成績(jī)無(wú)疑是一場(chǎng)商業(yè)上的成功。只是，從專業(yè)角度，這場(chǎng)直播從頭到尾都充滿著車禍級(jí)的遺憾。節(jié)奏拖沓、缺乏互動(dòng)、不熟悉貨品、庫(kù)存不足、品牌名稱口誤、選品雜亂、優(yōu)惠不夠震撼......直播帶貨的所有坑，羅永浩幾乎全部趟了一遍，他的“無(wú)限慚愧”，毫不夸張。即便羅永浩的問(wèn)題眾多，但按照直播賣貨領(lǐng)域的法則，羅永浩或許已經(jīng)成功了一大半。一位MCN人士曾告訴騰訊新聞《潛望》，直播賣貨，本質(zhì)上還是流量變現(xiàn)，沒有流量無(wú)從談起，“帶貨不是做企業(yè)，流量大，幾乎可以解決絕大部分問(wèn)題”。不僅是頭部主播擁有更強(qiáng)的品牌選擇余地，可以更容易選擇品質(zhì)更優(yōu)的企業(yè)。在優(yōu)惠層面，頭部主播由于擁有龐大的粉絲群體，在和廠商談判時(shí)，也往往擁有更大的議價(jià)權(quán)；只要選品得當(dāng)，主播就能倚靠龐大的用戶，快速切入到任何一個(gè)新領(lǐng)域。換言之，自帶流量的羅永浩本身成為了一個(gè)曝光度分發(fā)機(jī)器，即便直接業(yè)績(jī)不佳，也能在品牌整體曝光度上讓客戶滿意。課時(shí)內(nèi)容社會(huì)化媒體營(yíng)銷授課時(shí)間300分鐘課時(shí)6教學(xué)目標(biāo)1.知識(shí)目標(biāo)能認(rèn)知微博營(yíng)銷的含義能認(rèn)知微信營(yíng)銷的特點(diǎn)能認(rèn)識(shí)社群營(yíng)銷的含義2.能力要求能分析微博營(yíng)銷運(yùn)作原理能策劃微信營(yíng)銷方案能夠評(píng)價(jià)社群營(yíng)銷策略3.素養(yǎng)要求傳播社會(huì)正能量樹立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí)提升團(tuán)隊(duì)責(zé)任感教學(xué)重點(diǎn)微博營(yíng)銷的含義、特點(diǎn)、任務(wù)、流程微信營(yíng)銷的含義、特點(diǎn)、方法、模式社群的含義、特點(diǎn)、社群營(yíng)銷的含義、特點(diǎn)、運(yùn)行方式社群營(yíng)銷活動(dòng)策劃教學(xué)難點(diǎn)微博營(yíng)銷的任務(wù)、流程微信營(yíng)銷的方法、模式社群營(yíng)銷的運(yùn)行方式社群營(yíng)銷活動(dòng)策劃教學(xué)設(shè)計(jì)教學(xué)思路：（1）先從社交工具的傳播屬性導(dǎo)入對(duì)其營(yíng)銷功能的認(rèn)識(shí)，由此對(duì)社交工具、平臺(tái)的傳播、關(guān)系特點(diǎn)有共性的看法。（2）講解微博的特點(diǎn)、微博營(yíng)銷的具體做法，特別是微博的傳播性帶來(lái)的宣傳推廣功能；（3）講解微信的特點(diǎn)，先從其建立的社交關(guān)系開始，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)微信在商家與消費(fèi)者之間建立起來(lái)的強(qiáng)關(guān)系。在此基礎(chǔ)上，分解微信功能，引入其營(yíng)銷屬性。（4）由社群屬性導(dǎo)入課程，揭示其營(yíng)銷活動(dòng)的便利條件。教學(xué)手段：（1）通過(guò)演示講解基礎(chǔ)知識(shí)，講解結(jié)束后通過(guò)課后練習(xí)鞏固所學(xué)知識(shí)；（2）對(duì)于重點(diǎn)內(nèi)容著重實(shí)例示范講解；（3）要求學(xué)生掃二維碼觀看重要信息、營(yíng)銷案例；（4）注重課后實(shí)訓(xùn)的組織演示與練習(xí)。教學(xué)要求：（1）清晰講解社交工具的屬性，以利于微營(yíng)銷活動(dòng)的導(dǎo)入；（2）根據(jù)不同工具特點(diǎn)，能分析其營(yíng)銷機(jī)制、用戶粘度；（3）比較不同工具，能夠說(shuō)明不同營(yíng)銷平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)效果；（4）能夠設(shè)計(jì)不同工具組合，說(shuō)明其適用領(lǐng)域與范圍。教學(xué)內(nèi)容知識(shí)回顧：在前面講解了網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷的具體內(nèi)容和方法。本任務(wù)介紹分析典型社會(huì)化媒體營(yíng)銷的使用方法。討論問(wèn)題：（1）你聽說(shuō)過(guò)上文中提到的營(yíng)銷活動(dòng)嗎？（2）你覺得褚橙熱銷的原因有哪些？（3）你怎樣評(píng)價(jià)這一營(yíng)銷現(xiàn)象？（導(dǎo)入：通過(guò)分析討論，引導(dǎo)學(xué)生初步認(rèn)識(shí)新媒體營(yíng)銷的應(yīng)用場(chǎng)景。認(rèn)知企業(yè)通過(guò)新媒體平臺(tái)發(fā)布自己的信息，利用平臺(tái)屬性，建立與用戶的關(guān)系，同時(shí)，加速產(chǎn)品、品牌信息的傳播。）內(nèi)容大綱：具體可結(jié)合本任務(wù)的PPT課件進(jìn)行配合講解。10.1微博營(yíng)銷10.1.1微博的解讀1.微博的含義2.微博的特點(diǎn)10.1.2微博營(yíng)銷的解讀1.微博營(yíng)銷的含義2．微博營(yíng)銷的特點(diǎn)3.微博營(yíng)銷的任務(wù)4.微博營(yíng)銷的流程10.2微信營(yíng)銷10.2.1微信營(yíng)銷的解讀1.微信件營(yíng)銷的含義2.微信營(yíng)銷的特點(diǎn)10.2.2微信營(yíng)銷的方法1.微信個(gè)人賬號(hào)營(yíng)銷2.微信公眾號(hào)營(yíng)銷3.微信第三方接入應(yīng)用10.2.3微信營(yíng)銷的模式1.草根廣告式——查看附近的人2．品牌活動(dòng)式——漂流瓶3．O2O折扣式——掃一掃4．互動(dòng)營(yíng)銷式——微信公眾平臺(tái)5.微信開店10.3社群營(yíng)銷10.3.1社群認(rèn)知1.社群的含義2.社群的要素3.社群的類型10.3.2社群營(yíng)銷認(rèn)知1.社群營(yíng)銷的含義2.社群營(yíng)銷的特點(diǎn)3.社群營(yíng)銷的運(yùn)行方式10.3.3社群營(yíng)銷商業(yè)變現(xiàn)1．社群服務(wù)變現(xiàn)2.社群產(chǎn)品變現(xiàn)3.社群廣告變現(xiàn)4.社群合作變現(xiàn)重要名詞:微博營(yíng)銷、微信營(yíng)銷、社群營(yíng)銷（營(yíng)銷、傳播基礎(chǔ)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)社交工具應(yīng)用技術(shù)缺乏的專業(yè)需詳細(xì)解釋）營(yíng)銷案例10-1一杯咖啡里的脫貧故事；10-2小米的微信客服小結(jié)1.子任務(wù)課堂測(cè)評(píng)情況2.學(xué)生自我總結(jié)（1）知識(shí)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況；（2）能力目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況；（3）核心原理或概念把握程度；（4）職業(yè)活動(dòng)總體框架掌握程度；（5）素養(yǎng)目標(biāo)（課程思政）達(dá)成情況。思考及作業(yè)想一想：1．為什么說(shuō)微博是從陌生人轉(zhuǎn)換到熟人的營(yíng)銷工具？2．為什么說(shuō)微信是熟人推薦陌生人的營(yíng)銷工具？3．社群為什么要建立信任感？4．實(shí)訓(xùn)組織（1）學(xué)生分組，選擇不同新媒體類型，搜集一些營(yíng)銷活動(dòng)案例，歸納分析活動(dòng)過(guò)程設(shè)計(jì)、效果監(jiān)測(cè)方法，選擇其一些你認(rèn)為有趣的細(xì)節(jié)，并討論分析，總結(jié)概括出這些活動(dòng)能夠給商家?guī)?lái)的影響。（2）學(xué)生分組，收集身邊的一些企業(yè)關(guān)于開展新媒體營(yíng)銷的具體形式，選取一個(gè)企業(yè)，分析討論，并概括其分別針對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)人群。（3）分組將討論成果做成PPT進(jìn)行展示，并組織全班討論與評(píng)析。課堂舉例怎樣才能做好社群？課時(shí)內(nèi)容電商平臺(tái)營(yíng)銷授課時(shí)間250分鐘課時(shí)5教學(xué)目標(biāo)1.知識(shí)目標(biāo)能認(rèn)知電商平臺(tái)營(yíng)銷的含義能認(rèn)知電商平臺(tái)營(yíng)銷的策略能認(rèn)識(shí)電商平臺(tái)營(yíng)銷的意義2.能力要求能分析電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)能策劃電商平臺(tái)營(yíng)銷活動(dòng)能夠選擇運(yùn)用電商平臺(tái)營(yíng)銷工具3.素養(yǎng)要求關(guān)注科技創(chuàng)新參與興趣電商助農(nóng)理解網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)理念教學(xué)重點(diǎn)電商平臺(tái)營(yíng)銷的含義、策略、意義電商平臺(tái)營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析電商平臺(tái)營(yíng)銷活動(dòng)策劃電商平臺(tái)營(yíng)銷工具應(yīng)用教學(xué)難點(diǎn)電商平臺(tái)營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析電商平臺(tái)營(yíng)銷活動(dòng)策劃電商平臺(tái)營(yíng)銷工具應(yīng)用教學(xué)設(shè)計(jì)教學(xué)思路：（1）先從新電商的發(fā)展?fàn)顩r導(dǎo)入對(duì)其電商平臺(tái)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)，由此對(duì)電商平臺(tái)、電商平臺(tái)營(yíng)銷、電商平臺(tái)營(yíng)銷策略形成基本的認(rèn)知。（2）講解電商平臺(tái)的類型、電商平臺(tái)營(yíng)銷營(yíng)銷的具體做法，特別是流量見頂?shù)沫h(huán)境下，理解電商平臺(tái)活動(dòng)對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷效果的提升作用；（3）講解電商平臺(tái)營(yíng)銷工具的特點(diǎn)，先從其入口開始，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)不同工具的運(yùn)作邏輯。在此基礎(chǔ)上，分解工具應(yīng)用步驟，分析其營(yíng)銷屬性。（4）由電商平臺(tái)營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析導(dǎo)入課程，揭示其店鋪營(yíng)銷活動(dòng)的科學(xué)性、有效性。教學(xué)手段：（1）通過(guò)演示講解基礎(chǔ)知識(shí)，講解結(jié)束后通過(guò)課后練習(xí)鞏固所學(xué)知識(shí)；（2）對(duì)于重點(diǎn)內(nèi)容著重實(shí)例示范講解；（3）要求學(xué)生掃二維碼觀看重要信息、營(yíng)銷案例；（4）注重課后實(shí)訓(xùn)的組織演示與練習(xí)。教學(xué)要求：（1）清晰講解電商平臺(tái)的屬性，以利于營(yíng)銷活動(dòng)的導(dǎo)入；（2）根據(jù)不同電商平臺(tái)營(yíng)銷工具特點(diǎn)，能分析其營(yíng)銷機(jī)制、用戶粘度；（3）比較不同工具，能夠說(shuō)明不同電商營(yíng)銷平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)效果；（4）能夠設(shè)計(jì)不同工具組合，說(shuō)明其適用領(lǐng)域與范圍。教學(xué)內(nèi)容知識(shí)回顧：在前面講解了社會(huì)化媒體營(yíng)銷的具體內(nèi)容和方法。本任務(wù)介紹分析典型的電商平臺(tái)營(yíng)銷的具體方法。討論問(wèn)題：（1）這里的新電商指的是什么？（2）新電商服務(wù)市場(chǎng)有哪些變化？（3）你怎樣評(píng)價(jià)新電商市場(chǎng)服務(wù)加速發(fā)展這一現(xiàn)象？（導(dǎo)入：通過(guò)分析討論，引導(dǎo)學(xué)生初步認(rèn)識(shí)電商平臺(tái)營(yíng)銷的應(yīng)用場(chǎng)景。認(rèn)知企業(yè)通過(guò)電商平臺(tái)發(fā)布自己的信息，利用平臺(tái)屬性，建立與用戶的關(guān)系，同時(shí)，加速產(chǎn)品、品牌信息的傳播。）內(nèi)容大綱：具體可結(jié)合本任務(wù)的PPT課件進(jìn)行配合講解。11.1電商平臺(tái)營(yíng)銷認(rèn)知11.1.1電商平臺(tái)營(yíng)銷的解讀1.電商平臺(tái)營(yíng)銷的含義2.電商平臺(tái)營(yíng)銷的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)11.1.2電商平臺(tái)營(yíng)銷策略1.提供個(gè)性化服務(wù)2.不同價(jià)格策略3.滿足用戶預(yù)期4.拓展增值服務(wù)5.推行品牌策略11.1.3電商平臺(tái)的類型1.水平型電商平臺(tái)2．垂直型電商平臺(tái)3．公司型電商平臺(tái)11.2電商平臺(tái)營(yíng)銷準(zhǔn)備11.2.1店鋪數(shù)據(jù)分析1．店鋪數(shù)據(jù)分析的意義2.店鋪數(shù)據(jù)分析的操作11.2.2店鋪商品搜索優(yōu)化1.淘寶搜索的優(yōu)化2.淘寶搜索的基本邏輯3.淘寶標(biāo)簽4.與搜索量相關(guān)的主要因素11.2.3店鋪商品內(nèi)容優(yōu)化1.主圖設(shè)置環(huán)境引導(dǎo)2.主圖展示賣點(diǎn)3.主圖文案優(yōu)化4．詳情頁(yè)內(nèi)容定位5．詳情頁(yè)展示商品細(xì)節(jié)11.3電商平臺(tái)營(yíng)銷工具應(yīng)用11.3.1淘金幣的應(yīng)用1.全店金幣抵扣2.金幣頻道推廣3．金幣店鋪粉絲運(yùn)營(yíng)11.3.2淘寶直通車的應(yīng)用1.直通車推廣的優(yōu)勢(shì)2.直通車產(chǎn)品展現(xiàn)原理3.直通車排名11.3.3淘寶超級(jí)直播的應(yīng)用1.淘寶超級(jí)直播的優(yōu)勢(shì)2.淘寶超級(jí)直播展示原理3.淘寶超級(jí)直播效果監(jiān)測(cè)重要名詞:電商平臺(tái)營(yíng)銷、垂直型電商（營(yíng)銷、傳播基礎(chǔ)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)社交工具應(yīng)用技術(shù)缺乏的專業(yè)需詳細(xì)解釋）重要信息：營(yíng)銷案例：盒馬鮮生進(jìn)軍社區(qū)電商、拼多多上線穿搭電商APP。小結(jié)1.子任務(wù)課堂測(cè)評(píng)情況2.學(xué)生自我總結(jié)（1）知識(shí)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況；（2）能力目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況；（3）核心原理或概念把握程度；（4）職業(yè)活動(dòng)總體框架掌握程度；（5）素養(yǎng)目標(biāo)（課程思政）達(dá)成情況。思考及作業(yè)想一想：電商平臺(tái)營(yíng)銷為什么能夠?qū)崿F(xiàn)大規(guī)模定制營(yíng)銷？為什么說(shuō)增值服務(wù)是電商平臺(tái)服務(wù)水平的重要體現(xiàn)？3．淘寶搜索的基本邏輯是怎樣的？4．實(shí)訓(xùn)組織（1）學(xué)生分組，選擇一次電商平臺(tái)購(gòu)物的典型事例，分別從消費(fèi)者、商家角度，歸納分析這一活動(dòng)過(guò)程經(jīng)歷，選擇其一些你認(rèn)為有趣的細(xì)節(jié)，并討論分析，總結(jié)概括出這些活動(dòng)能夠給商家?guī)?lái)的效果。（2）學(xué)生分組，收集身邊的一些企業(yè)關(guān)于開展電商平臺(tái)營(yíng)銷的具體形式，選取一個(gè)企業(yè)（當(dāng)當(dāng)、京東、天貓），分析討論，并概括其營(yíng)銷策略。（3）分組將討論成果做成PPT進(jìn)行展示，并組織全班討論與評(píng)析。5.課堂舉例2020年6月1日零點(diǎn)，天貓618開局迎來(lái)購(gòu)物狂歡。據(jù)阿里官方數(shù)據(jù)，開場(chǎng)剛過(guò)1小時(shí)29分成交額便達(dá)到20億元。早在5月25日，天貓618宣布將邀請(qǐng)300位明星開啟直播帶貨，在手淘首頁(yè)搜索“明星情報(bào)局”，就能看到他們的直播排期，至少每天有10位明星開播。與此同時(shí)，他們的直播形態(tài)也變得更加多元和專業(yè)。（1)做直播綜藝或直播節(jié)目。比如，5月31日，湖南衛(wèi)視宣布入駐淘寶直播，將把“六一晚會(huì)”搬上淘寶直播，成為全國(guó)首場(chǎng)走進(jìn)直播間的大型綜藝晚會(huì)。據(jù)悉，當(dāng)晚直播間觀看人數(shù)達(dá)6000萬(wàn)。（2）為品牌助力。在天貓618發(fā)布的名單中，可以看出不少明星都是和品牌掛鉤，比如6月2日晚9點(diǎn)，王一博作為碧浪代言人，將在寶潔官方旗艦店直播。這屬于目前較常見的明星直播方式，他們一般不需要長(zhǎng)時(shí)間呆在直播間，只需要在一定的時(shí)間段出現(xiàn)，將直播間人數(shù)推向高潮即可。問(wèn)題：淘寶為什么邀請(qǐng)明星加入直播？課時(shí)內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃授課時(shí)間300分鐘課時(shí)6教學(xué)目標(biāo)1.知識(shí)目標(biāo)能認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的含義能認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的內(nèi)容能認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的意義2.能力要求能分析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案能策劃網(wǎng)站推廣方案能夠策劃網(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷方案3.素養(yǎng)要求激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)樹立國(guó)貨自信心講好中國(guó)品牌故事教學(xué)重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的流程網(wǎng)絡(luò)品牌策劃的方法網(wǎng)站推廣策劃的內(nèi)容教學(xué)難點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的流程網(wǎng)絡(luò)品牌策劃的方法教學(xué)設(shè)計(jì)教學(xué)思路：（1）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃是將散亂的珠子用線穿起來(lái)的工作，要有整體感、大局觀；（2）策劃工作要有思想、有創(chuàng)意、系統(tǒng)化；（3）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃是整體性的安排，品牌推廣與網(wǎng)站推廣是其中的組成部分。教學(xué)手段：（1）通過(guò)演示講解基礎(chǔ)知識(shí)，講解結(jié)束后通過(guò)課后練習(xí)鞏固所學(xué)知識(shí)；（2）對(duì)于重點(diǎn)內(nèi)容著重實(shí)例示范講解；（3）要求學(xué)生掃二維碼觀看重要信息、營(yíng)銷案例；（4）注重課后實(shí)訓(xùn)的組織演示與練習(xí)。教學(xué)要求：能夠以整體概論與具體策略兩個(gè)層次進(jìn)行策劃講解；如條件具備，部分授課時(shí)間可與教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合，授課的同時(shí)進(jìn)行實(shí)踐操作。教學(xué)內(nèi)容知識(shí)回顧：在前面講解了典型社會(huì)化媒體營(yíng)銷的具體內(nèi)容和方法，本任務(wù)介紹分析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的具體內(nèi)容與方法。討論問(wèn)題：（1）你怎樣評(píng)價(jià)B站的上述活動(dòng)？（2）你覺得B站獲得了哪些營(yíng)銷活動(dòng)效果？（3）你怎樣評(píng)價(jià)這一營(yíng)銷現(xiàn)象？（導(dǎo)入：通過(guò)分析討論，引導(dǎo)學(xué)生初步認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷整體策劃的重要性。認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃創(chuàng)意的出發(fā)點(diǎn)、關(guān)注點(diǎn)、表現(xiàn)點(diǎn)、評(píng)價(jià)點(diǎn)。）內(nèi)容大綱：具體可結(jié)合本任務(wù)的PPT課件進(jìn)行配合講解。12.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃認(rèn)知12.1.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的解讀1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的含義2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的要素12.1.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的流程1.確定營(yíng)銷目標(biāo)2.識(shí)別目標(biāo)用戶3.目標(biāo)用戶特征畫像4.找尋目標(biāo)用戶集中的平臺(tái)5.撰寫網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案6.營(yíng)銷效果檢測(cè)與評(píng)估12.2網(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷策劃12.2.1網(wǎng)絡(luò)品牌認(rèn)知1.網(wǎng)絡(luò)品牌的含義2.網(wǎng)絡(luò)品牌的層次12.2.2網(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷策劃1.網(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷的含義2.網(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷策劃12.3網(wǎng)站推廣策劃認(rèn)知12.3.1網(wǎng)站推廣的解讀1.網(wǎng)站推廣的含義2.網(wǎng)站推廣的階段12.3.2網(wǎng)站推廣策劃認(rèn)知1.網(wǎng)站推廣策劃的含義2.網(wǎng)站營(yíng)銷策劃的內(nèi)容重要名詞:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃、網(wǎng)絡(luò)品牌、網(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷、網(wǎng)站推廣（市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)廣告、傳播應(yīng)用技術(shù)缺乏的專業(yè)需詳細(xì)解釋）重要信息：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案、怎樣推廣自己的網(wǎng)站（市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)缺乏的專業(yè)需詳細(xì)解釋）營(yíng)銷案例：12-1同仁堂網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃；12-2支付寶網(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷小結(jié)1.子任務(wù)課堂測(cè)評(píng)情況2.學(xué)生自我總結(jié)（1）知識(shí)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況；（2）能力目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況；（3）核心原理或概念把握程度；（4）職業(yè)活動(dòng)總體框架掌握程度；（5）素養(yǎng)目標(biāo)（課程思政）達(dá)成情況。思考及作業(yè)想一想：1．網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷整體策劃應(yīng)該考慮哪些因素？2．網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書整體框架是怎樣的？3．網(wǎng)站推廣中，重點(diǎn)應(yīng)該關(guān)注哪些地方？4．實(shí)訓(xùn)組織（1）學(xué)生分組，選擇不同新媒體類型，搜集一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃活動(dòng)案例，歸納