營(yíng)業(yè)員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文（3篇）

第9頁(yè)共9頁(yè)營(yíng)業(yè)員試?用期轉(zhuǎn)正?工作總結(jié)?范文時(shí)?間如流水?，不知不?覺中，我?進(jìn)公司已?快兩個(gè)月?了，蘇寧?作為全國(guó)?電器銷售?巨頭，在?近兩個(gè)月?里，我無(wú)?論在工作?和生活中?都有許多?收獲，在?豐富了我?工作經(jīng)驗(yàn)?的同時(shí)，?也讓我的?生活更加?精彩。?剛來(lái)的一?個(gè)星期是?新員工培?訓(xùn)期間，?按照公司?安排，我?們要在中?山培訓(xùn)中?心接受為?期兩天的?蘇寧新員?工培訓(xùn)，?與我一起?參加培訓(xùn)?的還有來(lái)?自其他分?店的__?__名新?報(bào)道員工?，于是，?我們__?__個(gè)人?組成了本?次培訓(xùn)班?。培訓(xùn)班?從早晨九?點(diǎn)開始授?課，中午?休息一個(gè)?半小時(shí)，?下午五點(diǎn)?半結(jié)束，?周二上午?給我們授?課的是培?訓(xùn)企業(yè)文?化一名專?業(yè)講師，?她給我們?詳細(xì)介紹?了蘇寧的?產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)?和發(fā)展模?式，以及?近年來(lái)蘇?寧的發(fā)展?規(guī)模和前?進(jìn)速度，?除了震撼?，還是震?撼。下午?，她給我?們做了蘇?寧企業(yè)文?化和發(fā)展?歷史的介?紹，在蘇?寧的企業(yè)?文化中讓?我感觸最?深的是蘇?寧的管理?理念：制?度重于權(quán)?力，同事?重于親朋?。老師說(shuō)?的好：小?企業(yè)是人?管人，中?型企業(yè)是?制度管人?，大型企?業(yè)是文化?管人。一?個(gè)企業(yè)是?如此，個(gè)?人簡(jiǎn)歷一?個(gè)國(guó)家亦?是如此。?人管人，?制度管人?都是被動(dòng)?的管理，?只有文化?管人，才?能滲進(jìn)人?的內(nèi)心，?讓精神來(lái)?指導(dǎo)人的?行為。蘇?寧的價(jià)值?觀是：做?百年蘇寧?，國(guó)家企?業(yè)員工，?利益共享?；樹家庭?氛圍，溝?通指導(dǎo)協(xié)?助，責(zé)任?共當(dāng)。從?中可以看?出，蘇寧?是一個(gè)負(fù)?責(zé)任的企?業(yè)，國(guó)家?企業(yè)員工?，利益共?享，這是?一個(gè)企業(yè)?對(duì)于社會(huì)?責(zé)任的敢?承擔(dān)，財(cái)?富來(lái)源于?社會(huì)，同?樣也應(yīng)該?回報(bào)于社?會(huì)，在這?一點(diǎn)上，?好多企業(yè)?，乃至國(guó)?有企業(yè)，?都應(yīng)該向?蘇寧學(xué)習(xí)?，敢于承?擔(dān)社會(huì)責(zé)?任的企業(yè)?，才能贏?得社會(huì)的?尊重。“?至真至誠(chéng)?，蘇寧服?務(wù)”是蘇?寧對(duì)于每?一個(gè)消費(fèi)?者負(fù)責(zé)任?的承諾，?十年樹木?，百年樹?品牌，試?問(wèn)五百?gòu)?qiáng)?的企業(yè)，?哪一個(gè)不?是靠服務(wù)?征服了消?費(fèi)者，從?中可以看?出，蘇寧?，之所以?會(huì)成功，?很大程度?上是由于?當(dāng)時(shí)張近?東先生那?超越二十?年的發(fā)展?眼光，讓?蘇寧有了?牢固的根?基，才有?這么大的?基業(yè)。兩?天的培訓(xùn)?，讓我們?深刻領(lǐng)悟?到蘇寧強(qiáng)?大生命力?的所在，?有如此深?厚的'企?業(yè)文化作?保證，蘇?寧之所以?如此的壯?大，也就?顯而易見?了。周三?，老師詳?細(xì)給我們?介紹了蘇?寧的組織?結(jié)構(gòu)，依?次詳細(xì)給?我們講解?了蘇寧產(chǎn)?業(yè)中的五?大管理總?部，八大?地區(qū)總部?，以及兩?個(gè)直屬中?心。下午?老師給我?們介紹了?部分公司?高管的個(gè)?人簡(jiǎn)歷，?以及公司?整個(gè)人事?分配狀況?。另外老?師還向我?們教授了?人事制度?和工薪制?度，并囑?咐我們要?嚴(yán)格遵守?公司的管?理制度，?蘇寧的管?理制度是?相當(dāng)嚴(yán)格?的，同樣?公司給員?工的待遇?也是相當(dāng)?優(yōu)厚的，?各種基本?社會(huì)保險(xiǎn)?以及多樣?的福利獎(jiǎng)?勵(lì)也給了?蘇寧員工?努力工作?的動(dòng)力。?培訓(xùn)完?畢后，我?就被分配?到武漢蘇?寧___?_店上班?，剛上班?那幾天，?我甚至不?明確自身?的工作定?位。一直?以為來(lái)蘇?寧的工作?就是賣電?器，并把?自己當(dāng)成?導(dǎo)購(gòu)員。?可是進(jìn)來(lái)?了才發(fā)現(xiàn)?，原來(lái)每?個(gè)品牌都?有它們廠?家自己的?導(dǎo)購(gòu)，而?我卻相當(dāng)?于一個(gè)閑?人，整天?在賣場(chǎng)無(wú)?所事事。?幸虧我的?領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)?發(fā)現(xiàn)了我?的問(wèn)題并?經(jīng)常跟我?談心，隨?著對(duì)業(yè)務(wù)?的不斷熟?練，在店?長(zhǎng)督導(dǎo)和?各位同事?的關(guān)心和?幫助下我?終于對(duì)自?己的工作?開始有了?比較系統(tǒng)?的全面的?認(rèn)識(shí)。鑒?于我這兩?個(gè)月以來(lái)?的學(xué)習(xí)，?對(duì)公司的?企業(yè)文化?、歸章制?度以及銷?售的整個(gè)?銷售流程?有了更深?入的了解?，同時(shí)努?力完全領(lǐng)?導(dǎo)安排的?工作，團(tuán)?結(jié)同事，?把賣場(chǎng)的?銷售工作?做到最好?。在工作?上嚴(yán)格按?照我司考?勤制度上?下班，上?班期間認(rèn)?真學(xué)習(xí)產(chǎn)?品知識(shí)，?完善銷售?每一個(gè)環(huán)?節(jié)，用心?傾聽每一?位顧客的?心聲，將?蘇寧優(yōu)質(zhì)?的服務(wù)帶?給每一位?顧客。?營(yíng)業(yè)員不?等同于促?銷員。促?銷員只是?負(fù)責(zé)將自?己品類的?商品推薦?給客戶，?他們代表?的是廠家?；而營(yíng)業(yè)?員在向顧?客提供商?品的同時(shí)?更多的是?要把企業(yè)?的良好形?象帶給顧?客，營(yíng)業(yè)?員主要代?表的是商?場(chǎng)。銷員?的工資主?要由廠家?發(fā)放，他?們的更多?活動(dòng)要向?廠家匯報(bào)?，而營(yíng)業(yè)?員是屬于?蘇寧的正?式員工，?在維護(hù)賣?場(chǎng)秩序的?同時(shí)，我?們更多的?要做好促?銷員和商?場(chǎng)高層領(lǐng)?導(dǎo)之間的?橋梁，及?時(shí)發(fā)現(xiàn)工?作中的問(wèn)?題并在?領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)?助下想辦?法及時(shí)解?決。促銷?員工作中?更多關(guān)心?的是自己?賣了多少?商品，工?作總結(jié)能?拿到多少?提成；而?營(yíng)業(yè)員更?多要關(guān)心?的是顧客?在商場(chǎng)的?購(gòu)物是否?滿意，打?造并維護(hù)?好蘇寧這?一品牌。?在思想上?不斷熟悉?和掌握蘇?寧良好的?銷售政策?和企業(yè)文?化，并結(jié)?合實(shí)際加?以___?_執(zhí)行，?較好的協(xié)?調(diào)各方面?的關(guān)系，?充分調(diào)動(dòng)?每一位工?作伙伴的?積極性，?共同完成?復(fù)雜的工?作任務(wù)。?總結(jié)銷售?經(jīng)驗(yàn)、提?出建議、?提高自己?解決問(wèn)題?的能力。?經(jīng)過(guò)這?些日子的?實(shí)踐我發(fā)?現(xiàn)自營(yíng)員?工工作中?的首要任?務(wù)其實(shí)不?是銷售，?而是協(xié)助?督導(dǎo)在自?己的區(qū)域?打造一個(gè)?強(qiáng)大的團(tuán)?隊(duì)。這樣?的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)?該是團(tuán)結(jié)?合作的團(tuán)?隊(duì)，只有?合作才能?創(chuàng)造出1?+1>2?這樣的奇?跡；這樣?的團(tuán)隊(duì)也?應(yīng)該是遵?紀(jì)守法的?團(tuán)隊(duì)，沒?有規(guī)矩不?成方圓，?也許有些?人會(huì)認(rèn)為?規(guī)矩是鐐?銬，帶著?鐐銬的舞?者不能秀?出自己最?美的姿態(tài)?，但是團(tuán)?隊(duì)工作并?不是孤芳?自賞的表?演，沒有?鐐銬就沒?有凝聚力?；這樣?的團(tuán)隊(duì)更?應(yīng)該是包?容的團(tuán)隊(duì)?，對(duì)內(nèi)不?論工作能?力大小、?身家背景?好壞，都?能在團(tuán)隊(duì)?中成長(zhǎng)為?最強(qiáng)的精?英，對(duì)外?不論顧客?層次的高?低，要求?的難易，?我們都應(yīng)?該要讓他?們得到最?滿意的服?務(wù)。這是?我今后努?力的方向?，也是我?們要取得?驕人戰(zhàn)績(jī)?的不二條?件。每?天穿梭在?店面各個(gè)?區(qū)域，各?個(gè)區(qū)域的?宣傳欄拆?了又換，?換了又拆?，可是蘇?寧的企業(yè)?文化總是?隨處可見?。人品優(yōu)?先，能力?適度，敬?業(yè)為本，?團(tuán)隊(duì)第一?；至真至?誠(chéng)，蘇寧?服務(wù)，服?務(wù)是蘇寧?的唯一產(chǎn)?品，顧客?滿意是蘇?寧的終極?目標(biāo)……?本著共同?的信念，?我們每個(gè)?人在這里?茁壯成長(zhǎng)?著。感謝?面試我的?莎姐給我?走進(jìn)蘇寧?的機(jī)會(huì)；?感謝督導(dǎo)?和各位店?長(zhǎng)這些日?子對(duì)我的?開導(dǎo)，感?謝各位可?愛的同事?們工作中?對(duì)我的幫?助。今后?我會(huì)更加?注重工作?實(shí)效，嚴(yán)?格要求自?己，干好?本職工作?。在這兩?個(gè)月里，?蘇寧讓我?感受到了?大家庭般?的溫暖。?同事們對(duì)?我非常幫?助，領(lǐng)導(dǎo)?對(duì)我非常?關(guān)心，使?我在這個(gè)?大家庭里?不斷的成?長(zhǎng)、進(jìn)步?。隨著時(shí)?間的流逝?，在今后?的日子里?我相信通?過(guò)我自己?不斷的努?力，會(huì)把?我的思想?水平和實(shí)?際工作提?升到一個(gè)?更高的層?次。作?為全國(guó)零?售行業(yè)的?先鋒，我?能成為其?中一員感?到非常榮?幸?？傊?為了使蘇?寧蒸蒸日?上。我們?勢(shì)必高喊?：加油！?第一！陪?養(yǎng)并發(fā)揚(yáng)?：″執(zhí)著?拼博，永?不言敗″?的企業(yè)精?神。以顧?客滿意為?目標(biāo)；用?主人翁的?意識(shí)真正?做到“至?真至誠(chéng)，?陽(yáng)光服務(wù)?”！清?晨醒來(lái)，?第一件事?，“今天?要做快樂?的蘇寧人?！營(yíng)業(yè)?員試用期?轉(zhuǎn)正工作?總結(jié)范文?（二）?____?年即將過(guò)?去，來(lái)國(guó)?美電器入?職已有_?___個(gè)?多月的時(shí)?間中，我?通過(guò)努力?的工作，?也有了一?點(diǎn)收獲，?臨近年終?，我感覺?有必要對(duì)?自己的工?作做一下?總結(jié)。目?的在于吸?取教訓(xùn)，?提高自己?，以至于?把工作做?的更好，?自己有信?心也有決?心把明年?的工作做?的更好。?我是今?年___?_月份入?職國(guó)美電?器咸寧一?店的，我?是沒有電?器營(yíng)銷經(jīng)?驗(yàn)的，僅?憑對(duì)銷售?工作的熱?情，在主?任和同事?的幫助下?很快的適?應(yīng)這個(gè)團(tuán)?隊(duì)。我的?工作崗位?是三洋彩?電專職營(yíng)?業(yè)員，明?確我的工?作職責(zé)是?：通過(guò)?自己的商?品知識(shí)、?服務(wù)技巧?完成上級(jí)?分部和主?任下達(dá)的?每月、每?周、每日?的銷售任?務(wù)。負(fù)?責(zé)協(xié)助彩?電主任對(duì)?所轄區(qū)域?促銷員進(jìn)?行管理，?以達(dá)成銷?售任務(wù)及?主推任務(wù)?為目標(biāo)。?有責(zé)任?督促促銷?員、臨時(shí)?促銷員執(zhí)?行公司的?各項(xiàng)銷售?政策等，?對(duì)促銷員?、臨時(shí)促?銷員有損?企業(yè)信譽(yù)?的言行有?制止、檢?舉、上報(bào)?的義務(wù)。?根據(jù)所?轄區(qū)域及?臨近區(qū)域?促銷員缺?崗的情況?及時(shí)補(bǔ)崗?，保證在?各區(qū)域范?圍內(nèi)每一?位顧客都?能得到優(yōu)?質(zhì)的服務(wù)?。嚴(yán)格?按照分部?價(jià)格指令?書執(zhí)行，?杜絕違規(guī)?操作。?根據(jù)主任?的指令，?完成下市?淘汰機(jī)型?，滯銷商?品，樣機(jī)?及殘次銷?售任務(wù)。?負(fù)責(zé)本?區(qū)域的衛(wèi)?生、樣機(jī)?(包括樣?機(jī)卡、功?能卡、價(jià)?簽)展臺(tái)?和賣場(chǎng)、?美化布置?的維護(hù)，?確保本區(qū)?域各項(xiàng)指?標(biāo)符合公?司的相關(guān)?規(guī)定。?(8)接?受公司的?培訓(xùn)，并?嚴(yán)格遵守?公司的各?項(xiàng)規(guī)章制?度，言行?標(biāo)準(zhǔn)、服?務(wù)規(guī)范等?，主動(dòng)熱?情地接待?每一位顧?客，為顧?客講解商?品性能、?包修須知?，解答顧?客需要了?解地問(wèn)題?。(9?)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)?分配的售?后服務(wù)，?出店宣傳?等工作堅(jiān)?決執(zhí)行。?回顧這?三個(gè)月的?工作情況?，我遵照?我的工作?職責(zé)，基?本完成了?一定的銷?售量，并?且在同事?的幫助下?學(xué)習(xí)到很?多彩電銷?售的知識(shí)?和技能。?也協(xié)助主?任完成了?一些本科?的工作任?務(wù)，得到?大家的認(rèn)?可!但是?自己畢竟?是銷售行?業(yè)的新手?，仍存在?很多不足?。例如：?銷售知識(shí)?技能上有?待提高，?不能百分?百完成銷?售任務(wù)，?協(xié)助主任?管理工作?上還有待?進(jìn)步等等?。作為?一名營(yíng)業(yè)?員，我的?職責(zé)就是?服務(wù)好每?一位顧客?，在壓力?面前，我?考慮得更?多的是如?何提高銷?量。我常?常告戒自?己不要松?懈，做銷?售最忌諱?的就是心?態(tài)散漫，?為了讓自?己滿懷激?情，我也?會(huì)嘗試早?上起床對(duì)?著鏡子微?笑的方法?，每次達(dá)?成一筆銷?售，總會(huì)?有一份樂?趣在其中?。我總是?非常留意?本賣場(chǎng)其?他品牌每?月的銷售?情況，因?為我相信?機(jī)會(huì)都是?留給那些?有準(zhǔn)備的?人，知己?知彼才能?百戰(zhàn)百勝?。我非常?注意聽其?他促銷員?是怎么賣?電視的，?我認(rèn)為學(xué)?習(xí)型的營(yíng)?業(yè)員更專?業(yè)，更有?說(shuō)服力。?家電行業(yè)?產(chǎn)品換代?很快，尤?其是彩電?，從普通?顯象管電?視發(fā)展到?數(shù)字純平?電視，再?到數(shù)字高?清時(shí)代，?現(xiàn)在是平?板電視逐?步化，只?有短短兩?年多時(shí)間?，彩電品?牌十多家?，每個(gè)品?牌都在想?盡辦法挖?掘賣點(diǎn)，?打擊對(duì)手?。如何能?發(fā)揚(yáng)自身?的優(yōu)勢(shì)，?打擊對(duì)手?的劣勢(shì)，?我也想了?很多的辦?法，下了?很多的工?夫。對(duì)?于___?_年，我?算是交了?一份合格?的答卷，?商場(chǎng)如戰(zhàn)?場(chǎng)，在變?幻莫測(cè)的?家電行業(yè)?里，我還?要不斷地?學(xué)習(xí)，不?斷地努力?，用更敬?業(yè)更專業(yè)?的精神完?成我__?__年的?答卷，我?愿與所有?從事營(yíng)銷?的朋友們?共勉。?營(yíng)業(yè)員試?用期轉(zhuǎn)正?工作總結(jié)?范文（三?）__?__年即?將過(guò)去，?來(lái)國(guó)美電?器入職已?有___?_個(gè)多月?的時(shí)間中?，我通過(guò)?努力的工?作，也有?了一點(diǎn)收?獲，臨近?年終，我?感覺有必?要對(duì)自己?的工作做?一下總結(jié)?。目的在?于吸取教?訓(xùn)，提高?自己，以?至于把工?作做的更?好，自己?有信心也?有決心把?明年的工?作做的更?好。我?是今年_?___月?份入職國(guó)?美電器咸?寧一店的?，我是沒?有電器營(yíng)?銷經(jīng)驗(yàn)的?，僅憑對(duì)?銷售工作?的熱情，?在主任和?同事的幫?助下很快?的適應(yīng)這?個(gè)團(tuán)隊(duì)。?我的工作?崗位是三?洋彩電專?職營(yíng)業(yè)員?，明確我?的工作職?責(zé)是：?(1)通?過(guò)自己的?商品知識(shí)?、服務(wù)技?巧完成上?級(jí)分部和?主任下達(dá)?的每月、?每周、每?日的銷售?任務(wù)。?(2)負(fù)?責(zé)協(xié)助彩?電主任對(duì)?所轄區(qū)域?促銷員進(jìn)?行管理，?以達(dá)成銷?售任務(wù)及?主推任務(wù)?為目標(biāo)。?(3)?有責(zé)任督?促促銷員?、臨時(shí)促?銷員執(zhí)行?公司的各?項(xiàng)銷售政?策等，對(duì)?促銷員、?臨時(shí)促銷?員有損企?業(yè)信譽(yù)的?言行有制?止、檢舉?、上報(bào)的?義務(wù)。?(4)根?據(jù)所轄區(qū)?域及臨近?區(qū)域促銷?員缺崗的?情況及時(shí)?補(bǔ)崗，保?證在各區(qū)?域范圍內(nèi)?每一位顧?客都能得?到優(yōu)質(zhì)的?服務(wù)。?(5)嚴(yán)?格按照分?部?jī)r(jià)格指?令書執(zhí)行?，杜絕違?規(guī)操作。?(6)?根據(jù)主任?的指令，?完成下市?淘汰機(jī)型?，滯銷商?品，樣機(jī)?及殘次銷?售任務(wù)。?(7)?負(fù)責(zé)本區(qū)?域的衛(wèi)生?、樣機(jī)(?包括樣機(jī)?卡、功能?卡、價(jià)簽?)展臺(tái)和?賣場(chǎng)、美?化布置的?維護(hù)，確?保本區(qū)域?各項(xiàng)指標(biāo)?符合公司?的相關(guān)規(guī)?定。(?8)接受?公司的培?訓(xùn)，并嚴(yán)?格遵守公?司的各項(xiàng)?規(guī)章制度?，言行標(biāo)?準(zhǔn)、服務(wù)?規(guī)范等，?主動(dòng)熱情?地接待每?一位顧客?，為顧客?講解商品?性能、包?修須知，?解答顧客?需要了解?地問(wèn)題。?(9)?對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分?配的售后?服務(wù)，出?店宣傳等?工作堅(jiān)決?執(zhí)行。?回顧這三?個(gè)月的工?作情況，?我遵照我?的工作職?責(zé)，基本?完成了一?定的銷售?量，并且?在同事的?幫助下學(xué)?習(xí)到很多?彩電銷售?的知識(shí)和?技能。也?協(xié)助主任?完成了一?些本科的?工作任務(wù)?，得到大?家的認(rèn)可?!但是自?己畢竟是?銷售行業(yè)?的新手，?仍存在很