浙江制造認證所需的文件參考

（參考件）一、浙江制造評價規(guī)范通用要求及管理要求所需的文件記錄1、品牌戰(zhàn)略及實施計劃2、卓越績效自評報告或政府質(zhì)量獎獲獎證書3、ISO9001質(zhì)量體系文件4、行業(yè)有要求的管理體系認證證書5、產(chǎn)品技術(shù)規(guī)范6、技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略及實施計劃7、研發(fā)投入8、省級以上技術(shù)中心或設(shè)計中心或研究院要求9、自主知識產(chǎn)權(quán)或技術(shù)成果10、合格供應(yīng)商名單，其中50％以上來自浙江11、質(zhì)量誠信報告12、社會責任報告13、ISO14001及GB/T18001環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系文件14、管理體系的策劃方案15、內(nèi)部管理監(jiān)督檢查和考核機制16、使命、愿景、核心價值觀17、戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標、關(guān)鍵績效指標18、浙江制造的認證范圍19、文件管理規(guī)定20、記錄管理制度21、內(nèi)外部溝通方式和渠道22、組織機構(gòu)23、各級部門和崗位的職責和權(quán)限124、管理者代表及其職責和權(quán)限25、戰(zhàn)略制定過程及其結(jié)果26、戰(zhàn)略部署過程及其結(jié)果27、績效預(yù)測過程及其結(jié)果28、公共責任策劃過程及其結(jié)果29、內(nèi)部管理及外部交往道德規(guī)范30、內(nèi)外部質(zhì)量承諾及其管理方案31、質(zhì)量誠信日常管理機制32、知識產(chǎn)權(quán)管理制度33、年度公益支持規(guī)劃34、人力資源發(fā)展計劃35、員工績效考核制度36、各崗位任職條件37、各過程的關(guān)鍵崗位38、員工培訓(xùn)計劃39、安全防護措施及員工滿意測量結(jié)果40、基礎(chǔ)設(shè)施一覽表41、基礎(chǔ)設(shè)施管理制度42、基礎(chǔ)設(shè)施維護保養(yǎng)制度43、工裝管理制度44、檢驗、試驗和測量裝置一覽表45、檢驗、試驗和測量裝置的檢定、校準、使用、維護管理規(guī)定46、信息知識管理策劃過程及其結(jié)果47、技術(shù)創(chuàng)新管理策劃過程及其結(jié)果48、相關(guān)方管理策劃過程及其結(jié)果49、顧客與市場管理策劃過程及其結(jié)果50、品牌中長期規(guī)劃及推廣的措施251、年度產(chǎn)品開發(fā)計劃及其實施結(jié)果52、采購管理策劃及其實施結(jié)果53、生產(chǎn)工藝設(shè)計評審、驗證和確認結(jié)果54、特殊過程策劃及其實施結(jié)果55、按作業(yè)指導(dǎo)書作業(yè)及其實施結(jié)果56、5S管理策劃及其實施結(jié)果57、產(chǎn)品檢驗策劃及其實施結(jié)果58、按ISO14001體系標準實施的策劃及其實施結(jié)果59、按GB/T18001體系標準實施的策劃及其實施結(jié)果60、內(nèi)審策劃及其實施結(jié)果61、顧客要求的感受信息監(jiān)視測量策劃及其實施結(jié)果62、產(chǎn)品服務(wù)、自主創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)協(xié)同、社會責任及其他指標測量結(jié)果63、績效分析和評價策劃及其實施結(jié)果64、管理評審策劃及其實施結(jié)果65、改進和創(chuàng)新策劃及其實施結(jié)果二、卓越績效管理中所需的文件記錄66、戰(zhàn)略管理辦法67、顧客關(guān)系管理制度68、員工職業(yè)發(fā)展制度69、信息和知識管理制度70、供應(yīng)商管理制度三、優(yōu)秀企業(yè)管理制定的文件記錄71、企業(yè)文化手冊72、合同管理辦法73、QC小組活動管理辦法74、職工合理花建議實施辦法75、科技攻關(guān)命題承包管理辦法376、創(chuàng)新創(chuàng)效項目管理辦法77、職工培訓(xùn)管理辦法78、招標采購管理辦法79、采購結(jié)算付款辦法80、精神文明單位考核辦法81、供方評價辦法82、溝通管理制度83、風險管理辦法84、內(nèi)部審計工作規(guī)定85、定點定量訂貨及有關(guān)價格折扣優(yōu)惠辦法86、民主評議領(lǐng)導(dǎo)干部實施辦法87、實施廠務(wù)公開民主管理制度的意見88、職工行為規(guī)范89、杜絕不良行為公約90、營銷人員廉潔自律十不準91、關(guān)于開展送溫暖工程的有關(guān)規(guī)定92、公益支持規(guī)劃93、戰(zhàn)略管理制度94、全面預(yù)算管理制度95、人力資源規(guī)劃96、技術(shù)改造計劃97、設(shè)備大、中修計劃98、有關(guān)企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟建立的相關(guān)事宜99、800免費服務(wù)熱線管理制度100、產(chǎn)品異議管理辦法101、產(chǎn)品異議整改管理規(guī)定102、協(xié)議管理辦法4103、用戶走訪管理辦法104、工作說明書編制指導(dǎo)手冊105、崗位說明書編制指導(dǎo)手冊106、崗位價值度評估指導(dǎo)手冊107、關(guān)于選拔優(yōu)秀科技人才和優(yōu)秀操作能手的指導(dǎo)意見108、引進國外專家管理辦法109、內(nèi)部顧客滿意度評價實施辦法、內(nèi)部顧客滿意度評價細則111、關(guān)于實行動態(tài)區(qū)分考核的指導(dǎo)意見、關(guān)于實行崗薪工資制的指導(dǎo)意見、管理部門崗位績效工資實施辦法、職工辦班教育計劃制定的原則意見、培訓(xùn)班考核規(guī)定、職業(yè)病防治管理制度、關(guān)于開展5S管理活動的通知、財務(wù)預(yù)算作業(yè)準則、資金預(yù)算作業(yè)準則120、投資預(yù)算管理辦法121、存貨財務(wù)管理制度122、計算機及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)防病毒管理辦法123、選購測量設(shè)備、測量控制系統(tǒng)、測量軟件系統(tǒng)管理辦法124、信息化戰(zhàn)略規(guī)劃125、知識管理辦法126、科技成果管理辦法127、專利管理辦法128、質(zhì)量改進課題管理辦法129、管理創(chuàng)新成果管理辦法5130、企業(yè)年鑒131、質(zhì)量年鑒132、建設(shè)項目勞動安全衛(wèi)生三同時管理辦法133、戰(zhàn)略合作伙伴管理辦法134、用戶信用評價管理制度135、突發(fā)性環(huán)境污染事故管理程序136、突發(fā)環(huán)境污染事件應(yīng)急救援預(yù)案137、市場調(diào)研管理辦法138、合同管理辦法139、合同評審管理辦法140、國內(nèi)、國外異議處理管理辦法141、年度新產(chǎn)品開發(fā)計劃142、