中級(jí)濟(jì)濟(jì)師人力資源管理(2)復(fù)習(xí)

中級(jí)濟(jì)濟(jì)師人力資源管理（2）復(fù)習(xí)第二章領(lǐng)導(dǎo)行為一、單項(xiàng)選擇題。（每題1.5分，共44題）關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)行為的說法，錯(cuò)誤的是（）。［單選題］*指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)是讓員工明確別人對(duì)他的期望、成功績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)和工作程序支持型領(lǐng)導(dǎo)是努力建立舒適的工作環(huán)境，親切友善，關(guān)心下屬的要求參與式領(lǐng)導(dǎo)是主動(dòng)征求并采納下屬的意見成就取向式領(lǐng)導(dǎo)是主動(dòng)征求并采納下屬的意見（正確答案）決策者關(guān)心的是任務(wù)和技術(shù)本身，還是人和社會(huì)的因素，指的是（）。［單選題］*價(jià)值取向（正確答案）模糊耐受性指導(dǎo)型分析型美國(guó)管理心理學(xué)家吉伯和斯道格迪爾認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該擁有的特質(zhì)中均包含的是（）。［單選題］*身強(qiáng)力壯自信（正確答案）勇于冒險(xiǎn)聰明但不能過分聰明（）領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的是個(gè)人在組織中的與位置相關(guān)的權(quán)威和合法性，強(qiáng)調(diào)任務(wù)的明晰度、工作的標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)出。［單選題］*交易型（正確答案）指導(dǎo)式參與式變革型不屬于魅力型領(lǐng)導(dǎo)的道德特征的是（）［單選題］*使用權(quán)力為他人服務(wù)從危機(jī)中思考和學(xué)習(xí)對(duì)追隨者的需要感覺遲鈍（正確答案）鼓勵(lì)下屬獨(dú)立思考路徑一目標(biāo)理論確定了四種領(lǐng)導(dǎo)行為，（）是指讓員工明確別人對(duì)他的期望、成功績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)和工作程序。［單選題］*成就取向式領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)（正確答案）支持型領(lǐng)導(dǎo)參與式領(lǐng)導(dǎo)費(fèi)德勒的權(quán)變理論認(rèn)為，（）的高低取決于領(lǐng)導(dǎo)者與情景因素之間是否搭配。［單選題］*組織績(jī)效個(gè)人績(jī)效團(tuán)隊(duì)績(jī)效（正確答案）社會(huì)績(jī)效8?麥克雷格的經(jīng)典的Y理論代表了（）。［單選題］*民主風(fēng)格傳統(tǒng)權(quán)威的管理風(fēng)格啟發(fā)式、人性化的管理風(fēng)格（正確答案）專制的風(fēng)格對(duì)人極端關(guān)注，是管理方格圖中的“鄉(xiāng)#俱樂部”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，其坐標(biāo)為（）.［單選題］*（l,9）（正確答案）TOC\o"1-5"\h\z（l,l）（5,5）（9,1）生命周期理論認(rèn)為，影響領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格選擇的一個(gè)重要因素是（）。［單選題］*領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人魅力下屬的配合程度C?領(lǐng)導(dǎo)的成熟程度D.下屬的成熟程度（正確答案）在操作人員和專業(yè)人員層次上，（）是工作績(jī)效的主要特點(diǎn)。［單選題］*技術(shù)技能（正確答案）人際技能概念技能整合技能認(rèn)為決策者在進(jìn)行選擇的時(shí)候采用滿意原則而非最大化原則的決策模型是（）［單選題］*有限理性模型（正確答案）經(jīng)濟(jì)理性模型社會(huì)模型最優(yōu)化模型關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者技能的說法，錯(cuò)誤的是（）。［單選題］*A?領(lǐng)導(dǎo)者并不一定需要熟練掌握他所管理的團(tuán)隊(duì)的技術(shù)技能管理層級(jí)越高。越需要制定長(zhǎng)期計(jì)劃，工作中概念技能所占的比例也就越大組織中較低層次的領(lǐng)導(dǎo)只要帶領(lǐng)下屬完成工作目標(biāo)即可，不需要人際技能（正確答案）D?領(lǐng)導(dǎo)技能可以通過培訓(xùn)、工作設(shè)計(jì)、行為管理等組織行為來發(fā)展費(fèi)德勒的權(quán)變理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者與情景因素之間是否搭配，對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效有著重要的影響。在費(fèi)德勒提出的情景因素中不包括（）。［單選題］*領(lǐng)導(dǎo)與下屬的關(guān)系工作結(jié)構(gòu)C職權(quán)工作環(huán)境（正確答案）小張發(fā)現(xiàn)，他的領(lǐng)導(dǎo)在做決策時(shí)收集盡可能多的信息，與盡可能多的人進(jìn)行討論，而且擅長(zhǎng)使用創(chuàng)新的方法解決問題。這種決策風(fēng)格屬于（）。［單選題］*概念型（正確答案）指導(dǎo)型分析型行為型有些領(lǐng)導(dǎo)自信并且信任下屬，對(duì)下屬有高度的期望，有理想化的愿景，并具有個(gè)性化風(fēng)格，這種類型的領(lǐng)導(dǎo)屬于（）。［單選題］*魅力型領(lǐng)導(dǎo)（正確答案）交易型領(lǐng)導(dǎo)支持型領(lǐng)導(dǎo)成就取向式型領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)費(fèi)德勒的權(quán)變押論，不屬于情景性因素的維度是（）。［單選題］*工作結(jié)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)與下屬的關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（正確答案）D職權(quán)伯恩斯認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注任務(wù)的完成和員工的順從，更多依靠組織的激勵(lì)和懲罰來影響員工的績(jī)效，是他的（）理論。［單選題］*交易型領(lǐng)導(dǎo)理論（正確答案）改變型領(lǐng)導(dǎo)理論魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論權(quán)變理論決策者具有較高的模糊耐受性以及很強(qiáng)的任務(wù)和技術(shù)取向，屬于（）。［單選題］*指導(dǎo)型分析型（正確答案）概念型行為型根據(jù)路徑—目標(biāo)理論，主動(dòng)征求并采納下屬意見的領(lǐng)導(dǎo)方式稱為（）。［單選題］*A?指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)支持型領(lǐng)導(dǎo)參與式領(lǐng)導(dǎo)（正確答案）成就取向式領(lǐng)導(dǎo)布萊克和默頓的管理方格圖中，位于坐標(biāo)（9，9）位置的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格具有的特點(diǎn)是（）。［單選題］*關(guān)心任務(wù)但不關(guān)心人關(guān)心人但不關(guān)心任務(wù)既關(guān)心任務(wù)又關(guān)心人（正確答案）既不關(guān)心任務(wù)又不關(guān)心人一種影響群體、影響他人以達(dá)成組織目標(biāo)的能力稱為（）。［單選題］*領(lǐng)導(dǎo)（正確答案）B?指揮控制組織領(lǐng)導(dǎo)的影響力主要來源于（）。［單選題］*資歷和經(jīng)驗(yàn)個(gè)人的影響力組織的正式任命（正確答案）D?專門的技能或才能吉伯的特質(zhì)論認(rèn)為，卓越的領(lǐng)導(dǎo)者可以不具備（）特質(zhì)。［單選題］*身強(qiáng)力壯同情心（正確答案）聰明但不過分外向有支配欲下列特征和方法屬于交易型領(lǐng)導(dǎo)者的是（）。［單選題］*個(gè)性化關(guān)懷—致性的獎(jiǎng)勵(lì)（正確答案）魅力激勵(lì)根據(jù)路徑—目標(biāo)理論，如果下屬的類型屬于外控型，則其對(duì)（）更為滿意。［單選題］*指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)（正確答案）支持型領(lǐng)導(dǎo)C?參與式領(lǐng)導(dǎo)成就導(dǎo)向式領(lǐng)導(dǎo)費(fèi)德勒在研究不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不同情境下的效能時(shí)指出，當(dāng)情景維度呈現(xiàn)上下級(jí)關(guān)系好、工作結(jié)構(gòu)高、職權(quán)較小的情況時(shí)，其產(chǎn)生的領(lǐng)導(dǎo)效能是（）。［單選題］*工作取向高，而關(guān)系取向低（正確答案）工作取向與關(guān)系取向均低工作取向低，而關(guān)系取向高工作取向與關(guān)系取向均高關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)—成員交換理論的陳述，正確的是（）。［單選題］*領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)體成員同樣對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)往往對(duì)“圈外人”投入更多的時(shí)間和更少的正式領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威C?領(lǐng)導(dǎo)者和下屬兩者都作為個(gè)體，通過團(tuán)體進(jìn)行反饋（正確答案）領(lǐng)導(dǎo)者的自我圖式是穩(wěn)定不變的，不受下屬行為反應(yīng)的影響將領(lǐng)導(dǎo)行為劃分為“關(guān)心人”和“工作管理”兩個(gè)維度的是（）。［單選題］*密西根模式領(lǐng)導(dǎo)一成員交換理論俄亥俄模式（正確答案）權(quán)變模型在俄亥俄模式中，工作管理和關(guān)心人得分高的領(lǐng)導(dǎo)比其他類型的領(lǐng)導(dǎo)更能促使員工有（）。［單選題］*高的績(jī)效和高的工作滿意度（正確答案）高的績(jī)效和低的工作滿意度低的績(jī)效和低的工作滿意度低的績(jī)效和高的工作滿意度在管理方格圖中，把投入最少量的努力使必要的工作完成和維持適合的組織成員關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，稱為（）。［單選題］*“無為而治”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（正確答案）B?“中庸式”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格C?“任務(wù)”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格D?“鄉(xiāng)村俱樂部”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格管理方格理論把領(lǐng)導(dǎo)者的基本風(fēng)格劃分為五種，其中只對(duì)人極端關(guān)注的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格被稱為（）領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。［單選題］*無為而治式任務(wù)式中庸式鄉(xiāng)村俱樂部式（正確答案）對(duì)于赫塞和布蘭查德所指的“低工作—低關(guān)系”式的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，宜采用（）。［單選題］*A?指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)B?推銷式領(lǐng)導(dǎo)C?參與式領(lǐng)導(dǎo)D.授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)（正確答案）認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者具有某些固定特質(zhì)且這些特質(zhì)是與生俱來的觀點(diǎn)出自（）。［單選題］*交易型和變革型領(lǐng)導(dǎo)理論特質(zhì)理論（正確答案）魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論路徑一目標(biāo)理論魅力型領(lǐng)導(dǎo)者的非道德特征是（）。［單選題］*為集體利益使用權(quán)力經(jīng)常采取雙向溝通努力提升自己的個(gè)人愿景（正確答案）支持下級(jí)關(guān)于魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論的說法，錯(cuò)誤的是（）。［單選題］*魅力型領(lǐng)導(dǎo)可以促使追隨者產(chǎn)生高于期望的績(jī)效以及強(qiáng)烈的歸屬感B?當(dāng)追隨者的自我意識(shí)和自我管理水平較高時(shí)，魅力型領(lǐng)導(dǎo)的效果會(huì)得到進(jìn)一步的強(qiáng)化魅力是一種特質(zhì)，具有這種特質(zhì)的人在各種情境下都能表現(xiàn)出魅力型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（正確答案）魅力型領(lǐng)導(dǎo)者也具有非道德特征根據(jù)豪斯的路徑—目標(biāo)理論，讓員工明確他人對(duì)自己的期望、成功績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)和工作程序的領(lǐng)導(dǎo)稱為（）。［單選題］*支持型領(lǐng)導(dǎo)參與式領(lǐng)導(dǎo)c.指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)（正確答案）D.成就取向式領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)理論中的權(quán)變理論強(qiáng)調(diào)的情景性因素不包括（）。［單選題］*領(lǐng)導(dǎo)與下屬的關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（正確答案）工作結(jié)構(gòu)D職權(quán)根據(jù)費(fèi)德勒的權(quán)變理論，最適合于關(guān)系取向領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的情境是（）。［單選題］*A?上下級(jí)關(guān)系較好，工作結(jié)構(gòu)化程度較高，領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán)較大上下級(jí)關(guān)系較壞，工作結(jié)構(gòu)化程度較低，領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán)較大上下級(jí)關(guān)系較壞，工作結(jié)構(gòu)化程度較高，領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán)較小上下級(jí)關(guān)系較好，工作結(jié)構(gòu)化程度較低，領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán)較?。ㄕ_答案）根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者生命周期理論，具有高工作一低關(guān)系特點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是（）。［單選題］*指導(dǎo)式（正確答案）推銷式參與式授權(quán)式關(guān)于管理方格理論的說法，錯(cuò)誤的是（）。［單選題］*管理方格理論把領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格描繪成一個(gè)二維坐標(biāo)方格管理方格圖的縱坐標(biāo)是“關(guān)心人”，橫坐標(biāo)是“關(guān)心任務(wù)”C?“關(guān)心人”和“關(guān)心任務(wù)”均低的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格稱為“無為而治”式的領(lǐng)導(dǎo)高“關(guān)心任務(wù)”、低“關(guān)心人”的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格稱為“鄉(xiāng)村俱樂部”式的領(lǐng)導(dǎo)（正確答案）關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的密西根模式的說法，正確的是（）。［單選題］*密西根模式支持員工取向的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)（正確答案）密西根模式和俄亥俄模式不能相互印證密西根模式所羅列的兩個(gè)維度在性質(zhì)上與俄亥俄模式不同D?密西根模式是管理方格圖理論的進(jìn)一步發(fā)展［單選在領(lǐng)導(dǎo)者的技能當(dāng)中，按照模型、框架和關(guān)系進(jìn)行思考的能力稱為（題］［單選知識(shí)技能技術(shù)技能概念技能（正確答案）人際技能關(guān)于有限理性模型的說法，錯(cuò)誤的是（）。［單選題］*在選擇備選方案時(shí)，決策者試圖使自己滿意B?決策者所認(rèn)知的世界是真實(shí)世界的簡(jiǎn)化模型有限理性模型中的理性受到了一定的限制有限理性模型與經(jīng)濟(jì)理性模型存在質(zhì)的差異（正確答案）二、多項(xiàng)選擇題。（每題2分，共25題）特質(zhì)理論有一些缺陷，在解釋領(lǐng)導(dǎo)行為方面的不足主要包括（）。*忽視了下屬的需要（正確答案）沒有指明各種特質(zhì)之間的相對(duì)重要性（正確答案）忽視了情境因素（正確答案）沒有任何研究證明特質(zhì)與成功的領(lǐng)導(dǎo)是正相關(guān)的沒有區(qū)分原因和結(jié)果（正確答案）成功的領(lǐng)導(dǎo)依賴于（）行為（正確答案）技能（正確答案）知識(shí)行動(dòng)（正確答案）韌性明茨伯格認(rèn)為，決策過程分為（）。*確認(rèn)階段（正確答案）智力活動(dòng)階段設(shè)計(jì)活動(dòng)階段發(fā)展階段（正確答案）選擇階段（正確答案）關(guān)于變革型領(lǐng)導(dǎo)的說法，正確的有（）。*個(gè)性化關(guān)懷（正確答案）放任魅力（正確答案）激勵(lì)（正確答案）智慧型刺激（正確答案）屬于魅力型領(lǐng)導(dǎo)者非道德特征的有（）*為個(gè)人利益使用權(quán)力（正確答案）雙向溝通激勵(lì)下屬獨(dú)立思考提升自己的個(gè)人愿景（正確答案）從危機(jī)中思考與學(xué)習(xí)路徑—目標(biāo)理論中，豪斯提出的領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)行為與結(jié)果之間的中間變量包括（）。*政治、經(jīng)濟(jì)條件工作結(jié)構(gòu)（正確答案）競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略個(gè)人特征（正確答案）工作團(tuán)隊(duì)（正確答案）屬于費(fèi)德勒權(quán)變理論中的情景性因素的有（）*領(lǐng)導(dǎo)與下屬的關(guān)系（正確答案）領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格工作結(jié)構(gòu)（正確答案）職權(quán)（正確答案）決策類型俄亥俄模式把領(lǐng)導(dǎo)分為（）*關(guān)心人（正確答案）工作管理（正確答案）員工取向生產(chǎn)取向無為而治生命周期理論提出的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格包括（）*指導(dǎo)式（正確答案）推銷式（正確答案）獨(dú)裁式參與式（正確答案）授權(quán)式（正確答案）經(jīng)濟(jì)理性模型認(rèn)為決策者應(yīng)具備的特征包括（）*決策完全理性（正確答案）并不能知曉所有的備選方案存在完整和一致的偏好系統(tǒng)來影響選擇（正確答案）對(duì)計(jì)算復(fù)雜性沒有限制（正確答案）對(duì)概論的計(jì)算存在一定的困難影響決策風(fēng)格的維度有（）。*價(jià)值取向（正確答案）關(guān)心人任務(wù)導(dǎo)向模糊耐受性（正確答案）員工導(dǎo)向在決策過程中存在投入增加現(xiàn)象，也即人們堅(jiān)持錯(cuò)誤決策的傾向。下列可能會(huì)導(dǎo)致投入增加現(xiàn)象的因素包括（）。*投資回報(bào)延期（正確答案）管理者不存在信息加工錯(cuò)誤?如忽略了負(fù)面信息決策者想要維護(hù)自己的面子（正確答案）組織的溝通體系失效（正確答案）決策者拒絕變革（正確答案）交易型領(lǐng)導(dǎo)的特征包括（放任（正確答案）**激勵(lì)差錯(cuò)管理（正確答案）獎(jiǎng)勵(lì)（正確答案）魅力俄亥俄大學(xué)研究得出的領(lǐng)導(dǎo)行為維度包括（）。*關(guān)系環(huán)境關(guān)心人（正確答案）工作管理（正確答案）工作設(shè)計(jì)目標(biāo)設(shè)計(jì)明茨伯格及其同事所提出的決策過程包括（）。*發(fā)展階段（正確答案）確認(rèn)階段（正確答案）整合階段選擇階段（正確答案）設(shè)計(jì)階段密西根模式中描述領(lǐng)導(dǎo)行為的維度包括（）。*關(guān)系取向績(jī)效取向員工取向（正確答案）生產(chǎn)取向（正確答案）目標(biāo)取向關(guān)于交易型和改變型領(lǐng)導(dǎo)的說法，正確的有（）**交易型領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)任務(wù)的明晰度、工作的標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)出（正確答案）交易型領(lǐng)導(dǎo)很關(guān)注任務(wù)的完成及員工的順從（正確答案）改變型領(lǐng)導(dǎo)更多依靠組織的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰來影響員工的績(jī)效改變型領(lǐng)導(dǎo)能為組織制定明確的愿景（正確答案）改變型領(lǐng)導(dǎo)更多地通過自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格來影響員工和團(tuán)隊(duì)的績(jī)效（正確答案）領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論的缺陷包括（）。*忽視了領(lǐng)導(dǎo)與成員之間是一個(gè)互惠的過程沒有指明各種特質(zhì)之間的相對(duì)重要性（正確答案）忽視了下屬的需要（正確答案）忽視了情景因素（正確答案）沒有區(qū)分原因和結(jié)果（正確答案）下列方法屬于改變型領(lǐng)導(dǎo)者的有（）。*提升智慧?理性和謹(jǐn)慎的解決問題（正確答案）持續(xù)的高期望，鼓勵(lì)努力，用簡(jiǎn)單的手段表達(dá)重要的意圖（正確答案）觀察和尋找對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)的背離?采取修正行動(dòng)提供任務(wù)的愿景，潛移默化自豪感，獲得尊敬和信任（正確答案）僅在標(biāo)準(zhǔn)沒有滿足時(shí)進(jìn)行干涉路徑—目標(biāo)理論中，下列屬于下屬控制范圍之外的環(huán)境因素的有（）。*工作團(tuán)隊(duì)（正確答案）工作結(jié)構(gòu)（正確答案）個(gè)人經(jīng)驗(yàn)正式的權(quán)力系統(tǒng)（正確答案）個(gè)人能力魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的非道德特征包括（）**使用權(quán)力為他人服務(wù)提升自己的個(gè)人愿景（正確答案）指責(zé)或批評(píng)相反的觀點(diǎn)（正確答案）從危機(jī)中思考和學(xué)習(xí)單向溝通（正確答案）密西根模式描述領(lǐng)導(dǎo)行為的維度有（）。*責(zé)任關(guān)心人工作管理員工取向（正確答案）生產(chǎn)取向（正確答案）領(lǐng)導(dǎo)技能的主要發(fā)展途徑有（）。*學(xué)習(xí)（正確答案）行為管理工作設(shè)計(jì)D培訓(xùn)輔導(dǎo)（正確答案）按照經(jīng)濟(jì)理性決策模型，決策者的特征包括（）。*從目標(biāo)意義上分析，決策完全理性（正確答案）決策者遵循的是滿意原則，在選擇時(shí)不必知道所有的可能方案決策者可以知道所有備選方案（正確答案）決策者可以采用經(jīng)驗(yàn)啟發(fā)式原則或一些習(xí)慣來進(jìn)行決策決策者在選擇備選方案時(shí)，試圖尋找令人滿意的結(jié)果決策風(fēng)格中使用的維度有（）員工取向價(jià)值取向（正確答案）生產(chǎn)取向D關(guān)懷模糊耐受性（正確答案）三、材料題。（每題2分，共14題）（1）小張是某家工程設(shè)計(jì)公司從資深工程師團(tuán)隊(duì)中選拔上來的一位主管，他原來是公司的技術(shù)骨干，在業(yè)務(wù)土總能拔得頭籌。但是轉(zhuǎn)到管理崗位后感覺壓力很大，抱怨下屬不支持自己的工作，工作滿意度明顯降低，而很多下屬員工也抱怨小張不通人情。此外，小張采用的仍然暴15年前制定的管理流程，并沒有隨著市場(chǎng)和時(shí)間的變化而進(jìn)行調(diào)整。管理的風(fēng)格與公司現(xiàn)在的業(yè)務(wù)不符，公司領(lǐng)導(dǎo)決定與小張深人分析和解決這些問題。同時(shí)，聘請(qǐng)專業(yè)講師來提升他的領(lǐng)導(dǎo)技能。［不定項(xiàng)選擇題］從領(lǐng)導(dǎo)技能看，小張缺乏的是（）。查看材料*技術(shù)技能人際技能（正確答案）概念技能（正確答案）統(tǒng)籌技能［不定項(xiàng)選擇題］關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)技能的說法，錯(cuò)誤的是（）。查看材料［單選題］*A?領(lǐng)導(dǎo)者可以依靠下屬的技術(shù)技能組織中任何層次的領(lǐng)導(dǎo)者都必須達(dá)到有效人際技能的要求不同層次的領(lǐng)導(dǎo)者需要的技能的相對(duì)比例是不同的領(lǐng)導(dǎo)層次越高，需要的技術(shù)技能越高（正確答案）［不定項(xiàng)選擇題］小張?zhí)岣哳I(lǐng)導(dǎo)技能的途徑包括（）。查看材料*通過批評(píng)下屬來提高領(lǐng)導(dǎo)能力通過學(xué)習(xí)和已經(jīng)獲得的知識(shí)為基礎(chǔ)的方法（正確答案）專業(yè)講師幫助小張明確事業(yè)范圍和期望（正確答案）D?運(yùn)用培訓(xùn)、工作設(shè)計(jì)、行為管理等其他組織行為技能來發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)技能（正確答案）［不定項(xiàng)選擇題］領(lǐng)導(dǎo)者的成功取決于是否具有（）。查看材料*合適的行為（正確答案）技能（正確答案）行動(dòng)（正確答案）D?背景（2）小張是某工程設(shè)計(jì)公司從資深工程師團(tuán)隊(duì)中選拔上來的一位主管。他原來是公司的技術(shù)骨干，在業(yè)務(wù)上總能拔得頭籌。但是轉(zhuǎn)到管理崗位后感覺壓力很大，抱怨下屬不支持自己的工作，工作滿意度明顯降低。而很多下屬員工也抱怨小張不通人情。此外，小張采用的仍然是十五年前制定的管理流程，并沒有隨著市場(chǎng)和時(shí)間的變化而進(jìn)行調(diào)整，管理的風(fēng)格與公司現(xiàn)在的業(yè)務(wù)不符。公司領(lǐng)導(dǎo)決定與小張深入分析和解決這些問題，同時(shí)聘請(qǐng)專業(yè)講師來提升他的領(lǐng)導(dǎo)技能。［不定項(xiàng)選擇題］從領(lǐng)導(dǎo)技能看，小張缺乏的是（）。*技術(shù)技能人際技能（正確答案）概念技能（正確答案）統(tǒng)籌技能［不定項(xiàng)選擇題］關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)技能的說法，錯(cuò)誤的是（）。查看材料［單選題］*A?領(lǐng)導(dǎo)者可以依靠下屬的技術(shù)技能組織中任何層次的領(lǐng)導(dǎo)者都必須達(dá)到有效人際技能的要求c.不同層次的領(lǐng)導(dǎo)者需要的技能的相對(duì)比例是不同的領(lǐng)導(dǎo)層級(jí)越高?需要的技術(shù)技能越高（正確答案）［不定項(xiàng)選擇題］小張?zhí)岣哳I(lǐng)導(dǎo)技能的途徑可以包括（）。查看材料*通過批評(píng)下屬來提高領(lǐng)導(dǎo)能力專業(yè)講師對(duì)小張?zhí)峁┹o導(dǎo)（正確答案）專業(yè)講師幫助小張明確事業(yè)范圍和期望（正確答案）D?運(yùn)用培訓(xùn)、工作設(shè)計(jì)、行為管理等其他組織行為技術(shù)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)技能（正確答案）［不定項(xiàng)選擇題］領(lǐng)導(dǎo)者的成功取決于他的（）。*合適的行為（正確答案）技能（正確答案）行動(dòng)（正確答案）D?背景（3）小