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第10頁(yè)共10頁(yè)銀行營(yíng)銷活?動(dòng)方案樣本?一、活動(dòng)?目標(biāo)為感?謝廣大客戶?長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)?本支行的關(guān)?心和支持,?進(jìn)一步提升?本支行的市?場(chǎng)影響力,?本支行以感?恩之心舉辦?以下營(yíng)銷活?動(dòng),努力回?報(bào)客戶的信?任,致力提?升客戶價(jià)值?,和客戶共?謀發(fā)展,分?享創(chuàng)造碩果?。二、活?動(dòng)內(nèi)容(?一)開展“?存款拿大獎(jiǎng)?,福氣喜臨?門”主題活?動(dòng)1、活?動(dòng)對(duì)象:支?行全體存款?客戶。2?、活動(dòng)時(shí)間?:____?年____?月____?日-___?_年___?_月___?_日。3?、活動(dòng)規(guī)則?:活動(dòng)期間?,凡是到支?行辦理存款?業(yè)務(wù)滿__?__元的客?戶即可獲得?一次抽獎(jiǎng)資?格。活動(dòng)期?末抽取__?__名幸運(yùn)?客戶,分別?贏取價(jià)值_?___元的?____商?品。(二?)開展“貸?款喜得獎(jiǎng),?好運(yùn)日日來(lái)?”主題活動(dòng)?1、活動(dòng)?對(duì)象:支行?全體貸款客?戶。2、?活動(dòng)時(shí)間:?____年?____月?____日?-____?年____?月____?日。3、?活動(dòng)規(guī)則:?活動(dòng)期間,?凡是到支行?辦理貸款業(yè)?務(wù)的客戶即?可獲得一次?抽獎(jiǎng)資格。?活動(dòng)期末抽?取____?名幸運(yùn)客戶?,分別贏取?價(jià)值___?_元的__?__商品。?(三)開?展“用電子?銀行,得驚?喜好禮”主?題活動(dòng)1?.活動(dòng)對(duì)象?:支行全體?企業(yè)網(wǎng)銀、?個(gè)人網(wǎng)銀和?手機(jī)銀行客?戶。2.?活動(dòng)時(shí)間:?____年?____月?____日?-____?年____?月____?日。3.?活動(dòng)規(guī)則:?活動(dòng)期間,?一是支行企?業(yè)網(wǎng)上銀行?客戶使用企?業(yè)網(wǎng)銀完成?賬務(wù)類交易?5筆(含)?以上,累計(jì)?金額達(dá)__?__萬(wàn)元即?可參與抽獎(jiǎng)??;顒?dòng)期末?抽取___?_名幸運(yùn)客?戶,分別獲?贈(zèng)價(jià)值__?__元的_?___商品?。二是支行?個(gè)人網(wǎng)上銀?行客戶、手?機(jī)銀行客戶?分別完成個(gè)?人網(wǎng)上銀行?、手機(jī)銀行?賬務(wù)類交易?5筆(含)?以上,且每?筆金額超過?____元?即可參與抽?獎(jiǎng),各獲贈(zèng)?以下獎(jiǎng)品:?一等獎(jiǎng)__?__名(個(gè)?人網(wǎng)銀和手?機(jī)銀行用戶?各____?名),分別?贏取價(jià)值_?___元的?____商?品。二等獎(jiǎng)?____名?(個(gè)人網(wǎng)銀?和手機(jī)銀行?用戶各__?__名),?分別獲贈(zèng)_?___元話?費(fèi)充值卡一?張。三、?活動(dòng)安排?活動(dòng)結(jié)束后?在____?月中旬抽獎(jiǎng)?,抽獎(jiǎng)在公?證部門的公?證下進(jìn)行,?由電腦隨機(jī)?抽獎(jiǎng)。獲獎(jiǎng)?信息在支行?各網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)?廳公布,并?到指定地點(diǎn)?。四、活?動(dòng)聲明自?獲獎(jiǎng)名單公?布起一個(gè)月?內(nèi),客戶未?來(lái)指定地點(diǎn)?x,視為客?戶自動(dòng)放棄?。五、活?動(dòng)宣傳(?一)本支行?各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)?張貼本次營(yíng)?銷活動(dòng)的宣?傳海報(bào),活?動(dòng)信息通過?LED屏幕?滾動(dòng)播出。?(二)本?支行通過電?視、報(bào)刊等?媒體對(duì)本次?營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)?行宣傳。?(三)本支?行各部門和?營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)解?答客戶有關(guān)?本次營(yíng)銷活?動(dòng)的咨詢。?銀行營(yíng)銷?活動(dòng)方案樣?本(二)?1.概念:?營(yíng)銷策劃方?案是商業(yè)銀?行在進(jìn)行金?融產(chǎn)品或服?務(wù)的市場(chǎng)銷?售之前,為?使銷售達(dá)到?預(yù)期目標(biāo)而?進(jìn)行的各種?銷售促進(jìn)活?動(dòng)的整體性?策劃文書。?2.作用?:營(yíng)銷策劃?是針對(duì)某一?客戶開發(fā)和?某一產(chǎn)品營(yíng)?銷而制作的?規(guī)劃,它的?任務(wù)是為將?朦朧的“將?來(lái)時(shí)”漸變?為有序的“?現(xiàn)在進(jìn)行時(shí)?”提供行動(dòng)?指南,由此?而形成的營(yíng)?銷策劃方案?則是商業(yè)銀?行開展市場(chǎng)?營(yíng)銷活動(dòng)的?藍(lán)本。3?.特點(diǎn):營(yíng)?銷策劃方案?必須具備鮮?明的目的性?、明顯的綜?合性、強(qiáng)烈?的針對(duì)性、?突出的操作?性、確切的?明了性等特?點(diǎn),即體現(xiàn)?“圍繞主題?、目的明確?,深入細(xì)致?、周到具體?,一事一策?,簡(jiǎn)易明了?”的要求。?結(jié)構(gòu)模式?____?種類:商業(yè)?銀行市場(chǎng)營(yíng)?銷策劃方案?因其策劃的?對(duì)象不同,?可分為大型?優(yōu)良客戶營(yíng)?銷策劃方案?、重大項(xiàng)目?營(yíng)銷策劃方?案、市場(chǎng)調(diào)?查策劃方案?、產(chǎn)品推介?策劃方案等?等。2.?結(jié)構(gòu):營(yíng)?銷策劃方案?的基本結(jié)構(gòu)?是:第一?部分:營(yíng)銷?策劃方案封?面在這部?分內(nèi)容中,?策劃者需分?項(xiàng)簡(jiǎn)要概述?以下內(nèi)容:?1)營(yíng)銷?策劃的全稱?。基本格?式是:__?__銀行關(guān)?于____?營(yíng)銷策劃書?2)營(yíng)銷?策劃的部門?與策劃人。?營(yíng)銷策劃?:____?銀行___?_分(支)?行客戶部?主策劃人:?____、?____、?____?3)營(yíng)銷策?劃的時(shí)間。?第二部分?:營(yíng)銷策劃?主題和項(xiàng)目?介紹根據(jù)?不同的營(yíng)銷?策劃對(duì)象(?即營(yíng)銷策劃?項(xiàng)目),擬?定各自所應(yīng)?圍繞的主題?。營(yíng)銷策劃?主題是整個(gè)?營(yíng)銷策劃的?基石和內(nèi)核?,是營(yíng)銷策?劃的基本準(zhǔn)?繩。在闡述?營(yíng)銷策劃主?題的基礎(chǔ)上?,要對(duì)策劃?的項(xiàng)目情況?作一簡(jiǎn)要的?介紹,包括?項(xiàng)目的背景?、項(xiàng)目的概?況、項(xiàng)目的?進(jìn)展、項(xiàng)目?的發(fā)展趨勢(shì)?等。第三?部分:營(yíng)銷?策劃分析?營(yíng)銷策劃分?析可以是逐?項(xiàng)分類分析?,也可以作?綜合分析,?視策劃的具?體情況來(lái)定?。1)項(xiàng)?目市場(chǎng)分析?。宏觀環(huán)?境狀況。主?要包括宏觀?經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、?宏觀經(jīng)濟(jì)政?策、金融貨?幣政策、資?本市場(chǎng)走勢(shì)?、資金市場(chǎng)?情況等等。?項(xiàng)目市場(chǎng)?狀況。主要?包括現(xiàn)有產(chǎn)?品或服務(wù)的?市場(chǎng)銷售情?況和市場(chǎng)需?求情況、客?戶對(duì)商業(yè)銀?行新產(chǎn)品或?服務(wù)的潛在?需求、市場(chǎng)?占有份額、?市場(chǎng)容量、?市場(chǎng)拓展空?間等等。?同業(yè)市場(chǎng)狀?況。主要包?括同業(yè)的機(jī)?構(gòu)、同業(yè)的?目標(biāo)市場(chǎng)、?同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)?手段、同業(yè)?的營(yíng)銷方式?、同業(yè)進(jìn)入?市場(chǎng)的可能?與程度等等?。各種不?同的營(yíng)銷策?劃所需的市?場(chǎng)分析資料?是不完全相?同的,要根?據(jù)營(yíng)銷策劃?需要去搜集?,并在營(yíng)銷?策劃中簡(jiǎn)要?說(shuō)明。2?)基本問題?分析。營(yíng)?銷策劃所面?臨的問題和?所要解決的?問題,這些?問題的生成?原因是什么??其中主要?原因有哪些??解決這些?問題的基本?思路如何確?定,出發(fā)點(diǎn)?是什么?通?過何種途徑?,采取什么?方式解決??等等。3?)主要優(yōu)劣?勢(shì)分析。?主要優(yōu)勢(shì)分?析:圍繞營(yíng)?銷策劃主題?,將要開展?某一方面的?市場(chǎng)營(yíng)銷活?動(dòng)(如市場(chǎng)?調(diào)查、新產(chǎn)?品開發(fā)、市?場(chǎng)促銷、廣?告宣傳等)?,擁有哪些?方面的優(yōu)勢(shì)?,主要是自?身優(yōu)勢(shì)(即?自身的強(qiáng)項(xiàng)?)分析,也?應(yīng)考慮外部?的一些有利?因素。營(yíng)銷?策劃就是要?利用好有利?因素,發(fā)揮?出自身優(yōu)勢(shì)?。分析優(yōu)勢(shì)?應(yīng)冷靜客觀?,既不能“?過”,也不?能“不及”?,要實(shí)事求?是。主要?劣勢(shì)分析:?主要劣勢(shì)分?析就是分析?與將要開展?的市場(chǎng)營(yíng)銷?活動(dòng)相關(guān)聯(lián)?的外部一些?不利因素和?自身的弱項(xiàng)?、短處等。?營(yíng)銷策劃就?是要避免和?化解這些不?利因素,如?何彌補(bǔ)自身?的不足,錯(cuò)?開自身的弱?項(xiàng)。主要?條件分析:?主要條件分?析就是分析?將要開展的?市場(chǎng)營(yíng)銷活?動(dòng)所需要的?條件,包括?已具備的條?件和尚須創(chuàng)?造的條件,?逐一列出,?逐一分析,?以求得資源?的最佳利用?與組合。?第四部分:?營(yíng)銷策劃目?標(biāo)不同項(xiàng)?目的營(yíng)銷策?劃,有各自?不同的營(yíng)銷?策劃目標(biāo),?而營(yíng)銷策劃?目標(biāo)大多由?一些具體的?指標(biāo)所組成?。擬訂營(yíng)銷?策劃目標(biāo),?要實(shí)事求是?,經(jīng)過努力?能夠達(dá)到。?第五部分?:營(yíng)銷執(zhí)行?方案(即保?障措施)?制訂營(yíng)銷執(zhí)?行方案,是?營(yíng)銷策劃的?重頭戲,是?對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷?活動(dòng)各道環(huán)?節(jié)、各個(gè)方?面工作的精?心設(shè)計(jì)、周?密安排和逐?一布置與落?實(shí),是營(yíng)銷?活動(dòng)組織、?開展的腳本?。制訂營(yíng)?銷執(zhí)行方案?應(yīng)考慮以下?問題:(?1)理順本?次營(yíng)銷活動(dòng)?所涉及的各?種關(guān)系。?(2)把握?本次營(yíng)銷活?動(dòng)的重點(diǎn)和?難點(diǎn)。(?3)確定本?次營(yíng)銷活動(dòng)?應(yīng)采取的策?略。(4?)弄清楚開?展本次營(yíng)銷?活動(dòng)可利用?的人、財(cái)、?物等方面的?資源與條件?,確定好策?劃預(yù)算。?(5)本次?營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)人?員的組成,?各參與部門?及人員在本?次營(yíng)銷活動(dòng)?中所應(yīng)完成?的任務(wù)、所?應(yīng)承擔(dān)的責(zé)?任和所應(yīng)充?當(dāng)?shù)慕巧?(6)開?展本次營(yíng)銷?活動(dòng)的監(jiān)控?、反饋機(jī)制?和傳導(dǎo)系統(tǒng)?。(7)?完成本次營(yíng)?銷策劃任務(wù)?的時(shí)間安排?(分階段任?務(wù))。(?8)開展本?次營(yíng)銷活動(dòng)?可能出現(xiàn)的?突發(fā)問題與?應(yīng)急措施。?(9)對(duì)?本次營(yíng)銷活?動(dòng)的考核獎(jiǎng)?懲方式。?寫作指要:?撰寫營(yíng)銷?策劃方案,?應(yīng)注意把握?以下幾個(gè)要?點(diǎn):1.?要突出賣點(diǎn)?。說(shuō)服是?策劃方案的?本質(zhì)特征。?每個(gè)策劃方?案一定要有?獨(dú)特的賣點(diǎn)?,讓讀者一?看就明白,?一看就心動(dòng)?,以說(shuō)服領(lǐng)?導(dǎo)采納。?2.要突出?創(chuàng)新。不?要把策劃書?當(dāng)作計(jì)劃書?來(lái)寫,因?yàn)?計(jì)劃無(wú)需創(chuàng)?意,只處理?細(xì)節(jié),而策?劃必須要有?創(chuàng)意。3?.要突出重?點(diǎn)。策劃?方案切不可?面面俱倒,?無(wú)論是項(xiàng)目?介紹、策劃?分析還是營(yíng)?銷執(zhí)行方案?都要重點(diǎn)突?出。銀行?營(yíng)銷活動(dòng)方?案樣本(三?)一、合?作單位簡(jiǎn)介?無(wú)二、?活動(dòng)目的?以吸引客戶?為活動(dòng)目的?,與社區(qū)客?戶互動(dòng),進(jìn)?行項(xiàng)目社區(qū)?文化營(yíng)造與?感受,帶動(dòng)?新老客戶,?提高我行社?區(qū)銀行人氣?,吸引客戶?群的關(guān)注度?,擴(kuò)大社區(qū)?銀行的影響?力與認(rèn)知度?。三、活?動(dòng)內(nèi)容要點(diǎn)?1.活動(dòng)?內(nèi)容1)?體感游戲吸?眼球?yàn)檫_(dá)?到吸引新老?客戶群認(rèn)識(shí)?我社區(qū)銀行?,走進(jìn)我社?區(qū)銀行,特?舉辦此項(xiàng)游?戲活動(dòng)以達(dá)?到令人矚目?的效果。每?周安排固定?時(shí)段,在我?社區(qū)銀行門?口(或能力?可及范圍內(nèi)?)開展體感?游戲互動(dòng)項(xiàng)?目。此項(xiàng)游?戲內(nèi)容活動(dòng)?方式新穎脫?俗,另外又?起到一個(gè)全?民健身的效?果,定能吸?引路過的客?戶,而這些?駐足的客戶?,必定有我?行正在尋找?的客戶群體?。另外:參?加體感互動(dòng)?游戲的客戶?需在活動(dòng)參?加詳情登記?簿上簽字留?電話以作為?我行客戶信?息來(lái)源。?2)當(dāng)客戶?吸引人群吸?引至一定規(guī)?模時(shí),可繼?續(xù)開展有獎(jiǎng)?搶答環(huán)節(jié)。?到訪客戶?既可體驗(yàn)體?感游戲的樂?趣,又可參?加搶答問題?的有獎(jiǎng)回饋?,宣傳定能?達(dá)到預(yù)期效?果。2.?交流話題建?議搶答問?題建議如下?:1.某?銀行是哪年?成立的??2.某銀行?的經(jīng)營(yíng)理念?是什么??3.某銀行?理財(cái)產(chǎn)品的?產(chǎn)品規(guī)格有?幾種?問題?可選擇一些?針對(duì)客戶需?求方面的。?3.宣傳?方式(1)?在社區(qū)銀行?周邊小區(qū)的?報(bào)箱內(nèi)投遞?活動(dòng)廣告;?(2)在?社區(qū)銀行周?邊小區(qū)的電?梯內(nèi)、宣傳?欄張貼營(yíng)銷?活動(dòng)廣告;?(3)通?過微信宣傳?活動(dòng)信息;?4.活動(dòng)?反饋與跟蹤?銷售行動(dòng)計(jì)?劃根據(jù)活?動(dòng)開展情況?,由現(xiàn)場(chǎng)人?員總結(jié)客戶?回答問題情?況進(jìn)行分析?,有針對(duì)性?的服務(wù)客戶?。對(duì)于參加?游戲互動(dòng)的?客戶,待游?戲結(jié)束之后?再進(jìn)行有針?對(duì)性的深度?挖掘。四?、目標(biāo)客戶?組織1.?目標(biāo)客戶?目標(biāo)客戶包?括:社區(qū)銀?行周邊小區(qū)?通過宣傳慕?名而來(lái)的到?訪客戶,以?及當(dāng)天老帶?新客戶;?2.客戶組?織約訪的?新老客戶當(dāng)?日來(lái)我我行?,由接待人?員進(jìn)行簡(jiǎn)單?了解后進(jìn)行?分流引導(dǎo),?咨詢客戶帶?到咨詢區(qū),?參加游戲客?戶帶至游戲?區(qū)登記,游?戲開始時(shí)間?由固定人員?講述游戲方?式及注意事?項(xiàng)后開始互?動(dòng)游戲和搶?答游戲,對(duì)?于回答正確?我行問題的?客戶給與渤?海銀行專屬?紀(jì)念品。?五、時(shí)間地?點(diǎn)的安排?____時(shí)?間社區(qū)銀?行開業(yè)后的?節(jié)假日或法?定休息日均?可2.地?點(diǎn)我行社?區(qū)銀行門口?(或能力范?圍可及內(nèi))?六、費(fèi)用?預(yù)算(請(qǐng)?jiān)?細(xì)列出各項(xiàng)?費(fèi)用名稱,?單價(jià),數(shù)量?,總價(jià)等)?XBOX?360體感?游戲機(jī)__?__臺(tái)__?__元紀(jì)?念品___?_份0--?____元?(可用我行?現(xiàn)有水杯或?其他)平?板電視__?__臺(tái)__?__元(社?區(qū)銀行應(yīng)自?有此設(shè)備)?七、預(yù)期?效果分析?1.通過本?次活動(dòng)預(yù)計(jì)?帶來(lái)的業(yè)務(wù)?量業(yè)務(wù)量?不敢保,人?氣量肯定暴?增2.通?過本次活動(dòng)?預(yù)計(jì)帶來(lái)的?影響預(yù)期?影響給客戶?留下深刻印?象的同時(shí),?配合理財(cái)及?儲(chǔ)蓄產(chǎn)品的?銷售,大幅?增加網(wǎng)點(diǎn)存?款和業(yè)務(wù)量?。八、人?員安排與職?責(zé)1.活?動(dòng)策劃人:?____人?職責(zé):安?排現(xiàn)場(chǎng)分區(qū)?接待客戶以?及設(shè)備調(diào)試?等流程分配?2.活動(dòng)?協(xié)調(diào)人:_?___人?職責(zé):接待?來(lái)訪客戶并?做好推廣解?釋工作3?.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)?負(fù)責(zé)人:_?___人?職責(zé):負(fù)責(zé)?一切當(dāng)日活?動(dòng)細(xì)則銀?行營(yíng)銷活動(dòng)?方案樣本(?四)一、?活動(dòng)目的?營(yíng)造良好刷?卡用卡環(huán)境?,提高持卡?人用卡意識(shí)?,培養(yǎng)市民?用卡習(xí)慣,?讓更多市民?能夠享受銀?行卡這一新?型結(jié)算工具?所帶來(lái)的便?利,方便群?眾生活。?二、活動(dòng)時(shí)?間?____年?____月?____日?三、宣傳?主題刷銀?聯(lián)卡,安全?健康,時(shí)尚?的選擇。?四、活動(dòng)規(guī)?則-__?__年__?__月__?__日,凡?持卡號(hào)“6?”字打頭的?銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡?在____?市轄內(nèi)指定?商戶刷卡消?費(fèi)____?元(單筆交?易)以上的?持卡人均有?機(jī)會(huì)獲獎(jiǎng),?獎(jiǎng)項(xiàng)如下:?特等獎(jiǎng)_?___名,?韓國(guó)游(_?___元等?值獎(jiǎng)品)?一等

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