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文檔簡介
小企業(yè)如何做強(qiáng)做大——面對現(xiàn)實必須增長過好二次創(chuàng)業(yè)關(guān)
消費者如何把你的品牌與競爭品牌相區(qū)別,如何將你的品牌與他或她的身份、生活相聯(lián)系。不一定都要成為世界五百強(qiáng)
看‘大’反思、律己生存、中小企業(yè).決策和投資總是與冒險相伴而行,有些企業(yè)家因為敢于冒險、抓住機(jī)遇締造了輝煌業(yè)績;而企業(yè)持續(xù)經(jīng)營則靠管理,管理則不然,它的假設(shè)前提是“兩鳥在林不如一鳥在手”,保證穩(wěn)健運營才是制勝的關(guān)鍵。
中國企業(yè)成長
面臨極為有利的條件
2005中國企業(yè)500強(qiáng)取得了很大進(jìn)步
中國與世界500強(qiáng)差距縮小
用科學(xué)發(fā)展觀、辯證的看待自己差距
與世界500強(qiáng)
比制造業(yè)差距何在
與跨國公司相比
差距最大是企業(yè)文化
中小企業(yè)最忌諱的就是
不切實際地拿進(jìn)軍世界500強(qiáng)來要求自己我們不是500強(qiáng)、不是中石化,也許
“中小企業(yè)”的健康
發(fā)展對本身更有實際意義中小企業(yè)不僅在中國,即使在美國、德國都一樣占有重要的地位德國“中小企業(yè)”閱歷、對中國企業(yè)更有實際意義
德國中小企業(yè)
都喜歡走自己的道路燃燒的德國中小企業(yè)雄心
第一條:有非常野心勃勃的目標(biāo)
第二條:多元化我們都不做
第三條:貼近客戶成為卓越者的伙伴
第四條:攥緊客戶關(guān)系
第五條:不惜一切代價維護(hù)自己的行
業(yè)地位
第六條:保護(hù)自己的獨一無二
第七條:創(chuàng)新!創(chuàng)新!創(chuàng)新!在規(guī)模曲線變化平緩中追求規(guī)模,毫無優(yōu)勢可言
美國沃爾瑪如何
從規(guī)模中挖掘競爭優(yōu)勢
美國杰克
敏銳捕捉市場商機(jī)
瑞士一家生產(chǎn)火車模型的小企業(yè)
借用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
實現(xiàn)營銷的國際化
日本阿拉發(fā)
細(xì)分市場,把產(chǎn)品做精
品牌定位不能錯把運氣當(dāng)能力中小企業(yè)要二次創(chuàng)業(yè)企業(yè)無論大小長盛不衰的基本經(jīng)營規(guī)律基本一個樣
二次創(chuàng)業(yè)主要任務(wù)是:防止在市場競爭中積存下來的極端功利化傾向;不斷豐富和提升自己的經(jīng)營理念和企業(yè)文化;可靠的理論有助于我們解釋現(xiàn)狀,從而理解正在發(fā)生的一切及其原因。理論還有助于我們區(qū)分毫無戰(zhàn)略意義的雜音和預(yù)示未來重大變化的信號。形成企業(yè)的規(guī)模效益;形成法治和組織功效;形成規(guī)模經(jīng)營的組織;用制度代替人治;實現(xiàn)組織功效的聚合。
企業(yè)長盛不衰對中小企業(yè)的借鑒
企業(yè)要長大,要拓展和夯實它的市場利基,
就必須讓其下轄的目標(biāo)市場增值。
企業(yè)的目標(biāo)是什么1.
有效產(chǎn)出:(獲取凈利、投資收益率、現(xiàn)金流量)2.
減少存貨:(產(chǎn)銷率、合理庫存)整個系統(tǒng)投資在采購上的金錢
3.
減少營運費用:(資源、市場、網(wǎng)絡(luò)、法規(guī))
企業(yè)為了把存貨轉(zhuǎn)為有效產(chǎn)出而花的錢
靈活、有效、有彈性、有責(zé)任感、有創(chuàng)造力、可個性化
第三只眼睛看我們反思:我們的實力?如何發(fā)揮?是否有其它資源?銷售能力、資金能力、產(chǎn)品和服務(wù)有沒有局限性:一看企業(yè)有沒有不良稅務(wù)記錄;二看企業(yè)有沒有健康的財務(wù)運行;三看企業(yè)有沒有自主知識產(chǎn)權(quán);四看企業(yè)有沒有一個真正的游戲規(guī)則;五看企業(yè)有沒有一個優(yōu)秀的經(jīng)營團(tuán)隊。
我們不是IBM、微軟,也許
德國“中小企業(yè)”能夠為大企業(yè)解決問題,質(zhì)量過關(guān),成本核算也在范圍之內(nèi),就能夠持續(xù)經(jīng)營。
中小企業(yè)不但要掙錢,更要掙本事
玩特技的人一定要記住,無論發(fā)生什么事情,絕不能讓寫有“利潤”的汽球掉到地上。實則不然,只會賺錢的公司,是一種不良的企業(yè)。成功的企業(yè)在準(zhǔn)確為自身定位時,需要考慮的,不只是一個利潤這么簡單。企業(yè)單純追求利潤的最大化已經(jīng)不現(xiàn)實了,要想持續(xù)發(fā)展,必須建立并長期維持與各利害關(guān)系者之間的和諧關(guān)系。
企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)組織是有生命的1、企業(yè)生命過程與人相同:誕生、發(fā)展、衰退、倒閉2、企業(yè)生命過程與人不同,企業(yè)壽命事在人為3、超越慣性思維避成功之害創(chuàng)業(yè)比較比較一次創(chuàng)業(yè)二次創(chuàng)業(yè)資金積累超額利潤平均利潤產(chǎn)品選擇什么賺錢干什么怎么干賺錢成本——質(zhì)量——特色——服務(wù)空間創(chuàng)造鉆政策空子守法企業(yè)形象尋租內(nèi)部挖潛規(guī)范競爭不講市場道德講市場道德員工控制情感紐帶利益紐帶矛盾特征財務(wù)市場管理需求增加注重人力資源不確定的環(huán)境面臨的矛盾:發(fā)展
企業(yè)經(jīng)營從來都是在一個不確定的環(huán)境里,從企業(yè)經(jīng)營的觀點看,不確定的形貌可以用「風(fēng)險」與「風(fēng)潮」兩個名詞來形容,跟以往相比,現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)環(huán)境更加具有不確定性,風(fēng)險就是不確定性。人類最大的風(fēng)險,就是不知明天,不知明天的市場,不能知道自己的將來。誰會用什么新品和什么新手段,不知每一個未知的事情如果恰好又是令人擔(dān)憂的事情,那是因為這些事情會對你或者企業(yè)的財務(wù)帶來影響。26
老鷹的再生鷹27老鷹的痛苦涅:
企業(yè)與長壽企業(yè)間的一道檻
老鷹再生的故事哲理
有人能從超越自我中萃取智慧,
有人則是在類似的經(jīng)歷中受傷屈服。
成功領(lǐng)導(dǎo)者和普通人的差別
變革是由消費者或競爭者強(qiáng)加給公司的
以批判性眼光看待本身的事業(yè)
企業(yè)發(fā)展要克服惰性
企業(yè)在發(fā)展過程中,都會遇到一個問題:隨著規(guī)模的擴(kuò)大和市場份額的提高,公司最初的增長活力會慢慢消退。因為這時,公司制度已趨完善,改革的空間和動力不足;員工已相對穩(wěn)定,企業(yè)進(jìn)入雇員低循環(huán)期;公司業(yè)務(wù)仍在發(fā)展,但利潤率已徘徊不前。在這種情況下,企業(yè)經(jīng)常會受到這樣的誘惑:不如歇一歇,坐收利潤吧。畢竟,一旦你成了業(yè)內(nèi)的佼佼者,還能向哪里發(fā)展?
不妨把你的企業(yè)定位一流企業(yè)搞標(biāo)準(zhǔn)二流企業(yè)樹品牌三流企業(yè)造產(chǎn)品四流企業(yè)賣勞力
我們的思維方式所產(chǎn)生的問題,是不能用同樣的思維方式解決的。——愛因斯坦
不同的思維方式是關(guān)鍵模式是否可移用
必須要在頭腦中劃上一個問號
一旦成功往往就
復(fù)制經(jīng)驗,所以容易失敗
主動適應(yīng)與國際接軌的規(guī)則變化特定的階段給企業(yè)
在產(chǎn)業(yè)發(fā)展初期能夠迅速成長的機(jī)會越是獲得過成功的企業(yè),
越容易固守以往的傳統(tǒng)和習(xí)慣。企業(yè)必須增長,但是
以錯誤的方法尋求增長比不增長更糟糕
需要自己提“最大敵人是自己”問題需要的是自我
改革的勇氣與再生的決心創(chuàng)造新業(yè)務(wù)是持續(xù)
創(chuàng)造企業(yè)價值的唯一途徑
品牌定位中小企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)應(yīng)如何做消費者如何把選擇企業(yè)的戰(zhàn)略方向你的品牌與競爭選擇好企業(yè)的戰(zhàn)略方向偏執(zhí)做大做強(qiáng)
不仿事先應(yīng)思考的問題
喪失方向是通病
如果一個企業(yè)不知道它如何去競爭,那它的死亡是遲早的事。以錯誤的方法尋求增長
比不增長更糟糕。要成就一番事業(yè),
首先要考慮的是什么?
從每一步開始,做好戰(zhàn)略計劃。從生存時期的經(jīng)營矛盾,
轉(zhuǎn)化成發(fā)展時期的管理矛盾
企業(yè)的工作重點從經(jīng)營轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略集中于某一方面
而不是在所有方面去超越對手微軟公司距離倒閉的時間永遠(yuǎn)只有18個月。
企業(yè)要發(fā)展壯大,就必須時刻提高警惕,永葆青春活力企業(yè)長大的前提是生存,能長大就一定要長大。國際化,準(zhǔn)備好了嗎?有了戰(zhàn)略
仍不能獲得競爭優(yōu)勢消費者如何把選擇企業(yè)的戰(zhàn)略方向你的品牌與競爭品牌定位決策失誤是最大的失誤企業(yè)出現(xiàn)一個不可取代的人將意味著危機(jī)世界上的組織不外有三種,建立在共同的理想基礎(chǔ)之上;建立在共同的利益基礎(chǔ)上;建立在對個人效忠的基礎(chǔ)上,最糟糕的組織是效忠于個人。僅僅依靠一個人的熱情,沒有嚴(yán)格的控制制度,企業(yè)長久不了。任何企業(yè)出現(xiàn)一個不可取代的人,將意味著危機(jī)。不要一個人推動一場“革命”,要利用團(tuán)隊的力量去達(dá)到變革目標(biāo)。完全依賴于權(quán)力和金錢
的企業(yè),因為成本太高會曇花一現(xiàn)許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人都有自己的遠(yuǎn)景,但是這些個人遠(yuǎn)景卻從來沒有轉(zhuǎn)化為大家共同的遠(yuǎn)景進(jìn)入組織的血液。如果企業(yè)員工努力的動力完全是為了錢,那么他的所有不滿都要用錢來平衡,你有多少錢來維持?如果員工服從的是權(quán)力,結(jié)果必然是整個組織對權(quán)力的依附。
我們常常會有這樣的疑問:總裁怎會作出如此愚蠢的決策?這種想法的產(chǎn)生或許是因為我們狂妄自大,或者是因為需要處理類似問題的自信
決策失誤總裁“愚蠢”?
誤解一:CEO單槍匹馬作決定
誤解二:在會議室里關(guān)門作決定
誤解三:決策是聰明人的事
誤解四:管理人員分析之后決定
誤解五:領(lǐng)導(dǎo)者先決策再行動
誤解六:平衡各方面的需求消費者如何把你的品牌與競爭品牌相區(qū)別,如何將你的品牌與他或她的身份、生活相聯(lián)系。品牌定位偏執(zhí)做大做強(qiáng)會深陷危機(jī)企業(yè)最大的危機(jī)不在于外部環(huán)境與因素,
而在于企業(yè)自身不能識別危機(jī)并采取行動
企業(yè)高速成長深陷危機(jī)的深層原因。渠道廣告驅(qū)動型的陷阱:
資本運作驅(qū)動型也存在陷阱:“強(qiáng)”與“大”
受現(xiàn)代西方企業(yè)特別是跨國公司發(fā)展理念的沖擊,
又受到中國傳統(tǒng)社會組織“強(qiáng)大”觀念的影響。
做“強(qiáng)”
是現(xiàn)階段中國企業(yè)的主題
沃爾瑪不僅僅依靠追求規(guī)?;繕?biāo)才坐上霸主交椅的
規(guī)模效益是企業(yè)的致勝法寶嗎?規(guī)模往往能產(chǎn)生有效的防御優(yōu)勢,而不是進(jìn)攻優(yōu)勢。規(guī)??赡軙韮?yōu)勢,但是沒有利潤的規(guī)模帶來的價值是有限的。放棄做大做強(qiáng)的偏執(zhí)想法
一、貪多求快,追求規(guī)模而忽視效率
二、作大不如作好
三、擴(kuò)張收購的資產(chǎn)大多為不良資產(chǎn),甚至是廢品
四、中國企業(yè)要走精益求精的道路
五、做低水平重復(fù)投資不如做產(chǎn)業(yè)整合
六、有耐心才能賺大錢
七、企業(yè)實現(xiàn)并維持增長才真正艱難
八、重新詮釋發(fā)展內(nèi)涵
品牌定位慢魚吃快魚,扎扎實實做好企業(yè)的基礎(chǔ)工作中小企業(yè)發(fā)展
的瓶頸還是在于企業(yè)內(nèi)部奇跡創(chuàng)造靠基礎(chǔ)工作
小企業(yè)應(yīng)在管理領(lǐng)域?qū)で笸黄?,盡快確立牢固的市場地位
中小企業(yè)如何尋求管理突破?
一、商業(yè)信用:企業(yè)安身立命之本
二、不斷變革超越自我
三、發(fā)展目標(biāo)管理
四、重新設(shè)計組織結(jié)構(gòu)與管理體制
五、拓展人力資源管理
六、推行現(xiàn)代物流管理
七、再造企業(yè)文化
八、建立市場預(yù)決策體系
九、營造企業(yè)“自主知識產(chǎn)權(quán)技術(shù)”
十、將對手的長處變成短處
十一、企業(yè)不同生存期的領(lǐng)導(dǎo)方式
十二、做好客戶關(guān)系管理方法與技巧
誠信與企業(yè)“誠”字的另一半是成功人人為我我為人人誠心獻(xiàn)給客戶、用誠心換取真心誠心待人接物是做人的根本市場經(jīng)濟(jì)的特點看得見規(guī)則看不見規(guī)律無形的手、市場管
——管硬數(shù)據(jù)
有形的手、靠人管
——管軟數(shù)據(jù)管理者的核心工作不是做事,而是做規(guī)范。要建立一套制度來規(guī)范和約束人們的行為
企業(yè)家的執(zhí)行能力是
人治制度性執(zhí)行能力是“法制”企業(yè)管理制度本身就是一種規(guī)范
企業(yè)管理制度具有規(guī)范性,而且只有具有一定的規(guī)范性才能發(fā)揮企業(yè)管理制度的作用。
重于一切
制度第一,總經(jīng)理第二,激勵第三
授權(quán)是增加威力不是喪失權(quán)力傳統(tǒng)管理規(guī)范管理經(jīng)驗管理科學(xué)管理英雄型品牌型“人
治”
“法
治”法律文明個人意志猴子護(hù)衛(wèi)國王丟腦袋點評:猴子護(hù)衛(wèi)
決策-授權(quán)-執(zhí)行-監(jiān)督-反饋
制度的執(zhí)行更加重要,
有制度不執(zhí)行或執(zhí)行起來因人而異,后果更不好制度怎樣才有效建立正式規(guī)則并不難,難的是……按“二八法則”建好管理隊伍最擔(dān)心的管理隊伍道德因素是經(jīng)理人最基礎(chǔ)的素養(yǎng)
道德因素,包括品質(zhì)、人格、作風(fēng)等,是一切經(jīng)理人最基礎(chǔ),最必要的素養(yǎng)。企業(yè)要能抵擋住種誘惑.因金錢、名望、地位、權(quán)力或發(fā)展瓶頸等會誘使人們誤入心理陷阱、甚至于為完成不可能的任務(wù)而冒險、而弄虛、而作弊、鋌而走險。
選好團(tuán)隊是戰(zhàn)略創(chuàng)新的首要任務(wù)大力提倡的溝通無限有關(guān)執(zhí)行的思考執(zhí)行的難度正在這兒執(zhí)行力就是
將戰(zhàn)略規(guī)劃落到實處企業(yè)從一開始就肯定有戰(zhàn)略的思維,
其中有企業(yè)文化,這就是愿景、使命
和戰(zhàn)略目標(biāo)個人價值觀不能替代組織價值觀
也不能將個人權(quán)力凌駕于組織制度之上有關(guān)執(zhí)行的
制度、文化、方針和把握的要點為了速效執(zhí)行、不能犧牲對企業(yè)基業(yè)長青
的“基因”(制度與文化)的建設(shè)?,F(xiàn)代化財務(wù)與績效管
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