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AA醫(yī)患溝通學(xué)-結(jié)業(yè)考試
D.二者均非12)我國(guó)醫(yī)療費(fèi)用籌措支出中,患者自己承擔(dān)的比例為:r85%以上55%以上r35%以上r15%以上13)大量研究表明,外貌魅力會(huì)引發(fā)明顯的()。A.視覺(jué)誤差B.聚焦效應(yīng)C.輻射效應(yīng)D.掩飾效應(yīng)A.視覺(jué)誤差B.聚焦效應(yīng)C.輻射效應(yīng)D.掩飾效應(yīng)14)作為管理的基本職能,控制的過(guò)程是()rA.控制的過(guò)程主要是為了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。OB.首先衡量實(shí)際績(jī)效,即統(tǒng)計(jì)并量化本院/本科室的醫(yī)患關(guān)系管理數(shù)據(jù),然后與自己設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比,發(fā)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)高了,調(diào)低標(biāo)準(zhǔn)。C.首先衡量實(shí)際績(jī)效,即統(tǒng)計(jì)并量化本院/本科室的醫(yī)患關(guān)系管理數(shù)據(jù),然后將實(shí)際績(jī)效與自己設(shè)定的原標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比,最后根據(jù)比較結(jié)果進(jìn)行糾偏調(diào)整。rd.控制的過(guò)程就是發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題解決一個(gè)問(wèn)題,問(wèn)題總是存在的。15)《辦法》第()條表述為“對(duì)于嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任涉嫌犯罪的移送司法”,該項(xiàng)規(guī)定可能成為司法機(jī)關(guān)執(zhí)行《刑法》第335條“醫(yī)療事故罪”的依據(jù),因而有法律解釋的性質(zhì)。作為一個(gè)地方行政機(jī)關(guān),顯然無(wú)此項(xiàng)權(quán)力。0A.11
D.醫(yī)患雙方交談必言金錢(qián)27)醫(yī)院溝通中應(yīng)多說(shuō)什么A.絕對(duì)的話B.推卸的話C.褒揚(yáng)的話D.指責(zé)的話28)該法第()條還規(guī)定了地方性規(guī)章的制定:省、自治區(qū)、直轄市和較大的市的人民政府,可以根據(jù)法律、行政法規(guī)和本省、自治…"“'""性…制‘定……制’定這樣的規(guī)范性」…TOC\o"1-5"\h\zA. 82B. 77?C.73D. 6329)”一A. 一般來(lái)說(shuō),重病人沒(méi)有能力也沒(méi)有欲望來(lái)修飾自己B.患者和醫(yī)務(wù)人員,其儀容儀表均代表了其內(nèi)在狀況C.為得到好的溝通效果,醫(yī)務(wù)人員必須注重自己儀容儀表*D.以上均正確一醫(yī)療行為發(fā)生過(guò)程中的程序和手續(xù)不全
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