宏章網(wǎng)絡(luò)宣傳營銷技巧

1網(wǎng)絡(luò)宣傳應(yīng)用一、網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)知識概述

（一）網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告概念網(wǎng)絡(luò)營銷：網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開展的營銷活動，主要目的是通過營銷實現(xiàn)銷售目標。核心是網(wǎng)絡(luò)推廣。網(wǎng)絡(luò)推廣：利用互聯(lián)網(wǎng)進行宣傳推廣活動，主要目的是給企業(yè)帶來的網(wǎng)站流量、世界排名、訪問量、注冊量等等。宏章：招考、講座、課程、品牌等信息推廣。網(wǎng)站推廣：對網(wǎng)站進行推廣活動，是網(wǎng)絡(luò)推廣極其重要的一部分。網(wǎng)絡(luò)廣告：是網(wǎng)絡(luò)推廣所采用的一種手段。

（二）網(wǎng)絡(luò)營銷主要職能網(wǎng)站推廣：這是網(wǎng)絡(luò)營銷最基本的職能之一，是增加網(wǎng)站流量的最有效途徑。信息發(fā)布：網(wǎng)站是一個平臺，是信息的載體。營銷就是將一定的信息傳遞給目標人群。

促進銷售：網(wǎng)絡(luò)營銷的落腳點。顧客服務(wù)：將線下的顧客服務(wù)轉(zhuǎn)移到線上，服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要?？蛻絷P(guān)系維護：網(wǎng)絡(luò)的互動性、即時性、方便性使客戶關(guān)系維護更直接，對網(wǎng)絡(luò)營銷成功、增進客戶關(guān)系有著重要作用。網(wǎng)上調(diào)研：方便、高效、低成本。品牌推廣：在網(wǎng)上進行品牌推廣，使線下品牌得以在網(wǎng)上延伸，提升企業(yè)的品牌形象。二、網(wǎng)絡(luò)營銷方法搜索引擎營銷即時通訊工具email營銷論壇營銷軟文營銷博客營銷播客營銷網(wǎng)絡(luò)廣告事件營銷交換鏈接營銷數(shù)據(jù)庫營銷病毒式營銷……（一）QQ群（二）百度工具（三）論壇、門戶（四）博客、微博、說說（五）資料收集三、如何開展網(wǎng)絡(luò)營銷操作方式：上騰訊網(wǎng)站，申請普通會員，費用為10元，申請成功后將有三個群，每個群可以容納100人。在申請完畢后，記得在一個月內(nèi)取消會員資格，否則將繼續(xù)扣費，每月10元建立群數(shù)：按照目標群體差別、項目差別、區(qū)域、學(xué)校等劃分維度進行群建設(shè)。每種類別的群為12個以上（不含校園服務(wù)專員、合作商自己建的群）（一）QQ群1、自己建群：2、借力建群在群里發(fā)布有價值的信息、資料（記得寫上公司聯(lián)系方式）樹立個人威信后，申請為管理員（方便添加潛在學(xué)員）注1：交流、曝光注2：維持品牌；影響力多參與公務(wù)員相關(guān)群的交流，保持曝光率3、潛伏于競爭對手Q群盡量不要暴露身份，看到群里有意向的學(xué)員，果斷加其為好友！3、搜索群：1）點擊自己的QQ框底部的“查找”功能：2）點擊“找群”，在查找范圍中選擇“不限”（這樣范圍廣），關(guān)鍵字“貴港公務(wù)員”，點擊查找4）將搜索到的群逐個加入，并按“可加入、不能加入、還未加入、競爭對手建的群、考生建的群”分類，目的是為了制定差異化的宣傳策略。3）制表將QQ群復(fù)制至表格內(nèi)，留底；附注：①對于擁有校園服務(wù)專員的分校，建群數(shù)量可以適當減少，但分校員工必須對這些群擁有管理權(quán)限，可以掌控群動態(tài)。②鑒于考公務(wù)員群體與考研、司法考、會計等考試群體相互重疊，所以在設(shè)置搜索條件時，可以向這些群體擴展。124、宣傳QQ群1234通過宏章官方網(wǎng)站宣傳通過現(xiàn)有Q群宣傳通過現(xiàn)有宣傳資料宣傳通過論壇宣傳131）建立群管理制度①群名稱：要擁有關(guān)鍵字“宏章”+“地方名稱”+“項目”、如“宏章貴港公務(wù)員區(qū)筆”、“貴港公務(wù)員筆試交流群2”、“西大公務(wù)員考試面試交流群3”等等。②群簡介：參考格式：為參加XX考試的同學(xué)提供一個考試資訊發(fā)布、輔導(dǎo)資料提供、經(jīng)驗交流的平臺?、廴汗妫嚎梢宰杂稍O(shè)定，建議在群新建初期不要出現(xiàn)報培訓(xùn)班等被考生認為是廣告的信息。④附注：關(guān)于群管理制度，可以參考附表“致加入XX公務(wù)員交流群群友的一封信”5、使用、管理QQ群——15、使用、管理QQ群——22）群信息宣傳：考試資訊發(fā)布貴在準確、及時、更新信息公布順序：筆試成績查詢；面試名單公布中后期。②信息的發(fā)布質(zhì)量，對于積極發(fā)言的學(xué)員，報名有優(yōu)惠。③信息的發(fā)布頻率：同一信息（尤其是課程信息）的發(fā)布要注意發(fā)布頻率，不要在短時間內(nèi)連續(xù)幾次發(fā)布，可以間隔時間提醒。④掌控群的輿論導(dǎo)向：主要是對“討論哪家培訓(xùn)機構(gòu)比較好”、“是否要培訓(xùn)”、“培訓(xùn)有什么作用”、“質(zhì)疑我們的課程價格”、“攻擊宏章”等話題的輿論進行監(jiān)控。防止競爭對手的惡意攻擊。⑤群公告：前期——發(fā)布成績、名單、查詢通道；中后期——可以發(fā)布培訓(xùn)班課程信息。⑥群的共享使用資料：歷年真題、輔導(dǎo)資料、筆試成績名單、面試入圍名單、體檢要求、學(xué)員心聲等等；技巧：最新的課程表、網(wǎng)址鏈接（如報名優(yōu)惠措施、講座信息等等）；資料間斷發(fā)布，密集期不相沖，空白期彌補。5、使用、管理QQ群——2⑦QQ群郵件：①開通、安裝超大郵件使用功能；②群郵件：提供有價值的信息（從學(xué)生立場考慮）。③發(fā)群郵件注意點：——一次性發(fā)6、7封，再次發(fā)送要等待2、3個小時；——注意區(qū)分群，不要重復(fù)發(fā)送；——未開通的申請開通。5、使用、管理QQ群——25、使用、管理QQ群——2另：群解散：⑧群信息收集：后期重點：面試真題——24小時真題解析班”的素材。獲取渠道：論壇、Q群、學(xué)員；真題信息真?zhèn)?；面試形式（上下午統(tǒng)一套題，還是上下午不同套題）；注意整理、編輯歸檔，方便日后使用。如果有群另作他用，在解散此群的1--3天內(nèi)要提前告知群內(nèi)成員，并發(fā)表歉意！如果有備用群，可以將群內(nèi)成員轉(zhuǎn)自備用群。這樣做的目的在于尊重考生，突出宏章負責、公開、尊重學(xué)員的形象！5、使用、管理QQ群——26、QQ群案例分享：1）待改進案例：分析：宣傳只有網(wǎng)址，未有文字，宣傳信息內(nèi)容不明，不知所言何物；遇到警惕性高的人還可能認為是病毒

分析：課程宣傳文字直白，絕對廣告信息，考生容易產(chǎn)生抵觸心理，不能喚起點擊查看欲望案例3：案例1：案例2:

分析：語義模糊，不夠權(quán)威。范例：分析：文章轉(zhuǎn)載忘擦嘴。案例4：

問：交1w報培訓(xùn)班值不值??？

答：交1w學(xué)習后能當上公務(wù)員，這花這點錢也值得啊

問：過就收1w，不過就退9k,招這么多人，肯定穩(wěn)賺不賠

答：我們是公司，當然是要盈利的。你花1w當個公務(wù)員，也很值啊

分析：招生咨詢導(dǎo)向錯誤；工作人員的回答完全是利潤導(dǎo)向性，言語中透漏的純粹是要賺學(xué)生的錢，而沒有告知我們能夠提供給考生什么價值，讓考生感覺到赤裸裸的拜金主義，令人生厭。另外，違背營銷的核心要點：滿足消費者需求；通過交換而產(chǎn)生價值。

作為一個教育培訓(xùn)行業(yè)，應(yīng)該竭盡所能地淡化商業(yè)氣息，保留考生心中對教育一種朦朧的神圣感，提供給考生有核心價值的東西，而非冷冰冰的物質(zhì)交換。

案例5：

本次考試的筆試成績查詢將于X月X日起進行，屆時考生可以登錄XX人事考試網(wǎng)進行查詢。優(yōu)仕網(wǎng)也會持續(xù)關(guān)注，第一時間進行消息發(fā)布。

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/hozoo/zfgj/index.htm案例6：第一天：A：有沒人報宏章明天的培訓(xùn)班啊？有沒有人先前上過課？好不好？B:呵呵，我已經(jīng)報名了，明天就要去上課了。聽說現(xiàn)在就要報滿了，好緊張啊，不知道會不會遇到我的競爭對手。群里還有沒有人報名?。?。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。第二天：（C為工作人員）C：宏章今天的培訓(xùn)班還可以報名么？B:宏章培訓(xùn)班只剩少數(shù)名額，現(xiàn)在還可以報名。報名電話：XXXXXXXXX報名地址：XXXXXXXXXXXXD：B你不是今天去上課么，怎么還在這里的？E：B是宏章的托！F：宏章真不要臉招托來忽悠人鄙視！。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。輿論迅速向不利于我們的方向發(fā)展。分析：唱雙簧露餡，導(dǎo)致引起考生厭惡情緒增長，使品牌形象受損。如果此時群里有競爭對手存在，正常邏輯下肯定會落井下石，這樣后果將會進一步惡化！23（二）百度工具優(yōu)秀案例百度搜索引擎百度貼吧、百度知道搜索引擎作弊搜索引擎作弊處罰24（三）論壇、門戶優(yōu)秀案例1234優(yōu)秀案例134QZZN論壇天涯論壇、新浪論壇、搜狐論壇等。奇虎問答、百度知道、貼吧、雅虎知識堂、搜搜問問等等校內(nèi)論壇（BBS）、地