營運專員工作的崗位職責(zé)范文（四篇）

第4頁共4頁營運專員?工作的崗?位職責(zé)范?文職責(zé)?：1、?新開店前?期人員培?訓(xùn)，系統(tǒng)?培訓(xùn)，賬?目培訓(xùn)、?新店開業(yè)?店鋪裝修?、電腦系?統(tǒng)、促銷?活動、營?運執(zhí)照、?跟蹤實施?;2、?規(guī)范老店?賬目、導(dǎo)?購形象、?銷售服務(wù)?;3、?培訓(xùn)店鋪?導(dǎo)購銷售?技巧，以?身帶教，?提升導(dǎo)購?銷售技巧?，日常營?運相關(guān)辦?公工作整?理匯總;?4、制?定每月直?營店鋪巡?查計劃，?巡查店鋪?（檢查店?鋪現(xiàn)金賬?目、檢查?店鋪衛(wèi)生?、檢查店?鋪導(dǎo)購儀?容儀表、?檢查店鋪?進出庫賬?目）;?5、采集?店鋪實際?問題（銷?售技巧、?收銀服務(wù)?、禮貌用?語、導(dǎo)購?形象、店?鋪衛(wèi)生、?店鋪形象?、店鋪賬?目），制?作問題教?案及培訓(xùn)?提升課件?制作;?6、根據(jù)?每次巡店?工作的情?況，制定?巡店結(jié)果?的通報，?并分發(fā)到?各部門。?崗位要?求：1?、大專及?以上學(xué)歷?，市場營?銷管理相?關(guān)專業(yè)，?有零售終?端管理經(jīng)?驗者優(yōu)先?，接受優(yōu)?秀應(yīng)屆畢?業(yè)生優(yōu)先?;2、?能熟練使?用辦公軟?件，具備?基礎(chǔ)計算?機知識;?3、較?好的溝通?能力，協(xié)?調(diào)能力，?語言表達?能力較強?;4、?一年以上?零售連鎖?行業(yè)營運?工作經(jīng)驗?，或二年?以上店鋪?管理經(jīng)驗?者優(yōu)先;?5、認?同公司的?企業(yè)文化?，具有強?烈的責(zé)任?心，有耐?心、細致?的工作作?風(fēng)。營?運專員工?作的崗位?職責(zé)范文?（二）?1、制定?、完善營?運部各類?規(guī)章管理?制度及相?關(guān)程序文?件、工作?流程，并?監(jiān)督執(zhí)行?;不斷完?善管理機?制，制度?審批后負?責(zé)向員工?解釋、傳?達、監(jiān)督?并反饋其?執(zhí)行情況?;2、?組織監(jiān)督?各人員年?度、月度?工作計劃?的落實執(zhí)?行工作;?督促各人?員工作進?展及目標?達成的情?況;3?、傳達各?項文件及?通知并監(jiān)?督實施工?作的落實?情況;?4、根據(jù)?營運經(jīng)理?下達的指?標，制定?公司的銷?售及毛利?計劃，并?組織落實?，對執(zhí)行?情況跟進?檢查、指?導(dǎo)、控制?;5、?審核各類?報告，審?核所有費?用開支，?控制營運?成本;及?時、準確?、真實、?完整的向?營運經(jīng)理?提交有關(guān)?營運報告?、信息;?6、督?導(dǎo)公司商?鋪營運的?工作，提?高銷售、?服務(wù)業(yè)績?;7、?對公司商?鋪的結(jié)構(gòu)?布局進行?周期性分?析并提出?調(diào)整建議?;8、?組織營運?部物資的?盤點工作?，確保物?資數(shù)據(jù)的?準確性、?真實性;?9、根?據(jù)營運部?人員的定?編、增編?、縮編進?行調(diào)研，?向營運經(jīng)?理提出建?議，并報?于人力資?源部;?10、上?級領(lǐng)導(dǎo)布?置的日常?臨時性工?作。營?運專員工?作的崗位?職責(zé)范文?（三）?職責(zé)：?1、每日?巡視、檢?查所管轄?區(qū)域內(nèi)的?店鋪設(shè)備?、設(shè)施是?否完好，?保潔服務(wù)?的達標情?況，及時?對發(fā)現(xiàn)的?問題做出?處理，并?做好記錄?;2、?每周巡視?空置單元?，發(fā)現(xiàn)問?題及時處?理，填報?檢查的記?錄并上報?主管領(lǐng)導(dǎo)?;3、?嚴格按照?公司相關(guān)?規(guī)定處理?管轄區(qū)域?內(nèi)的店鋪?驗收、二?次裝修、?遷入遷出?、物品出?入、工程?維修、業(yè)?戶拜訪等?日常工作?;4、?準確掌握?有關(guān)物業(yè)?的結(jié)構(gòu)、?布局、和?方位;?5、留意?轄區(qū)內(nèi)所?有欠費動?向的業(yè)戶?，注意其?物品遷出?，及時采?取行動，?并將有關(guān)?信息記;?6、成?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的其他各?項工作。?錄在之中?，及時向?領(lǐng)導(dǎo)匯報?。職位?要求：?1.大學(xué)?本科以上?學(xué)歷，專?業(yè)不限;?2.兩?年及以上?對客戶工?作經(jīng)驗，?有購物中?營運工作?經(jīng)驗者尤?佳;3?.有意在?商業(yè)地產(chǎn)?有興趣并?意愿長期?發(fā)展;?4.有很?好的激勵?、溝通、?協(xié)調(diào)、團?隊領(lǐng)導(dǎo)能?力，責(zé)任?心強。?營運專員?工作的崗?位職責(zé)范?文（四）?職責(zé)：?1、根?據(jù)公司總?體目標制?定項目營?運管理工?作目標、?考核標準?和工作計?劃并落實?到年度、?季度、月?、周計劃?;2、?制定項目?營運費用?預(yù)算、報?批，在預(yù)?算范圍內(nèi)?合理使用?;3、?負責(zé)營運?現(xiàn)場的環(huán)?境管理、?商品管理?、銷售管?理、服務(wù)?管理、促?銷管理、?形象管理?以及商戶?租金等各?項費用的?收繳工作?;4、?及時、準?確的傳遞?公司精神?和反饋商?戶動態(tài)，?維護、控?制經(jīng)營秩?序，定期?對商戶、?顧客意見?予以收集?、回復(fù)、?歸檔并進?行初步分?析和傳遞?;5、?負責(zé)與商?戶保持良?好的合作?關(guān)系，負?責(zé)與商戶?的溝通協(xié)?調(diào)工作并?監(jiān)督、提?示商戶合?法經(jīng)營，?為商戶提?供經(jīng)營指?導(dǎo)支持，?組織協(xié)調(diào)?商戶處理?各種糾紛?，組織協(xié)?助設(shè)備部?為商戶提?供服務(wù)，?維護購物?中心環(huán)境?，樹立統(tǒng)?一形象;?6、負?責(zé)為商戶?經(jīng)營提供?各類商務(wù)?咨詢、便?利服務(wù)、?培訓(xùn)服務(wù)?及有償服?務(wù)。任?職要求：?1、本?科及以上?學(xué)歷，有?商業(yè)地產(chǎn)?或大型購?物中心工?作經(jīng)歷者?優(yōu)先考慮?;2、?運營數(shù)據(jù)?分析能力?、判斷決?策能力、?溝通協(xié)調(diào)?能力、計?劃與執(zhí)行?能力;?3、熟悉?商場物業(yè)?