《現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)》 課件 第1章 緒論

產(chǎn)品設(shè)計(jì)理論TRAININGCOURSE本課進(jìn)行方式[理論結(jié)合實(shí)踐，鼓勵(lì)學(xué)生互動(dòng)、討論、質(zhì)疑

，學(xué)生為主體教師作引寓教于樂，盡量擺脫枯燥的理論教學(xué)模式作業(yè)題目來競(jìng)賽]上課紀(jì)律作業(yè)安排及評(píng)分方法本課內(nèi)容自20世紀(jì)后期以來，隨著人們生活方式和價(jià)值觀念的更新，作為工業(yè)設(shè)計(jì)活動(dòng)的核心內(nèi)容——“產(chǎn)品設(shè)計(jì)”這一概念逐漸被人們所熟悉。產(chǎn)品設(shè)計(jì)的內(nèi)容非常廣泛，所以在進(jìn)行設(shè)計(jì)活動(dòng)的過程中其方法和手段是因?qū)ο蟮牟煌兓?，不可千篇一律，生搬硬套。如今，產(chǎn)品設(shè)計(jì)不再僅以滿足使用功能和外觀為目的，更加重視創(chuàng)造生活便利與提升生活質(zhì)量。產(chǎn)品設(shè)計(jì)統(tǒng)合藝術(shù)、科技與營銷，是一項(xiàng)跨專業(yè)領(lǐng)域，凝聚知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的統(tǒng)合工程，形于外的是增進(jìn)產(chǎn)品的價(jià)值，其內(nèi)在卻是文化傳承的精髓呈現(xiàn)。本講內(nèi)容文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)CulturalandCreativeIndustries，是一種在經(jīng)濟(jì)全球化背景下產(chǎn)生的以創(chuàng)造力為核心的新興產(chǎn)業(yè)，強(qiáng)調(diào)一種主體文化或文化因素依靠個(gè)人（團(tuán)隊(duì)）通過技術(shù)、創(chuàng)意和產(chǎn)業(yè)化的方式開發(fā)、營銷知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行業(yè)。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)主要包括廣播影視、動(dòng)漫、音像、傳媒、視覺藝術(shù)、表演藝術(shù)、工藝與設(shè)計(jì)、雕塑、環(huán)境藝術(shù)、廣告裝潢、服裝設(shè)計(jì)、軟件和計(jì)算機(jī)服務(wù)等方面的創(chuàng)意群體。本講內(nèi)容《國家“十二五”時(shí)期文化發(fā)展規(guī)劃綱要》明確提出了國家發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的主要任務(wù)，全國各大城市也都推出相關(guān)政策支持和推動(dòng)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。青島工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)園青島工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)園本講內(nèi)容"家電全明星”三葉蟲吸塵器，這個(gè)小東西利用超音波聲納系統(tǒng)計(jì)算著最佳的工作路線，在賓客中穿梭，還不時(shí)地自動(dòng)前往充電塢充電，優(yōu)異的工作表現(xiàn)引來一陣陣笑聲和掌聲。三葉蟲吸塵器本講內(nèi)容本講內(nèi)容凌亂。缺乏應(yīng)有的積淀有關(guān)。決策層重視不夠。90%的家電企業(yè)仍然認(rèn)為工業(yè)設(shè)計(jì)就等于外觀。價(jià)值判斷急功近利。價(jià)格戰(zhàn)。觀念偏差。為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或者追求風(fēng)尚，多數(shù)企業(yè)仍然將設(shè)計(jì)定位在與市場(chǎng)同步或跟風(fēng)。“知識(shí)產(chǎn)權(quán)”。中國在制度上缺少對(duì)企業(yè)前期研發(fā)成果的保護(hù)，這不僅打擊了工業(yè)設(shè)計(jì)師的積極性，同時(shí)也令企業(yè)對(duì)有可能存在的知識(shí)產(chǎn)權(quán)流失感到無奈。利潤(rùn)率相對(duì)偏低。工業(yè)設(shè)計(jì)尷尬處境之原因本節(jié)內(nèi)容本節(jié)內(nèi)容產(chǎn)業(yè)界必須從重視功能性和生產(chǎn)性的產(chǎn)品開發(fā)姿態(tài)中轉(zhuǎn)變過來，要站在使用者一方的立場(chǎng)上。根據(jù)他們的需求，用新技術(shù)來進(jìn)行設(shè)計(jì)，這將成為一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)?！盎谌招略庐惖奈镔|(zhì)、經(jīng)濟(jì)、文化社會(huì)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)的重新定義和改進(jìn)將成為今后發(fā)展不可缺少的課題。蘇聯(lián)傻大笨粗，用戶為中心。門產(chǎn)品設(shè)計(jì)涉及到科學(xué)、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、政治、文化、藝術(shù)、思想、道德各個(gè)領(lǐng)域，是一門新興的綜合型應(yīng)用學(xué)科。國際工業(yè)設(shè)計(jì)聯(lián)合會(huì)（ICSID）第11次年會(huì)定義工業(yè)設(shè)計(jì)：“就批量生產(chǎn)的工業(yè)產(chǎn)品而言，憑借訓(xùn)練、技術(shù)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)以及視覺感受而賦予材料、結(jié)構(gòu)、形態(tài)、色彩、表面加工以及裝飾以新的品質(zhì)，叫做工業(yè)設(shè)計(jì)。根據(jù)當(dāng)時(shí)的具體情況，工業(yè)設(shè)計(jì)師應(yīng)在上述工業(yè)產(chǎn)品全部側(cè)面或其中幾個(gè)側(cè)面進(jìn)行工作，而且，當(dāng)需要工業(yè)設(shè)計(jì)師對(duì)包裝、宣傳、展示、市場(chǎng)開發(fā)等問題付出自己的技術(shù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)以及視覺評(píng)價(jià)能力時(shí)，這也屬于工業(yè)設(shè)計(jì)的范疇?！?.1工業(yè)設(shè)計(jì)與產(chǎn)品設(shè)計(jì)以”創(chuàng)造合理的方式來滿足于人們對(duì)使用功能和精神功能需求“為核心的思想1.1工業(yè)設(shè)計(jì)與產(chǎn)品設(shè)計(jì)1.1.1工業(yè)設(shè)計(jì)的定義與產(chǎn)品設(shè)計(jì)的概念1.1工業(yè)設(shè)計(jì)與產(chǎn)品設(shè)計(jì)工業(yè)設(shè)計(jì)從狹義上講就是對(duì)所有有形產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)，即產(chǎn)品設(shè)計(jì)。產(chǎn)品設(shè)計(jì)不單是工程技術(shù)設(shè)計(jì)，也不僅是工藝美術(shù)設(shè)計(jì)，它是融美學(xué)與科學(xué)，合藝術(shù)與技術(shù)為一身的一門新興學(xué)科?，F(xiàn)在更多的理論家和產(chǎn)品設(shè)計(jì)師認(rèn)為：產(chǎn)品設(shè)計(jì)更重要的是創(chuàng)造一種人類生活、生存方式，為了人，以人和社會(huì)為起點(diǎn)，使人生活得更加美好。產(chǎn)品設(shè)計(jì)（ProductDesign）是工業(yè)設(shè)計(jì)的核心內(nèi)容。各國產(chǎn)品設(shè)計(jì)發(fā)展經(jīng)歷不同，所覆蓋的領(lǐng)域也有所不同。沒有固定形狀的工業(yè)產(chǎn)品、消費(fèi)品（如食品等）不應(yīng)成為產(chǎn)品設(shè)計(jì)的主要對(duì)象。此外，工業(yè)產(chǎn)品按使用人群可分為：個(gè)人使用的產(chǎn)品；一組人群使用的產(chǎn)品；群體使用的產(chǎn)品、設(shè)施（主要指公共設(shè)施）；遠(yuǎn)離人們?nèi)粘Ｉ?、專業(yè)性強(qiáng)的產(chǎn)品（像機(jī)械設(shè)計(jì)、科學(xué)儀器等）。產(chǎn)品設(shè)計(jì)在這些領(lǐng)域中都發(fā)揮著重要作用。1.1工業(yè)設(shè)計(jì)與產(chǎn)品設(shè)計(jì)1.1.2產(chǎn)品設(shè)計(jì)的主要工作內(nèi)容1.1工業(yè)設(shè)計(jì)與產(chǎn)品設(shè)計(jì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的角色是：開發(fā)和設(shè)計(jì)符合市場(chǎng)需要的新產(chǎn)品，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和企業(yè)，提高勞動(dòng)效率和生活質(zhì)量，為制造業(yè)提供服務(wù)和支持。設(shè)計(jì)符合人機(jī)工程的工作和生活環(huán)境，創(chuàng)造更科學(xué)、更舒適的工作和生活條件。促進(jìn)科學(xué)、技術(shù)、藝術(shù)、經(jīng)濟(jì)間的橫向結(jié)合，把先進(jìn)的科學(xué)、技術(shù)、藝術(shù)成果盡快轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，轉(zhuǎn)變成產(chǎn)品。提高產(chǎn)品附加值，提高企業(yè)效益，提升產(chǎn)品形象，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，開拓國際市場(chǎng)。1.1.3作品、產(chǎn)品、商品、用品、廢品圖1-2產(chǎn)品轉(zhuǎn)化成商品的過程1.1工業(yè)設(shè)計(jì)與產(chǎn)品設(shè)計(jì)1.1.4商業(yè)分析1.1工業(yè)設(shè)計(jì)與產(chǎn)品設(shè)計(jì)商業(yè)分析的本質(zhì)是：利用數(shù)據(jù)分析方法，解決商業(yè)問題。數(shù)據(jù)分析是一個(gè)基礎(chǔ)工具，可以運(yùn)用在多個(gè)領(lǐng)域，當(dāng)然也包括企業(yè)最關(guān)心的商業(yè)領(lǐng)域。正是“商業(yè)”兩字，讓數(shù)據(jù)分析有了完全不同的使用方法。商業(yè)分析的目的在于：提升企業(yè)效益，獲得最大的商業(yè)價(jià)值，再具體一點(diǎn)說就是：（是什么）量化展示商業(yè)經(jīng)營狀況、（是多少）量化判斷商業(yè)問題、（為什么）從數(shù)據(jù)角度尋找問題原因、（會(huì)怎樣）利用數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)商業(yè)趨勢(shì)、（又如何）利用數(shù)據(jù)綜合判斷經(jīng)營效果。企業(yè)進(jìn)行商業(yè)分析有以下3大要素。1.1工業(yè)設(shè)計(jì)與產(chǎn)品設(shè)計(jì)1.1工業(yè)設(shè)計(jì)與產(chǎn)品設(shè)計(jì)根據(jù)銷售對(duì)象的不同，可以分為B2B（對(duì)上下游企業(yè)銷售）和B2C（對(duì)終端顧客銷售）兩種模式，還有一種通過在企業(yè)和終端顧客之間建立聯(lián)系，來做中間商掙差價(jià)，是為B2B2C模式。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代多了一種模式，即B2VC。理解了企業(yè)的商業(yè)模式，才知道到底企業(yè)有何分析需求，才能腳踏實(shí)地的思考，到底要分析什么問題。（1）商業(yè)價(jià)值1.1工業(yè)設(shè)計(jì)與產(chǎn)品設(shè)計(jì)理解商業(yè)模式只是開始商業(yè)分析的第一步。具體到一門生意上，還有行業(yè)、產(chǎn)品、用戶群體的區(qū)別。每個(gè)領(lǐng)域間差異巨大，行業(yè)邊界本身也在模糊，具體形態(tài)越來越多元化。脫離具體的商業(yè)模式+行業(yè)分類，就沒法談商業(yè)分析。因?yàn)椴煌纳虡I(yè)模式+行業(yè)下，商業(yè)組織、商業(yè)目標(biāo)、產(chǎn)品形態(tài)、經(jīng)營方式、用戶群體完全不同。包括數(shù)據(jù)的產(chǎn)生方式、數(shù)據(jù)類型、數(shù)據(jù)豐富程度都不一樣。（2）行業(yè)、產(chǎn)品、用戶群體1.1工業(yè)設(shè)計(jì)與產(chǎn)品設(shè)計(jì)除了商業(yè)模式+行業(yè)類型，還有第三樣商業(yè)分析的必備要素：商業(yè)組織。企業(yè)都是分商業(yè)組織運(yùn)行的，銷售、產(chǎn)品、營銷、運(yùn)營、供應(yīng)鏈等部門共同合作，才能讓企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。這里就有了責(zé)任、權(quán)利、分工的問題。雖然我們可以把所有人的問題，統(tǒng)稱為“商業(yè)問題”，但具體到某一個(gè)部門的某一個(gè)人，思考的問題、能解決問題的手段、想達(dá)成的目標(biāo)都有所不同，特別是分工復(fù)雜的大型集團(tuán)企業(yè)。（3）商業(yè)組織1.1.5敏捷會(huì)議與研討會(huì)1.1工業(yè)設(shè)計(jì)與產(chǎn)品設(shè)計(jì)敏捷就是快速響應(yīng)、快速交付、用以提高客戶的滿意度和認(rèn)可度。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，客戶了解度、參與度的加強(qiáng)，需求變化頻率的加快，敏捷由此誕生。敏捷可以快速響應(yīng)，及時(shí)調(diào)整，帶來成本的降低、成果的顯著，從而使得客戶滿意、投資高回報(bào)。（1）敏捷會(huì)議1.1工業(yè)設(shè)計(jì)與產(chǎn)品設(shè)計(jì)研討會(huì)，是專門針對(duì)某一行業(yè)領(lǐng)域或某一具體討論主題在集中場(chǎng)地進(jìn)行研究、討論交流的會(huì)議，它對(duì)于制定政策、發(fā)展戰(zhàn)略、方法措施都有巨大作用。研討會(huì)由于是針對(duì)行業(yè)領(lǐng)域或獨(dú)特的主題，通常專業(yè)性較強(qiáng)，因此并非大眾都能了解和參與的，因此研討會(huì)通常由行業(yè)或?qū)I(yè)人士參加，針對(duì)面較窄，參加會(huì)議人員數(shù)量不多。行業(yè)技術(shù)性研討會(huì)的規(guī)模通常在50-200人間，也有20-50人的小規(guī)模研討會(huì)，通常小于50人的研討會(huì)將采取圓桌式，便于公平交流。（2）研討會(huì)1.2產(chǎn)品設(shè)計(jì)與企業(yè)創(chuàng)新企業(yè)對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的認(rèn)知，目前主要存在兩種狀況：設(shè)計(jì)模仿和企業(yè)家的明智選擇模仿是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的天敵。制造業(yè)是產(chǎn)品設(shè)計(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)，中國產(chǎn)品設(shè)計(jì)的落后，根本原因是制造業(yè)的落后。隨著國家30年來的改革開放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的迅速發(fā)展，國內(nèi)制造業(yè)已經(jīng)走向了與信息產(chǎn)業(yè)結(jié)合、更新的階段，但是國家工業(yè)未能完全脫離“加工型”的生產(chǎn)狀況，多年來大多數(shù)企業(yè)的產(chǎn)品完全靠模仿推向市場(chǎng)，造成市場(chǎng)上經(jīng)常出現(xiàn)品牌不同、款式一樣的“新產(chǎn)品”局面。多年缺乏獨(dú)立設(shè)計(jì)的企業(yè)，始終難以超越被模仿的品牌，更難成為市場(chǎng)潮流的引導(dǎo)者。雖然，產(chǎn)品設(shè)計(jì)在中國歷史不短，但國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)仍然對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)缺乏足夠的認(rèn)識(shí)，不懂得如何運(yùn)用產(chǎn)品設(shè)計(jì)的方式、程序去進(jìn)行產(chǎn)品的創(chuàng)新。企業(yè)長(zhǎng)期依賴模仿洋貨、模仿名牌、模仿熱銷品而生存。就會(huì)導(dǎo)致在國際市場(chǎng)上缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，更無法拓展自己的市場(chǎng)空間，從而只能在艱難的困境中苦苦掙扎。1.2產(chǎn)品設(shè)計(jì)與企業(yè)創(chuàng)新“設(shè)計(jì)師的工作不是簡(jiǎn)單的畫圖，而是要捕捉人們內(nèi)心的需求，賦予產(chǎn)品動(dòng)人的靈魂。你想知道歐洲人、美國人、亞洲人、非洲人，世界各地不同人種對(duì)圓形、方形的感覺究竟有什么不同嗎？這不是腦筋急轉(zhuǎn)彎的問題，而是我們的設(shè)計(jì)師們研究的課題?！憋w利浦亞太區(qū)高級(jí)設(shè)計(jì)總監(jiān)劉昭槐對(duì)記者說。1.2.1產(chǎn)品設(shè)計(jì)與企業(yè)發(fā)展是相輔相成的關(guān)系1.2產(chǎn)品設(shè)計(jì)與企業(yè)創(chuàng)新圖1-3產(chǎn)品與企業(yè)的關(guān)系1.2產(chǎn)品設(shè)計(jì)與企業(yè)創(chuàng)新1.2.2產(chǎn)品設(shè)計(jì)是制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的基礎(chǔ)產(chǎn)品設(shè)計(jì)是實(shí)現(xiàn)科技創(chuàng)新的最后一公里，也是產(chǎn)品創(chuàng)新、科技成果轉(zhuǎn)化的重要支撐手段。在北京舉行的2019年中國設(shè)計(jì)節(jié)上，許多與會(huì)人員表示，能否把工業(yè)設(shè)計(jì)融入到制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上下游的各個(gè)環(huán)節(jié)，進(jìn)而作出系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性統(tǒng)籌布局，這實(shí)際上已經(jīng)成為關(guān)系到制造業(yè)能否做大做強(qiáng)、能否再上一個(gè)新臺(tái)階的重要因素。1.2產(chǎn)品設(shè)計(jì)與企業(yè)創(chuàng)新1.2.3產(chǎn)品設(shè)計(jì)在企業(yè)創(chuàng)新里的真實(shí)表現(xiàn)最先感悟到產(chǎn)品設(shè)計(jì)價(jià)值的是國內(nèi)沿海地區(qū)的企業(yè)家。他們把產(chǎn)品設(shè)計(jì)作為企業(yè)謀求市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有力武器并進(jìn)行充分運(yùn)用。產(chǎn)品設(shè)計(jì)不僅給企業(yè)帶來了極大財(cái)富，還將幫助企業(yè)在國際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中再創(chuàng)新的輝煌。1.2產(chǎn)品設(shè)計(jì)與企業(yè)創(chuàng)新1.2.4產(chǎn)品設(shè)計(jì)受企業(yè)特點(diǎn)和經(jīng)營理念的影響依靠產(chǎn)品設(shè)計(jì)的成功是企業(yè)獲取長(zhǎng)期利益的唯一手段。因此，企業(yè)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)相依相存，共同進(jìn)退。而“創(chuàng)新"是它們之間最密切的結(jié)合點(diǎn)，因?yàn)楫a(chǎn)品設(shè)計(jì)的創(chuàng)新可以拉動(dòng)企業(yè)的營銷，反之企業(yè)的新理念也可以激發(fā)新的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，兩者的結(jié)合是企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)獲得成功的重要保證。在具體產(chǎn)品設(shè)計(jì)的實(shí)際操作中，在企業(yè)理念指導(dǎo)的前提下，在各生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、管理等部門協(xié)調(diào)一致共同制定出切實(shí)可行的產(chǎn)品計(jì)劃的基礎(chǔ)上，盡早實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)的目標(biāo)是產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)的意義所在。1.2產(chǎn)品設(shè)計(jì)與企業(yè)創(chuàng)新1.2.5產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)造企業(yè)形象首先需要強(qiáng)調(diào)指出的是，生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的必要條件是企業(yè)和設(shè)計(jì)師在產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)過程中共同努力，并且需要不斷地判斷能否達(dá)到預(yù)期的產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)目標(biāo)；其次，要重視企業(yè)對(duì)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)的理解程度以及企業(yè)在社會(huì)活動(dòng)中給予人們的信任感。在企業(yè)的理念和基本方針中，產(chǎn)品設(shè)計(jì)的思考方法不僅是企業(yè)所要著重考慮方面，還要將其融入企業(yè)的理念、方針和生產(chǎn)中，這樣才能完成社會(huì)所賦予的使命。因此，產(chǎn)品設(shè)計(jì)與企業(yè)的結(jié)合點(diǎn)一方面取決于企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，另一方面則取決于產(chǎn)品設(shè)計(jì)師以怎樣的態(tài)度和姿態(tài)來承載社會(huì)所寄予的厚望。1.2產(chǎn)品設(shè)計(jì)與企業(yè)創(chuàng)新1.2.6產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值企業(yè)以產(chǎn)品為媒介，聯(lián)接社會(huì)需求與企業(yè)的利益和發(fā)展。在滿足社會(huì)需求的同時(shí)，還在產(chǎn)品的流通中以商品的形式獲得收益，維持再生產(chǎn)，同時(shí)支持產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，完成企業(yè)所應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。而企業(yè)所獲得的社會(huì)評(píng)價(jià)結(jié)果往往反映其存在價(jià)值。1.3設(shè)計(jì)師的任務(wù)與責(zé)任隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的成長(zhǎng)和物質(zhì)文明的不斷發(fā)展，人們的生活方式及內(nèi)容都發(fā)生了很大的變化。伴隨這一變化的不斷推移，企業(yè)將以什么樣的方式面對(duì)今后的物質(zhì)世界呢？作為一個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)師，既要具備理性的思維能力，又要具備豐富的想象力，還要具有敏銳細(xì)膩的感受力，并且能夠熟練地、創(chuàng)造性地解決問題。每個(gè)設(shè)計(jì)師的創(chuàng)造力都是無窮的，產(chǎn)生創(chuàng)意的方法可以“不擇手段”，也可以“殊途同歸”，只有做到不斷的思維發(fā)散，才能永葆鮮活的激情與創(chuàng)造力。但是創(chuàng)造也要從實(shí)際出發(fā)，不能只是一味地異想天開，這樣才能真正做到創(chuàng)造性地解決問題。只有具備了這些素質(zhì)，才不枉費(fèi)產(chǎn)品設(shè)計(jì)師被賦予的“造物者”的美稱。1.3設(shè)計(jì)師的任務(wù)與責(zé)任1.3.1駐廠設(shè)計(jì)師駐廠設(shè)計(jì)師即企業(yè)設(shè)計(jì)師，是企業(yè)的靈魂，也是創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)造者、創(chuàng)新者的必修課，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的任務(wù)與責(zé)任，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。駐廠設(shè)計(jì)師就是設(shè)計(jì)思維者，我們也可以把它做適當(dāng)延伸叫做商業(yè)設(shè)計(jì)師。加拿大著名商業(yè)思想家羅杰·馬丁認(rèn)為：要想成為設(shè)計(jì)思維者，必須培養(yǎng)出有利于運(yùn)用設(shè)計(jì)思維的態(tài)度、工具和經(jīng)驗(yàn)。態(tài)度是你的世界觀，以及你對(duì)自己在世界上所扮演角色的認(rèn)知；工具是你用來理解世界和整理想法的模式或模型；經(jīng)驗(yàn)則是隨著時(shí)間演變，能夠用以建立和培養(yǎng)你的技能以及敏銳度的那些東西。1.3設(shè)計(jì)師的任務(wù)與責(zé)任1.3.2服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)師服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)師需要發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)帶來本企業(yè)以外的新鮮設(shè)計(jì)思維和新的設(shè)計(jì)理念，以及為企業(yè)與產(chǎn)品帶來創(chuàng)新的活力。服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)師，又稱自由設(shè)計(jì)師。而自由設(shè)計(jì)師一般不會(huì)被企業(yè)內(nèi)部的自身?xiàng)l件所約束，因此在做產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)具有更廣泛的靈活性與多樣性，很容易構(gòu)思出具有突破性的新創(chuàng)意。另外，自由設(shè)計(jì)師和顧問設(shè)計(jì)師一般都服務(wù)于很多家企業(yè)，經(jīng)常設(shè)計(jì)不同類型的產(chǎn)品，所以他們會(huì)有處理各種不同問題的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的需求和產(chǎn)品的流行時(shí)尚與潮流會(huì)有比較好的把握。1.4產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)的基本類型產(chǎn)品開發(fā)是整個(gè)企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營的先頭兵，也是重中之重的基礎(chǔ)建設(shè)。一個(gè)科創(chuàng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是產(chǎn)品的研發(fā)能力。從國外市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過程中可以看出，產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)不可能一勞永逸，企業(yè)對(duì)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)的方向在不斷地變化。開發(fā)通常包括產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)開發(fā)兩個(gè)階段，技術(shù)開發(fā)是新品種，新技術(shù)從創(chuàng)新構(gòu)思中產(chǎn)生，開發(fā)人員根據(jù)潛在需求，通過一定技術(shù)路線，適當(dāng)?shù)姆椒ê褪侄危_發(fā)出更好滿足需求的新技術(shù)以及新方法。產(chǎn)品開發(fā)就是將技術(shù)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的過程。1.4產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)的基本類型1.4.1基于層次需求理論的產(chǎn)品開發(fā)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不同階段和從產(chǎn)品市場(chǎng)的需求結(jié)構(gòu)看（見圖1-4），不同類型的消費(fèi)層是同時(shí)并存的，只是在不同的經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)期，某種類型表現(xiàn)得更為突出。圖1-4馬斯洛的層次需求結(jié)構(gòu)1.4產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)的基本類型1.4.2技術(shù)平臺(tái)與產(chǎn)品平臺(tái)企業(yè)技術(shù)平臺(tái)，是一套服務(wù)于研制應(yīng)用產(chǎn)品的設(shè)計(jì)驗(yàn)證系統(tǒng)，包括相關(guān)文件、圖紙、知識(shí)庫和資源管理應(yīng)用體系。。技術(shù)平臺(tái)可有效降低公司的開發(fā)成本。技術(shù)平臺(tái)，直接體現(xiàn)了一個(gè)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品平臺(tái)是為系列產(chǎn)品所共用和共享的，可以把產(chǎn)品平臺(tái)定義為整個(gè)系列產(chǎn)品所采用的共同要素的集合，包括共用的系統(tǒng)架構(gòu)、子系統(tǒng)、模塊/組件、關(guān)鍵技術(shù)。為產(chǎn)品提供通用基礎(chǔ)能力，平臺(tái)為多產(chǎn)品配套、在多產(chǎn)品間共享。1.4產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)的基本類型1.4.3全新產(chǎn)品開發(fā)全新產(chǎn)品本質(zhì)上存在更大的風(fēng)險(xiǎn)，但同時(shí)也是公司取得長(zhǎng)期成功的依靠。全新產(chǎn)品是指應(yīng)用科技新成果，運(yùn)用新原理、新技術(shù)、新工藝和新材料制造的市場(chǎng)上前所未有的產(chǎn)品。全新產(chǎn)品一般是由于科技進(jìn)步或?yàn)闈M足市場(chǎng)上出現(xiàn)的新的需求而產(chǎn)生的產(chǎn)品，具有明顯的新特征和新性能，甚至能改變用戶或消費(fèi)者的生產(chǎn)方式或消費(fèi)方式。但全新產(chǎn)品的開發(fā)難度大，開發(fā)時(shí)間長(zhǎng)，需大量投入，成功率低。一旦成功，用戶和消費(fèi)者也還需要有一個(gè)適應(yīng)接受和普及推廣的過程。1.4產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)的基本類型1.4.4已有產(chǎn)品改進(jìn)在已有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上進(jìn)行改進(jìn)，使產(chǎn)品在結(jié)構(gòu)、功能、品質(zhì)、款式等設(shè)計(jì)要素上具有新的特點(diǎn)和新的突破，使產(chǎn)品生產(chǎn)線跟上從潮流并保持競(jìng)爭(zhēng)力。改進(jìn)后的新產(chǎn)品，其結(jié)構(gòu)更加合理，功能更加齊全，品質(zhì)更加優(yōu)質(zhì)，能更多地滿足消費(fèi)者不斷變化的需求。已有產(chǎn)品的改進(jìn)開發(fā)類型，也具有重要意義。一般來說，一個(gè)全新產(chǎn)品從構(gòu)思到投入市場(chǎng)需要相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間，企業(yè)需要為此承擔(dān)很大的風(fēng)險(xiǎn)。因此，盡管新產(chǎn)品是市場(chǎng)中的佼佼者，但它畢竟是少數(shù)，而更多推向市場(chǎng)的產(chǎn)品都是在已有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，不斷改進(jìn)、完善、提高而開發(fā)出的新產(chǎn)品。1.4產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)的基本類型1.4.5現(xiàn)有平臺(tái)衍生品已有產(chǎn)品平臺(tái)的衍生品，則是用一種或多種新產(chǎn)品更好地占有相關(guān)市場(chǎng)。這類開發(fā)類型是在已有的系列產(chǎn)品基礎(chǔ)上，對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行改造，增加新型號(hào)產(chǎn)品，所有不同的應(yīng)用、減少成本或尺寸都被視為“增加的”項(xiàng)目。其范圍可能比較有限，一般是在概念評(píng)估結(jié)束后進(jìn)入開發(fā)流程。1.4產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)的基本類型1.4.6新產(chǎn)品平臺(tái)的拓展新產(chǎn)品平臺(tái)的拓展，主要致力于在新的通用平臺(tái)上開發(fā)新的產(chǎn)品家族，并將進(jìn)入相關(guān)產(chǎn)品和市場(chǎng)領(lǐng)域。平臺(tái)是用來開發(fā)全新系列的產(chǎn)品，或改變了產(chǎn)品的主要內(nèi)容。不斷地開發(fā)新產(chǎn)品并根據(jù)市場(chǎng)需求改善產(chǎn)品，是企業(yè)保持創(chuàng)新特征并贏得競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。在新的市場(chǎng)環(huán)境中，企業(yè)可基于平臺(tái)戰(zhàn)略進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)，在產(chǎn)品平臺(tái)的基礎(chǔ)上，開發(fā)出產(chǎn)品族，從而達(dá)到既降低成本又滿足用戶多樣化需求的目的。設(shè)計(jì)某個(gè)功能的手機(jī)功能。1.5產(chǎn)品開發(fā)的基本內(nèi)容與流程產(chǎn)生設(shè)計(jì)觀念后，下一步則過渡到設(shè)計(jì)研究階段。在設(shè)計(jì)研究中，要考慮設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品是否能實(shí)現(xiàn)所有必要的系統(tǒng)功能以及產(chǎn)品是否滿足人們的需求，也就是使設(shè)計(jì)的產(chǎn)品對(duì)于市場(chǎng)能適銷對(duì)路。最后轉(zhuǎn)入實(shí)施階段，將產(chǎn)品投入生產(chǎn)并進(jìn)行銷售。杰夫·坦南特在《六西格瑪設(shè)計(jì)》一書中指出：“理想的設(shè)計(jì)過程應(yīng)該是一個(gè)反復(fù)進(jìn)行的調(diào)研、設(shè)計(jì)、模擬、失效驗(yàn)證與評(píng)價(jià)的循環(huán)。直到設(shè)計(jì)完全滿足設(shè)計(jì)概念、限定條件和評(píng)定準(zhǔn)則。”簡(jiǎn)潔、科學(xué)、有效的設(shè)計(jì)程序意味著設(shè)計(jì)已經(jīng)成功了一半。由此可以看出，現(xiàn)代設(shè)計(jì)是以立體、并行、系統(tǒng)、注重過程改進(jìn)等為重要特征對(duì)生產(chǎn)和消費(fèi)施加重要影響的。1.5產(chǎn)品開發(fā)的基本內(nèi)容與流程1.5.1產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)的基本內(nèi)容表1-2

產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)各程序基本內(nèi)容圖1-5產(chǎn)品設(shè)計(jì)基本程序1.5產(chǎn)品開發(fā)的基本內(nèi)容與流程1.5.2產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)程序1.5產(chǎn)品開發(fā)的基本內(nèi)容與流程產(chǎn)品設(shè)計(jì)的基本原則和要素只是對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的實(shí)踐活動(dòng)起著指導(dǎo)性作用。為了能具體實(shí)施產(chǎn)品的設(shè)計(jì)活動(dòng)，還必須依靠產(chǎn)品設(shè)計(jì)的工作程序和各種方法。在設(shè)計(jì)程序方面，世界上存在著兩種傾向，即德國的邏輯性設(shè)計(jì)法和英美兩國的創(chuàng)造性設(shè)計(jì)法。從本質(zhì)上講兩者并不隊(duì)立。所謂創(chuàng)造性設(shè)計(jì)是在量的積累上的飛躍與質(zhì)變，而人腦的這種飛躍與質(zhì)變的邏輯關(guān)系尚未被揭示。顯然還難以說清哪種方法更好些，各有各的特點(diǎn)，對(duì)于復(fù)雜的設(shè)計(jì)問題，還是需要有較強(qiáng)的邏輯步驟作保障，否則就不能使設(shè)計(jì)工作順利完成。對(duì)于開發(fā)前所未有的新品，往往需要?jiǎng)?chuàng)新設(shè)計(jì)。實(shí)際上，具體的設(shè)計(jì)步驟可能因人而異、因事而異，但基本內(nèi)容是相似的。例如，英國著名設(shè)計(jì)方法學(xué)家和工業(yè)設(shè)計(jì)專家L.B.Archer的工業(yè)設(shè)計(jì)程序圖（左圖)。1.5產(chǎn)品開發(fā)的基本內(nèi)容與流程在第二次世界大戰(zhàn)前，產(chǎn)品設(shè)計(jì)的程序不太清晰，一位設(shè)計(jì)師一支筆就可以完成設(shè)計(jì)?，F(xiàn)代設(shè)計(jì)必須多方協(xié)作，才能完成，這樣就需要程序。綜合各種方法，大致的設(shè)計(jì)程序如表1-4所示。由表1-4可見，它含有許多反饋。顯然，在實(shí)際設(shè)計(jì)時(shí)，往往會(huì)遇到許多新問題，必須要反饋到前面的環(huán)節(jié)，重新修改，重新設(shè)計(jì)。所以產(chǎn)品設(shè)計(jì)不可能是一次完成的，要作比較，多方案的選擇，才能有好的設(shè)計(jì)。當(dāng)然，L.B.Archer的設(shè)計(jì)程序是側(cè)重概念設(shè)計(jì)的，只完成了表中所列的準(zhǔn)備階段和構(gòu)思階段及驗(yàn)證評(píng)估階段，缺少后面3個(gè)環(huán)節(jié)。圖1-7日本典型的產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)程序

1.5產(chǎn)品開發(fā)的基本內(nèi)容與流程1.6產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)的目的與意義產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)不僅包括企業(yè)為人們生活提供的全新產(chǎn)品，還含有對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品改良、產(chǎn)品二次開發(fā)創(chuàng)新、產(chǎn)品系列化延伸等。1.6產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)的目的與意義產(chǎn)品生命周期的理論告訴我們，企業(yè)得以生存和成長(zhǎng)的關(guān)鍵在于不斷地創(chuàng)造新產(chǎn)品和改進(jìn)舊產(chǎn)品。創(chuàng)新是企業(yè)永葆青春的唯一途徑。從短期看，新產(chǎn)品的開發(fā)和研制純粹是一項(xiàng)耗費(fèi)資金的活動(dòng)；但從長(zhǎng)期看，新產(chǎn)品的推出與企業(yè)的總銷售量（額）及利潤(rùn)的增加成正相關(guān)。因此，有遠(yuǎn)見的企業(yè)把新產(chǎn)品的開發(fā)看作是一項(xiàng)必不可少的投資。1.6.1產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)的目的1.6產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)的目的與意義創(chuàng)造新生活方式；了解消費(fèi)者的需求；在維持固定客戶的基礎(chǔ)上獲得新的顧客；使促銷活動(dòng)更為靈活；獲得新的產(chǎn)品訂單；將產(chǎn)品開發(fā)中的不定因素及風(fēng)險(xiǎn)降低到最小程度；使產(chǎn)品開發(fā)中各類資源的有效利用；使產(chǎn)品開發(fā)中各部門相互關(guān)系明確；使產(chǎn)品開發(fā)中各部門行動(dòng)統(tǒng)一協(xié)調(diào)；提高產(chǎn)品的技術(shù)、質(zhì)量水平。1.6產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)的目的與意義新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)計(jì)劃內(nèi)容要突出一下5個(gè)方面的作用。1.6產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)的目的與意義產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力是技術(shù)能力、成本控制與銷售能力的綜合體現(xiàn)。差別化、高附加值化是優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)的重要因素。（1）提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力1.6產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)的目的與意義產(chǎn)品的功能、性能、價(jià)格與設(shè)計(jì)，將成為左右消費(fèi)者需求的條件。（2）針對(duì)消費(fèi)者的需求進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)1.6產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)的目的與意義進(jìn)行設(shè)計(jì)開發(fā)時(shí)，要從以技術(shù)為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐韵M(fèi)者為中心。（3）使產(chǎn)品開發(fā)靈活化1.6產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)的目的與意義在運(yùn)用銷售戰(zhàn)略優(yōu)化企業(yè)形象的同時(shí)，也要注重通過設(shè)計(jì)體現(xiàn)積極向上發(fā)展的產(chǎn)品形象和企業(yè)形象。（4）優(yōu)化產(chǎn)品形象和企業(yè)形象1.6產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)的目的與意義為提高產(chǎn)品開發(fā)的能力，有必要依靠技術(shù)的優(yōu)勢(shì)促進(jìn)策劃方案的實(shí)現(xiàn)。而在商品的企劃中，也可以活用設(shè)計(jì)開發(fā)。（5）提高產(chǎn)品開發(fā)的能力1.6.2產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)的意義1.6產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)的目的與意義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的大規(guī)模工業(yè)化物質(zhì)生產(chǎn)將產(chǎn)品設(shè)計(jì)的重要性提到了前所未有的高度，人們對(duì)物質(zhì)和精神生活的日益增長(zhǎng)的高標(biāo)準(zhǔn)需求給產(chǎn)品設(shè)計(jì)提出了更高的要求。企業(yè)希望通過提高產(chǎn)品的設(shè)計(jì)水平以謀求在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，產(chǎn)品設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)中對(duì)產(chǎn)品環(huán)境效應(yīng)的考慮也會(huì)深刻地影響人與自然和諧發(fā)展的進(jìn)程。具體來說，產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)的意義主要體現(xiàn)在以下3個(gè)方面。1.6產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)的目的與意義隨著現(xiàn)代工業(yè)的興起而產(chǎn)生了產(chǎn)品設(shè)計(jì)，它是以工業(yè)產(chǎn)品為主要對(duì)象的綜合學(xué)科，而企業(yè)又是現(xiàn)代工業(yè)興起和發(fā)展的主體，那么產(chǎn)品設(shè)計(jì)和企業(yè)間就必然有著千絲萬縷的聯(lián)系。產(chǎn)品設(shè)計(jì)是企業(yè)內(nèi)部的黏合劑，使各個(gè)部門的合作用大于其簡(jiǎn)單的疊加，是企業(yè)的軟動(dòng)力。因?yàn)樵O(shè)計(jì)打破了企業(yè)中傳統(tǒng)的專業(yè)上的邊界，從而為企業(yè)各部門間更為密切的關(guān)系提供了機(jī)會(huì)。既增強(qiáng)了產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，又提高了產(chǎn)品的附加價(jià)值，還為企業(yè)掙得了更多的利潤(rùn)。（1）企業(yè)方面1.6產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)的目的與意義消費(fèi)者在生