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文檔簡介
1/1有關暑假實習報告匯總
暑假實習報告篇1
一.活動基本概況
社會實踐是大學同學接觸社會,增加社會閱歷和社會經驗的良好契機,學校高度重視學生社會實踐工作。暑假期間,為了提高自我素質,響應學校號召,本人以個人為單位,進行了預就業(yè)社會實踐,在中國銀行開展了為期14天的崗位見習活動,在單位老師的幫助下,我熟悉了金融機構的主要經濟業(yè)務活動,如綜合業(yè)務處理,個人外匯業(yè)務等,以拓展視野,提高專業(yè)素質,增強社會適應能力,為下一步學習就業(yè)樹立正確的觀念和目標。
二.接收單位及簡介
全稱中國銀行股份有限公司,是中國內地五大國有商業(yè)銀行之一。中國銀行的業(yè)務范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險領域,旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構,在全球范圍內為個人和公司客戶提供全面和優(yōu)質的金融服務。
中國銀行于20xx年被國務院確定為國有獨資商業(yè)銀行股份制改造試點銀行之一。圍繞"資本充足、內控嚴密、運營安全、服務和效益良好、具有國際競爭力的現(xiàn)代化股份制商業(yè)銀行"的目標,中國銀行進一步完善公司治理機制,加強風險管理和內控體系建設,整合管理流程和業(yè)務流程,推進人力資源管理改革,加快產品創(chuàng)新和服務創(chuàng)新,穩(wěn)步推進股份制改造工作。
中國銀行主營商業(yè)銀行業(yè)務,包括公司、個人金融、資金業(yè)務和金融機構業(yè)務等業(yè)務。公司業(yè)務以信貸產品為基礎,致力于為客戶提供個性化、創(chuàng)新的金融服務和融資、財務解決方案。個人金融業(yè)務主要針對個人客戶的金融需求,提供包括儲蓄存款、消費信貸和銀行卡在內的服務。資金業(yè)務包括本外幣保值、資金管理、債務保值、境內外融資等資金運營和管理服務。而金融機構業(yè)務則是為全球其他銀行、證券公司和保險公司提供諸如資金清算、同業(yè)拆借和托管等全面服務。作為中國金融行業(yè)的百年品牌,中國銀行在注重穩(wěn)健經營的同時積極進取,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)造了國內銀行業(yè)的許多第一,在國際結算、外匯資金和貿易融資等領域得到業(yè)界和客戶的廣泛認可和贊譽。
本次接受單位——中國銀行煙臺萊陽支行,業(yè)務種類齊全,涵蓋公司金融業(yè)務,個人金融業(yè)務,銀行卡業(yè)務,資金業(yè)務,電子銀行,電話銀行,網上銀行等多種服務項目,具有和諧的工作環(huán)境,以及一直延續(xù)下來的緊湊的工作節(jié)奏,和良好的學習氛圍,為當?shù)氐闹饕鹑跈C構之一,對地區(qū)經濟發(fā)展有重要推動作用。
三.實踐目的
(一)拓展專業(yè)知識
中國銀行萊陽市支行業(yè)務種類齊全,通過為期14天的崗位見習,大致了解銀行的工作體系,接觸形式多樣的業(yè)務品種及其運作過程,思考各種業(yè)務的作用,積累知識,為大二即將學習的課程內容打下基礎,同時提高自己的專業(yè)素養(yǎng),培養(yǎng)經濟思維。
(二)提高職業(yè)素養(yǎng)
通過對工作崗位的體驗,熟悉金融單位的工作氣氛,轉換作風,調整自我角色,以銀行的行為規(guī)范來要求自己,杜絕浮躁,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,體驗銀行工作人員嚴謹,高效,認真負責的敬業(yè)精神,增強自己的責任心,對崗
位負責,堅守自己的職業(yè)道德,努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),樹立正確的職業(yè)觀念。
(三)增強社會適應能力
首先,在與銀行工作人員的融洽相處中,學習與人文明交往等一些做人處世的基本原則,鍛煉自己交流溝通能力。
第二,增強學習意識,轉變學習方式,學會從實踐中汲取經驗知識,學會自主學習,為日后的大學學習,工作生活創(chuàng)造財富。
四.實踐安排概況。
活動時間:20xx年x月x日——x月x日
活動地點:中國銀行
活動安排:1.適應單位環(huán)境,并學習基本業(yè)務等
2.學習國際業(yè)務——個人外匯業(yè)務。
3.了解會計業(yè)務
五.具體內容:
(一)基本業(yè)務
1.開戶
開戶人需攜帶本人身份證并填寫個人賬戶開戶申請表,若開戶人請代辦人前來辦理開戶的,需要帶齊開戶人身份證、代辦人身份證填寫開戶申請表。
2.辦理網上銀行
開通網上銀行專業(yè)需要攜帶本人身份證親自到柜臺辦理。
3.現(xiàn)金轉匯
現(xiàn)金轉帳、匯款按銀行來分,可劃分為對本行和對他行的轉匯。
4.卡內結匯、轉帳
有外幣現(xiàn)匯或現(xiàn)鈔賬戶的客戶要辦理結匯業(yè)務,可在自助查詢終端機上進行,并且即時到帳。卡內轉帳是指同一賬戶內的活期、定期相互轉帳,同樣是在自助查詢終端機上進行,也是即時到帳的。
(二)國際業(yè)務——個人外匯業(yè)務
1.個人外幣儲蓄業(yè)務。
主要涉及了存取款業(yè)務管理以及攜帶外幣處境管理。
2.個人結售匯業(yè)務。
包括結匯業(yè)務,購匯業(yè)務,個人財產對外轉移售付匯管理。主要了解結售匯業(yè)務。
3.個人旅行支票業(yè)務。
由境內商業(yè)銀行代售,由境外銀行或專門金融機構印制,以發(fā)行機構作為最終付款人,可以自由兌換貨幣的票據(jù)。
4.個人境外匯款,境內劃轉業(yè)務。
個人境外匯款依據(jù)賬戶性質,如境內個人和境外個人,儲蓄戶和現(xiàn)鈔戶的不同政策規(guī)定各異。匯款方式多樣,如電匯,速匯金(僅受理美元匯款),外匯票匯,預結匯匯款等,同時收取手續(xù)費和電訊費。境內劃轉依據(jù)是否跨行跨地區(qū)也有多種業(yè)務分類。
(三)會計業(yè)務
對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟,記帳、復核與出納。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示
付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核內容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題?,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉帳支票,經過票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級支行未在當?shù)厝嗣胥y行開戶,在會計賬上就反映在“存放系統(tǒng)內款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學校里學習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內款項”,指有隸屬關系的下級行存放于上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數(shù)額比較大的款項的支?。ㄒ话闶谴笥诨虻扔谌f元)要登記大額款項登記表,并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后,方可支取。
六.實踐成績成果
(一)圓滿完成預期活動目標
首先,通過14天的見習活動,對銀行業(yè)務有了比較全面的了解,完成對綜合業(yè)務,個人外匯業(yè)務,會計業(yè)務的初步學習,拓寬了視野。
其次,受銀行員工敬業(yè)精神的感染,在實習期間遵規(guī)守紀,加強了責任心,增強了自己在職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范方面的認識
第三,積極配合銀行員工工作的開展,通過傾聽柜員與客戶之間的交談以及自己與銀行員工的交流,增強了溝通能力和人際交往能力。
(二)實踐中的問題及建議
該銀行為當?shù)氐闹饕鹑跈C構之一,業(yè)務量大,但柜員相對不足,客戶滯留等待時間長,進而引起顧客不滿,嚴重時甚至引發(fā)顧客與柜員的摩擦,直接制約著銀行服務水平的提高。
建議:1增加自助設備,減輕柜面壓力。
2.提高銀行員工自身業(yè)務素質,提高業(yè)務辦理速度。
3.增加營業(yè)網點,分散客戶量
4.增開業(yè)務辦理窗口,或增加柜員人數(shù),擴大工作團隊。
七.心得體會
在這14天的見習活動中,學習是最主要的任務,但是這里不是大學的課堂,而是社會的講堂,沒有老師耐心的向你灌輸知識,這里的人們步履如飛,惜時如金,銀行員工每天忙于各自負責的業(yè)務,因此,在這里,學知識不僅要靠自己,還要轉變方法:從被動受學轉為主動求學,從死記硬背的模式中脫離出來,轉變?yōu)樵趯嵺`中的學習。
身邊每個人的身上都有值得自己學習的地方,見習,不僅要用眼睛見,更要用心習,學習業(yè)務的操作流程,學習待人接物的方式方法,學習金融單位的工作精神,用最新鮮的視角去觀察、最激動的心情去感受、最虛心的姿態(tài)去學習,用一雙渴求知識的眼睛審視周圍的人和事,發(fā)現(xiàn)有不懂的問題,及時記錄下來,找準空閑時機虛心求教,主動求知,這樣學來的知識才真正是自己的。掌握自主學
習的方法,培養(yǎng)自主學習的精神,像海綿一樣主動汲取知識,這才是大學生應當具備的求學精神!
銀行里業(yè)務繁多,但一切按部就班,有條不紊,員工處理實務的能力很強,從這里學習到的東西就有很強的實用性,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。只有將知識應用于實踐,才能將自己鍛煉成為有用的大學生,才能更加適應未來的社會競爭,才能為社會做出更大的貢獻。
銀行的業(yè)務種類多樣,但是由于細致的分工,每個職員在他工作的領域也許只可以接觸到眾多業(yè)務流程中的其中一個業(yè)務環(huán)節(jié)的一部分工作,雖然只是大局中的一部分,但是任何一個環(huán)節(jié)出錯都可能給銀行帶來不可估量的損失。從票據(jù)的初審到復核,每一步都需要嚴謹細致的審查,員工們都為自己的崗位承擔著責任。14天來我學到的不僅僅是銀行的相關業(yè)務,更學到了一種積極競爭、勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度。
在這幾天的實習活動中,我還認識到職業(yè)精神的重要。態(tài)度決定一切,對工作的忠誠和以工作為中心的敬業(yè)精神,是做好自身工作的重要前提,銀行的員工們認真嚴謹?shù)膱允卦谧约旱膷徫唬瑸槌錾瓿扇蝿战洺<影嗉狱c,任勞任怨,毫無怨言。
總結這14天見習的日子,我學到了很多知識,但也犯了不少錯誤,真誠感老師的教導。認真反思自我,看到了這次活動中的不足:
自己在業(yè)務知識方面雖然有很大的進步,但仍比較欠缺,對業(yè)務有了一定程度上的認識,但在細致深入方面還需要努力。本次見習時間短暫,有很多業(yè)務還沒有了解,因此,需要學習的內容依舊較多。
暑假實習報告篇2
這次為期兩周的生產見習是我們參與實踐活動很重要的一部分。在老師的帶領下,我們見習了中航陜飛集團的下屬工廠??梢哉f我這兩周的時間沒有白費,在實習中學到了我們的許多在課堂上學不到的東西,也進一步的將我們在課堂上學的理論知識,通過師傅的講解,更深層次的運用到時間生產中去。
1.實習目的:
生產實習是機自專業(yè)知識結構中不可缺少的組成,并以獨立的項目列入專業(yè)教學計劃中的。其目的在于實習使學生生產的感性知識,理論,知識面;專業(yè)實習又是鍛煉和培養(yǎng)學生能力及素質的渠道,培養(yǎng)當代大學生吃苦耐勞的精神,學生接觸社會、產業(yè)狀況、國情的途徑,由學生到社會的轉變,培養(yǎng)擔任技術工作的能力、企業(yè)管理的方法和技能;體驗企業(yè)工作的內容和方法。知識,對學習后面的課程乃至以后的工作,必要的基礎。
2.實習內容:
①機械加工工藝的知識及方法
②熟悉、鑄造工藝及設備的知識
③企業(yè)生產管理模式,學習先進的管理方法
④機床和數(shù)控系統(tǒng)的知識,是加工中心等典型的數(shù)控設備
⑤切削刀具的知識,熟悉常用刀具的結構、選擇、用途等在學習方面,我們通過實習了解到了實踐與理論的差異。
通過這些天的觀察,我更加深刻地認識到了理論和實際并不是完全相同的,不能夠把書本上的知識照搬、照抄到生產中來,這樣不僅有時達不到理論效果,有時甚至會造成很大的經濟損失和資源浪費。所以,在以后的學習當中,我會注意理論和實踐的結合,學以致用。任何理論和知識只有與實習相結合,才能發(fā)揮出作用。
通過實習將理論與實踐結合起來,其中包括各種設備的實物勘察和設備操作步驟以及注意事項。還有各工序實際上的流程。這些大都和書本上相同,通過對機械設備的之間觀察,彌補了理論的不足之處,加深了對知識的記憶。
很快我們就要步入社會大課堂,面臨著擇業(yè)和就業(yè)的問題,這樣我們就很需要在專業(yè)方面有比較深刻地認識,掌握專業(yè)上所需要的一切知識,這樣在今后的工作中,我們處理起問題才能夠游刃有余,不會被困難壓垮,機遇只給有準備地人,只有我們不斷的充實自己的頭腦,才能夠更有信心的微笑著面對挑戰(zhàn),讓自己成為生活和事業(yè)上的強者。
雖說實習其有兩星期,但是真正在實習的只有一周。一星期極短又快。不知不覺實習的日子就這樣過去了?;叵朐谶@七天的日子里,有時候自己也感覺很迷茫,有時候感覺自己很高興。我很珍惜這七天的所學到的東西,就像上個暑假在高博實習一樣。盡管沒有像在高博那樣呆那么長的時間,盡管沒有像在高博那樣認真的對待過一件事情,但我滿足了。七天,學到這么多的東西我已經滿足了。
在這七天里,我學到了許多在課堂上學不到得東西,也懂得了很多從生活中無法獲得的知識和經驗。雖說,此次是在工廠車將實習,我懂得更多的應該是自己的專業(yè)知識,見習上看到得感觸及生產經驗。可不知道為何,自從通過和那些工人師傅交流過后,我對那些硬冷的機械設備似乎產生了某種抵觸,產生了某種免疫。
看著他們不停的忙碌,每天每時都要重復著同一個動作,每一次都要忍受那高分貝的噪音望見這一切我對我自己的前途不敢有何的多想了。看到那一切的一切,有些迷茫與他們的交流我更堅定了我以前所想的。勇敢的去面對自己所面臨的挫折和失敗。在失落的時候要學會反省自己。時刻告訴自己應該干什么,清楚的明了自己要去做什么。在失敗和挫折面前應善于揚長避短,以此來提高自己的綜合能力,在學校該全面的發(fā)展自己。雖說只有一年了,盡可能的去學更多的東西,將自己打造一個多面手
7天,一個說長不長說短不短的時間,很感謝學校給我們安排了這次實習,很感謝工廠里的師傅。雖說我在這七天里沒有圓滿的完成學校給我們安排的任務,但我收獲了其他方面的東西,收獲了自己以后的人生奮斗的方向。7天,短暫的交流足以夠我用一輩子了?。?!
經過兩個星期的實習,我了解到了生活在于自己去創(chuàng)造,要不斷的提高自己才能讓自己在有力的位置,要不斷的充實自己才能到達成功的頂點,要時刻準備著才能達到自己追求的理想
實習固然枯燥無味,每天都對著發(fā)出“嗡嗡”聲音的大型機器,不斷的重復做著每一件事。忙的時候連休息的時間的沒有,整個上班時間都在做事,下班后就剩下疲憊不堪的身體,讓自己了解到生活的艱辛與錢的來之不易。但生活還在繼續(xù),所以必須堅持每分每秒,要自己投入生活,理解生活的本意,讓自己在平凡中找到不平凡的樂趣,讓自己不斷的學習知識,為目標不斷前行。每天都應成長一小步,不只是默默無聞的活著,要在生活中展現(xiàn)自己,多看多問,虛心求教,本領只有掌握在自己手中了,自己才有更大發(fā)展空間,才能使自己在一個平臺上更有說服力,才能讓別人聽到自己的聲音,看到你的存在,命運都是掌握在自己手中的。也懂得了平常說的“吃虧是?!边@句話的實踐意義,有時不經意間覺得自己在某些方面得到不公平,但其實讓自己學會了更多東西,從中體會到更多,增強了個人修養(yǎng)素質與能力,到最后得到也是很有利的,就像電影里的臺詞“出來混,遲早要還得”。但只要做好自己本分工作后也有很多休息時間,不是一直在忙里度日的。實習也有很多快樂,認識了許多朋友,聽了許多有趣的生活小事,讓自己的生活更加明媚,體會了大家互幫互愛的工作環(huán)境,也體會到同事帶來的歡樂,讓這上班多一份樂趣,使自己更能把工作做的更好。了解了工廠里面的規(guī)章制度的嚴格執(zhí)行和與人相處溝通知識,為了讓自己職業(yè)前途更能一帆風順,我覺得努力去體會與運用這方面的知識是很有用的,沒有做不到,只有想不到。辦法總比困難多,為自己職場規(guī)劃有了進一步理解
我在學校專業(yè)是的生產過程自動化技術,所以找了個相似類型的實習車間,主要幫助控制自動化壓機,其實就是一個機器的副手,由機器主要控制者分配工作,每天都有很多事需要去做,同事告訴我愛護機器要像愛護自己心愛的東西一樣,了解機器的脾氣,了解機器的一切,因為只有機器“順心”我們自己才能更順利和開心,讓自己的工作事半功倍。每天都會去觀察和學習了解生產流程,知道工廠的循環(huán)結構模式,讓自己更好的投入工廠生產工藝,摸清自己應該做的工作,不用其他人的提醒就能做的更好,讓大家都比較滿意,讓自己在工廠的集體中更能得到好的口碑,讓大家的關系更加融洽。每天的工作都重復才開始經常做的事,擦擦機器,觀察零件是否完好,檢查工作是否順暢,每一個步驟都需要耐心和細心。工作也不是一直平平常常,有時機器發(fā)生了故障,那是最忙的日子,自己的初略知識還不能解決,就要找到廠里的技術員指導與維修,這時我就應該把握這個很好的機會,不斷的學習,不斷的請教,他們都知道我是在校大學生都很客氣的給我講解,有時想想其實就是專業(yè)老師講過的某個內容,現(xiàn)在終于用于實踐了,讓我體會理論與實際的完美結合,讓我更加肯定了在大學里所學的知識是自己發(fā)展空間的本錢,我很感謝技術員對我的指導,讓我知道只要自己愿意學肯定有人愿意教,而且把你看成一個謙虛求教的人,讓別人看到一個年輕人該有的奮斗精神。成功的堡壘不是一天就建成的,需要自己有足夠多理論知識與不斷探索的理論結合,充分利用兩者,使自己更能提前一步完成自己應完成的工作,讓更多人看到你的能力,讓自己在很多方面處于優(yōu)勢地位
時間飛逝,很快兩個星期的實踐生活就結束了,自己覺得充實且非常的愉悅,能讓自己提前一步進入自己專業(yè)知識行業(yè),讓自己更加了解應更加增強某些方面的知識,好好利用在大學里面的時光,學習更多的理論知識與簡單的實際操作,結合自己的實踐生活去提高自己,為自己以后的生活打下良好的基礎,更能自己的生活目標。
暑假實習報告篇3
暑假時間為響應院系號召提高自己的社會實踐能力,我應聘了中國電信見習客戶經理一職,中國電信暑假實習實踐報告?;顒悠陂g我參加了中國電信開展的各項活動,活動涉及寬帶受理,家客終端,個客終端的銷售及欠費回訪等各方面?;顒又兄袊娦胖行拇蠼譅I業(yè)廳給予了大力支持。視將本次活動的的有關情況報告如下:
1學習c網及寬帶的相關知識和營銷策略,同中國電信工作人員深入到小區(qū)下鄉(xiāng)宣傳業(yè)務手機輻射健康知識。
2學習電信完善的管理運行模式,參加電信的4次會議,會議的主題分別是:加強見習客戶經理對工作的認識并提高業(yè)務能力,部署家庭健康計劃工作,總結7月份工作并部署8月份工作計劃,優(yōu)秀營業(yè)員情景演示及表學彰習會網議,社會實踐報告《中國電信暑假實習實踐報告》。
3學習中國電信對電信用戶實施優(yōu)質服務的落實辦法,在營業(yè)廳實踐規(guī)?;瘍?yōu)質服務接受廣大用戶咨詢向電信用戶的解釋有關受費及相關問題。
4學習cdma200的接入方式及原理。
我清醒的看到電信擴展和改革的過程中規(guī)范化管理與城市物質文化水平的提高還不太適應,電信的規(guī)范化管理服務水平和服務質量用戶還不太滿意,分析投訴舉報較多的地方,主要有一下幾個方面的原因:
1個別地方員工屬電信部門臨時聘用其業(yè)務水平不夠高,業(yè)務素質不夠硬
2客戶報裝程序繁雜
3營業(yè)網點少客戶交費不太方便
結合前街社區(qū)的實際情況我又如下建議:電信應當對職工特別是臨時聘用人員的業(yè)務素質和水平的考核組織學習提高服務質量,提高裝機效率,簡化客戶報裝程序,縮短等待時間,為方便用戶電信可與當?shù)劂y行信用社協(xié)商,使用戶可就近在銀行或信用交納費用。
三、實踐體會
人的一生中學校并不是永遠的學校,而是真正的學校只有一個,那就是社會,大學社會實踐是引導我們走出校門,走向社會接觸社會了解社會投身社會的良好形式,是促使大學生投身改革開放培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,是提升思想,修生養(yǎng)性樹立服務社會的思想的有效途徑,通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新理念,吸收新的思想與知識。一個多月的社會實踐一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多東西,而這些東西讓我終身受用,社會實踐加深了我與社會各階層人的感情拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開闊了視野,增長了才干。
在此我感謝電信給我這次實踐機會,在今后的學習生活中我一定繼續(xù)努力,爭做一個優(yōu)秀的大學生。
暑假實習報告篇4
為期一個月的實習主要是以推銷“興業(yè)通”刷卡機為主。這期間的實習收獲總的來講可以概括為以下三個方面:一是通過直接參與銀行的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業(yè)。
在這里我學會了從推銷、簽協(xié)議、整理資料、上交蓋章、到最后裝機的全過程。雖然我學的專業(yè)跟推銷掛鉤,但實際上這并不是件好差事。對于我這個沒有絲毫實際工作經驗又沒有業(yè)務聯(lián)系,且初出茅廬的人來說,推銷一種商品確實很難。所以剛開始幾天真的無從下手,只能銀行的客戶經理帶著跑業(yè)務。幾天下來的學習觀察和老同事的分析我總結了一下:該銀行的刷卡機主要是銷往月交易額20000以上的個體商戶,而且推銷最重要的就是要有耐心,要尊重客戶。所以,起初的一個星期左右,我們的主要推銷對象是武昌廣埠屯這一塊的電腦市場。
有了明確的市場后,接下來的推銷情況就全靠自己了。跟我搭檔的是我同學朱春香。離開了客戶經理,我和我的搭檔滿懷自信和激情開始了推銷的旅程。本以為推銷會很難很麻煩,但是我們確實得到了“開門紅”——推銷的第一天我跟她的'成績排名第一。我是個不太樂觀的人,這樣一天下來感覺成功來得太快了,心里有了壓力,怕以后的成績還沒第一天的好。一個星期下來廣埠屯電腦市場被我們小組都掃完了,成績也都像第一天那么好,并得到了客戶經理的表揚,突然覺得推銷也不是那么難的事情。
同時,這一個星期的推銷也讓我明白了一個道理——機會是稍縱即逝的。那次我和我的搭檔在珞珈電腦城發(fā)現(xiàn)了一個從沒被人發(fā)現(xiàn)的地下商場,雖然商戶不是太多,但是至少是個新市場,就意味著有更多的潛力。事實也如我們所料,確實有很多商戶同意安裝我們的刷卡機,還有幾家雖然沒當場同意,但也流露出極大的興趣并給了我們名片。當時不知是興奮過度還是什么,等到第二天我們再去聯(lián)系那些有意向的商戶時發(fā)現(xiàn)他們都已經跟別的分行簽了機子。當時就發(fā)現(xiàn)其實自己是個很不稱職的推銷員,我沒有把握住機會,要是當時我再多跟那些商戶談談,機會就是我的了??傊?,“吃一塹,長一智”,這樣的錯誤我不會再犯第二次。
接下來的幾個星期任務就更加重了,因為客戶經理不再給我們尋找市場,而是由我們自己開發(fā)市場。一切對于我這個非武漢本地的人來說就如同大海撈針。首先就必須對武漢有個整體的了解,還要知道商業(yè)集中區(qū)都有哪些、交通路線圖。這對于已經熟練掌握推銷技巧的我提出了又一個要求。于是針對這個問題,我先是跟那些對武漢商業(yè)圈很了解的同學溝通學習,同時還在網上翻找武漢黃頁,在對武漢三鎮(zhèn)有了全面的了解后,我和我的搭檔才開始開發(fā)市場,開始推銷的第二個階段。
真正的困難也開始出現(xiàn)了。我們在外面一跑就是一天,必須忍受所有疲憊、冷眼和拒絕,這使我的心理承受力有了很大提高,也開始明白天下不可能有免費的午餐。在推銷過程中會碰到各種各樣的情況,沒有強大的隨機應變能力是絕對不合格的。比如說面對青年或中年的客戶,交流起來可能會方面簡潔很多,但是面對稍微年老一點的客戶就要耐心的介紹,因為不管怎樣他們對于新事物不是不懂就是很排斥。當然,作為一名推銷員也不能完全沒有自尊和骨氣,不能在客戶面前表現(xiàn)得唯唯諾諾,那樣只會適得其反,讓客戶認為你所代表的銀行不好產品也不好。不管怎樣,雖然不是正式員工,但也要時刻注意自己代表的是興業(yè)銀行在客戶中的形象,在遵循客戶就是上帝準則的同時,也不能失掉自己的尊嚴。
其實,越到最后,我覺得自己的熱情就越少了,好在我們都是搭檔推銷,所以在推銷過程中,一旦自己受挫情緒開始低落我都會跟我搭檔溝通。兩個人的力量總比一個人的強。這樣兩個互相鼓勵和安慰,才完美的度過了這段實習期。從這里我也明白:不管做任何事情都需要有激情有活力和自信!特別是在推銷過程中自信與熱情都是必備的。
在這期間空閑的時間里,我發(fā)現(xiàn)銀行每天都有很多金融、證券方面的雜志、期刊和報紙,于是,利用這個契機一有空閑的時間我就埋在這些資料中,從這里面我也學到了許多當前的金融狀況,特別是美國的金融危機。由于我是要繼續(xù)讀研深造的,所以這些知識對我以后的學習也是有很大幫助的。
在實習的日子里,我像一個真正的員工去對待工作,感覺自己已經不是一個學生了,每天早上7點起床,然后像個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該行的各項制度,虛心向有經驗的同時學習,一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對興業(yè)銀行也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該行在推廣“興業(yè)通”刷卡機方面存在的一些問題:
(1)由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產品質量不夠穩(wěn)定,對于刷卡機的使用與客戶溝通不夠,使有些客戶對興業(yè)銀行以及“興業(yè)通”反饋不好,也直接導致推銷工作陷入被動;
(2)推銷業(yè)務工作管理還不夠完善,特別是在售后方面處理的不夠完善和及時,對發(fā)展新客戶造成不良影響;
(3)承諾不能兌現(xiàn),在客戶面前失去信任,比如說好每月刷卡滿日均三萬可以送50元的手機充值卡,卻遲遲不能兌現(xiàn),還有說好能在十月底開通轉帳的功能,也還是一場空。
同時從這次實習中,我也認識到了自己存在的一些優(yōu)點和不足:
優(yōu)點是
(1)發(fā)現(xiàn)自己在與人溝通方面有很大的潛力有待開發(fā),特別是我對與人溝通方面的工作有極大的興趣;
(2)認為自己是一個能夠吃苦耐勞的人,能從一天的辛苦工作中找到樂趣。
不足之處有:
(1)與真正的社會大家庭接觸較少,缺乏足夠的社會實踐經驗;
(2)自信心不夠充分,有時會產生打退堂鼓的念頭。
以上是我的實習報告,實習是每一個大學生必須擁有的一段經歷,通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用,同時也使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下了堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。最后衷心感謝興業(yè)銀行東湖支行給我提供這次的實習機會,讓我在實踐中得到了成長。
暑假實習報告篇5
實踐報告正文
一、實踐目的:
作為剛接觸建筑類的學生來說對與建筑的認識和理解不足、對建筑的設計更是一竅不通!此次去上海、蘇州、杭州正是通過體驗和見習城市,從而對專業(yè)知識有個系統(tǒng)的認識。
二、實踐內容:
1、9月06日~9月08日蘇州(蘇州博物館、拙政園、獅子林等)
2、9月09日~9月12日杭州(西湖、中國美術學院等)
3、9月12日~9月14日上海(上海城市規(guī)劃館、南京路步行街、浦東新區(qū)
三、實踐結果:
1、園林景觀的設計技巧(拙政園、獅子林等)
2、建筑物的設計與周邊環(huán)境的關系(蘇州博物館、中國美院等)
3、歷史街區(qū)的改造與保護(南宋御街、西塘古街、上海新天地等)
四、實踐總結或體會:
第一次參加城市見習我覺得作為學生、我們不能閉門造車,趁自己還年輕多去外面看看;多去感受不同的城市、不同的建筑給予我們不一樣的感覺,只有在校內的學習和結合校外的體驗;我們的專業(yè)知識才會有所提高!
以下是我此次見習的主要體會:
一:團隊精神、集體主義
此次見習活動雖然是老師帶領著我們去,但這樣同樣考驗一個人的團隊精神。一個團隊是否能夠高效的運轉關鍵在于個體!就像此次活動有一些同學因“流連忘返”而忘了集合的實時間,為了等那么一個人所以耽誤了整個集體的行程;這件事值得我們反思一下。
二、對自己專業(yè)知識上的一些理解
①風景園林設計處理上的方法(拙政園、獅子林):
拙政園的布局疏密自然,其特點是以水為主,它以池水為中心,樓閣軒榭建在池的周圍,其間有漏窗、回廊相連,園內的山石、古木、綠竹、花卉,構成了一幅幽遠寧靜的畫面,拙政園形成的湖、池、澗等不同的景區(qū),把風景詩、山水畫的意境和自然環(huán)境的實境再現(xiàn)于園中,富有詩情畫意。
以水見長拙政園中部現(xiàn)有水面近六畝,約占園林面積的三分之一,用大面積水面造成園林空間的開朗氣氛。
自然典雅園林中的建筑十分稀疏,僅“堂一、樓一、為亭六”而已,建筑數(shù)量很少,大大低于今日園林中的建筑密度。竹籬、茅亭、草堂與自然山水溶為一體,簡樸素雅,一派自然風光。拙政園中部現(xiàn)有山水景觀部分,約占據(jù)園林面積的五分之三。池中有兩座島嶼,山頂池畔僅點綴幾座亭榭小筑,景區(qū)顯得疏朗、雅致、天然。
庭院錯落水庭之東還有一組庭園,即枇杷園,由海棠春塢、聽雨軒、嘉實亭三組院落組合而成,主要建筑為玲瓏館。在園林山水和住宅之間,穿插了這兩組庭院,較好地解決了住宅與園林之間的過渡。同時,對山水景觀而言,由于這些大小不等的院落空間的對比襯托,主體空間顯得更加疏朗、開闊。
這種園中園、多空間的庭院組合以及空間的分割滲透”、對比襯托;空間的隱顯結合、虛實相間空間的蜿蜒曲折、藏露掩映;空間的欲放先收、欲揚先抑等等手法,其目的是要突破空間的局限,收到小中見大的效果,從而取得豐富的園林景觀。這種處理手法,在蘇州園林中帶有普遍意義,也是蘇州園林共同的特征?;緸閯僮菊@向以“林木絕勝”著稱。數(shù)百年來一脈相承,沿襲不衰。早期王氏拙政園三十一景中,三分之二景觀取自植物題材,如桃花片,“夾岸植桃,花時望若紅霞”;竹澗,“夾澗美竹千挺”,“境特幽回”;瑤圃百本,花時燦若瑤華?!睔w田園居也是叢桂參差,垂柳拂地,“林木茂密,石蘚然”。每至春日,山茶如火,玉蘭如雪。杏花盛開,“遮映落霞迷澗壑”。夏日之荷。秋日之木芙蓉,如錦帳重疊。冬日老梅偃仰屈曲,獨傲冰霜。
蘇州園林甲江南;獅子林假山迷宮甲園林。獅子林以假山著稱,山占地面積約公頃??梢哉f,獅子林假山是中國園林大規(guī)模假山的僅存者,具有重要的歷史價值和藝術價值。獅子林假山群峰起伏,氣勢雄渾,奇峰怪石,玲瓏剔透。假山群共有九條路線,21個洞口。橫向極盡迂回曲折,豎向力求回環(huán)起伏。游人穿洞,左右盤旋,時而登峰巔,時而沉落谷底,仰觀滿目迭嶂,俯視四面坡差,如入深山峻嶺。洞穴詭譎,忽而開朗,忽而幽深,蹬道參差,或平緩,或險隘,給游人帶來一種恍惚迷離的神秘趣味?!皩γ媸瘎蓐帲仡^路忽通。如穿九曲珠,旋繞勢嵌空。如逢八陣圖,變化形無窮。故路忘出入,新術迷西東。同游偶分散,音聞人不逢。變幻開地脈,神妙奪天工”,“人道我居城市里,我疑身在萬山中”,就是獅子林的真實寫照。獅子林的假山,通過模擬與佛教故事有關的人體、獅形、獸像等,喻佛理于其中,以達到渲染佛教氣氛之目的。園內水體聚中有分。水源的處理更是別具一格,在園西假山深處,山石做懸崖狀。一股清泉經湖石三疊,奔瀉而下,形成了蘇州古典園林引人注目的人造瀑布。園中水景豐富,溪澗泉流,迂回于洞壑峰巒之間,隱約于林木之中,藏尾于山石洞穴,變幻幽深,曲折豐富。
植物配置
蘇州園林的植物配置基調是以落葉樹為主,常綠樹為輔。用竹類、芭蕉、藤蘿和草花作點綴,通過孤植和叢植的手法,選擇枝葉扶疏、體態(tài)瀟灑、色香清雅的花木,按照作畫的構圖原理進行栽植,使樹木不僅成為造景的素材,又是觀景的主題。許多樹木的種植與園林建筑和詩詞匾聯(lián)、人物典故相呼應,喻情于草木。獅子林的植物配置亦照此理,東部假山區(qū)以古柏和白皮松為主,西部和南部山地則以梅、竹、銀杏為主。配植色香態(tài)俱佳的花木,疏密相間,錯落有致,不僅增加了林木森郁的氣氛。更使山石、建筑、樹木溶合一體,而成為真正的“城市山林”。山石間有六百年年銀杏一株,粗干老木,盤根錯節(jié)于石隙間,夏日濃蔭庇日。秋葉燦若織錦,成為獅子林中一美景。
②處理建筑與周邊環(huán)境的關系(蘇州博物館)
蘇州博物館新館選址位于歷史保護街區(qū)范圍,緊靠世界文化遺產拙政園和全國重點文物保護單位太平天國忠王府。具體在忠王府以西,東北街以北,齊門路以東和拙政園以南地塊,占地面積約10750平方米。該地塊被貝聿銘稱為“圣地”,在這一地塊上設計博物館是“人生最重要的挑戰(zhàn)”,“在這里設計博物館很難很難,既要有傳統(tǒng)的東西,但又一定要有創(chuàng)新,傳統(tǒng)的東西就是要運用傳統(tǒng)的元素,讓人感到很協(xié)調、很舒服;創(chuàng)新的東西就是要運用新的理念、新的方法,讓人感到很好看,有吸引力,因為時代是在發(fā)展的”。
暑假實習報告篇6
7月14日,攜帶著大包小包,我與兩個同學相約來到了深圳市龍崗區(qū)平湖法庭,20xx年暑假法院實習報告。一場驟雨過后,陽光在法庭淡紅色的墻壁上熠熠閃光。這是一所并不大的法庭,但是大廳正面上方“公正司法”四個金色大字把法庭的威嚴與正義展現(xiàn)得一覽無遺,我們心中所有的擔憂一掃而光。當接待我們的“師兄”問我們想學在這里學到些什么的時候,我回答道:“都想學?!逼鋵嵁敃r心里還不清楚想學些什么?,F(xiàn)在回想起來,這個暑假過得挺然人滿意的,我的確學到了不少東西。不只是法律實務,也有許多為人處事的道理。
當天下午,我們就跟在書記員室的小余身邊一邊旁聽,一邊學習她如何作庭審筆錄。一個勞動糾紛的案子,開了一個下午。后來我才知道,勞動案件已經超過法庭案件的80%了,大概是勞動法頒布后為工人們的合法權益提供了更好的法律保護依據(jù)。隨著國家法律的不斷完善,公民的法律意識不斷增強,這本是件挺好的事情,但從目前大多數(shù)案件看來,公民一些基本的法律知識還是比較欠缺,這使得許多人在法律糾紛案件中常常處于被動的、弱勢的地位??磥砣穹梢庾R的培養(yǎng)道路任重而道遠。目前的案件基本上都是由律師代理打官司的。以前經常聽說很多律師因為接不到案子窮得差點養(yǎng)不活自己。一個人如果連自己的生活都保證不了,那何言為他人、為社會做貢獻?而此時我才對律師職業(yè)的“慘淡”前景多少有了改觀。
第二天,庭長找我們三個人及深圳大學的兩名實習生去會面。庭長談笑風生的樣子并不掩他因從事這個行業(yè)而形成的一種威懾力。立案庭的賀哥后來說到他是這樣形容的:庭長的豐富的閱歷把他鍛煉成一個很厲害的人。法庭里的人,包括那些法官,都很敬佩他。語言藝術,對于一個法官或是律師等其他法律工作者都是一個不可或缺的要求。我想在庭長身上能有很好的體現(xiàn)。他對一個人的批評常常不會正面點出,而是非常委婉地指出,被批評的人表面上好像被稱贊的飄飄欲仙,事后回想才知道自己犯下了多大的錯誤。這種語言藝術讓我這個心直口快的人羨慕不已,心底直告誡自己以后要多注意學習學習。
那一次面談,庭長講了許多,讓我印象最深的一句話是:不要把自己太當一回事,也不要把自己不當一回事。乍一看似乎沒什么的一句話當你琢磨一下就可以看出里面的意味了。經常有人把我們說成“天之驕子”,我們的條件很優(yōu)越,但是我們還沒有資格去驕傲(也就是“把自己太當一回事”)。我們是什么身份?大學生,充其量也就只是大學生,現(xiàn)在街上隨手一抓幾乎都是大學生,比我們厲害的人多的是,所以沒什么了不起的,我們別太把自己當回事了,實習報告《20xx年暑假法院實習報告》。但是,我們也沒必要唯唯諾諾,我們有尊嚴,我們頂天立地,特別是維護法律尊嚴的人們。所以,我把這句話存在了心路歷程里面了。
在法庭里,我們做的最多的是上庭做庭審筆錄。我們各自負責自己跟隨的法官的案子。案件很多,有時一個星期天天開庭,打字打到手軟。但是我們沒有叫苦,因為這是一個鍛煉打字速度的好機會!由于對環(huán)境還沒完全適應,所以有時也會出現(xiàn)一些差錯。比如,對某些法律術語不熟悉而發(fā)呆,這時法官也會很體諒的給我們講明;也會對法官的異地口音不熟悉當場懵住而鬧笑話,幾個人面面相覷之后有律師終于知道法官說了什么話……另外,我也會幫法官整理案件,輔助法官寫判決書,學習寫裁定書……實習中,有一鴻升廠倒閉,工人的工資問題嚴重,庭里需要立案800多件。于是,一個星期多,我們晚上在立案庭加班。就這樣,我們也學習了立案的一點實操。除此之外,我平時還幫忙整理、打復印資料,寫執(zhí)行令并發(fā)通知,錄入系統(tǒng)歸檔等。
雖然在校學習了兩年,但是令人感到遺憾的是,實習的越多,缺乏經驗的感覺就越強烈。我深知自己的專業(yè)知識的膚淺和實際操作知識的匱乏。法學是實踐性極強的一門學科,學校里學習的都是理論知識,相比較于實際操作而言,它顯得較抽象,難于消化并運用于實踐當中。知識的用處就是應用于實踐當中,并完成實踐深度和廣度的拓展。只有理論的沒有實踐的知識是毫無用處的,因此,我們只有將理論與實踐結合才能真正吸收法律知識。即通過社會實踐深化理論知識,并從實際情況中拓展知識面,學會活學活用。大學的法學院應當與公、檢、法、律師事務所等部門建立良好的關系,定期安排學生見習,讓學生更好的消化所學的知識,培養(yǎng)學生對法學的興趣,避免畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象,向社會輸送全面、合格、優(yōu)秀的高素質法學人才。
學習法律最終是為服務群眾,輔助社會秩序的管理,依法治國,并推進我國法律事業(yè)的健康發(fā)展。作為新一代法律事業(yè)的接班人,我們有必要通過實習鞏固所學知識,面向實際,面向社會,甚至面向國際,爭取成為一名名副其實的法律正義的維護者。
暑假實習報告篇7
利用暑假的時間為自己創(chuàng)造機會參加了一次實習,以檢驗自己的會計知識掌握程度和鍛煉自己的操作能力,接觸社會,接觸現(xiàn)實會計職業(yè),為踏入社會工作崗位做好準備。實習是每一個學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。這一個月我的實習單位是湖北省襄樊市際華三五四二紡織有限公司
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