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文檔簡介

#權力7有要求相關部門配合相關工作的權力權力8有市場發(fā)展部內部組織結構建立、工作開展的自主權權力9有其他相關權力四、服務中心職責職責1負責制定服務中心的各項制度、服務項目及各項服務的工作流程職責2提供所轄物業(yè)的管理咨詢服務職責3受理業(yè)主的投訴和回訪職責4受理業(yè)主室內設施的報修并安排相關人員上門服務職責5辦理業(yè)主入住手續(xù)和各種費用的托收及水電、燃氣、有線電視的開戶手續(xù)職責6辦理業(yè)主的搬離手續(xù)及大件物品的放行手續(xù)職責7辦理業(yè)主室內裝修及裝修驗收的申請手續(xù)職責8辦理各種證件，如《施工人員出入證》、《車輛出入證》等職責9辦理業(yè)主使用會所娛樂的手續(xù)職責10發(fā)布各類相關服務信息，如設施檢查、停電停水、蟲害消殺等的通知職責11為業(yè)主提供物業(yè)的各種中介服務、代辦清潔等服務項目五、服務中心權力權力1有權參與公司經營戰(zhàn)略的制定，具有建議權權力2有權制定物業(yè)服務制度及有對服務改進的提議權權力3有權對破壞與業(yè)主間關系的行為和過失提請?zhí)幜P權力4有對服務中心內部組織機構建立、員工考核的權力權力5有對服務中心內部員工聘任、解聘的建議權權力6有要求相關部門配合相關工作的權力權力7有

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