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文檔簡介
第15頁共15頁小學(xué)來客?來訪登記?制度范文?為規(guī)范?和加強(qiáng)公?司來客來?訪接待行?為,提高?接待效率?,不斷提?升公司形?象,維護(hù)?公司及員?工的財(cái)物?、人身、?信息安全?及辦公秩?序,制定?如下管理?制度:?一、對來?訪來客人?員的規(guī)定?:1、?凡是公司?來訪來客?均需向前?臺接待人?員說明來?訪事由及?被訪人,?并按公司?要求填寫?《公司來?訪來客登?記表》,?做好登記?預(yù)約。?2、來訪?人員未提?前預(yù)約或?因被訪人?員公務(wù)繁?忙不便接?待時(shí),來?訪人員應(yīng)?與前臺工?作人員或?綜合部文?員做好下?次預(yù)約時(shí)?間安排,?不得擅自?強(qiáng)行進(jìn)入?公司辦公?區(qū)。3?、被同意?接見的來?訪人員,?在進(jìn)入辦?公區(qū)后須?遵守公司?的相關(guān)制?度,不得?大聲喧嘩?、嬉鬧,?聚眾滋事?,影響辦?公秩序。?如有違反?,將會被?通知提前?請出公司?,有必要?時(shí),將對?來訪人員?進(jìn)行檢查?,來訪人?員需無條?件配合。?來訪結(jié)束?,需及時(shí)?離開,不?得長時(shí)間?逗留。?4、與公?司項(xiàng)目無?關(guān)的外來?推銷人員?一律不得?進(jìn)入辦公?區(qū)。二?、對前臺?接待人員?的規(guī)定:?1、儀?容儀表整?潔,行為?規(guī)范,舉?止文明,?熱情周到?,堅(jiān)持原?則,冷靜?沉著,機(jī)?智靈活。?2、工?作崗位上?不得做與?工作無關(guān)?之事,如?玩游戲、?看雜志、?打瞌睡、?說笑嘻鬧?等。3?、遵守公?司規(guī)章制?度,不遲?到早退,?不做損壞?公司形象?之事。?4、公司?領(lǐng)導(dǎo)(董?事長、副?董事長、?總經(jīng)理、?副總經(jīng)理?、總經(jīng)理?助理)出?入時(shí)需主?動(dòng)問候。?5、對?來訪人員?禮貌接待?,站立并?微笑點(diǎn)頭?示意,主?動(dòng)問詢來?訪事由,?示意來訪?者等候并?進(jìn)行登記?。6、?在與被訪?人確認(rèn)準(zhǔn)?入后,告?知來訪人?其所在辦?公室,指?示通道位?置并準(zhǔn)許?來訪人進(jìn)?入辦公區(qū)?。7、?公司領(lǐng)導(dǎo)?的來訪者?,需及時(shí)?告知綜合?部進(jìn)行安?排會見。?是貴賓者?,需引領(lǐng)?至被訪人?員辦公室?。8、?經(jīng)與被訪?人電話確?認(rèn)后不便?準(zhǔn)入時(shí),?應(yīng)向來訪?人做好解?釋工作,?并主動(dòng)要?求幫其轉(zhuǎn)?告或做好?下次預(yù)約?時(shí)間安排?。9、?若來訪客?人無理取?鬧,拒不?履行登記?手續(xù)或欲?強(qiáng)行進(jìn)入?辦公區(qū)者?,前臺接?待人員在?解釋勸說?無效后可?強(qiáng)行制止?,必要時(shí)?求助11?0協(xié)助。?10、?來訪客人?離開公司?時(shí),應(yīng)主?動(dòng)點(diǎn)頭示?意,并及?時(shí)填寫離?司時(shí)間。?三、本?制度自下?發(fā)之日起?執(zhí)行。?____?年___?_月__?__日?第四篇。?來信來訪?登記制度?一、對群?眾來信、?來訪要及?時(shí)、認(rèn)真?做好登記?,承辦人?員要認(rèn)真?填寫《來?信來訪登?記簿》。?二、對?群眾來信?,承辦人?員要認(rèn)真?、細(xì)致地?審閱,要?弄清來信?反映的主?要問題、?分清問題?的性質(zhì)、?弄清寫信?人的要求?及其它關(guān)?鍵細(xì)節(jié)。?三、對?匿名信應(yīng)?按有關(guān)文?件精神辦?理。要與?署名信同?等對待,?對匿名的?檢舉材料?,要具體?分析,區(qū)?別對待,?慎重處理?,認(rèn)真搞?好登記。?四、對?群眾來訪?,接訪人?按要求認(rèn)?真進(jìn)行登?記,對不?清楚的問?題可以向?來訪人做?些簡單的?詢問,將?來訪人的?姓名、性?別、年齡?、職業(yè)、?住址或工?作單位、?反映的主?要問題等?逐項(xiàng)填寫?好。五?、對領(lǐng)導(dǎo)?人約定的?來訪,按?上述要求?進(jìn)行登記?后,可與?領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系?,按領(lǐng)導(dǎo)?指示辦理?。六、?做好電話?來訪的記?錄,記錄?的內(nèi)容參?照來信來?訪的登記?內(nèi)容,對?不愿告知?姓名的,?應(yīng)注名是?匿名電話?,接話后?,記錄人?應(yīng)將其舉?報(bào)的主要?內(nèi)容復(fù)述?一遍,檢?查記錄是?否符合原?意,然后?交主管領(lǐng)?導(dǎo)簽署意?見。七?、對需要?報(bào)請領(lǐng)導(dǎo)?閱批的信?訪事項(xiàng),?在呈報(bào)、?批閱前,?要填寫來?信來訪批?辦單,并?按黨政或?分管領(lǐng)導(dǎo)?簽批的意?見及時(shí)辦?理。小?學(xué)來客來?訪登記制?度范文(?二)1?、我校實(shí)?行封閉式?管理。上?課期間,?封閉校門?,學(xué)校實(shí)?行校外人?員來訪登?記制度,?嚴(yán)防壞人?混入學(xué)校?破壞、搗?亂。學(xué)生?在校期間?,除校內(nèi)?人員外,?教學(xué)區(qū)內(nèi)?不準(zhǔn)任何?校外人員?與學(xué)生來?往;學(xué)生?在校學(xué)習(xí)?期間,一?般不準(zhǔn)隨?便出校,?如有事需?出校門,?必須攜帶?由班主任?批準(zhǔn)的假?條,經(jīng)門?衛(wèi)值班人?員許可,?方可外出?。2、?校外人員?來訪,無?論因公或?因私到校?都要出示?有效證件?(如:身?份證、工?作證等)?,經(jīng)被訪?人員同意?并如實(shí)填?寫《來訪?登記表》?,得到門?衛(wèi)值班人?員許可,?方可入內(nèi)?。如系學(xué)?生家長,?需在門口?等候老師?接見,不?得入校。?3、校?外人員無?正當(dāng)理由?到校,不?遵守本校?制度,不?出示證件?、無法與?被訪人取?得聯(lián)系并?填寫《來?訪登記表?》,門衛(wèi)?值班人員?不得讓其?進(jìn)入校園?。如果外?來人員強(qiáng)?行入內(nèi),?門衛(wèi)值班?人員應(yīng)及?時(shí)報(bào)警,?以防止意?外發(fā)生。?4、學(xué)?校受訪對?象接受校?外人員來?訪,應(yīng)在?《來訪登?記表》上?簽字確認(rèn)?,來訪人?員離校時(shí)?,應(yīng)將該?表的《回?執(zhí)》交回?門衛(wèi)值班?室。5?、門衛(wèi)值?班人員必?須嚴(yán)格執(zhí)?行本制度?,如果因?執(zhí)行封閉?式管理不?到位而造?成損害,?必須承擔(dān)?全部責(zé)任?。榮昌?縣盤龍鎮(zhèn)?云臺村小?小學(xué)來?客來訪登?記制度范?文(三)?1、我?校實(shí)行封?閉式管理?。上課期?間,封閉?校門,學(xué)?校實(shí)行校?外人員來?訪登記制?度,嚴(yán)防?壞人混入?學(xué)校破壞?、搗亂。?學(xué)生在校?期間,除?校內(nèi)人員?外,教學(xué)?區(qū)內(nèi)不準(zhǔn)?任何校外?人員與學(xué)?生來往;?學(xué)生在校?學(xué)習(xí)期間?,一般不?準(zhǔn)隨便出?校,如有?事需出校?門,必須?攜帶由班?主任批準(zhǔn)?的假條,?經(jīng)門衛(wèi)值?班人員許?可,方可?外出。?2、校外?人員來訪?,無論因?公或因私?到校都要?出示有效?證件(如?:___?_、工作?證等),?經(jīng)被訪人?員同意并?如實(shí)填寫?《來訪登?記表》,?得到門衛(wèi)?值班人員?許可,方?可入內(nèi)。?如系學(xué)生?家長,需?在門口等?候老師接?見,不得?入校。?3、校外?人員無正?當(dāng)理由到?校,不遵?守本校制?度,不出?示證件、?無法與被?訪人取得?聯(lián)系并填?寫《來訪?登記表》?,門衛(wèi)值?班人員不?得讓其進(jìn)?入校園。?如果外來?人員強(qiáng)行?入內(nèi),門?衛(wèi)值班人?員應(yīng)及時(shí)?報(bào)警,以?防止意外?發(fā)生。?4、學(xué)校?受訪對象?接受校外?人員來訪?,應(yīng)在《?來訪登記?表》上簽?字確認(rèn),?來訪人員?離校時(shí),?應(yīng)將該表?的《回執(zhí)?》交回門?衛(wèi)值班室?。5、?門衛(wèi)值班?人員必須?嚴(yán)格執(zhí)行?本制度,?如果因執(zhí)?行封閉式?管理不到?位而造成?損害,必?須承擔(dān)全?部責(zé)任。?榮昌縣?盤龍鎮(zhèn)云?臺村小?小學(xué)來客?來訪登記?制度范文?(四)?為規(guī)范我?局來客接?待,厲行?節(jié)約,反?對鋪張浪?費(fèi),加強(qiáng)?黨風(fēng)廉政?建設(shè),根?據(jù)《黨政?機(jī)關(guān)厲行?節(jié)約反對?浪費(fèi)條例?》和《黨?政機(jī)關(guān)國?內(nèi)公務(wù)接?待管理規(guī)?定》有關(guān)?要求,制?定本制度?。一、?機(jī)關(guān)單位?來客接待?統(tǒng)一由辦?公室負(fù)責(zé)?安排。?二、按照?對等對口?公務(wù)接待?原則,機(jī)?關(guān)單位來?客由相應(yīng)?接待股室?報(bào)告局辦?公室,由?辦公室請?示單位領(lǐng)?導(dǎo)后再作?安排。?三、招待?來客一般?吃工作餐?,其標(biāo)準(zhǔn)?掌握在每?人每天不?超過__?__元。?工作餐應(yīng)?當(dāng)供應(yīng)家?常菜,不?得提供高?檔菜肴和?用野生動(dòng)?物制作的?菜肴,不?得提供香?煙和高檔?酒水,不?得使用私?人會所、?高消費(fèi)餐?飲場所。?四、對?來客實(shí)行?對口接待?,并嚴(yán)格?控制陪餐?人數(shù)。接?待對象在?____?人以內(nèi)的?,陪餐人?數(shù)不得超?過___?_人;超?過___?_人的,?不得超過?接待對象?人數(shù)的三?分之一。?五、接?待來客不?得以任何?名義贈(zèng)送?禮金、有?價(jià)證劵、?紀(jì)念品和?土特產(chǎn)等?。六、?外地來客?原則上不?安排住宿?。七、?外出聯(lián)系?工作確需?請客者,?應(yīng)事先向?單位領(lǐng)導(dǎo)?請示批準(zhǔn)?后,費(fèi)用?方可報(bào)銷?。八、?接待費(fèi)用?報(bào)銷手續(xù)?必須齊備?,報(bào)銷憑?證應(yīng)當(dāng)包?括財(cái)務(wù)票?據(jù)、派出?單位公函?和接待清?單。九?、局財(cái)務(wù)?應(yīng)當(dāng)定期?匯總單位?公務(wù)接待?情況,并?報(bào)公務(wù)接?待管理部?門、財(cái)政?部門、審?計(jì)部門、?紀(jì)檢監(jiān)察?機(jī)關(guān)備案?。小學(xué)?來客來訪?登記制度?范文(五?)1、?我校實(shí)行?封閉式管?理。上課?期間,封?閉校門,?學(xué)校實(shí)行?校外人員?來訪登記?制度,嚴(yán)?防壞人混?入學(xué)校破?壞、搗亂?。學(xué)生在?校期間,?除校內(nèi)人?員外,教?學(xué)區(qū)內(nèi)不?準(zhǔn)任何校?外人員與?學(xué)生來往?;學(xué)生在?校學(xué)習(xí)期?間,一般?不準(zhǔn)隨便?出校,如?有事需出?校門,必?須攜帶由?班主任批?準(zhǔn)的假條?,經(jīng)門衛(wèi)?值班人員?許可,方?可外出。?2、校?外人員來?訪,無論?因公或因?私到校都?要出示有?效證件(?如:身份?證、工作?證等)、?經(jīng)被訪人?員同意并?如實(shí)填寫?《來訪登?記表》,?得到門衛(wèi)?值班人員?許可,方?可入內(nèi)。?如系學(xué)生?家長,需?在門口等?候老師接?見,不得?入校。?3、校外?人員無正?當(dāng)理由到?校,不遵?守本校制?度,不出?示證件、?無法與被?訪人取得?聯(lián)系并填?寫《來訪?登記表》?,門衛(wèi)值?班人員不?得讓其進(jìn)?入校園。?如果外來?人員強(qiáng)行?入內(nèi),門?衛(wèi)值班人?員應(yīng)及時(shí)?報(bào)警,以?防止意外?發(fā)生。?4、學(xué)校?受訪對象?接受校外?人員來訪?,應(yīng)在《?來訪登記?表》上簽?字確認(rèn)。?5、門?衛(wèi)值班人?員必須嚴(yán)?格執(zhí)行本?制度,如?果因執(zhí)行?封閉式管?理不到位?而造成損?害,必須?承擔(dān)全部?責(zé)任。?余廟聯(lián)小?學(xué)校門?衛(wèi)崗位職?責(zé)1.?學(xué)校門衛(wèi)?值班人員?負(fù)有確保?全校師生?的人生安?全和學(xué)校?財(cái)產(chǎn)安全?的重要職?責(zé),應(yīng)始?終提高警?惕,增強(qiáng)?安全意識?,認(rèn)真做?好本職工?作。2?.學(xué)校門?衛(wèi)值班人?員應(yīng)參加?上級相應(yīng)?機(jī)構(gòu)和學(xué)?校組織的?崗位培訓(xùn)?,應(yīng)盡量?做到持證?上崗;接?受學(xué)校組?織的安全?教育,明?確安全職?責(zé)。3?.學(xué)校門?衛(wèi)值班人?員必須堅(jiān)?守崗位,?不擅自離?崗,上下?崗之間要?做好交接?班手續(xù),?不準(zhǔn)留空?崗。4?.學(xué)校門?衛(wèi)值班人?員對來訪?人員應(yīng)做?好登記,?對外來人?員或身份?不明之人?員,要求?對方出示?有效證件?,并安要?求經(jīng)過相?應(yīng)登記后?方準(zhǔn)許進(jìn)?校,為將?工作做的?更加細(xì)致?,離校時(shí)?務(wù)必核對?登記單,?以確定來?訪人員已?經(jīng)離校。?對未經(jīng)同?意強(qiáng)行闖?入校園之?人員,應(yīng)?及時(shí)報(bào)告?學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)?(緊急情?況下可撥?打派出所?電話或1?10報(bào)警?),并及?時(shí)跟隨該?人員,阻?止事態(tài)的?擴(kuò)大。?4.每天?放學(xué)后、?夜間、節(jié)?假日應(yīng)加?強(qiáng)巡視,?發(fā)現(xiàn)問題?立即報(bào)告?有關(guān)人員?,事態(tài)嚴(yán)?重的直至?撥打1?10、1?19等緊?急電話。?門衛(wèi)值班?人員應(yīng)在?夜間、節(jié)?假日期間?經(jīng)常檢查?設(shè)施的運(yùn)?轉(zhuǎn)情況,?發(fā)現(xiàn)情況?立即報(bào)告?。5.?維護(hù)好上?、放學(xué)期?間校門口?秩序,制?止學(xué)生、?家長在校?內(nèi)騎自行?車,督促?師生自行?車、電瓶?車有序、?規(guī)范擺放?。保持門?衛(wèi)室及周?圍的清潔?衛(wèi)生。?余廟聯(lián)小?學(xué)校門?衛(wèi)管理制?度一、?門衛(wèi)必須?____?小時(shí)在崗?,不得擅?離職守。?二、校?門必須_?___小?時(shí)上鎖,?實(shí)行全天?候封閉管?理。三?、外來人?員出入校?門必須嚴(yán)?格登記,?認(rèn)真履行?登記手續(xù)?。四、?外來車輛?及人員一?律不準(zhǔn)進(jìn)?入校內(nèi),?確需進(jìn)入?需請示有?關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。?五、寄?宿學(xué)生未?經(jīng)班主任?或?qū)W校領(lǐng)?導(dǎo)批準(zhǔn),?不得隨意?離校出門?。學(xué)生因?生病或其?它特殊情?況的確需?要出門時(shí)?,必須先?向班主任?提出書面?申請,指?定陪同人?員,經(jīng)班?主任簽字?同意,再?持請假條?到門衛(wèi)處?填寫外出?登記表后?,方能與?陪同人員?一同離校?。門衛(wèi)嚴(yán)?格登記并?要妥善保?存學(xué)生請?假資料。?六、家?長接送學(xué)?生來校一?律到門口?止步(特?殊情況經(jīng)?門衛(wèi)批準(zhǔn)?除外)。?七、凡?外出學(xué)生?,必須嚴(yán)?格履行請?假手續(xù),?必須有指?定陪同人?員,家長?送給學(xué)生?的物品門?衛(wèi)必須認(rèn)?真檢查,?并填寫《?學(xué)生家長?送物交接?單》后通?知學(xué)生領(lǐng)?取。八?、門衛(wèi)負(fù)?責(zé)校門一?帶衛(wèi)生保?潔,堅(jiān)持?每天清掃?一次。?九、門衛(wèi)?負(fù)責(zé)收發(fā)?學(xué)校報(bào)刊?雜志。?余廟聯(lián)小?小學(xué)來?客來訪登?記制度范?文(六)?1、我?校實(shí)行封?閉式管理?。上課期?間,封閉?校門,學(xué)?校實(shí)行校?外人員來?訪登記制?度,嚴(yán)防?壞人混入?學(xué)校破壞?、搗亂。?學(xué)生在校?期間,除?校內(nèi)人員?外,教學(xué)?區(qū)內(nèi)不準(zhǔn)?任何校外?人員與學(xué)?生來往;?學(xué)生在校?學(xué)習(xí)期間?,一般不?準(zhǔn)隨便出?校,如有?事需出校?門,必須?攜帶由班?主任批準(zhǔn)?的假條,?經(jīng)門衛(wèi)值?班人員許?可,方可?外出。?2、校外?人員來訪?,無論因?公或因私?到校都要?出示有效?證件(如?:___?_、工作?證等)、?經(jīng)被訪人?員同意并?如實(shí)填寫?《來訪登?記表》,?得到門衛(wèi)?值班人員?許可,方?可入內(nèi)。?如系學(xué)生?家長,需?在門口等?候老師接?見,不得?入校。?3、校外?人員無正?當(dāng)理由到?校,不遵?守本校制?度,不出?示證件、?無法與被?訪人取得?聯(lián)系并填?寫《來訪?登記表》?,門衛(wèi)值?班人員不?得讓其進(jìn)?入校園。?如果外來?人員強(qiáng)行?入內(nèi),門?衛(wèi)值班人?員應(yīng)及時(shí)?報(bào)警,以?防止意外?發(fā)生。?4、學(xué)校?受訪對象?接受校外?人員來訪?,應(yīng)在《?來訪登記?表》上簽?字確認(rèn)。?5、門?衛(wèi)值班人?員必須嚴(yán)?格執(zhí)行本?制度,如?果因執(zhí)行?封閉式管?理不到位?而造成損?害,必須?承擔(dān)全部?責(zé)任。?余廟聯(lián)小?學(xué)校門?衛(wèi)崗位職?責(zé)1.?學(xué)校門衛(wèi)?值班人員?負(fù)有確保?全校師生?的人生安?全和學(xué)校?財(cái)產(chǎn)安全?的重要職?責(zé),應(yīng)始?終提高警?惕,增強(qiáng)?安全意識?,認(rèn)真做?好本職工?作。2?.學(xué)校門?衛(wèi)值班人?員應(yīng)參加?上級相應(yīng)?機(jī)構(gòu)和學(xué)?校___?_的崗位?培訓(xùn),應(yīng)?盡量做到?持證上崗?;接受學(xué)?校___?_的安全?教育,明?確安全職?責(zé)。3?.學(xué)校門?衛(wèi)值班人?員必須堅(jiān)?守崗位,?不擅自離?崗,上下?崗之間要?做好交接?班手續(xù),?不準(zhǔn)留空?崗。4?.學(xué)校門?衛(wèi)值班人?員對來訪?人員應(yīng)做?好登記,?對外來人?員或身份?不明之人?員,要求?對方出示?有效證件?,并安要?求經(jīng)過相?應(yīng)登記后?方準(zhǔn)許進(jìn)?校,為將?工作做的?更加細(xì)致?,離校時(shí)?務(wù)必核對?登記單,?以確定來?訪人員已?經(jīng)離校。?對未經(jīng)同?意強(qiáng)行闖?入校園之?人員,應(yīng)?及時(shí)報(bào)告?學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)?(緊急情?況下可撥?打派出所?電話或1?10報(bào)警?),并及?時(shí)跟隨該?人員,阻?止事態(tài)的?擴(kuò)大。?4.每天?放學(xué)后、?夜間、節(jié)?假日應(yīng)加?強(qiáng)巡視,?發(fā)現(xiàn)問題?立即報(bào)告?有關(guān)人員?,事態(tài)嚴(yán)?重的直至?撥打1?10、1?19等緊?急電話。?門衛(wèi)值班?人員應(yīng)在?夜間、節(jié)?假日期間?經(jīng)常檢查?設(shè)施的運(yùn)?轉(zhuǎn)情況,?發(fā)現(xiàn)情況?立即報(bào)告?。5.?維護(hù)好上?、放學(xué)期?間校門口?秩序,制?止學(xué)生、?家長在校?內(nèi)騎自行?車,督促?師生自行?車、電瓶?車有序、?規(guī)范擺放?。保持門?衛(wèi)室及周?圍的清潔?衛(wèi)生。?余廟聯(lián)小?學(xué)校門?衛(wèi)管理制?度一、?門衛(wèi)必須?____?小時(shí)在崗?,不得擅?離職守。?二、校?門必須_?___小?時(shí)上鎖,?實(shí)行全天?候封閉管?理。三?、外來人?員出入校?門必須嚴(yán)?格登記,?認(rèn)真履行?登記手續(xù)?。四、?外來車輛?及人員一?律不準(zhǔn)進(jìn)?入校內(nèi),?確需進(jìn)入?需請示有?關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。?五、寄?宿學(xué)生未?經(jīng)班主任?或?qū)W校領(lǐng)?導(dǎo)批準(zhǔn),?不得隨意?離校出門?。學(xué)生因?生病或其?它特殊情?況的確需?要出門時(shí)?,必須先?向班主任?提出書面?申請,指?定陪同人?員,經(jīng)班?主任簽字?同意,再?持請假條?到門衛(wèi)處?填寫外出?登記表后?,方能與?陪同人員?一同離校?。門衛(wèi)嚴(yán)?格登記并?要妥善保?存學(xué)生請?假資料。?六、家?長接送學(xué)?生來校一?律到門口?止步(特?殊情況經(jīng)?門衛(wèi)批準(zhǔn)?除外)。?七、凡?外出學(xué)生?,必須嚴(yán)?格履行請?假手續(xù),?必須有指?定陪同人?員,家長?送給學(xué)生?的物品門?衛(wèi)必須認(rèn)?真檢查,?并填寫《?學(xué)生家長?送物交接?單》后通?知學(xué)生領(lǐng)?取。八?、門衛(wèi)負(fù)?責(zé)校門一?帶衛(wèi)生保?潔,堅(jiān)持?每天清掃?一次。?九、門衛(wèi)?負(fù)責(zé)收發(fā)?學(xué)校報(bào)刊?雜志。?余廟聯(lián)小?來客來?訪接待制?度為規(guī)?范和加強(qiáng)?公司來客?來訪接待?行為,提?高接待效?率,不斷?提升公司?形象,維?護(hù)公司及?員工的財(cái)?物、人身?、信息安?全及辦公?秩序,制?定如下管?理制度:?一、對?來訪來客?人員的規(guī)?定:1?、凡是公?司來訪來?客均需向?前臺接待?人員說明?來訪事由?及被訪人?,并按公?司要求填?寫《公司?來訪來客?登記表》?,做好登?記預(yù)約。?2、來?訪人員未?提前預(yù)約?或因被訪?人員公務(wù)?繁忙不便?接待時(shí),?來訪人員?應(yīng)與前臺?工作人員?或綜合部?文員做好?下次預(yù)約?時(shí)間安排?,不得擅?自強(qiáng)行進(jìn)?入公司辦?公區(qū)。?3、被同?意接見的?來訪人員?,在進(jìn)入?辦公區(qū)后?須遵守公?司的相關(guān)?制度,不?得大聲喧?嘩、嬉鬧?,聚眾滋?事,影響?辦公秩序?。如有違?反,將會?被通知提?前請出公?司,有必?要時(shí),將?對來訪人?員進(jìn)行檢?查,來訪?人員需無?條件配合?。來訪結(jié)?束,需及?時(shí)離開,?不得長時(shí)?間逗留。?4、與?公司項(xiàng)目?無關(guān)的外?來推銷人?員一律不?得進(jìn)入辦?公區(qū)。?二、對前?臺接待人?員的規(guī)定?:1、?儀容儀表?整潔,行?為規(guī)范,?舉止文明?,熱情周?到,堅(jiān)持?原則,冷?靜沉著,?機(jī)智靈活?。2、?工作崗位?上不得做?與工作無?關(guān)之事,?如玩游戲?、看雜志?、打瞌睡?、說笑嘻?鬧等。?3、遵守?公司規(guī)章?制度,不?遲到早退?,不做損?壞公司形?象之事。?4、公?司領(lǐng)導(dǎo)(?董事長、?副董事長?、總經(jīng)理?、副總經(jīng)?理、總經(jīng)?理助理)?出入時(shí)需?主動(dòng)問候?。5、?對來訪人?員禮貌接?待,站立?并微笑點(diǎn)?頭示意,?主動(dòng)問詢?來訪事由?,示意來?訪者等候?并進(jìn)行登?記。6?、
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