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第13頁共13頁工程質(zhì)量?管理制度?簡易版?6、計量?工具要建?立臺帳。?5.?15、質(zhì)?量文件記?錄、管理?制度為?確保質(zhì)量?體系能有?效運行,?對文件記?錄、管理?能做出有?效反應(yīng)制?定如下制?度:1?、文件按?要求進(jìn)行?分類并編?號。1)?質(zhì)量體系?文件2)?項目質(zhì)量?計劃3)?技術(shù)文件?4)外部?文件5)?來自顧客?的文件6?)合同文?件。2?、文件的?編寫和審?批。在工?程施工過?程中出現(xiàn)?的技術(shù)性?文件由工?地技術(shù)負(fù)?責(zé)人編寫?、報請公?司總工批?準(zhǔn)。3?、文件的?發(fā)放。由?資料員填?寫文件發(fā)?放審領(lǐng)審?批表,經(jīng)?文件管理?部門領(lǐng)導(dǎo)?同意,按?發(fā)放范圍?發(fā)放(工?程隊轉(zhuǎn)發(fā)?公司文件?時只需按?要求發(fā)放?即可不填?審領(lǐng)審批?表)。?4、文件?的領(lǐng)用需?在“文件?發(fā)放登記?表”簽名?領(lǐng)取。?5、工程?隊資料員?填寫好收?文登記表?,將收到?的各類文?件進(jìn)行登?記和編號?。6、?文件的變?更,文件?需要更改?時,應(yīng)文?件更改人?書面說明?更改的原?因。7?、文件的?換版和作?廢。文件?經(jīng)多次修?改或大幅?度修改進(jìn)?行換版或?作廢,資?料員按“?文件發(fā)放?登記表”?收回作廢?文件統(tǒng)一?銷毀。?8、文件?的管理。?1)臨時?借閱的文?件,需經(jīng)?文件管理?部門負(fù)責(zé)?人同意,?資料員填?好借閱登?記“原版?文件不得?外借”2?)資料員?每季度全?面檢查各?類在用文?件的有效?性,核查?各使用者?手中的文?件,及時?收回公司?調(diào)職人員?手中的有?關(guān)文件,?發(fā)現(xiàn)問題?及時處理?,做好記?錄。5?.16?、成品保?護(hù)制度:?1、應(yīng)?加強(qiáng)成品?保護(hù)工作?,制定具?體的成品?保護(hù)措施?,工序交?接時,應(yīng)?對上一道?工序成品?進(jìn)行檢查?成品是否?完好。若?在下一道?施工中損?壞上一道?工序成品?,則由下?一道工序?無條件修?復(fù)。2?、加強(qiáng)現(xiàn)?場保安工?作、非施?工人員不?許進(jìn)入現(xiàn)?場,以防?人為有意?破壞。?3、i級?成品保護(hù)?必須在施?工計劃中?作出安排?、消除一?切不利于?成品保護(hù)?的因素措?施,在實?施中應(yīng)定?期檢查,?修正和完?善,確保?零的缺陷?。4、?土建人員?在施工過?程中對安?裝預(yù)留(?埋)的管?線、孔洞?應(yīng)加以保?護(hù),嚴(yán)禁?人為地堵?埋等野蠻?行為發(fā)生?,否則給?予500?-100?0的罰款?。5、?項目負(fù)責(zé)?人對土建?、安裝要?經(jīng)常協(xié)調(diào)?,在作業(yè)?時對成品?采取相應(yīng)?保護(hù)措施?。6、?因需要在?室內(nèi),外?局部進(jìn)一?步進(jìn)行清?掃,除污?或進(jìn)行其?他項目作?業(yè)時,不?得產(chǎn)生可?觀性粉塵?、煙霧、?水漬、液?痕。不得?損及裝飾?面和固定?設(shè)備設(shè)施?。江蘇?龍海建集?團(tuán)有限公?司11?桃園綠地?東側(cè)南港?地塊內(nèi)_?___棟?保留庫房?裝修改造?工程工?程質(zhì)量管?理制度簡?易版(二?)一、?自檢。操?作人員在?操作過程?中必須按?相應(yīng)的分?項工程質(zhì)?量要求進(jìn)?行自檢,?并經(jīng)班組?長驗收后?,方可繼?續(xù)進(jìn)行施?工。施?工員應(yīng)督?促班組長?自檢,為?班組創(chuàng)造?自檢條件?(如提供?有關(guān)表格?、協(xié)助解?決檢測工?具等)要?對班組操?作質(zhì)量進(jìn)?行中間檢?查。二?、互檢。?工種間的?互檢,上?道工序完?成后下道?工序施工?前,班組?長應(yīng)進(jìn)行?交接檢查?,填寫交?接檢查表?,經(jīng)雙方?簽字,方?準(zhǔn)進(jìn)入下?道工序。?上道工?序出成品?后應(yīng)向下?道工序辦?理成品保?護(hù)手續(xù),?而后發(fā)生?成品損壞?、污染、?丟失等問?題時由下?道工序的?單位承擔(dān)?責(zé)任。?三、專檢?。所有分?項工程、?隱檢、預(yù)?檢項目,?必須按程?序,作為?一道工序?,邀請專?檢人員進(jìn)?行質(zhì)量檢?驗評定。?砼、砂?漿試塊制?作、養(yǎng)護(hù)?、試壓制?度一、?砼、砂漿?試塊各項?目部必須?指定專人?制作、養(yǎng)?護(hù)、試壓?。二、?試塊的尺?寸、數(shù)量?、制作方?法、養(yǎng)護(hù)?、強(qiáng)度計?算必須嚴(yán)?格執(zhí)行工?程質(zhì)量施?工與驗收?規(guī)范的規(guī)?定。三?、制作試?塊所用材?料,必須?與施工所?用材料一?致,不得?加料、補(bǔ)?做,并在?監(jiān)理(建?設(shè))單位?見證人的?監(jiān)督下制?作實施。?四、如?果試塊強(qiáng)?度沒有達(dá)?到設(shè)計強(qiáng)?度,應(yīng)立?即報告公?司技術(shù)部?門、監(jiān)理?(建設(shè))?單位和設(shè)?計單位,?共同分析?原因,商?討補(bǔ)強(qiáng)措?施,并做?好記錄。?五、在?工程施工?期間,砼?、砂漿試?塊報告單?由工地資?料員保管?,竣工后?和其他技?術(shù)資料匯?總成冊。?分項、?分部(子?分部)工?程驗收評?定制度?一、施工?過程中必?須對分項?工程進(jìn)行?質(zhì)量驗收?評定,由?項目技術(shù)?負(fù)責(zé)人會?同質(zhì)檢員?、班組長?參加驗收?評定,并?做好記錄?簽字。不?合格者應(yīng)?予返工。?二、分?部工程完?工由項目?技術(shù)負(fù)責(zé)?人會同施?工員、質(zhì)?檢員進(jìn)行?分部工程?驗收,檢?查分項工?程驗收資?料,根據(jù)?資料給予?評定后報?監(jiān)理(建?設(shè))單位?驗收評定?。三、?基礎(chǔ)工程?、主體結(jié)?構(gòu)工程(?可分層段?)經(jīng)項目?部(分公?司)驗收?評定后,?經(jīng)公司質(zhì)?量科驗收?簽章后,?報監(jiān)理(?建設(shè))單?位驗收評?定。[?l]四、?單位(子?單位)工?程達(dá)到竣?工標(biāo)準(zhǔn)后?,由項目?部(分公?司)將全?套工程技?術(shù)文件上?報公司質(zhì)?量科審核?,核定工?程質(zhì)量自?評等級,?經(jīng)公司總?經(jīng)理、總?工程師審?定并簽章?后報監(jiān)理?(建設(shè))?單位核查?。[/l?]工程?質(zhì)量樣板?引路制度?施工操?作要注重?工序優(yōu)化?、工藝的?改進(jìn)和工?序的標(biāo)準(zhǔn)?化操作,?通過不斷?探索,積?累必要的?管理和操?作經(jīng)驗,?提高工序?的操作水?平。確保?操作質(zhì)量?,每個分?項工程或?工種(特?別是量大?面廣的分?項工程)?都要在開?始大面積?操作前做?出示范樣?板,包括?樣板墻、?樣板間、?樣板件等?,統(tǒng)一操?作要求,?明確質(zhì)量?目標(biāo)。?成品保護(hù)?制度為?保證建筑?產(chǎn)品的完?整性和_?___性?,確保工?程質(zhì)量達(dá)?到預(yù)期的?目標(biāo),特?制定以下?制度:?一、項目?質(zhì)量安全?部及材料?部共同與?班組簽訂?成品保護(hù)?責(zé)任制,?由班組把?責(zé)任落實?分解到每?一作業(yè)崗?位。同時?加強(qiáng)員工?的成品保?護(hù)教育,?提高素質(zhì)?。二、?施工班組?對前一班?組作業(yè)完?成的成品?有責(zé)任進(jìn)?行保護(hù)。?后作業(yè)班?組不得對?前施工班?組完成的?成品有污?染或損壞?。三、?對進(jìn)場的?設(shè)備、半?成品等應(yīng)?指定位置?堆放,并?有專人負(fù)?責(zé)保護(hù),?避免在施?工___?_前損壞?或缺少零?部件。?工程質(zhì)量?回訪保修?制度一?、提交工?程竣工報?告時,向?建設(shè)單位?出具建筑?工程質(zhì)量?保修書。?二、在?合理使用?期限內(nèi)正?常使用的?情況下,?根據(jù)建筑?工程質(zhì)量?保修書約?定的質(zhì)量?保修范圍?、保修期?限和保修?責(zé)任,由?公司質(zhì)量?科派員進(jìn)?行質(zhì)量回?訪,及時?反饋業(yè)主?的質(zhì)量投?訴。三?、由施工?原因造成?的工程質(zhì)?量問題,?公司將嚴(yán)?格履行保?修義務(wù),?并對造成?的經(jīng)濟(jì)損?失承擔(dān)賠?償責(zé)任。?工程質(zhì)?量管理制?度簡易版?(三)?7、進(jìn)入?現(xiàn)場內(nèi)部?人員的機(jī)?具材料應(yīng)?按指定區(qū)?域停放,?嚴(yán)禁隨墻?(建筑物?)順靠和?停放,以?免損壞裝?飾面。?8、材料?構(gòu)件(包?括施工機(jī)?具)搬運?應(yīng)輕拿輕?放,嚴(yán)禁?碰撞裝飾?面和固定?設(shè)備。?5.1?7、培訓(xùn)?上崗制度?:為了?提高各類?人員素質(zhì)?和技能,?使各類人?員具有與?崗位所需?的知識,?資格和技?能符合國?家現(xiàn)行規(guī)?范和要求?,實行持?證上崗,?特制定以?下制度:?1、對?所有從事?對質(zhì)量有?影響的工?作人員進(jìn)?行技能培?訓(xùn)。2?、特殊工?種根據(jù)施?工實際情?況報請公?司制定管?理人員的?培訓(xùn)計劃?和現(xiàn)場操?作人員的?培訓(xùn)計劃?,復(fù)審計?劃。3?、根據(jù)勞?動力安排?做好技術(shù)?工人的職?業(yè)技能培?訓(xùn)工作,?并進(jìn)行考?核,不合?格者不準(zhǔn)?上崗。?4、對技?術(shù)或技能?、管理職?能、特殊?技術(shù)或操?作技能人?員的質(zhì)量?意識“三?新”技術(shù)?要經(jīng)常及?時的向施?工人員在?業(yè)余時間?進(jìn)行培訓(xùn)?。5、?培訓(xùn)檔案?上報公司?作為晉級?、評審職?稱的依據(jù)?。5.?18、?見證取樣?送樣制度?取樣是?按有關(guān)技?術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、?規(guī)范的規(guī)?定。從檢?驗(測)?對象中抽?取試驗品?的過程:?送樣是指?取樣后好?試樣《現(xiàn)?場移交經(jīng)?有檢測資?格的單位?承檢的全?過程》;?取樣和送?樣是工程?質(zhì)量檢測?的首要環(huán)?節(jié),其真?實性和代?表性直接?影響檢測?數(shù)據(jù)的公?正性。?1、取樣?員必須具?有有效的?取樣證。?2、每?批材料到?場后及時?在監(jiān)理的?見證下按?規(guī)范要求?取樣。?3、砼或?砂漿試塊?的制作在?監(jiān)理的見?證下隨機(jī)?取樣。?4、取好?的樣品在?監(jiān)理的陪?同時及時?送至有檢?測資格的?單位進(jìn)行?檢測,獲?得合格的?數(shù)據(jù)報告?后通知現(xiàn)?場使用。?5、未?經(jīng)取樣合?格的鋼材?、水泥、?焊接件等?一律不得?使用于工?程上。?6、見證?取樣的材?料經(jīng)檢測?合格后,?應(yīng)報監(jiān)理?工程師認(rèn)?定,在監(jiān)?理工程師?簽字同意?后方可使?用。5?.19?、工程質(zhì)?量事故報?告及調(diào)查?制度1?、操作者?在發(fā)現(xiàn)不?合格品時?,應(yīng)立即?返修至合?格,不能?返修或返?修困難以?及構(gòu)成質(zhì)?量江蘇龍?海建集團(tuán)?有限公司?12桃?園綠地東?側(cè)南港地?塊內(nèi)__?__棟保?留庫房裝?修改造工?程工程?質(zhì)量管理?制度簡易?版(四)?事故的?,應(yīng)立即?由組長向?質(zhì)檢員或?施工員匯?報,停止?本工序施?工,做好?標(biāo)識等候?處理。?2、施工?員或質(zhì)檢?員在發(fā)現(xiàn)?工程質(zhì)量?事故時,?作好情況?記錄明確?部們,范?圍并對嚴(yán)?重程度作?初步判斷?,并應(yīng)立?即報告項?目負(fù)責(zé)人?或項目經(jīng)?理等候處?理,并做?好標(biāo)識,?在未作出?處置決定?前不得進(jìn)?行下道工?序施工。?3、施?工員或質(zhì)?檢員在發(fā)?現(xiàn)輕微工?程質(zhì)量事?故時,立?即召集有?關(guān)施工班?組長對工?程質(zhì)量事?故作出評?估,確定?返工或返?修的方法?,并上報?工程項目?部。4?、對于嚴(yán)?重的工程?質(zhì)量事故?由項目負(fù)?責(zé)人召集?施工、質(zhì)?檢、材料?,設(shè)備等?責(zé)任人對?事故進(jìn)行?調(diào)查,審?議,以確?定其范圍?,嚴(yán)重程?度,處置?方案等。?5、處?置方案應(yīng)?由與會各?方,施工?單位,業(yè)?主。監(jiān)理?單位,設(shè)?計單位及?相關(guān)單位?共同解決?。6、?事故處理?后,應(yīng)以?書面形式?報告質(zhì)量?事故的分?析和處理?情況包括?內(nèi)容:事?故基本情?況、原因?分析、責(zé)?任分析、?經(jīng)濟(jì)損失?、工程返?工、返修?措施及效?果、對責(zé)?任者的處?理、應(yīng)汲?取的教訓(xùn)?,預(yù)防措?施等。?5.20?、質(zhì)量問?題處理制?度1、?質(zhì)量問題?指工程建?設(shè)過程中?由于責(zé)任?過失造成?工程檢驗?批、分部?(分項)?達(dá)不到設(shè)?計、施工?規(guī)范、驗?收標(biāo)準(zhǔn)或?既定質(zhì)量?目標(biāo)的問?題。2?、按公司?程序文件?《不合格?品的控制?程序》,?質(zhì)量問題?可劃分為?嚴(yán)重不合?格品、一?般不合格?品、輕微?不合格品?。3、?根據(jù)《建?筑工程施?工質(zhì)量驗?收統(tǒng)一標(biāo)?準(zhǔn)》gb?5030?0有關(guān)規(guī)?定,出現(xiàn)?質(zhì)量問題?,應(yīng)按下?列規(guī)定進(jìn)?行處理:?(1)?經(jīng)返工重?做或更換?器具、設(shè)?備的檢驗?批,應(yīng)重?新進(jìn)行驗?收。(?2)經(jīng)有?資質(zhì)的檢?測單位檢?測鑒定,?能達(dá)到設(shè)?計要求的?檢驗批,?應(yīng)予以驗?收。(?3)經(jīng)有?資質(zhì)的檢?測單位檢?測鑒定,?達(dá)不到設(shè)?計要求,?但經(jīng)原設(shè)?計單位核?算認(rèn)可能?夠滿足結(jié)?構(gòu)安全和?使用功能?的檢驗批?,可予以?驗收。?(4)經(jīng)?返修或加?固處理的?分項、分?部工程,?雖然改變?外形尺寸?但仍能滿?足安全使?用要求,?可按技術(shù)?處理方案?和協(xié)商文?件進(jìn)行驗?收。(?5)通過?反修加固?處理仍不?能滿足安?全使用要?求的分部?工程、單?位(子單?位)工程?,嚴(yán)禁驗?收。4?、處理程?序(1?)對嚴(yán)重?不合格品?,必須上?報生產(chǎn)管?理部、總?工辦,由?生產(chǎn)管理?部、總工?辦予以評?審,提出?處理措施?,經(jīng)集團(tuán)?公司總工?程師批準(zhǔn)?后,限期?處置,跟?蹤復(fù)查。?___?_龍海建?集團(tuán)有限?公司1?3桃園綠?地東側(cè)南?港地塊內(nèi)?____?棟保留庫?房裝修改?造工程?工程質(zhì)量?管理制度?簡易版(?五)(?2)一般?不合格品?由工程項?目部技術(shù)?負(fù)責(zé)人組?織評審,?并提出處?理措施,?經(jīng)工程公?司技術(shù)負(fù)?責(zé)人批準(zhǔn)?后,限期?處置,跟?蹤復(fù)查。?(3)?輕微不合?格品,現(xiàn)?場質(zhì)量員?、施工員?、材料員?有權(quán)按規(guī)?范或標(biāo)準(zhǔn)?處置,出?具整改通?知單,要?求項目部?人員或生?產(chǎn)班組限?期整改,?并跟蹤復(fù)?查,做好?閉合記錄?。5、?對于質(zhì)量?問題的出?現(xiàn)、調(diào)查?、處理、?復(fù)檢,要?做好書面?記錄。?5.2?1、質(zhì)量?保修與質(zhì)?量回訪制?度一、?保修1?、工程項?目交付使?用后,項?目部組織?成立保修?專業(yè)小組?,挑選各?工種的專?業(yè)技術(shù)人?員(技術(shù)?素質(zhì)、認(rèn)?真負(fù)責(zé)、?遵紀(jì)守法?的人員)?,由各工?種項目負(fù)?責(zé)擔(dān)任組?長,在規(guī)?定的保修?期內(nèi),因?施工造成?的質(zhì)量事?故和質(zhì)量?缺陷,接?到甲方通?知及時到?場進(jìn)行檢?查保修。?為業(yè)主提?供優(yōu)質(zhì)售?后服務(wù)的?同時不損?失業(yè)主的?財物。?2、根據(jù)?國家有關(guān)?規(guī)定建筑?工程的保?修期:?質(zhì)量保修?范圍包括?地基基礎(chǔ)?工程、主?體結(jié)構(gòu)工?程、屋面?防水工程?和雙方約?定的其他?土建工程?,以及電?氣管線、?上下水管?線的安裝?工程,供?熱、供冷?系統(tǒng)工程?等項目。?質(zhì)量保?修期從工?程實際竣?工之日算?起。分單?項竣工驗?收的工程?,按單項?工程分別?計算質(zhì)量?保修期。?①民用?和公共建?筑土建主?體實行責(zé)?任終身制?,其中屋?面防水五?年;②?電氣管線?,上下水?管安裝為?二年;?③供熱和?供冷為二?個采暖期?及供冷期?;④室?外的上下?水和小區(qū)?道路工程?為一年。?3、保?修范圍的?主要方面?。屋面、?地下室、?外墻、陽?臺、廁所?、浴室、?衛(wèi)生間及?廚房等處?滲水、漏?水;各種?管道滲水?、漏水、?漏氣;通?風(fēng)孔和煙?道堵塞;?水泥地面?大面積起?砂、裂縫?、空鼓;?墻面抹灰?大面積起?泡、空鼓?、脆落;?暖氣局部?不熱、接?口不嚴(yán)、?滲漏,以?及其他使?用功能不?正常的部?位。4?、凡是由?于用戶不?當(dāng)使用而?造成建筑?物功能不?良或者損?壞者,不?屬于保修?范圍;凡?屬由于工?業(yè)產(chǎn)品質(zhì)?量發(fā)生的?問題,也?不屬于保?修范圍,?做到幫助?用戶進(jìn)行?修理,費?用由用戶?負(fù)責(zé)。?5、如果?由于設(shè)計?原因造成?的質(zhì)量問?題,可由?用戶提出?修改方案?,或由原?設(shè)計單位?提出修改?方案,委?托施工單?位進(jìn)行處?理返修,?費用由用?戶負(fù)責(zé)。?6、在?保修期內(nèi)?,不論是?回訪中發(fā)?現(xiàn)的問題?,還是使?用單位反?映的問題?,凡屬于?施工質(zhì)量?而影響使?用時,施?工單位必?須盡快派?人
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